In de startblokken voor een brede welzijnsorganisatie. Cliëntondersteuning voor kinderen, jongeren en volwassenen

Transcriptie

1 Jaarverslag 2015 Nieuw in 2015: In de startblokken voor een brede welzijnsorganisatie Carien Kroon Directeur ad. interim per juni Cliëntondersteuning voor kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking. Opbouwwerk, voor ondersteuning burgerinitiatieven. Ouderenadviseurs in de rol van cliëntondersteuner in team toegang Nieuw in 2015, de valpreventie training waardoor vallen tot de verleden tijd behoort. Nieuw in 2015, Dag ontmoeting Delden SWOHvT in vogelvlucht 2800 aanvragen 1910 loketaanvragen 910 klus uren 6904 maaltijden tafeltje dekje 463 maaltijden eetcafe de Noaber 480 aanmelding voor Rode kruis activiteiten 63 deelnemers aan computercursussen 120 MBvO deelnemers 12 deelnemers training valpreventie 10 deelnemers studie kring Diepenheim

2 Stevige basis om verder uit te bouwen Het meldpunt aan de Rozenstraat gaat naar de gemeente. De medewerkers van de SWOHvT en SIZ worden ingezet in het voorportaal, als onderdeel van team Toegang. Intensieve samenwerking en in direct contact met regisseurs, WMO-consulenten en sociaal juridisch medewerkers was hierbij de achterliggende gedachte. Het preventieve werken kwam echter door de werkwijze in het geding en mede door de ontwikkelingen naar een lokale onafhankelijke welzijnsinstelling, was het voor de hand liggend dat het preventieve meldpunt weer gepositioneerd zou worden bij de welzijnsorganisatie per januari Onafhankelijk werken wordt duidelijk gepositioneerd. Samen met de burgers wordt gekeken naar slimme en innovatieve voorliggende oplossingen en we sturen aan op algemene voorzieningen zodat het beroep op maatwerk voorzieningen beperkt wordt. Voor u ligt het jaarverslag over 2015 van een organisatie in verandering. De Stichting Welzijn Ouderen Hof van Twente (SWOHvT) heeft in 2015 de eerste stevige stappen gezet naar een Brede Welzijnsorganisatie zoals ze dat al lang voor ogen had. Hiervoor werd een interim-directeur aangesteld, Carien Kroon, die de opdracht kreeg om in nauw overleg met de gemeente te komen tot een Brede Welzijns organisatie en de interne organisatie daarvoor toe te rusten. Nieuwe taken Op 11 november 2015 deed het College van Burgemeester en Wethouders een voorgenomen besluit uitgaande om in de Hof van Twente een brede welzijnsorganisatie op te richten en die lokaal vorm te geven. Zo is het opbouwwerk toegevoegd en ook de cliëntondersteuning aan de jeugd. De consulent voor mensen met een beperking maakte al langer deel uit van de organisatie: een stevige basis om verder uit te bouwen. WELZIJN: ZELFSTANDIG EN WEERBAAR Ondanks alle veranderingen zijn de dagelijkse werkzaamheden en alle activiteiten gewoon doorgegaan met daarbij steeds voor ogen houdende dat we groeien naar Breed Welzijn. Alle activiteiten van de SWOHvT zijn er op gericht om mensen zodanig te helpen dat ze zoveel mogelijk zelfstandig en weerbaar met een sociaal netwerk door het leven kunnen gaan. Daarbij is ondersteuning voor korte tijd soms nodig maar veel vaker is het belangrijk mensen de weg te wijzen en ze te laten zien wat ze zelf kunnen en hoe plezierig dat voor hen is. Dat is wat welzijn voor mensen doet. Dat deed de SWOHvT vanaf haar oprichting in 2008 vooral voor de doelgroep ouderen Toekomst Naast een nieuwe (interim) directeur is het bestuur uitgebreid en deels vernieuwd. De heren Jan Reuvers en Frans Kemerink hebben in december afscheid genomen na jarenlang hun kennis en netwerken in dienst te hebben gesteld van de SWOHvT. Toegetreden zijn Peter Sueters, Bas Pool, Mirjam Heurman en Marianne Enemalm. Samen met Gerard Willems en Maria Westen vormen zij het huidige bestuur dat de overgang naar een Brede Welzijnsorganisatie met veel meer disciplines en veel meer medewerkers moet gaan maken. De inzet van de directeur en van de medewerkers is daarin essentieel evenals de samenwerking met de gemeente. Al met al was 2015 een spannend jaar waarin veel in gang is gezet voor de toekomst van de Brede Welzijnsorganisatie in de Hof van Twente. 2 Maria Westen Bestuursvoorzitter Welzijn: zelfstandig en weerbaar

