De Perfecte VoorbereiDing
|
|
- Silke van de Berg
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De Perfecte VoorbereiDing 12 juni 2014 Norbert Schotte studentnummer: Maurice Peeters Joop de Zwart Jaap Wessels
2 Titel: DePerfecteVoorbereiding :hetspoornaarperfectie? Subtitel: EenpraktijkonderzoeknaardemogelijkeinvloedvanConcurrent EngineeringenfinanciëletransparantiebinnenVORMBouwopfaalkosten enwantrouwen. Plaatsendatum: Papendrecht,12juni2014 Auteur: N.C.(Norbert)Schotte Stellingplantsoen GW,BerkelenRodenrijs Opleiding: BouwtechnischeBedrijfskunde(BTB) Studentnummer: Afstudeerbedrijf, Bedrijfsnaam: VORMBouwB.V. Adres: Veerweg HCPapendrecht Tel: Begeleider: Ing.J.J.(Jaap)Wessels(werkvoorbereider) Tel: Onderwijsinstelling, NaamHogeschool: HogeschoolAvans AcademieBouw&Infra(ABI) Adres: Prof.Cobbenhagenlaan DATilburg Tel: (013) ste afstudeerbegeleider: Drs.Ing.M.P.R.(Maurice)Peeters 2 e afstudeerbegeleider: J.G.(Joop)deZwart.MSc.Ma. Versie: 13 Datuminleverenscriptie: 12juni /06/2014 1
3 Hetspoornaarperfectie? Hettraditionelebouwproceswordtgekenmerktdoordewoordeninefficiënt,ineffectief,gefragmenteerden wantrouwen.debouwsectorgeeftaandatdevoornaamsteoorzakenvanfaalkostenzijn:eengebrekkige (gegevens)uitwisselingencommunicatie,alsmedeteweinigaandachtvoordeuitvoerbaarheidtijdensde ontwerpfase.daarnaastzijndebetrokkenpartijenvooralbezigmethuneigendoelstellingennatestrevenen erwordtonvoldoendesamengewerktvanuiteengezamenlijkedoelstelling.wantrouwenisdiepgeworteldin debouwsector,watontstaanisdoorfinanciëleintransparantie. VORMBouw(vervolg:VORM)heeftdebakensverzetvandevoorbereiding.Eriseenpilotcprojectopgestart metalsnaam DePerfecteVoorbereiding.DitiseencombinatievanConcurrentEngineeringenfinanciële transparantie.vormheefthetvermoedendat DePerfecteVoorbereiding leidttoteenreductiein faalkostenentevensvertrouwencreëerttussendebetrokkenpartijendoorfinanciëletransparantie (eeniederzietelkaarspuzzelstukjes). Ditonderzoekbetrefteentoetsendonderzoek,namelijkhettoetsenofhetvermoedenvanVORMklopt.De hoofdvraagvanditonderzoekbetreft: Inhoeverreheeftde#combinatie#van#Concurrent#Engineering#en# financiële#transparantie#(ofwel:# De#Perfecte#Voorbereiding )#invloed#op#de#voornaamste#oorzaken#van# faalkosten#en#wantrouwen? # Deeindconclusievanhetonderzoekisdathetaannemelijkisdatdoorhetgebruikvandecombinatie ConcurrentEngineeringenfinanciëletransparantie(ofwel: DePerfecteVoorbereiding )faalkostenworden gereduceerdenertevensvertrouwenwordtgecreëerddoorvormmetdebetrokkenpartijen.deze eindconclusieistotstandgekomendooronderliggenderesultaten,teweten:ondanksdathet gemeenschappelijkdoelendeconcretedoelstellingennietzijnbepaalddoorhetteam,iseenmeerderheid vanmeningdedoelstellingentebegrijpenenhethiermeeeenstezijn.ookeenruimemeerderheidgeeftte kennendatervoldoendeaandachtisgeweestvoordeuitvoerbaarheidvanhetwerk.56%vande respondentenistevredenmetdegegevensuitwisselingtussendebetrokkenpartijen,waardooraannemelijk isdat DePerfecteVoorbereiding hierookeenpositieveinvloedopheeft.metbetrekkingtotdefinanciële transparantievolgthiereencitaatvaneenpartner: BelangrijkdatVORMookdekaartenm.b.t.debegroting heeftopengegooid.ditzorgtvoorveelduidelijkheidenverbetertzekerdeonderlingesamenwerkingmet VORMentussenallepartners.Geengeheimzinniggedoe,maarwerkenmetelkaaropbasisvanwederzijds vertrouwen. DePerfecteVoorbereiding isechternognietperfect.inparagraaf5.2vindtudeaanbevelingenomhet procesverderteoptimaliseren.daarnaastwordenhieraanbevelingengedaanvoorvervolgstudies.totslotis ereendraaiboekopgesteldwaarindeverbeterpuntenvanhetpilotcprojectinopgenomenzijn. 12/06/2014 2
4 Vooruligtmijnafstudeerscriptiewaarmeeikeenperiodevan5000studiecuren,1500reisurenen43vakken afsluit.ditallesommijndiplomahbobouwtechnischebedrijfskundetebemachtigen.echteriseendiploma eenbewijsvanwatmenheeftgedaan,nietvanhetgeendatmenkan. Ikbendeopleidingbegonnenalsgroentje,onvolwasseneentevenseendualestudentbijDuraVermeer.Net zoalszoveelbedrijvenprobeerdeduravermeerzichteprofilerenalszijndeeenleanorganisatie.hierismijn avontuurbegonnen,alwistikdatdestijdsnogniet.inmijneerstestudiejaarvolgdeikdegebaandepadenen namikalleswatmijn meerdere zeidenaanvoorwaarheid.duravermeerwashétbedrijf. NahetmassaontslagbijDuraVermeer,waarbijikéénvandeomgevallenpionnenwas,benikdeopleiding gaanvolgenalsvoltijdstudent.deduravermeeroogkleppengingenafenerontstondeenkritischestudent diezijnvraagtekenszetbijmeningen,uitsprakenenverslagen.dekritischehoudinghebikmetnamete dankenaaneendocent,namelijkjoopdezwart.zijnlessenfilosofiegaveneenanderlichtopalledaagse zakenenzijnopmerkingeninverslagenzoals isdatzo stimuleerdemijnkritischeblik. IedereverstandigestudentdoetergoedaaneenLinkedInprofieltehebbenenlidtezinvangroepenwaar zijn/haarinteresse(s)liggen.isdatzo?ja,mijnafstudeeronderzoekzounietplaatsgevondenhebbenbij VORMalsikgeenopenmotivatiebriefopdeLeanBouwengroephadgeplaatst(metdankaanHansdeWaay). IkbenterechtgekomenbijhetefficiencyteamvanVORM.HalloVORM,hallonieuwecollega s,hallonieuwe kansen.dezekanshebikmetbeidehandenvastgegrepenengedurendemijnonderzoeksperiodeniet losgelaten.bedanktvormenbedanktcollega s.inhetbijzonderwilikjaapwesselsbedankenvoorzijn begeleidingenmauriceverkerkvoorhetmeedenken. Doorditonderzoekvoeldeikmijalseenkindineensnoepwinkel,eenkapiteinopzeeofeenleidersamen metzijnteamopwegnaarperfectie.teamwork,leiderschap,leanenhetwerkenaaneenmaatschappelijk probleemzijnonderwerpenwaaromditonderzoekeenwaanzinnigeervaringisgeweestvoormij. GelukkigvoorVORMbenikinmiddelseenbeginnendprofessionalenvoornamelijkeenvolwassenemeteen kritischeblik. DePerfecteVoorbereiding isnamelijkleukgesproken,maaruvoelthetal,isdatookzo? SamenmetmijnafstudeerbegeleiderMauricePeetershebbenwijonsconstantafgevraagdofditwelzo perfectis.bedanktdaarvoor!daarnaastwilikhembedankenvoorzijnkritischeblik(ookal?)opmijnverslag. DekritischeblikvanMauricePeetersendeideeënvanJoopdeZwarthebbenmijgeholpenhetverslagop niveautebrengen. Papendrecht,12juni /06/2014 3
5 Hetspoornaarperfectie? Inhoudsopgave, COLOFON&...&1! SAMENVATTING&...&2! VOORWOORD&...&3! 1.! INLEIDING&...&6! 1.1.! AANLEIDING!...!6! 1.2.! RELEVANTIE!VAN!HET!ONDERZOEK!...!11! 1.3.! PROBLEEMSTELLING!...!12! 1.4.! DOELSTELLING!...!12! 1.5.! ONDERZOEKSVRAGEN!...!13! 1.6.! ONDERZOEKSOPZET!...!13! 1.7.! LEESWIJZER!...!14! 2.! THEORETISCH&KADER&...&16! 2.1.! CENTRALE!BEGRIPPEN!...!16! ! Faalkosten ! ! Concurrent-Engineering ! ! Alternatieven-op-Concurrent-Engineering ! ! Plus/delta-evaluatiemethode ! 2.2.! TEAMEFFECTIVITEIT!...!19! 2.3.! CONCLUSIE!...!20! ! Relatie-tot-hoofdvraag ! 2.4.! KANTTEKENINGEN!...!21! 3.! ONDERZOEKSMETHODE&...&22! 3.1.! LITERATUURONDERZOEK!...!23! 3.2.! CASESTUDY!...!23! ! PilotEproject ! ! Observatie ! ! Enquête ! 3.3.! ONDERZOEKSPOPULATIE!...!25! 3.4.! CONCLUSIE!...!26! 3.5.! KANTTEKENINGEN!ONDERZOEKSMETHODE!...!26! 4.! ONDERZOEKSRESULTATEN&...&28! 4.1.! RESULTATEN!THEORETISCH!KADER!...!28! 4.2.! FAALKOSTEN!...!29! 4.3.! TEAMEFFECTIVITEIT!...!30! 4.4.! ALGEMENE!RESULTATEN!...!30! 4.5.! CONCLUSIE!...!33! 12/06/2014 4
6 5.! CONCLUSIES&EN&AANBEVELINGEN&...&35! 5.1.! TOEKOMSTVISIE! DE!PERFECTE!VOORBEREIDING!...!38! 5.2.! AANBEVELINGEN!...!39! ! Vervolgonderzoek ! 6.! DISCUSSIE&...&41! 7.! LITERATUURLIJST&...&42! 8.! BIJLAGEN&...&44! I.! LITERATUURSTUDIE!CONCURRENT!ENGINEERING!...!44! II.! TRADITIONEEL!BOUWPROCES!...!44! III.! UITWERKING!MODEL!VAN!TEAMEFFECTIVITEIT!...!44! IV.! ONDERZOEKSMETHODEN!...!44! a.! Observatieformulier ! b.! Valideringscriterium ! V.! ENQUÊTE!...!44! VI.! DATAVERZAMELING!OBSERVATIES!...!44! a.! Ingevulde-observatieformulieren ! VII.! DRAAIBOEK! DE!PERFECTE!VOORBEREIDING!...!44! VIII.! BEGROTINGSOPBOUW!INCL.!5%!KOSTENVERDELING!...!44! IX.! TEAMPRESTATIE!...!44! 12/06/2014 5
7 Hetspoornaarperfectie? 1. Inleiding, 1.1. Aanleiding, Debouwkenmerktzichalseensectormethogefaalkosten.DitisnietalleenkenmerkendvoorNederland,in heeldewereldkenmerktdebouwzichopdezelfdewijze 1.IndeNederlandsebouwsectorwordtnaar schattingjaarlijks5tot35procentvandeomzetverspilddoorfouteninhetproces 2.Alleenalin2013 betekendediteenverspillingtussende 4.1miljarden 28.7miljard 3.Dezefoutenwordenonderandere veroorzaaktdoordatpartijenvooralbezigzijnhuneigendoelstellingennatestreveneneronvoldoende wordtsamengewerktvanuiteengezamenlijkedoelstelling 2. Debouwsectorschrijftdeoorzaakvanfaalkostengrotendeelstoeaangebrekkige(gegevens)uitwisselingen communicatie(21%),alsmedeaanteweinigaandachtvooruitvoerbaarheidindeontwerpfase(20%) 4. BuildingHolland 5 bevestigddatonvoldoendecommunicatieengegevensuitwisselingmetandere ketenschakelsdebelangrijksteoorzaakvanfaalkostenindebouwvormenenvoegtdaaraantoedat wantrouwentussenpartijensamenwerkingindewegstaat.defasewaarinfoutenleidentothogefaalkosten isdeontwerpcenvoorbereidingsfase 6.Hetbegripfaalkostenwordttoegelichtinparagraaf UitvooronderzoekbijVORMblijktdatfouteninhetprocestevensergernissenmetzichmeebrengen,aldus medewerkersvanvorm.voorbeeldéén:hetonderwerpafvalverwerkingwordtgeopperdalseenbronvoor frustratie.ditkomtdoordatafsprakendieinhetvoorbereidingsproceswordengemaaktmet directie/projectleidingnietaankomenbijdewerkvoorbereiding/uitvoering.volgenscontractdientde onderaannemerzijneigenafvalmeetenemen.ditisnietbekendbijdeuitvoerdervandeonderaannemer, maarwelbijdeuitvoerdervandehoofdaannemer.deuitvoerderzaldanalspolitieagentmoetenoptreden endevoormaneropmoetenwijzendathijzijneigenafvalmeeneemt.ditisverspildemoeiteenkomtniet tengoedevandesfeervoorbeidepartijen.infiguur1c1zijnisdeontevredenetoestandgeschematiseerd. Voorbereiding* Hoofdaannemer* Direc9e/projectleider* Onderaannemer* Bestaande*contactlijn* Uitvoering* Hoofdaannemer* Werkvoorbereiding/ uitvoering* Onderaannemer* Figuur,1;1,Ontevreden,toestand, 1 EconomischInstituutvoordeBouw 2 DeloitteRealEstateAdvisory&Nirov, CentraalBureauvoordeStatistiek, USPMarketingConsultancybv, BuildingHolland, Bouwkennis,2012/ /06/2014 6
