Spelen! Ontdekken! Leren!

Transcriptie

1 Spelen! Leren! de pedagogische visie van de SKBNM vertaald naar de dagelijkse praktijk van kinderdagverblijf Michaël Kinderdagverblijf Michaël Esther de Boer van Rijklaan GD Bussum (035)

2 Spelen! Leren! INHOUDSOPGAVE Inleiding Spelen = Ontdekken = Leren 3 Hoofdstuk 1 De locatie 4 het gebouw 4 de mensen 4 Hoofdstuk 2 De SKBNM als mede-opvoeder 6 fysieke en emotionele veiligheid 8 persoonlijke competenties 12 sociale competenties 14 normen en waarden 15 Uitgangspunten van kinderopvang op antroposofische grondslag 16 Hoofdstuk 3 De deskundigheid van onze medewerkers 18 Hoofdstuk 4 Samen opvoeden 20 vraagt om een goede communicatie 20 vraagt om medezeggenschap 22 Hoofdstuk 5 Praktische info 24 Hoofdstuk 6 De groep van uw kind(eren) 26 N.B. Omwille van de leesbaarheid gebruiken we in de tekst hij en hem als we het over een kind hebben. Maar uiteraard gaat de tekst zowel over jongens als meisjes! Ook spreken we over ouders waarmee we zeker ook verzorgers bedoelen. 2

3 INLEIDING Beste ouder/verzorger, Gaat uw kind naar kinderdagverblijf Michaël, dan is het prettig om te weten wat er precies gebeurt tijdens de dag. Dat uw kind goed wordt verzorgd, daar kunt u van op aan. Elk kinderdagverblijf van de SKBNM is een veilige basis, een thuis waar kinderen zich kunnen ontspannen, plezier hebben en zichzelf kunnen zijn. Maar de pedagogisch medewerkers van Michaël bieden meer dan een goede verzorging. Zij werken vanuit de visie van Rudolf Steiner; binnen de antroposofie wordt het kind gezien als een individualiteit met een voorgeboortelijke, geestelijke kern. Bovendien bieden zij uw kind de mogelijkheid om zich te ontwikkelen, door het te laten spelen. Want voor alle kinderen geldt: Spelen = Ontdekken = Leren Door te spelen, beleeft een kind van alles. Hij ontdekt spelend wat hij kan en wat hij leuk vindt. Hij probeert dingen uit, denkt na over de mogelijkheden, leert omgaan met frustratie als iets niet lukt. Hij leert om iets opnieuw te proberen en bouwt zelfvertrouwen op als het wel lukt. Hij speelt samen met andere kinderen, wat veel plezier en vriendschappen oplevert. Samen spelen levert ook strijd op, waardoor kinderen leren voor zichzelf op te komen. Spelen is dus een heel vanzelfsprekende en natuurlijke manier van leren en ontwikkelen. Kinderdagverblijf Michaël is zo ingericht dat er alle ruimte is om te spelen, zowel binnen als buiten. De fysieke en emotionele veiligheid van de kinderen is gewaarborgd, het juiste antroposofische spelmateriaal is voorhanden en er zijn genoeg andere kinderen. De ideale antroposofische omgeving voor een kind om zowel zijn persoonlijke als zijn sociale competenties te ontwikkelen. De pedagogisch medewerkers van Michaël benaderen de kinderen met geduld en met respect voor ieders eigenheid. Spelenderwijs brengen ze de kinderen normen en waarden bij. In dit boekje leggen we u gedetailleerd uit hoe we onze pedagogische en antroposofische visie vertalen naar de dagelijkse praktijk bij kinderdagverblijf Michaël. Mocht dit vragen bij u oproepen, schroom niet en spreek de pedagogisch medewerkers van de groep van uw kind aan. Uiteraard kunt u ook een afspraak maken met de leidinggevende en/of adjunct-leidinggevende van kinderdagverblijf Michaël. We stellen hen op de volgende pagina aan u voor. Wij wensen uw kind(eren) en u een hele prettige tijd toe bij kinderdagverblijf Michaël. Ruth de Waal Directeur SKBNM Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 3

4 Spelen! Leren! HOOFDSTUK 1 DE LOCATIE Het gebouw Kindercentrum Michaël bestaat uit een kinderdagverblijf, een buitenschoolse opvang en een peuterspeelzaal en is gevestigd in het gebouw van de Vrije School Michaël. Op 1 oktober 2010 legden kinderen, ouders, leraren en vrienden van de school de eerste grondsteen in het fundament van het nieuwe gebouw. In 2011 werd het nieuwe huis geopend. Het gebouw geeft een thuisgevoel door het bieden van een rustige, vriendelijke omgeving met een ontspannen en prettige sfeer. Het kindercentrum heeft één groepsruimte voor de peuterspeelzaal, een lokaal voor de kinderdagverblijfgroep en twee ruimtes voor de groepen van de buitenschoolse opvang. De groepsruimten zijn voorzien van rustige en warme kleuren, houten meubels, natuurlijke materialen en een seizoentafel. Het uitgangspunt is de omgeving zo natuurlijk mogelijk te houden. We zien geen overdaad aan speelgoed of speelgoed van onnatuurlijk materiaal. Het landschap rond de school heeft een mooi ontwerp gekregen, met heel veel groen en handgemaakte speelelementen van natuurlijke materialen. Het kinderdagverblijf heeft er een eigen deel waar de kleintjes veilig kunnen rondkruipen en waar ze in hun eigen tempo kennismaken met de natuur: grassprietjes, zandkorrels en modder. De dreumesen en peuters kunnen rennen, fietsen, klimmen, door de tunnel kruipen, in de zandbak spelen en door de bosjes struinen. De mensen Bij kinderdagverblijf Michaël werken ervaren pedagogisch medewerkers, die al heel wat kinderen hebben begeleid van baby tot kleuter. Dat zij dat op professionele wijze doen, blijkt uit het laatste HKZ/ISO 9001 audit waarin het keurmerkinstituut schrijft: Het valt op dat de medewerkers een professionele manier van werken gewoon vinden. De medewerkers spreken enthousiast, betrokken en open over hoe zij vanuit de SKBNM-visie kinderen met zorg opvangen. Tijdens de audit hebben wij dit op de groepen goed kunnen zien. Een goed voorbeeld hiervan was een baby die nog aan het wennen was en die toch al duidelijk op zijn eigen pedagogisch medewerker reageerde. 4

