Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV

Transcriptie

1 Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV

2 Overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 PSTN DSL WAN TV Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen doorsturen naar de tv-ontvanger. Stroomadapter Hiermee sluit je de aan op het elektriciteitsnet. Aansluitmaterialen Deze materialen heb je nodig om al je apparaten aan elkaar te verbinden. Onderstaande onderdelen heb je eventueel nodig voor het installeren: Muurbeugel Hiermee heb je de mogelijkheid de op te hangen. 2 x Deze heb je in sommige situaties nodig bij het (door)verbinden van de kabeltjes. Telefoonstekker Hiermee kun je apparatuur op een wandcontactdoos aansluiten.

3 Inleiding Je hebt de ontvangen om snel en veilig te kunnen internetten. De is naast Internet eventueel geschikt voor Interactieve TV. De stuurt hiervoor televisiesignalen door naar de TV ontvanger. Ook kun je eenvoudig overstappen naar InternetPlusBellen. Dat is bellen zoals je gewend bent, maar met meer mogelijkheden. De krijg je van KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract. Wil je meer weten over de mogelijkheden van internetten, TV kijken en bellen via de? Kijk dan op kpn.com. Deze van KPN is een energiezuinig product KPN streeft naar een groener beleid in energie verbruik, onder andere door te kiezen voor producten die steeds zuiniger zijn in verbruik. Zo verbruikt deze 20% minder energie vergeleken met zijn voorganger. Maar we doen meer om energie en milieu te sparen. Overstappen op groene energie, papierloos factureren, handleidingen drukken op FSC-gecertificeerd papier en dozen maken uit gerecycled karton. Meer weten over dit en andere energie en milieu besparingsinitiatieven van KPN, kijk op kpn.com/mvo. Je vindt hier ook tips wat je zelf kunt doen om energie te besparen. Abonnement In de overeenkomstbrief die je onlangs van KPN hebt ontvangen kan je de datum vinden waarop je nieuwe KPN abonnement geactiveerd wordt. Vanaf deze dag gebruik je de uit dit pakket om verbinding te maken met het internet. Je eventuele vorige abonnement werkt vanaf deze datum niet meer. 3

4 Installeren Gaat je voorkeur uit naar een draadloze internetverbinding, dan dien je in het bezit te zijn van een Let op! Doorloop alle installatiestappen uit deze handleiding, alvorens de eventuele installatie voor andere diensten uit te voeren, bijvoorbeeld Interactieve TV. Dit pakket is zo samengesteld dat je de gemakkelijk zelf kunt installeren. Als eerste bepaal je je gebruik blijft gaat maken van een vaste (telefoon) lijn. Voor bijvoorbeeld het gebruik van een vaste telefoon waar het abonnement wordt betaald door je werkgever vanuit je eigen bedrijf. Ook wordt een vaste (telefoon) lijn veel gebruikt voor een alarminstallatie. Is dit het geval, dan start je met het bijgeleverde Internet splitterpakket. De installatiekaart en handleiding vervangen de eerste twee stappen uit dit Start Installatiepakket. Na het uitvoeren van de stappen uit het Internetsplitterpakket, ga je met deze handleiding verder. Je begint dan bij stap 3. Let op! Het kan zijn dat je aan het eind van de installatie kabeltjes overhoudt. Dit is niet erg. Wi-Fi USB-adapter een laptop met Centrino (Wi-Fi). KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die bij KPN te koop zijn via kpn.com bij de KPN winkel. Checklist voor het installeren Blijf ga je gebruik maken van een vaste lijn voor telefonie alarminstallatie, start dan de installatie met het bijgeleverde Internet splitterpakket. De eerste twee stappen uit het Internet splitterpakket vervangen de eerste twee stappen uit deze handleiding. Via de post heb je een overeenkomstbrief ontvangen die je nodig hebt tijdens de installatie. Gebruik je geen vaste (telefoon) lijn, dan is het Internet splitterpakket niet bijgeleverd en heb je dit Pak deze brief met installatiegegevens erbij. ook niet nodig. Je kunt dan direct met dit Start Installatiepakket aan de slag. Lees in je overeenkomstbrief vanaf welke datum je je nieuwe abonnement kan installeren. Pas vanaf dit moment kan je onbeperkt internetten met de uit dit pakket. In de eerste stap start je met het voorbereiden van de telefoonhodaansluiting. In stap twee sluit Om de aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 230 Volt stroomaansluiting je de aan. In de derde stap sluit je de computer aan. Eventueel wordt in de laatste nodig. Controleer er een stopcontact in de buurt is. stap uitgelegd hoe je de vaste (telefoon) lijn aansluit. Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid. Doorloop alle installatiestappen uit de handleiding en volg de instructies zorgvuldig. Nadat je alle Handig om te weten stappen hebt doorlopen kun je verder met de installatie voor andere diensten, bijvoorbeeld Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik. Dit betekent Interactieve TV. dat de stekker goed is aangesloten. Langere kabels: heb je langere kabels nodig, omdat de meegeleverde kabels te kort zijn? 4 5

5 Let op! Stuur dit installatiepakket alleen retour in overleg met de KlantenService van KPN. Gebruik dan alleen kabels die overeenkomen met de specificaties van de meegeleverde kabels. Kabels met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar de KPN winkel. Draadloos internet: voor een draadloze verbinding gelden zwaardere systeemeisen en moet je beschikken over een computer die draadloze netwerken ondersteunt. De systeemeisen voor draadloos internet staan in de bijlagen beschreven. Losse USB-adapters zijn te koop bij de KPN winkel en via kpn.com. Wanneer je nu al gebruik maakt van ADSL van KPN, lees dan de instructies in de bijlage. KlantenService van KPN Wil je hulp bij het installeren van je heb je vragen over het KPN Internet abonnement? Kijk dan op kpn.com/help bel met de KlantenService van KPN, telefoon ( 0,10 per minuut). De KlantenService van KPN is 7 dagen per week bereikbaar van 8.00 tot uur. Wanneer je dit pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies contact op met de KlantenService van KPN. Installatie door monteur Je kunt er ook voor kiezen om de installatie over te laten aan een monteur. Op kpn.com lees je hier alles over. Je kunt ook een afspraak maken via de KlantenService van KPN. De monteur kan op werkdagen van tot uur bij je langskomen. Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten Stap 3 Aansluiten computer Stap 4 (optioneel) Aansluiten vaste (telefoon) lijn Bijlagen A - Als je al gebruik maakt van ADSL van KPN B - De ophangen C - Directe toegang tot de D - Betekenis van de lampjes E - Problemen oplossen F - Systeemeisen draadloos internet G - Technische gegevens 6 7

