Niet voldaan aan de hercertificeringsverplichtingen A-RMT of K-RMT periode 2 ( )?

Transcriptie

1 Niet voldaan aan de hercertificeringsverplichtingen A-RMT of K-RMT periode 2 ( )? Inleiding Een registratie in het A-RMT of K-RMT register heeft steeds een looptijd van maximaal 12 maanden. Na die twaalf maanden zal gecontroleerd worden of de ingeschrevene aan de hercertificeringseis heeft voldaan. Indien dit het geval is, wordt de registratie weer met 12 maanden verlengd. De onderwerpen/inhoud van de verschillende cursussen worden per jaar door het register bepaald. De cursussen worden door verschillende opleidingsinstituten aangeboden gedurende ongeveer 18 maanden. Het kan voorkomen dat een geregistreerde, om wat voor (persoonlijke) reden ook, niet in staat is geweest om de cursus op tijd bij te wonen en dat de cursus inmiddels niet meer wordt aangeboden. Dat betekent dat de gecertificeerde niet meer aan zijn voorwaarden kan gaan voldoen en eigenlijk opnieuw de initiële examens zou moeten afleggen om weer opgenomen te kunnen worden in de registers A-RMT of K-RMT. Dit is een langdurige en kostbare aangelegenheid. Om die reden is er, in uitzonderingsgevallen en onder strikte voorwaarden, een alternatieve route opgesteld. In het reglement staat: Indien een geregistreerde zich uitschrijft uit het register of uit het register wordt uitgeschreven, kan hij/zij pas weer in het register ingeschreven worden indien men aan alle tussenliggende hercertificeringsverplichtingen heeft voldaan, dan wel aan een vergelijkbare verplichting die door de directie van SVMNIVO als gelijkwaardig wordt bestempeld. In deze notitie staat verwoord wat een oud-ingeschrevene van de registers A-RMT of K-RMT kan doen om weer ingeschreven te worden in de registers A-RMT of K-RMT indien hij/zij niet de cursussen uit periode twee heeft gevolgd. Onderstaande opdracht is vastgesteld, door de directie van SVMNIVO, als vergelijkbare verplichting en vervangt derhalve de cursus Alles is verkoopbaar voor de A-RMT er en voor de K-RMT er Alles is verkoopbaar en Een nieuwe klant..en nu?. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 1 van 10

2 De opdracht Opdracht: U schrijft een visiestuk over een actueel onderwerp uit de woningmarkt en/of de makelaarsbranche dat in uw regio speelt. Binnen het gekozen onderwerp moet de A-RMT er het aspect Alles is verkoopbaar aanstippen en de K-RMT er moet Alles is verkoopbaar en het onderwerp Een nieuwe klant.. en nu? in zijn/haar visiestuk bespreken. In uw visiestuk dienen vijf van de zeven leerdoelen (zie bijlage) behandeld te worden. Daarnaast dient het onderwerp betrekking te hebben op een van de kerntaken (zie bijlage) 1 die voor de assistent - of kandidaat makelaar gelden. In uw stuk laat u zien wat uw mening is, waar u deze op baseert en hoe u het onderwerp zou benaderen (aanpakken, oplossen). Tijdens het mondelinge examen presenteert en verdedigt u uw visiestuk. Doel: U laat uw persoonlijke invalshoek zien op het onderwerp waaruit blijkt dat u in staat bent om uw professionalisering en deskundigheidsbevordering hoog te houden. Aanvullende eisen visiestuk: ARMT: omvang van het betoog: 3 à 5 pagina s, lettertype 11 punten, regelafstand 1,5. KRMT: omvang van het betoog: 10 à 15 pagina s, lettertype 11 punten, regelafstand 1,5. Indien de K-RMT er een van de twee verplichte cursussen niet heeft gevolgd, dan geldt dat het visiestuk alleen voor dit niet gevolgde onderwerp hoeft te worden gemaakt. In dat geval zijn bovengenoemde ARMT eisen van toepassing. Bovenstaande aantallen pagina s zijn exclusief inleiding en samenvatting. Mondelinge verdediging Tijdens de mondelinge verdediging/presentatie gaat de kandidaat in op zijn visiestuk en presenteert hij/zijn het visiestuk aan een gecertificeerde makelaar. Daarna zal de gecertificeerde makelaar enkele verdiepingsvragen stellen aan de kandidaat om o.a. zijn vakkennis te toetsen. A-RMT: duur mondeling examen 40 minuten, waarvan 20 minuten presentatie en 20 minuten vragen door de assessor. K-RMT: duur mondeling examen, 60 minuten waarvan 30 minuten presentatie en 30 minuten vragen door assessor. Beoordeling schriftelijk en mondeling Het visiestuk wordt samen met de mondelinge verdediging beoordeeld. De beoordeling geschiedt aan de hand van deze criteria: Beoordelingsmodel opdracht Een visiestuk schrijven en verdedigen Vakinhoud 1 LET OP: voor de K-RMT er geldt dat hij niet de kerntaken behandelt die gaan over taxeren. Deze werkzaamheden zijn immers voorbehouden aan de RMT er en niet aan de K-RMT er. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 2 van 10