5 Angelica, pedagogisch medewerker van de verticale groep: We zijn een kleinschalig kinderdagverblijf zodat het lijntje met de BSO, de peuterspeelzaal en school kort is. Dat maakt het voor de kinderen allemaal heel vertrouwd. Kinderen komen bij ons binnen als ze nog heel jong zijn en blijven tot hun vierde op de groep. Door de verschillende leeftijden in de groep lijkt het net alsof we een groot gezin zijn. De grote kinderen helpen de kleinere en de kleinere leren van de grote kinderen. Ik word er blij van dat ik er voor de kinderen mag zijn als ze verdrietig zijn of juist blij. Zo bouw je een heel bijzondere band op met elkaar. Lucette, pedagogisch medewerker van de verticale groep: Wanneer ik de kinderen zie spelen, word ik altijd weer blij. De onbevangenheid, het vertrouwen waarmee jonge kinderen zich met hun omgeving verbinden. Vol overgave. Bijzonder is de scheppende fantasie; de magische wereld waarin alles mogelijk is. Er is erg veel aandacht voor de veiligheid, warmte en omhulling in het kinderdagverblijf. We zorgen ervoor dat het kind in zijn eigen wereld wordt gelaten. Marian Boswinkel is leidinggevende van Michaël. Zij werkt al sinds 1991 bij de SKBNM. Naast dat zij al vele jaren een leidinggevende functie heeft, is zij ook de pedagogisch beleidsmedewerker van de SKB NM. In die functie is zij altijd als eerste op de hoogte van nieuwe pedagogische inzichten, die ze vertaalt in bijscholingscursussen voor onze pedagogisch medewerkers. Bij Michaël brengt ze regelmatig tijd in de groepsruimten door, om het wel en wee van alle kinderen te monitoren en de medewerkers on-the-job te kunnen coachen. Sandra Westerveld is adjunct-leidinggevende van Michaël. Zij is sinds 2008 werkzaam bij de SKBNM, eerst als pedagogisch medewerker en nu als adjunct-leidinggevende van kinderdagverblijf en buitenschoolse opvang Michaël. Vanaf het moment dat haar kinderen naar Vrije School Michaël gingen in 1998 is zij geraakt door de antroposofie. Het is een leerschool voor het leven. Ze heeft er groot plezier in om samen met de pedagogisch medewerkers een mooie plek te creëren waar de kinderen zich in liefde kunnen ontwikkelen. Wilt u iets bespreken met Marian of Sandra? Schroom niet en spreek hen aan als u bij kinderdagverblijf Michaël bent! Ze zijn ook telefonisch te bereiken via (035) of per mail via michael@skbnm.nl. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 5

6 Spelen! Leren! HOOFDSTUK 2 DE SKBNM ALS MEDE-OPVOEDER Wat is ons doel? Ons doel is om kinderen op te voeden tot gezonde, zelfstandige en verantwoordelijke mensen met voldoende zelfvertrouwen om in de maatschappij hun eigen weg te kunnen vinden. Dit vraagt in de praktijk veel kennis, vaardigheden en inzet van onze pedagogisch medewerkers. Onze visie op (de ontwikkeling van) het kind vormt de basis van ons pedagogisch beleid. Hoe kijken wij naar uw kind? Bij de SKBNM kijken we op de volgende manier naar de ontwikkeling van een kind: Elk kind is uniek en heeft een eigen karakter en persoonlijkheid, en een eigen tempo van ontwikkeling; Elk kind kan en weet veel (= competent) en kan binnen bepaalde grenzen zelf keu zes maken en verantwoordelijkheid aan; Elk kind is van nature nieuwsgierig en gaat in een veilige en uitdagende omge ving zélf op onderzoek uit; Elk kind heeft behoefte aan anderen: waardering van en ondersteuning door volwassenen en andere kinderen dragen bij aan een positief zelfbeeld en zelfver trouwen. Wat bieden wij uw kind? Als kinderopvangorganisatie hebben wij de taak om uw kind: 1. fysieke en emotionele veiligheid te bieden; 2. de mogelijkheid te bieden voor het ontwikkelen van zijn persoonlijke competenties; 3. de mogelijkheid te bieden voor het ontwikkelen van zijn sociale competenties; 4. normen en waarden bij te brengen. Hoe voelt uw kind zich bij ons? Wij streven er naar uw kind het volgende bij ons te laten ervaren: Ik ben veilig en voel me veilig Ik ben oké; ik hoor erbij en kan van alles Ik vind anderen belangrijk en zij mij! Ik weet hoe het hoort 6

7 Ik ben veilig en voel me veilig" FYSIEKE EN EMOTIONELE VEILIGHEID 4 doelen kinderopvang SKBNM Ik ben oké; ik hoor erbij en kan van alles" PERSOONLIJKE COMPETENTIES SOCIALE COMPETENTIES NORMEN EN WAARDEN Ik vind anderen belangrijk en zij mij!" Ik weet hoe het hoort!" Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 7

8 Spelen! Leren! 2.1 HOE BIEDEN WE KINDEREN FYSIEKE EN EMOTIONELE VEILIGHEID? Ik ben veilig en voel me veilig" 8 Kinderdagverblijf Michaël is een veilige basis, een thuis waar uw kind zich kan ontspan nen, plezier heeft en zichzelf kan zijn. Waar hij zich vertrouwd voelt, waar hij gezien en gehoord wordt. Uw kind hoort bij een stamgroep: één vaste groep kinderen, met een eigen groepsruimte en in totaal maximaal vier vaste pedagogisch medewerkers. Hier krijgt hij een goede verzorging: gezonde voeding, een duidelijke dagindeling en een goed evenwicht tussen activiteiten en rustmomenten. Lieve pedagogisch medewerkers De basis van emotionele veiligheid ligt in het warme contact tussen onze pedagogisch medewerkers en de kinderen. Zij reageren adequaat op signalen van de kinderen en zijn er voor de kinderen als die aangeven hen nodig te hebben. Ze besteden gerichte aandacht en tijd aan ieder kind. Ze tonen genegenheid, praten vriendelijk en hebben geduld. Ze benoemen wat kinderen zien, doen, voelen en leggen dingen uit. Ze reageren op hun vragen en verhalen. En natuurlijk maken ze samen met de kinderen grapjes en hebben ze plezier. Doordat de medewerkers beschikken over pedagogische kennis en vaardigheden, weten ze hoe ze de ontwikkeling van kinderen kunnen stimuleren. Spelenderwijs ontwikkelen kinderen zo hun persoonlijke en sociale competenties en nemen ze normen en waarden over. Wennen SOCIALE COMPETENTIES FYSIEKE EN EMOTIONELE VEILIGHEID Door kinderen de tijd te geven om te wennen, gaan ze zich langzamerhand veilig voelen bij hun nieuwe groep. Ook voor ouders en pedagogisch medewerkers is wennen belangrijk. Voor ouders om vertrouwen op te bouwen met de pedagogisch medewerkers; je geeft je kind tenslotte niet zo maar uit handen. Voor pedagogisch medewerkers is het fijn om te weten hoe het karakter en het ritme van een kind is en hoe je het kind bijvoorbeeld kunt troosten. De ouders zijn daarvoor bij uitstek de deskundigen. Onze pedagogisch medewerkers stemmen het wennen samen met u af, passend bij u en uw kind. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen een poosje mee NORMEN te draaien in EN de groep of om uw kind de eerste dagen slechts een paar uur te brengen en dit op WAARDEN te bouwen. Kinderen die van het kinderdagverblijf overstappen naar BSO Michaël, worden door een pedagogisch medewerker van Aventurijn begeleid bij het wennen in de nieuwe BSO-groep. Zij regelt ook de overdracht en de kennismaking van de ouders met de nieuwe pedagogisch medewerkers. Een goede hechting 4 doelen kinderopvang SKBNM Kinderen die goed gehecht zijn aan hun pedagogisch medewerkers en hun groepsgenootjes, voelen zich veilig. Voor kinderen van nul tot twee jaar hanteren we daarom een minimumafname van twee contactmomenten per week, zodat zij voldoende tijd aanwezig zijn om zich goed te kunnen hechten. Kinderen vanaf twee jaar mogen wel één dag of twee losse dagdelen per week komen. Ik vind anderen belangrijk en zij mij!" Een vaste groep kinderen Ik ben oké; ik hoor en kan van alles Bij kinderdagverblijf Michaël hebben we één stamgroep Aventurijn. Dit is een verticale groep met maximaal twaalf kinderen van 0-4 jaar. De maximale groepsgrootte die wij hanteren is conform de regels van de Wet Kinderopvang. PERSOONLIJKE COMPETENTIES Ik weet hoe het hoort

