opleidingen Najaar 2013 Management Informatica Juridisch Sofibo vzw Kleine Laan 29, 9100 Sint-Niklaas tel fax

Transcriptie

1 opleidingen Najaar 2013 Management Informatica Juridisch Erkend sociaal secretariaat nr 870 v.z.w. Sofibo vzw Kleine Laan 29, 9100 Sint-Niklaas tel fax

2 ALGEMENE INFO SOFIBO We streven ernaar een actueel en klantgericht aanbod aan opleidingen aan te bieden. Voor het najaar 2013 kunnen zowel bedrijfsleiders en kaderleden als arbeiders en bedienden hun keuze maken uit een ruim en interessant aanbod om up-to-date te blijven. Lidbedrijven van Sofibo genieten steeds van ledenkorting. Van elke opleiding wordt in deze brochure een beknopte samenvatting weergegeven en zijn de belangrijkste elementen aangestipt. Op de website: kan u de volledige informatiefiche en een af te drukken inschrijvingsdocument terugvinden. Op de laatste pagina van deze brochure kan u ook een inschrijvingsformulier terugvinden. Dit kan u terugbezorgen aan onze opleidingsadviseur Kaat Van Remoortere via fax op het nummer of via naar: kaat.van.remoortere@sofibo.be. Per opleiding wordt er onderaan een lettercode vermeld. Deze code dient u te vermelden op het inschrijvingsformulier, zo weten wij perfect voor welke opleiding u inschrijft. FORMALIS WAASLAND Een zaak starten of runnen brengt heel wat verplichtingen met zich mee. Formalis helpt zowel starters als bestaande bedrijven bij de afhandeling van hun administratieve formaliteiten. U concentreert zich op wat u nauw aan het hart ligt -uw eigen zaak -en Formalis zorgt ervoor dat alle wettelijke formaliteiten in orde zijn. Formalis, hét ondernemingsloket voor starters U start uw eigen zaak? Dan helpt Formalis u bij: het onderzoek van uw dossier en gaat na of u voldoet aan alle voorwaarden om de gewenste activiteiten uit te voeren de inschrijving van uw bedrijf in de Kruispuntbank van Ondernemingen en de toekenning van uw ondernemingsnummer de aanvraag tot identificatie bij de BTW-administratie uw aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen Formalis, hét ondernemingsloket voor bestaande bedrijven Formalis is er niet enkel voor starters, maar ook voor bestaande bedrijven. Zij zijn immers verplicht om elke wijziging van hun gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen te melden. Ook de schrapping van een vestiging of van de onderneming moet via een ondernemingsloket verlopen. Formalis is er voor u! Formalis helpt alle sectoren Formalis is een onmisbare schakel tussen uw bedrijf en de Kruispuntbank van Ondernemingen. Bovendien kunt u bij hen ook terecht voor tal van formaliteiten die specifiek voor uw bedrijf gelden. Als ondernemingsloket wil Formalis een springplank zijn voor een zorgeloze groei van uw bedrijf. De medewerkers van Formalis Waasland staan dagelijks tot uw dienst. Zij ontvangen u bij voorkeur na afspraak van 9.00u tot 12.00u en van 13.00u tot 17.00u. (Vrijdag tot 16.00u) Voor meer informatie vraag naar Griet Nimmegeers. Formalis Waasland - Kleine Laan 29, 9100 Sint-Niklaas Griet Nimmegeers: Tel Fax waasland@formalis.be website:

3 ADVIES EN BEGELEIDING ROND PERSONEELSBELEID Hierin wordt ondersteuning gegeven in de ontwikkeling en uitbouw van een gestructureerd HR-kader op maat van KMO s. Deze interne trajectbegeleiding omvat volgende (mogelijke en optionele) items: Een scan of analyse van wat het bedrijf heeft en wil op vlak van bedrijfsvoering en personeelsbeleid Opmaken van een missie en visie van het bedrijf + hulp bij het ontwikkelen van strategische doelstellingen Opmaken van functiebeschrijvingen Competentiemanagement: vaststellen van vereiste functiecompetenties competentie-ontwikkeling van medewerkers: testing en screening van competentieniveau (en motivatie om beter te presteren) Evaluatiestructuur: documenten nodig voor een functioneringsgesprek Voor dit luik werkt Sofibo vzw samen met een consultantsbureau. Heeft u interesse? Neem dan gerust contact op. Wij zullen u dan, volgens de door u gekozen opties, een offerte op maat bezorgen. Wenst u verdere informatie rond deze nieuwe diensten, neem dan vrijblijvend contact op met de opleidingsverantwoordelijke Jessica Andries ( of jessica.andries@sofibo.be).