6 Stap 1 Stap Voorbereiding 1 Voorbereiding Stap 2 Stap 2Aansluiten Aansluiten Stap 3 Stap 3 Aansluiten computer Aansluiten computer Stap 4 (optioneel) Aansluiten vaste (telefoon) lijn Stap 4 (optioneel) Aansluiten vaste (telefoon) lijn Stap 1 Voorbereiding In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning de telefoonhod Meterkast Meterkast Woonkamer Woonkamer Meterkast Meterkast Lasdop Lasdop Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Voor uitgebreide Stap 1. instructies, zie handleiding, Stap 1. ISRA 1 ISRA 1 ISRA 2 ISRA 2 Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. De splitter installeer je alleen als je gebruik maakt van een analoge lijn. De instructie in het splitterpakket vervangt Stap De 1 en splitter 2 uit deze installeer map. je alleen als je Begin dan ook gebruik met die instructie. maakt van een analoge lijn. Let op: De instructie in het splitterpakket vervang de huidige kabel door Splitter vervangt Stap 1 en 2 uit deze map. de kabel met grijze stekkers. Begin dan ook met die instructie. LIJN Wandcontactdoos* Telefoonstekker Let op: vervang de huidige kabel door Splitter de kabel met grijze stekkers. PSTN DSL MODEM LIJN Wandcontactdoos* Telefoonstekker Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de kabel. PSTN DSL MODEM Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de kabel. Stroomadapter 1 Stroomadapter 2 PSTN DSL WAN TV 1 Voorzijde 2 PSTN DSL WAN TV Voorzijde Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Let op! Als je nu al gebruik maakt van ADSL van KPN, sla deze stap dan over. Zie de bijlage. aansluiting zich bevindt en deze voorbereiden op stap 2 van de installatie. De telefoonhodaansluiting is de scheiding tussen het openbare netwerk en je netwerk (apparatuur) in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hodaansluiting zich meestal in de meterkast. Dan betreft de hodaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 een ISRA 2. In oudere woningen vind je de hodaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een wandcontactdoos. Stap 1

7 Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos Kijk op welke plaats de hodaansluiting (ISRA punt) je woning binnenkomt. Kies er niet direct voor om de aan te sluiten op een wandcontactdoos. Veelal is een wandcontactdoos aangesloten op een KPN hodaansluiting. Voor een goede en veilige verbinding is het noodzakelijk de op de hodaansluiting aan te sluiten direct daar waar de lijn het huis binnenkomt. Kijk dan goed welke kabel het huis binnenkomt en welke kabel verbonden is naar een wandcontactdoos in de woonkamer. situatie 1 Bepaal nu welk type hodaansluiting in jouw woning van toepassing is en volg daarna de instructies in de voor jou geldende situatie: Stap 1 ISRA 22 Wandcontactdoos 1. In jouw woning is sprake van een lasdop > zie situatie 1 2. In jouw woning is sprake van een ISRA 1 > zie situatie 1 3. In jouw woning is sprake van een ISRA 2 > zie situatie 2 4. In jouw woning is sprake van een wandcontactdoos > zie situatie 3 situatie 2 situatie 3

8 Situatie 1 Lasdop ISRA 1 Lasdop ± 20 cm ISRA 1 ± 20 cm Let op! Knip NIET de kabel door die je woning binnenkomt. Knip de kabel die vanuit de lasdop ISRA 1 naar je telefoontoestel(len) wandcontactdoos in je huis gaat door op 20 cm van de lasdop het ISRA doosje (zie figuur 1). Als je al gebruik maakt van je vaste (telefoon) lijn werkt deze vanaf dit moment niet meer. Pak het loshangende eind dat uit de lasdop het ISRA doosje komt en verwijder 2 cm van de buitenkant van de kabel. Je ziet nu twee meer draadjes (zie figuur 2). Verwijder 6 mm van de buitenkant van beide draadjes. Heb je meer dan twee draadjes, verwijder dan alleen de buitenkant van het blauwe en het rode draadje. Als het koperdraad beschadigd is, figuur 1 dien je deze handeling te herhalen. Pak nu een aansluitdoosje uit het installatiepakket. Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de Stap 1 bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Lasdop ISRA 1 figuur 2 3

9 Pak de draadjes van de kabel die uit de lasdop ISRA 1 komen en duw deze door de opening (aan de onderkant) van het aansluitdoosje (zie figuur 3). Sluit nu één van de gestripte draadjes van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje (zie figuur 3). Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek het draadje in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welk draadje je neemt; ze mogen verwisseld worden. Sluit het andere gestripte draadje op dezelfde wijze aan op het contactpunt b. Sluit het aansluitdoosje. Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de grijze stekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje in het aansluitpunt van het aansluitdoosje (zie figuur 4). Stap 1 a b Lasdop ISRA 1 Ga nu verder met stap 2. Doorgeknipte aansluiting uit telefoon figuur 3 figuur 4 4 5

10 ISRA 2 ISRA 2 Situatie 2 Let op! Als de KPN Experia Box in stap 2 niet goed opstart, steek dan de kabel in de andere poort van het ISRA doosje. ISRA 2 Is er nu al een kabel aangesloten op de ISRA 2, dan is dat een kabel die is verbonden met je telefoontoestel(len) wandcontactdoos in je huis. Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje deze kabel is aangesloten. Haal de stekker van deze kabel uit het ISRA doosje (zie figuur 5). Als je al gebruik maakt van je vaste (telefoon) lijn werkt die vanaf dit moment niet meer. Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de grijze stekkers. Steek de stekker van het kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje, dat je genoteerd hebt (zie figuur 6). Wanneer er geen kabel is aangesloten op het ISRA doosje, steek dan de stekker van het grijze kabeltje in een willekeurige uitgang van het ISRA doosje. Wanneer na stap 2 de niet correct opstart, haal dan dit kabeltje weer los en steek deze in de andere poort van ISRA 2. Stap 1 Ga nu verder met stap 2. figuur 5 figuur 6 6 7