8 Voorbeeldtwee:dewerkvoorbereidervandehoofdaannemerheeftcontactmetdedirectie/projectleider vandeonderaannemer.hierbijwordenerbijvoorbeeldafsprakengemaaktoverdecontroletijdvan tekeningen.hiernavindtereeninterneoverdrachtplaats.hiernaheeftdewerkvoorbereidervande hoofdaannemercontactmetdewerkvoorbereidervandeonderaannemer.danblijktdatdeinterne overdrachtencommunicatienietgoedis.dewerkvoorbereidervandeonderaannemerisnamelijknietopde hoogtevandegemaakteafspraken.ditresulteertinontevredenbetrokkenen,aldusmedewerkersvan VORM. 1.Inleiding Traditionele+bouwproces+ Hettraditionelebouwproceswordtvaakbestempeldalsprojectmatigengefragmenteerd 7.Daarnaast beschrijvendewoordeninefficiënt#enineffectief#hettraditionelebouwprocesendemanierwaaropde verschillendepartijenmetelkaarsamenwerken.deinefficiëntieinhetbouwproceswordtdeelsveroorzaakt doordatdepartijennaelkaarwerkeninplaatsvanmetelkaar.deschematischeweergaveinfiguur1c2is gebaseerdopde overcthecwallappoach vanevbuomwanaenanumba 8. Figuur,1;2,Over;the;wall,approach, Inhettraditioneleprocesmaaktdeopdrachtgeverzijneisenkenbaaraandearchitect.Dearchitectmaaktop basisvandezeeiseneenontwerp,waarnadeconstructeurdeconstructietekeningenen berekeningen maakt.ditpakketwordtvervolgensovergedragenaandehoofdaannemer.evbuymwanaenanumba 8 geven aandathetgevolgeenversnipperingvanhetbouwprocesisenereenversnipperingvandegegevensvan ontwerpenrealisatieplaatsvindt. De overcthecwallapproach 8 heeftindeautocenvliegtuigindustrieooitplaatsgemaaktvoorsequentieel engineering 9 (ofwel:concurrentengineering).integenstellingtotdebouwsectorstaatdeautocen vliegtuigindustrienietbekendhogefaalkosten,maarjuistomhaarefficiëntie.concurrentengineeringwordt verderbehandeldinparagraaf Vrijhoef,2010;Baiden,Price,&Dainty,2006;Bankvall,Dubois,&Jahre, Evbuomwan&Anumba, Durward,Sobek,Ward,&Liker, /06/2014 7
9 Hetspoornaarperfectie? BijlageIITraditioneelbouwproces 10 biedteenoverzichtvanhettraditionelebouwprocesinrelatietotproces, mensenenorganisatie. Samengevatzijndevoornaamsteoorzakenvanfaalkosten: Partijenzijnvooralbezigmethuneigendoelstellingennatestrevenenerwordtonvoldoende samengewerktvanuiteengezamenlijkedoelstelling 11. Gebrekkige(gegevens)uitwisselingencommunicatie 12. Teweinigaandachtvooruitvoerbaarheidindeontwerpfase 13. Wantrouwen, Aannemerszijnboeven,zezijnalleenmaaruitopmeerwerk.Opdrachtgeverszijnniettevertrouwenenzijn wispelturig,veranderencontinu,wetennietwatzewillen.bouwpartijenopererenineenspanningsveld tusseneigenbelangengezamenlijkbelangenergeldtdemoraal wiebetaaltdiebepaalt.datschetst ongeveerdewereldwaarinweleven/bouwenenwaarinhuisvestingsprojectenmoetenwordengerealiseerd. Wantrouwenzitdiepgeworteldindecultuurvandebouwsector 14., Gesloten,begroting,en,houding, Inhettraditionelevoorbereidingsprocesheeftdehoofdaannemerhetbouwwerkvolledigbegroot.Deze begrotingisheiligenhierwordtnietovergecommuniceerdnaarbuiten. Dewerkvoorbereiderheefteenbepaaldbudgetvooreenbouwonderdeel,bijvoorbeeldprefabbeton.De werkvoorbereidergaatdemarktopdoorhetaanvragenvanoffertes.bijeenoffertecaanvraagwordener diversestukkenverstuurdnaardeonderaannemer,zoalstekeningenenconstructieberekeningen.eénding wordtechternietverstuurdendatisdebegroting.inderegelwordenerbijdriepartijeneenofferte aangevraagd. Wanneerdewerkvoorbereiderdeoffertesheeftontvangengaathijzevergelijken,ofwelhetmakenvaneen offertevergelijk.vervolgenskrijgtoverhetalgemeendepartijmetdelaagsteprijshetwerkgegund,echter draagtditnietbijaandekwaliteit 15. Dooraanbestedingengaanadviseursenaannemerseencontractaanmetdeopdrachtgever,de onderaannemershebbenweereencontractmetdeaannemer.dezecontractenbestaanuitverplichtingenen verantwoordelijkhedenvoordepartijen.decontractendienenalsbasisvoordesamenwerkingenerwordt regelmatigteruggevallenopdecontracten.hierdoorontstaatereenzogenaamde vingerwijs cultuur, partijennemengeenverantwoordelijkheidvoorhettotaleplaatjeenschuivendeproblemendoornaar anderepartijen.hierdoorontstaateengebrekaanvertrouwenenverantwoordelijkheid 16. Doorhetvelegebruikvanonderaannemerswordthetwerkenopcontractenopdevoorgrondgebrachtendit komtdecontinuïteitniettengoede,watessentieelisvoorefficiëntwerken Inleiding 10 Vliet, DeloitteRealEstateAdvisory&Nirov, Houten,2014;USPMarketingConsultancybv, USPMarketingConsultancybv, Kleijn,Dols,Hoepel,&Talstra, Saad,Jones,&James, Baiden,Price,&Dainty, J.Egan, /06/2014 8
10 Gebrekkige,communicatie, Uitgesprekmetdezeopdrachtgeverblijktdateengebrekaanonderlingecommunicatieleidttot domme foutenopdebouw.citaatvandeopdrachtgever: Deloodgieterkomtaanopdebouwomrioleringte monteren,danblijktdatdevloeralisaangebracht.hijmoestduseenweeklangonderdevloerliggenomde rioleringaantebrengen.ditheeftuiteindelijkgeleidtoteenvertragingvanhetbouwprojectendatvoelik weerinmijnportemonnee.naastontevredenwerknemers,kunnenfouteninhetprocesdustevensleiden toteenontevredenopdrachtgever. 1.Inleiding Pilot3project+VORM+ DeopdrachtgevervanhetpilotcprojectheeftgeëistdatVORMgebruikmaaktvanLeanmethodieken.De redenisdatvormzichprofileerdealszijndeeenleanorganisatie,maarditbijvoorgaandeprojectenniet waarheeftkunnenmaken. VORMiszichervanbewustdatfouteninhetproceskunnenleidentotfaalkostenenergernissen,daaromwil VORMhetandersgaandoen.Dithebbenzijmiddelseenpilotcproject,genaamd DePerfecteVoorbereiding, gedaan.hetproceswordttoegelichtinhetdraaiboekinbijlagevii. VoorditpilotcprojectheeftVORMachtdoelstellingengeformuleerd: MaximaleklantwaardevolgensdeLeanprincipes. Verspillingvoorkomendooroptimalesamenwerking. Verkortenvandedoorlooptijd. Werkvoorbereiding100%gereedvoorstartbouw. Bouwenleukermaken. Lerenvanelkaar. Verlagenkostprijsenbeterekwaliteitleveren. Onderhoudsvriendelijkermakenvanhetgebouw. Hetgemeenschappelijkdoelvoorhetpilotcproject: Bij#de#laatste#sessie#is#alles#100%#afgestemd#tussen#alle#partijen,#waardoor#er#op#dit#project#0%#faalkosten#zijn.#,,, Financiële,transparantie, Inditpilotcprojectspeeltsamenwerkingmetandereketenpartnerseenbelangrijkerol.Uiteen vertrouwensonderzoekvangraydon 18 blijktdatwantrouwentussenpartijensamenwerkingindewegstaat. Daarnaastblijktdat75%vanderespondentenaangeeftdatopenheidenfinanciëletransparantiezorgtvoor meervertrouwenbijhunzakenrelaties.ookblijktuitonderzoekvangraydon 18 datvertrouwenbijdraagtaan eengoedesamenwerking.ditisnietperdefinitieéénopééntekoppelenaanhetpilotcproject.erzaldaarom onderzochtwordenoffinanciëletransparantievanvormleidttotwederzijdsvertrouwenbijdebetrokken partijenvanhetpilotcproject. It sokaytospendalotoftimearguingaboutwhichroutetotaketosanfrancisco wheneveryonewantstoendupthere,butalotoftimegetswastedinsuch argumentsifonepersonwantstogotosanfranciscoandanothersecretlywantsto gotosandiego. SteveJobs 18 Graydon, /06/2014 9
11 Hetspoornaarperfectie? VORMisditpilotcprojectaangegaanmetbekendepartnersenheeftgeenoffertesmeeraangevraagd.In plaatsdaarvanzijnertransparantebudgetten(openbegrotingperonderdeel)toebedeeldaandebetrokken partners. Echter,devoornaamsteoorzakenvanfaalkostenenergernissenverdwijnennietalssneeuwvoordezondoor hettoebedelenvantransparantebudgettenaanpartners. Pluijmers 19 : Alsdeanderepartijbegrijptdatweopeenbepaaldemanierrekenenendaaraanbepaalde parametersvastknopen,begrijpenweookdatzijalsbedrijfeennormalegezondemargemoetenmaken,daar gaanwenietoveronderhandelen.daarmeeverdwijntveelkouuitdelucht.vervolgensgaathetgesprekover dingendieerechttoedoen,waaruitvoordeelvalttehalen.tijdenenergiewordendanbesteedaandingen dieverschilmaken. 1.Inleiding Concurrent+Engineering+als+oplossing?+ HetvermoedenbestaatdatConcurrentEngineeringalszonkanfungerenomdesneeuw(devoornaamste oorzakenvanfaalkostenenergernissen)tedoensmelten.uitonderzoekblijktdatconcurrentengineering resulteertindynamiek,waardecreatieeneenbeteresamenwerking 20. OnderzoektoonttevensaandatConcurrentEngineeringzalmoetenresultereninkostenbesparingen, productendiepreciesovereenkomenmetdebehoeftenvandeklanteneenhogeproductkwaliteit.de invoeringvanconcurrentengineeringkantevensleidentoteenverkortingvanhet productontwikkelingsprocesmetmaximaal70procent 21. LawsonenKarandikar 22 hebbenonderzoekgedaanbij70amerikaansebedrijvennaarconcurrent Engineering.Deresultatenvanditonderzoekzijnalsvolgt: Ontwikkelingstijdverkortmet30c50%. Technischeveranderingentijdensvoorbereidingverminderdmet60c95%. Schrappenenherwerkverminderdmet75%. Defecten/foutenverminderdmet30c85%. Timetomarketverminderd20c90%. Storingspercentageverminderdmet60%. Algehelekwaliteittoegenomenmet100c600%., Andere,sectoren, Zoalsindeeerstealineawordtaangegevenstaatdebouwsectorbekendomdehogefaalkosten.In tegenstellingtotdebouwsectorstaatdeautocenvliegtuigindustrienietbekendhogefaalkosten,maarjuist omhaarefficiëntie.indevliegtuigindustrie(boeingenmcdonneldouglas),autocindustrie(toyota,gmen Ford)endeelektronicacindustrie(IBM,HPenTexasInstruments)wordtConcurrentEngineeringtoegepast. BijeeneersteprojectvanGMheeftConcurrentEngineeringgeresulteerdineendoorlooptijdverkortingvan circa30% Aedes, ArpaLearnInstituut 21 Anumba,Kamara,&CuttingcDecelle, Lawson&Karandikar, S.W.F.Omta, /06/
12 Gewenste+situatie+ EénvandebelangrijkstekenmerkenvanConcurrentEngineeringishetgebruikvanmultifunctioneleteams, ditgenereertvolgensvalleenva zquezcbustelo 24 devolgendevoordelen: Verbeterdecommunicatieenorganisationeelleren 25. Creatievereoplossingen,beterebeslissingen,meerbetrokkenheid 26 enverbeterdeproductinnovatie enkwaliteit. Voordelenzijnooktezienindetoenamevandetechnischeeninterpersoonlijkevaardighedenvande teamleden.daarnaastisereengroterebereidheidomteexperimenterenenontstaatermeersynergie.de teamledendoennaasthuneigentechnischeexpertiseookkennisopoveranderetechnischegebieden 27. InFiguur1c3hetvermoedenvandetevredentoestandschematischweergegeven.UzietdatdeConcurrent Engineeringsessiehetmiddelpuntvandecontactlijnenis.Afsprakenzullentijdensdesessiegemaakt worden,waardoorallebetrokkenenopdehoogtezijnvangemaakteafspraken.daarnaastkunnenertijdens desessiedirectbeslissingengenomenworden,doordatallebeslissingsbevoegdenhierbijaanwezigzijn. VORMheefthetvermoedendatConcurrentEngineeringsessieseenoplossingzoukunnenbiedenvoor bovenstaandeproblematiek,doordatdebetrokkenenallemaalaanwezigzijnenmetelkaarincontactworden gebracht.hierdooriseeniederopdehoogtevangemaakteafspraken. 1.Inleiding Voorbereiding Hoofdaannemer Direc>e/projectleider Onderaannemer Sessie Gewenstecontactlijn Uitvoering Hoofdaannemer Werkvoorbereiding/ uitvoering Onderaannemer Figuur,1;3,Vermoeden,tevreden,toestand, 1.2. Relevantie,van,het,onderzoek, Theoretische+relevantie+ UitvooronderzoekblijktdatConcurrentEngineeringleidttoteenverkortingvandeproductietijd, kostenbesparingen,eenhogeproductkwaliteit,verbeterdecommunicatie,creatievereoplossingen,betere beslissingen,meerbetrokkenheid,verbeterdeproductinnovatieenproductendiepreciesovereenkomenmet debehoeftenvandeklant. DoorvooronderzoekishetvermoedendatConcurrentEngineeringeenpositieveinvloedheeftopde voornaamsteoorzakenvanfaalkosten,echterisditnognietaannemelijkgemaakt. 24 Valle%&%Va%źquezcBustelo, McKee, Donnellon, Tammala,Chin,&Ho, /06/
