geheimen van online zelfverdediging
|
|
- Petrus Verstraeten
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 geheimen van online zelfverdediging DR. Marc
2 INHOUD Laat je niet belazeren! ➊ Houd uw beveiligingscodes geheim. ➋ Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander gebruikt wordt. ➌ Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die u gebruikt voor uw bankzaken. ➍ Controleer uw bankrekening. ➎ Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op. Voor Marga Hang op! Klik weg! Bel uw bank!
3 INLEIDING Internetcriminelen proberen op slinkse wijze toegang te krijgen tot uw bankrekening Als u geld overmaakt, wilt u zeker weten dat dit naar de juiste rekening gaat. En dat het bedrag dat u overmaakt, ook echt het bedrag is dat wordt afgeschreven. Ook wilt u er zeker van zijn dat er niemand meekijkt als u online geld overmaakt. Helaas is dat niet altijd het geval... Internetcriminelen verzinnen steeds nieuwe manieren om uw computer te kraken en uw persoonlijke codes te ontfutselen. Met mijn boek Geheimen van online zelfverdediging weet u waar u op moet letten. Ik leer u hoe u zich zo goed mogelijk beschermt tegen internetcriminelen. Met praktische tips waar u direct iets mee kunt. Ook leest u wat u moet doen als u iets verdachts ziet. Banken doen enorm hun best. 24 uur per dag zijn experts bezig met het veilig houden van de banksystemen. Verdachte websites worden opgespoord en ontmanteld. Er zijn ook dingen die uw bank niet doet. Naar uw inloggegevens vragen bijvoorbeeld. Let dus altijd goed op met wie u te maken heeft! De banken hebben 5 principes voor veilig internetbankieren opgesteld. Lees ze door en volg ze op. En als er iets verdachts gebeurt: Hang op! Klik weg! En bel uw bank!
4 1 Houd uw **** beveiligingscodes geheim Als u zelf een beveiligingscode kunt kiezen, zorg dan dat die niet gemakkelijk te raden is. Kies bijvoorbeeld geen geboortejaar, naam van een familielid of postcode. Zorg ervoor dat niemand kan meekijken als u uw beveiligingscodes intikt. Het gaat hier niet alleen om uw pincode, maar ook om alle andere codes die u moet gebruiken om elektronische betalingen te doen en/of gebruik te maken van internet- en mobielbankieren. Geef nooit een beveiligingscode door per telefoon, of op een andere wijze dan de bank u heeft voorgeschreven. Dat geldt ook als u telefonisch, per of persoonlijk door iemand wordt benaderd die aangeeft medewerker van de bank te zijn. De bank zal u op deze wijze nooit om beveiligingscodes vragen. Checklist Iemand van uw bank zal NOOIT vragen om uw PIN of inlogcodes voor online bankieren! Zorg ervoor dat beveiligingscodes nooit aan een ander bekend kunnen worden. Beveiligingscodes zijn niet alleen de pincode die u in combinatie met de bankpas gebruikt. Het zijn ook alle andere codes die u moet gebruiken om elektronische betalingen te doen en/of gebruik te maken van interneten mobielbankieren. Dat kunnen bijvoorbeeld de codes zijn die een door de bank verstrekte codecalculator aangeeft. Uw beveiligingscodes zijn strikt persoonlijk. Geef ze nooit aan anderen, zelfs niet aan uw eigen partner. U mag uw beveiligingscodes alleen zelf gebruiken. U moet dat doen op de manier die de bank aangeeft. Schrijf of sla de codes niet op. Of, als het echt niet anders kan, alleen in een voor anderen onherkenbare vorm die alleen door uzelf is te ontcijferen. Bewaar in dit geval versleutelde informatie niet bij uw bankpas of bij apparatuur waarmee u uw bankzaken regelt. LET OP! DIT IS WAT ZE DOEN: Hang Op! U benaderen om uw bankrekening om te zetten naar IBAN Ongevraagd bellen om uw gegevens te controleren Bellen om een verkeerde betaling te annuleren Mailen dat uw internetbankier-account afgesloten wordt als u niet reageert Klik weg! Bel uw bank!