11 Situatie 3 Let op! Het is noodzakelijk de KPN Experia Box op de hodaansluiting aan te sluiten direct daar waar de lijn het huis binnenkomt. Wandcontactdoos Alleen wanneer je voorgaand beschreven hodaansluitingen niet hebt gevonden, kun je de aansluiten op een wandcontactdoos. Gebruik hiervoor de wandcontactdoos in de woonkamer* Haal de telefoonstekker van je telefoon uit de wandcontactdoos. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en het kabeltje met grijze stekkers. Klik het kabeltje vast in de telefoonstekker (zie figuur 7). Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos. Ga nu verder met stap 2. Stap 1 Wandcontactdoos Telefoonstekker figuur 7 * Je andere wandcontactdozen voor telefoons ( andere telecommunicatie apparatuur) kun je nu niet meer gebruiken, want dat veroorzaakt storingen op je telefoon- en internetverbinding. Neem contact op met de KlantenService van KPN voor het inhuren van een monteur als je de wandcontactdozen wilt blijven gebruiken.

12 p 1 rbereiding Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten Stap 2 Aansluiten Stap 3 Stap 3Aansluiten computer Aansluiten computer Stap 4 (optioneel) Stap 4 (optioneel) Aansluiten vaste Aansluiten (telefoon) vaste lijn (telefoon) lijn Stap 2 Aansluiten In deze tweede stap ga je de aansluiten. Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Meterkast Meterkast Meterkast Woonkamer Wandcontactdoos* Lasdop Voor uitgebreide instructies, Voor uitgebreide zie handleiding, instructies, Stap 1. zie handleiding, Stap 1. ISRA 1 Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. ISRA 2 Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. De splitter installeer je alleen als je gebruik maakt van een analoge lijn. De instructie in het splitterpakket De splitter vervangt installeer Stap je 1 en alleen 2 uit deze als je map. gebruik maakt Begin dan van ook een met analoge die instructie. lijn. Let op: De instructie in het splitterpakket vervang de huidige kabel door vervangt Stap 1 en Splitter 2 uit deze map. de kabel met grijze stekkers. Begin dan ook met die instructie. LIJN Wandcontactdoos* Let op: Telefoonstekker vervang de huidige kabel door Splitter de kabel met grijze stekkers. PSTN DSL LIJN MODEM Telefoonstekker Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de PSTN DSL MODEM kabel. Voorzijde Voorzijde Stroomadapter 1 2 PSTN DSL WAN TV 1 2 PSTN DSL WAN TV Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Daarna sluit je de aan op de stroomadapter en op het elektriciteitsnet. Tenslotte controleer je de werking van de aan de hand van de lampjes. Wanneer je gebruik maakt van een vaste (telefoon) lijn voor bijvoorbeeld een telefoon alarminstallatie, dien je een splitter aan te sluiten. Deze vind je, samen met een handleiding, in het bijgeleverde Internet splitterpakket. Stap 2 Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de kabel.

13 Sluit de aan op de hodaansluiting (zie figuur 8) Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos Reset 1 2 PSTN DSL WAN TV Let op! Heb je al een ADSL-modem in gebruik? Koppel deze dan eerst los. Voor Internet maak je gebruik van de. Zie ook de extra toelichting in bijlage. Let op! Het gebruik van een ander type kabel kan de snelheid van internet negatief beïnvloeden ervoor zorgen dat je aansluiting niet functioneert. Pak het kabeltje met de grijze stekkers. Verbind de gereed gemaakte telefoonhodaansluiting met het grijze aansluitpunt [DSL] van de. Als de bijgeleverde kabel tussen de hodaansluiting en de te kort is, kun je een langere kabel gebruiken. Gebruik alleen ronde kabels van het type CAT5 TP (UTP STP). Deze zijn verkrijgbaar bij de KPN winkel. Neem het te korte kabeltje mee naar de KPN winkel als voorbeeld. Schaf alleen kant en klare kabels aan. Is de wenselijke lengte niet te koop? Monteer dan aan één beide kanten van de kabel een stekker (RJ-11 plug). Je kunt ook een aansluitdoosje gebruiken. Stap 2 figuur 8 3

14 Sluit de aan op het elektriciteitsnet Stroomadapter Deelvergroting van de Let op! Gebruik voor een juiste werking van de altijd de bijgeleverde stroomadapter. Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je de aan op het elektriciteitsnet (zie figuur 9). Duw de voedingskabel goed in het aansluitpunt op de. Zet de aan met behulp van de powerknop, deze vind je aan de achterzijde. Werking van de Zodra de is aangezet gaan de lampjes achtereenvolgens knipperen en branden. De volgende procedure neemt minimaal 30 minuten in beslag. Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de aan blijft staan. Laat ook alle kabeltjes aangesloten tijdens Reset 1 2 PSTN DSL WAN TV Let op! Het is cruciaal dat je de procedure van het inladen niet onderbreekt; zet de dus niet uit en laat alle kabeltjes aangesloten zitten. deze procedure. Kijk het lampje Power als eerste oplicht; brandt het niet, controleer dan je de stroomadapter goed hebt aangesloten (zie figuur 9 en 10). Snel hierna, gaat het lampje Broadband knipperen. Na enige tijd gaat het lampje Broadband constant branden (zie figuur 10) als teken dat de goed is aangesloten op het DSL-netwerk. Brandt het lampje Broadband niet, controleer dan de voorgaande stappen goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten. Het lampje Internet gaat direct na het lampje Broadband knipperen en vervolgens Stap 2 continu branden. Vanaf dit moment worden gegevens voor jouw Internet abonnement in de geladen. Dit neemt minimaal 30 minuten in beslag. Onderbreek deze figuur 9 figuur

15 procedure absoluut niet en zorg dat de aan blijft staan. Laat ook alle kabels Deelvergroting van de aangesloten tijdens het inladen van de gegevens. Tijdens het inladen van de abonnementsgegevens kan het lampje Upgrade blauw gaan branden als teken dat er nieuwe stware in de wordt geladen. Deze stware zorgt ervoor dat jouw diensten goed blijven werken met jouw apparaten. Na het inladen van je abonnementsgegevens en eventuele nieuwe stware zal de KPN Experia Box zichzelf opnieuw opstarten. De gaat in zijn geheel uit en start zich in enkele minuten weer op. Zodra de lampjes Power, Broadband en Internet continu branden, is de gereed voor gebruik. Ga nu verder met stap 3. Stap 2 figuur