4 MANAGEMENT HET VERHAAL ACHTER DE CIJFERS Doelgroep De opleiding is bestemd voor KMO-bedrijfsleiders en bedienden, die meer inzicht wensen in het beheer van hun onderneming. Het correct interpreteren van de cijfers van de onderneming en het begrijpen van de jaarrekening is essentieel om met meer kennis van zaken (beleids)beslissingen te kunnen nemen. Met deze opleiding trachten we de kloof tussen de boekhouder en de aannemer te verkleinen. De volledige cursus vereist geen economische vooropleiding en wordt in verstaanbare taal uitgelegd op maat van de kleine ondernemer. welke financiële informatie is onontbeerlijk voor mijn onderneming? betaal ik mijn leveranciers niet te vroeg en betalen mijn klanten mij niet te laat? hoeveel van mijn facturen worden niet tijdig geïnd? hoe moet ik de cijfers, die mijn boekhouder mij voorschotelt, interpreteren? hou ik te veel of te weinig voorraad aan? welke maatstaf kan ik gebruiken om de productiviteit van mijn onderneming te beoordelen? welke zijn de financiële pijnpunten van mijn onderneming? hoe de jaarrekening van mijn onderneming beter begrijpen? is mijn onderneming voldoende winstgevend? is mijn onderneming financieel gezond of steven ik af op een faillissement? Sint-Niklaas dinsdag 01 en 08 oktober u00-16u30 Mike Bogaerts Prijs Leden 197 Niet-leden 303 CODE M

5 MANAGEMENT MENTOROPLEIDING Bedrijfsinterne opleidingen worden steeds belangrijker! De overdracht van kennis door de zaakvoerder of ervaren werknemers naar nieuwkomers is immers zeer belangrijk. Het doorgeven van deze kennis en ervaring vraagt enige vaardigheid. Om de kennisoverdracht zo vlot mogelijk te laten verlopen, is het nuttig de ervaren werknemers een mentoropleiding te laten volgen.. Doelgroep Ervaren werknemers of zaakvoerders die hun kennis overdragen aan nieuwkomers. begrippenkader: leervormen on-the-job training versus off-the-job training informeel versus formeel leren incidenteel versus intentioneel leren individueel leren en teamleren begeleiding en coaching omgaan met alle betrokken elementen tijdens het leerproces: de organisatie/bedrijf de medewerker de functie- en taakinhoud het werkplekleren zelf doel startvoorwaarden voordelen en effecten van on-the-job training valkuilen en weerstanden vaardigheden van de begeleider/opleider de verschillende leerniveaus opmaak van leerplan hoe omgaan met weerstand hoe weerstand erkennen opleidingsformule de taakstelling: tempo en volgorde van de aan te leren taken de leermethode de concrete organisatie van werkplekleren de opvolging Sint-Niklaas maandag 21 oktober u00-17u00 Sonia Stuyts Prijs Leden 187 Niet-leden 288 M30

6 MANAGEMENT De juiste aanpak juridisch en persoonlijk KLACHTEN In deze opleiding krijgt u inzicht in de oorzaken van een klacht en in het behandelen van de klacht en de klager(s). U leert uw eigen vaardigheden met betrekking tot actief luisteren en assertiviteit verhogen. U leert assertief reageren bij moeilijke klachten en de weerbaarheid van uw medewerkers te verhogen wanneer ze met klachten en agressie geconfronteerd worden. Doelgroep Zaakvoerders, leidinggevenden, bedienden en iedereen die met klanten in contact komt. juridische aspecten: voorkomen van klachten d.m.v. duidelijke contractsluiting omgaan met klachten tijdens de uitvoering van de overeenkomst middelen bij het in gebreke blijven van de medecontractant debiteurenbeheer en opvolging bemiddelingsproces Arbitrage klachtenbehandeling: de klacht: wat is een klacht, hoe ontstaat een klacht assertief communiceren: de eigen voorkeurstijl en zijn gevolgen, luisteren naar de klager, kiezen van de geschikte aanpak omgaan met typesituaties van basis- naar moeilijke situaties, omgaan met agressieve reacties individueel actieplan: mijn sterke punten en leerpunten in klachtenbehandeling, concreet aandachtspunt Sint-Niklaas maandag 25 november u00-17u00 Ann Eeckhout, Petra Schiller Prijs Leden 191 Niet-leden 293 CODE M29