9 Vertrouwde gezichten en één stamgroepruimte Op het informatiebord dat naast de deur van de groep van uw kind hangt, ziet u welke pedagogisch medewerkers werken op de dagen dat uw kind komt. In het geval van ziekte en/of verlof zorgen we voor vervanging uit onze eigen vaste invalpool. Uw kind ziet daardoor vrijwel altijd bekende gezichten en alle pedagogisch medewerkers kennen uw kind goed. Aan één groep worden maximaal vier vaste pedagogisch medewerkers gekoppeld. De groep maakt gebruik van één vaste groepsruimte. Uitzonderingen op de regel In principe wordt een kind in één groep geplaatst. Wanneer het niet anders kan en alleen na overleg met de ouders, kan tijdelijk van deze regel worden afgeweken. Ouders gaan hiermee schriftelijk akkoord. Kinderen die in twee groepen zijn geplaatst hebben de hoogste prioriteit bij de plaatsing in één van beide groepen. Als u een extra dag of een ruildag aanvraagt voor uw kind en er geen plek is in de eigen stamgroep, dan kan uw kind, afhankelijk van beschikbaarheid, opgevangen worden in een andere groep. U tekent hiervoor het formulier Registratie ruildagen/extra opvang. Wanneer door vakanties of aan het begin of aan het einde van de dag de groep wordt samengevoegd met een andere groep, staat op het informatiebord in welke stamgroep en met welke pedagogisch medewerker uw kind(eren) wordt opgevangen. Wanneer groepen (tijdelijk) door een lage bezetting worden samengevoegd, is de voorwaarde dat van iedere groep een vaste pedagogisch medewerker aanwezig is en dat de ouders geïnformeerd worden via het informatiebord en/of het ouderportaal. We houden in de activiteiten rekening met eventuele verschillende leeftijdsgroepen. Wanneer bij een zeer lage bezetting een groep een hele dag wordt opgesplitst en de kinderen bij 2 buurgroepen worden geplaatst, vragen wij u vooraf toestemming daarvoor. Een vaste dagindeling Een vaste indeling van de dag geeft kinderen houvast en zekerheid. Bij kinderdagverblijf Michaël ziet de dag er als volgt uit: Voor baby s tot ongeveer 8 maanden geldt dat ze ieder een eigen ritme van drinken en slapen hebben, waar de pedagogisch medewerkers alle ruimte aan geven. Kinderen die wat ouder zijn, stellen juist prijs op een vaste indeling van de dag, dat geeft hen houvast en zekerheid. De dag is voor hen daarom volgens een dagelijks terugkerend schema opgebouwd. Tussen 8.00 uur en uur worden de kinderen gebracht en mogen zij vrij spelen. Rond uur ruimen de pedagogisch medewerkers samen met de kinderen al het speelgoed op en om 9.30 uur vormen kinderen en pm-ers samen een kring bij de jaartafel voor het ochtendritueel. Ze maken met elkaar kabouter Aafje wakker en zingen liedjes met handgebaren, spelen een spelletje of bekijken een prentenboek, alles afgestemd op de seizoenen en de jaarfeesten. Vervolgens gaan de kinderen aan tafel om te drinken en fruit te eten. Iedere maaltijd wordt geopend en afgesloten met een spreuk waarbij de kinderen elkaars handen vasthouden. Rond uur gaan de kinderen die twee keer slapen naar bed. De andere kinderen gaan buiten of binnen activiteiten doen. Om uur gaan alle kinderen aan tafel voor een biologisch(dynamisch)e lunch. Om uur gaan de peuters naar bed, de kinderen die opblijven mogen na een rustmoment meedoen aan een ontwikkelingsgerichte activiteit of gaan vrij spelen. Rond uur komen de peuters uit bed en gaan de jongste kinderen naar bed voor een middagslaapje. Er volgt een eet- en drinkmoment aan tafel, waarna de kinderen buiten of binnen activiteiten doen. Als ook de kleintjes weer uit bed zijn, gaan alle kinderen vrij spelen. Vanaf uur kunnen de kinderen worden opgehaald door hun ouders. Aan het einde van de middag wordt kabouter Aafje met een liedje weer naar bed gebracht door de kinderen en de pm-er. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 9

10 Spelen! Leren! Een veilige speelomgeving De ruimten waar de kinderen gebruik van maken zijn veilig, schoon en gezellig. Het is er zó ingericht dat de kinderen zich er thuis voelen en ongestoord kunnen spelen. We hebben oog voor de veiligheid van het spelmateriaal. Voor baby s geldt uiteraard als richtlijn dat zij niet in aanraking mogen komen met kleine voorwerpen. Materiaal dat stuk is en scherpe randen heeft, wordt onmiddellijk verwijderd. We dragen ook bij aan de fysieke veiligheid van de kinderen door onze medewerkers steeds te trainen op het gebied van EHBO, bedrijfshulpverlening en het handelen bij calamiteiten. Gezonde voeding Baby s krijgen van huis meegebrachte borstvoeding of de poedermelk die we zelf in huis hebben. We voeden baby s tot ze 8 maanden zijn altijd op schoot. Dit doen we omdat het geven van de fles een intensief contactmoment met uw kind is. Bij dreumesen en peuters wordt eten steeds meer een sociale activiteit met de groep. Hier horen ook bepaalde pedagogisch keuzes en rituelen bij: samen met de kinderen de tafel dekken, starten met een liedje, zelfstandig je brood (proberen te) smeren, met bestek eten, elkaar helpen als dat nodig is en samen opruimen. Ons uitgangspunt is dat we kinderen gezonde voeding aanbieden. Trakteert uw kind wanneer het jarig is, dan vinden wij (en ook andere ouders) het prettig als dit een gezonde traktatie is. Slapen Bij baby s volgen we met de slaaptijden het eigen ritme van een kind. Bij peuters is er een gezamenlijk slaapmoment tussen de middag. Voor alle kinderen geldt dat we het slaapmoment zó vormgeven dat er tijd is voor persoonlijke aandacht, een rustige sfeer en een bepaalde voorspelbaarheid. Dit geeft de kinderen vertrouwen en zekerheid. We zorgen dus voor een vast bedje, we praten rustig en lezen nog een boekje voor of vertellen een verhaal. Na het slapen geven we kinderen de kans even rustig wakker te worden en passen we ons tempo aan. In het protocol Veilig slapen bij de SKBNM, te vinden op onze website, vindt u alle informatie over het slapen, waaronder het inbakeren van kinderen, de temperatuur in de slaapkamers en het luchten van de slaapruimte. Verklaring Omtrent Gedrag Bij indiensttreding moeten alle nieuwe medewerkers een recente Verklaring omtrent gedrag overleggen. Indien de betreffende persoon niet eerder is veroordeeld, wordt deze VOG afgegeven door de gemeente waarin de aankomend medewerker woonachtig is. Ook trekken wij referenties na bij de vorige werkgever(s) en vindt er continue screening plaats. Interne gedragscode en sociale veiligheid van kinderen Alle medewerkers moeten zich houden aan onze interne gedragscode. Daarin staat onder andere dat men zich zo dient te gedragen dat de kinderen geen psychische en/of lichamelijke schade wordt toegebracht en er geen duidelijke voorkeur is voor bepaalde kinderen. Het is medewerkers niet toegestaan buiten werktijden op te passen bij kinderen die door de SKBNM worden opgevangen. Houden medewerkers zich niet aan deze code, dan volgen maatregelen. Medewerkers worden erop gewezen eventuele verontrustende signalen m.b.t. kinderen of collega s te bespreken met hun leidinggevende en ze zijn zich er van bewust dat dit tot hun verantwoordelijkheid behoort. Tijdens de werk- en kindbesprekingen is hier alle ruimte voor en de signalen worden altijd 10