3 Inloopspreekuur allochtone burgers De allochtone burger kan op vrijdagochtend tijdens het spreekuur terecht met vragen over wonen, welzijn en zorg. Ondersteuning wordt geboden op administratief en financieel gebied zoals het invullen of verduidelijken van een formulier. Deze allochtone ouderenadviseur zal waar nodig ook verwijzen binnen de eigen SWOHvT. Het project is een pilot, gestart in maart 2012, gefinancierd voor 3 jaar door de gemeente Hof van Twente. Het inloopspreekuur voorziet in een behoefte en wordt gecontinueerd. Uit de evaluatie in maart 2015 blijkt dat er 260 bezoekers zijn geweest. Dat de vragen voornamelijk liggen op financieel/administratief vlak 55%; gezondheid en zorg 30% en minder op Welzijn breed (15%). Een van de doelstellingen om allochtone inwoners te stimuleren in zelfredzaamheid en participatie aan de hof van Twentse samenleving is nog onvoldoende gerealiseerd. In 2015/2016 zal het project zich verbreden om meer inzicht te krijgen in leefstijl en welbevinden en van participatie en sociale contacten van de allochtone burger. Ook zal er gewerkt worden aan een nauwere samenwerking met de projecten de Brievenhulp en de Omslag. Wij helpen allochtonen hun weg te Dagontmoeting Rode Kruis In navolging van de dagontmoeting van het Rode Kruis in Goor is ook t Kruispunt gestart in Delden, in het complex van voetbalvereniging Rood-zwart. Dag ontmoeting t KRUISPUNT is een voorziening in Delden voor mensen die meer activiteiten en/of gezelschap en structuur in hun leven kunnen gebruiken. t Kruispunt is een voorliggende voorziening voor mensen die het moeilijk vinden zelf iets te ondernemen, mensen die zich eenzaam voelen en/of gezelligheid zoeken. Het Rode Kruis heeft 10 enthousiaste vrijwilligers geworven voor de begeleiding. De opzet is gelijk aan Goor, die alweer 4 jaar draait met twee groepen. De ouderenadviseur is in de samenwerking betrokken als ondersteunende rol bij de opzet en de realisatie van t Kruispunt. De benodigde inventaris die nodig was om te starten is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van SOCUWE Delden. 2 april 2015 was de aftrap met 9 deelnemers. Het Rode Kruis verzorgt de dagontmoeting. De ouderenadviseur ondersteunt de activiteit vooral in het voeren van de gesprekken met de potentiele kandidaten en ook bij de halfjaarlijkse evaluatie. Vrijwillige Seniorenvoorlichters op huisbezoek bij 75- plussers in de Hof van Twente In de Hof van Twente worden elk jaar ongeveer 200 preventieve huisbezoeken door 20 vrijwilligers afgelegd onder de naam SOEK (Senioren Op Eigen Kracht) Het doel van deze bezoeken is van de ouderen te horen hoe het met hen gaat. Hoe redt men zich. Waar is men tevreden over en waar heeft men behoefte aan? Met de meeste ouderen in de Hof van Twente die zijn bezocht, gaat het relatief goed. Diegenen met wie het minder goed gaat, worden van informatie voorzien, waar nodig gaat de ouderenadviseur verder om deze oudere te helpen bij optimale zelfredzaamheid en minder sociaal isolement. Het bezoek wordt als zinvol en nuttig ervaren. Een huisbezoek door iemand die de tijd heeft om te luisteren en die in een rustig tempo veel informatie kan verstrekken wordt als positief ervaren. De meeste seniorenvoorlichters krijgen dan ook te horen dat het wel gezellig was en dat ze rustig een keertje weer mogen komen. 3

4 Warme maaltijden In 2015 zijn er 6904 warme maaltijden bezorgd door 20 vrijwilligers. Eetcafe de Noaber Eetcafé De Noaber biedt senioren wekelijks de mogelijkheid om gezellig samen een gezonde en betaalbare maaltijd te nuttigen. De Noaber wordt gerund door 7 enthousiaste vrijwilligers die telkens weer voor de mensen klaar staan. 14 deelnemers genieten van de gezamenlijke maaltijd en maken er een gezellig uitje van. Het eerste lustrum is een feit en feestelijk gevierd bij Café- Restaurant de Vierspong te Markelo. Deelnemers en vrijwilligers hebben genoten van een heerlijk etentje. Om het lustrum met iedereen te vieren was er een gratis proeverij in Boodschappen Buurt Bus samenwerking met leverancier Apetito. 1e lustrum Eetcafé de Noaber Boodschappen buurtbus draagt bij aan de zelfstandigheid van de ouderen in Delden. I.s.m. CarintReggeland zorgen we ervoor dat de BBB ouderen halen en brengen om naar de markt en Dirk v.d. Broek te gaan op vrijdagmiddag voor 2 euro. Klussendienst Klussendienst klanten uren Studiekring Naast de studiekring in Delden, is er in 2014 ook een studiekring in Diepenheim gestart. Er zijn tussen de 10 en 15 deelnemers actief. Ze bespreken onderwerpen inhoudelijk en doen dit in een ontspannen en gezellige sfeer jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec

5 Project Ouderenzorg Delden In 2015 zijn de bezoeken aan de 80plussers afgerond. Door de GGD is er een rapportage gemaakt. In het onderzoek is vooral gekeken naar de kwetsbaarheid van de patiënten. Er zijn 152 vragenlijsten ingevuld van de 80+ ouderen uit het patiëntenbestand van huisartsenpraktijk Van den Helder. Zij zijn in 2015 aangeschreven voor een huisbezoek door de praktijkondersteuner, de wijkverpleegkundige of de ouderenadviseur De kwetsbaarheid staat op 45%. Het laagste percentage in vergelijking met andere huisartspraktijken, de gemiddelde leeftijd was ook iets lager (83 jaar) en de sociaal- economische status speelt ook een rol in Delden. Tijdens het huisbezoek wordt de vragenlijst ouderenzorg afgenomen. Deze vragenlijst omvat onder andere de GFI (Groningen Frailthy Indicator) een korte gestandaardiseerde lijst om te bepalen of men al dan niet tot de kwetsbare doelgroep behoort. Verder zijn er vragen over leefstijl, medicijngebruik, huishoudsituatie, thuiszorg en mantelzorg. Bovendien wordt gepeild of men behoefte heeft aan meer hulp, ondersteuning of contact. In 2016 krijgt het project een vervolg gericht op de jarigen en wordt bekeken op welke manier de kwetsbare ouderen gemonitord moeten worden. Training Valpreventie Sta Stevig in uw schoenen is als pilot gestart i.s.m. Fysiotherapie Henk Oonk en ondersteund door de ergotherapie, gewichtsconsulente en de vrijwilligers van het Rode Kruis. De training is bedoeld voor iedereen die nog wel mobiel is, maar zich onzeker voelt in zijn of haar bewegingen. Bijvoorbeeld door afname van kracht, balans of uithoudingsvermogen. De valpreventietraining wordt twee keer per week gegeven in Sporthal Stedeke in Diepenheim. De deelnemers waren nadien erg enthousiast over de resultaten en de valpreventie zal zeker een vervolg krijgen. Levensboek Het levensboek heeft een plek gekregen in het reguliere aanbod van SWOHvT. Een levensboek is een boek over iemands leven. Terugkijken creëert de mogelijkheid om met iemand belangrijke gebeurtenissen uit het leven te herbeleven. Het levensboek kan een belangrijke verwerkings- en herinneringsfunctie hebben maar kan ook gewoon een mooi naslagwerk worden voor de (klein) kinderen. De hulpvrager en de vrijwilliger ervaren het maken van een levensboek als erg mooi en zinvol. Clientondersteuning voor kinderen, jongeren en volwassen met een beperking De SWOHvT neem op verzoek van de gemeente vanaf 1 januari 2015 de client ondersteuning voor kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking over. De ondersteuning bestaat uit informatie, advies en kortdurende ondersteuning op alle levensgebieden. Mensen met een beperking en hun network worden op alle levensgebieden ondersteund. Bijvoorbeeld bij een gesprek met de gemeente, een (voor)onderzoek, bij een aanvraag voor een voorziening op bij zorgbemiddeling. Het gaat vaak net om dat kleine steuntje in de rug 5

6 Vooruitblik 2016 Salut. Rozenstraat 2a 7471 JN Goor Telefoon Het jaar 2015 vervult ons met gedeelde trots. Ons maatschappelijk jaarverslag 2015 laat zien hoe SWO Hof van Twente op weg is naar morgen. En blijft! 2015 was het jaar van de overgang naar verandering. Ook in 2016 zullen we investeren in de ontwikkeling naar een brede lokale welzijns organisatie. We hopen in februari een bestuurlijke opdracht te verkrijgen om over te gaan tot de lokaal breed welzijn voor alle inwoners van het Hof van jong tot oud, van vitaal zal een overgangsjaar zijn waarin verandering centraal staat. Een jaar waarin forse stappen gezet gaan worden om een nieuwe manier van werken te realiseren, een manier waarin de inwoner en zijn vraag centraal staat en niet de organisatie of het organisatiebelang. Een jaar waarin welzijn laat zien dat we onmisbaar zijn in het preventieve, voorliggende werkveld. Een jaar waarin we proberen een deel van de transformatie te bereiken. Dit doen we niet alleen door organisatieveranderingen maar vooral door de tomeloze inzet van bestuur, medewerkers en vrijwilligers. In 2016 willen we bouwen aan een Hof van Twentse samenleving waar we met elkaar omkijken naar elkaars welzijn, een samenleving met steeds meer ruimte voor initiatiefrijke inwoners, vrijwilligers en klanten die wij op de achtergrond ondersteunen, een rol die welzijn goed past. We zijn blij met onze vrijwilligers. Door hen kunnen wij het verschil maken in de gemeente. Het zal een jaar worden waarin veel van medewerkers gevraagd wordt. Kortom we gaan op alle fronten de verandering in: Op weg naar morgen op weg naar Salut. Carien Kroon Directeur a.i. SWO Hof van Twente/Salut