Informatie voor de gebruiker

Transcriptie

1 Informatie voor de gebruiker Starten met Quimmo.be Informatie en discussies raadplegen. Tips om Quimmo.be beter te gebruiken binnen uw mede-eigendom Klik bovenaan op voor de volgende pagina of op voor de vorige

2 Bereid het forum voor op de eerste bezoekers Weinig mensen nemen graag plaats in een leeg café. Zo komen er ook weinigen een tweede keer kijken in een leeg forum Zorg er daarom voor dat er al een aantal onderwerpen in de forums staan, voor u uw mede-eigenaars uitnodigt Enkele suggesties, per forum Syndicus, AV, kosten: neem het verslag van de laatste AV, neem één of meer punten die nog niet afgehandeld zijn en maak er een forum onderwerp over aan. Werken, Techniek, Onderhoud: kijk welke technische of onderhoudsthema's er aan komen en maak er een forum onderwerp over aan om de discussie te openen of de mensen te informeren. Problemen, Overlast: Vraag suggesties over aanslepende thema's in het gebouw. Diversen: Post een nieuwtje over de buurt, een link naar de website van uw gemeente met interessante informatie over uw buurt, etc.

3 Houd de discussie levend Een forum heeft altijd wat tijd nodig om van start te gaan Gebruikers moeten hun koudwatervrees overwinnen en beseffen wat de mogelijkheden zijn Houd daarom de discussie levend! Begin zelf met nieuwe onderwerpen te plaatsen om de discussie aan te wakkeren Zorg dat er altijd een antwoord komt op nieuwe vragen, anders worden nieuwe gebruikers ontmoedigd Na een tijdje geraakt het forum ingeburgerd in de gewoonten van de VME en is er geen aanmoediging meer nodig

4 Laad nuttige documenten op in de documentenzone Hoe meer documenten er beschikbaar zijn, hoe meer uw mede-eigenaars de site zullen gebruiken Type document Alle informatie om een verkoopdossier samen te stellen: basisakte, verslagen, afrekeningen,... Reglement van mede-eigendom en van inwendige orde Contract met de syndicus, liftonderhoud, kuisploeg, conciërge, verzekeringspolissen,... Postinterventiedossier Lastenboeken en offertes voor nieuwe werken Waarom Nodig op korte termijn wanneer een eigenaar wil verkopen, zie ook dit artikel Voor de mede-eigenaars zelf, maar ook om snel beschikbaar te hebben voor ondertekening door een huurder. Iedereen kan de geldende afspraken inkijken i.p.v. het altijd opnieuw te moeten vragen. Eigenaars kunnen verbeteringen voorstellen. Kan nuttig zijn in geval van werken aan een privatief die invloed kunnen hebben op gemeenschappelijke delen. Eigenaars met kennis van zaken kunnen nuttige suggesties doen of verbeteringen aanbrengen.

5 Type document Plannen en lastenboeken van de bouw, werfverslagen EPB aangifte Subsidieaanvragen overheid, facturen met informatie over bouwmaterialen of renovaties Technische documentatie van de verwarmingsinstallatie en sanitair warm water Tip Waarom Nuttige informatie wanneer een eigenaar een EPC wil aanvragen. Idem. Idem, bewijs van energiebesparende investeringen. Idem, indien centrale verwarmingsinstallatie. Indien alle eigenaars die een EPC hebben gevraagd het resultaat op uw forum publiceren, kunt u vergelijken of een nieuwe keuring van een gelijkaardig appartement niet een onredelijk hogere score geeft. Weet u niet hoe u uw papieren documenten kunt inscannen? Lees meer in dit artikel.

6 Gebruik duidelijke titels Gebruik duidelijke titels en moedig uw mede-eigenaars uit om dit ook te doen Gebruikers kunnen een mail krijgen wanneer er een nieuwe opmerking geplaatst wordt wanneer de titel van een onderwerp Deuren is, zullen er weinig mensen op klikken wanneer de titel Deuren worden vaak niet afgesloten is, zal dit veel meer effect hebben

7 Gebruik het forum om de algemene vergaderingen voor te bereiden Maak 3-4 maanden voor de AV een nieuw forumthema aan met de vermoedelijke punten voor de AV en laat mede-eigenaars toe punten aan te vullen maak dan voor elk punt een apart thema in het forum, bijvoorbeeld AV 2011: Vernieuwing liften. Zo kunt u suggesties verzamelen vragen verzamelen en de antwoorden reeds opzoeken voor de AV reeds inschatten voor welke aanpak een meerderheid te vinden zou zijn op de AV en een aanvaardbaar compromis uitwerken Opgelet: de punten dienen nog steeds aan de syndicus gecommuniceerd te worden voor opname op de agenda!

8 Zoek kandidaten voor belangrijke functies vóór de AV Er zijn bepaalde functies in een mede-eigendom die wettelijk verplicht zijn De voorzitter van de algemene vergadering De commissaris van de rekeningen De leden van de raad van mede-eigendom, zo er een is U kunt best ruim voor de algemene vergadering in uw forum op zoek gaan naar vrijwilligers. Indien u het pas vraagt op de AV zelf zijn er misschien geen kandidaten en heeft u ook geen alternatief achter de hand!

9 Houd alle discussies via uw Quimmo.be forum De nieuwe wet verplicht de raad van mede-eigendom minstens twee maal per jaar een omstandig verslag van zijn werkzaamheden uit te voeren De wet zegt echter niet in welke vorm dit precies moet zijn Indien alle werkzaamheden via Quimmo gelopen zijn, kunt u in principe de nieuwe discussies sinds het vorige verslag afdrukken (of knippen/plakken) en uw verslag is klaar Zo vermijdt u een paar avonden typwerk en afstemming met de andere leden van de raad

10 Geef uw syndicus ook toegang Tenzij er een vertrouwensbreuk is tussen de medeeigenaars en de syndicus, is het best nuttig dat de syndicus ook toegang krijgt tot de forums De syndicus voelt veel beter wat er leeft in de VME Een snelle reactie van de syndicus op lopende problemen levert dan weer meer vertrouwen van de mede-eigenaars op

11 Klik hier om deze handleiding te downloaden en/of af te drukken Klik hier om andere hoofdstukken te bekijken Heeft u tips om Quimmo.be beter te gebruiken? Laat ons dan iets weten via ons contactformulier