5 2 3 Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander apparatuur die u gebruikt gebruikt wordt Zorg voor een goede beveiliging van de voor uw bankzaken Checklist Houd uw bankpas in de gaten! Laat u niet afleiden als u de bankpas gebruikt en controleer of u uw eigen bankpas daarna terugkrijgt. Berg de bankpas altijd op een veilige plaats op en zorg ervoor dat u hem niet gemakkelijk kunt verliezen. Controleer regelmatig of u de bankpas nog in uw bezit heeft. LET OP! DIT IS WAT ZE DOEN: Uw pincode afkijken en daarna uw tas of bankpas rollen. Wees alert als u geld uit de muur haalt, een treinkaartje koopt of bij een parkeerautomaat staat. Let extra goed op als mensen u aanspreken als u nét uw pas heeft gebruikt! Soms ruilen internetcriminelen ongemerkt uw pas om. Controleer dus altijd of u uw eigen pas nog in bezit heeft. NB! Kunt u door medische of andere omstandigheden zelf geen geld opnemen of betalingen verrichten? Informeer uw bank, deze heeft hier oplossingen voor. Checklist Gebruik altijd recente updates voor uw software en browser. En installeer een virusscanner. Zorg dat de geïnstalleerde software op de apparatuur, zoals computer, tablet en/of smartphone, die u voor het regelen van uw bankzaken gebruikt, is voorzien van actuele (beveiligings) updates. Geïnstalleerde software is bijvoorbeeld het besturingssysteem en beveiligingsprogramma s, zoals een virusscanner en een firewall. Installeer geen illegale software. Beveilig de toegang tot de apparatuur die u gebruikt voor het regelen van uw bankzaken met een toegangscode. Zorg er daarnaast voor dat door de bank verstrekte toepassingen op de apparatuur die u gebruikt voor het regelen van uw bankzaken niet door onbevoegden kunnen worden gebruikt. Log altijd uit als u klaar bent met het regelen van uw bankzaken.
6 Meer weten over anti-virussoftware en firewalls? Een firewall beschermt uw computer extra tegen hackers. Controleer zelf of er een firewall is opgenomen in uw besturingssysteem of anti-virussoftware. Kijk voor meer informatie op de website van uw bank, veiligbankieren.nl of digibewust.nl. 4 Controleer uw bankrekening Check regelmatig uw rekeningoverzicht. Ziet u een vreemde afschrijving? Bel uw bank! Controleer altijd zo spoedig mogelijk uw elektronische of papieren rekeninginformatie of u transacties ziet waarvoor u geen toestemming heeft gegeven. Doe dit in ieder geval elke twee weken als de bank voor u elektronische rekeninginformatie ter beschikking stelt. Als u alleen rekeninginformatie op papier ontvangt, controleer deze dan in ieder geval binnen twee weken na ontvangst. Als er schade voor de bank ontstaat doordat het voor u enige tijd onmogelijk is geweest uw rekeninginformatie te controleren, dan kan de bank u vragen aan te tonen dat dit in alle redelijkheid niet mogelijk was. BOEVEN ZIJN HET! DIT IS WAT ZE DOEN: Uw rekening kan op verschillende manieren misbruikt worden. Allereerst kan er ingebroken worden en geld van uw rekening worden afgeschreven. Ook kan uw rekening gebruikt worden als tussenstation. Check daarom regelmatig uw bij- en afschrijvingen. Let op! Internetcriminelen kunnen ook geld op uw rekening storten en u vragen dit over te boeken naar een andere rekening. Niet doen! Terwijl u het misschien niet weet, bent u strafbaar zodra u het geld doorsluist.
7 5 Checklist Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op Is uw smartphone gestolen? Bel uw bank! Neem in de volgende gevallen in elk geval direct met de bank contact op: U heeft uw bankpas niet meer in uw bezit of weet niet waar deze is. U weet of vermoedt dat iemand anders uw beveiligingscode kent of heeft gebruikt. U ziet dat er transacties op uw bankrekening hebben plaatsgevonden zonder dat u daar toestemming voor heeft gegeven. U heeft uw mobiele apparaat met betaaltoepassing van de bank niet meer, tenzij u dit apparaat aan een ander heeft overgedragen en eerst de betaaltoepassing heeft verwijderd. Neem ook direct contact op met de bank bij iets dat u als vreemd of ongebruikelijk ervaart, zoals een andere manier van inloggen. De bank kan zorgen voor een blokkade om (verdere) schade te voorkomen. Als de bank u aanwijzingen geeft, bijvoorbeeld om nieuwe incidenten te voorkomen, dan moet u deze aanwijzingen opvolgen. Ook hierbij zal de bank u nooit om beveiligingscodes vragen. LET OP! bel uw bank als: - Uw smartphone, tablet of laptop is gestolen. - U uw bankpas kwijt bent. - U een vreemd telefoontje heeft gekregen van een bankmedewerker. - U vreemde afschrijvingen ontdekt. - de website van uw bank/de inlogpagina van uw internetbankieren er anders uit ziet dan u gewend bent. Hang Op! Klik weg! Bel uw bank!
