Enquête. «De universele postdienst in België : gedrag en wensen van zelfstandigen en van kmo s» Juli 2007
|
|
|
- Frank van Doorn
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Enquête «De universele postdienst in België : gedrag en wensen van zelfstandigen en van kmo s» Juli 2007
2 ANNEXE 1 Enquête BIPT 4951 in verband met de universele dienst kmo's/zelfstandigen Recrutering Goedendag/Goedenavond, mijn naam is (naam) en ik telefoneer u namens het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie. Ben ik bij (naam van de klant)? R1. Zou het mogelijk zijn te spreken met de persoon die verantwoordelijk is voor de postzendingen? Dus het ontvangen en versturen van brieven, pakketjes en andere zendingen. 1. Ja, persoon in kwestie R4 2. Ja, andere persoon R2 3. Neen persoon niet aanwezig in bedrijf. STOP R2. Kan u mij doorverbinden met de persoon die verantwoordelijk is voor de verzendingen? 1. Ja R4 2. Neen R3 R3. Mag ik de gegevens van de persoon verantwoordelijk voor de zendingen noteren en eventueel later terugbellen? 1. Ja naam + voornaam + telefoonnummer 2. Neen STOP R4. In het kader van de openstelling van de postmarkt zou het BIPT de behoeften en wensen willen kennen van de kmo's en van de zelfstandigen op het gebied van postdiensten. Deze enquête zal ongeveer 10 minuten duren; uw medewerking is voor ons heel belangrijk. Stemt u ermee in om aan deze enquête deel te nemen? 1. Ja Q1 2. Neen STOP R5. (ENQ: Indien persoon momenteel niet beschikbaar gelieve dan gegevens te noteren en een afspraak in te boeken) Mag ik u eventueel op een ander moment terugbellen? 1. Ja gegevens + afspraak 2. Neen STOP
3 Vragenlijst Mag dit als vraag? Waar bent u klant. Q1. Waar bent u klant voor het versturen van uw zendingen (brieven, kaarten en pakjes)? Enq : open vraag, niet voorlezen van de antwoord categorieën 1. De Post 2. Taxipost 3. DHL 4. FedEx 5. UPC 6. TNT 7. Andere (DP:open vraag) DP : gelieve Q1 te hercoderen naar Q1a Q1a 1. uitsluitend De Post 2. De Post en van een andere operator (onderneming) 3. uitsluitend een andere operator Q2. Hoeveel briefzendingen ontvangt u / uw bedrijf gemiddeld per dag in een envelop (brieven, kaarten en geadresseerde reclamezendingen) in uw brievenbus? Enq: getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q3. Hoeveel brieven en kaarten verstuurt u / uw bedrijf gemiddeld per dag? Enq: getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet DP : filter if Q3 is not 0 or 999 Q4. Voor uw bedrijf is het feit dat een brief die vandaag wordt gepost, morgen zijn bestemming bereikt Enq: mogelijkheden voorlezen 1. altijd noodzakelijk 2. soms noodzakelijk 3. nooit noodzakelijk 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q5. Volgens u is de prijs om een standaardbrief te versturen Enq: mogelijkheden voorlezen, behalve mogelijkheid weet niet niet vermelden 1. Heel goedkoop 2. Eerder goedkoop 3. Correct 4. Eerder duur 5. Heel duur
4 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q6. Hoeveel aangetekende zendingen ontvangt u / uw bedrijf gemiddeld per maand? Enq: getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q7. Hoeveel aangetekende zendingen verstuurt u / uw bedrijf gemiddeld per maand? Enq: getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q8. Hoeveel pakjes (kleine colli)* ontvangt u / uw bedrijf gemiddeld per maand? Enq: Onder «pakje» wordt een klein colli verstaan dat niet in een brievenbus kan worden gestoken of dat meer dan 2 kg weegt. getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q9. Hoeveel pakjes (kleine colli) verstuurt u / uw bedrijf gemiddeld per maand? Enq: Onder «pakje» wordt een klein colli verstaan dat niet in een brievenbus kan worden gestoken of dat meer dan 2 kg weegt. getal noteren, maximaal 3 digits mogelijk, bij antwoord 0 aandringen of dit echt klopt 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet DP : filter if Q9 is not 0 or 999 Q10. Voor uw bedrijf is het feit dat een pakje dat vandaag wordt gepost, morgen zijn bestemming bereikt.. Enq: mogelijkheden voorlezen 1. altijd noodzakelijk 2. soms noodzakelijk 3. nooit noodzakelijk 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet DP : filter if Q9 is not 0 or 999
5 Q11. Wat is voor u / uw bedrijf het belang van de volgende aspecten wanneer u een pakje verstuurt? Enq: mogelijkheden voorlezen, antwoordmogelijkheid weet niet is geen optie Helemaal niet belangrijk Eerder niet belangrijk Eerder belangrijk De snelheid van bestelling Het feit dat het persoonlijk overhandigd wordt Het feit dat het wordt bezorgd op de dag en het uur Helemaal belangrijk die u gekozen hebt Het feit dat het niet is opengemaakt, noch beschadigd De redelijkheid van de prijs De mogelijkheid dat het wordt geleverd op een openbare plaats die op het einde van de dag open is Q12. Volgens u is de prijs om een pakje te versturen Enq: mogelijkheden voorlezen, behalve mogelijkheid weet niet niet vermelden 1. Heel goedkoop 2. Eerder goedkoop 3. Correct 4. Eerder duur 5. Heel duur 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q13. De volgende vragen betreffen de post in het algemeen (brieven + pakjes). De post wordt 5 keer per week in de brievenbussen verdeeld. U vindt die frequentie Enq: mogelijkheden voorlezen 1. aangepast aan uw behoeften 2. niet aangepast aan uw behoeften 3. van geen belang voor u DP : filter Q13 = 2 Q13a. Hoeveel keer per week zou u willen dat de post wordt verdeeld? Enq: getal noteren, maximaal 2 digits mogelijk 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q14. Afhankelijk van de ronde komt de post in de brievenbussen terecht tussen 7 en 14 uur. Het uur waarop uw post wordt bezorgd is Enq: mogelijkheden voorlezen 1. aangepast aan uw behoeften 2. niet aangepast aan uw behoeften 3. van geen belang voor u
