Aanvraag van een status prioritair te bemiddelen zorgvraag

Transcriptie

1 Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap Sterrenkundelaan BRUSSEL Handleiding Aanvraag van een status prioritair te bemiddelen zorgvraag Versie 1.0 juni 2013 VAPH juni /7

2 1 Algemene richtlijnen Het aanvraagformulier wordt ingevuld door de hoofdcontactpersoon van de zorgvrager en teruggekoppeld met de zorgvrager zelf en/of zijn netwerk. Het aanvraagformulier bestaat uit 2 grote delen: enerzijds een aantal automatisch gegenereerde velden uit de applicatie. Dit zijn elementen die uit de individuele fiche van de zorgvrager gehaald worden (let dus op dat deze correct ingevuld zijn in de fiche voor u het aanvraagformulier status PTB downloadt). Anderzijds een aantal open vragen, die u zo correct en volledig mogelijk invult. Vermijd hierbij overbodige details en lever relevante informatie met betrekking tot de aanvraag aan. Geef enkel details als dit de leden van de regionale prioriteitencommissie helpt om een correct beeld te vormen van de zorgvraag. Bij de automatisch gegenereerde gegevens vindt u als eerste gegeven de aanmaakdatum van het basisaanvraagformulier terug. Dit is de datum dat u als contactpersoon het blanco aanvraagformulier downloadt vanuit de applicatie. Deze datum kan verschillen van de aanvraagdatum voor de aanvraag PTB. Deze laatste is namelijk de datum dat u het ingevulde aanvraagformulier terug uploadt in de applicatie, en ziet u ook verschijnen in de individuele fiche van de zorgvrager. De cursieve tekst zijn de vragen uit het aanvraagformulier, de gewoon gedrukte tekst zijn de richtlijnen die kunnen helpen bij het invullen Indien u verwijst naar het inschalingsverslag en/of een multidisciplinair verslag: citeer hieruit. De commissieleden beschikken niet over deze documenten. Indien er vragen niet van toepassing zijn, kan u dit ook zo aangeven in het aanvraagformulier. Antwoord hier gerust met niet van toepassing. Zorg dat uit de aanvraag duidelijk de kloof blijkt tussen de eigenlijke ondersteuningsnood en de huidige ondersteuning. Toon aan dat de kloof kleiner wordt met de aangevraagde ondersteuning. Houd steeds de 8 domeinen van kwaliteit van bestaan voor ogen bij het invullen van de lijst: 1. Fysiek welbevinden Pijnen (welke?), Tijdens dag van houding kunnen veranderen (doorligwonden), Naar toilet kunnen gaan (alleen of met hulp van derden), Tijdig eten, kans om uit te slapen of juist tijdig op te staan (kan de zorgvrager tijdig opstaan (tijdsbesef), is er controle nodig?) Mogelijkheid tot sport of ontspanning, VAPH juni /7

3 Belangrijk: beschrijf bij welke aspecten de zorgvrager ondersteuning nodig heeft (in welke mate de zorgvrager afhankelijk is van derden). 2. Materieel welbevinden (financiën, woonsituatie en werken) Kan de zorgvrager zelf inschatten welke aankopen nodig zijn? Regelt de zorgvrager zelfstandig zijn financiën? 3. Zelfbepaling (autonomie (kledij, dagindeling, geldbesteding,), recht op het inrichten van eigen leven,) 4. Interpersoonlijke relaties Is er een uitgebreid netwerk aanwezig? Wat zijn de interacties, relaties, steun binnen dit netwerk? Is er nood aan behoud van relaties? Welke en waarom? Normalisering relatie met partner/netwerk, kans om vriendschappen te onderhouden en nieuwe contacten te leggen 5. Sociale inclusie (dagbesteding, sociale context, participatie en functie in samenleving) Kan de zorgvrager op eigen houtje vrienden bezoeken? Heeft de zorgvrager werk? Is er vraag naar een tewerkstelling? Vrienden bezoeken, werken, winkelen, schoolgaan, 6. Persoonlijke ontwikkeling (onderwijs, competenties, mogelijkheid tot lezen/leren, gebruik computer, uitoefenen van hobby s) 7. Emotioneel welbevinden (tevredenheid, zelfbeeld, geen stress) 8. Rechten (juridisch en mensenrechten) Recht op eigen huissleutel, eigen plek en privacy, samenzijn met partner, 2 Heraanvraag status PTB 14. Waarom dient u een heraanvraag status PTB in? 15. Welke zaken zijn er veranderd ten opzichte van de vorige aanvraag status PTB? VAPH juni /7

