profielvak groen CSPE KB onderdeel D

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2017 gedurende 100 minuten profielvak groen CSPE KB onderdeel D Naam kandidaat Kandidaatnummer Bij dit onderdeel horen een bijlage en een digitaal bestand. Dit onderdeel bestaat uit 6 opdrachten. Voor dit onderdeel zijn maximaal 32 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. KP-2000-f-17-1-D-o

2 Overzicht examen Het CSPE bestaat uit vier onderdelen. In het overzicht staat hoeveel punten je per onderdeel kunt behalen en welke opdrachten je gaat uitvoeren in dit onderdeel. onderdeel A 31 punten onderdeel B 33 punten onderdeel C 23 punten onderdeel D 32 punten artikelpresentatie maken klantgesprek voeren over de inkoop van planten adviseren factuur maken minitoets maken Inleiding Je werkt in bloemenwinkel De Galerij, in Waasdam. De Galerij straalt de trend Eco Luxe uit. Dit is duidelijk zichtbaar aan de presentatie van de artikelen in de winkel. Je leidinggevende vraagt of je de artikelpresentatie van de plant van deze maand, de Spathiphyllum, wilt maken. KP-2000-f-17-1-D-o 2 / 9 lees verder

3 Voor deze opdracht heb je de bijlage nodig. Vraag ook de trendkaart over Eco Luxe aan de examinator. benodigdheden die je kunt gebruiken: een tafel of etalage 3 Spathiphyllums doeken stevige dozen, kratjes of emmers (om iets op te zetten) zakjes potgrond plantenvoeding potten schaar of allesknipper nietmachine plakband andere materialen die de examinator heeft klaargezet 7p 1 Maak een artikelpresentatie waarin de Spathiphyllum centraal staat en die past in de trend Eco Luxe. KP-2000-f-17-1-D-o 3 / 9 lees verder

4 Vandaag help je klanten in de winkel. Op dit moment geeft de gemeente aan iedere nieuwe bewoner als welkomstgeschenk een tegoedbon voor een plant van de maand. WELKOMSTGESCHENK voor nieuwe bewoners van de gemeente Waasdam. Tegoedbon voor een plant van de maand af te halen bij bloemenwinkel De Galerij Kerkstraat 5 Waasdam De nieuwe bewoner krijgt de plant van de maand als hij de tegoedbon bij De Galerij inlevert. benodigdheden: winkel met inrichting inpakpapier nietmachine plakband Je hebt 10 minuten de tijd om het gesprek met een klant voor te bereiden. Bij de voorbereiding kun je de bijlage gebruiken. Daarop staat informatie over de Spathiphyllum. Tijdens het gesprek mag je de bijlage niet meer gebruiken. 6p 2 Voer het verkoopgesprek met de klant. Beantwoord de vragen van de klant zorgvuldig. Probeer de klant tijdens het gesprek iets te verkopen. Pak de materialen voor de klant in. KP-2000-f-17-1-D-o 4 / 9 lees verder

5 2p 3 Je hebt een verkoopgesprek gevoerd met de klant en je kijkt terug op het gesprek. Je mag de bijlage nu weer gebruiken. Beantwoord de volgende vragen. Heb je de vragen over de verzorging van de plant wel of niet juist beantwoord? Geef ook twee voorbeelden waaruit dat blijkt. wel/niet* juist en voorbeeld 1: wel/niet* juist en voorbeeld 2: Heb je op een handige manier geprobeerd om de klant iets te verkopen? Geef een voorbeeld of reden waaruit dat blijkt. ja/nee* en voorbeeld/reden: * doorstrepen wat niet van toepassing is KP-2000-f-17-1-D-o 5 / 9 lees verder

6 Er zijn nog 100 Spathiphyllums nodig om voor tegoedbonnen weg te geven aan nieuwe bewoners. Je zoekt uit bij welke van drie leveranciers (Babstar, Hofman of Kwekerij Groen) De Galerij deze partij het best kan bestellen. De potmaat moet minimaal 12 cm zijn; het ras van Spathiphyllum is niet belangrijk. Je moet kiezen voor de goedkoopste mogelijkheid en daarbij letten op bezorgkosten of op ophaalkosten. Je leidinggevende zegt dat je voor ophaalkosten 1,00 per te rijden kilometer mag rekenen. Je mag niet meer dan 105 planten bestellen, want voor meer is geen ruimte. Op de kaart kun je de afstanden tot de leveranciers bepalen. Heidenveld 4 km 11 km Buitenveen 14 km 27 km 3 km 9 km Veendal Waasdam 12 km Meerhuis 1 km Voor de volgende opdracht heb je het bestand start_leveranciers_kb.htm nodig. Voordat je aan de opdracht begint De examinator vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand start_leveranciers_kb.htm. Dit is een bestand met drie leveranciers, bij wie De Galerij vaak koopt. KP-2000-f-17-1-D-o 6 / 9 lees verder

7 Er is mailcontact met Kwekerij Groen geweest over het leveren van Spathiphyllums. Je leidinggevende heeft het volgende bericht ontvangen. Van: Aan: De Galerij Onderwerp: Re: Spathiphyllums Geachte mevrouw, In het onderstaande schema vindt u onze prijzen. U kunt de planten per stuk bestellen. U moet de planten zelf op een afgesproken tijdstip ophalen. Met vriendelijke groet, M. Groen prijzen Spathiphyllums per plant ( ): ras potmaat 12 cm potmaat 14 cm potmaat 17 cm Sweet Silvio 1,30 1,40 1,85 Sweet Rocco 1,20 1,35 1,70 Sweet Yess 1,15 1,25 1,45 KP-2000-f-17-1-D-o 7 / 9 lees verder

8 Uitvoering van de opdracht 4p 4 Welk ras van Spathiphyllum en van welke leverancier is het meest geschikt voor De Galerij? Leg je advies uit. Maak drie zinvolle berekeningen, voor elke leverancier één. Geef in je uitleg aan hoeveel planten of trays je leidinggevende moet bestellen en bij welke leverancier(s). KP-2000-f-17-1-D-o 8 / 9 lees verder

9 De plant van de maand kost normaal in de winkel 6,50, inclusief btw. De gemeente krijgt 40% korting op de totaalrekening van de planten die De Galerij weggeeft voor de tegoedbonnen. Er zijn tot nu toe in totaal 180 tegoedbonnen bij De Galerij ingeleverd. benodigdheden: kalender of agenda 3p 5 Maak de factuur voor de gemeente voor de tegoedbonnen. Het adres van de gemeente is al ingevuld. Rond bedragen zo nodig af op twee decimalen. FACTUUR Gemeente Waasdam afdeling promotie Waasdam Postbus XC Waasdam De Galerij Kerkstraat XC Waasdam btw: NL B01 IBAN: NL77RABO KvK: factuurnummer: 379 klantnummer: 1612 factuurdatum:... aantal materialen prijs ( ) totaal, inclusief btw Gelieve te betalen binnen 14 dagen na verzenddatum. 6% btw 10p 6 Maak de minitoets bij onderdeel D. Als je klaar bent met dit onderdeel lever je alle documenten in. Bronvermelding Een opsomming van de in dit examen gebruikte bronnen, zoals teksten en afbeeldingen, is te vinden in het bij dit examen behorende correctievoorschrift, dat na afloop van het examen wordt gepubliceerd. einde KP-2000-f-17-1-D-o 9 / 9 lees verder