6 DP : filter Q14 = 2 Q14a. Op welk uur zou u willen dat uw post toekomt? Enq: getal noteren, maximaal 2 digits mogelijk 999. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q15. U zou het postkantoor waartoe uw bedrijf zich het meeste richt, bestempelen als Enq: mogelijkheden voorlezen, behalve mogelijkheid weet niet niet vermelden 1. heel dichtbijgelegen 2. eerder dichtbijgelegen 3. op een redelijke afstand gelegen 4. eerder verafgelegen 5. zeer verafgelegen 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q16. De openingsuren van dat postkantoor zijn Enq: mogelijkheden voorlezen 1. aangepast aan uw behoeften 2. niet aangepast aan uw behoeften 3. van geen belang voor u DP : filter Q16 = 2 Q16a Tijdens welke van de volgende periodes zou u verkiezen dat dit postkantoor open is? Enq: mogelijkheden voorlezen meerdere antwoorden mogelijk 1. tussen de middag op weekdagen 2. op het einde van de dag op weekdagen 3. op zaterdagmorgen 4. andere (DP:open vraag) Q17. Wanneer u een inlichting nodig hebt over een postproduct, dan vindt u die meestal Enq: mogelijkheden voorlezen, slechts één keuze mogelijk 1. bij de postbode 2. in een postkantoor 3. bij een collega 4. op het internet 5. door te telefoneren naar een inlichtingendienst van De Post 6. andere (DP:open vraag) 9. geen antwoord/ geen mening/ weet niet Q18. Kunt u uw algemene niveau van tevredenheid over de diensten van De Post uitdrukken door een cijfer te geven tussen 0 (= "Helemaal niet tevreden") en 10 (= "Helemaal tevreden")? Enq: getal noteren, waarde van 1 tot 10 mogelijk, geen weet niet mogelijk
7 Q19. Wat is de postcode van uw bedrijf? Enq: postcode noteren Vragen in verband met het profiel Q20. Uw bedrijf is gelegen Enq: antwoordmogelijkheden voorlezen, meerdere antwoorden mogelijk 1. in het stadscentrum 2. in de rand 3. op het platteland 4. in een industriepark 5. andere (DP:open vraag) Q21. Hebt u op uw bedrijf een internetaansluiting? Enq: antwoordmogelijkheden voorlezen 1. Ja 2. Nee, maar ik heb ergens anders gemakkelijk toegang 3. Nee, en ik heb nergens anders gemakkelijk toegang Q22. Wenst u een opmerking toe te voegen of een voorstel te doen in verband met de postdiensten? Enq: open vraag Hartelijk dank voor uw deelname.
8 ANNEXE 2 Methodologie: steekproef 7 Type bedrijf Aantal werknemers Zelfstandig statuut KMO Opgelet: Niet alle 1-mans bedrijven hebben het statuut van een zelfstandige en visa versa. Het is wel zo dat het aantal zelfstandige statuten afneemt naarmate het bedrijf groter wordt. Type bedrijf Zelfstandigen KMO Totaal # % # % # % 1 werknemer , , ,0 2-4 werknemer , , ,1 5-9 werknemer 163 9, , , werknemer 58 3, , , werknemer 15 0, , ,8 Totaal , , ,0 Methodologie: steekproef 8 Regio Nielsen Taal Vlaanderen 62% Nielsen I 28% Nederlands 62% Brussel 10% Nielsen II 33% Frans 38% Wallonië 28% Nielsen III 11% Nielsen IV 13% Nielsen V 15%
9 Methodologie: quota 5 Quota Categoriën Quota Categoriën Quota % aantal % aantal TOTAAL 100% 2500 TOTAAL 100% 2500 Taal Aantal werknemers Nederlands 63% werknemer 50% 1250 Frans 37% tot 4 werknemers 22% tot 9 14% 350 Regio 10 tot 19 8% 200 Vlaanderen 62% tot 49 6% 150 Wallonie 28% 700 Brussel 10% 250 Sectoren Food 15% 366 Nielsen Industry 3% 85 Regio I 28% 700 Construction 17% 427 Regio II 33% 825 Media 4% 104 Regio III 11% 275 IT/ Telecom 3% 81 Regio IV 14% 350 transport 3% 65 Regio V 15% 375 Automobile 3% 82 Wholesale 9% 214 Retail 12% 311 Horeca/leisure 7% 179 Finance 2% 53 Business support 21% 535 Bron: Quota s zijn gebaseerd op de representatieve cijfers van de Belgische bedrijven met 0-49 werknemers (Belfirst). Methodologie: response-analyse 6 Aantal % Totaal aantal contacten % Aantal voltooide interviews % Non-response analyse % Afspraak harde* 659 7% algemeen % Weigering % Niet doelgroep 868 9% Andere* % Harde afspraak*: Andere*: een afspraak op een welbepaalde dag en uur antwoordapparaat, fax, geen antwoord, taal, contactpersoon onbereikbaar,
10 Methodologie: steekproef 9 Zoals afgesproken hebben we deze sectoren gereduceerd naar 4 sectoren om de interpretatie en analyses te bevorderen. Sectoren Food 14% Industry 3% Automobile 3% Media 4% Transport 3% Construction 17% Wholesale 9% Retail 13% Horeca/Leisure 7% IT/Telecom 3% Finance 2% Business Support 22% Sectoren Production Construction + transport Retail/wholesale/horeca Services 24% 20% 29% 27% Methodologie: steekproef 10 Internettoegang 85 Ligging bedrijf Stadscentrum 29% Stadsrand 35% Platteland 30% Industriepark 6% 9 6 Urbanisatiegraad Stedelijk 45% Ja Nee, wel ergens anders Nee, nergens anders Landelijk 55% Ligging bedrijf is een expliciete vraag in de vragenlijst, terwijl de urbanisatiegraag berekend is op de postcode.