16 ding Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten Stap KPN 2 Experia Box Aansluiten Stap 3 Aansluiten Stap 3 computer Aansluiten computer Stap 4 (optioneel) Stap Aansluiten 4 (optioneel) vaste Aansluiten (telefoon) vaste lijn (telefoon) lijn Stap 3 Aansluiten computer Om te kunnen internetten, zul je in deze stap je computer aansluiten. ctdoos* Meterkast Meterkast Meterkast Woonkamer Lasdop Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. ISRA 1 ISRA Voor 2 uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. De splitter installeer je alleen als je gebruik maakt van een analoge lijn. De instructie in het splitterpakket De splitter installeer je alleen vervangt als je Stap 1 en 2 uit deze map. gebruik maakt van een analoge Begin dan lijn. ook met die instructie. Let op: De instructie in het splitterpakket vervang de huidige vervangt kabel door Stap 1 en 2 uit deze map. Splitter de kabel met grijze Begin stekkers. dan ook met die instructie. LIJN Wandcontactdoos* Let op: Telefoonstekker vervang de huidige kabel door Splitter de kabel met grijze stekkers. PSTN DSL LIJN MODEM Telefoonstekker Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de PSTN DSL MODEM kabel. Voorzijde Voorzijde Stroomadapter Stroomadapter 1 2 PSTN DSL WAN TV 1 2 PSTN DSL WAN TV Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Zodra de internetverbinding is gerealiseerd, dien je vervolgens jouw persoonlijke online omgeving in te stellen. Het gaat om bijvoorbeeld het instellen van je en het online inzien van je rekeningen. Stap 3 Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de kabel.

17 Voorbereiding Je kan kiezen je een bedrade draadloze verbinding wilt aansluiten. Voor een draadloze verbinding gelden zwaardere systeemeisen en moet je beschikken over een computer die draadloze netwerken ondersteunt. Zie de bijlage voor een overzicht van de systeemeisen voor een draadloze verbinding. Bepaal nu eerst hoe je je computer wilt installeren: Met een bedrade verbinding > situatie 1 Met een draadloze verbinding > situatie 2 Stap 3 situatie 1 Bedrade verbinding situatie 2 Draadloze verbinding 3 3

18 Situatie 1 Bedrade verbinding installeren Leg de bekabeling aan PC Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in een gele Ethernetpoort 1, 2 4 [ (zie figuur 11). ] van de Sluit het andere eind van de ethernetkabel aan op de Ethernetpoort van de computer (zie figuur 12). Het kan voorkomen dat de bijgeleverde ethernetkabel te kort is. Je kunt deze kabel vervangen door een langere kabel. Koop bij voorkeur kant en klare kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels van het type CAT5 TP (UTP STP) te gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij de KPN winkel via kpn.com. Reset 1 2 PSTN DSL WAN TV Installeer de computer Stap 3 Zet de computer aan en zorg dat er geen programma s open staan. Pak de installatie cd-rom KPN Installatie Assistent.* Plaats de cd-rom in de computer en volg de instructies. Mocht de KPN Installatie Assistent niet automatisch beginnen, open dan het bestand KPNinfo.txt. Je kunt altijd meerdere computers installeren. Gebruik voor iedere computer de cd-rom met de KPN Installatie Assistent en volg de instructies. Ga aan het einde van stap 4 verder met het instellen van je persoonlijke online omgeving: Mijn KPN. figuur 11 figuur 12 * Apple-gebruikers kunnen deze stap overslaan en verder gaan met het instellen van de persoonlijke omgeving. 3 33

19 Situatie 2 Draadloze verbinding installeren Voor het draadloos aansluiten van een computer, door middel van Wi-Fi, gelden zwaardere systeemeisen. Je moet beschikken over een computer die draadloze netwerken ondersteunt (bijvoorbeeld met een Centrino-chip met een losse USB-adapter). Kijk in de bijlage voor de geldende systeemeisen bij een draadloze verbinding. Met behulp van de bijgeleverde cd-rom KPN Installatie Assistent kun je snel een draadloze verbinding installeren. De meest eenvoudige manier is om de computer eerst bedraad aan te sluiten met de meegeleverde ethernetkabel. De KPN Installatie Assistent haalt de draadloze gegevens uit de. Vervolgens zal je worden gevraagd de standaard draadloze netwerkinstellingen aan te passen in persoonlijke draadloze netwerkinstellingen voor je eigen veiligheid. Volg de instructies op je scherm om een veilige draadloze verbinding te installeren. Stap 3 Let op! KPN adviseert een veilige verbinding op te zetten met behulp van de meegeleverde installatie cd-rom. Laatste ondersteunt nog geen WPS. Lees meer over WPS in de bijlage. Staat je computer te ver van de, dan kan de KPN Installatie Assistent je ook helpen met het installeren van een draadloze verbinding. Je zal dan handmatig de standaard draadloze instellingen opgeven. Je hebt dan de SSID-code van de nodig. De SSID-code (Service Set IDentifier) is de naam van het draadloze thuisnetwerk. De SSID-code is te vinden op de sticker op de achterkant van de. Schrijf de SSID-code op. SSID: Thomsom 34 35

20 Naast de SSID-code heb je de WPA-PSK sleutel nodig. De WPA-PSK sleutel beveiligt de draadloze verbinding in huis op het hoogste niveau tegen indringers en afluisteren. De WPA-PSK sleutel staat voor Wi-Fi Protected Access- Pre-Shared Key. De WPA-PSK sleutel staat ook achterop de. Noteer hier de WPA-PSK sleutel, die bestaat uit 12 karakters. WPA-PSK: Let op! Verander altijd de standaard codes van je draadloze netwerk in persoonlijke codes. Doe dit met behulp van de cd-rom KPN Installatie Assistent. Schrijf je persoonlijke codes hier op. Dit garandeert een veilige verbinding. Persoonlijke draadloze netwerkinstellingen Tijdens het doorlopen van de KPN Installatie Assistent wordt je gevraagd om de SSID-code en de WPA-PSK sleutel aan te passen. KPN beveelt je sterk aan dit te doen. Deze persoonlijke draadloze netwerkinstellingen worden door KPN opgeslagen en hierna voortaan gebruikt. Ook na een fabrieksreset na het installeren van een nieuwe. Je persoonlijke draadloze netwerkinstellingen worden automatisch in een tekstbestand op je bureaublad van je computer geplaatst zodat je ze altijd weer kan raadplegen. Schrijf ze voor de zekerheid ook hier op: Persoonlijke SSID: Persoonlijke WPA-PSK: Stap

