Welkom bij Joyn DayCare. Je kunt gaan beginnen! Hoe werkt de ouder app en het ouderportaal?

Transcriptie

1 Welkom bij Joyn DayCare. Je kunt gaan beginnen! Hoe werkt de ouder app en het ouderportaal?

2 Welkom Gefeliciteerd! Wat leuk dat je als ouder(s) gebruikt kunt maken van Joyn DayCare. Wist je dat je op twee manieren je kind(eren) kunt volgen? Aan jou de keuze welke manier jij het fijnste vindt. Je kunt zowel via het ouderportaal inloggen, welke te bereiken is via onze website: en via de mobiele ouder app. Je kunt de app downloaden in de App Store (ios) en de Google Playstore (Androïd). Zowel voor het ouderportaal als voor de ouder app kun je gebruik maken van dezelfde inloggegevens die je eerder van ons ontvangen hebt. Wijzig je wachtwoord Voordat je plezier gaat beleven aan Joyn DayCare raden we je aan, nadat je voor de eerste keer succesvol bent ingelogd, om het wachtwoord te wijzigen. Niet alleen omdat dit wachtwoord waarschijnlijk heel lastig is om te onthouden, het is vooral belangrijk voor de veiligheid. Je kunt je wachtwoord aanpassen via Instellingen. Ben je gereed? Dan kun je nu echt genieten!

3 Hoe gaat het in zijn werk? Afhankelijk van welke versie jouw kinderopvang organisatie gebruik maakt kan het voorkomen dat je als ouder niet alle onderstaande beschreven functionaliteiten kunt gebruiken. Vraag hier naar bij je kinderopvang organisatie. Op de groep(en)? Als ouder kun je vanaf nu gedurende dag genieten van wat jouw kind(eren) meemaken tijdens de kinderopvang. Alle informatie die de pedagogisch medewerkers al verplicht zijn te registeren vanuit de GGD, worden vanaf nu via het tablet digitaal geregistreerd en automatisch met jou als ouder(s) gedeeld. Iedere groep heeft zijn eigen tablet met daarop de Joyn DayCare groepsapp, waar alle kindjes van die groep staan vermeld. Op het moment dat jouw kind(eren) op het tablet bij aankomst wordt aangemeld ontvang je de informatie die de pedagogisch medewerkers die dag over jou kind(eren) registreren. Aangezien het om privacygevoelige gegevens gaat kun je alleen de informatie namens jouw kind(eren) zien in je eigen beveiligde omgeving.

4 Voor jou als ouder(s) Joyn DayCare is een echt samenspel. Hetgeen de pedagogisch medewerkers digitaal registreren kun jij zien als ouder(s). Zo krijg je inzicht in wat en hoeveel je kind(eren) heeft gedronken en gegeten, hoelang hij/zij heeft geslapen en welke activiteiten of bijzonderheden er hebben plaatsgevonden. Je krijgt als ouder(s) gedurende dag een beter beeld van wat er allemaal gebeurt bij jouw kinderopvang. Ook foto s van jouw kind(eren) zijn hierbij natuurlijk onmisbaar. Via de foto app kunnen de pedagogisch medewerkers op een veilige manier direct foto s maken delen. Iedereen werkt met Joyn DayCare De gehele organisatie werkt met Joyn DayCare. Het management krijgt dankzij het organisatieportaal beter inzicht in de organisatie. Voor de pedagogisch medewerkers is de tijdrovende klus van administreren van gegevens niet alleen veel gemakkelijker maar ook kunnen ze aan jou als ouder(s) een betere overdracht geven. Samen opvoeden, dankzij Joyn DayCare. Organisatieportaal Groepsapp Ouder app

5 Wat kun je zien in jouw eigen Joyn DayCare? Om je alvast een beetje op weg te helpen zullen we de belangrijkste functionaliteiten hieronder bespreken. Het beste is natuurlijk om alles zelf te ontdekken en te zien welke mogelijkheden er allemaal zijn. Het kindprofiel / mijn kind(eren) In het kindprofiel, te vinden onder mijn kind(eren), staan alle gegevens die de pedagogisch medewerkers dagelijks als handleiding gebruiken om te weten wat jouw kind(eren) nodig heeft. Dit dagritme leg je uiteraard samen vast. In het profiel vind je onder andere het voedingsschema, het slaapritme en eventuele belangrijke notities en contactgegevens. Verandert er iets in het kindprofiel? Geef dit dan altijd door aan de pedagogisch medewerkers van jouw groep. Op die manier weet je van elkaar wat je kindje nodig heeft en wat belangrijk is voor zijn of haar ontwikkeling. Het dagboek In het dagboek zie je wat je kind(eren) tijdens een dagje kinderopvang allemaal heeft meegemaakt. Zo heb je als ouder(s) inzicht in: welke voeding er is gegeven hoeveel hij/zij heeft gedronken wanneer hij/zij is verschoont welke foto s er gedeeld zijn welke ontwikkelingen je kind onder de knie heeft en door wie jouw kind(eren) zijn opgehaald etc.

6 Belangrijke informatie die je als ouder(s) ieder moment van de dag kunt inzien. Wij noemen het ook wel het digitale schriftje. Het fotoalbum Alle foto s die namens de pedagogisch medewerkers met jou als ouder(s) gedeeld zijn kun je altijd terug vinden in het fotoalbum. Zowel ouder(s) als pedagogisch medewerker kunnen bij de foto s een reactie plaatsen. Tevens kun je als ouder(s) er zelf voor kiezen om de foto s op te slaan op je eigen computer/telefoon. Als pedagogisch medewerker zijn foto s vaak de beste manier om te laten zien hoe jouw kind(eren) zich voelt. We zeggen niet voor niets: een foto zegt meer dan 1000 woorden. Foto s zijn onmisbaar voor de kinderopvang! Van iedere foto die de pedagogisch medewerkers met je deelt, ontvang je als je wilt een e- mail of push notificatie. Documenten Belangrijke documenten die jouw kinderopvang met je deelt kun je vinden bij documenten, waaronder facturen of nieuwsbrieven. Net als bij het delen van foto s ontvang je ook een notificatie zodra er een nieuw document met je is gedeeld. Berichten Waar je voorheen wellicht even een telefoontje pleegt naar de pedagogisch medewerkers van de groep kun je nu op ieder gewenst moment een berichtje sturen via de chat. Zelfs in het weekend. De pedagogisch medewerkers kunnen op hun beurt reageren wanneer het hun schikt. Je kunt ook een bericht sturen naar het kantoor van de kinderopvang organisatie. Voor ieder nieuw bericht ontvang je een push notificatie in de ouder app en als je wilt een notificatie.

7 Instellingen Hier kun je heel eenvoudig aangeven van welke activiteiten je een push notificatie of bericht wilt ontvangen. Dit kun je altijd wijzigen door aan- of uit te zetten. Daarnaast kun je een aantal basis instellingen wijzigen: gebruikersnaam ( adres) wachtwoord taalinstellingen adres gegevens contact gegevens Indien je je wachtwoord bent vergeten kun je deze altijd via de website: opnieuw aanvragen. Wij helpen je graag! Joyn DayCare Support Kom je er niet uit? Heb je een dringende vraag of opmerking? Dan is het wel zo makkelijk dat je daar snel en het liefst direct antwoord op krijgt. Via de Joyn DayCare Support helpt één van de medewerkers van Joyn DayCare je graag. Via berichten kun je ons via de chat om hulp vragen. Veel plezier met Joyn DayCare! Joyn DayCare Jan Schöfferlaan 14a 5212 RE s Hertogenbosch info@joyndaycare.com