11 ANNEXE 3 2 Aangetekende zendingen Hoeveel aangetekende zendingen ontvangt uw bedrijf gemiddeld per maand? Hoeveel aangetekende zendingen verstuurt uw bedrijf gemiddeld per maand? >2/mnd 1-2/mnd < 1/mnd 45 Gemiddelde: Min: Max: # Ontvangen/mnd # Verzenden/mnd Gemiddelde: Min: Max: Gemiddelde: 2.4 Gemiddelde: Iedereen (n=2500) Iedereen (n=2500) 2 Aangetekende zendingen Hoeveel aangetekende zendingen ontvangt uw bedrijf gemiddeld per maand? Hoeveel aangetekende zendingen verstuurt uw bedrijf gemiddeld per maand? 46 # aangetekend/mnd 4,9 5,5 4,0 3,4 3,1 2,9 3,2 3,3 Gemiddelde: 2.5 2,1 2,2 1,9 1,9 Gemiddelde: 2.4 1,4 1,3 Ontvangen Verzenden Vlaanderen Brussel Wallonië Zelfstandige KMO Stedelijk Landelijk
12 2 Aangetekende zendingen Hoeveel aangetekende zendingen ontvangt uw bedrijf gemiddeld per maand? Hoeveel aangetekende zendingen verstuurt uw bedrijf gemiddeld per maand? 47 # aangetekend/mnd 4,3 2,4 2,4 3,5 3,2 2,1 1,7 1,6 1,4 2,8 2,7 1,8 1,9 3,7 Gemiddelde: 2.5 Gemiddelde: 2.4 Ontvangen Verzenden Klant Klant+andere Andere ProductieConstruct.+transpServices Constructie Retail/wholesale/horeca/leisure Services Transport Wholesale Horeca Leisure
13 ANNEXE 4 3 Pakjes Hoeveel pakjes (kleine colli) ontvangt uw bedrijf gemiddeld per maand? Hoeveel pakjes (kleine colli) verstuurt uw bedrijf gemiddeld per maand? # pakjes/mnd 9,1 49 7,3 6,6 6,0 4,9 4,9 4,9 4,5 Gemiddelde: 5.1 3,3 3,4 3,4 3,0 Gemiddelde: 3.1 2,1 1,6 Ontvangen Verzenden Vlaanderen Brussel Wallonië Zelfstandige KMO Stedelijk Landelijk
14 ANNEXE 5 3 Pakjes Wat is voor uw bedrijf het belang van de volgende aspecten wanneer een pakje verstuurt? significante verschillen tov totaal % 56 Regio Niet opengemaakt, beschadigd Totaal (n=626) Snelheid bestelling Redelijkheid prijs Vlaanderen (n=370) Bezorgd op gewenste dag en uur Brussel (n=79) Persoonlijke overhandiging Openbare plaats Wallonië (n=177) TOP2 belang items
15 ANNEXE 6 3 Pakjes Wat is voor uw bedrijf het belang van de volgende aspecten wanneer een pakje verstuurt? significante verschillen tov totaal % 57 Klant Niet opengemaakt, beschadigd Totaal (n=626) Snelheid bestelling Redelijkheid prijs Bezorgd op gewenste dag en uur Klant (n=609) Persoonlijke overhandiging Openbare plaats Klant+andere (n=149) TOP2 belang items
16 ANNEXE 7 3 Pakjes Wat is voor uw bedrijf het belang van de volgende aspecten wanneer een pakje verstuurt? significante verschillen tov totaal % 58 Type bedrijf Niet opengemaakt, beschadigd Totaal (n=626) Snelheid bestelling Redelijkheid prijs Bezorgd op gewenste dag en uur Persoonlijke overhandiging Openbare plaats Zelfstandige (n302) KMO (n=324) TOP2 belang items
17 ANNEXE 8 2 Postkantoor Wat zijn de huidige openingstijden van het postkantoor dat door uw bedrijf het meest bezocht wordt? Zijn de openingsuren van dat postkantoor, aangepast aan uw behoeften? Tijdens welke van de volgende periodes zou u verkiezen dat dit postkantoor open is? Voormiddag Middag op weekdagen Namiddag Einde dag weekdagen Zaterdagmorgen Andere 34 16% niet aangepast aan uw behoeften 69% aangepast aan uw behoeften 15% van geen belang voor u Keuze bedrijven andere behoefte (16%) Andere behoefte (n=408) De 16% die aangeven dat de openingsuren niet aangepastzijn aan hun behoeften, verkiezen vooral dat het postkantoor geopend is op het einde van de weekdagen.