21 Reset 1 2 PSTN DSL WAN TV Installeer de computer Wanneer je gebruik maakt van een losse USB-adapter, sluit deze nog NIET aan! Wacht hiermee tot de instructie van de KPN Installatie Assistent op het scherm verschijnt. Controleer het lampje Wireless op de voorkant van de brandt. Is dit niet het geval, druk dan op de Wireless [ ] knop op de om het draadloze signaal aan te zetten (zie figuur 13). Het lampje Wireless gaat branden. Zet de computer aan sluit alle programma s af die je open hebt staan. Pak de cd-rom KPN Installatie Assistent.* Plaats de cd-rom in de computer en volg de instructies. Mocht de KPN Installatie Assistent niet automatisch beginnen, open dan het bestand KPNinfo.txt. Je kunt altijd meerdere computers installeren. Gebruik voor iedere computer de cd-rom met de KPN Installatie Assistent en volg de instructies. Als je nog een computer met een draadloze verbinding gaat aansluiten herhaal je de stappen uit deze handleiding. Wanneer je draadloze gegevens hebt aangepast in persoonlijke codes, blijven voor elke computer hetzelfde. Je hoeft deze niet meer te veranderen. Stap 3 Ga nu verder met het instellen van je persoonlijke online omgeving: Mijn KPN. figuur 13 * Apple gebruikers dienen deze stap over te slaan en eerst een gedrade ethernetverbinding te maken. Lees op KPN.com/help hoe je een draadloze verbinding kunt realiseren. Ga daarna verder met het instellen van je persoonlijke omgeving. 3 3

22 Persoonlijke online omgeving Mijn KPN instellen Voor een correcte werking van jouw diensten, dien je direct je persoonlijke online omgeving aan te maken. Start de internetbrowser op, bijvoorbeeld Internet Explorer. Ga naar kpnvandaag.nl en klik op Mijn KPN. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens staan vermeld in de overeenkomstbrief die je onlangs van KPN hebt ontvangen. Controleer je gegevens en wijzig jouw instellingen naar wens. Je verlaat Mijn KPN door te klikken op uitloggen. De installatie is voltooid. Stap 3 Veel plezier met Internet van KPN! 4 4

23 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Stap 2 Box Aansluiten Stap 3 Aansluiten Stap computer 3 Aansluiten computer Stap 4 (optioneel) Aansluiten Stap 4 (optioneel) vaste (telefoon) Aansluiten lijn vaste (telefoon) lijn Stap 4 Aansluiten vaste (telefoon) lijn (optioneel) Lasdop Meterkast Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. ISRA 1 Meterkast Voor uitgebreide ISRA instructies, 2 zie handleiding, Stap 1. Meterkast Let op: Wandcontactdoos* vervang de huidige kabel door de kabel met grijze stekkers. Woonkamer Telefoonstekker Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap 1. De splitter installeer je alleen als je gebruik maakt van een analoge lijn. Let De op: instructie in het splitterpakket vervangt de Stap huidige 1 en kabel 2 uit deze door map. de Begin kabel dan met ook grijze met stekkers. die instructie. Telefoonstekker Splitter LIJN Gebruik de meegeleverde PSTN DSL telefoonstekker voor het aansluiten van de MODEM kabel. De splitter installeer je alleen als je gebruik maakt van een analoge lijn. De instructie in het splitterpakket vervangt Stap 1 en 2 uit deze map. Begin dan ook met die instructie. Splitter PSTN LIJN DSL MODEM Stroomadapter 1 Stroomadapter 2 PSTN DSL WAN TV 1 Voorzijde 2 PSTN DSL WAN TV Voorzijde Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur Deze stap is alleen van toepassing wanneer je de installatie bent begonnen met het Internet Splitterpakket. Wanneer je naast Internet gebruik maakt van een vaste (telefoon) lijn voor bijvoorbeeld het gebruik van een vaste telefoon* voor een alarminstallatie, kun je deze nu gaan aansluiten. Maak je geen gebruik van een vaste (telefoon) lijn, dan is jouw installatie voltooid. Stap 4 Gebruik de meegeleverde telefoonstekker voor het aansluiten van de kabel. * Ook ander telecomapparatuur dat werkt op een vaste telefoonlijn kun je aansluiten op de splitter, bijvoorbeeld een alarminstallatie, fax pinapparatuur. Volg de instructies zoals het aansluiten van de telefoon op de splitter laat de installatie uitvoeren door een KPN monteur de leverancier van de betreffende dienst. 4 43

24 Let op! Het kan verplicht zijn de instal latie te laten uitvoeren door de leverancier van de apparatuur om het recht te behouden op service en garanties. Dit geldt voornamelijk voor alarminstallaties en pinapparatuur. Lees de voorwaarden en instructie van de betreffende leverancier goed door! Hieronder vind je eenvoudige instructies voor het aansluiten van je extra telefoon op je vaste lijn. Uitgebreide instructies kun je vinden in de handleiding van het Internet Splitterpakket (zie figuur 14). Voor een nieuwe aansluiting, sluit je de extra telefoon aan op de poort [PSTN] van je splitter. Gebruik hiervoor, indien nodig, de kabel met witte stekkers. Voor een bestaande kabel naar jouw extra telefoon gebruik je een aansluitdoosje. Zo dicht mogelijk bij de splitter, monteer je een aansluitdoosje. Tussen het aansluitdoosje en de splitter gebruik je de kabel met de witte stekkers. Controleer de werking van je telefoon door een 10-cijferig nummer te bellen. Stap 4 Splitter Telefoon, alarminstallatie andere apparatuur DSL MODEM LIJN PSTN figuur