7 MANAGEMENT ipad Module 1 De ipad biedt heel wat mogelijkheden voor een professioneel gebruik. Veel gebruikers weten hoe s te versturen en te surfen op het internet, maar de ipad biedt veel meer basismogelijkheden binnen uw werkcontext. Tijdens deze opleiding leert u hoe uw ipad te besturen en de professionele toepassingsmogelijkheden van uw ipad kennen, o.a.: beheer van de agenda, het raadplegen van technische schetsen en hoe foto s nemen. Module 2 Deze opleiding helpt bedrijven en hun medewerkers om van een Ipad een efficïent en professioneel werkinstrument te maken. Na deze opleiding zal u bekend zijn met de geavanceerde instellingen van uw Ipad en het gedachtegoed dat de Ipad een succes heeft gemaakt. Daarnaast zal u enkele tientallen apps zien die praktisch kunnen zijn voor het bedrijfsleven. Volgende punten komen oa. aan bod: hoe en welke software op de Ipad installeren, hoe worden gegevens bijgehouden en gedeeld, welke interessante apps voor het bedrijfsleven zijn er,... Doelgroep bedienden die werken met een ipad DE CURSIST BRENGT ZELF EEN IPAD MEE. Module 1 - De ipad: basis overzicht hardware ipad + accessoires bediending van de ipad itunes beheer van uw professionele contacten beheer van uw professioneel verkeer beheer van uw professionele agenda notities: een verslag maken op de ipad icloud: draadloos beheer van de documenten Safari ibooks: beheer van PDF bestanden kaarten: google maps en streetview foto s groeperen per project foto s maken en filmen videobellen (Facetime / Skype): direct overleg met de collega s, leveranciers... App Store Sint-Niklaas maandag 02 december u00-17u00 Jozef Dresselaers Prijs per module alle modules Leden Niet-leden CODE M40 Module 2 - Uw ipad als bedrijfsinstrument: efficiënter gebruiken waarom een ipad business cases eerste Registratie van ipad instellingen van de ipad ( , wifi,...) standaard apps native apps web apps de cloud, wat is het en hoe wordt het toegepast met een ipad (Icloud, dropbox, GDrive,...) business toepassingen (office, remote desktop, collaboration...)

8 INFORMATICA POWERPOINT In deze basisopleiding leert u een presentatie met gewenste lay-out opmaken in PowerPoint. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan het invoegen van tekeningen en andere objecten. Deze opleiding wordt gegeven in Office Doelgroep en voorkennis Deze opleiding richt zich voornamelijk naar werknemers die in contact komen met PowerPoint. Een goede kennis van Windows is vereist.. u leert slides, grafieken en presentaties maken de scherminstellingen worden toegelicht u leert tekstdia s maken u leert tekenen in PowerPoint en krijgt toelichting bij het gebruik van tekenhulpmiddelen u leert standaardsjablonen gebruiken het gebruik van overgangseffecten en timings wordt toegelicht Sint-Niklaas dinsdag 24 september u00-16u00 Dirk Romeyns Prijs Leden 131 Niet-leden 202 CODE I 26

9 INFORMATICA EXCEL BASIS Tijdens deze opleiding worden de basisbevelen en mogelijkheden van Excel-rekenbladen uit de doeken gedaan. Er wordt aangeleerd hoe men tabellen kan opstellen met de gewenste opmaak en hoe men gebruik kan maken van eenvoudige formules en functies. De nadruk ligt op het dagelijkse gebruik van een rekenblad. Deze opleiding wordt gegeven in Office Doelgroep en voorkennis De opleiding is bedoeld voor professionelen die weinig of geen ervaring hebben met rekenbladen. Tijdens de cursus gaan de deelnemers (vb. zaakvoerders, ) op interactieve wijze bepaalde praktische probleemstellingen en vragen oplossen. Een basiskennis Windows is vereist. de verschillende verplaatsing- en selectietechnieken in een rekenblad aanmaak van eenvoudige tabellen aan de hand van sector specifieke voorbeelden standaardbevelen en eenvoudige formules gegevensuitwisseling tussen tabellen (door kopiëren en verplaatsen) aanmaak van eenvoudige sjablonen efficiënte tabellen afdrukken praktische problemen leren oplossen met behulp van de Excel functies specifieke vragen van deelnemers Sint-Niklaas dinsdag 26 november, 03 en 10 december u00-16u00 Stijn Mostmans Prijs Leden 304 Niet-leden 467 CODE I 12

10 JURIDISCH ALTERNATIEVE VERLONING Doelgroep Bedrijfsleiders en personeelsverantwoordelijken. Teneinde de loonkost te drukken en om competitief te blijven, is er nood aan diverse vormen van kostenbewust verlonen. Er bestaan ook effectief heel wat alternatieven voor loon: maaltijdcheques, firmawagens, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Dit is echter maar een greep uit de talrijke mogelijkheden. Voor elk van deze verloningsvormen is het voor de werkgever belangrijk te weten wat het specifiek sociaal en fiscaal kader is en welke spelregels er moeten gerespecteerd worden. In de opleiding komen verschillende vormen van alternatieve verloning aan bod, o.a.: maaltijdcheques firmawagens privé- voordeel gsm groeps- & hospitalisatieverzekering niet- recurrente resultaatsgebonden voordelen Sint-Niklaas dinsdag 22 oktober u30 16u30 Kathy De Wachter en Joeri Meul Prijs Leden 133 Niet-leden 205 CODE M11