18 3 Informatie Wanneer u een inlichting nodig hebt over een postproduct, dan vindt u die meestal Groen vakje: significante verschillen tov totaal % 36 Postkantoor Internet Postbode Inlichtingendienst De Post Collega Andere Regio Vlaanderen (n=1556) Brussel (n=241) Wallonië (n=703) 42% 25% 13% 13% 1% 3% 25% 41% 15% 10% 2% 4% 37% 25% 21% 8% 2% 4% Type bedrijf Zelfstandige (n=1733) KMO (n=767) Aantal WN s 1 (n=1250) 2-4 (n=552) 5-9 (n=353) (n=200) (n=145) 44% 23% 16% 10% 1% 4% 29% 35% 14% 14% 1% 4% 40% 27% 16% 9% 1% 4% 43% 25% 14% 12% 1% 3% 40% 25% 15% 14% 1% 3% 34% 26% 18% 15% 0% 4% 23% 37% 16% 17% 2% 4%
19 ANNEXE 9 Tevredenheid Kunt u uw algemene niveau van tevredenheid over de diensten van De Post uitdrukken door een cijfer te geven tussen 1 (= Helemaal niet tevreden) en 10 (=Helemaal tevreden) TOP4 BOTTOM4 25 TOTAAL 12 (n=2500) % 5% Productie 01 2 (n=619) % 3% Transport+construct. + constructie 13 (n=498) % 6% Retail/wholesale/horeca Retail/whole/horeca 12 2 (n=712) % 6% Servicing 12 (n=671) % 5% Stedelijk 12 2 (n=1132) % 6% Landelijk % (n=1368) Helemaal niet tevreden Helemaal tevreden 4% Tevredenheid Kunt u uw algemene niveau van tevredenheid over de diensten van De Post uitdrukken door een cijfer te geven tussen 1 (= Helemaal niet tevreden) en 10 (=Helemaal tevreden) 26 Tevredenheid Leveranciers Tevredenheid diensten TOP4 76% BOTTOM4 5% Brieven ontvangen TOP4 75% BOTTOM4 5% n=2323 n=2226 versturen 74% 5% n=1536 n=209 + andere 71% 7% Aangetekend ontvangen 73% 5% n=1381 Andere 64% 9% versturen 72% 6% n=1120 n=47 Pakjes ontvangen 74% 6% n=1409 versturen 72% 7% n=626 De klanten van De Post zijn het meest tevreden. De tevredenheid neemt af naarmate men klant is bij De Post en andere en enkel bij andere.
Studie over de universele postdienst voor particuliere gebruikers
Studie over de universele postdienst voor particuliere gebruikers Voorstelling aan De Post op 15 januari 2007 door Muriel Baudot (adviseur BIPT) en Jean-Luc Dutordoit (administrateur BIPT) 1 Doel van de
M.G.S. LEGAL MAIL N.V.
Brussel, 2 maart 2004 Resultaat van het administratief onderzoek van de klacht van De Post tegen M.G.S. LEGAL MAIL N.V. wegens schending van artikel 144octies van de wet van 21 maart 1991 betreffende de
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 23 FEBRUARI 2010
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 23 FEBRUARI 2010 BETREFFENDE DE RESULTATEN VAN DE ENQUÊTE VAN NOVEMBER 2009 IN VERBAND MET HET GEDRAG EN
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE Kenmerk: MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT MET BETREKKING TOT DE ENQUÊTE OVER DE UNIVERSELE POSTDIENST IN BELGIË: GEDRAG EN WENSEN VAN DE PROFESSIONELE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 17 DECEMBER 2013 BETREFFENDE DE RESULTATEN VAN DE ENQUÊTE VAN JULI-AUGUSTUS 2013 IN VERBAND MET HET GEDRAG
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 4 FEBRUARI 2014 MET BETREKKING TOT DE BIPT-AUDIT VAN HET EXTERNE BELEX-MEETSYSTEEM VAN BPOST VOOR DE CONTROLE
De ombudsdienst in cijfers
De ombudsdienst in cijfers ombudsdienst voor de postsector losse bijlage jaarverslag 2012 1 Inhoud 1. Algemene cijfers en resultaten 3 2. De klachten per taal 3 3. De manier van indienen 4 4. De schriftelijke
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 8 JANUARI 2019 MET BETREKKING TOT DE AUDIT NAAR DE INTERNE EN EXTERNE MEETSYSTEMEN VAN BPOST VOOR DE CONTROLE
I. KLACHT II. BESCHRIJVING BETROKKEN DIENST
Brussel, 2 maart 2004 Resultaat van het administratief onderzoek van de klacht van De Post tegen T.D. DISTRIBUTION wegens schending van artikel 144octies van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 13 JANUARI 2016 MET BETREKKING TOT DE BIPT-OPVOLGINGSAUDIT VAN HET EXTERNE BELEX-MEETSYSTEEM VAN BPOST VOOR
I. KLACHT II. BESCHRIJVING BETROKKEN DIENST
Brussel, 2 maart 2004 Resultaat van het administratief onderzoek van de klacht van De Post tegen D.V.M./D.V. MEDICAL wegens schending van artikel 144octies van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming
E-commerce Oktober 2016
E-commerce Oktober 2016 Sterke stijging van aantal zelfstandige handelaars dat online verkoopt: vandaag doet 5 aan e-commerce t.o.v. 3 in 2014. Verkoop gebeurt vooral via eigen webshop of website. Meer
AANVRAAGFORMULIER VOOR HET BEKOMEN VAN EEN MACHTIGING VOOR HET GEBRUIK VAN PRIVATE RADIO- ELEKTRISCHE STATIONS
AANVRAAGFORMULIER VOOR HET BEKOMEN VAN EEN MACHTIGING VOOR HET GEBRUIK VAN PRIVATE RADIO- ELEKTRISCHE STATIONS Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie Sterrenkundelaan 14 Bus 21 1210 Brussel
Belgische Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
M a r k e t A n a l y s i s & S y n t h e s i s B r u s s e l s e s t e e n w e g 4 6 a 3 0 0 0 L e u v e n T e l. 0 1 6 / 2 2 6 9 6 7 F a x 0 1 6 / 2 0 5 0 5 2 www.masresearch.be info@masresearch.be Belgische
ZA6772. Flash Eurobarometer 434 (Geo-blocking Among Businesses) Country Questionnaire Belgium (Flemish)
ZA677 Flash Eurobarometer (Geo-blocking Among Businesses) Country Questionnaire Belgium (Flemish) FL Geo-blocking among businesses - & veri(exi) D In welke regio is de hoofdzetel van uw bedrijf gevestigd?
