MANUFACTURING DIENSTEN

Transcriptie

1 KRONOS EDUCATIEVE for MANUFACTURING DIENSTEN Verbind gebruikers. Bevorder acceptatie. Creëer sneller waarde.

2 Voordelen van Kronos Educatieve Diensten Versnel de acceptatie van oplossingen door gebruikers Leer van erkende Kronos-instructeurs met kennis van de branche en jarenlange ervaring in training Breng uw trainingsbehoeften in kaart en zet een op maat gemaakt trainingsplan op Bevorder een cultuur van continu leren Pluk continu de vruchten van uw investering in Kronos

3 EDUCATIE DIE VERANDERING MOGELIJK MAAKT Uw investering in Kronos is een belangrijke stap naar effectiever personeelsmanagement. Per slot van rekening helpt Kronos duizenden bedrijven om hun arbeidskosten te beheersen, hun compliancerisico zo laag mogelijk te houden en de productiviteit van hun personeel te verbeteren met als doel de resultaten te verbeteren. Maar uw Kronos-oplossing kan alleen meetbare resultaten opleveren als uw personeel er daadwerkelijk gebruik van maakt consistent en effectief en volledig profiteert van de vele mogelijkheden ervan. Op dit vlak kan Kronos Educatieve Diensten helpen. Kronos Educatieve Diensten biedt advies en ondersteuning voor de ontwikkeling van een alomvattend acceptatieplan. Een plan dat de juiste training voor de juiste werknemers biedt; en zorgt voor maximaal succes van de oplossing, evenals een maximale ROI in uw organisatie. Wij bieden vele mogelijkheden voor training en informatievoorziening die voldoen aan uw behoeften, waaronder training door instructeurs, KnowledgePass (ons e-learning-portaal) en diensten voor gebruikersacceptatie. Zorg voor een goede start van uw project door uw team en eindgebruikers de juiste training en informatie te bieden. Kronos Educatieve Diensten biedt geïndividualiseerd, functie-gebaseerd leren. Uw projectteam wordt zo goed voorbereid op de implementatie, waardoor u snel aan de slag kunt. Door een alomvattende training van de eindgebruikers wordt de gebruikersacceptatie verhoogd en zo een snel succes gegarandeerd. Dankzij continue educatie blijft uw Kronos-oplossing bovendien ook na langere tijd nog van waarde zelfs als u werknemers toevoegt of naar nieuwe versies van de software overgaat. Met KnowledgePass, onze abonneeservice voor e-learning, werkt u in elke stap van het proces van implementatie tot optimalisatie slimmer. Het biedt waar en wanneer dan ook 24x7 toegang tot intensieve trainingsinhoud, waarmee uw werknemers hun productiviteit kunnen maximaliseren en hun doelen kunnen bereiken.

4 KNOWLEDGEPASS DE ONE-STOP BRON VOOR EDUCATIEVE DIENSTEN, DIE ALTIJD BESCHIKBAAR IS Geef uw managers, eindgebruikers, helpdeskpersoneel en beheerders/it-personeel waar en wanneer dan ook toegang tot educatieve hulpmiddelen. KnowledgePass, onze abonneeservice voor e-learning, biedt 24x7 toegang tot vele online trainingen en online referentiemateriaal, zodat u uw Kronos-project een goede start kunt laten maken. Pluk continu de vruchten van uw investering. En stel uw werknemers in staat om slimmer te werken. Profiteer van de hulpmiddelen van KnowledgePass en: Bereid uw projectteam voor op de implementatie Train groepen eindgebruikers Werk nieuwe werknemers in Upgrade naar nieuwe productreleases Fris de technische vaardigheden en kennis van applicaties van uw werknemers op Dankzij trainingswizards met point-and-click functies kunnen eindgebruikers de juiste training kiezen op basis van hun functies en producten. De voor training en introductie verantwoordelijke managers kunnen met behulp van de wizards het juiste leertraject vaststellen en toewijzen op basis van de individuele rol van de eindgebruiker en de doelstellingen en prioriteiten van de organisatie. Dankzij geavanceerde rapportagehulpmiddelen kunnen de trainingsactiviteiten van de werknemers eenvoudig worden bijgehouden. Geef uw gebruikers snel en eenvoudig toegang tot de leermiddelen en referentiematerialen op KnowledgePass met de KnowledgePass plug-in voor WFC. Op deze manier hoeven ze minder uw helpdesk te raadplegen. En u kunt uw gebruikers in uw Learning Management System toegang geven tot KnowledgePass. Zo beschikken ze over al hun werkgerelateerde training op één plek, inclusief hun Kronos-training. Met deze extra functie kunnen al uw Kronos-gebruikers zich op één locatie aanmelden voor trainingen. Of u KnowledgePass nu gebruikt als voorbereiding op de training, als begeleiding na de training of voor continue ontwikkeling, het is een goede aanvulling op onze trainingen met instructeurs. Het portaal biedt gemakkelijk online toegang tot educatieve en ondersteunende hulpmiddelen, waar en wanneer u deze nodig heeft.