8 LET OP! Internetcriminelen verzinnen steeds weer nieuwe manieren om uw gegevens te ontfutselen of malware op uw computer te krijgen. Zelfs populaire internetfilmpjes kunnen besmet zijn. Daarom zijn de richtlijnen in dit boek geen garantie voor de toekomst. Blijf alert en geef nooit uw persoonlijke inloggegevens af! En als u het niet vertrouwt: Hang op! Klik weg! En bel uw bank! EN DAT IS NOG LANG NIET ALLES! Ook als u gaat internetbankieren is het zaak goed op te letten. Bent u écht op de site van uw bank? Controleer daarom altijd het hangslotje in uw browserbalk. Meer weten? Lees dan verder op veiligbankieren.nl. Doe ook de spoedcursus ONLINE ZELFVERDEDIGING
Uniforme veiligheidsregels particulieren
Uniforme veiligheidsregels particulieren De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) heeft samen met de Consumentenbond regels opgesteld voor veilig elektronisch bankieren en betalen. Deze veiligheidsregels
Nadere informatieUNIFORME VEILIGHEIDSREGELS PARTICULIEREN
UNIFORME VEILIGHEIDSREGELS PARTICULIEREN [Instructie voor de bank: Dit document geeft beide versies (bijlage 1 en 2 van 19.003_LB_NL) van de Uniforme veiligheidsregels particulieren geïntegreerd weer,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30
Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van elektronische diensten bij Delta Lloyd Bank. Deze voorwaarden hebben wij zo duidelijk
Nadere informatieInformatieblad Moneyou Go. 7 november 2017
Informatieblad Moneyou Go 7 november 2017 INHOUD ALGEMEEN Moneyou B.V. heet in deze voorwaarden ook Moneyou; is een 100%-dochter van ABN AMRO Bank N.V.; biedt via haar website aan: eigen producten (waarvan
Nadere informatieInformatieblad Moneyou Go. Mei 2018.
Informatieblad Moneyou Go Mei 2018. Algemeen Moneyou B.V. heet in deze voorwaarden ook Moneyou en wij; is een 100%-dochter van ABN AMRO Bank N.V.; biedt via haar website aan: eigen producten (waarvan Moneyou
Nadere informatieVoorwaarden ASN Mobiel Bankieren
Voorwaarden ASN Mobiel Bankieren Met ASN Mobiel Bankieren heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. ASN Mobiel Bankieren werkt op mobiele telefoons en tablets
Nadere informatieElektronische Diensten
Elektronische Diensten Algemene Voorwaarden Inleiding voorwaarden elektronische diensten Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van elektronische diensten bij OHRA. Deze voorwaarden hebben
Nadere informatieBetaaldiensten Zaken
Informatieblad Betaaldiensten Zaken Januari 2015 Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Salaris- en crediteurenbetalingen (batches) 4. Internationale overboekingen 5. Werkdagen 6. Limieten 7. Tarieven
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Bankieren
Particulier Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Met Mobiel Bankieren heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. Mobiel Bankieren is gratis en werkt op iedere
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915
Algemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van de elektronische diensten bij Delta Lloyd. Deze voorwaarden hebben wij voor u zo
Nadere informatieVoorwaarden. SNS Mobiel Bankieren
Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Met SNS Mobiel Bankieren heb je de bank in je binnenzak. Je kunt overal je saldo checken en meteen geld overmaken. SNS Mobiel Bankieren werkt op iedere mobiele telefoon
Nadere informatieVeilig internetbankieren. Wil Veugelers 15 november 2018
Veilig internetbankieren Wil Veugelers 15 november 2018 Programma Veilig internetbankieren Wat doet de bank Wat kunt u zelf doen Valse e-mails Wat is phishing Herkennen van valse e-mails Veilig software
Nadere informatieVoorwaarden ASN Mobiel Bankieren
Voorwaarden ASN Mobiel Bankieren Met ASN Mobiel Bankieren heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overboeken. ASN Mobiel Bankieren werkt op mobiele telefoons en tablets
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Elektronische Diensten Delta Lloyd XY
Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten Delta Lloyd XY 15418-0317 Inleiding In deze voorwaarden staan de afspraken tussen u en Delta Lloyd Levensverzekering N.V., Delta Lloyd Schadeverzekering N.V.,
Nadere informatieVoorwaarden SNS Mobiel Bankieren
Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren 8.3990.00 (20-07-2017) Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Met SNS Mobiel Bankieren heb je de bank altijd op zak. Je kunt overal je saldo checken en meteen geld overmaken.