13 Hetspoornaarperfectie? Onderzoektoontaandatwantrouwensamenwerkingindewegstaat,financiëletransparantiezoumoeten leidentotvertrouwenendatvertrouwenbijdraagtaaneengoedesamenwerking.echterisdeinvloedvan financiëletransparantie(toebedelenvantransparantebudgetten)opwantrouwenindebouwnogniet onderzocht. 1.Inleiding Praktische+relevantie+ VORMheeftbijvoorgaandeprojectenbijdeopdrachtgeveraangegeven Leantezijn.Ditheeftzijechter nietwaarkunnenmakenenisvoornemensmiddelsditpilotcprojectaantetonendatzijweldegelijk Lean is.daarnaastdaaltdetevredenheidvandemedewerkersvanwegefouteninhetvoorbereidingsproces. UkuntVORMzienalseentreinopwegnaarhetmeestefficiëntespoorombijheteindstationtearriveren. Heteindstationistevredenopdrachtgevers,medewerkersenklanten.VORMbevindtzichnunogopeen inefficiëntspoor,namelijkhettraditionelebouwprocesdatopwegisnaarfaalkosten,ergernissenen wantrouwen.doorhetpilotcprojectrijdtvormnuopeennieuwspoor,waarvanonduidelijkisofhetefficiënt isenwatheteindstationgaatworden. Ditonderzoekzaltoetsenofhetnieuwespooreenefficiëntspoorisdatopwegisomfaalkostente reduceren,ergernissentevoorkomen,vertrouwentecreërenentevredenheidoplevert Probleemstelling, Aandehandvanparagraaf1.1isvoorhetonderzoekdevolgendeprobleemstellinggedefinieerd: Hettraditionelevoorbereidingsprocesindebouwleidttotfaalkosten,wantrouwenen ergernissenbijdebetrokkenpartijen.devoornaamsteoorzakenhiervanzijn: gebrekkige#(gegevens)uitwisseling#en#communicatie,#te#weinig#aandacht#voor#de#uitvoerbaarheid# tijdens#de#ontwerpfase,#elke#partij#streeft#zijn#eigen#doelstellingen#naen#er#wordt#onvoldoende# samengewerkt#vanuit#een#gezamenlijke#doelstelling#enhet#hanteren#van#een#gesloten#begroting#en# houding Doelstelling, Steunendopvoorgaandeparagrafenzijnervoorditonderzoekdevolgendedoelstellingengeformuleerd: Bedrijfsdoelstelling+ Het#uitbrengen#van#een#advies#aan#de#directie#van#VORM#ter#verbetering#van#het# voorbereidingsproces,#door#het#toetsen#van# De#Perfect#Voorbereiding #op#het#model#van# teameffectiviteit.# Onderzoeksdoelstelling+ Het#onderzoeken#of# De#Perfecte#Voorbereiding #een#mogelijke#positief#effect#heeft#op#faalkosten# en#wantrouwen,#door#het#verkrijgen#van#inzichten#in#de#meningen#van#betrokken#partijen # 12/06/
14 1.5. Onderzoeksvragen, Aandehandvandeaanleiding,probleemstellingenbovenstaandedoelstellingenisereenhoofdvraag geformuleerd.omdehoofdvraagtekunnenbeantwoordenzijnernegendeelvragenopgesteld. 1.Inleiding Hoofdvraag+ InhoeverreheeftdecombinatievanConcurrentEngineeringenfinanciëletransparantie(ofwel: DePerfecte Voorbereiding )invloedopdevoornaamsteoorzakenvanfaalkostenenwantrouwen? Deelvragen+ Omdehoofdvraagtekunnenbeantwoordenzijnerachtdeelvragenopgesteld. 1) WatisConcurrentEngineering? 2) Watisdedefinitievanfaalkosten? 3) Watiserbekendoverteamfunctioneren? 4) WaarwordendeConcurrentEngineeringsessiesopgetoetst? 5) Hoewordthetpilotcprojectervarendoordebetrokkenpartijen? 1.6. Onderzoeksopzet, Dehoofdvraagistecomplexomdirecttebeantwoorden.Erbestaateenvermoeden,echterzaldit vermoedenbekrachtigdmoetenwordenmiddelsditonderzoek.deonderzoeksopzetisschematisch weergegeveninfiguur1c4(pagina14). Hetonderzoekbestaatuitvierfases: Fase1.Literatuuronderzoek Hetonderzoekisgestartmeteenliteratuurstudie,hettheoretischkader(hoofdstuk2).Hettheoretischkader dientervooromeentheoretischebasistevormen.hettraditionelevoorbereidingsproceszaltoegelicht worden,alsmedediversecentralebegrippenuithetonderzoek.daarnaastzullenerenkelealternatievenop ConcurrentEngineeringwordentoegelicht. HetgebruikvaneenmultifunctioneelteamiséénvandebelangrijkstekenmerkenvanConcurrent Engineering.Inhettheoretischkaderisdaaromonderzoekgedaannaarteamfunctioneren. Fase2.Casestudy VORMheefteenpilotcprojectmeteennieuwvoorbereidingsprocesingezet.Deonderzoekerliftmeemet dezetreinomdeprestatieservanteobserveren.middelsliteratuuronderzoekoverteamfunctionerenzijner beoordelingscriteriaopgesteldomteobserverenenzijnerenquêtevragenopgesteld. Degebruikteonderzoekstechniek(observatie)zalopdetussenstops(naiederesessie)geëvalueerdworden. Bijaankomstopdeeindbestemmingzalderit(hetpilotcproject)geëvalueerdwordenmiddelseenenquête. Fase3.Evaluatie Hetderdeonderdeelvanhetonderzoekbestaatuithetevaluerenvandeverzameldeinformatie.De resultatenwordengetoetstophuninvloedopdevoornaamsteoorzakenvanfaalkosten. Fase4.Conclusie HetonderzoeksluitafmeteenconclusiemethierbijaanbevelingenrichtingdedirectievanVORM.Inde conclusiewordterteruggekoppeldnaardehoofdvraagvanhetonderzoek. 12/06/
15 Hetspoornaarperfectie? Pilot?project$ VORM$ 1.Inleiding Hoofdvraag)onderzoek) Hee#$ De$Perfecte$Voorbereiding $een$ posi6ef$effect$op$de$voornaamste$ oorzaken$van$faalkosten?$ Literatuurstudie$ (fase$1)$ Reflec6e$ 2.$Enquête$ Concurrent$Engineering$$ Sessies$(fase$2)$ Sessie$6$ Sessie$5$ Sessie$4$ Sessie$3$ Sessie$2$ Sessie$1$ Onderzoekstechnieken$(fase$2)$ 1. Observa6e:$?$Teameffec6viteit$?$Plus/delta$evalua6e$ 2. Enquête$ Tussen6jdse$evalua6e$ Reflec6e$ 1. Observa6e$ Evalua6e$onderzoek$ (fase$3)$ Terugkoppeling$ naar$hoofdvraag$ (fase$4)$ Figuur,1;4,Onderzoeksopzet, 1.7. Leeswijzer, Deopbouwvanhetrapportisalsvolgt.Nahoofdstuk1isditrapportverdeeldin5hoofdstukken. Hoofdstuk2.Theoretischkader Indithoofdstukwordthettraditionelevoorbereidingsprocesendecentralebegrippenoverhetonderwerp behandeld.hetdoelvanhettheoretischkaderishetbiedenvaneentheoretischebasis,waarbijuitlegwordt gegevenoverdiverse(wellichtonbekende)begrippen.hettheoretischkadereindigtmeteenterugkoppeling naardehoofdvraag. Hoofdstuk3.Onderzoeksmethode Hoofdstuk3zalueenantwoordverschaffenopdevraaghoe#ditonderzoekisverrichtenwat#erwordt onderzocht.degemaaktekeuzesmetbetrekkingtotonderzoekstechniekenen methodenwordenindit hoofdstuktoegelicht. Hoofdstuk4.Onderzoeksresultaten Hetgebruikvandeinhetvoorgaandehoofdstukbenoemdeonderzoekstechniekenen methoden,resulteert inonderzoeksresultaten.deresultatenzijnverwerktinhoofdstuk4. 12/06/
16 Hoofdstuk5.Conclusiesenaanbevelingen Hetbelangrijkstedeelvanhetonderzoekvoorvelelezersvanonderzoeksverslagenzijndeconclusiesen aanbevelingen.deconclusiesenaanbevelingenvanditonderzoekkuntuvindeninhoofdstuk5. Hoofdstuk6.Discussie Totslotwordenerkanttekeningengeplaatstoverdeeventuelebeperkingenvandeuitvoeringvanhet onderzoekenwordenermogelijkeverklaringengegevenvoorde(on)verwachteresultaten. 1.Inleiding 12/06/
17 Hetspoornaarperfectie? 2. Theoretisch,kader, Omdeleesbaarheidvanditrapporttebevorderenishetvanbelangdatdecentralebegrippenuitgelegd worden.inhoofdstuk1zijndiversebegrippenbenoemd,zoalsconcurrentengineering,leanplannen, plus/deltaevaluatiemethodeenteamfunctioneren. Hetdoelvanhetonderzoekishetmetenvandeinvloedvan DePerfecteVoorbereiding opdevoornaamste oorzakenvanfaalkosten.hetbegripfaalkosten#isechtereenzogenaamdcontainerbegripenwordtdaaromin paragraaf2.1.1toegelicht. EenuitgebreideliteratuurstudienaarConcurrentEngineeringvindtuinbijlageI Centrale,begrippen, Faalkosten, Deliteratuurkenteenruimaanbodaandefinitiesvoorhetbegrip faalkosten,echterontbreekthetaan overeenstemmingbinnendebouwnijverheidovereenonweerlegbaredefinitie. InditonderzoekwordtdedefinitievanSBR 28 gehanteerd,namelijk: Allekostendietenbehoevevanhet eindproductzijngemaakt,ontstaandoorvermijdbaartekortschieten Concurrent,Engineering, ConcurrentEngineeringishetgelijktijdigineenruimteengineeren.Veelalwordenhierdeknooppunten behandeld,waarbijveelengineeringskennisbijelkaarkomt.erwordtrekeninggehoudenmetalleaspecten vandeproductlevenscyclus. DedoelenvanConcurrentengineeringzijnalsvolgt 29 : Verkortingvanhetontwikkelingsproces,duskorteretimectocmarket. Verhogingvandekwaliteit. Verlagingvandekostenvanhetontwikkelprocesendekostenoverdegeheleproductlevenscyclus. ConcurrentEngineeringwordtgekenmerktdoorhetcoördinerenvandecommunicatievanendooralle teamleden.hierdoorwordtallekennisenkundegelijktijdiginstellinggebracht.eenvoorwaardevan ConcurrentEngineeringisomfysiekmetelkaarinéénruimtetewerken.ConcurrentEngineeringwordtvaak verwardmetvergaderen,terwijlditverrevanjuistis.deessentievanconcurrentengineeringisomdirect besluitentenemen,doortevoeren,terugtekoppelenendefinitieftemaken 29. Voordelen,Concurrent,Engineering, DevoordelenvanConcurrentEngineeringvloeienvoortuithetfeitdathetisgerichtopdeontwerpfase.Deze fasebepaaltenbeïnvloedtgrotendeelsdetotalekostenvaneenproduct/project. Doorallelevenscycluskwestiesvooraftebesprekenmetallepartijenenervoortezorgendathetontwerp rightcfirstctimeis,zalditmoetenresultereninkostenbesparingen,eenhogeproductkwaliteitenproducten 28 Wichers&Fleuren 29 ArpaLearninstituut 12/06/