11 serieus genomen. Als signalen wijzen op kinderverwaarlozing, mishandeling of misbruik meldt de leidinggevende dit bij de interne vertrouwenspersoon die vervolgens volgens het protocol kindermishandeling en huiselijk geweld zal handelen. In overleg bekijken zij welke aanvullende zorg nodig is. Het vier-ogen- (en oren) principe Door het open deurenbeleid van de SKBNM zijn groepen met elkaar verbonden en zijn medewerkers gewend bij elkaar in en uit te lopen. Op die manier hebben de medewerkers vrijwel altijd zicht op elkaar. Sinds medio 2013 is bovendien het zogenaamde vier-ogen-principe van toepassing binnen de kinderopvang, wat een wettelijke maatregel is om de veiligheid van kinderen te vergroten. De bedoeling van het vier-ogen-principe is om kinderen in een kinderdagverblijf zoveel mogelijk in het zicht of het gehoorveld van meer dan één volwassene te laten zijn. Een beroepskracht mag alleen op de groep staan, zolang er maar op elk moment een andere volwassene de mogelijkheid heeft om mee te kijken en te luisteren. Bij Michaël zit er glas in alle deuren en maken de medewerkers gebruik van een babyfoon in de slaapkamer. De collega s van de peuterspeelzalen zijn in de ochtend en de collega s van de BSO in de middag aanwezig en er is regelmatig een leidinggevende of adjunct-leidinggevende aanwezig in het pand. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 11

12 Spelen! Leren! 2.2 HOE ZORGEN WE ERVOOR DAT KINDEREN HUN PERSOONLIJKE COMPETENTIES KUNNEN ONTWIKKELEN? Wanneer kinderen zich veilig voelen, gaan ze vanzelf spelen en op ontdekkingstocht. Wij geven kinderen bij Aventurijn volop de kans om dingen zélf te doen en uit te proberen. Dit betekent niet dat we ze alleen maar hun gang laten gaan. De begeleiding, de inrichting, het spelmateriaal en de activiteiten zijn juist zeer bewust afgestemd op de ontwikkelingsfases van de kinderen. De rol van de pedagogisch medewerkers Ik ben oké; ik hoor erbij en kan van alles" PERSOONLIJKE COMPETENTIES NORMEN EN WAARDEN De pedagogisch medewerkers hebben kennis van de ont wikkelingsfasen die een kind doormaakt en kennen de kinderen door en door. Ze bieden spelenderwijs alle mogelijkheden voor een brede ontwikkeling op sociaal, licha melijk, creatief en emotioneel gebied. Dit doen ze zowel individueel als groepsgewijs. Ze zorgen voor leeftijdsspecifiek spelmateriaal, pas send ingerichte ruimtes en daarnaast gebruiken ze hun creativiteit om kinderen stimulerende en uitdagende speelervaringen te bieden. De inrichting van de binnenruimte De inrichting van onze binnenruimte biedt veiligheid én uitdaging. We nemen de spelbehoefte van de kinderen als uitgangspunt voor de indeling van hun groepsruimte. Ook de leeftijd van de kinderen van de groep is bepalend, net als de interesse die ze hebben in bepaalde onderwerpen. Dit alles in ogenschouw nemend, kunnen we bijvoorbeeld besluiten een poppenhoek, een bouwhoek of een plek met open spelmateriaal (houtjes, dennenappels, wol, lappen, etc.) in te richten. De inrichting biedt jonge kinderen mogelijkheden om te leren draaien of om zich op te trekken. Er worden geen materialen of meubels aangeboden die op dit proces vooruit lopen. De oudste kinderen kunnen zelfstandig spelen in de gang of samen met een pm-er naar de grote zaal in de school gaan om te spelen, of gebruik maken van de ruimte van peuterspeelzaal Windekind. De inrichting van de buitenruimte Ook buiten spelen is belangrijk voor het ontwikkelen van persoonlijke competenties. Aventurijn heeft een eigen afgeschermde, natuurlijke buitenspeelruimte, waarin de kleintjes veilig kunnen rondkruipen en waar ze in hun eigen tempo kennismaken met de natuur: grassprietjes, zandkorrels en modder. De dreumesen en peuters kunnen rennen, fietsen, klimmen, door de tunnel kruipen, in de zandbak spelen en door de bosjes struinen. Ik weet hoe het hoort!" 12