4 Als een eerdere aanvraag PTB door de regionale prioriteitencommissie (RPC) geweigerd werd en u een nieuwe aanvraag wenst in te dienen, moet u niet de hele vragenlijst opnieuw invullen. U vult enkel de eerste twee vragen (vragen 14 en 15) in. We vragen om het vorige aanvraagformulier status PTB te hergebruiken zodat alle vragen ingevuld zijn en de leden van de RPC hiernaar terug kunnen kijken om het volledige beeld te krijgen. U kunt dit doen door alle antwoorden uit uw vorige aanvraag te kopiëren en te plakken bij de juiste vraag in dit aanvraagformulier. Bij vraag 14 schetst u kort wat de reden is van heraanvraag. Bij vraag 15 geeft u alle nieuwe elementen weer. Voor vraag 15 kan u zich laten inspireren door de vragen 16 tot en met 49 uit het aanvraagformulier. Zo kunnen de leden van de RPC ook direct zien wat veranderd is ten opzichte van de vorige aanvraag. Als dit een eerste aanvraag PTB betreft, laat u vragen 14 en 15 blanco en geeft u een zo juist en zo volledig mogelijk antwoord op alle volgende vragen (vragen 16 tot en met 49). 3 Vraagverduidelijking 16. Is er behoefte aan bijkomende vraagverduidelijking? Zo ja, welke? 4 Problematiek van de zorgvrager 17. Beschrijf hieronder kort de problematiek van de zorgvrager en de ernst ervan. Vermeld hierbij, indien mogelijk en van toepassing, de gestelde diagnose, de degeneratieve aard van de aandoening, enzovoort. Als de handicap veroorzaakt of verergerd wordt door een degeneratieve ziekte, geef dan aan in welk stadium de ziekte zich bevindt. Geef indien mogelijk- een algemene tijdsaanduiding van de te verwachten evolutie. Indien u verwijst naar het specifieke syndroom, omschrijf dan wat het syndroom voor de zorgvrager inhoudt. 18. Welke impact heeft die problematiek op het functioneren van de zorgvrager? Enkel indien relevant voor het kaderen van de zorgvraag: hoe ziet een doorsnee dag eruit? Is er een verschil met een dag in de week en in het weekend qua zorgbehoefte? Bij minderjarigen: wat gebeurt er in de vakanties? Termen als Verzorging, dagbesteding, vrije tijd, zijn hierbij te algemeen en geven onvoldoende informatie. 19. Op welke vlakken is de kwaliteit van bestaan aangetast door die problematiek? Zie hiervoor ook de algemene richtlijnen bij deze handleiding. U dient hier enkel de domeinen die van belang zijn (lees: aangetast zijn), te benoemen en te beschrijven. VAPH juni /7