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Bankieren
Particulier Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Met Mobiel Bankieren heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. Mobiel Bankieren is gratis en werkt op iedere
Nadere informatieInformatieblad betaaldiensten
In het Informatieblad Betaaldiensten geven wij u nadere informatie en regels voor het gebruik van onze betaaldiensten, zoals verwoord in de Voorwaarden Betaaldiensten. De in dit informatieblad gehanteerde
Nadere informatieRabobank Utrecht, partner voor bankzaken. Ook als u extra hulp nodig heeft. Een aandeel in elkaar
Rabobank Utrecht, partner voor bankzaken Ook als u extra hulp nodig heeft Een aandeel in elkaar 1875 RABO_Folder_A5_WEL-schreef.indd 1 01-05-15 13:45 De Rabobank, uw partner bij bankzaken Soms is het lastig
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Zaken
Informatieblad Betaaldiensten Zaken Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Salaris- en crediteurenbetalingen (batches) 4. Internationale overboekingen 5. Werkdagen 6. Limieten 7. Tarieven 8. Wisselkoersen
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Zaken
Informatieblad Betaaldiensten Zaken Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Salaris- en crediteurenbetalingen (batches) 4. Internationale overboekingen 5. Werkdagen 6. Limieten 7. Tarieven 8. Wisselkoersen
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Zaken
Informatieblad Betaaldiensten Zaken Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Salaris- en crediteurenbetalingen (batches) 4. Internationale overboekingen 5. Werkdagen 6. Limieten 7. Tarieven 8. Wisselkoersen
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Beleggen
Voorwaarden Mobiel Beleggen Deze voorwaarden zijn van toepassing op de gebruikers van de bèta release van Mobiel Beleggen. Mobiel Beleggen Wanneer u als klant gebruik maakt van de Beleggingsdienst Zelf
Nadere informatieVeilig online SNEL EN MAKKELIJK
Veilig online SNEL EN MAKKELIJK 2 Veilig online Veilig online Sparen en beleggen waar en wanneer het u uitkomt Gemak, snelheid en op elk gewenst moment inzage in uw rekeningen; online sparen en beleggen
Nadere informatieOmdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar
Samen bankieren Omdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar Leeswijzer Handige hulpmiddelen om zelfstandig te bankieren: 3 - Geld opnemen 3 - Rabo Internetbankieren en de Rabo Bankieren App
Nadere informatieVEILIG OP DE BANK Opdrachtenblad Niveau:
Opdrachten Opdracht 1 Jasmina kan sinds kort zelf internetbankieren. Ze moet nog een beetje wennen dat ze met een apparaatje moet inloggen. a) Wat is dat voor apparaatje? Heb jij dit zelf ook? b) Waarom
Nadere informatieInstructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank
Instructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank Problemen met inloggen? Wij helpen u graag! Stappenplan inloggen Stap 1: Ga naar www.asr.nl Stap 2: Klik rechts bovenin het scherm op de tekst inloggen. Stap 3:
Nadere informatieVoorwaarden Internet Bankieren
Particulier Betalen Voorwaarden Internet Bankieren Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 juli 2015. Dit zijn de Voorwaarden Internet Bankieren. In dit document krijgt u informatie over Internet
Nadere informatieVEILIG OP DE BANK Opdrachtenblad Niveau:
Opdrachten Opdracht 1 Wat zijn de voor- en nadelen van internetbankieren volgens jou? Maak jij je wel eens zorgen over de risico s van internetbankieren? Maak jij zelf gebruik van internetbankieren? In
Nadere informatieTHUIS VEILIG INTERNETTEN WWW.ICTKEURMERK.NL
THUIS VEILIG INTERNETTEN WWW.ICTKEURMERK.NL INLEIDING INHOUD Internet is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Sinds de introductie ervan is er dan ook veel veranderd en de mogelijkheden worden
Nadere informatieVoorwaarden Mijn SNS
Voorwaarden Mijn SNS 8.4240.00 (10-12-2018) Voorwaarden Mijn SNS Dit zijn de Voorwaarden Mijn SNS. In dit document krijg je informatie over Mijn SNS en zie je welke afspraken er gelden als je online met
Nadere informatieVoorwaarden Zwitserleven Mobiel Bankieren
Voorwaarden Zwitserleven Mobiel Bankieren Inhoud 4 De eerste keer Zwitserleven Mobiel Bankieren gebruiken 1. Wat is Zwitserleven Mobiel Bankieren? 2. Wie kan Zwitserleven Mobiel Bankieren gebruiken? 3.