13 Spelmateriaal We zorgen voor uitdagend, natuurlijk en fantasieprikkelend spelmateriaal. We zetten het materiaal zo neer dat de kinderen weten wat ze zelf mogen pakken en wat niet. Om de fantasie te stimuleren bieden we zo min mogelijk kant en klaar speelgoed aan. In plaats daarvan laten we kinderen spelen met zand, water en boomstronken. We werken zoveel mogelijk met natuurlijke producten en materialen, bijvoorbeeld bootjes uit boomschors, koeien uit sparappels, zelfgemaakt poppen van stof en wol. We bieden bijenwas, wol, verf, krijt en papier aan, zodat het kind vanuit eigen vormkracht iets kan creëren. Activiteiten We bieden dagelijks activiteiten aan die geen extra voorbereiding vereisen, zoals voorlezen, zingen, buiten spelen, spelletjes doen of tekenen. Daarnaast organiseren we geplande, ontwikkelingsgerichte activiteiten, die we afstemmen op de belangstelling en het begripsniveau van de kinderen. Bij jonge kinderen gaat het vooral om ervaren. Zo biedt een kruiptunnel niet alleen de mogelijkheid er door heen te kruipen, het is ook een goede gelegenheid om de begrippen donker en licht te ervaren, laag en hoog, dicht en open. Een stukje bijenwas is om aan te ruiken, te voelen, te kneden, te rollen en te laten vallen. Alle zintuigen doen mee. Het gaat nog niet om het resultaat, zoals een poppetje van de bijenwas te maken. Ook bij oudere kinderen geldt dat het resultaat ondergeschikt is aan het proces. Wie zelf mag proberen, houdt zin om te leren! Open deuren beleid Zo rond de tijd dat kinderen anderhalf à twee jaar zijn, krijgen ze de behoefte om de wereld meer te gaan ontdekken. We bieden ze die mogelijkheid door bijvoorbeeld activiteiten in andere ruimtes aan te bieden of met een klein groepje een leeftijdsgebonden activiteit te doen. De kinderen die ouder zijn dan 3.5 jaar bieden wij de mogelijkheid om bij de BSO te spelen. Zo sluiten we echt aan bij de behoefte en belangstelling van de kinderen zelf. Activiteiten buiten de locatie Ook buiten de locatie is er van alles te beleven. De kinderboerderij, het park, de bibliotheek. Wanneer we een uitstapje maken, is dat altijd op loopafstand, in de nabije omgeving. De kinderen gaan met een bekende pm-er mee in de bolderwagen, in een wandelwagen, of aan de hand. De pm-ers volgen bij uitstapjes vastomlijnde regels. Bij geplande activiteiten worden ouders vooraf geïnformeerd. Peuterplus De oudste peuters van Aventurijn mogen één keer per week peuterplussen. Een vaste pedagogisch medewerker van de BSO haalt ze op uit de groep en neemt ze mee naar de groepsruimte van de BSO. Daar doen ze net wat meer uitdagende activiteiten die hen voorbereiden op de overgang naar de basisschool en de BSO. De peuterplussers zelf vinden het natuurlijk heel spannend: een andere leidster dan normaal, een moeilijke activiteit en ook nog eens naar de BSO waar normaal de grote kinderen zitten. Onze peuters kijken maanden halsreikend uit naar het moment dat ze eindelijk naar de peuterplus mogen! Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 13

14 Ik ben veilig en voel me veilig" Spelen! Leren! doelen SOCIALE COMPETENTIES kinderopvang Ik ben oké; ik hoor erbij en kan van alles" PERSOONLIJKE COMPETENTIES HOE SKBNM ZORGEN WE ERVOOR DAT KINDEREN HUN SOCIALE COMPETENTIES KUNNEN NORMEN EN ONTWIKKELEN? WAARDEN Ik vind anderen belangrijk en zij mij!" Bij kinderdagverblijf Michaël krijgen de kinderen volop de mogelijkheid hun sociale vaardighe den te ontwikkelen. Door het contact met de andere kinderen in de groep, leert een kind zichzelf en de wereld om hem heen ontdekken. Hij leert met anderen om te gaan en zich in anderen te verplaatsen. Onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen (september 2013) toont aan dat kinderen die een kinderdagverblijf bezoeken, beter in staat zijn te communiceren met jongere en oudere kinderen dan kinderen die thuis blijven. Ze hebben eerder in de gaten wat het niveau van de ander is en passen hun communicatiestijl daarop aan. Vriendschappen ontstaan, Ik maar weet ook hoe botsingen het hoort!" horen erbij. Het is nodig om met anderen rekening te houden, maar ook om voor jezelf op te komen. De rituelen in de groep zorgen voor een groepsgevoel waardoor een kind het gevoel heeft erbij te horen. De rol van de pedagogisch medewerkers De kinderen in de groep reageren op elkaar en doen samen allerlei positieve en negatieve ervaringen op. Deze ervaringen hebben invloed op hun gevoel van welbevinden en hun ontwikkeling. Daarom is het belangrijk dat de pedagogisch medewerkers voor een goede sfeer zorgen en de interacties tussen de kinderen positief begeleiden en eventueel sturen. Ze doen dit bijvoorbeeld door te benoemen wat ze zien: Kijk eens jongens, Anne brengt Dylan zijn knuffel, dat is fijn! De medewerkers geven complimentjes bij positief gedrag, leren kinderen dingen samen te doen en elkaar te helpen. Ze zorgen dat iedereen aan de beurt komt en leren de kinderen dat elk kind even belangrijk is. Er ontstaat een sfeer van vriendschap. En vrienden maken gebeurt al vanaf 0 jaar! Rituelen Kinderdagverblijf Michaël heeft haar eigen rituelen. Dit zijn activiteiten die op een ritmische wijze in de groep terugkomen en daarmee veiligheid en saamhorigheid geven. Rituelen spelen een rol bij bijvoorbeeld de ochtendkring, verjaardagen vieren, bij het opruimen, rondom de maaltijd en bij het afscheid nemen. Feesten Wij vieren regelmatig feest met de kinderen. Bij een feest staat behalve het samen plezier hebben ook het beleven van de stemming centraal. Elk seizoen kent zijn eigen jaarfeesten. Elke zomer hebben we een zomerfeest voor alle kinderen en hun ouders volgens een thema. Jaarfeesten Bij kinderdagverblijf Michaël wordt aandacht besteed aan de volgende jaarfeesten: 14 Sint Michael: Sint Maarten: Advent: Sint Nicolaas: Kerstmis: Driekoningen: 29 september (herfst) 11 november 4 zondagen voor Kerst 5 december (winter) 25 en 26 december 6 januari Maria lichtmis: 2 februari Palmpasen: de zondag voor Pasen Pasen: de eerste zondag/ maandag die volgt op volle maan na het begin van de lente. Pinksteren: 50 dagen na Pasen Sint Jan: 24 juni (zomer)

15 4 doelen kinderopvang SKBNM Door het vieren van de jaarfeesten; het doen van de SOCIALE bijbehorende spelletjes, het luisteren naar de verhalen, het eten van zelfgebakken lekkernijen COMPETENTIES of het houden van optochten, staan we stil bij het ritme van de seizoenen. Het feest beperkt zich niet tot die ene dag, maar strekt zich uit over weken van voorbereiding en na-beleven. Aandacht voor de seizoenen en feesten geven de verbondenheid van natuur en cultuur aan. Het kind ervaart hierdoor dat het deel uitmaakt van een grotere wereld waaraan het voorzichtig gaat deelnemen. De seizoentafel in de groepsruimte maakt vast onderdeel uit van het beleven van de seizoenen. Er is een seizoenen- en jaarfeesten map met een stukje achtergrond, een korte omschrijving van hoe dit op de groep gevierd wordt en enkele liedjes. 2.4 Ik vind HOE BRENGEN WE KINDEREN anderen belangrijk NORMEN en zij mij!" EN WAARDEN BIJ? NORMEN EN WAARDEN Ik weet hoe het hoort!" Een kind is niet alleen een individu maar maakt ook deel uit van verschillende groepen mensen, zoals het gezin, de familie, de buurt en het kinderdagverblijf. In die groepen gelden afspraken hoe je je gedraagt en hoe je met elkaar omgaat. Leren hoe dit werkt en welke normen en waarden er gelden heet socialiseren. Bij het kinderdagverblijf leert een kind samen delen, op zijn beurt wachten en zorgvuldig met spullen omgaan. De pedagogisch medewerkers geven het goede voorbeeld Normen en waarden bijbrengen doen de pedagogisch medewerkers op verschillende manieren. Zelf het goede voorbeeld ge ven vormt de basis, omdat kinderen volwassenen imiteren en uiteindelijk de normen en waarden overnemen van de mensen waarmee zij een band hebben. Structuur en grenzen We stimuleren gewenst gedrag en zwakken ongewenst gedrag af. We bieden de kinderen structuur en geven grenzen aan, waarbij we op een vriendelijke toon praten en controleren of een kind het begrijpt. De regels op de groep zijn beperkt en formuleren we positief. Daardoor leren we kinderen juist wat ze wel mogen doen en welk gedrag we verwachten in plaats van veel dingen te verbieden. Praten en uitleggen Om de wereld te leren begrijpen heeft een kind informatie en uitleg nodig. Het is belangrijk dat we dit op zo n manier doen dat het aansluit bij de behoefte, belevingswereld, ontwikkelingsniveau en de aandacht van het kind. Door praten en uitleggen dragen we allereerst bij aan de taal- en cognitieve ontwikkeling van kinderen. Goed uitleggen bevordert daarnaast de sociale ontwikkeling en de gewetensvorming en daardoor de empathie voor anderen. Samen goed voor later De SKBNM doet mee aan Samen goed voor later, een project van het landelijk netwerk van toonaangevende kinderopvangorganisaties, KINDwijzer. Het project gaat over samen meedoen, samen verantwoordelijk voor de groep en voor elkaar, samen conflicten oplossen en samen omgaan met verschillen. In de dagelijkse praktijk passen we deze pijlers zoveel mogelijk toe. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 15

