WiFi Versterker DualBand Handleiding

Transcriptie

1 WiFi Versterker DualBand Handleiding

2

3 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Sluit de WiFi Versterker aan op stroom. Verbind de WiFi Versterker met de door de knop [ ] van de WiFi Versterker 5 seconden in te drukken en daarna de knop [ ] van de in te drukken. WiFi Versterker WiFi Versterker De WiFi Versterker kan jouw draadloze verbinding sneller en stabieler maken of je kunt het bereik in huis vergroten. Per situatie is een andere aansluiting nodig. Welke situatie is bij jou van toepassing? 1) WiFi is traag of valt soms weg. 2) Niet overal bereik met WiFi. Zet de WiFi Versterker op een geschikte plek voor jouw situatie. Sluit de WiFi Versterker met ethernetkabel aan op de (gebruik een directe kabel of gebruik de aansluiting van de tv-ontvanger). Zie Bijlage A voor een beschrijving per aansluitscenario. 1) Traag draadloos netwerk Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk OF 2) Bereik te klein Bereik vergroten van het draadloze netwerk Versterker WiFi Versterker WiFi Tv-ontvanger OF Versterker WiFi Versterker WiFi Versterker WiFi SNEL INSTALLEREN KAART Versterker WiFi

4

5 Overzicht onderdelen uit pakket USB RESET 2 5 ETHERNET WiFi Versterker WiFi Versterker DualBand Dit is de WiFi Versterker. Dit apparaat versterkt jouw draadloze netwerk. Stroomadapter Hiermee sluit je de WiFi Versterker aan op het elektriciteitsnet. kabel Met de ethernetkabel sluit je de WiFi Versterker aan op de. Mis je onderdelen uit het pakket? Neem dan contact op met onze Klantenservice. 3

6 4

7 Inleiding WiFi Versterker Met deze WiFi Versterker kun je het draadloze netwerk versterken. Bijvoorbeeld om het sneller en stabieler te maken of het bereik te vergroten. Veel mensen maken gebruik van draadloos internet, ook wel WiFi genoemd. Door de komst van steeds meer apparaten, zoals laptops, tablets en smartphones wordt het draadloze netwerk meer belast. Dit kan het draadloze netwerk in jouw huis verstoren en vertragen. Deze WiFi Versterker heeft de nieuwste WiFi technologie (AC en 5 GHz). Hiermee kun je thuis jouw WiFi-signaal verbeteren. Het apparaat heet DualBand, omdat het werkt op 2.4 GHz en 5 GHz. Niet alle apparaten in huis ondersteunen 5 GHz, zoals oudere laptops. In dat geval schakelt de WiFi Versterker automatisch naar 2.4 GHz. Door deze dubbele frequentieband heb je thuis sneller en stabieler draadloos internet. Ook kun je het bereik vergroten met dit apparaat. Deze handleiding legt stap voor stap uit hoe je de WiFi Versterker het beste kunt aansluiten in jouw situatie. Bekijk naast deze handleiding de online instructievideo op kpn.com/videowv voor hulp bij een snelle installatie. 5

8 6

9 Stap 1 Voorbereiding 9 Stap 2 Situatie bepalen 13 Stap 3 Plek bepalen en aansluiten 15 Bijlagen A Aansluitscenario s 36 B Werking van de WiFi Versterker3 39 C Direct toegang tot de WiFi Versterker4 41 D Problemen oplossen 43 E Veiligheid en technische gegevens 47 7

10 Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Situatie 1 Traag draadloos netwerk Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Optie 1a Optie 1b of of WiFi Versterker Situatie 2 Bereik te klein Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk WiFi Versterker Optie 2a Optie 2b Optie 2c 8

11 Stap 1 Voorbereiding In deze stap ga je de WiFi Versterker met de * (modem) verbinden. Het is belangrijk dat de is aangesloten en actief is. Er zijn verschillende situaties en verschillende aansluitmogelijkheden voor het gebruik van de WiFi Versterker. Welke situatie voor jou het beste is, is afhankelijk van hoe jij de WiFi Versterker gaat gebruiken. In elk geval verbind je eerst de WiFi Versterker met de. In deze stap leggen we uit hoe je dit kunt doen. * De is een type modem van KPN. Je kunt de WiFi Versterker ook aansluiten op andere modems. De nieuwste software wordt op de van KPN automatisch geladen. Als je een modem van een andere provider hebt, dan kun je de software upgrades zelf uitvoeren. Raadpleeg in dat geval kpn.com/wv om de nieuwste software te downloaden. Stap 1