Enquête. Universele Postdienst in België: houding en wensen van particulieren. Oktober 2006
Enquête Universele Postdienst in België: houding en wensen van particulieren Oktober 2006 VOORWERP VAN DE ENQUETE Momenteel loopt over de liberalisering van de postsector en het behoud van de Universele
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 24 OKTOBER 2016 BETREFFENDE DE RESULTATEN VAN DE STUDIE NAAR ELASTICITEITEN VAN POSTALE PRODUCTEN BINNEN
Rapportage. Peiling onder mkb ers en zzp ers. 20 april 2017
Rapportage Peiling onder mkb ers en zzp ers 20 april 2017 In opdracht van: Betaalme.nu Datum: 20 april 2017 Projectnummer: 2017051 Auteurs: Kelly de Heij en Sterre Horsman Inhoud 1 Achtergrond & opzet
Resultaten: sneltram Meise
rapport auteurs Joost Swinnen Esther Nevelsteen Sofie Dierickx datum 31 maart 2015 Resultaten: sneltram Meise Vlaamse Vervoermaatschappij De Lijn Vlaams-Brabant Martelarenplein 19-3000 Leuven tel. 016
Tarievenlijst 2016 Business Post Limburg
Tarievenlijst 2016 Business Post Limburg Business Post Limburg hanteert de volgende tarieven: 1. Postbezorging Business Post Limburg. 2. Frankeren PostNL 3. Postbusservice. 4. Ophalen poststukken. 5. Brengen
1. Wat moet u meebrengen bij uw afgifte? p. 2 2. Wat zijn uw afgiftevoorwaarden? p. 2
Waar en hoe GEEFT u uw Distripostzending AF? 1. Wat moet u meebrengen bij uw? p. 2 2. Wat zijn uw voorwaarden? p. 2 2.1. Centrale reservatie p. 3 2.1.1. Dag-4 (bulk) p. 4 2.1.2. Dag-1 (klaar voor verzending)
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 12 FEBRUARI 2016 BETREFFENDE DE OPLIJSTING EN INDELING VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN VERSTREKT DOOR DE UNIVERSELEDIENSTAANBIEDER
In welke mate is de Belgische residentiële ouderenzorg geïnformatiseerd?
LOGOS (BelRAI) In welke mate is de Belgische residentiële ouderenzorg geïnformatiseerd? Prof. Dr. Anja Declercq Informatisering van residentiële ouderenzorg Zonder computers geen elektronisch zorgdossier
DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide
DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip User Guide INLOGGEN Gebruik uw login & wachtwoord om in te loggen op DHL INTRASHIP via https://www.intraship-dhl.be Via de MyDHL portaal via http://www.mydhl.com kan u ook op
Enquête. De universele postdienst in België: gedrag en wensen van zelfstandigen en van kmo s. Juli 2007
Enquête De universele postdienst in België: gedrag en wensen van zelfstandigen en van kmo s Juli 2007 DOEL VAN DE ENQUÊTE De liberalisering van de postsector en het behoud van de universele dienst zijn
WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN NIEUW! DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG.
MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 21% BTW NIEUW! DHLFORYOU.NL INTERNATIONAL UW PAKJES NAAR MEER DAN 250 BESTEMMINGEN OVER DE HELE WERELD WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie 18 maart 2003 Conformiteitsattest voor de Belgacom-tarieven voor spraaktelefonie voor het jaar 1999 BIPT - Astrotoren - Sterrenkundelaan 14, bus
Procedure om uw U.V.-zendingen voor te bereiden.
Kijk in de rode sectie hieronder indien u uw U.V.-zendingen in een postkantoor of MassPost-centrum afgeeft. Kijk in de blauwe sectie achteraan in deze gids indien u beroep doet op de betalende dienst Afhaling
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 16 NOVEMBER 2010 BETREFFENDE HET PREMIUM-AANBOD VAN BPOST INZAKE NATIONALE PAKKETTEN VOOR PARTICULIEREN (NIET-
Veelgestelde vragen. Gemakspost
Veelgestelde vragen Gemakspost Algemeen Welk telefoonnummer kan ik bellen met vragen over Gemakspost? Met vragen over Gemakspost kunt u terecht bij onze Business Services. Hiervoor belt u naar telefoonnummer
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 24 DECEMBER 2013 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN EN HET ACTIEPLAN 2013 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE KLANTENTEVREDENHEIDSENQUÊTE
Vea Draagvlak windenergie
PROJECT NUMMER: 7325 Vea Draagvlak windenergie Inl Beste , Hierbij nodigen wij u uit voor deelname aan een onderzoek. Klik op onderstaande link of kopieer deze link naar het programma waarmee u op
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 7 MEI 2014 MET BETREKKING TOT DE LIJST VAN DE POSTALE OPERATOREN AAN WIE EEN INDIVIDUELE VERGUNNING VOOR
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 15 DECEMBER 2015 BETREFFENDE DE CONTROLE VAN DE AANBIEDERS VAN POSTDIENSTEN IN 2015 Belgisch Instituut voor
AANDACHT: Na het versturen van je gegevens krijg je van ons dadelijk een bevestigingsmail.