18 diepreciesovereenkomenmetdeklantbehoefte.deinvoeringvanconcurrentengineeringkantevensleiden toteenverkortingvanhetproductontwikkelingsprocesmetmaximaal70procent 30. Crossfunctioneel+team++ IndezeparagraafwordthetsoortteambesprokenwelkedemeesteraakvlakkenheeftmetConcurrent Engineering,namelijkdecrossfunctioneleteams.MeerovercrossfunctioneleteamsenConcurrent EngineeringvindtuinbijlageI. Crossfunctioneleteamszijnteamsopgebouwduitwerknemersvanhetzelfdeniveauindehiërarchievande organisatie,maarvanverschillendewerkgebieden,diesameneentaakvolbrengen.medewerkersin crossfunctioneleteamszijnbuitengewoongeschiktominformatieuittewisselen,nieuweideeënte ontwikkelen,problemenoptelosseneningewikkeldeprojectentecoördineren 31. Eenaandachtspuntbijcrossfunctioneleteamsishetmanagement.Hetmanagementmagbeslistniet onderschatworden.deaanloopfaseszijnvaakergtijdrovend,omdatdeledenmoetenlerenomgaanmet diversiteitencomplexiteit.daarnaastkosthettijdomvertrouwenenteamwerkoptebouwen,vooralalsde ervaring,achtergrondenvisievandeteamledenergverschillen.deprojectleiderdientdustebeschikken overuitmuntende peopleskills.ookisvoldoendedeskundigheidengevoelvoordemachtsverhoudingen vanbelang Alternatieven,op,Concurrent,Engineering, 2.Theoretischkader VolgensArpa 32 zijnerdrieprojectmatigeleanmethodiekendiealsalternatiefopconcurrentengineering gezienkunnenworden:leanplannen,leanengineeringenleantenderen. LeanPlannenisinhetpilotcprojectgeïntegreerdenzalhierdoornietalsalternatiefwordenaangemerkt,maar alsaanvulling. Lean+Engineering+ LeanEngineeringiseenmethodeommetdedeelnemersaaneenengineeringsopgavetegaanplannenen realiseren.leanengineeringisgerichtophetafstemmenvanalletemakendocumentenenwerkzaamheden ineenontwerp.denkhierbijaanhetontwerpvaneengebouwofcomplexebesluitvormingsprocessen. VolgensArpa 32 doorlooptmenzesstappenmeteenleanengineeringsproject. 1) Hetkernteambepaaltdedoelstellingenenmijlpalenvoordeengineeringsplanning. 2) Voorbereidingmetallepartners(watzijnknelpunten,watisnogonduidelijkvoordatergeplanden geplaktkanworden).allepartnersgaaninformatieverzamelenaandehandvaneenvastformat. 3) Inhoudelijkeafstemmingvanalletemakendocumentenenteverrichtenwerkzaamheden. Knelpuntenwordenbenoemdenopgelost. 4) Deplanningwordtsamenmetallepartnersgemaakt.Alleproblemenwordengetackeld.Aanhet eindevandedagisereendoordeaanwezigegeaccepteerdeplanning. 5) Tijdensengineeringwordtdagelijksdegangvanzakenbesproken. 30 Anumba,Kamara,&CuttingcDecelle, Robbins&Judge, ArpaLearnInstituut, /06/
19 Hetspoornaarperfectie? 6) Plus/deltamomentengedurendehetgeheleproject:erwordtmetregelmaataanhetteamgevraagd watergoedgaat(plus)enwaterbeterkan(delta). Lean+Tenderen+ LeanTendereniseenmethodiekomgezamenlijk,alssamenwerkendepartijen,toteenoptimaleaanbieding vooreenprojecttekomen.doorklantwaardebovenaantezetten,leanengineeringenleanplannenkaneen teamineenvroegefaseeenvoorstelmakenmeteenhogescoringskans.hetdoelisonnodigeverspillinguit deaanbiedingtehouden.detenderkenmerktzichdooreenkortedoorlooptijd,lagekostenenhoge kwaliteit. 2.Theoretischkader Lean+plannen+ Bij LeanPlannen zijnallepartijenvanafhetbeginbetrokkenbijdeplanning.elkepartijplantinsamenspraak metdepartnerszijnwerkzaamhedenin.doordatalleexpertisebijelkaaraanwezigisenerinteractie plaatsvindt,wordenmogelijkeconflictenenknelpuntenineenvroegstadiumgesignaleerd.inde uitvoeringsfaseevaluerendeuitvoerdersdeopgesteldeplanningdagelijks.mochtendeuitvoerderseen probleemvoorzienoferdoetzicheenprobleemvoorkunnenzijhiersnelopschakelen., Hetvoorbeelddatdeopdrachtgeveraandroeg,namelijkdeloodgieterdienadevloerenleggerderiolering wiltmonteren,iseenfoutdiemiddelsleanplannenvoorkomenkanworden.volgensarpa 33 wordtmetlean Plannenhetprojectsneller,goedkoperenkwalitatiefbeter. Voordelen,op,korte,termijn Met LeanPlannen wordthetprojectsneller,goedkoperenkwalitatiefbeter.devoordelentenopzichtevan detraditionelemaniervanplannenzijn 33 : Detijdsduurvandeplanningsfasegaatterugnaaréénofenkeledagen. Tijdensdeuitvoeringdoenzichaanzienlijkminderonduidelijkhedenenconflictenvoor. Nahetplannenzijnergeengroteonopgelosteproblemenmeer. Problementijdensdeuitvoeringwordensnelleropgelost. Erisveelaandachtvoordeovergangentussenverschillendebouwactiviteitenendezeovergangen wordengoedgeorganiseerd. Sterkeverminderingvanbenodigdevoorradenenbuffer. Aanzienlijkeverkortingvandedoorlooptijdvanhetprojectenduseeneerdereoplevering., Voordelen,op,lange,termijn Oplangeretermijnheeft LeanPlannen ookvoordelen. LeanPlannen biedtnamelijkdebasisvooreen langdurigesamenwerkingmetvastepartners.erkanbijvoorbeeldeenteamontstaandiezichspecialiseertin utiliteitsbouw,ofjuistinwoningbouw.doorlangdurigepartnerschappenraakthetteamsteedsbeterop elkaaringespeeld.erzijnintussenbouwteamsdieerinzijngeslaagdbinnenvijfjaardedoorlooptijdvanhun projectenmet60%teverkorten ArpaLearnInstituut 12/06/
20 Nadelen,Lean,plannen NadelenvanLeanplannenkunnenzijn: Veelfysiekeruimtenodig. Nietoverzichtelijkdoordatermeerderegrotepostersnaastelkaarhangenmetpostcits.De koppelingtussenactiviteitenishierdoornietaltijdduidelijk Plus/delta,evaluatiemethode, 2.Theoretischkader Stap6vanLeanengineeringvolgensArpa 33 ishetuitvoerenvanplus/deltamomentengedurendehetgehele project.erwordtmetregelmaataanhetteamgevraagdwatergoedgaat(plus)enwaterbeterkan(delta). Deplus/deltamethodeiseeneenvoudige,formatieveevaluatiedatsnelenmakkelijktegebruikenisenhet biedtideeënvoorverbeteringen 34.Eentoelichtingophetgebruikvandemethodeinhetpilotcprojectvindtu inbijlageiv Teameffectiviteit, Desessieszullengeobserveerdwordenopmeerdereaspectenuithetmodelvanteameffectiviteitvan RobbinsenJudge 35.Meeroverdewijzevanobserverenvindtuinhoofdstuk3.Recenteonderzoekenhebben de enormewaslijstvankenmerken toteenrelatiefeenvoudigmodelkunnenrangschikken(bijlageiii).dit modelvatdekennissamenoverdefactorendieteamseffectiefmaken. HetmodelisvolledigtoegelichtinbijlageIII.Dezeparagraafbespreektdrieaspectenuithetmodel,namelijk leiderschap,gemeenschappelijkoverkoepelenddoelenconcretedoelstellingen., Leiderschap, Deprojectleiderdienttebeschikkenoveruitstekende peopleskills omeencrossfunctioneelteamtesturen. Onder peopleskills wordtverstaan: Inspireren. Uitdagen. Structureren. Gemeenschappelijk,overkoepelend,doel, Eengemeenschappelijkdoelisalseensterrenhemelwaareenzeekapiteinzichoporiënteert zo ndoelgeeft richtingenhouvastonderalleomstandigheden 35. Hetisvanbelangdatledenvaneenteamveeltijdenenergiestekenomovereenstemmingtebereikenover eenoverkoepelenddoel,waarzijzichindividueelencollectiefachterscharen. Concrete,doelstellingen, HetgemeenschappelijkdoelwordtdoorsuccesvolleteamsvertaaldinSMARTcdoelstellingen.Goede communicatieismogelijkenhetteamblijftnaardegewensteresultatentoewerkendankzijconcrete doelen UniversityofCentralOklahoma 35 Robbins&Judge, /06/
21 Hetspoornaarperfectie? 2.3. Conclusie, Traditionele,bouwproces, Uitvooronderzoekblijktdathettraditionelebouwprocesgekenmerktwordtdoordewoorden gefragmenteerdeninefficiënt,alsmededathetleidttotfaalkosten,wantrouwenenergernissen.het theoretischkader,alsookdeaanleidinghebbentoegelichtwaaromeenveranderingnodigis. Concurrent,Engineering, ConcurrentEngineeringwordtgekenmerktdoorhetcoördinerenvandecommunicatievanendooralle teamleden.hierdoorontstaathetvermoedendatconcurrentengineeringeenpositieveinvloedheeftopeen gebrekkige(gegevens)uitwisselingencommunicatie. HetdoelvanConcurrentEngineeringkomtdeelsovereenmetdedoelstellingenvan DePerfecte Voorbereiding,namelijk:verkortingvandedoorlooptijd,verhogingvandekwaliteitenverlagingvande kostenvanhetontwikkelproces. Wantrouwen,in,de,bouwsector, DoorhetonderzoekvanGraydon 36 ishetvermoedendatvormdoorhettoebedelenvantransparante budgetteneenstapgenomenheeftinhetcreërenvanvertrouwen.echterisernognietonderzochtof financiëletransparantieindebouwleidttotwederzijdsvertrouwen.hoofdstuk3lichttoehoeditonderzocht wordt. Gemeenschappelijk,doel,en,concrete,doelstellingen, StapéénvolgensArpabijeenLeanengineeringsprojectishetformulerenvandoelstellingenenmijlpalenmet hetkernteam.uithetmodelvanteameffectiviteitblijktdat,naasthetformulerenvanconcrete doelstellingen,tevenshetformulerenvaneengemeenschappelijkoverkoepelenddoeldeprestatiepositief beïnvloed.elisafredericks 37 beweertdatalleledendedoelstellingenvanafhetbeginvaneenprojectmoeten begrijpen. Leiderschap, Hetmodelvanteameffectiviteitgeeftaandatdeprojectleiderdienttebeschikkenoveruitstekende people skills.ditzelfdewordtgezegdoverdeprojectleidervancrossfunctioneleteams: eensterkeleidermet uitstekendecommunicatievevaardigheden.hoofdstuk3beschrijfthoededitonderdeelonderzochtwordt Relatie,tot,hoofdvraag, 2.Theoretischkader In#hoeverre#heeft#de#combinatie#van#Concurrent#Engineering#en#financiële#transparantie#(ofwel:# De#Perfecte# Voorbereiding )#invloed#op#de#voornaamste#oorzaken#van#faalkosten#en#wantrouwen?# # Doorhetverrichtenvanvooronderzoekwordterinditonderzoekuitgegaanvandevolgendeoorzakenvan faalkostenenwantrouwen: Gebrekkige(gegevens)uitwisselingencommunicatie. Teweinigaandachtvoordeuitvoerbaarheidtijdensdeontwerpfase. 36 Graydon, Fredericks, /06/
22 Elkepartijstreeftzijneigendoelstellingennaeneronvoldoendewordtsamengewerktvanuiteen gezamenlijkedoelstelling. Hethanterenvaneengeslotenbegrotingenhouding. UitonderzoekblijktdatdenadrukvanConcurrentEngineeringligtoponderlingecommunicatie.Hierdooris hetvermoedendatconcurrentengineeringeenpositieveinvloedheeftopdeoorzaak gebrekkige (gegevens)uitwisselingencommunicatie. ErisechternietonderzochtofConcurrentEngineeringeenpositieveinvloedheeftopgebrekkige (gegevens)uitwisseling.erzalmiddelshetpilotcprojectonderzochtwordenofdithetgevalis. Erisindegeraadpleegdeliteratuurnietswaargenomenomtrentdeaandachtvooruitvoerbaarheidtijdensde ontwerpfase.vormheefthetvermoedendatconcurrentengineeringdaareenpositieveinvloedopheeft. Hoofdstuk3lichttoehoeditvermoedenonderzochtwordt. ZowelbijLeanengineering,danweleffectievecrossfunctioneleteamswordthetformulerenvan doelstellingenmethetteambenoemdalsbelangrijkaspectomeffectieftezijn.uitonderzoekblijkttevens dathetvanbelangisdathetteamdedoelstellingenvanafhetbeginbegrijptenhetermeeeensis.bij ConcurrentEngineeringwordtditnietbenoemd.Erzalonderzochtmoetenwordenofdebetrokkenpartijen vanhetpilotcprojectdedoelstellingenbegrijpenenhethiermeeeenszijn.inhoofdstuk3leestuhoedit onderzochtzalworden. Uheeftkunnenlezendateengeslotenbegrotingenhoudingleidttotwantrouwen.Daarnaastblijkenveel mensenaantegevendatopenheidenfinanciëletransparantiezorgtvoormeervertrouwenbijhun zakenrelaties.ookblijktuitonderzoekdatvertrouwenbijdraagtaaneengoedesamenwerking. Deinvloedvanfinanciëletransparantieindebouwopwederzijdsvertrouwenisnietbekend.Erzalmiddels hetpilotcprojectonderzochtwordenofdithetgevalis Kanttekeningen, 2.Theoretischkader Faalkosten+ OngeachthetfeitdatSBRhetbegrip faalkosten #heeftgedefinieerd,isditnognietbreedomarmdinde bouwsector.erheerstnogveelonduidelijkheidoverfaalkosten.nietalleendedefinitie,maarookhet percentage.erwordtindebouwvaak10%vandeomzetgehanteerdalszijnde faalkosten,echterhoekaner eenunaniempercentagezijnvoorfaalkostenalsergeenbreedgeaccepteerdedefinitieis? InditonderzoekwordtdedefinitievanhetSBRgehanteerd.Daarnaastwordterinditonderzoek,zoalsinde aanleidingwordtvermeld,uitgegaanvan5tot35%aanfaalkosten. Model+van+teameffectiviteit+ Ondankshetfeitdathetmodelvanteameffectiviteiteenrelatiefeenvoudigmodelis,zijnerwel kanttekeningenbijteplaatsen. Teamsverschillenwatbetreftvormenstructuur.Hetmodeliseenpogingtotgeneralisatievanallerlei soortenteams.enigesoepelheidwordtaangeradenbijhettoepassenvandevoorstellingenvanhetmodel. Hetbetreftgeenstatischmodel,maarhetiseenrichtlijn. 12/06/