25 Bijlagen A - Als je al gebruik maakt van ADSL van KPN B - De ophangen C - Directe toegang tot de D - Betekenis van de lampjes E - Problemen oplossen F - Systeemeisen draadloos internet Bijlagen G - Technische gegevens 46 47

26 Bijlage A Als je al gebruik maakt van ADSL van KPN Maak je al gebruik van internetdiensten van KPN van internetdiensten van andere serviceproviders van KPN zoals Telfort, XS4ALL, van voormalig Planet Internet Het Net? Bij gebruik van KPN ADSL is een modem uitgeleverd, een andere versie van. In dit pakket heb je een nieuwe ontvangen, welke geschikt is voor hogere internetsnelheden. Je dient daarom het oude modem te vervangen en de kabels opnieuw aan te sluiten. In onderstaande stappen leggen we uit hoe je dat snel en eenvoudig kunt uitvoeren. Let op! Controleer de aansluitingen van de kabel tussen de telefoonhodaansluiting en de KPN Experia Box. Vervang deze kabel eventueel door de bijgeleverde kabel met grijze stekkers. Stap 2 Volg nu de kabel van de aangesloten naar je telefoon hodaansluiting - Een kabel met grijze stekker is aan gesloten op poort [DSL] van je modem - Haal de kabel los uit de poort [DSL] van je huidige modem - Controleer je betreffende kabel kan hergebruiken; volg de kabel helemaal naar je hodaansluiting. Let op beschadigingen en eventuele corrosie. Ook de aansluiting van de kabel op de stekkertjes is erg belangrijk. - Is de kabel niet beschadigd en voldoet deze aan onder genoemde specificaties, dan kun je deze kabel hergebruiken. In het andere geval dien je de kabel in zijn geheel te vervangen met bijgeleverde kabel met grijze stekkers. Bijlagen Let op! Maak je ook gebruik van een vaste (telefoon) lijn? Vervang dan niet alleen je modem, maar ook je splitter. Zie de instructies in het bijgeleverde splitterpakket. Maak je ook gebruik van een vaste (telefoon) lijn voor bijvoorbeeld een extra telefoon, alarminstallatie? Vervang dan niet alleen je modem voor de uit dit pakket, maar ook je splitter. Stap 1 Schakel de aangesloten apparaten op de bestaande uit. Zet de aangesloten uit. Je bent nu klaar om je nieuwe aan te gaan sluiten. Ga verder met stap 2 in de handleiding. TIP! Bij twijfel is het verstandig de betreffende kabel geheel te vervangen. Gebruik altijd ronde kabels van het type CAT5 Verwijder de stroomadapter van de oude van het electriciteitsnet. TP (UTP STP). Schaf bij voorkeur kant en klare kabels aan. Is de wenselijke lengte niet te koop? Monteer dan aan één 4 KPN houdt zich aan de huidige wetgevingen op milieugebied. Wij verzoeken je om de oude en splitter gratis terug te sturen in de verpakking van de nieuwe. Het adres is: KPN, Antwoordnummer 10119, 2400 VB Alphen aan den Rijn onder vermelding van omruilretour. beide kanten van de kabel een stekker (RJ-11 plug). Je kunt ook een aansluitdoosje gebruiken. 4

27 Bijlage B ophangen 1 2 PSTN DSL WAN TV Let op! Als je gebruik wilt maken van een draadloos netwerk heb je de codes nodig die vermeld staan achterop de. Neem deze over voordat je de KPN Experia Box ophangt. De kan staan, maar heeft ook de mogelijkheid om te worden opgehangen. Volg hiervoor de volgende instructies: Teken de gaten van de muurbeugel af op de gewenste plek op de wand (zie figuur 15). Boor de gaten op de afgetekende plaatsen in de muur (breng indien nodig pluggen* aan). Bevestig de schroeven* in de gaten in de wand. Laat de schroeven nog een stukje uitsteken zodat je hier straks de muurbeugel aan kan ophangen. Plaats de muurbeugel met de nokjes op de gaatjes van de achterzijde van de. Schroef de muurbeugel met de twee bijgeleverde schroeven vast op de (zie figuur 16). Hang de muurbeugel, met daaraan de, vast aan de schroeven in de wand. Bijlagen * De schroeven en pluggen voor bevestiging aan de muur zijn niet meegeleverd in dit pakket. figuur 15 figuur

28 Bijlage C Directe toegang tot de Draadloze beveiliging Het standaard beveiligingsprotocol dat is ingesteld voor de beveiliging van je draadloze netwerk, is WPA-PSK. Omdat WPA-PSK veel beter beveiligd is dan WEP, raden wij je aan WPA-PSK beveiliging Heb je veel ervaring met het instellen van computers, modems en netwerken? Dan kun je de te gebruiken. De USB-adapters die je kunt verkrijgen via kpn.com bij de KPN winkel, ondersteu ook lokaal beheren. Je kunt directe toegang krijgen tot een aantal instellingen nen WPA-PSK beveiliging. Ook een Intel Centrino systeem ondersteunt WPA-PSK beveiliging. van de. De installatie cd-rom helpt je met het opzetten van een internetverbinding met de WPA-PSK Let op! Na een reset (het terugzetten van de fabrieksinstellingen), gaan je persoonlijke instellingen van de verloren. Je dient de instellingen, zoals IP-adressen, opnieuw aan te passen om alle diensten naar wens te laten werken. Als je niet zoveel ervaring hebt met het instellen van computers, modems en (draadloze) netwerken, dan raden wij je aan voor het beheer van de gebruik te maken van de diensten die KPN biedt, zoals ServiceThuis. Met ServiceThuis ben je verzekerd van alle hulp. Bijvoorbeeld bij het installeren van een draadloos thuisnetwerk een printer. Je krijgt als volgt direct toegang tot de : Start Internet Explorer op. Ga naar Vervolgens zie je een pagina waarop je de instellingen van de kunt aanpassen. beveiliging. Bovendien zorgt de cd-rom KPN Installatie Assistent ervoor dat je persoonlijke sleutels veilig worden opgeslagen, zodat deze na een fabrieksreset het vervangen van de KPN Experia Box altijd weer beschikbaar zijn. Wil je geen gebruik maken van WPA-PSK beveiliging en ondersteunt je apparatuur WEP (128 bit) beveiliging? In dat geval kun je de beveiliging van de KPN Experia Box van WPA naar WEP wijzigen. Bijlagen 5 53