Producten bestellen Online winkelen en bestellen bij Festarent is eenvoudig en veilig.. Hoe producten bestellen? Om te kunnen bestellen, heb je een 'account' nodig. Deze account bevat je persoonlijke gegevens,
Doel van het spel. Spelmateriaal
Doel van het spel Ab die Post! Iedereen verdeelt postzendingen. Wie is de snelste postbode? Ravensburger, 1987 STALDER Guido en HUNZIKER Peter 2-6 spelers vanaf 8 jaar ± 45 minuten In het kleine stadje
ZA6772. Flash Eurobarometer 434 (Geo-blocking Among Businesses) Country Questionnaire Netherlands
ZA677 Flash Eurobarometer (Geo-blocking Among Businesses) Country Questionnaire Netherlands FL Geo-blocking among businesses - NL D In welke provincie bevindt zich het hoofdkantoor van uw bedrijf? (LEES
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE VERTAALDE VERSIE VAN HET BESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 1 NOVEMBER 2015 BETREFFENDE HET VERZOEK OM OVERDRACHT VAN DE GEBRUIKSRECHTEN VAN GLOBAL
Hoe Aanmelden? Cataldo CRAVOTTA FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Hoe Aanmelden? Cataldo CRAVOTTA FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie 1. 3 contactpunten 2. Aanmeldingsschema 3. Te voorziene informatie: Aanmeldingsprocedure Aanmelding Beoordeling van bekwaamheid
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BESLUIT VAN DE RAAD VAN 14 MEI 2013 BETREFFENDE DE AANVRAAG VAN SCARLET BUSINESS VOOR DE HERTOEWIJZING VAN VOLGENDE VOLLEDIGE NUMMERBLOKKEN VAN
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ONTWERPBESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 17 APRIL 2007 MET BETREKKING TOT DE FINANCIELE ASPECTEN VAN HET BROBA ADDENDUM FULL VP Hoe kunt u reageren
Tarievenlijst 2019 Business Post Limburg
Tarievenlijst 2019 Business Post Limburg Business Post Limburg hanteert de volgende tarieven: 1 Postbezorging Business Post Limburg. 2 Frankeren PostNL 3 Postbusservice. 4 Ophalen poststukken. 5 Brengen
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 25 JUNI 2018 MET BETREKKING TOT HET VOORSTEL VAN RESOLUTIE VAN DE KAMER VAN VOLKSVERTEGENWOORDIGERS VAN 16 JULI
Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.
Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB 2018 Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.nu Juni 2018 Achtergrond van het onderzoek Doel onderzoek DirectResearch heeft in
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE RAPPORT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 03/03/2015 BETREFFENDE DE CONTROLE VAN DE VERGUNNINGSVERPLICHTINGEN VAN TBC-POST NA EEN JAAR Belgisch Instituut
Wist u dat... u meer uit uw frankeermachine kunt halen?
Wist u dat... u meer uit uw frankeermachine kunt halen? Inhoud Veelgestelde vragen over mijn frankeermachine A. Aangetekende post 4 Brieven - aangetekende stukken 4 1. Waar kan ik aangetekende post naartoe
MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL
MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes via internet verkocht? Of uw moeder verrassen met een pakje? Met DHLFORYOU.NL verzendt
De Post, een onderneming met toekomst
De Post, een onderneming met toekomst Financieel Forum Regio Mechelen Johnny Thijs Mechelen, 7 mei 2008 AGENDA 1. De vrijmaking van de postmarkt 2. De Post: 6 jaren geleden veranderingsprogramma eerste
Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.
SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316 Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.nl Heusden 14 april 2015, Beste Stad klant, Wij zijn verheugd te melden dat
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 14 JUNI 2016 MET BETREKKING TOT DE LIJST VAN DE POSTALE OPERATOREN AAN WIE EEN INDIVIDUELE VERGUNNING WERD
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 16 APRIL 2018 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN EN HET ACTIEPLAN 2017 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE KLANTENTEVREDENHEIDSENQUÊTE
BPost door de ogen van blinde en slechtziende gebruikers
1 5 mei 2017 BPost door de ogen van blinde en slechtziende gebruikers Resultaten van een verkennende bevraging door ZOC-SBPV (ZOC-SBPV vzw) hield een korte online bevraging om een eerste inzicht te krijgen
DUTCH VERSION (FINAL) General Internet Usage Q1 single Hoe vaak maakt u gewoonlijk gebruik van internet? year (1900 TO current year - 12)
QUESTION Q0 Text Q0B COMMENTS year (1900 TO current year - 12) under 12: reject 12-14: ask permission Wat is uw geboortejaar? U heeft de toestemming van (één van) uw ouders nodig indien u aan deze meting
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 23 DECEMBER 2014 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN EN HET ACTIEPLAN 2014 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE KLANTENTEVREDENHEIDSENQUÊTE
2.1 Bereidwilligheid om vragenlijsten in te vullen (unit non-respons)
2 Non-respons 2.1 Bereidwilligheid om vragenlijsten in te vullen (unit non-respons) Een aantal huishoudens weigerden mee te doen aan de enquête, of stuurden onvoldoende formulieren terug. In Tabel 1 geven
Consumenten en rookmelders Consumenten en rookmelders
Consumenten en rookmelders Consumenten en rookmelders s t u d i e OIVO, april 2006 Agenda 1. Verwijzing naar wetgeving 2. Doelstellingen 3. Methodologie 4. Bezit en uitrusting 5. Koopintenties 6. Conclusies
Omvang van de geschillenbeslechting in de postsector. Flip Petillion Partner
Omvang van de geschillenbeslechting in de postsector Flip Petillion Partner Agenda I. Toepassingsgebied: de postsector II. Interne geschillenbehandeling III. Externe geschillenbehandeling IV. Ombudsdienst
1. E-mail, uw elektronische post
9 1. E-mail, uw elektronische post Een van de meest gebruikte toepassingen van internet is elektronische post: de e-mail. Als u een abonnement heeft op internet, krijgt u vanzelf een zogenaamd e-mailadres.
Tarievenlijst 2018 Business Post Limburg
Tarievenlijst 2018 Business Post Limburg Business Post Limburg hanteert de volgende tarieven: 1. Postbezorging Business Post Limburg. 2. Frankeren PostNL 3. Postbusservice. 4. Ophalen poststukken. 5. Brengen
EOS GALLUP EUROPE. Consumer survey Flash EB 117. Januari Ref. : Y007\Rapport\Studierapport I0973
WARNING This study was produced by an organisation or an external contractor of the European Commission. These views have not been adopted or in any way approved by the Commission and should not be relied
FRAMA PARCEL meest gestelde vragen
FRAMA PARCEL meest gestelde vragen Vind hier uw antwoord op de meest gestelde vragen >> INHOUDSOPGAVE Wat is Frama Parcel? Hoe werkt het? De voordelen op een rij Tarieven en voorwaarden WAT IS FRAMA PARCEL?