Nadere informatieVoorwaarden ASN Online Bankieren
Voorwaarden ASN Online Bankieren Dit zijn de Voorwaarden ASN Online Bankieren. In dit document leest u informatie over ASN Online Bankieren en ziet u welke afspraken er gelden wanneer u met ASN Online
Nadere informatieReglement Privérekening
Particulier Betalen Reglement Privérekening Dit reglement is van toepassing vanaf 1 juli 2015. Dit is het Reglement Privérekening van RegioBank. In dit reglement leest u wat u nodig heeft om te betalen
Nadere informatieVoorwaarden Internet Bankieren
Particulier Betalen Voorwaarden Internet Bankieren Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 juli 2015. Dit zijn de Voorwaarden Internet Bankieren. In dit document krijgt u informatie over Internet
Nadere informatieReglement Privérekeningen
Reglement Privérekeningen Dit is het Reglement Privérekeningen van de ASN Bank. In dit reglement leest u wat u nodig heeft om te betalen en wat u moet weten over betalen en uw betaalrekening. Dit Reglement
Nadere informatieBetaaldiensten Particulieren
Informatieblad Betaaldiensten Particulieren Januari 2015 Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Werkdagen 4. Limieten 5. Tarieven 6. Wisselkoersen 7. Rente op betaalrekening 8. Rentedatum 9. Verzending
Nadere informatieAan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start
Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start Mobiel bankieren met ING U gaat aan de slag met onze Mobiel Bankieren App. We helpen u om stapsgewijs
Nadere informatieVoorwaarden ASN Online Bankieren
Voorwaarden ASN Online Bankieren Dit zijn de Voorwaarden ASN Online Bankieren. In dit document leest u informatie over ASN Online Bankieren en ziet u welke afspraken er gelden wanneer u met ASN Online
Nadere informatieInstructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank
Instructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank Problemen met inloggen? Wij helpen u graag! Stappenplan inloggen Stap 1: Ga naar www.asr.nl Stap 2: Klik rechts bovenin het scherm op de tekst inloggen. Stap 3:
Nadere informatieReglement Privérekening
Reglement Privérekening 8.4245.00.1611 (20-11-2016) Dit is het Reglement Privérekening van SNS Bank. In dit reglement lees je wat je nodig hebt om te betalen en wat je moet weten over betalen en je betaalrekening.
Nadere informatieVoorwaarden. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk
Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk Met SNS Mobiel Bankieren Zakelijk hebt u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk werkt
Nadere informatieVoorwaarden Mijn BLG Zakelijk
Voorwaarden Mijn BLG Zakelijk Geldig vanaf 1 april 2016 Dit zijn de Voorwaarden Mijn BLG Zakeijk. In dit document krijgt u informatie over Mijn BLG en ziet u welke afspraken er gelden als u online met
Nadere informatieReglement Privérekening
Reglement Privérekening 8.4245.00.1505 (01-07-2015) Dit is het Reglement Privérekening van SNS Bank. In dit reglement lees je wat je nodig hebt om te betalen en wat je moet weten over betalen en je betaalrekening.
Nadere informatieAan het begin van deze voorwaarden vindt u de inhoudsopgave. Daarin vindt u alle onderwerpen terug.
Voorwaarden Mijn BLG Geldig vanaf 1 januari 2016 Dit zijn de Voorwaarden Mijn BLG. In dit document krijgt u informatie over Mijn BLG en ziet u welke afspraken er gelden als u online met Mijn BLG uw bankzaken
Nadere informatieInstructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank
Instructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank Instructie Inloggen op Mijn a.s.r. Bank en het accepteren van de voorwaarden Eerste keer inloggen wanneer wij nog geen e-mailadres kennen: 1. Ga naar https://mijn.asrbank.nl
Nadere informatieVeilig bankieren. Rabobank leiden, Leiderdorp en Oegstgeest
Veilig bankieren Rabobank leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Chantal van Scherpenzeel en Eric Schuiling, 17 april 2013 Inleiding Visie Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Wij willen de meest verbonden
Nadere informatiede Coöperatieve Rabobank Het Markiezaat U.A., gevestigd te Bergen op Zoom, hierna te noemen de Bank.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-262 d.d. 16 juni 2016 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mw. mr. M. Nijland, secretaris) Samenvatting Consument is in oktober 2013 telefonisch
Nadere informatieVoorwaarden Mijn SNS
Voorwaarden Mijn SNS 8.4240.00 (16-01-2017) Voorwaarden Mijn SNS Dit zijn de Voorwaarden Mijn SNS. In dit document krijg je informatie over Mijn SNS en zie je welke afspraken er gelden als je online met
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank
Zakelijk Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank Met Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. Mobiel Bankieren
Nadere informatieVoorwaarden Mijn SNS ( )
Voorwaarden Mijn SNS 8.4240.00.1511 (01-12-2015) Dit zijn de Voorwaarden Mijn SNS. In dit document krijg je informatie over Mijn SNS en zie je welke afspraken er gelden als je online met Mijn SNS je bankzaken
Nadere informatieTips. Senioren & Veiligheid
Tips Senioren & Veiligheid 2 3 Tips Veilig met financiën Tips Veilig pinnen Geef nooit uw eigen pinpas en pincode aan iemand mee, als u zelf niet meer in staat bent om te pinnen of geld te halen. Ook niet
Nadere informatieDeze negen tips besparen je een hoop ellende