5 KNOWLEDGEPASS BEVAT: Praktijksimulaties: Begeleide hands-on praktijksimulaties van gangbare taken bieden effectieve opfriscursussen en versterken vaardigheden. Naar eigen tempo in te delen handleidingen: Trainingsmodules van 15 minuten tot vier uur dienen als basis voor de eerste training in het klaslokaal, voor training van nieuwe functies of als opfriscursus van reeds bestaande kennis. Hulpmiddelen voor het werk: De training aan de werknemers wordt aangevuld en ondersteund door handige, afdrukbare referentiebladen met stap-voor-stap instructies voor het uitvoeren van gangbare taken voor een optimaal gebruik van het systeem. Uitproberen: De kennis die u opdoet tijdens uw beheer- en configuratieklassen, kunt u in een live systeem in de praktijk brengen. Op deze manier wint u aan vertrouwen bij het uitoefenen van uw vaardigheden. Oefen met nieuwe functies. Learning Live-webinars: Tijdens maandelijkse webinars, geleid door experts, kunnen deelnemers zich verdiepen in onderwerpen uit de training van aanbevolen optimale processen tot het gebruik van belangrijke functies voor verandermanagement. LMS-inhoud: Stel inhoud van KnowledgePass beschikbaar in uw Learning Management Systeem (LMS) en bied op één enkele locatie toegang tot training voor duizenden Kronos-gebruikers. Met deze extra functie kunt u inhoud beheren, cursussen toewijzen en de voortgang en de prestaties van gebruikers in uw eigen leeromgeving bijhouden. Rapportage: Met diverse functies kunnen managers activiteiten van gebruikers in KnowledgePass bekijken of data exporteren naar populaire rapportageformats om ze daar naar wens aan te passen.

6 DOOR INSTRUCTEURS GERICHTHEID OP KWALITEIT, GELEIDE TRAINING FLEXIBILIT EIT EN RESULTATEN Kronos Educatieve Diensten biedt zowel openbare training als privétraining, persoonlijk of online begeleid door onze erkende instructeurs. Deze experts kennen onze oplossingen van binnen en buiten. En zij beschikken over de vaardigheden en ervaring om die kennis over te dragen aan cursusdeelnemers. Wilt u liever in-house training aanbieden aan eindgebruikers? Bekijk ons Train-de-Trainer programma. Bij alle mogelijkheden streeft Kronos ernaar om hoogwaardige training te leveren via de methode, die het effectiefst en gemakkelijkst is voor uw organisatie. Virtuele klaslokaaltraining Cursussen zijn beschikbaar via de Kronos Virtual Classroom (KVC, het Kronos Virtuele Klaslokaal), waar werknemers online training krijgen van een erkende instructeur zonder te investeren in reiskosten of drukke schema s te hoeven onderbreken. Het KVC biedt een gestructureerde online leeromgeving, waarin deelnemers interactie kunnen hebben met de instructeur en medestudenten voor een plezierige en zinvolle trainingservaring. Particulier aanbod Met behulp van privétraining kan Kronos de inhoud van de cursus aanpassen aan de unieke kenmerken van uw oplossing of uw bedrijfsprocessen. Privécursussen kunnen op uw locatie worden gegeven in een virtueel Kronos klaslokaal. We bieden toegang tot onze trainingsdatabase om de studenten via het internet te ondersteunen, samen met de instructeur en de trainingsmaterialen. Train-de-Trainer Sommige klanten willen in-house trainingservaring ontwikkelen. Met het Kronos Train-de-Trainer programma kunt u werknemers certificeren voor het geven van training met officiële educatieve inhoud van Kronos. Zo kunt u zelf hoogwaardige training aan eindgebruikers in uw organisatie geven eenvoudig en voordelig. Het programma wordt aangeboden als een openbaar of een particulier aanbod met standaard of aangepast trainingsmateriaal en biedt u de volgende mogelijkheden: Verhoging van de productiviteit door het aantal uren afwezigheid van de werkplek van de werknemers te minimaliseren Kostenbesparing door wegval van cursusgelden en reiskosten voor de trainingen Verbeterde vaardigheden van werknemers met directe toegang tot een in-house Kronos-expert