23 Hetspoornaarperfectie? 3. Onderzoeksmethode, Hettheoretischkaderheeftuitgesprokendathetvermoedenisdat DePerfecteVoorbereiding een positieveinvloedheeftopdevoornaamsteoorzakenvanfaalkostenenwantrouwen.daarnaastwordter doorhetverrichtenvanvooronderzoekaangenomendatfaalkostengrotendeelswordenveroorzaaktinde ontwerpcenvoorbereidingsfase.ookiserbeschrevendathettraditionelebouwprocesleidtwantrouwen.dit ishetzogenaamdeinefficiëntespoor,zoalsbeschreveninparagraaf1.2. DithoofdstukzalbeschrijvenhoeeronderzochtwordtofVORMzichnuwélophetjuistespoorbevindt, namelijkhetspoordatleidttotfaalkostenreductie,hetcreërenvanvertrouwenenhetvoorkomenvan ergernissen. DeonderzoeksstrategieisschematischweergegeveninFiguur3c1enlaatziendatertwee onderzoekstechniekenzijntoegepast,namelijk observatie en enquêteren. Inparagrafen3.2.2en3.2.3wordtdekeuzevoordezeonderzoekstechniekentoegelicht. Deonderzoekstechniek observatie issteedsgeëvalueerdnaeenconcurrentengineeringsessie.erisdoor voortschrijdendinzichteenwijzigingtezienindeobservatieformulieren(bijlageiv.a). 1. Observa7e:)teameffec7viteit)en)plus/delta)evalua7e) 2. Enquête:) L (gegevens)uitwisseling)en)communica7e)l>)faalkosten) L Aandacht)voor)uitvoerbaarheid)L>)faalkosten) L Financiële)construc7e)L>)vertrouwen) L Teampresta7e) L Group)efficacy) L Teamcohesie) L Model)van)teameffec7viteit) L Persoonlijke)ervaring) ) Reflec7e) 2.)Enquête) Concurrent)Engineering)) Sessies) Sessie)1) Sessie)2) Sessie)3) Sessie)4) Sessie)5) Sessie)6) Onderzoekstechnieken)(fase)2)) 1. Observa7e:) L)Teameffec7viteit) L)Plus/delta)evalua7e) 2. Enquête) Tussen7jdse)evalua7e) Reflec7e) 1. Observa7e) Evalua7e)onderzoek) (Hoofdstuk)4.) Onderzoeksresultaten)) Figuur,3;1,Onderzoeksstrategie, 12/06/
24 3.1. Literatuuronderzoek, Voorgaandhoofdstuk,hettheoretischkader,istotstandgekomendoormiddelvanliteratuuronderzoek.Het literatuuronderzoekheeftplaatsgevondenmiddelsdebig6 TM zoekmethode.dezemethodeisontwikkeld dooronderandereberkowitz 38.DecentralebegrippenConcurrentEngineering,#plus/deltaevaluatietoolen financiëletransparantiezijnhierbijverhelderd.daarnaastisereenstudieverrichtnaarhettraditionele voorbereidingsprocesennaarhetbegripteamfunctioneren Casestudy, 3.Onderzoeksmethode Casestudyisonderzoekbijslechtséénonderzoekseenheid,zoalseenonderzoekbinneneenorganisatie. AangezienditeenonderzoekbetreftbijVORM,kanditonderzoekeencasestudygenoemdworden.Voorde casestudy#isergebruikgemaaktvaneentweetaltechnieken,teweten: Observatie #en enquêteren.# Inparagrafen3.2.2en3.2.3wordtdekeuzevoordezeonderzoekstechniekentoegelicht. # Pilot;project, Financiële+transparantie+ VORMheeftopbasisvandestukkenvoordeomgevingsaanvraageenmarktconformeraminggemaaktvande bouwkosten.daarnaastheeftzijeengrovedemarcatielijstopgezet,waarindewerkzaamhedenworden toegewezenaanallepartners. DeeersteConcurrentEngineeringsessiestaatinhettekenvandetailsentekeningeninkleurendoorde partijen(bepalenvandedemarcatie).aandehandvandeingekleurdedetailsentekeningen(dedemarcatie) wordenerdoorvormbudgettenopgesteld.decalculatorbepaaldmiddelsdedefinitievedemarcatieeen budgetperpartner.ditbudget,inclusiefdedemarcatie,wordttoebedeeldaandepartners.eenuitlegvan hetgeheleprocesvindtuinhetdraaiboek(bijlagevii).doorvormwordt5%vanelkbudgetafgehaald,dus ookvanhaareigenbudget.vormisvoornemensfaalkostentereducerendoor DePerfecteVoorbereiding, vandaardater5%vanelkbudgetafgaat.debegrotingsopbouwinclusiefde5%budgetverdelingis geschematiseerdinbijlage(viii). Plus/delta+evaluatie+ Deplus/deltaevaluatiemethodeiseenevaluatietooldieingezetzoumoetenwordendoorhetteam.De evaluatiemethodeisdusnietgebruiktdoordeonderzoeker,maariswelbeoordeeldopvieraspecten.dit omdatdeplus/deltaevaluatietooleengoedeevaluatiemethodeisomeendergelijkprocesmetdebetrokken partijenteevalueren.deplus/deltaevaluatieisbeoordeeldopdevolgendeaspecten: Introductie/uitleg. Begrip. Inbreng. Structuur. BijkomendvoordeelisdatVORMzichwilmanifesterenalseenlerendeorganisatie.Deplus/delta evaluatietooliseenuitstekende Leantool omdittebewerkstelligen. Meerinformatieoverdeplus/deltamethodeistevindeninbijlageIV. 38 Berkowitz&Eisenberg, /06/
25 Hetspoornaarperfectie? Observatie, Erzijnvoorditonderzoekvijfsessiesgeobserveerd.Omeeneenduidigeinterpretatietewaarborgenzijnde sessiesgestructureerdgeobserveerdmiddelseenobservatieformulier(bijlageiv.a)enisergebruikgemaakt vaneenvalideringscriterium(bijlageiv.b).daarnaastzijnderisico svanobserveren(bijlageiv)inacht genomentijdenshetobserverenomsubjectiviteitzoveelalsmogelijktevermijden.daarnaastwordt subjectiviteitgetrachttereducerendoortevenseenenquêteaftenemen(paragraaf3.2.3). Deredendatdesessieswordengeobserveerd: VORMismethetpilotcprojectopeennieuwspoorgaanrijden,echterishetnognietbekendofdit hetjuistespoorbetreft.doorhetpilotcprojectteobservereniserdemogelijkheidom verbeterpuntendirectdoortevoereninhetprocesendaarnaastoptenemeninhetdraaiboek (bijlagevii). Erkandoormiddelvanobserverenonderzochtwordenof DePerfecteVoorbereiding eenpositieve invloedheeftopdedoelstellingen lerenvanelkaar en bouwenleukermaken. Erisinhettheoretischkadereenkanttekeninggeplaatsomtrenthetmodelvanteameffectiviteit.Ditis namelijkgeenstarvoorschrift,maareenrichtlijndiemetenigesoepelheidtoegepastmoetworden. Hetmodelvanteameffectiviteitzalaangepastwordendoorhetgebruikvanhetmodelals observatieformulier. Drienadelenvanobserverenzijn: Kostrelatiefveeltijd. Erwordtgeeninzichtverkregeninachterliggendemotivaties,gedachtenenideeënvandegenedie menobserveert. Subjectiviteitiseenrisicobijkwalitatiefonderzoekdoorobservatie Enquête, 3.Onderzoeksmethode Hetgrotevoordeelvaneenenquêteisdathetrelatiefweinigtijdengeldkost.Eenandervoordeelisdathet watanoniemerisdanmondelingeinterviews,waardoorderespondentenmogelijkwatmindersociaal wenselijkzullenreageren 39.Omzoveelmogelijkresponstekrijgenisertijdens DePerfecteVoorbereiding aangegevendatereenenquêtevolgt. Inditonderzoekwordendebetrokkenpartijenvan DePerfecteVoorbereiding geënquêteerd.deenquête kuntuinzieninbijlagev.deenquêterichtzichopvieronderwerpen,teweten: Faalkosten. Modelvanteameffectiviteit. Persoonlijkeervaring. Faalkosten+ Zoalsinvoorgaandehoofdstukkenbenoemdzijn gebrekkige(gegevens)uitwisselingencommunicatie, alsmede# teweinigaandachtvoordeuitvoerbaarheidtijdensontwerpfase tweevandedrievoornaamste oorzakenvanfaalkosten. 39 Baarda, /06/
26 InhettheoretischkaderisbeschrevendathetvermoedenisdatConcurrentEngineeringeenpositieve invloedheeftopbovenstaandeoorzaken.echterkonditnietbekrachtigdworden.inditonderzoekwordener eentweetalvragengesteldaanderespondentenomtrentdezetweeoorzakenvanfaalkosten,namelijk: Watisuwervaringmetdegegevensuitwisselingtussendebetrokkenpartijen? Waserindevoorbereidingvoldoendeaandachtvoordeuitvoerbaarheidvanhetwerk? Eenandereoorzaakvanfaalkostenisdatelkepartijzijneigendoelstellingennastreefteneronvoldoende wordtsamengewerktvanuiteengezamenlijkedoelstelling. Uithettheoretischkaderblijktdathetformulerenvaneengemeenschappelijkdoelenconcrete doelstellingendoorhetkernteamdeprestatievanhetteambevordert.eriseenstellingopgenomeninde enquêteomteverifiërenofdedoelstellingenbekendzijn,maarookofzehetermeeeenszijn.destelling betreft: Ubegrijptenbentheteensmetdedoelstellingenvan"DePerfecteVoorbereiding". Uheeftkunnenlezeninvoorgaandehoofdstukkendathettraditionelevoorbereidingsprocestotfaalkosten, wantrouwenenergernissenleid.erisdebetrokkenpartijengevraagdhoezij DePerfecteVoorbereiding beoordelentenopzichtevan(traditionele)voorbereidingsprocesseninsamenwerkingmetvorm.de betrokkenenhebbeneerdereprojectensamengewerktenzijkunnenhierdoordevergelijkingmaken.de vraagbetreft: Hoebeoordeeltu DePerfecteVoorbereiding invergelijkingmetvoorgaande(traditionele) voorbereidingsprocesseninsamenwerkingmetvorm? 3.Onderzoeksmethode Teameffectiviteit+ Omdekansopsubjectiviteitteverkleinenzijndeobservatiecriteria,welkegebaseerdzijnophetmodelvan teameffectiviteit,tevensgeënquêteerd.inbijlageiiiishet originele modelvanteameffectiviteittezien. InbijlageIV.a.istezienwelkeaspectenuithetmodelvanteameffectiviteitzijngeobserveerd. Daarnaastiszijnervragenindeenquêteopgenomen,diegebaseerdzijnopde TeamEffectivenessSurvey vanmit 40. Persoonlijke+ervaring+ Deervaringtotdusvervandebetrokkenpartijenmetbetrekkingtot DePerfecteVoorbereiding wordt gemetenmiddelsdevolgendevraag: Hoeheeftutotdusver DePerfecteVoorbereiding ervaren?.dit wordtgemetenopeenvijfcpuntslikertschaallopendvan1= ergslecht tot5= erggoed Onderzoekspopulatie, HetteamdatbetrokkenisbijdeConcurrentEngineeringsessiesbestaatuitca.60personen.VORMheeft enkelonderaannemersgekozenengeenleveranciers.hierdoorontstaatereengroepvan20partnersnaast internepersonenvanvorm.zowelinternepersonen(vormmedewerkers),alsexternepersonenmaken deeluitvandeobservatieenenquête.hetteambestaatuit: 40 MITcMassachusettsInstituteofTechnology 12/06/
ONTWERPER!IN!UITVOERING! Kansen!voor!middelgrote!architectenbureaus!! in!de!rol!van!uitvoerend!general!planner!