29 Bijlage D Betekenis van de lampjes Bijlage E Problemen oplossen Op deze pagina wordt uitgelegd wat de betekenis van de lampjes is op de voorkant van de KPN Experia Box. De lampjes van de kunnen je vertellen apparaten goed zijn aangesloten en je diensten zijn geactiveerd. Dit geldt alleen als de in zijn geheel en correct is aangesloten. Naam Werking Uitleg Power Brandt continu. De is goed aangesloten op het electriciteitsnet. Ethernet Knippert onregelmatig zodra er een apparaat is aangesloten. Het betreffende apparaat staat aan. De stuurt het signaal van en naar het apparaat. De signalen hebben een onregelmatig karakter wat de knippering veroorzaakt. USB KPN maakt met haar huidige aanbod nog geen gebruik van deze aansluiting. Wireless Brandt continu bij werking. Met de kun je gebruik maken van draadloos internet. Wil je gebruik maken van draadloos internet, lees dan eerst de instructies in de handleiding en gebruik de installatie cd-rom uit het internetpakket. De installatie cd-rom zet het draadloze signaal eventueel aan en helpt je bij het opzetten van een veilige verbinding. Als je geen gebruik maakt van wireless (draadloos) internet, dan kan je dit uitschakelen om energie te besparen. Druk hiervoor op de wireless [ ] knop op de achterkant van de. Voice Brandt continu na activatie. Je bent op een juiste wijze geregistreerd op het KPN telefonieplatform. Broadband Brandt continu. De en de KPN centrale staan met elkaar in verbinding. Internet Brandt continu. De heeft een internetverbinding. itv Brandt continu. Deze gaat branden direct nadat de tv-ontvanger is aangesloten op de. De tv-ontvanger is aangezet staat in stand-by. Upgrade Brandt continu blauw. Van tijd tot tijd wordt er automatisch onderhoud gepleegd op de KPN Experia Box. Hiervoor wordt nieuwe stware in de geladen om je diensten correct te laten werken. Dit heeft verder geen consequenties voor de instel lingen op je. Controleer als je problemen hebt met de, je internet- telefonieverbinding eerst : De kabel(s) goed is/zijn aangesloten tussen je hodaansluiting en de [DSL]. Volg nogmaals de instructies in stap 1 en 2. De stroomadapter goed vast zit in de en in het stopcontact. Bij een bedrade internetverbinding; de gele ethernetkabel goed is aangesloten op de Ethernetpoort 1 t/m 4 [ ] van de en goed vastzit op de ethernetaansluiting van je computer. Probeer anders de te herstarten. Herstarten Zet de met de powerknop uit. Wacht 20 seconden. Zet de met de powerknop weer aan. Wacht 3 minuten zodat het modem weer contact kan maken met het netwerk. Bijlagen 54 55

30 Let op! Na een reset (het terugzetten van de fabrieksinstellingen), gaan je persoonlijke instellingen van de verloren. Je dient de instellingen, zoals IP-adressen, opnieuw aan te passen om alle diensten naar wens te laten werken. Werkt je hierna nog steeds niet goed? Zet de dan terug naar de fabrieksinstellingen. Dat doe je als volgt: Neem een pen ander puntig voorwerp. Steek deze in het gaatje Reset aan de rechterzijde van het modem. Houd de pen enkele seconden vast. Alle lampjes gaan eerst uit. Laat de pen direct los als het Power lampje weer groen gaat branden. De start nu opnieuw op. Als je je computer hebt aangesloten met behulp van de installatie cd-rom worden nu jouw persoonlijke gegevens in de terug gezet. Laat daarom de 30 minuten aanstaan en onderbreek de procedure niet. Het is ook mogelijk dat je je computer hebt aangesloten zonder gebruik te maken van de installa firewall virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen. Wij adviseren om altijd te zorgen voor een goede virusscanner op je computer, zoals PC Veilig van KPN. Ik heb problemen met draadloos internet Loop opnieuw het installatie proces door, met gebruik van de cd-rom KPN Installatie Assistent die in het pakket is bijgeleverd. De cd-rom start automatisch en doorloopt het gehele installatie proces, waarbij jouw instellingen worden gecontroleerd. Jouw draadloze instellingen van je computer en de worden gecontroleerd en eventueel hersteld. De cd-rom KPN Installatie Assistent ondersteunt alleen draadloze netwerken met beveiliging door middel van SSID en WPA. Bijlagen tie cd-rom. Je dient dan de instellingen, zoals IP-adressen, opnieuw aan te passen om alle diensten naar wens te laten werken. Ik kan niet en Kijk op kpn.com/help en klik op Internet. Onder het kopje Storingen verhelpen klik je Branden de lampjes Power, Broadband en Internet na deze stappen nog steeds niet? op . Neem dan contact op met de KlantenService van KPN. Lukt het nog steeds niet? Ik krijg geen goede internetverbinding met mijn computer Kijk dan op kpn.com/help neem contact op met onze helpdesk ( 0,10 p/min). Dit kan worden veroorzaakt door een conflict met de firewall virusscanner. We raden je aan om de cd-rom KPN Installatie Assistent nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde 56 57