16 Spelen! Leren! We gaan bewust om met initiatieven van kinderen en leren hen verantwoordelijk te zijn voor de eigen keuzen en respect te hebben voor de keuzen van andere kinderen. We leren de kinderen dat iedereen bij de groep hoort. We gaan niet met ruzie uit elkaar en iedereen mag anders zijn. Samen doen we allemaal mee en doen we ertoe! Zo leggen we de basis voor democratisch burgerschap. 2.5 UITGANGSPUNTEN VAN KINDEROPVANG OP ANTROPOSOFISCHE GRONDSLAG Binnen de antroposofie wordt het kind gezien als een individualiteit met een voorgeboortelijke, geestelijke kern. Ieder kind is uniek en zal op eigen wijze en in eigen tempo zijn levensweg gaan. We helpen het kind om te worden wie hij is en maken het geleidelijk aan vertrouwd met de wereld om hem heen. Bij het jonge kind (tot 7 jaar) staat de motorische ontwikkeling en de ontwikkeling van het fysieke lichaam centraal. De lichaams-gebonden zintuigen zijn voor het kind tot 7 jaar de toegangspoorten naar de wereld; de tastzin, de levenszin, de bewegingszin en de evenwichtszin. De activiteiten, het spel en de materialen zijn er op gericht om deze vier basis zintuigen zoveel mogelijk aan te spreken. Voorleven In de eerste vijf jaren staat het kleine kind nog geheel open voor de wereld. Het kind is gevoelig voor stemmingen van buiten en ontvankelijk voor de intenties van waaruit de opvoeders handelen. Het kind beweegt innerlijk mee met de bewegingen die van een ander uitgaan; het neemt impulsen over. Van binnenuit ontstaat dan het uiterlijke gebaar van het kind; voor zover de beheersing over het lichaam dit toelaat. Ook een baby die in de ontwikkeling nog niet zover is dat hij de gebaren en de klanken van een volwassene al in uiterlijke zin kan nabootsen, beweegt innerlijk mee met elk gebaar en elke stembuiging. Het nabootsen door het jonge kind is niet een passief kopiëren, maar een activiteit waarbij het gehele organisme van het kind actief betrokken is. De wil van het kind wordt hiermee gevormd, geleid en opgevoed. De rol van de opvoeder is om het kind voor te leven betrokken en met aandacht - zodat het kind vanuit zichzelf gaat meedoen. Ritmisch verloop van de dag Voor een gezonde ontwikkeling van kinderen is een ritmisch verloop van de dag zeer belangrijk. Dat wat ritmisch gebeurt, ondergaat het kind dromend of onbewust. Van alle verstoringen in het ritme wordt een kind te wakker, onrustig en onzeker. Beweging en herhaling met regelmaat bepalen samen het ritme. Ieder ritme heeft zijn eigen werking en zijn eigen sfeer. Het ritme dat bij het jonge kind past, bevat veel herhaling, is vloeiend en rustig. Behalve het ritme van de dag, is er ook een ritme van de week en een ritme van het jaar. Een ritme is ademend en kent beweging; hierdoor onderscheidt het zich van een schema. Een kind dat vertrouwd raakt met terugkerende handelingen en rituelen, ontwikkelt het gevoel dat hij kan vertrouwen op de mensen en de gebeurtenissen om hem heen. Een klein kind gedijt goed in een sfeer van rust. Dat betekent niet dat het helemaal stil moet zijn; het gaat erom dat het kind de gelegenheid krijgt om ongestoord in het nu te zijn, zonder 16

17 opgeschrikt, afgeleid of opgejut te worden. Het gaat er om dat een kind ongestoord kan spelen zonder dat het van buitenaf gestuurd, geleid of afgeleid wordt. Zo kan het de wereld om zich heen verkennen, vaardigheden oefenen, indrukken opdoen en deze ook verwerken. Visie op het stimuleren van het lopen Aan het proces van oprichten gaat een bewegingsdrang vooraf, namelijk draaien, kruipen, optrekken, zitten en staan. Het kind kijkt de kunst van het lopen van anderen af en ontwikkelt zich in een eigen tempo en op een persoonlijke wijze. Voor jonge kinderen zijn kietel- en schootspelletjes bevorderlijk om thuis te raken in het lichaam en om de verschillende ruimterichtingen te leren kennen. De pedagogisch medewerker stimuleert het ontwikkelingsproces door haar verwondering te tonen. Visie op het stimuleren van het spreken Na de vaardigheden van staan en lopen verworven te hebben, ontstaat de behoefte het spreken steeds uitgebreider te oefenen. Het uiten van klanken vormt zich geleidelijk aan tot een begrijpelijke taal. Door middel van zingen, voorlezen en gesprekjes voeren met het kind bevordert de pm-er dit proces. Het kind leert de taal door nabootsing: de pm-er is duidelijk en waarachtig in haar taalgebruik. Visie op het stimuleren van het denken Met de taal ontwaakt het denken. De pedagogisch medewerker is zich ervan bewust dat het kind in de leeftijd van 0-7 jaar vanuit de lichamelijkheid nog helemaal verbonden is met de wereld om hem heen. Het abstracte denken wordt nog niet gestimuleerd. Visie op het stimuleren van de fantasie Fantasie past zich aan de bestaande werkelijkheid aan, maar maakt ook plannen om het gewordende te veranderen. Fantasie maakt van iets bestaands, iets nieuws en laat ons meevoeren in een eigen wereld, waar alles mogelijk is. Fantasie, creativiteit en oplossingsgerichtheid gaan hand in hand. Kwaliteiten die we later in ons volwassen leven goed kunnen gebruiken. Om de fantasie te stimuleren bieden we vooral natuurlijk speelmateriaal aan en zo min mogelijk kant en klaar speelgoed. We bieden het kind bijenwas, wol, verf, krijt en papier aan, zodat het vanuit eigen vormkracht iets kan creëren. De seizoentafel prikkelt het kind om te voelen en te zien wat er om hem heen gebeurt. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 17