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 6 OKTOBER 2015 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN 2014 EN HET ACTIEPLAN 2015 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE
ER IS GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG VOOR ONZE BESTELLINGEN.
ALGEMENE VOORWAARDEN HET HOBBYPUNT. Versie 01-01-2012. ER IS GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG VOOR ONZE BESTELLINGEN. 1. Levering / verzending Wij hanteren als verzendkosten voordeligere portokosten dan dat de
Veelgestelde vragen. Gemakspost
Veelgestelde vragen Gemakspost Algemeen Welk telefoonnummer kan ik bellen met vragen over Gemakspost? Met vragen over Gemakspost kunt u terecht bij onze Business Services. Hiervoor belt u naar telefoonnummer
Dit privilege wordt Portvrijdom genoemd. In Nederland bestaat het recht van portvrijdom alleen nog voor enkele groepen.
HOOFDSTUK 6 P O R T V R IJ D O M In sommige gevallen behoeven geen betalingen plaats te vinden voor de door de postdiensten te verrichten prestaties. Die poststukken kunnen dan door de afzenders ongefrankeerd
IMMOMAKELAARS & EPC Studie uitgevoerd door Ipsos Mei 2019
IMMOMAKELAARS & EPC 2019 Studie uitgevoerd door Ipsos Mei 2019 Inhoudsopgave 1 INTRODUCTIE 2 RESULTATEN Algemene evaluatie EPC Impact van vernieuwde EPC 3 CONCLUSIES 2 1 INTRODUCTIE Doelstellingen van
De fiscale moraal van de Belgen Een opinie-onderzoek o.l.v. Prof. Dr. Michel Maus Juni 2019
De fiscale moraal van de Belgen Een opinie-onderzoek o.l.v. Prof. Dr. Michel Maus Juni 2019 Contents 1 Rechtvaardigheid van het belastingsysteem 5 2 Tarieven 10 3 Belastingsontwijking / -ontduiking 18
Ipsos Oktober > DAB+ > Digitale radio
Ipsos Oktober 2018 > DAB+ > Digitale radio Inhoudsopgave 1. Context & Methodologie 2. Profiel 3. Bekendheid & Attitude 3.1 DAB+ 3.2 Digitale Radio 4. Luistergedrag 4.1 Algemeen 4.2 Luistervolumes 5. Communicatie
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 17 DECEMBER 2018 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN EN HET ACTIEPLAN 2018 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE KLANTENTEVREDENHEIDSENQUÊTE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE VERTAALDE VERSIE VAN HET BESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 1 NOVEMBER 2015 BETREFFENDE HET VERZOEK OM OVERDRACHT VAN DE GEBRUIKSRECHTEN VAN WORLD
Aanvraagformulier straatkinderprojecten Ciske de Rat Foundation
Aanvraagformulier straatkinderprojecten Ciske de Rat Foundation Algemeen U wilt graag in aanmerking komen voor een bijdrage van Ciske de Rat Foundation voor uw project. Leest u voordat u het aanvraagformulier
OPLEIDINGENSTRUCTUUR ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KMO
OPLEIDINGENSTRUCTUUR ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KMO 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) POLYVALENT BEDIENDE Beroepsprofiel (SERV/CEVORA, juni 2003)
9. Vragenlijst tevredenheid gebruikers zwembad
9. Vragenlijst tevredenheid gebruikers zwembad I. Identificatiegegevens Zwembad: Leeftijd: jaar Beroep: O Arbeider O Bediende O Zelfstandige O Werkloos O Gepensioneerde O Student O Anders, nl.: Geslacht:
OPINIEPEILING. Het eten van foie de feestdagen. January
OPINIEPEILING Het eten van foie gras @jdens de feestdagen January 2013 12-093655- 01 Inhoud ONDERZOEKSDOELSTELLINGEN EN ALGEMEEN KADER 1. Context en onderzoeksdoelstellingen 2. Methodologie 3. Steekproefprofiel
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE ADVIES VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 30 NOVEMBER 2016 BETREFFENDE HET VERBETERINGSPLAN EN HET ACTIEPLAN 2016 VAN BPOST NAAR AANLEIDING VAN DE KLANTENTEVREDENHEIDSENQUÊTE
OPLEIDINGENSTRUCTUUR ADMINISTRATIEF MEDEWERKER
OPLEIDINGENSTRUCTUUR ADMINISTRATIEF MEDEWERKER 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) POLYVALENT BEDIENDE Beroepsprofiel (SERV/CEVORA, juni 2003) De
Canada Bericht Shipping Module met Label
Canada Bericht Shipping Module met Label afdrukken Canada Post Corporation,beter bekend als Canada Post die fungeert als primaire postbedrijf van het land. Met de hulp van PrestaShop Canda bericht scheepvaart
Enquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Hoe lever je aangetekend buitenland aan?
