Minimale kwaliteitseisen voor multidisciplinaire teams

Transcriptie

1 Minimale kwaliteitseisen voor multidisciplinaire teams provinciale informatiesessie Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 1

2 Inleiding MKE: kwaliteitsvolle dienstverlening staat centraal Provinciale infosessies: - overzicht en verduidelijking MKE -vragenrondes - infobundel voor teams Samenwerking VAPH MDT Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 2

3 I. MKE inzake de werking als team Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 3

4 I. MKE inzake de werking als team ervaring binnen het team min. 4 jaar professionele ervaring werken met pmh vorming opleidingen aangeboden door het VAPH overleg tussen team en VAPH bilateraal overleg in functie van bijsturing Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 4

5 I. MKE inzake de werking als team recht op inspraak - face to face contact met aanvrager - gezamenlijk tot een oplossing komen - niet-consensus weergeven in verslag Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 5

6 I. MKE inzake de werking als team respectvolle bejegening - respect voor persoonlijke levenssfeer - enkel noodzakelijke gegevens - gegevensoverdracht aan derden - geen onderscheid cliënten eigen basiswerking Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 6

7 I. MKE inzake de werking als team inzagerecht - bewaartermijn van 5 jaar - van toepassing zijnde regelgeving Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 7

8 I. MKE inzake de werking als team klachtenprocedure interne klachtenbehandeling bij het MDT Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 8

9 I. MKE inzake de werking als team informeren van de aanvrager doelgroep, ondersteuningsvormen en procedure VAPH recht op inspraak van aanvrager recht op inzage van aanvrager bijstaan door persoon naar keuze afspraken met aanvrager klachtenprocedure geen vergoeding voor opstellen verslagen Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 9

10 I. MKE inzake de werking als team indienen aanvraag (A001): duidelijke afspraken procedure van verwijzing doorlooptijden - vanaf 1 januari 2011: 4 maanden - vanaf 1 januari 2014: 3 maanden overmacht Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 10

11 VRAGENRONDE Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 11

12 II. MKE inzake het verslag Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 12

13 II. MKE inzake het verslag gemotiveerd voorstel van indicatiestelling - beoordeling persoon met een handicap - beoordeling gevraagde ondersteuning - beschrijving alternatieven - motivering voorgestelde ondersteuning Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 13

14 II. MKE inzake het verslag duidelijk en integraal beeld van de pmh beperkingen, behoeften, noden, zorgorganisatie actuele diagnostische gegevens wie? discipline? welke diagnose? wanneer? welke testversie? noodzakelijke gegevens schoolse vaardigheden, schoolloopbaan, werkverleden multidisciplinair tot stand gekomen Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 14

15 II. MKE inzake het verslag niet-consensus weergeven geen tegenstrijdigheden -in het verslag - tussen het verslag en bijgevoegde documenten in te vullen data datum van aanmelding datum intakegesprek motivering bij herziening Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 15

16 III. MKE inzake de werking als IMB-team Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 16

17 III. MKE inzake de werking als IMB-team hulpmiddelendeskundige in IMB team ergotherapeut of bachelor met ervaring in adviesverlening IMB huisbezoek - noodzakelijk in functie van de mobiliteit van de persoon, ondersteuning in en rond de woning - huisbezoek = verplicht tenzij gemotiveerd Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 17

18 III. MKE inzake de werking als IMB-team verslag huisbezoek - contactgegevens teamlid - gedetailleerde beschrijving mogelijkheden en problemen i.v.m. toegang tot de woning, circulatie rond de woning, gebruik van de noodzakelijke ruimten Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 18

19 III. MKE inzake de werking als IMB-team uittesten hulpmiddel - indien werkzaamheid of doelmatigheid onzeker is - verplicht tenzij gemotiveerd Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 19

20 III. MKE inzake de werking als IMB-team testverslag: - contactgegevens teamlid - plaats, tijdspanne, omgeving test - beschrijving vaardigheden, beperkingen, prognose pmh - beschrijving verloop van de test - houding van de pmh Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 20

21 VRAGENRONDE Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 21

22 EINDE Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap 22