3 De kandidaat verwoordt zijn eigen mening. onderbouwt zijn eigen mening. toont zijn deskundigheid in het onderwerp. toont een realistische kijk op het onderwerp. toont een vernieuwende kijk op het onderwerp. presenteert zijn visie overtuigend. beantwoordt de vragen van de assessor adequaat. heeft minimlaal XX% van de leerdoelen van de onderwerpen Alles is KOitem verkoopbaar (a-rmt en k-rmt) en Een nieuwe klant (k-rmt) voldoende diepgaand behandeld raadpleegt diverse bronnen adequaat. Totaal O V Vorm De kandidaat schrijft foutloos (incidentele fouten daargelaten).... schrijft begrijpelijk (met oog op de doelgroep). schrijft in de juiste stijl en register (met het oog op de doelgroep). schrijft gevarieerd.... heeft een heldere structuur in het betoog toegepast (witregels, paragrafen, kopjes). heeft de lay-out en de presentatie van het betoog goed verzorgd. communiceert kernachtig. spreekt overtuigend.... spreekt zodanig dat het de communicatie niet hindert.... spreekt beleefd.... reageert adequaat op non-verbale signalen. past het taalgebruik aan de lezer aan. Totaal O V Indien het Knock-out item (KO-item) en 15 van de 21 bovenstaande toetstermen met een voldoende zijn beoordeeld, heeft men voldaan aan de opdracht en kan men (indien men ook aan de overige verplichtingen heeft voldaan) weer worden ingeschreven in het register met terugwerkende kracht. Dit betekent dat u binnen uw normale termijn aan de verplichting voor de volgende ronde moet voldoen. De nieuwe hercertificeringsperiode van 12 maanden gaat dus niet in vanaf de datum van het behalen van een voldoende resultaat voor uw vervangende opdracht, maar vanaf uw normale startdatum. Indien het Knock-out item met een onvoldoende wordt beoordeeld is men gezakt, ongeacht het aantal punten dat men heeft behaald. Let op: deze aanvullende opdracht geldt alleen voor periode 2 en dus niet voor periode 1. Indien u ook niet heeft voldaan aan de verplichting voor periode 1, zult u ook voor die V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 3 van 10