5 5 Sociale context van de zorgvrager 20. Beschrijf hieronder de huidige sociale context van de zorgvrager. 21. Welke problemen zijn er momenteel op vlak van de relatie tussen de zorgvrager en de sociale context? 22. Welke problemen zijn er momenteel binnen de sociale context? 23. Welke problemen verwacht u op korte termijn op vlak van de relatie tussen de zorgvrager en de sociale context? 24. Welke problemen verwacht u op korte termijn binnen de sociale context? Denk hierbij o.a. aan: ontbreken van een netwerk, slechts 1 zorgdrager, netwerk valt uiteen en er is geen continuïteit meer. hoge leeftijd, medische en/of psychische problemen in het netwerk (beschrijf deze, en wat is de impact op de zorg?). Wanneer de leeftijd van de zorgdragers een element van belang is, geef dan de exacte leeftijd weer in plaats van te spreken over bejaard, hoogbejaard,. Als het netwerk de problematiek niet (meer) aankan, vermeld dit dan duidelijk en omschrijf de oorzaken ervan. Als het gaat om een gedragsproblematiek, beschrijf dan het concrete gedrag, de intensiteit en de frequentie ervan. Als er bij ouders, partner, sprake is van een echtscheiding, geef dan duidelijk aan wat elke betrokkene nog doet of kan doen voor de zorgvrager. De huisvesting ondermijnt de zorg, de financiële draagkracht om ondersteuning te realiseren is niet toereikend, het netwerk is niet meer in staat om de juiste zorg en/of begeleiding te geven, de persoon met een handicap dreigt te vereenzamen in zijn leefsituatie. Er zijn problemen in het netwerk zoals agressie, drankmisbruik, incest, verwaarlozing, De relatie tussen het netwerk en de persoon met een handicap wordt teveel gedomineerd door één van beiden, de relatie tussen netwerk en zorgvrager is conflictueus, 25. Welke factoren binnen het netwerk moeten zeker in stand gehouden worden en zo mogelijk verder versterkt (protectieve factoren)? Geef hier weer welke beschermende factoren er zijn. Wat loopt er goed en moet zeker behouden, zo nodig nog verder versterkt of uitgebouwd worden. Denk bijvoorbeeld aan de relatie met een bepaalde steunfiguur,. 6 Huidige situatie en ondersteuning 26. Beschrijf hieronder de huidige woonsituatie en dagbesteding van de zorgvrager. 27. Heeft de zorgvrager momenteel ondersteuning of is er in het verleden ondersteuning geweest vanuit het VAPH? 28. Omschrijf de ondersteuning vanuit het VAPH op vlak van wonen en dagbesteding (zorgvorm) of via het persoonlijke-assistentiebudget. 29. Is de ondersteuning vanuit het VAPH tijdelijk? Indien ja, tot wanneer kan deze ondersteuning geboden worden? En wat is de reden voor het tijdelijke karakter? 30. In welke mate voldoet de ondersteuning vanuit het VAPH wel of niet? Motiveer. VAPH juni /7