31 Bijlage F Systeemeisen draadloos internet Bijlage G Technische gegevens KPN kan alleen ondersteuning bieden voor de draadloze internetverbinding wanneer de computer voldoet aan onze systeemeisen. Ook ondersteunt KPN alleen de USB-adapters die te koop zijn via KPN.com de KPN winkel. Daarnaast ondersteunt KPN de meest voorkomende ingebouwde draadloze netwerkkaarten zoals Centrino. Windows - Besturingssysteem Windows XP met servicepack 2 hoger, Windows Vista met servicepack 1 hoger Windows 7 - Browser: Microst Internet Explorer versie 7 hoger - Cd-rom station DVD-station - Minimaal 256 MB RAM-geheugen - Minimaal 30 MB vrije ruimte op harddisk - Indien je gebruik maakt van een Wi-Fi - USB-adapter: een vrije USB poort (bij gebruik van USB 1.1 wordt de snelheid beperkt) Apple Mac OS - Mac OS X hoger - Een G4, G5 Intel Core/Core2 processor - Een ingebouwde Airport Extreme kaart vrije USB 2.0 poort Hardware Specifications Interfaces WAN RJ11 DSL line port GE uplink Full FXO LAN 4-port autosensing 10/100Base-T auto-mdi/mdi-x Ethernet switch 2 FXS POTS interfaces 2 USB 2.0 hosts/masters Wi-Fi IEEE b/g/n draft 2.0 on board Extras Restore factory defaults button WPS Dimensions (h x d x w) 19.5 x 6 x 23cm (9 x 2.4 x 9.7 in.) AC Voltage VAC (switched mode power supply) Temperature 0-40 C ( F) Humidity 20% to 80% DSL Modem Specifications Supports Multi Mode Standard ADSL compliance: ANSI T1.413 Issue 2, ITU-T G Annex A, B (G.dmt), ITU-T G Annex A, B (G.lite), ITU-T G (G.hs) - Maximum Rate: 8 Mbps for downstream and 1 Mbps for upstream ADSL2 compliance: ITU-T G Annex A, B (G.dmt.bis), ITU-T G Annex A, B (G.lite.bis) - Maximum Rate: 12 Mbps for downstream and 1 Mbps for upstream ADSL2+ compliance: ITU-T G Annex A, B - Maximum Rate: 24 Mbps for downstream and 1 Mbps upstream VDSL2 compliance, up to 17 MHz priles (POTS/ISDN) Firewall Security Firewall with Stateful Packet Inspection Protection Denial Service (DoS) such as SYN Flood, Ping Death, Fraggle, LAND, Teardrop, etc. Content filtering: URL blocking IP and generic packet filtering, based on IP address/port number/protocol type Real-time attack alert and logging Management User Friendly GUI via HTTP and HTTPs (Wireless) Home Network Install Wizard Web based Easy installation (OS independent) On demand Remote Management TR-69 Remote Manageable TR-104 Voice Provisioning TR-98 Queue Management TR-111 Home Network Device Management Services Content filtering ICSA certified security services Micro-modularity with FLEXIBundLE Home network management Remote access Printer sharing Bijlagen 5 5

32 Wireless Performance and Security Wi-Fi CERTIFIED* b/g/n draft 2.0 access point - data rates up to 130 Mb/s Wi-Fi Multimedia - WMMTM (802.11i) Supports 802.1x/ PSK WPATM WPATM-Personal / WPA2TM-Personal (802.11i) Supports wireless repeater function to extend the coverage area Dynamic rate switching for optimal wireless data rates up to 130 Mb/s Manual/auto radio channel selection Wireless Distribution System (WDS) 64/128bit WEP encryption Wireless client MAC or hardware address-based access control (with physical registration button) Wi-Fi Protected Setup (WPS) Enabling Technologies QoS: ATM, Ethernet, Wi-Fi, IP FLEXIBundLE Hyper-Nat «SIM-lock» Virtual bridges - portmapping Flexiport Smart DHCP, DNS UPnP Voice over IP Features Voice Functionality Signalling: SIP, MGCP, H.323(O) Codecs: G.711, G.723, G.726, G.729, Wideband (G.722), T.38 Echo cancellation G.168, VAD, Silence Suppression, Jitter Buffer, CNG Flexible Telephone number per FXS, including Common Numbers Interop with main market stswitches FXO Dial map for PSTN/VoIP outgoing calls Prefix for PSTN/VoIP switch Lifeline backup: manual and automatic PSTN / VoIP Incoming call detection on PSTN Supplementary and Advanced Services Call waiting (on call basis) Caller Identification Call forwarding (No answer/busy/unconditional) Call transferring Call waiting CLIP (Calling Line Identification Presentation) CLIR (Calling Line Identification Restriction) Fax transparency V.92 transparency 3-way conference MWI (Message Waiting Indicator) Missed call Click to dial Web-based phonebook Warm line Call Completion to Busy Subscriber Forced FXO Abbreviated number Internal calling Common number in/outgoing Call Trefwoordenlijst 01, 13, 15, 23, 45 Bijlagen 47 Checklist voor het installeren 05 Computer aansluiten bedrade verbinding 33 draadloos aansluiten 35 Draadloos internetten 06, 33, 53, 54, 57, Hodaansluiting aansluiten 09, 11, 23, 25 zoeken 09, 11 KlantenService 06, omslag aansluiten 04, 21 informatie 01, 03, 05, 25, 52 lampjes 25, 54 ophangen5 51 Mijn KPN 41 Onderdelen 01 Retour 06, omslag Stroomadapter aansluiten 25 Technische gegevens 59 Telefoonstekker 01, 19 Telefoon aansluiten 43 Veiligheid 05 Voorbereiding 09 Bijlagen 6 6

33 Copyright Versie 1, december 2010, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand openbaar gemaakt, in enige vorm op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN. KPN behoudt zich in het geval van gewijzigde omstandigheden het recht voor wijzigingen aan te brengen in de inhoud van deze handleiding zonder voorafgaand bericht. Disclaimer Drukfouten, prijswijzigingen en tekstuele wijzigingen voorbehouden. De meest recente versie van de handleiding vind je op trefwoord gebruiksaanwijzing. Merken De producten en diensten die aangeduid zijn met, zijn geregistreerde merken van KPN. Overeenstemmingsverklaring van de Europese Gemeenschap Hierbij verklaart THOMSON dat dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van Richtlijn 1999/5/EG van het Europees Parlement en de Raad. Deze apparatuur mag worden gebruikt in alle lidstaten van de Europese Gemeenschap en alle landen die lid zijn van de Europese Vrijhandelsorganisatie. De complete overeenstemmingsverklaring vindt u op Indien het product uitgerust is met een IEEE b/IEEE802.11g/IEEE802.11n draadloze zender/ontvanger: > dient het enkel en alleen binnenshuis gebruikt te worden. > is het in overeenstemming met de minimale beperkingen en limitaties zoals aangegeven in de Europese aanbeveling (1999/519/EC) betreffende de beperking van blootstelling van de bevolking aan elektromagnetische velden.

34 KlantenService van KPN Meer informatie over de installatie, het gebruik van Internet de meest actuele versie van de handleiding kan je vinden op kpn.com/help. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot uur bereikbaar via telefoonnummer ( 0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van de KlantenService /12-10