Stappenkaart Hoe lever je aangetekend buitenland aan? Regel het gemakkelijk en snel in Mijn PostNL Stap 1. Voer je zendingen in Log in op Mijn PostNL met je e-mailadres en je wachtwoord. Daar klik je op
Openingstijden Stadswinkels 2008
Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid
MONITOR IN SAMENWERKING MET
2018 MONITOR IN SAMENWERKING MET De 1ste CSR Monitor van België peilt naar de groeiende keuzes voor duurzaam ondernemen in het bedrijfsleven. Een representatief staal van bedrijven werd uitgebreid bevraagd
VZW TRIVIATIQ UW FINANCIEEL BELANG DIE VAN DE MEEST BEHOEFTIGEN MET DE HULP VAN DE ONDERNEMINGEN. Help uzelf en andere mensen, wordt lid van
DE HARTSMAKELAAR UW FINANCIEEL BELANG DIE VAN DE MEEST BEHOEFTIGEN MET DE HULP VAN DE ONDERNEMINGEN Help uzelf en andere mensen, wordt lid van VZW TRIVIATIQ Montgolfierlaan, 114, 1150 Brussel Website:
ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Belgium (Flemish)
ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Belgium (Flemish) FL - Companies engaged in online activities BEN A Doet uw bedrijf aan online verkoop en/of maakt
Individuele vergunning voor de verstrekking van een brievenpostdienst die deel uitmaakt van de universele dienst
Individuele vergunning voor de verstrekking van een brievenpostdienst die deel uitmaakt van de universele dienst Informatie vereist voor een individuele vergunning voor de levering van brievenpost, bedoeld
HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector
HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm Online boekingen in de hotelsector 2008 Guidea - Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca vzw Deze informatie werd met de grootste zorg samengesteld. Guidea,
DE VLAAMSE REGERING, Gelet op het akkoord van de Vlaamse minister, bevoegd voor de begroting, gegeven op 10 januari 2017;
Besluit van de Vlaamse Regering houdende wijziging van het besluit Vlaamse Codex Fiscaliteit van 20 december 2013, wat betreft de heffing ongeschikte en onbewoonbare woningen en het vereenvoudigd fiscaal
Opiniepeiling over het onverdoofd slachten van dieren
Opiniepeiling over het onverdoofd slachten van dieren September 2012 1 Methodologie Universum De onderzoekspopula/e bestaat uit Belgen van 16 tot 70 jaar oud. Dataverzamelingsmethode De interviews werden
Procedure om uw U.V.-zendingen voor te bereiden.
Kijk in de rode sectie hieronder indien u uw U.V.-zendingen in een postkantoor of MassPost-centrum afgeeft. Kijk in de blauwe sectie achteraan in deze gids indien u beroep doet op de betalende dienst Afhaling
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE MEDEDELING VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 21 OKTOBER 2016 BETREFFENDE DE CONTROLE VAN DE AANBIEDERS VAN POSTDIENSTEN IN 2016 Belgisch Instituut voor
02/02/2001. 1. Aanwijzing van Belgacom Mobile NV als operator met een sterke marktpositie
ADVIES VAN HET BIPT OVER DE AANWIJZING VAN BELGACOM MOBILE NV ALS OPERATOR MET EEN STERKE POSITIE OP DE MARKT VOOR OPENBARE MOBIELE TELECOMMUNICATIENETWERKEN EN OP DE NATIONALE MARKT VOOR INTERCONNECTIE
FOD WASO Voorzitter van het Paritair Comité 337 Ernest Blerotstraat, BRUSSEL I. ORGANISATOR VAN DE OPLEIDING. Voorwaarden
AANVRAAGFORMULIER te voegen bij het PROGRAMMA van de opieidingen voorgelegd voor erkenning in het kader van het Betaald Educatief Verlof door het Aanvullend paritair comité voor de non-profitsector (PC
Ipsos Social Research Institute
Ipsos Social Research Institute OPINIEPEILING De Belgen en het fokken van dieren voor hun bont Januari 2012 11-063439-01 Inhoud I. CONTEXT & ONDERZOEKSDOELSTELLINGEN 1. Context & Onderzoeksdoelstellingen
8. Vragenlijst tevredenheid gebruikers sporthal
8. Vragenlijst tevredenheid gebruikers sporthal I. Identificatiegegevens Sporthal: Leeftijd: jaar Beroep: O Arbeider O Bediende O Zelfstandige O Werkloos O Gepensioneerde O Student Geslacht: man/vrouw
ZA5782. Flash Eurobarometer 347 (Business-to-business Alternative Dispute Resolution in the EU) Country Questionnaire Belgium (Flemish)
ZA5782 Flash Eurobarometer 347 (Business-to-business Alternative Dispute Resolution in the EU) Country Questionnaire Belgium (Flemish) FL347 - ADR - BEN A Flassh-nummer FL343A B landcode FL343B C Nummer
Rapport Incassotraject van Vitens Beleving en waardering van klanten
Rapport Incassotraject van Vitens Beleving en waardering van klanten Marcel Lips 21 mei 2015 Inhoud Introductie Aanleiding Onderzoeksopzet Belangrijkste resultaten Overige interessante resultaten Conclusies
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE 1 Onderhavig ontwerp van mededeling van de Raad van het BIPT met betrekking tot de de praktische toepassing van de regels met betrekking tot het
Vier werknemers op tien krijgen opleiding en vorming
ALGEMENE DIRECTIE STATISTIEK EN ECONOMISCHE INFORMATIE PERSBERICHT 13 september 2007 Vier werknemers op tien krijgen opleiding en vorming Vormingsinspanningen van Belgische ondernemingen in 2005 62,5%
Partijenpost Tarieven binnenland
Gemengd Formaat: mag verschillen Verpakking: mag verschillen Inhoud: mag verschillen Uiterlijk: mag verschillen Het tarief van Gemengd wordt bepaald door het aantal stuks en het gemiddelde gewicht per
PASPOORT? OPGELET: Bij ontbrekende bewijsstukken is uw dossier onvolledig en kunnen wij uw aanvraag niet behandelen!
WELKE DOCUMENTEN VOOR TE LEGGEN VOOR DE AANVRAAG VAN EEN PASPOORT? Het aanvraagformulier Aanvraag voor een minderjarige: te ondertekenen door beide ouders (behalve uitzonderlijke gevallen) of door de voogd
Tuin & landschap Auto & transport Human resources Retail food & horeca Technology Ondernemen Retail mode Bouw Pharma & medical
Tuin & landschap Auto & transport Human resources Retail food & horeca Technology Ondernemen Retail mode Bouw Retail non-food Pharma & medical Marcom www.wemedia.be SURVEY DIGEST Online survey Recrutering: