Te Hoogerbrugge. Aandacht voor zorgen en bezwaren bewoners. Nieuwsbrief. #2 7 februari 2017

Transcriptie

1 Nieuwsbrief Te Hoogerbrugge #2 7 februari 2017 Via nieuwsbrieven informeert SOR alle bewoners van Te Hoogerbrugge over de aanstaande wijzigingen. Deze tweede nieuwsbrief is specifiek voor de bewoners van Te Hoogerbrugge 4 omdat de informatie in deze uitgave gaat over de bijeenkomst van 17 januari Deze was georganiseerd voor de bewoners van gebouw 4 die moeten verhuizen en hun eventuele familieleden, maar ook de overige bewoners van gebouw 4 waren van harte welkom. Zodra er weer meer algemeen nieuws is, verschijnt een volgende nieuwsbrief voor alle bewoners van Te Hoogerbrugge. U kunt altijd de nieuwsbrieven, de vragen- en antwoordenlijst en overige informatie nalezen op Inhoudsopgave: Aandacht voor zorgen en bezwaren bewoners Antwoorden op uw meest voorkomende bezwaren en zorgen Achtergrond van de keuze voor dit plan Plan wordt op verzoek van bewoners juridisch getoetst Vervolg communicatie Meer informatie Contact Aandacht voor zorgen en bezwaren bewoners Na de informatiebijeenkomsten van 1 december 2016 heeft sociaal begeleidster, Ingrid Gillet, alle bewoners die moeten verhuizen thuis bezocht. Ook manager Wonen, Lucy Barreiro de León, heeft bezoeken afgelegd bij nagenoeg alle desbetreffende bewoners. Tijdens deze huisbezoeken hebben we goed geluisterd naar uw persoonlijke verhaal. Individueel bespraken we uw zorgen, bezwaren en wensen ten aanzien van de verandering in uw woongebouw. Er kwamen veel vragen en onzekerheden naar boven. Dat begrijpen we heel goed want ieders woon- of gezondheidssituatie is anders. Daar hebben we echt aandacht voor. Op 17 januari 2017 stonden we met elkaar uitgebreid stil bij uw verhaal. De verschillen en overeenkomsten tussen uw wensen en behoeften zijn ons duidelijk geworden. De vervolgstappen die we hebben afgesproken, leest u in deze nieuwsbrief. Ook zetten we de antwoorden op de meest gestelde vragen nog een keer op een rij.

2 2 Nieuwsbrief Te Hoogerbrugge Antwoorden op uw meest voorkomende bezwaren en zorgen SOR had bewoners eerder moeten informeren en bij de besluitvorming moeten betrekken. We kunnen ons voorstellen dat u de periode tussen de eerste informatiebijeenkomst en de verhuisplanning als kort ervaart. Maar we zijn van mening dat we u pas moesten informeren op het moment dat het plan duidelijker vorm had en zeker genoeg was dat het door kan gaan. We wilden u niet onnodig belasten met onduidelijke of onrealistische projectinformatie. Ervaring heeft ons geleerd dat als bewoners lang in onzekerheid zitten, dit als zeer onprettig wordt ervaren. Nu heel veel duidelijk is, kunnen we de meeste van uw vragen beantwoorden. Eerder kon dat niet. We begrijpen dat de uitvoering van het project de bewoners die moeten verhuizen het hardst raakt. Bij de keuzen van het project zijn echter de belangen van alle bewoners van Te Hoogerbrugge meegenomen. Voor de besluitvorming hebben we vooraf het Huurdersplatform en uw bewonerscommissie in onze plannen betrokken. Zij zijn de wettelijke besluit- en adviesorganen die namens de bewoners zijn aangesteld. Doordat de bijeenkomst op 1 december is gehouden, waren de decemberfeestdagen voor veel bewoners en hun kinderen niet meer feestelijk. De boodschap die we hebben moeten brengen, zal nooit op het juiste moment gebracht kunnen worden. Het is niet voor niets dat binnen twee weken na 1 december alle bewoners die moeten verhuizen, thuis zijn bezocht door Ingrid Gillet. Het doel van de huisbezoeken was om u persoonlijk nader te informeren en u het vertrouwen te geven dat SOR er alles aan doet om samen met u de verhuizing goed te laten verlopen. Tijdens de bezoeken hebben we zoveel mogelijk wensen en bezwaren geïnventariseerd waar SOR zoveel mogelijk rekening mee zal houden. We betreuren dat we ondanks deze huisbezoeken mogelijk niet al uw zorgen voor de kerstdagen hebben kunnen wegnemen. Verhuizen is voor veel van de betreffende bewoners fysiek en/of emotioneel (te) zwaar. Het is niet goed om bewoners, veelal op hoge leeftijd, uit hun sociale omgeving te halen. SOR realiseert zich terdege dat dit plan emotioneel en ingrijpend is, zeker voor de bewoners die moeten verhuizen. Uit ervaring met andere soortgelijke projecten weten we wat de impact is van een verhuizing. Daardoor weten we ook dat we door middel van de juiste aandacht voor persoonlijke begeleiding en de persoonlijke situatie een dergelijke verhuizing zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. Daarom krijgen alle bewoners die straks moeten verhuizen intensieve persoonlijke hulp en begeleiding. Tijdens diverse individuele bezoeken bij de bewoners thuis hebben we al goed in kaart gebracht welke individuele wensen, behoeften, vragen en eventuele problemen betreffende bewoners hebben. Samen met hen streven we naar maatwerkoplossingen. Daarop vooruitlopend hebben we ervoor gezorgd dat op dit moment de betreffende huurders die dat willen, allemaal binnen Te Hoogerbrugge (en grotendeels binnen gebouw 4) kunnen verhuizen. Zo kan iedereen binnen zijn of haar eigen sociale woonomgeving blijven. Daarbij houden we

3 #2 februari zoveel mogelijk rekening met individuele wensen, ook als het gaat om bijvoorbeeld buren die dicht bij elkaar willen blijven wonen. Kunnen de woongroepen met dementerende mensen overlast gaan veroorzaken? Een verpleegafdeling met dementerende bewoners in uw gebouw is voor u een nieuwe situatie. U weet niet precies hoe die zal worden. Voor SOR is dit echter niet nieuw. Wij hebben in circa twintig van onze woongebouwen een combinatie van wonen en verpleeghuiszorg. De ervaring in bijvoorbeeld Kristal in Nesselande, Burcht in Het Lage Land en Leemgaarde in Oostvoorne wijst uit dat de combinatie met verpleegafdelingen geen overlast hoeft te geven. SOR stelt alles in het werk om overlast voor u te voorkomen. Bij de verbouwing besteden we bijvoorbeeld veel aandacht aan geluidsisolatie. Verder maken we goede afspraken met Aafje om overlast te voorkomen. Omdat het gesloten afdelingen zijn, hoeft u in principe niet in contact te komen met de bewoners van Aafje. En bewoners worden nauw betrokken bij de inrichting en het gebruik van de gemeenschappelijke ruimten. Daarom vinden we het belangrijk dat een aantal bewoners deelneemt in het planteam. Het planteam met bewoners bestaat uit de projectleider (Henk Snijders) en de woonconsulent (Célestine Paanakker) van SOR en drie vertegenwoordigers van bewoners. Doel is dat de bewonersvertegenwoordigers kunnen meepraten over onderwerpen die het wonen in Te Hoogerbrugge 4 raken. Zo kunnen we goed rekening houden met elkaars wensen. Komt de leegstand in gebouw 4 doordat SOR bewust woningen leeg heeft gehouden? SOR heeft medio 2016 een verhuurstop ingevoerd in gebouw 4. Deze verhuurstop is aldus níet de oorzaak van de leegstand maar een gevolg, zodat we de mogelijke komst van Aafje zoveel mogelijk zouden kunnen faciliteren. Directe aanleiding was de structurele leegstand in gebouw 4 die de jaren daarvoor is ontstaan. Tussen begin 2015 en begin 2016 zijn wel woningen verhuurd, maar niet meer dan het aantal opgezegde woningen in diezelfde periode. Daarom heeft SOR begin 2016 besloten om te gaan proberen de leegstand zowel in uw als ons belang structureel op te lossen. We begonnen met het onderzoek dat heeft geleid tot het huidige plan, waarbij de komst van Aafje uiteindelijk tot een win/win situatie leidt voor alle bewoners. Onderdeel van het proces was het invoeren van de verhuurstop. De reden hiervoor was dat SOR rekening hield met een oplossing waarbij bewoners zouden moeten verhuizen. Juist door een verhuurstop is het op dit moment mogelijk te garanderen dat alle bewoners binnen hun vertrouwde woonomgeving, bij voorkeur binnen gebouw 4, kunnen verhuizen.