7 EDUCATIEF ADVIES ONTWIKKELING VAN EEN TRAININGSPROGRAMMA DAT WERKT VOOR UW ORGANISATIE Gebruikersacceptatie Door u te richten op bewustwording en betrokkenheid van de werknemers kunt u de acceptatie van nieuwe technologie, bedrijfsprocessen en beleid verhogen en een belangrijke stap zetten naar een succesvolle implementatie. Zo kunt u uw onderneming helpen de gewenste doelen en het rendement op het geïnvesteerde vermogen te bereiken. Vaak gebeurt het bij een implementatie van een nieuwe technologie dat werknemers niet begrijpen waarom een nieuwe oplossing ingevoerd wordt. Ze waarderen wellicht niet waarom de verandering noodzakelijk is en zullen natuurlijke weerstand ervaren, als ze geconfronteerd worden met veranderingen in hun dagelijkse taken en routines. Zonder de juiste training zullen werknemers niet in staat zijn om ten volle te profiteren van de nieuwe technologie, waardoor hun weerstand nog toeneemt. En tenzij er continue ondersteuning wordt geboden, kan uw implementatie wellicht al mislukken voordat deze begonnen is. Door deze onderwerpen van tevoren aan te spreken in het technologisch projectplan kunt u de acceptatie van uw Kronos-oplossing verhogen en het rendement op het geïnvesteerde vermogen verbeteren. Met een combinatie van communicatie naar werknemers, verandermanagement, beoordeling van vaardigheden en de juiste training voor specifieke groepen, zullen werknemers het Kronos-systeem weldra effectief, efficiënt en productief gebruiken. Op maat gemaakte educatieve software en prestatieondersteunende hulpmiddelen Geef uw gebruikers de ervaring die ze verwachten: training waarin hun bedrijfsprocessen en hun terminologie worden weerspiegeld. Op maat gemaakt leermateriaal is een geweldige manier om geconcentreerd te leren, gebruikersacceptatie te versnellen en de opbrengst van uw investering in Kronos te maximaliseren. Wij bieden een aantal manieren om de educatieve inhoud en hulpmiddelen aan te passen aan uw specifieke behoeften en de effectiviteit van uw training te verhogen: Maak het standaard curriculum op maat voor specifieke groepen of richt u alleen op die systeemmodules die uw organisatie gebruikt Aangepast trainingsmateriaal met het logo van uw organisatie, screenshots, terminologie en stijlrichtlijnen Neem uw eigen bedrijfsprocessen op in lesmaterialen om uw beleid en procedures te versterken en acceptatie door werknemers te stimuleren Bied een trainingsdatabase die een afspiegeling is van uw productiedatabase Richt u op de verschillende leerstijlen van uw gebruikers met aangepast onderwijs in verschillende formaten: geleid door een instructeur (in klaslokaal en online), web-based handleiding, hulpmiddelen voor het werk en interactieve leshulpmiddelen

8 Waar u zich ook bevindt in de levenscyclus van uw workforce management oplossing, Kronos Services staat aan uw kant. Hoe? Met diensten die u een goede start en snel succes opleveren. Door het leveren van continue waarde met permanente educatie en ondersteuning gedurende de volledige levenscyclus van de oplossing. En door organisaties te helpen om slimmer te werken in alle fasen van het personeelsmanagement en zo productiviteit naar een hoger niveau te brengen. Alles geleverd met de praktijkervaring, softwarevaardigheden en domeinkennis van een marktleider in personeelsmanagement. Kortom, Kronos Services kan voldoen aan de verwachtingen van de klant met een ongeëvenaarde ervaring. Lees meer over Kronos Services op Kronosglobal.nl/services Kronos: Workforce Innovation That Works. Kronos is wereldwijd marktleider in het aanbieden van oplossingen voor personeelsmanagement in de cloud. Tienduizenden organisaties in meer dan 100 landen waaronder meer dan de helft in de Fortune 1000 maken gebruik van Kronos om personeelskosten te beheersen, het compliancerisico te minimaliseren en de productiviteit van het personeel te verhogen. Lees meer over de branchespecifieke applicaties van Kronos voor tijdregistratie, planning, afwezigheidsbeheer, HR, werving en arbeidsanalyses op Als u meer wilt weten over hoe Kronos Educatieve Diensten de juiste educatieve oplossingen kan leveren aan uw team en eindgebruikers, neem dan contact met ons op via nlinfo@kronos.com of ga naar Kronosglobal.nl/services. Laat Educatieve Diensten voor u werken: +31 (0) Kronosglobal.nl/services Kronos Nederland Newtonlaan BH Utrecht, Nederland +31 (0) , Kronos Incorporated. Kronos en het Kronos logo zijn gedeponeerde handelsmerken, en Workforce Innovation That Works is een handelsmerk van Kronos Incorporated of een aanverwant bedrijf. Bezoek voor een volledige lijst van Kronos handelsmerken, de trademarks website op Alle handelsmerken, indien van toepassing, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. Alle specificaties kunnen veranderen. Alle rechten voorbehouden. SV0006-NLv3