Leiderschap en cultuurverandering

Transcriptie

1 Leiderschap cultuurverandering Prof. dr. Jaap Boonstra Universiteit van Amsterdam Opbouw Onderzoek naar cultuurverandering Visies op organisatiecultuur Routes voor cultuurverandering Vormgev aan verandering Veranderstrategieën Managers leiders Leiderschapsparadox Leiderschapsstijl Leiderschap authticiteit 1

2 Onderzoeksmodel Leiderschap Leiderschap Verandermanagers Context Intervties Uitkomstevaluatie - Aanleiding - Bedrijfsstrategie - Bestaande cultuur - Cultuuropvatting cultuurverandering - Tijdsverloop - Betekisgeving - Interacties - Gebeurtiss - Nieuwe Cultuur - Bedrijfsresultat - Leerervaring - Succesfactor Veranderaanpak Organisatiecultuur als werkpraktijk Omgeving & Externe coalities Gedrag & Interacties Kwaliteit & Competties Gebruik & Gewoont Norm & Waard Idtiteit Werkpraktijk 2

3 Cultuur als zijnswaarde Hierin blink we uit Betekis - Maatschappelijke betekis - Personele betekis - Historische trots Hier gaan we voor Competties - Unieke knis - Bijzondere waarde - Specifieke expertise Waard - Waarde voor klant - Professionele waard - Kernwaard Dit is onze externe kracht Positionering - Kwaliteit kost - Innovatiekracht - Allianties netwerk Hier staan we voor Routes voor verander Crisis overwinn Legitimiteit Versterk Internationaal Expander Partner in Business Kwalificer Toekomst Werk aan diversiteit Innovatie versterk Klantwaarde Vergrot 3

4 Vormgev aan verander Onderzoek Probleem ambitie Doel richting Criteria Realiser Stur voordk Proces Regel nadk Veranderstrategiën Macht Strategie Planmatige Strategie Onderhandeling Strategie Programmatische Strategie Doorduw Verhuiz Onderhandel Trekk Sturing door top Doelgericht Legitieme macht Inbrg controllers Macht-dwang Ge participatie Initiatief bij top Doelgericht Expertmacht Inbrg experts Rationeel-empirisch Weinig participatie Meer partij Resultaatgericht Positiemacht Inbrg partij Onderhandeling Politiek proces Participatief Probleemgericht Indirecte macht Inbrg medewerkers Normatief-reëducatief Veel participatie Interactief Toekomstgericht Verbeeldingskracht Sam optrekk Dialoog conflict Veel interactie 4

5 Interviër System Structur Aan de slag Aan de praat Met elkaar ler Van elkaar ler Ingrijp Doorpakk Betekis gev Waard articuler Verschil waarder Conflict reguler Manus = hand Manèger = mn van paard Manager = op koers houd meekrijg Lead = path, road, direction Lead = travelling, wandering Leider = toekomst verbeeld sam op pad 5

6 Managers leiders Richt Motiver Bouw Verbind Realiser Ler Manager Ding goed do Zet vaste route uit in e voorspelbare omgeving Stuurt ms aan op basis van zakelijk contract Construeert organisatie vanuit rationele principes Zakelijke arrangemt op basis van contract Korte termijn resultaat winstgevdheid Grijpt fout aan om van te ler te verbeter Leider Goede ding do Geeft richting in e onzekere omgeving Inspireert ms met inspirerde visie Geeft vertrouw ontwikkelt saamhorigheid Vormt vitale coalities vanuit persoonlijke betrokkheid Wselijke toekomst vanuit gezamlijke kracht Experimter, uitwissel reflecter Kunst van balancer Zacht Intern Stimuler Sambrg Beheers Regel Vernieuw Verkn Koersbepal Prester Extern Hard 6

7 Ondernemd Autocratisch Transactioneel Participatief Transformatief Heeft plezier Innoveert Creëert business Doelgericht Bouwt Zoekt kans Wat hoe Doet goede ding Stelt doel Intimideert Behoudt macht Machtsgericht Controleert Zoekt positie Wie wanneer Doet ding Geeft leiding Innoveert Creëert visie Toekomstgericht Inspireert Verbeeldt toekomst Wat, wie waartoe Geeft vertrouw Stuurt regelt Administreert Behoudt kracht Systeemgericht Monitort Zoekt problem Hoe wanneer Doet ding goed Geeft richting Ontwikkelt Continueert Msgericht Consulteert Zoekt mogelijkhed Wat waarom Gebruikt invloed 7

8 Leiderschap authticiteit K je zelf je oorsprong - Explorer eig biografie (ms, plaats, gebeurtiss) - Reflecter op fascinaties (wat geeft je ergie) - Vermijd van comfortzones (weg van routines nieuwe plekk) - Zorg voor eerlijke feedback (collega s, vrid, familie) Investeer in het ler kn van ander - Creeer e rijk beeld (oorsprong historie, familie) - Vermijd persoonlijke barrieres (toegankelijk, baderbaar) - Maak emotie zichtbaar (betrokk met aandacht) - Uniciteit van de ander (positieve feedback waardering) Verbind je met de organisatorische context - Zorg voor voldode afstand (verbindd beschouwd) - Sterke sociale antne (zwakke signal, spanning) - Waardeer culturele waard (persoonlijke waard van ms) - Ontwikkel veerkracht (begrip van je eig waard) 8