Contact: Lieke Maalderink 020 670 22 32 Maart 2015 Hoe voorkom je phishing en andere veel voorkomende vormen van betaalfraude? Phishing is een vorm van internetfraude waarbij fraudeurs op verschillende
Nadere informatieReglement Privérekening
Particulier Betalen Reglement Privérekening Dit reglement is van toepassing vanaf 21 november 2016. Dit is het Reglement Privérekening van RegioBank. In dit reglement leest u wat u nodig heeft om te betalen
Nadere informatieVoorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk
Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk 8.4111.00 (25-07-2017) Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk Met SNS Mobiel Bankieren Zakelijk heb je de bank altijd op zak. Je kunt overal je saldo checken
Nadere informatieInhoud. Mijn leven. het internet en ik
Inhoud Inleiding...3 Hoofdstuk 1 Wachtwoord... 4 Hoofdstuk 2 Cybercrime... 6 Hoofdstuk 3 Oplichting... 8 Hoofdstuk 4 Verbinding... 10 Hoofdstuk 5 Webwinkels... 12 Hoofdstuk 6 Sociale media... 14 Hoofdstuk
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Mijn VKB
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Algemene Voorwaarden Mijn VKB Artikel 1 Uitleg gebruikte woorden Hieronder leest u wat wij bedoelen met bepaalde woorden die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt:
Nadere informatieInformatie over privacy, veiligheid, disclaimer, copyright en gebruiksvoorwaarden
Plus app gebruiksvoorwaarden (Cliënt) Informatie over privacy, veiligheid, disclaimer, copyright en gebruiksvoorwaarden Vers 1.4 Omgang met uw persoonsgegevens - Persoonlijke gegevens die u via de site
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-111 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mr. S.P.J. Holslag, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-111 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mr. S.P.J. Holslag, secretaris) Klacht ontvangen op : 14 januari 2015 Ingesteld door : Consument
Nadere informatieVoorwaarden Zilvervloot Sparen
Voorwaarden Zilvervloot Sparen 8.4241.00.1506 (01-07-2015) Dit zijn de Voorwaarden Zilvervloot Sparen. In dit document lees je welke afspraken er gelden voor deze spaarrekening. Bijvoorbeeld dat je als
Nadere informatieInternetbankieren met Mijn ING. Zo gaat u eenvoudig van start
Internetbankieren met Mijn ING Zo gaat u eenvoudig van start 265244_1213.indd 1 05-11-13 09:41 Mijn ING Met Mijn ING bankiert u waar en wanneer u wilt. U kunt op elk moment precies zien hoeveel geld er
Nadere informatiehandleiding Internet Bankieren Instructieboekje Oktober 2015
handleiding Internet Bankieren Instructieboekje Oktober 2015 September 2015 2 inleiding In deze handleiding helpen wij u graag op weg met Internet Bankieren. U leest hierin hoe u de meest gebruikte functies
Nadere informatieVeelgestelde Vragen Veilig Online Pakket van HISCOX
Juni 2014 1 Veelgestelde Vragen Veilig Online Pakket van HISCOX Bescherming Verzekering Service Juni 2014 2 Inhoud 1. Waarom biedt Hiscox in samenwerking met ABN AMRO het Veilig Online Pakket aan? 3 2.
Nadere informatieHandleiding voor de Handelsbanken Kaartlezer
Handleiding voor de Handelsbanken Kaartlezer MARKETINGMATERIAAL Informatie over de kaartlezer Inloggen LOGIN SIGN Ondertekenen Annuleren of terug OK Een handeling bevestigen of de kaartlezer starten U
Nadere informatieVoorwaarden Plus Betalen
Particulier Betalen Voorwaarden Plus Betalen Dit zijn de Voorwaarden Plus Betalen. In dit document leest u informatie over uw betaalrekening en welke afspraken er gelden. Bijvoorbeeld dat u niet rood mag
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank
Zakelijk Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank Met Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. Mobiel Bankieren
Nadere informatieVoorwaarden ASN Mobiel Bankieren Zakelijk
Voorwaarden ASN Mobiel Bankieren Zakelijk Met ASN Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. ASN Mobiel Bankieren Zakelijk werkt
Nadere informatieSamen Bankieren. Omdat u er niet alleen voor staat
Samen Bankieren Omdat u er niet alleen voor staat Laurens Gijsbers 19 november 2015 Zelfverzekerd financiële keuzes maken voor iedereen? De afgelopen jaren is er veel veranderd. Bankieren gebeurt met computer,
Nadere informatieReglement Privérekeningen
Reglement Privérekeningen Dit is het Reglement Privérekeningen van ASN Bank. In dit reglement leest u wat u nodig heeft om te betalen en wat u moet weten over betalen en uw betaalrekening. Dit Reglement
Nadere informatieVoorwaarden SNS Jeugd Betalen
Voorwaarden SNS Jeugd Betalen 8.4241.00.1506 (01-07-2015) Dit zijn de Voorwaarden SNS Jeugd Betalen. In dit document lees je informatie over SNS Jeugd Betalen en zie je welke afspraken er gelden voor deze
Nadere informatieVoorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank
Zakelijk Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank Met Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overboeken. Mobiel Bankieren
Nadere informatieBijzondere voorwaarden Digitaal Incassomachtigen. April 2015
Bijzondere voorwaarden Digitaal Incassomachtigen April 2015 Algemene bepalingen 1 Uitleg gebruikte woorden Veel van de woorden die wij in deze voorwaarden gebruiken, worden uitgelegd in de algemene voorwaarden
Nadere informatieAlgemene voorwaarden MiniTix 2014
Algemene voorwaarden MiniTix 2014 1 Uitleg gebruikte woorden Wij gebruiken bepaalde woorden in de overeenkomst en in de voorwaarden. Hieronder leest u wat wij met een aantal van deze woorden bedoelen.