ONTWERPERINUITVOERING Kansenvoormiddelgrotearchitectenbureaus inderolvanuitvoerendgeneralplanner Afstudeeronderzoek 23F11F2015 Afstudeerbedrijf: Korfkerarchitecten Sportlaan12 8302AZEmmeloord Bedrijfsbegeleider:
Nadere informatieInleiding 15 Waarom deze methode? 15 Voor de student 16 Legenda gebruikte icoontjes 18 Personages: wie is wie? 18. In de startblokken 19
Inleiding 15 Waarom deze methode? 15 Voor de student 16 Legenda gebruikte icoontjes 18 Personages: wie is wie? 18 In de startblokken 19 STAP 1 Van interesse tot brainstormen over het onderwerp 29 Beschrijvende
Nadere informatieHet onderzoeksverslag
Het onderzoeksverslag Rian Aarts & Kitty Leuverink Onderzoeksverslag (zie ook handboek blz. 306) Titel en Titelpagina Voorwoord Inhoudsopgave Samenvatting Inleiding (ook wel: Aanleiding) Probleemstelling
Nadere informatieDeel ; Conclusie. Handleiding scripties
Deel ; Conclusie Als je klaar bent met het analyseren van de onderzoeksresultaten, kun je beginnen met het opstellen van de conclusie(s), de eventuele discussie en het eventuele advies. In dit deel ga
Nadere informatieKindermishandeling, hoe gaan pedagogisch medewerkers het tegen? Onderzoek in opdracht van e-academy The Next Page, onderdeel van de Augeo-Foundation
Kindermishandeling, hoe gaan pedagogisch medewerkers het tegen? Onderzoek in opdracht van e-academy The Next Page, onderdeel van de Augeo-Foundation Student: Nynke Dijkstra Studentnummer S1032406 Student:
Nadere informatieSpaanse verpleegkundigen in Nederland.
Spaanse verpleegkundigen in Nederland. Een casestudy naar de integratie van twaalf verpleegkundigen bij zorginstelling Archipel Zorggroep. Onderzoeksrapportage Naam: Arjen Klinkert Datum: 28-6-2013 Studentnummer:
Nadere informatieJullie onderzoeksverslag bestaat uit 9 vaste onderdelen. 2. Een inhoudsopgave. Let op, op het voorblad staat geen paginanummer.
Wat moet er in een onderzoeksverslag? Jullie onderzoeksverslag bestaat uit 9 vaste onderdelen. Die zijn hieronder beschreven. Na de beschrijving zie je een voorbeeld met uitleg. 1. Een voorblad met De
Nadere informatieINSCHRIJFFORMULIER AFSTUDEEROPDRACHTEN BEDRIJVEN
2015 INSCHRIJFFORMULIER AFSTUDEEROPDRACHTEN BEDRIJVEN INLEIDING TITEL Titel opdracht: Subtitel: PROFIEL Naam bedrijf: Vestigingsplaats: Website bedrijf: Korte uitleg activiteit bedrijf: Naam afdeling:
Nadere informatieTitelpagina ONDERZOEKSVERSLAG. Namen: Klas/groep: Cursusjaar: Begeleider: Beoordelaar:
Titelpagina ONDERZOEKSVERSLAG Namen: Klas/groep: Cursusjaar: Plaats en datum: Begeleider: Beoordelaar: Amsterdam, mei 15 Inhoud INHOUD... 2 VOORWOORD... 3 1. INLEIDING... 4 PROBLEEMSTELLING... 4 ONDERZOEKSVRAGEN...
Nadere informatieStudiehadleiding. Opleiding: hbo-masteropleiding Islamitische Geestelijke Verzorging
Studiehadleiding Opleiding: hbo-masteropleiding Islamitische Geestelijke Verzorging Naam onderwijseenheid: Methoden en vaardigheden voor praktijkonderzoek Code onderwijseenheid: HBOMIGV015MV Jaar: Onderwijsperiode:
Nadere informatieCommunicatie & Multimedia Design. Onderzoeksopzet. Afstudeerstage mt&v
Communicatie & Multimedia Design Onderzoeksopzet Afstudeerstage mt&v Michel Janse 24 6 2010 Inleiding. In dit document geef ik een conceptuele weergave van het pad dat ik tijdens mijn onderzoek en het
Nadere informatieHogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School Beoordeling Afstudeeronderzoek eindfase 2014-2015 VT-DT ONDERZOEKSVERSLAG 1 Bijlage 5c Beoordelingsformulier onderzoeksverslag
Nadere informatieAOS docentonderzoek. Rapporteren en presenteren
Het forum AOS docentonderzoek Rapporteren en presenteren Wanneer is je onderzoek geslaagd? Evalueren en beoordelen Oefening 4 (pagina 316 of 321) Rapporteren en presenteren Verspreiding van resultaten
Nadere informatieSamenwerking tussen opdrachtgevende en opdrachtnemende. Real Estate & Housing Design & Construction Management Sogol Azarbad Januari 2010
Samenwerking tussen opdrachtgevende en opdrachtnemende partijen binnen ontwikkelende bouwbedrijven Real Estate & Housing Design & Construction Management Sogol Azarbad 1222538 Januari 2010 1 2 eb. Sep
Nadere informatieInhoud Inhoud 5 Voorwoord 13 Introductie van het onderzoek 15 I. Inleiding 15 II. Participatie als juridisch begrip 16 III. Aanleiding tot het onderzo
Inhoud Inhoud 5 Voorwoord 13 Introductie van het onderzoek 15 I. Inleiding 15 II. Participatie als juridisch begrip 16 III. Aanleiding tot het onderzoek 18 IV. Probleemanalyse 19 V. Doel van het onderzoek
Nadere informatieRijksuniversiteit Groningen. Actie, actie, actie. Proefschrift
Rijksuniversiteit Groningen Actie, actie, actie De vakbeweging en de regio Noord-Nederland, 1960-1992 Proefschrift ter verkrijging van het doctoraat in de Ruimtelijke Wetenschappen aan de Rijksuniversiteit
Nadere informatieOpm: Bij een onvoldoende beoordeling is het invullen van het veld opmerkingen door de begeleider verplicht.
Beoordeling I: Het Plan van Aanpak (eerste versie) Datum: 1. Past het onderwerp in het profiel - aangeven bij welke vakken het werkstuk aansluit - zijn de vakken herkenbaar in het plan on ed Afspraken
Nadere informatieBEOORDELINGSFORMULIER
Faculteit Geesteswetenschappen Versie maart 2015 BEOORDELINGSFORMULIER MASTER SCRIPTIES Eerste en tweede beoordelaar vullen het beoordelingsformulier onafhankelijk van elkaar in. Het eindcijfer wordt in
Nadere informatieOnderzoek-naar- het-atriske- Protocol-bij- chronische-ptss-
Onderzoeksrapport-voor- Revivendo-B.V.- Onderzoek-naar- het-atriske- Protocol-bij- chronische-ptss- SaxionHogeschool ToegepastePsychologie ElinevandenBerg 306408 KarinPloegh NienkeBoom Deventer 18= 8 =
Nadere informatiePROFIELWERKSTUK HAVO 5
PROFIELWERKSTUK HAVO 5 2017-2018 Beste 4-Havo leerling, Het schrijven van een profielwerkstuk (afgekort PWS) is onderdeel van je HAVO opleiding en wordt vermeld op het HAVO diploma en de daarbij behorende
Nadere informatieHandleiding scripties
Een praktische handleiding voor het schrijven en/of verbeteren van jouw scriptie Februari 2018 Tekst- en vertaalbureau BHK200 Handleiding scripties Een praktische handleiding voor het schrijven en/of verbeteren
Nadere informatieBijeenkomst afstudeerbegeleiders. 13 januari 2009 Bespreking opzet scriptie
Bijeenkomst afstudeerbegeleiders 13 januari 2009 Bespreking opzet scriptie Doel deel II bijeenkomst vandaag Afstudeerbegeleiders zijn geinformeerd over inhoud Medmec jaar vier (scriptievaardigheden) Afstudeerbegeleiders
Nadere informatieInclusief IEDEREEN! Hoe het vertrouwen van de burger in de overheid te herstellen.
Inclusief IEDEREEN! Hoe het vertrouwen van de burger in de overheid te herstellen. Anita Hütten / T ik BV, Veghel 2012 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen
Nadere informatieehealth binnen de thuiszorg van Noorderbreedte
ehealth binnen de thuiszorg van Noorderbreedte De ontwikkeling van de ehealth-koffer Naam : Seline Kok en Marijke Kuipers School : Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opleiding : HBO-Verpleegkunde voltijd
Nadere informatiePlan van Aanpak. Master Thesis. Risico modellering in het medische domein. Radboud Universiteit Nijmegen. Afstudeernummer: 101 IK.
Radboud Universiteit Nijmegen Plan van Aanpak Master Thesis Risico modellering in het medische domein Afstudeernummer: 101 IK 6 juli 2009 Auteur Contact Studentnummer Begeleider Contact Willem Klomp wtklomp@student.ru.nl
Nadere informatieDe Zwarte Maan en Priapus
Christiane Beerlandt De Zwarte Maan en Priapus Redding uit de draaikolk van oerinstinctieve patronen Beerlandt Publications, Nazareth, België Inhoudstafel Noot vooraf van de uitgever... 9 Waar staan de
Nadere informatieMODEL B: Beoordelingsmodel PWS Binasvakken ( vernieuwde Tweede Fase ) De voorbereidingsfase: Zijn de leerlingen op zelfstandige wijze gekomen tot:
MODEL B: Beoordelingsmodel PWS Binasvakken ( vernieuwde Tweede Fase ) Bij de beoordeling van het PWS wordt uitgegaan van vier verschillende fasen, te weten: 1. De voorbereidingsfase 2. De onderzoeksfase
Nadere informatieVergrijzing binnen Careander Regio Zuid 30 juli 2010
Titel: Vergrijzing binnen Careander Regio Zuid Wat is er nodig voor Regio Zuid om passende zorg te kunnen bieden aan de ouder wordende cliënten? Periode: Januari 2010 Augustus 2010 Auteurs: Aafke-Marie
Nadere informatieINLEIDING: AANLEIDING,
Inhoudsopgave DEEL I INLEIDING: AANLEIDING, DE METHODIEK VAN KLINISCHE- EN COMMUNITY-BASED SOCIOTHERAPIE, THEORETISCH KADER, EERDER UITGEVOERD ONDERZOEK, VRAAGSTELLING EN ONDERZOEKSOPZET 1 Inleiding 1.1
Nadere informatieHet Inleveren van Goederen bij Kringloopbedrijf De Beurs: Gedragsdeterminantenonderzoek en Klanttevredenheidsonderzoek.
