Hoefsmeden Kennisevent

Transcriptie

1 1

2 I:\Presentaties\AM\Lezingen 2015\Hoefsmeden seminar Hoefsmeden Kennisevent PRESENTATIE: MR. M. ANNETTE MAK 2

3 Onderwerpen: A. Aansprakelijkheid jegens opdrachtgever ten aanzien van kwaliteit/fout. B. Algemene voorwaarden en mogelijkheid tot uitsluiting mogelijke aansprakelijkheid. B. Aansprakelijkheid bij ongelukken. C. Rechtsbijstandverzekering. 3

4 A. Contractuele aansprakelijkheid 4

5 Juridisch uitgangspunten U sluit een mondelinge (of schriftelijke) overeenkomst met de opdrachtgever. Ik verzoek u de hoeven van mijn paard te bekappen. Ik neem die opdracht aan voor prijs X Dit is een overeenkomst. Een overeenkomst hoeft niet schriftelijk te zijn. Het kan mondeling zijn of in handelingen besloten liggen. 5

6 Mogelijke Problemen Paard na bekapping kreupel. Paard door bepaalde bekapping na enige tijd een pees- of andere blessure (patella aanpassing maar druk op pezen). Paard na behandeling tanden infectie. Dierenarts stelt vast dat het probleem het gevolg is van de bekapping/behandeling tanden. 6

7 Schade als gevolg van bekapping Paard niet meer inzetbaar: waarde nihil. Sportpaarden: niet meer inzetbaar gedurende bepaalde tijd (gemiste inkomsten wedstrijd, gemiste mogelijke verkoop etc.) Medische kosten voor herstel. 7

8 Aansprakelijkheid Centrale vraag: is de hoefsmid aansprakelijk voor de schade (die in sommige gevallen substantieel zal zijn) nu het probleem het gevolg is van de bekapping/behandeling tanden? 8

9 Aan te leggen criterium Test: Hoefsmid dient tegenover opdrachtgever de zorg te betrachten die van een redelijk handelend beroepsgenoot mag worden verwacht. Dit is niet de standaard van de beste maar de gemiddelde standaard. 9

10 Hoefsmid voldoet aan standaard: niet aansprakelijk en opdrachtgever draagt zijn eigen schade. Hoefsmid voldoet niet aan standaard: wel aansprakelijk jegens opdrachtgever voor de schade. 10

11 Het criterium vereist dat de hoefsmid in ieder geval bijblijft en zijn kennis verbetert [bijscholing via Nederlandse Vereniging van Hoefsmeden (nieuwe inzichten)] [WILLEM] en voorzichtig moet zijn op terreinen waar andere specialisten werkzaam zijn [denk aan paardentandartsen (die zich steeds verder specialiseren)]. 11

12 Bij twijfel: zeg dat u twijfelt en opdrachtgever aanraadt een second opinion te vragen (eventueel via u) en dat wanneer opdrachtgever hier niet toe overgaat u geen aansprakelijkheid aanvaardt. [LET OP DIT MOET BEWIJSBAAR ZIJN: OPNEMEN OP TELEFOON OF SCHRIFTELIJK LATEN AFTEKENEN OF IN BIJZIJN GETUIGEN VERKLAREN]. 12

13 Erkenning Belangrijk ook in kader van verzekering is dat de aansprakelijkheid altijd van de hand moet worden gewezen. Indien commercieel wordt besloten toch iets te vergoeden/gratis te herstellen zeg dat dit gebeurt in het kader van de goede relatie. Indien het ooit tot een juridisch geschil komt dan wordt toegeeflijkheid vaak in uw nadeel uitgelegd. 13

14 B. Algemene voorwaarden Fouten worden gemaakt dat is menselijk maar hoe beschermt u zich het beste? 14

15 Bescherming tegen aansprakelijkheid Gezamenlijke overeenkomst: ik aanvaard geen aansprakelijkheid (mondeling of schriftelijk). Komt weinig voor. Algemene voorwaarden Nederlandse Vereniging van Hoefsmeden. Best practice. Verzekering. Best practice. 15

16 Algemene voorwaarden zijn in feite de uitwerking van de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zonder dat de contractspartij daar invloed op heeft. Kleine lettertjes. Daarom extra vereisten. 16