Nadere informatieVeel gemak met je bank op zak. Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app
Veel gemak met je bank op zak Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app Inhoud Wat kun je met de app? Met de SNS Mobiel Bankieren app heb je de bank altijd bij je. Geld overmaken, saldo
Nadere informatieSaldolijn. Zo werkt het
Saldolijn Zo werkt het Saldolijn Met de Saldolijn kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week bankieren. U kunt uw saldo checken, geld overmaken, sparen of geld opnemen van uw lening. Dit kan met uw vaste
Nadere informatieICT Beveiliging DO s en DON Ts
ICT Beveiliging DO s en DON Ts wat te doen wat niet te doen valkuilen wat moet u rapporteren hoe blijft u overtuigend We zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor onze beveiliging. Volg de tips in dit handboek
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Particulieren
Informatieblad Betaaldiensten Particulieren Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Werkdagen 4. Limieten 5. Tarieven 6. Wisselkoersen 7. Rente op betaalrekening 8. Rentedatum 9. Verzending schriftelijke
Nadere informatieLet op! In dit PDF-bestand wordt voor de voorbeelden gebruikgemaakt van de Instant Messaging-software Windows Live Messenger.
1 Veilig chatten Chatten is een populaire manier van contact maken en onderhouden op internet. Het is simpel gezegd het uitwisselen van getypte berichten. Dat kan met familie, vrienden en andere bekenden,
Nadere informatieDeutsche Bank Global Transaction Banking. Digipas. Onlinebankieren met uw Deutsche Bank Digipas
Deutsche Bank Global Transaction Banking Digipas Onlinebankieren met uw Deutsche Bank Digipas Inhoud Wat is een Digipas?...3 Uw Digipas gebruiksklaar maken...4 Inloggen met uw Digipas...6 Uw transacties
Nadere informatieVeilig internetbankieren en online betalen
Veilig internetbankieren en online betalen Hoe vergroot u uw online weerbaarheid? Pascal Middelhof Jope Welter 1 Van harte welkom! Agenda 1. Internetbankieren in Nederland 2. Criminaliteit in het elektronisch
Nadere informatiePrivacy cliënt en supporter
Privacy cliënt en supporter Uw toestemming Door u aan te melden in het systeem en het vinkje voor akkoord te zetten, gaat u akkoord met de manier waarop het Jeugd- en gezinsteam uw gegevens verwerkt zoals
Nadere informatieBijzondere voorwaarden voor Rabo Ipayou 2016
Bijzondere voorwaarden voor Rabo Ipayou 2016 1 Rabo Ipayou: Betaal elkaar direct via je 06 De Rabo Ipayou app is een smartphone app waarmee u een betaling kunt doen door gebruik van een Nederlands 06-nummer
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Particulieren
Informatieblad Betaaldiensten Particulieren Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Werkdagen 4. Limieten 5. Tarieven 6. Wisselkoersen 7. Rente op betaalrekening 8. Rentedatum 9. Verzending schriftelijke
Nadere informatieChecklist cybersecurity. Voorkom dat uw bedrijf de aandacht trekt van een cybercrimineel en check hoe u uw bedrijf online het beste beveiligt.
Checklist cybersecurity Voorkom dat uw bedrijf de aandacht trekt van een cybercrimineel en check hoe u uw bedrijf online het beste beveiligt. Maak cybercrime belangrijk en bespreekbaar Zet cybersecurity
Nadere informatieWees veilig & beveiligd
Wees veilig & beveiligd Veilig internetten 10 VUISTREGELS 1 Installeer een antivirusprogramma op je computer, tablet en mobiele telefoon Schakel automatische updates en firewall in Scan maandelijks je
Nadere informatieBankieren waar en wanneer je wilt
Bankieren waar en wanneer je wilt Snel je saldo checken of geld overmaken op je telefoon of tablet? Dat doe je met de SNS Mobiel Bankieren app. Veilig en wel zo makkelijk. Inhoud Wat kun je met de app?