11 VOORWAARDEN Inschrijvingsvoorwaarden De inschrijvingsvoorwaarden worden ook gevormd door de bepalingen vervat in de rubriek: algemene info, Sofibo en door de specifieke voorwaarden per opleiding aangegeven. Inschrijven gebeurt bij voorkeur uiterlijk 10 dagen vóór de start van de opleiding. Met de ontvangst van uw inschrijvingsformulier wordt uw inschrijving als definitief beschouwd. Sofibo kan de opleiding annuleren wanneer er onvoldoende deelnemers zijn. Betaling Opgelet, gelieve uw factuur te betalen op het rekeningnummer dat vermeld staat op de factuur. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 10 %. Daarnaast is eveneens van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10 % op het factuurbedrag, met een minimum van 25. Alle geschillen worden beslecht voor de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Dendermonde. Annulatievoorwaarden Bij inschrijving via fax of website verbindt de inschrijver zich er toe de volgende vermelde contractvoorwaarden te aanvaarden en na te leven: De ingeschrevene verklaart zich te houden aan het huisreglement van de opleidingslokalen. Annulatiekosten worden aangerekend in geval van niet deelneming of stopzetting van de opleiding. Annulatie kan enkel schriftelijk ( /brief/fax) én enkel vóór aanvang van de opleiding (zoniet zal het volledige factuurbedrag aangerekend worden). Bij annulatie meer dan 10 werkdagen vóór de aanvang van de opleiding worden geen annulatiekosten aangerekend. Bij annulatie binnen 10 tot 3 werkdagen vóór aanvang van het programma wordt 50% van de opleidingskost aangerekend. Bij annulatie op de 3de werkdag of minder dan drie werkdagen voor aanvang van het programma of niet-naleving van de overeenkomst of stopzetting van de opleiding wordt het volledige factuurbedrag aangerekend. FVB Tussenkomst voor arbeiders PC 124 Tussenkomst in de opleidingskost: Na de opleiding ontvangt de werkgever van het FVB een tussenkomst in de opleidingskost voor arbeiders PC 124: De werkgever ontvangt via het FVB: 5 / uur per aanwezige arbeider voor theoretische opleidingen 1O / uur per aanwezige arbeider voor praktische opleidingen Aan Sofibo betaalt u het totaalbedrag van de opleiding en nadien ontvangt de werkgever de tussenkomst via het FVB. De teruggave gebeurt automatisch, Sofibo geeft dit voor elke opleiding rechtstreeks door aan het FVB! U neemt vooraf contact op met het FVB Oost-Vlaanderen op het nummer of % Overheidssteun via KMO-Portefeuille Met de KMO-portefeuille kunnen KMO s 50% van de opleidingskost laten betalen door de Vlaamse Overheid. Van de opleidingskost (excl. BTW) die Sofibo factureert aan de deelnemers, neemt de Vlaamse Overheid 50 % voor haar rekening. Elke KMO kan per jaar max euro opleidingssteun ontvangen (dus tot max euro aan facturen). De subsidieaanvraag moet worden ingediend via binnen de 14 kalenderdagen na de start van de opleiding. U vraagt de steun aan met het erkenningsnummer van Sofibo: DV.O Let op: Tenzij anders vermeld, zijn al onze prijzen exclusief BTW. De speciale ledenprijzen zijn enkel geldig voor lidbedrijven van Sofibo. AI onze opleidingen vinden plaats in de gebouwen van Sofibo op volgend adres: Kleine Laan 29, 9100 Sint-Niklaas. Tevens is het ook interessant om weten dat wij onze ruime parking gratis ter beschikking stellen aan deelnemers van onze opleidingen.

12 INSCHRIJVING OPLEIDINGEN SOFIBO Dit formulier uiterlijk 10 dagen vóór de start van de opleiding naar het nummer faxen. 1 Naam Firma Adres Telefoon adres Ondernemingsnummer BE xxxx.xxx.xxx 0 RSZ nummer Titel opleiding Code opleiding Datum opleiding Schrijft de volgende personen in A 2 Z 2 Naam deelnemer B 2 Diploma 3 Rijksregisternummer Geboorteplaats KMO x x x x x Ondergetekende gaat akkoord met de deelname- en annuleringsvoorwaarden. Handtekening Datum 1 Indien u wil inschrijven voor meerdere opleidingen, gelieve dan een kopie van dit inschrijvingsdocument te maken en slechts 1 exemplaar per opleiding in te vullen. 2 Gelieve het statuut van de deelnemer te vermelden: Arbeider, Zelfstandige of Bediende. Voor arbeiders en bedienden ook het paritair comité vermelden. 3 Deelnemende bedienden vullen hier ook hun hoogst behaalde diploma in. 4 Aankruisen indien U gebruikt maakt van KMO-portefeuille.