12 Lampje Lampje WiFi Versterker WiFi Versterker 0 Figuur 1: Beide knoppen indrukken.

13 Verbinding maken tussen WiFi Versterker en de Zet de WiFi Versterker binnen handbereik van de. Dit is alleen nodig voor het maken van de verbinding. Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu oranje (zie figuur 1). Druk de knop [ ] van de WiFi Versterker in en houd 5 seconden vast totdat het lampje gaat knipperen. Druk daarna de knop [ ] van de in en houdt ook deze 5 seconden vast (zie figuur 1). Je hebt maximaal 2 minuten de tijd om deze handeling te doen. Het lampje op de WiFi Versterker knippert blauw als je de knop [ ] loslaat. De WiFi Versterker zoekt nu jouw draadloze verbinding. Daarna gaat het lampje continu branden. De kleur is afhankelijk van je type verbinding van de tot de WiFi Versterker. Het lampje op de WiFi Versterker brandt blauw als configuratie gelukt is en het lampje op de brandt groen. Ga nu verder met Stap 2. Lukt het niet? Als het lampje op de WiFi Versterker oranje gaat knipperen, dan kan er geen verbinding worden gemaakt. Probeer het nog een keer. Als het niet lukt om verbinding te maken met de knop [ ], dan kan je de WiFi Versterker handmatig instellen. Lees hiervoor de instructie (zie bijlage C). Stap 1

14 Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Situatie 1 Traag draadloos netwerk Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Optie 1a Optie 1b of of WiFi Versterker Situatie 2 Bereik te klein Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk WiFi Versterker Optie 2a Optie 2b Optie 2c

15 Stap 2 Situatie bepalen Bepaal nu welke situatie voor jouw huis geldt en volg daarna de instructies. In de bijlage vind je een overzicht van alle aansluitscenario s (zie bijlage A). Bepaal nu welke situatie voor jouw huis geldt: Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk (zie situatie 1). Bereik vergroten van het draadloze netwerk (zie situatie 2). Situatie 1: Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Het kan voorkomen dat jouw draadloos netwerk soms wegvalt of dat je de verbinding soms traag vindt. Met de WiFi Versterker kun je het draadloze netwerk versnellen en/of stabiliseren. De WiFi Versterker is in dat geval een versterker van jouw huidige draadloze netwerk. Situatie 2: Bereik vergroten van het draadloze netwerk Je kunt de WiFi Versterker ook inzetten om het bereik van het draadloos netwerk te vergroten. Bijvoorbeeld als je in bepaalde ruimtes in je huis draadloos internet wilt hebben waar je nu geen of slecht bereik hebt. De WiFi Versterker is in dat geval een extra WiFi punt. Zowel versnellen, stabiliseren en bereik vergroten? Volg dan de instructie van Situatie 2. Ga nu verder met Stap 3. 3 Stap 2

16 Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Situatie 1 Traag draadloos netwerk Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Optie 1a Optie 1b of of WiFi Versterker Situatie 2 Bereik te klein Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk WiFi Versterker Optie 2a Optie 2b Optie 2c 4

17 Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Je hebt gekozen voor Situatie 1 versnellen of stabiliseren of Situatie 2 bereik vergroten. Ga nu verder met de instructie voor jouw situatie. Na installatie kun je weer met je pc, laptop of smartphone verbinding maken met je eigen draadloze thuisnetwerk (SSID-code) en wachtwoord. De WiFi Versterker heeft dezelfde naam en wachtwoord als jouw. Lukt het niet een WiFi-verbinding tot stand te brengen? Als het lampje op de WiFi Versterker blauw blijft knipperen, is er geen verbinding. Check of de ethernetkabel goed is aangesloten op de juiste poorten. Als het lampje oranje is, dan is de configuratie niet met de -knop [ ] of met de Wizard doorlopen. Ga terug naar Stap 1 om opnieuw verbinding te maken tussen de WiFi Versterker en de. Als je handmatig verbinding hebt gemaakt, dan is het geen probleem dat het lampje oranje brandt. kabel te kort? Als jouw ethernetkabel te kort is, kun je een bestaande ethernetkabel hergebruiken of vervangen door een nieuwe langere kabel. Gebruik alleen (onbeschadigde) ronde kabels van het type CAT5e of hoger. Heb je een nieuwe kabel nodig? Koop dan bij voorkeur kant-en-klare kabels die voldoen aan de specificaties. kabels zijn verkrijgbaar in de kpn winkel of in de webshop van KPN. Instellingen WiFi Versterker inzien, wijzigen of herstellen? In de bijlage wordt uitgelegd hoe je direct toegang krijgt tot de WiFi Versterker (zie bijlage C). 5 Stap 3