Nadere informatieOvereenkomst en Voorwaarden Financieel Plan
Overeenkomst en Voorwaarden Financieel Plan Inhoud JOUW OVEREENKOMST MET ONS... 3 VOORWAARDEN... 4 1. Wat hoort er bij de overeenkomst?... 4 2. Welke algemene regels gelden?... 4 3. Je krijgt online een
Nadere informatieVoorwaarden ASN Mobiel Bankieren Zakelijk
Voorwaarden ASN Mobiel Bankieren Zakelijk Met ASN Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. ASN Mobiel Bankieren Zakelijk werkt
Nadere informatieVoorwaarden ASN Juniorrekening
Voorwaarden ASN Juniorrekening De ASN Juniorrekening is een betaalrekening waarbij uw kind rente krijgt over het positieve saldo. In deze Voorwaarden ASN Juniorrekening vindt u informatie over de ASN Juniorrekening.
Nadere informatieVoorwaarden SNS Jeugdbetalen
Voorwaarden SNS Jeugdbetalen 8.4241.00.1711 (01-11-2017) Voorwaarden SNS Jeugdbetalen Dit zijn de Voorwaarden SNS Jeugd Betalen. In dit document lees je informatie over SNS Jeugd Betalen en zie je welke
Nadere informatieVeel gemak met je bank op zak. Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app
Veel gemak met je bank op zak Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app Inhoud Wat kun je met de app? Met de SNS Mobiel Bankieren app heb je de bank altijd bij je. Geld overmaken, saldo
Nadere informatieDeutsche Bank Digipas
Deutsche Bank Global Transaction Banking Deutsche Bank Digipas Experience our Online Services Inhoud Wat is een Digipas?...3 Uw Digipas gebruiksklaar maken...4 Inloggen met uw Digipas...6 Uw transacties
Nadere informatieVeel gemak met je bank op zak. Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app
Veel gemak met je bank op zak Overal je geldzaken regelen met de SNS Mobiel Bankieren app Inhoud Wat kun je met de app? Met de SNS Mobiel Bankieren app heb je de bank altijd bij je. Geld overmaken, saldo
Nadere informatieWelkom. Veiligheid en Samenleving Q4 2014
Welkom Veiligheid en Samenleving Q4 2014 Veiligheid en samenleving Voel jij je veilig online? Is je computer beveiligd? Is je antivirussoftware wel up-to-date? Wat is echt een goed wachtwoord? Herken een
Nadere informatiewat te doen wat niet te doen valkuilen wat moet u rapporteren hoe blijft u overtuigend
wat te doen wat niet te doen valkuilen wat moet u rapporteren hoe blijft u overtuigend 1. Laat u niet misleiden door het weggeven van vertrouwelijke informatie Reageer nooit op e-mails of telefoontjes
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Particulieren
Informatieblad Betaaldiensten Particulieren Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Werkdagen 4. Limieten 5. Tarieven 6. Wisselkoersen 7. Rente op betaalrekening 8. Rentedatum 9. Verzending schriftelijke
Nadere informatieVoorwaarden SNS EU Betaalrekening
Voorwaarden SNS EU Betaalrekening 8.4423.00.1612 (01-01-2017) Voorwaarden SNS EU Betaalrekening Dit zijn de Voorwaarden SNS EU Betaalrekening. In dit document lees je informatie over je betaalrekening
Nadere informatieDigitale post van de Belastingdienst
Belastingdienst Digitale post van de Belastingdienst Steeds meer mensen regelen via internet allerlei zaken. Denk bijvoorbeeld aan het bestellen van een boek, het boeken van een vakantie en internetbankieren.
Nadere informatieVoorwoord gemeentesecretaris
Werk altijd ibewust Voorwoord gemeentesecretaris Bijv burgers en bedrijven moeten erop vertrouwen dat wij vertrouwelijk met hun gegevens omgaan. Het is de taak van de medewerker om ervoor te zorgen dat
Nadere informatieHandleiding Telewerken
Handleiding Telewerken Wat wil je doen? Probleem met Telewerken oplossen Telewerken activeren & installeren Toegang tot Flow vanaf meerdere apparaten en plekken Probleem met Telewerken oplossen Probleem:
Nadere informatieInformatieblad Betaaldiensten Particulieren
Informatieblad Betaaldiensten Particulieren Bestaande uit: 1. Veiligheid 2. Incasso 3. Werkdagen 4. Limieten 5. Tarieven 6. Wisselkoersen 7. Rente op betaalrekening 8. Rentedatum 9. Verzending schriftelijke
Nadere informatie