18 Spelen! Leren! HOOFDSTUK 3 DE DESKUNDIGHEID VAN ONZE MEDEWERKERS Ons doel is om de kinderen op te voeden tot gezonde, zelfstandige en verantwoordelijke mensen met voldoende zelfvertrouwen om in de maatschappij hun eigen weg te kunnen vinden. Dit vraagt in de praktijk veel kennis, vaardigheden en inzet van de pedagogisch medewerkers. Daarom investeren we voortdurend in scholing en deskundigheidsbevordering. Dit zorgt ervoor dat onze medewerkers professioneel én persoonlijk kunnen groeien bij de SKBNM, hetgeen uiteraard zowel de kinderen als de medewerkers zelf ten goede komt. Veel ervaren krachten Aan elke groep zijn maximaal vier vaste medewerkers verbonden waarvan er altijd twee tegelijkertijd aanwezig zijn. Het personeelsbeleid is er op gericht om met vaste, stabiele teams te werken, waarin sprake is van continuïteit. Onbekende gezichten op de groep willen we tot een minimum beperken. Veel van onze pedagogisch medewerkers hebben jarenlange ervaring en kunnen ouders steunen, helpen en adviseren als ze onzeker zijn over de ontwikkeling of het gedrag van hun kind. Op die manier vormen zij echt een partner in de opvoeding van een kind. Eigen leidinggevenden Wij hebben er bewust voor gekozen om te investeren in de leidinggevenden van onze kinderdagverblijven. We vinden het namelijk uitermate belangrijk dat de pedagogisch medewerkers hun (adjunct-)leidinggevende, tevens hun coach en aanspreekpunt, in de buurt hebben. Ook voor de ouders is het prettig als de (adjunct-)leidinggevende een bekend gezicht is, zodat ze met opmerkingen en vragen altijd weten bij wie ze terecht kunnen. Spel- en activiteitenbeleid Zoals u al heeft kunnen lezen zijn we bij de SKBNM van mening dat spelen heel belangrijk is voor de ontwikkeling van kinderen. Spelen = Ontdekken = Leren (SOL). Om onze pedagogisch medewerkers handvatten te geven voor de wijze waarop ze kinderen het beste kunnen laten spelen en ze een rijke speelomgeving kunnen aanbieden, hebben we de SOL-methode ontwikkeld. Dit is een praktische handleiding waarin precies beschreven staat met welk spelmateriaal en met welke activiteiten de ontwikkeling van elke leeftijdsgroep gestimuleerd kan worden. Vraag uw pedagogisch medewerkers eens naar de SOL-methode, ze laten u de map graag zien. Basisvaardigheden Nieuwe medewerkers beginnen bij de SKBNM altijd met een interne training pedagogische vaardigheden, om zich de SKBNM-werkwijze eigen te maken. Nieuwe BSO-medewerkers leggen bovendien een rijvaardigheidstest af bij een erkende rijschool die elke twee jaar wordt herhaald. Nieuwe (adjunct-)leidinggevenden volgen een training coachend leidinggeven. Alle medewerkers van de SKBNM krijgen jaarlijks een training EHBO-voor-kinderen, een aantal van hen volgt aanvullend de opleiding voor bedrijfshulpverlener. Ook op individueel niveau worden medewerkers bijgeschoold, bijvoorbeeld door het volgen van een managementopleiding of een training ergonomisch werken. Een aantal medewerkers is gecertificeerd voor het werken met de TripleP-methode, die draait om positief opvoeden en het geven van opvoedadvies aan ouders. 18

19 Blijven leren We vinden het belangrijk dat onze pedagogisch medewerkers hun vaardigheden op peil houden en nieuwe inzichten verwerven. Daarom organiseren we studiedagen of thema avonden en krijgen alle pm-ers twee maal per jaar Video Interactie Begeleiding. Hierbij worden pm-ers tijdens hun dagelijkse werkzaamheden gefilmd en wordt er samen met de pm-er gekeken naar hoe zij reageert op initiatieven van kinderen. De pm-er krijgt op deze manier meer inzicht in haar eigen interactievaardigheden en leert hoe ze de onderlinge interactie tussen kinderen kan verbeteren. Werken aan de eigen ontwikkeling Samen met een groot aantal medewerkers hebben we een aantal jaar terug vastgesteld over welke competenties iedereen die bij de SKBNM werkt, van huishoudelijk medewerker tot directeur, zou moeten beschikken. Als kerncompetenties van de SKBNM is gekozen voor Betrokkenheid, Samenwerking en Integriteit. In de werkbegeleidings- en functioneringsgesprekken zijn in totaal twaalf competenties leidraad voor het praten over de ontwikkeling van elke individuele medewerker. Dit blijkt een prettige manier om de kwaliteit van het pedagogisch handelen te blijven verhogen. Stagiair(e)s De eerste werkervaring doet een pedagogisch medewerker op als stagiair(e). Omdat wij het belangrijk vinden dat pedagogisch medewerkers goed opgeleid worden, bieden wij stages aan voor de opleidingen SPW 3 of 4, SCW, Sport & Bewegen, SPH en CMV. De SKBNM heeft de status erkend leerbedrijf, een status die jaarlijks wordt gecontroleerd door SBB, het kenniscentrum voor leren in de praktijk in de sectoren Zorg, Welzijn en Sport. Ook scholieren van 13 t/m 16 jaar kunnen stage lopen bij de SKBNM. Het gaat daarbij om een maatschappelijke stage van 30 uur, die het doel heeft de scholieren kennis te laten maken met vrijwilligerswerk. Ze helpen bij activiteiten en doen huishoudelijke klusjes. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 19

20 Spelen! Leren! HOOFDSTUK 4 SAMEN OPVOEDEN 4.1. SAMEN OPVOEDEN VRAAGT OM EEN GOEDE COMMUNICATIE Om uw kind een continue opvoedingssituatie te bieden is een goede informatie-uitwisseling nodig tussen u en de pedagogisch medewerkers. Ons uitgangspunt is immers dat ouders en pedagogisch medewerkers de opvoedingsverantwoordelijkheid delen, wat afstemming noodzakelijk maakt. Een ongedwongen, informeel contact is in onze ogen van groot belang. Ouders moeten zich op hun gemak voelen bij de pedagogisch medewerkers omdat dit uiteindelijk doorwerkt in de relatie met het kind. Een kind voelt aan of de ouder het met een gerust hart achterlaat. Het eerste gesprek Voordat uw kind start bij de SKBNM, wordt u uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek met de (adjunct-)leidinggevende van het kinderdagverblijf. Vervolgens heeft u een gesprek met de pedagogisch medewerkers van de groep waar uw kind is geplaatst. U en uw kind maken ook kennis met de andere kinderen van de groep. Daarna bespreekt u alle details rondom de opvang van uw kind. Van breng- en haaltijden tot eventuele allergieën. De dagelijkse overdracht U vertelt de pedagogisch medewerkers s ochtends hoe het met uw kind gaat, bijvoorbeeld over wanneer u de laatste voeding hebt gegeven, of uw kind goed heeft geslapen, of er tandjes aan het doorkomen zijn. Op het activiteitenbord dat bij de deur van de groepsruimte hangt, kunt u zien wat er die dag op het programma staat en welke ontwikkelingsgebieden van uw kind met de genoemde activiteiten worden gestimuleerd. Aan het einde van de dag vertellen de pedagogisch medewerkers u hoe de dag van uw kind eruit heeft gezien. Van het aantal keer dat uw kind heeft geslapen en gegeten, tot hoe en met wie uw kind heeft gespeeld die dag en of het heeft mee gedaan aan de activiteiten. Regelmatig schrijven de pedagogisch medewerkers een stukje in het digitale schriftje in het ouderportaal, het online communicatiemiddel tussen de groep en de ouders. Ook plaatsen zij foto s van uw kind in het ouderportaal. Een terugblik op de eerste weken Ongeveer drie maanden na het wennen vindt een evaluatiegesprek plaats tussen u en één van de pedagogisch medewerkers. Uw ervaringen zijn leidend in dit gesprek; bent u tevreden over de opvang, heeft u het gevoel dat u uw kind met een gerust hart kunt achterlaten? Zijn er nog onduidelijkheden? 20