4 periode een aanvullende opdracht moeten maken (zie hiervoor het betreffende document). Procedure Indien u van dit traject gebruik wilt maken, schrijft u zich in via uw SVMNIVOaccount. U ontvangt per een bevestiging van uw inschrijving en tevens deze opdracht en het materiaal dat tijdens de bijeenkomsten gebruikt is. Indienen van uw visiestuk (in pdf-formaat): afdelingexamens@svmnivo.nl, o.v.v. vervangende opdracht K-RMT register (of A-RMT register). Tevens dient u dit onderhavige document te ondertekenen (zie pag. 5) en mailt u ook dit volledige document retour. U ontvangt binnen vier weken de beoordeling van uw visiestuk. Bij een voldoende wordt u uitgenodigd voor het mondeling examen. Dit mondeling vindt ongeveer twee weken na de goedkeuring plaats. Het mondeling examen zelf vindt plaats op de Villawal 11 te Nieuwegein. U ontvangt binnen vier weken de uitslag van het mondeling. Bij een voldoende resultaat en indien aan de overige hercertificeringsverplichting(en) hebt voldaan en geen betalingsachterstand hebt, wordt u opnieuw, met terugwerkende kracht, in het register opgenomen. Uiterste inleverdatum visiestuk De uiterste inleverdatum is de datum waarop uw inschrijving in het register verlopen was plus 104 weken. Dit is een harde datum, waarvan niet wordt afgeweken en waarop geen uitzonderingen worden gemaakt. Te laat indienen betekent dat u niet meer voor dit hercertficeringstraject in aanmerking komt en alleen nog door het behalen van de initiële examens in het register opgenomen kunt worden. Herkansing Bij een onvoldoende beoordeling van uw visiestuk krijgt u twee weken de tijd om uw visiestuk te herschrijven. Gerekend wordt vanaf de datum waarop wij u deze negatieve uitslag per gestuurd hebben (aan het adres dat in uw SVMNIVO account vermeld staat). Daarna wordt bovenstaande procedure opnieuw gevolgd. Bij een onvoldoende beoordeling na het mondeling is eenmalige herkansing bij een andere assessor mogelijk. Fraude SVMNIVO behoudt zich het recht voor om kandidaten uit te sluiten (ook van herkansing) dan wel per direct te diskwalificeren voor verdere deelname aan deze vervangende opdracht in de volgende gevallen: U hebt de opdrachten niet zelf gemaakt, maar gekopieerd van een ander. Andere onregelmatigheden waaruit blijkt dat u geen bonafide deelnemer bent. Let op! Ook als tijdens het mondelinge examen pas blijkt dat u plagiaat of een andere vorm van fraude pleegt of gepleegd hebt, dan wordt het examen alsnog direct afgebroken en ongeldig verklaard. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 4 van 10

5 Kosten Op de website van SVMNIVO staat in de tarievenlijst vermeld wat deze manier van hercertificering en een eventuele herkansing met betrekking tot het visiestuk of mondeling kost. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 5 van 10

6 Akkoordverklaring Ik ben bekend met de voorwaarden van dit hercertificeringstraject en ga hiermee akkoord. Naam: Datum en plaats:.... Handtekening:.. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 6 van 10

7 BIJLAGE LEERDOELEN Leerdoelen Alles is verkoopbaar Om een woning zo optimaal mogelijk te kunnen presenteren, moeten zowel de ARMT er als de KRMT er de volgende kennis en vaardigheden bezitten: U kunt een wervende tekst voor deze woning te schrijven voor marketingdoeleinden (web en brochure). U herkent de USP s van een object en kan de 4 P s van marketing (Product, Plaats, Prijs en Promotie) toepassen. U kunt aan de verkopers een aantal basis stylingtips geven voor betere verkoop. U kunt bij een in verkoop name inschatten welke doelgroep voor de woning in aanmerking zou komen. U weet hoe u deze woning op de meest optimale manier kunt presenteren. U kunt een woning verkopen en weet de mogelijkheden van de woning te benoemen (uitbouw, muur doorbreken enz.). U kunt van de woning de meest sfeervolle foto maken/ selecteren. Hier zijn de leerdoelen: Leerdoelen Een nieuwe klant en nu? Om een klant zo optimaal mogelijk te kunnen bedienen moet de KRMT er over de volgende kennis en vaardigheden beschikken: U leert de vaste structuur in verkoopgesprekken herkennen. U kunt bruikbare verkooptechnieken toepassen. U weet hoe u ethisch moet handelen tijdens verschillende dilemma s. U kunt een praktisch en betrouwbaar klantproces opbouwen voor uw kantoor. U kunt aan een consument de verschillende artikelen uit de koopovereenkomst in Jip en Janneke-taal uitleggen. U kent eventuele juridische consequenties van verschillende artikelen. U weet hoe belangrijk after sales is en weet hier een praktische invulling aan te geven. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 7 van 10