Het Inleveren van Goederen bij Kringloopbedrijf De Beurs: Gedragsdeterminantenonderzoek en Klanttevredenheidsonderzoek. Bacheloronderzoek Communicatiewetenschap M. L. Kampman Het Inleveren van Goederen
Nadere informatieBijlagen ( ) Eisen aan het onderzoeksvoorstel
Bijlagen (2008-2009) Eisen aan het onderzoeksvoorstel Het onderzoeksvoorstel dat na vier weken bij de begeleider moet worden ingediend omvat een (werk)titel, een uitgewerkte probleemstelling (die een belangrijke
Nadere informatieONDERZOEKSPROJECT. Fatima Zorg in beweging. Naam: Job Hummelink s1018865 Maartje Klein Falckenborg s1018074
ONDERZOEKSPROJECT Fatima Zorg in beweging Naam: Job Hummelink s1018865 Maartje Klein Falckenborg s1018074 Gonny Elferink s1021650 Publicatie: juni 2011 Opleiding: Christelijke Hogeschool Windesheim, SPH
Nadere informatieJe#bent#jong#en#je#wilt#wat #! Onderzoek!naar!jongerenparticipatie!voor! het!centrum!voor!jeugd!en!gezin! van!de!gemeente!geldermalsen!!!!!!
Je#bent#jong#en#je#wilt#wat # Onderzoeknaarjongerenparticipatievoor hetcentrumvoorjeugdengezin vandegemeentegeldermalsen # Masterthesis## MargauxVermeer Utrechtjuli2012 Je#bent#jong#en#je#wilt#wat # Onderzoeknaarjongerenparticipatievoor
Nadere informatieStappen deelcijfer weging 10,0 10,0 10,0 10,0 10,0 10,0 10,0 10,0 totaalcijfer 10,0 Spelregels:
Stappen deelcijfer weging 1 Onderzoeksvragen 10,0 6% 0,6 2 Hypothese 10,0 4% 0,4 3 Materiaal en methode 10,0 10% 1,0 4 Uitvoeren van het onderzoek en inleiding 10,0 30% 3,0 5 Verslaglegging 10,0 20% 2,0
Nadere informatieEen korte handleiding voor het schrijven van een case report, case study of pilot
Het case report Een korte handleiding voor het schrijven van een case report, case study of pilot Deze presentatie is bedoeld als handleiding voor studenten Advanced Practitioner Voet en Enkel. Studenten
Nadere informatieBEOORDELINGSFORMULIER STAGES BACHELOR NIVEAU 3
Faculteit Geesteswetenschappen BEOORDELINGSFORMULIER STAGES BACHELOR NIVEAU 3 Onderstaand formulier betreft de beoordeling van het stageverslag en het onderzoeksverslag. Deze wordt door de begeleidende
Nadere informatieSectorwerkstuk. Kandinsky College. locatie Sint Jorisschool
Sectorwerkstuk Kandinsky College locatie Sint Jorisschool schooljaar 2015-2016 1 Wat is het sectorwerkstuk? Het sectorwerkstuk is een werkstuk dat je maakt in klas vier over de door jou gekozen sector.
Nadere informatieHet economisch en financieel belang van de haven van Antwerpen op regionaal en lokaal niveau
Dr. Harry Webers, Hir. Jan Janssens & Prof. dr. Chris Peeters Het economisch en financieel belang van de haven van Antwerpen op regionaal en lokaal niveau Antwerpen-Apeldoorn Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE
Nadere informatiePWS - Fase 1 - Plan van aanpak Behaald 0 van de 25 punten
PWS - Fase 1 - Plan van aanpak Behaald 0 van de 25 punten Beoordeling Te behalen Behaald 1. Past het onderwerp/ontwerp bij het vak/de vakken? 1 Herkenbaarheid van het vak of de vakken. Past het onderwerp
Nadere informatieOnderzoeksprotocol Rekenkamer West-Brabant
Onderzoeksprotocol Rekenkamer West-Brabant Vastgesteld door de Rekenkamer West-Brabant in haar vergadering van 25 oktober 2010. Dit onderzoeksprotocol vloeit voort uit het Reglement van Orde, vastgesteld
Nadere informatieOnzichtbare voice-over in beeld
Onzichtbare voice-over in beeld Een explorerend onderzoek naar de vormgeving van de documentaire in afstemming op het publiek met betrekking tot de onzichtbare voice-over in tekst en beeld Masterscriptie
Nadere informatieMedia en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 5
Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 5 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen
Nadere informatieMariska Grievink Judith Kox
Werkplan SOT 2011-2012 algemene gegevens Naam: Klas: gekozen onderwerp Korte beschrijving van het gekozen onderwerp: Probleemstelling: Praktische relevantie: Mariska Grievink Judith Kox VR3A VR3B In de
Nadere informatieHoe maak ik een sectorwerkstuk? Trivium College locatie Trias
Hoe maak ik een sectorwerkstuk? Trivium College locatie Trias Inleiding Door het werken aan je sectorwerkstuk laat je zien dat je algemene vaardigheden voldoende beheerst. Met de algemene vaardigheden
Nadere informatieLijst met veel gebruikte afkortingen. Introductie 1. Deel I Grondslagen van partneralimentatie in het Nederlandse recht 9
INHOUDSOPGAVE Lijst met veel gebruikte afkortingen XII Introductie 1 Deel I Grondslagen van partneralimentatie in het Nederlandse recht 9 Hoofdstuk 1 Het onderscheid tussen de twee grondslagen in het huidige
Nadere informatieVoorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi
Inhoudsopgave Voorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi INTRODUCTIE... 1 1. Wat is onderzoek... 2 1.1 Een definitie van onderzoek... 2 1.2 De onderzoeker
Nadere informatieInvullen ICD aangifte 2017
Invullen ICD aangifte 2017 Voor 2017 is er een nieuwe elektronisch aangifteformulier. Dit formulier laat u toe om uw aangifte in te vullen en door te sturen vanop uw computer of tablet. Dit bespaart u
Nadere informatieLEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT
LEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT HOE LEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT OP DE BOUWPLAATS KUNNEN VERHOGEN N i c k y S a r g e n t i n i Design & Construction Management Real Estate &
Nadere informatieDEEL A. THEORETISCHE, METHODOLOGISCHE EN INHOUDELIJKE ACHTERGRONDEN...1
DEEL A. THEORETISCHE, METHODOLOGISCHE EN INHOUDELIJKE ACHTERGRONDEN...1 1 INLEIDING EN OPZET VAN HET ONDERZOEK...3 1.1 Aanleiding tot het onderzoek...3 1.2 Probleemstelling...6 1.3 Vraagstelling en onderzoeksvragen...7
Nadere informatieToelichting bij Menno ter Braaks exemplaar van Mein Kampf van Adolf Hitler door Ewoud Kieft (Nederlands Instituut voor Oorlogsdocumentatie)
ToelichtingbijMennoterBraaksexemplaarvanMeinKampfvanAdolfHitler door EwoudKieft(NederlandsInstituutvoorOorlogsdocumentatie) IndeeenentwintigsteeeuwishetnietmeervoortestellendateenboekalsMeinKampfin staatzouzijnomeengeneratiejongemensenteenthousiasmeren.hetboekiste
Nadere informatieehealthkoffer Gemeente Smallingerland December, 2014 Dichic Dishiki Bukasa Michaline Albertoe 19, december 2014 Groningen
ehealthkoffer Gemeente Smallingerland December, 2014 Dichic Dishiki Bukasa Michaline Albertoe 19, december 2014 Groningen 1 Inhoud Samenvatting... 3 Voorwoord... 4 Hoofdstuk 1 Inleiding... 5 Aanleiding...
Nadere informatieVoorwoord Woord vooraf Lijst van afkortingen
INHOUDSOPGAVE Voorwoord Woord vooraf Lijst van afkortingen V XV XIX Hoofdstuk 1. Onderzoeksopzet 1 1.1 Inleiding 1 1.2 Probleem en probleemstelling: verouderde rechtsvorm en vergaande aansprakelijkheid
Nadere informatieLege steden, volle bossen
Lege steden, volle bossen Een geografie van een verenigingsleven onder druk: Scouting Nederland Master Thesis van Eelco Last Begeleider Prof. Dr. D. Strijker S1400622 - Faculteit Ruimtelijke Wetenschappen
Nadere informatieProf. dr. M.W. van Tulder Prof. dr. B.W. Koes. Evidence-based handelen bij lage rugpijn
Prof. dr. M.W. van Tulder Prof. dr. B.W. Koes Evidence-based handelen bij lage rugpijn Prof. dr. M.W. van Tulder Prof. dr. B.W. Koes Evidence-based handelen bij lage rugpijn Epidemiologie, preventie, diagnostiek,
Nadere informatieDe invloed van de factoren leerklimaat, functietaak en stijl leidinggeven op de meerwaarde van drie functies van competentiemanagement
De invloed van de factoren leerklimaat, functietaak en stijl leidinggeven op de meerwaarde van drie functies van competentiemanagement Achternaam, voornaam: Blom-Terhell, Marjon Studentnummer: 850512358
Nadere informatieDEEL I KENNISMANAGEMENT: INLEIDING EN TOEPASSINGSGEBIEDEN
DEEL I KENNISMANAGEMENT: INLEIDING EN TOEPASSINGSGEBIEDEN 2. Kennis...6 2.1 Definitie... 6 2.2 Gezichtspunten ten aanzien van kennis... 9 3. Kennismanagement...16 3.1 Definitie...16 3.2 Belang van kennismanagement...18
Nadere informatieInhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions
Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding
Nadere informatieIntroductie stage-scriptie combi. Orthopedagogiek G&G, 25 augustus 2011
Introductie stage-scriptie combi Orthopedagogiek G&G, 25 augustus 2011 Welkom toekomstige Scientist-Practitioners Achtergrond Vanuit Orthopedagogiek:GenG steeds meer accent op scientist-practitioner model
Nadere informatieHoe maak ik een sectorwerkstuk? Onderzoeksvaardigheden voor klas 10 VMBO-t
Hoe maak ik een sectorwerkstuk? Onderzoeksvaardigheden voor klas 10 VMBO-t Geert Grote College Klas 10 VMBO-t 2011-2012 Inhoudsopgave Inleiding 4 Wat is een sectorwerkstuk? 4 Onderzoek doen 5 Een onderzoeksplan
Nadere informatieDENKEN OVER TECHNOLOGIE, GEZONDHEID EN ZORG
DENKEN OVER TECHNOLOGIE, GEZONDHEID EN ZORG Colofon Dorien Voskuil en Deirdre Beneken genaamd Kolmer Denken over technologie, gezondheid en zorg In opdracht van: De Haagse Hogeschool Johanna Westerdijkplein
Nadere informatiewww.thesishulp.nl onderdeel van www.nexttalent.nl
Inhoudsopgave: 1. Inleiding 1.1 Een vervelende ervaring of de kroon op je studie? 1.2 Hoe dit boekje te gebruiken 2. Het begin 2.1 De gouden basisregels 2.2 Het kiezen van een onderwerp 3. Onderzoeksopzet
Nadere informatieSUCCESFACTOREN & KNELPUNTEN B I J T R A N S F O R M A T I E N A A R STUDENTENHUISVESTING
MASTER THESIS RAPPORT SUCCESFACTOREN KNELPUNTEN B I J T R A N S F O R M A T I E N A A R STUDENTENHUISVESTING EEN INSTRUMENT OM POTENTIE TE OVERWEGEN NILS DE KAT M A N A G E M E N T I N T H E B U I L T
Nadere informatieHoofdstuk 2: Kritisch reflecteren 2.1. Kritisch reflecteren: definitie Definitie: Kritisch reflecteren verwijst naar een geheel van activiteiten die
Hoofdstuk 2: Kritisch reflecteren 2.1. Kritisch reflecteren: definitie Definitie: Kritisch reflecteren verwijst naar een geheel van activiteiten die worden uitgevoerd om uit het gevonden bronnenmateriaal
Nadere informatie2017/18. Algemene gegevens. Naam:. Klas:. Sector: Werkt samen met: Begeleidend docent:
2017/18 Algemene gegevens Naam:. Klas:. Sector: Werkt samen met: Begeleidend docent: 1 HET SECTORWERKSTUK Een van de onderdelen van het examen is het sectorwerkstuk. Hierin worden kennis en vaardigheden
Nadere informatieArt. 1, 26 Art. VII.67, 1 et 2 Art. 2, lid 1 Art. VII.2, 2 Art. 2, lid 2 Art. VII. 2, 3 Art. 3, 1, 1 à 3 Art. VII. 3, 2, 1 à 3
Wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet Hoofdstuk 1. Definities en toepassingsgebied Wetboek van economisch recht Art. 1, 1 Art. I.1, 2 Art. 1, 2 Art. I.9, 34 Art. 1, 3 Art. I.9, 35 Art. 1, 4 Art.