6 31. Heeft de zorgvrager momenteel ondersteuning of is er in het verleden ondersteuning geweest vanuit reguliere diensten (gezinszorg, thuisverpleging, poetshulp, onderwijs, ouderenzorg, enzovoort)? 32. Omschrijf de ondersteuning vanuit reguliere diensten. 33. Is de ondersteuning vanuit reguliere diensten tijdelijk? Indien ja, tot wanneer kan deze ondersteuning geboden worden? En wat is de reden voor het tijdelijke karakter? 34. In welke mate voldoet de ondersteuning vanuit reguliere diensten wel of niet? Motiveer. 35. Omschrijf waarom er nog geen reguliere ondersteuning kon worden ingeschakeld. 36. Maakt de zorgvrager gebruik van bepaalde hulpmiddelen? Indien ja, omschrijf de hulpmiddelen waarvan de zorgvrager gebruikmaakt? Indien er een probleem is van betaalbaarheid van de zorg, omschrijf dit dan beknopt en duidelijk. 37. Welke factoren binnen de huidige ondersteuning moeten zeker in stand gehouden worden en zo mogelijk verder versterkt (protectieve factoren)? Geef hier weer welke beschermende factoren er zijn. Wat loopt er goed en moet zeker behouden, zo nodig nog verder versterkt of uitgebouwd worden. Denk bijvoorbeeld aan huidige dagbesteding, ondersteuning van gezinszorg,. 7 Zorgbemiddeling 38. Welke acties werden er ondernomen om ondersteuning te krijgen vanuit het VAPH? Omschrijf de ondernomen acties en vermeld de redenen waarom de zorgvrager niet kon instappen. Tot welke diensten en voorzieningen heeft u een vraag gericht of waar heeft u de zorgvrager aangemeld op open plaatsen? Wat is het resultaat hiervan? Welke reden gaven de diensten/voorzieningen voor niet-opname. 39. Welke acties werden ondernomen om ondersteuning te krijgen buiten het VAPH? Omschrijf de ondernomen acties en vermeld waardoor die acties bemoeilijkt werden. Geef alle stappen die u gezet heeft om een oplossing binnen een andere sector (niet- VAPH) te zoeken. 8 Beschrijving van de ondersteuningsvraag 40. Geef een duidelijke omschrijving van de ondersteuningsnood. Wat heeft de zorgvrager nodig? Geef voldoende aandacht aan de totaliteit van de problemen, los van de wijze waarop ze concreet beantwoord worden. 41. Beschrijf de kloof tussen de huidige ondersteuning en de eigenlijke ondersteuningsnood. 42. Wat kan er met de aangevraagde ondersteuning veranderen aan de situatie van de zorgvrager? 43. Leg uit hoe de aangevraagde ondersteuning de kwaliteit van bestaan zou verhogen en de kloof tussen de huidige ondersteuning en de eigenlijke ondersteuningsnood zou verkleinen? 44. In hoeverre zal de gevraagde ondersteuning de inclusie van de zorgvrager bevorderen? VAPH juni /7

7 Omschrijf duidelijk in hoeverre de aangevraagde ondersteuning ervoor zorgt dat u op de door uzelf gewenste wijze kan leven. 45. Wat kan er met de aangevraagde ondersteuning veranderen aan de situatie van de sociale context? In hoeverre zal de gevraagde ondersteuning het draagvlak van het netwerk vergroten? 9 Motivering van de aanvraag van de status PTB 46. Waarom is dit een PTB volgens de zorgvrager en zijn netwerk? 47. Waarom is dit een PTB volgens u, als contactpersoon? Omschrijf hierbij: Wat maakt de situatie onhoudbaar op korte termijn, en is er sprake van een recente negatieve evolutie in de situatie? ( is er sprake van fysieke of emotionele achteruitgang van de zorgvrager en/of het netwerk, is de situatie van het netwerk veranderd, gaat het om een meervoudige handicap en/of bijkomende problematiek, is de zorgbehoefte te zwaar voor de huidige ondersteuning, is er sprake van veelvuldig gebruik van kortopvang,?) Is de geestelijke of lichamelijke integriteit van de zorgvrager of die van het netwerk aangetast of in gevaar? Zo ja, waarom? Zo niet, waarom is deze aanvraag toch prioritair te bemiddelen? 10 Betrokkenheid zorgvrager 48. Beschrijf hieronder op welke manier de zorgvrager en zijn netwerk betrokken werden bij deze aanvraag voor de status PTB? 49. Hebben de zorgvrager en zijn netwerk inhoudelijke feedback gegeven op deze aanvraag? Indien ja, omschrijf die feedback. Omschrijf hierbij: Wie heeft het initiatief genomen om een aanvraag PTB in te dienen? Heeft u het aanvraagformulier alleen ingevuld of samen met de zorgvrager en/of zijn netwerk? Is het aanvraagformulier nagelezen door de zorgvrager en/of zijn netwerk? Welke feedback kreeg u van de zorgvrager en/of zijn netwerk? 11 Aanvraag convenant PTB Wanneer u op hetzelfde moment een aanvraag status PTB en een aanvraag convenant PTB indient, mag u zich in het aanvraagformulier convenant PTB beperken tot de vragen over de motivering van de aanvraag convenant (vanaf vraag 27). Bij de vragen over de huidige situatie (vraag 13 t.e.m. 26) mag verwezen worden naar het aanvraagformulier status PTB. VAPH juni /7