4 4 Nieuwsbrief Te Hoogerbrugge Achtergrond van de keuze voor dit plan Hassan Najja, directeur-bestuurder van SOR, heeft toegelicht waarom SOR voor dit plan heeft gekozen; een gedeelte van Te Hoogerbrugge 4 verhuren aan Aafje en daarmee een extra zorgvoorziening creëren voor de toekomst. Sinds 2014 staat de corporatie onder verscherpt toezicht van de rijksoverheid. SOR heeft de opdracht om binnen bepaalde tijd weer financieel gezond te worden. Hiervoor hebben we een herstelplan gemaakt. Onderdelen daarvan zijn onder meer een (al uitgevoerde) reorganisatie en het terugdringen van de leegstandskosten. In Te Hoogerbrugge, en met name in gebouw 4, is al enkele jaren een structurele leegstand. Dit tast de leefbaarheid in het gebouw aan. En de gemiste huurinkomsten beperken ons in onze maatschappelijke rol als sociale huisvester. Ook voor de bewoners kent een structurele leegstand op de lange termijn alleen maar nadelen. Daarvoor moest SOR een oplossing vinden. Verhuur aan Aafje: oplossing waarbij het woonconcept gehandhaafd blijft Bij het zoeken naar de beste oplossing is het uitgangspunt altijd geweest dat SOR het vertrouwde woonconcept van Te Hoogerbrugge wil handhaven. Daarnaast wil SOR de zorgvoorzieningen in Te Hoogerbrugge bij voorkeur versterken en in de toekomst zoveel mogelijk blijven garanderen aan bewoners. SOR heeft op basis van deze uitgangspunten het verhuren van een gedeelte van Te Hoogerbrugge 4 aan Aafje als de best mogelijke oplossing gezien. Andere mogelijke oplossingen zoals verkoop, verhuur aan commerciële organisaties, het loslaten van de doelgroep 50+ of het verlagen van de huurprijzen zouden het woonconcept en de woonbeleving van Te Hoogerbrugge (mogelijk) in gevaar brengen. SOR is ervan overtuigd dat verhuur aan en een intensievere samenwerking met Aafje de beste toekomstgerichte oplossing is voor haar en haar bewoners. Ze blijft achter deze keuze staan. Plan wordt op verzoek van bewoners juridisch getoetst De heer Van Dulken, zoon van één van de bewoners die moeten verhuizen, is woordvoerder namens de bewoners. Hij voerde tijdens de bijeenkomst op 17 januari 2017 namens de bewoners het woord en heeft voorafgaand aan de bijeenkomst gesproken met Lucy Barreiro de León en Hassan Najja. Namens de bewoners heeft de heer Van Dulken voorgesteld om het besluit van SOR te laten toetsen op juridische juistheid. SOR werkt mee aan een juridische toets in gezamenlijk overleg. Tijdens de bijeenkomst van 17 januari 2017 gaf een aantal bewoners aan dat ruim de tijd moet worden genomen voor deze toets. Andere bewoners wensen echter dat er vaart wordt gezet achter deze toetsing, zodat men niet te lang in onzekerheid blijft over de uitkomst. Enkele bewoners hebben tijdens de bijeenkomst van 17 januari 2017 en tijdens de gesprekken met Ingrid en Lucy aangegeven dat zij, nu deze plannen er zijn, het liefst snel willen verhuizen om zo de onzekerheid voor te zijn.

5 #2 februari In overleg is afgesproken om te streven naar een zorgvuldige toetsing op zo kort mogelijke termijn Tijdens de bijeenkomst van 17 januari 2017 is afgesproken dat Lucy Barreiro de León en de heer Van Dulken, beiden met een eigen advocaat, op zeer korte termijn een afspraak maken om de juridische toets te laten plaatsvinden. Het draait bij deze toets om de vraag of SOR gerechtigd is om bij de betreffende huurders de huur op te zeggen voor dringend eigen gebruik (art. 7:274 lid 1 sub c BW). Als de advocaten niet op één lijn komen met betrekking tot de juridische haalbaarheid van dit plan, dan ontstaat een vervelende situatie voor alle betrokkenen. Alleen al doordat het allemaal veel langer gaat duren. SOR zal dan de huurovereenkomsten eenzijdig moeten opzeggen, waarna een derde partij de knoop moet doorhakken. In gezamenlijk overleg kan worden bepaald of een juridische autoriteit, dan wel de bevoegde rechter, hierover zal beslissen. Als blijkt dat SOR niet in haar recht staat, zal SOR kijken hoe zij het plan op een andere manier kan uitvoeren. SOR gaat dus wel door met het plan om een deel van Te Hoogerbrugge 4 aan Aafje te verhuren. Als blijkt dat SOR wel in haar recht staat, dan gaat SOR verder met uitvoering van het plan zoals zij dit eerder aan de bewoners heeft gepresenteerd. Vervolg communicatie Verdere communicatie met bewoners volgt na afronding van de gesprekken met de heer Van Dulken, SOR en de advocaten. Dit betekent dat wij u pas na afronding van de juridische toets verder informeren over het al dan niet opzeggen van de huurovereenkomsten en naar welke woning u mogelijkerwijs zou kunnen verhuizen. Wij hopen u voor het einde van deze maand opnieuw te informeren. Meer informatie Alle informatie over dit project is te vinden op onze website Hier vindt u ook het uitgebreide overzicht van antwoorden op veel gestelde vragen die we bij de nieuwsbrief van december meestuurden. Contact Voor vragen kunt u terecht bij uw woonconsulent Célestine Paanakker via (010) Zij is bereikbaar op maandag tot en met donderdag van uur en op vrijdag van uur of via contact@sor.nl. Botersloot 175, 3011 HE Rotterdam Postbus 22260, 3003 DG Rotterdam T (010) E contact@sor.nl