8 BIJLAGE Kerntaken A-RMT V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 8 van 10

9 Kerntaken K-RMT Kandidaat Makelaar-taxateur Kerntaak Werkproces Kerntaak 1a Verkoop woning (bestaande bouw) 1a.1 Verwerven verkoopopdracht 1a.2 Uitvoeren onderzoek en analyse en waardebepaling 1a.3 Bepalen en uitvoeren van de verkoopstrategie 1a.4 Onderhandelen met de kandidaat-koper 1a.5 Opstellen koopovereenkomst 1a.6 Afhandelen van de administratief / financiële zaken rondom de overdracht, oplevering en transport 1a.7 Verzorgen aftersales Kerntaak 1b Verkoop woning (nieuwbouw) 1b.1 Uitvoeren onderzoek en analyse en waardebepaling 1b.2 Verwerven verkoopopdracht 1b.3 Bepalen van de verkoopstrategie 1b.4 Uitvoeren van de verkoopstrategie 1b.5 Opstellen koop-/aanneemovereenkomst 1b.6 Afhandelen van de administratief / financiële zaken rondom de overdracht, oplevering en transport 1b.7 Verzorgen aftersales Kerntaak 2 Aankoop woning 2.1 Verwerven aankoopopdracht 2.2 Geschikt aanbod zoeken 2.3 Bepalen en uitvoeren van de aankoopstrategie 2.4 Uitvoeren onderzoek en analyse en waardebepaling 2.5 Onderhandelen met de kandidaat-verkoper 2.6 Opstellen en controle koopovereenkomst 2.7 Afhandelen van de administratief/financiële zaken rondom de overdracht, oplevering en transport 2.8 Verzorgen aftersales Kerntaak 3 Huur en verhuur woning 3.1 Verwerven opdracht huur / verhuur woning Kerntaak 4 Taxeren woning 3.2 Onderzoek en analyse en huurprijs bepalen 3.3 Bepalen en uitvoeren van de verhuurstrategie 3.4 Onderhandelen met de huur-verhurende partij 3.5 Opstellen van de huur-/verhuurovereenkomst 3.6 Afhandelen van de administratief / financiële zaken rondom de huur-verhuur/oplevering 3.7 Verzorgen aftersales 4.1 Verwerven taxatieopdracht 4.2 Opname woning 4.3 Onderzoek en analyse 4.4 Waarde bepalen en taxatierapport V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 9 van 10

10 4.5 Afhandelen van de administratief / financiële zaken rondom de taxatie Taak A Ontwikkeling en uitvoering marketing- promotie- en acquisitieplannen A.1 Ontwikkelingen op de woningmarkt in kaart brengen (voor een object van individuele klant) A.2 Ontwikkelen voorlichtings-, promotie- en/of prmateriaal/uitvoeren promotieactiviteiten A.3 Bezichtigingen organiseren en uitvoeren (Koop/verkoop, huur/verhuur) A.4 Verzorgen aftersales A.5 Uitvoeren acquisitie Taak B Onderhandelen Aankopende partij Verkopende partij Hurende/verhurende partij Taak C Afhandelen van de administratief / financiële zaken rondom de overdracht, oplevering en transport m.b.t. verkoop (bestaande bouw en nieuwbouw) m.b.t. aankoop m.b.t. huur/verhuur m.b.t. taxatie Taak D Opstellen en beoordelen van overeenkomsten Koopovereenkomst (verkoop bestaande bouw, aankoop) Koop-/aanneemovereenkomst (nieuwbouw) Huurovereenkomst Overeenkomst onzelfstandige woonruimte (kamer) Opdrachtbevestiging taxatie Opdracht tot dienstverlening bij bemiddeling LET OP: voor de K-RMT er geldt dat hij niet de kerntaken behandelt die gaan over taxeren. Deze werkzaamheden zijn immers voorbehouden aan de RMT er en niet aan de K-RMT er. V1.0 oktober SVMNIVO Nieuwegein 10 van 10