Nadere informatieInhoudstafel. Inleiding 1. Titel I De wettelijke vakantie
Inhoudstafel Inleiding 1 Titel I De wettelijke vakantie Hoofdstuk I Gemeenschappelijke bepalingen 5 Basisprincipes 5 1. Dienstvoorwaarden 5 2. Een recht en zelfs een verplichting! 6 3. Een dwingend wettelijk
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in de verpleegkunde. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in de verpleegkunde Foeke van der Zee Inhoudsopgave 1. Onderzoek, wat is dat eigenlijk... 1 1.1 Hoe is onderzoek te omschrijven... 1 1.2 Is de onderzoeker een probleemoplosser
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Dichtbij Dagbesteding
Tevredenheidsonderzoek Dichtbij Dagbesteding 2018 Rapportage Tevredenheidsonderzoek Dichtbij Dagbesteding 2018 Verwerking van de gegevens Doel van het tevredenheidsonderzoek Het jaarlijkse tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieWetboek van economisch recht consumentenkrediet. Art. 1, 1 Art. I.1, 2. Art. 1, 2 Art. I.9, 34. Art. 1, 3 Art. I.9, 35. Art. 1, 4 Art. I.
Hoofdstuk 6 - Bijlage 1. Concordantietabel wet op het consumentenkrediet - Wetboek van Economisch recht (bron: FOD Economie) Wet van 12 juni 1991 op het Wetboek van economisch recht consumentenkrediet
Nadere informatieMethodiek Junior Praktijk Opleider
Methodiek Junior Praktijk Opleider ONDERZOEK TEN BEHOEVE VAN HET VERSTERKEN VAN DE DOELMATIGHEID Maaike van Rooijen Suzan de Winter-Koçak Eva Klooster Harrie Jonkman Methodiek Junior Praktijk Opleider
Nadere informatieAfdeling 1. Psychosociale risico s op het werk: een prangend maatschappelijk probleem 1. Afdeling 2. en uitdaging voor het (sociaal) recht 2
INHOUDSTAFEL WOORD VOORAF door Anne Van Regenmortel XI DEEL 1. PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK MET BIJZONDERE AANDACHT VOOR STRESS EN BURN-OUT. OVER DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE WERKGEVER EN ANDERE
Nadere informatieHet ALM beleid van Klaverblad
Het ALM beleid van Klaverblad Het Renterisicomodel Master Project BMI Jarno Suijkerbuijk Het ALM beleid van Klaverblad Het Renterisicomodel Master Project BMI Auteur: Begeleider Klaverblad: Begeleider
Nadere informatieEVALUATIE VAN HET HERZIENE FISCALE PROCESRECHT. Erasmus Universiteit Rotterdam Oktober 2004 Dr E.B. Pechler; prof. dr M.W.C.
EVALUATIE VAN HET HERZIENE FISCALE PROCESRECHT Erasmus Universiteit Rotterdam Oktober 2004 Dr E.B. Pechler; prof. dr M.W.C. Feteris 2004 WODC Samenvatting van de onderzoeksresultaten xiv 1 Inleiding 1
Nadere informatiebaatafroming en verevening 25
Voorwoord Lijst van gebruikte afkortingen v xv Deel 1 Inleiding 1 Hoofdstuk 1 Inleiding 3 1.1 Wat zijn verhandelbare ontwikkelingsrechten? 3 1.1.1 Ruimtelijke ordening en grondbeleid 3 1.1.2 Bestemmingswijzigingen
Nadere informatiePROFIELWERKSTUK VWO
PROFIELWERKSTUK VWO 2017-2018 Beste 5 VWO-er, Het profielwerkstuk (PWS) is onderdeel van je eindexamen en kan worden gezien als een afsluiting van de kennis- en vaardigheden die je op het VWO tot je hebt
Nadere informatieContextbeschrijving. Joost van Hagen. Vonk Industrial Contracting
Contextbeschrijving Vonk Industrial Contracting Joost van Hagen Opmerking [W1]: Raamwerk 2007: U kunt de opmerkingentekst (on)zichtbaar maken onder Beeld optie Opmaak. Let op! Paginanummering is al ingesteld
Nadere informatieDiagnostiek van Ouderfunctioneren
Diagnostiek van Ouderfunctioneren Een functioneel-contextueel perspectief Jan van der Maas i ISBN 9789086595334 vormgeving uitgever Esther Mosselman Zwaar Water VU Uitgeverij Copyright 2010, J. van der
Nadere informatieMODEL A: TOETSMOMENT VOORBEREIDINGSFASE I: Zijn de leerlingen op zelfstandige wijze gekomen tot:
MODEL A: Beoordelingsmodel PWS ( vernieuwde Tweede Fase ) Bij de beoordeling van het PWS wordt uitgegaan van drie verschillende fasen, te weten: 1. Het voortraject. 2. Het schriftelijk werkstuk of verslag.
Nadere informatie14:45-15:30 Liesbeth Huybrechts; inleiding performatieve participatieve methoden & korte introductie Saul Albert
Planning les 26 april 13:00-14:30 Laura Braspenning; speeddates ter inspiratie van de vormgeving van de eigen projecten 13:00-13:30 inleiding van de middag & overlopen ECTS Fiche & Projectdossier 13:30-13:45
Nadere informatieBeoordelingsmodel Profielwerkstuk HAVO/ VWO
Beoordelingsmodel Profielwerkstuk HAVO/ VWO 201-201 Begeleider: Naam: Examennummer: Profielvak: Het profielwerkstuk is een onderdeel van het examendossier en wordt beoordeeld met een cijfer. Het is een
Nadere informatieArnoud van de Ven Hogeschool Arnhem Nijmegen 7 april 2016
Navolgbaarheid bij kwalitatief onderzoek: consistentie van vraagstelling tot eindrapportaged van de Ven Arnoud van de Ven Hogeschool Arnhem Nijmegen 7 april 2016 Piet Verschuren en Hans Doorewaard (2015)
Nadere informatieDE TOEPASSING VAN HET INTERNATIONAAL VERDRAG INZAKE DE RECHTEN VAN HET KIND IN DE NEDERLANDSE RECHTSPRAAK
DE TOEPASSING VAN HET INTERNATIONAAL VERDRAG INZAKE DE RECHTEN VAN HET KIND IN DE NEDERLANDSE RECHTSPRAAK 1 JANUARI 2002-1 SEPTEMBER J.H. de Graaf N.N. Bahadur N. van der Meij Ars Aequi Libri Nijmegen,
Nadere informatieLeerlingenhandleiding profielwerkstuk havo
Leerlingenhandleiding profielwerkstuk havo 2019-2020 Inhoudsopgave INLEIDING 3 STAPPEN VAN HET PROFIELWERKSTUK 5 TIJDPAD 9 BIJLAGE 1 DE BEOORDELINGSMATRIX 10 BIJLAGE 2 CHECKLISTEN 12 Hoofdvraag 12 Deelvraag
Nadere informatie1 INLEIDING Leeswijzer voor het proefschrift 7
WOORD VOORAF VII 1 INLEIDING 1 1.1 Leeswijzer voor het proefschrift 7 2 ACHTERGROND EN PROBLEEMSTELLING 13 2.1 Leeswijzer 13 2.2 Inleidende beschouwing: motivatie en achtergrond 14 2.3 Probleemstelling
Nadere informatieInhoudstafel Inleiding en probleemstelling Hoofdstuk 1. Leerlingenbegeleiding: een exemplarisch thema in het jeugdbeleid
Inleiding en probleemstelling................................... 1 1. Situering............................................... 3 2. Onderzoeken die aan de basis liggen van deze studie............ 4 2.1
Nadere informatieNachtdiensten bij de politie en mogelijke verkeersgevolgen
Nachtdienstenbijdepolitie enmogelijkeverkeersgevolgen Rapportagevaneenverkenning ProgrammaPolitieenWetenschap Voorwoord InopdrachtvanhetProgrammabureauPolitieenWetenschapheeftBBSOeenverkennende studieverrichtnaardebeschikbarekennisoverongelukkenen(bijna)aanrijdingenonder
Nadere informatieBeoordelingsmodel bij een PWS binnen de maatschappijvakken
Beoordelingsmodel bij een PWS binnen de maatschappijvakken Beoordelingsmoment 1 Beoordeling: Proces tot het komen van een onderwerp. Motivatie Onvoldoende: No go Voldoende 15 Goed 20 Zeer goed 25 Beoordelingsmoment
Nadere informatieTevredenheid en productiviteit op de radiologie afdeling
Tevredenheid en productiviteit op de radiologie afdeling De invloed van fysieke omgevingsfactoren Adding value by Corporate Real Estate Anne-Marie Lommerse Technische Universiteit Januari 2015 Technische
Nadere informatieScrip&e- eisen en - handleiding Magister Vini
Scrip&e- eisen en - handleiding Magister Vini versie 2015 opgesteld door Gerhard Hors5nk en Lars Daniëls MV Algemeen: Een scrip5e is een (semi- )wetenschappelijk opstel dat een verplicht onderdeel vormt
Nadere informatieInternationale bewijsgaring in strafzaken
Internationale bewijsgaring in strafzaken Nederland, Engeland & Wales S.K. de Groot Gouda Quint Deventer 2000 Inhoudsopgave Voorwoord Inhoudsopgave Lijst van afkortingen V VII XI Hoofdstuk 1: Inleiding
Nadere informatieDe adviescommissie in bezwaar
RIJKSUNIVERSITEIT GRONINGEN De adviescommissie in bezwaar Inrichting van de bezwaarprocedure bij gemeenten Proefschrift ter verkrijging van het doctoraat in de Rechtsgeleerdheid aan de Rijksuniversiteit
Nadere informatieDeponering, publicatie en verzet
Deponering, publicatie en verzet Een onderzoek naar de procedures rond vereffening, omzetting, kapitaalvermindering, fusie, splitsing en beeindiging van de overblijvende aansprakelijkheid uit een 403-verklaring
Nadere informatieVOORKANT!TOEVOEGEN!!!
VOORKANTTOEVOEGEN VrijetijdseconomieDrenthe Feitenencijfers 2015 (versie2september2015) Colofon DitiseenuitgavevandeProvincieDrenthe Auteur:MonicaWagenaar,DeAfdelingOnderzoekwww.deafdelingonderzoek.nl
Nadere informatieONDERZOEK DOEN HOE DOE IK DAT? WORKSHOP PLUSWEEK KLAS 1, 2, 3
ONDERZOEK DOEN HOE DOE IK DAT? WORKSHOP PLUSWEEK KLAS 1, 2, 3 WAAROM ONDERZOEK? Onderzoek doen is een belangrijke wetenschappelijke vaardigheid. Tijdens de plusweek ga je leren hoe je dat moet doen. Je
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 34 130 Wijziging van enige onderwijswetten in verband met het invoeren van de verplichting voor scholen zorg te dragen voor de sociale veiligheid
Nadere informatieARAD 06 : Reglement Arbeidsveiligheid en Hygiene (RAVH) Onderhavige bijwerkingen heeft tot doel om :
NMBS-Holding Brussel, 5 september 2005. Directie Strategie en Coördinatie Dienst Veiligheid en Milieu Bureau H-VM 009 Sectie 0 : 9/53068 Kenm. : BER2005_6VM Uitreiking : Typelijst : T 7.00 Reserve : 30
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Inleiding...3. 4. Eisen aan competentiemodellen...14
Deel I INTRODUCTIE IN COMPETENTIES EN COMPETENTIEMODELLEN 2. Een korte geschiedenis...4 2.1 De 20ste eeuw... 4 2.2 Kerncompetenties... 6 3. Het begrip competentie...9 3.1 Het competentiebegrip gedefinieerd...
Nadere informatieHET PROFIELWERKSTUK. 5 HAVO en 6 VWO STELLA MARISCOLLEGE MEERSSEN
HET PROFIELWERKSTUK 5 HAVO en 6 VWO STELLA MARISCOLLEGE MEERSSEN Schooljaar 2013-2014 1 Het profielwerkstuk. Inleiding. Een van de verplichte onderdelen van het schoolexamen is het maken van een profielwerkstuk.
Nadere informatieLIJST VAN TABELLEN... 10 LIJST VAN FIGUREN... 12 VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1: PROJECT ONTWIKKELING VAN EEN RECIDIVEMONITOR : ALGEMENE INLEIDING...
Inhoudstafel LIJST VAN TABELLEN... 10 LIJST VAN FIGUREN... 12 VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1: PROJECT ONTWIKKELING VAN EEN RECIDIVEMONITOR : ALGEMENE INLEIDING... 15 1. Inleiding en probleemstelling... 15
Nadere informatie