21 Gesprekken over de ontwikkeling van uw kind Ieder jaar rond de verjaardag van uw kind, maakt één van de pedagogisch medewerkers een afspraak met u voor een gesprek over de ontwikkeling en het welbevinden van uw kind. De pedagogisch medewerker vult voorafgaand aan het gesprek het observatieformulier van uw kind in. Aan de hand van het formulier bespreekt u aandachtspunten met elkaar. Het doel van dit gesprek is om een compleet beeld te krijgen van de manier waarop uw kind zich ontwikkelt en om, indien nodig, afspraken te maken over de wijze van opvoeden. Opvoedadvies De SKBNM heeft een aantal pedagogisch medewerkers opgeleid tot Triple P (positief opvoeden) opvoedcoach. Zij geven tips om grote en kleine opvoedvragen op te lossen. Wilt u een afspraak maken met één van de opvoedcoaches? Stuur dan een naar opvoedcoachesregiozuid@ skbnm.nl. Als wij ons zorgen maken Mochten de pedagogisch medewerkers zich zorgen maken over het gedrag of de ontwikkeling van een kind, dan bespreken zij dit met hun (adjunct-)leidinggevende in de kindbespreking. De interne zorgcoördinator adviseert daarbij. Zij kan een praktisch opvoedadvies geven of adviseren dat ouders onze opvoedcoaches raadplegen. Ook kan de zorgcoördinator ouders doorverwijzen naar één van de regionale instanties waar de SKBNM mee samenwerkt: de Consultatiebureaus, het Centrum voor Jeugd en Gezin, Versa Welzijn of Bureau Jeugdzorg. In het geval van vermoedens van kindermishandeling, kunnen de medewerkers zich wenden tot de twee aandachtsfunctionarissen van de SKBNM. Deze functionarissen handelen volgens een vast protocol kindermishandeling en altijd in overleg met de ouders. Nieuws via het ouderportaal Het ouderportaal bestaat uit het digitale schriftje en foto album waarin u leest en ziet wat uw kind meemaakt bij het kinderdagverblijf. Daarnaast zult u regelmatig een nieuwsbericht of oproep ontvangen via het ouderportaal. Belangrijke berichten of oproepen ontvangt u in uw mailbox. De minder urgente berichten vindt u terug in het overzicht van nieuwsberichten in het ouderportaal. Ouderavonden De pedagogisch medewerkers van de groep van uw kind organiseren één keer per jaar een ouderavond. U kunt dan kennismaken met de andere ouders, de oudercommissie stelt zich voor en soms wordt er een filmpje vertoond dat de medewerkers tijdens verschillende activiteiten hebben opgenomen. Eindgesprek en beoordeling Wanneer uw kind de opvang gaat verlaten, nodigt de pedagogisch medewerker u uit voor een eindgesprek en vraagt u ook een beoordelingsformulier in te vullen waarin gevraagd wordt naar uw tevredenheid en eventuele tips voor verbeteringen. Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 21

22 Spelen! Leren! 4.2. SAMEN OPVOEDEN VRAAGT OM MEDEZEGGENSCHAP De SKBNM hecht veel waarde aan de mening en ideeën van ouders, van de kinderen zelf en van de medewerkers. De SKBNM is een maatschappelijke onderneming en daarom vindt ze het belangrijk dat alle betrokkenen kunnen meepraten over de wijze waarop de opvang wordt georganiseerd. Laat van u horen Om de combinatie werk en zorg voor u te verlichten, trachten wij zoveel mogelijk te voldoen aan uw wensen en behoeften. Zowel als het gaat om het afnemen van opvangdagen als om aanvullende dienstverlening. Door de mening van ouders altijd heel serieus te nemen, zoals die bijvoorbeeld naar voren komt uit ons klanttevredenheidsonderzoek, krijgen wij een goed beeld van de wensen van ouders. Eerdere openstelling s ochtends, het afnemen van één dag per week, het kunnen ruilen van dagen en het invoeren van een maaltijdservice zijn naar aanleiding van de wensen van ouders gerealiseerd. Kinderparticipatie We nemen de mening en de wensen van kinderen heel serieus. Bij kinderen die naar het kinderdagverblijf gaan, vraagt dit een oplettende houding van de pedagogisch medewerkers. Bij de kleinste kinderen gaat het vooral om letten op hun non-verbale houding, om zo hun voorkeuren te leren kennen. Worden de kinderen groter, dan maken ze zelf kleine keuzes, begeleid door de pedagogisch medewerkers. De Oudercommissie en de Centrale Ouderraad Ouders die graag willen meepraten over het beleid van hun kinderdagverblijf, kunnen lid worden van de oudercommissie. De oudercommissie overlegt met en adviseert de leidinggevende van het kinderdagverblijf over zaken die direct van invloed op de kinderen zijn. Oudercommissieleden ondersteunen hun kinderdagverblijf ook bij activiteiten zoals het zomerfeest. Elke oudercommissie vaardigt een lid af naar de Centrale Ouderraad (COR) van de SKBNM, waarin alle oudercommissies vertegenwoordigd zijn. De COR-leden adviseren de directie van de SKBNM over onderwerpen die betrekking hebben op de voorwaarden waaronder en de wijze waarop hun kinderen worden verzorgd en opgevoed, zoals het pedagogisch beleid, de uurtarieven en nieuwe diensten. Klagen mag Mocht u niet tevreden zijn over de opvang van uw kind, dan horen wij dat graag. Wij vragen u uw klacht eerst met de pedagogisch medewerkers van de groep te bespreken en zo nodig met de (adjunct-)leidinggevende van uw kinderdagverblijf. Mocht het gaan om een kwestie rondom de planning en plaatsing van uw kind, neem dan contact op met de manager van het Servicebureau via centraal@skbnm.nl of (035) De SKBNM klachtenprocedure voor ouders is te vinden op de website en in het ouderportaal. Wanneer uw klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost binnen de SKBNM, kunt u zich op elk moment richten tot de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Het reglement van de Geschillencommissie is beschikbaar via 22

23 Spelen! Leren! De pedagogische visie van de SKBNM Kinderdagverblijf Michaël 23