17 Met een kleine uitzondering die vaak niet van toepassing zal zijn: algemene voorwaarden moeten ter hand worden gesteld voor het sluiten van de overeenkomst. Zo niet dan is de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden door de wederpartij vernietigbaar 17

18 Best practice regel: zet op uw facturen op de voorkant en uw briefpapier: op al onze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze staan vermeld op de achterkant van onze facturen/briefpapier en zijn te vinden op onze eigen website (..) en de website van de Nederlandse vereniging van hoefsmeden: 18

19 Zwarte en grijze lijsten Consumenten krijgen bescherming. Bepaalde bedingen in de algemene voorwaarden zijn vernietigbaar (zwarte lijst) en andere vernietigbaar indien zij onredelijk bezwarend zijn (bewijslast op gebruiker: hij moet bewijzen dat het niet onredelijk bezwarend is) (grijze lijst). Op grijze lijst staat: een beding dat de gebruiker of een derde geheel of gedeeltelijk bevrijdt van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding. [in geval hoefsmeden te beargumenteren dat het redelijk is (rechtspraak zeer casuistisch)]. 19

20 Algemene voorwaarden werken niet indien er sprake is van opzet of grove onzorgvuldigheid. 20

21 Indien beroep op zorgvuldigheidsnorm (de gemiddelde redelijk handelende hoefsmid) en algemene voorwaarden niet lukt dan alleen nog bescherming van beroepsverzekering. Zie bijvoorbeeld: Equinerisk (hoefsmid hoeft geen lid te zijn van NvvH). Indien de verzekering niet opvangt dan aansprakelijk. 21

22 C. Aansprakelijkheid bij ongelukken Hoefsmid krijgt zelf een ongeluk bij bekappen. Eigenaar krijgt ongeluk bij bekappen. Derde krijgt ongeluk bij bekappen (zoontje van de buren die komt kijken) 22

23 Uitgangspunten: Artikel 6:179 BW: Bezitter van het dier is aansprakelijk voor schade. Bezitter is degene die voor zichzelf houdt (in de regel de eigenaar dus). 23

24 Maar artikel 6:181 BW: Indien het paard in de uitoefening van bedrijf door een ander wordt gebruikt dan is hij aansprakelijk, niet de bezitter (eigenaar). 24

25 Wie vallen onder 6:181 BW? Manegehouder? JA De vervoerder? NEE De pensionhouder? NEE De dierenarts/de hoefsmid? TWIJFEL 25

26 Loretta-arrest In het Loretta-arrest (HR 1 april 2011, NJ 2011, 405) oordeelde de Hoge Raad dat een manegehouder die een paard zadelmak maakt een bedrijfsmatig gebruiker is. Hof Leeuwarden oordeelde dat vervoerder van paard die veiling organiseerde voor een fotoshoting het paard in de uitoefening van bedrijf gebruikte en dus aansprakelijk was voor schade jegens derden. (Hof Leeuwarden 28 februari 2012, ECLI:NL:GHLEE:2012:BV7349) 26

27 Veel juristen zeggen dat de dierenarts en hoefsmid ook bedrijfsmatig gebruiken. Gevolg: Hoefsmid krijgt trap paard gedurende bekappen: hoefsmid zelf aansprakelijk voor schade (arbeidsongeschiktheidsverzekering!). Eigenaar krijgt trap: eigenaar kan hoefsmid aansprakelijk stellen (wa-verzekering). Zoontje van de buren krijgt trap: ouders kunnen hoefsmid aansprakelijk stellen (wa-verzekering). 27

28 Algemene voorwaarden? Werken alleen tegen eigenaar indien rechter beding niet onredelijk vindt (twijfelachtig in dit geval). Tegen zoontje van de buren werken ze niet. Er is geen contractuele relatie met zoontje van de buren. Dus noodzaak van (wa) verzekering: let op dat letselschade zeer substantieel kan zijn. 28

29 Let op bij verzekeringen dat zij beide dekken: (i) aansprakelijkheid naar opdrachtgevers en (ii) naar derden. 29

30 D. Rechtsbijstandverzekering In veel gevallen kunt u bij een rechtsbijstandsverzekering uw eigen advocaat aanwijzen (zie overzicht recht op advocaatkeuze bij rechtsbijstandverzekering). 30