18 Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Situatie 1 Traag draadloos netwerk Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Optie 1a Optie 1b of of WiFi Versterker Situatie 2 Bereik te klein Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk WiFi Versterker Optie 2a Optie 2b Optie 2c 6

19 Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Je gaat de WiFi Versterker gebruiken om het draadloze netwerk te ver snellen of te stabiliseren. Hiervoor is het belangrijk om te bedenken waar je de WiFi Versterker gaat plaatsen voor een zo goed mogelijk resultaat. Bepaal nu welke situatie voor jouw huis geldt: Bedraad aansluiten bij de aansluiting van de tv-ontvanger (zie optie 1a). Bedraad aansluiten direct van naar WiFi Versterker (zie optie 1b). Optie 1a: Bedraad aansluiten bij de aansluiting van de tv-ontvanger Hier ligt al een ethernetkabel. Dit is ook vaak een plek waar je veel gebruik maakt van WiFi verbinding. Daarom is dit een zeer geschikte plek voor de WiFi Versterker. Optie 1b: Bedraad aansluiten direct van naar WiFi Versterker De WiFi Versterker kan ook direct op de worden aangesloten. Bijvoorbeeld in de meterkast of ergens anders in huis, waar je veel gebruik maakt van WiFi. In de meterkast is het signaal mogelijk minder goed, dan buiten de meterkast. 7 Stap 3

20 4 3 1 ETHERNET Tv-ontvanger RESET 4 USB ETHERNET RESET USB Versterker Versterker WiFi Tv-ontvanger WiFi 8 Figuur 2: Aansluiting naar tv-ontvanger gebruiken tussen en WiFi Versterker. Figuur 3: kabel beschikbaar of aangelegd voor een directe verbinding tussen en WiFi Versterker.

21 Tip: Je kunt de ethernetkabel die rechtstreeks vanuit je naar je tv-ontvanger gaat gebruiken om de WiFi Versterker aan te sluiten. Hoe je dit kunt doen wordt per situatie beschreven. Let op! Als je geen ehternetkabel hebt op de plaats van de WiFi Versterker, dan kun je deze (laten) aanleggen. Optie 1a: Bedraad aansluiten bij de aansluiting van de tv-ontvanger Haal de ethernetkabel uit de tv-ontvanger (zie figuur 2). Sluit deze kabel aan op de gele poort van de WiFi Versterker. Gebruik bijgeleverde ethernetkabel om de WiFi Versterker te koppelen aan de tv-ontvanger. Doe dit door de ethernetkabel aan te sluiten op één van de grijze poorten van de WiFi Versterker en het andere eind aan te sluiten op de gele poort van de tv-ontvanger. Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw. Het lampje knippert blauw en wordt na maximaal 5 minuten continu blauw als er een goede internetverbinding is. Maak verbinding op je pc, laptop of smartphone met je eigen draadloze thuisnetwerk (SSID code) en wachtwoord. Optie 1b: Bedraad aansluiten direct van naar WiFi Versterker Leg een ethernetkabel naar de plek waar je de WiFi Versterker wilt neerzetten (zie figuur 3). Bijvoorbeeld in de meterkast of ergens anders in huis, waar je veel gebruik maakt van WiFi. In de meterkast is het signaal mogelijk minder goed, dan buiten de meterkast. Sluit een ethernetkabel aan op de gele poort van de WiFi Versterker en sluit de andere kant van de kabel aan op één van de gele poorten van de. Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw. Het lampje knippert blauw en wordt na maximaal 5 minuten continu blauw als er een goede internetverbinding is. Maak verbinding op je pc, laptop of smartphone met je eigen draadloze thuisnetwerk (SSID code) en wachtwoord. Stap 3

22 Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Situatie bepalen Stap 3 Plek bepalen en aansluiten Situatie 1 Traag draadloos netwerk Situatie 1 Versnellen of stabiliseren van het draadloze netwerk Optie 1a Optie 1b of of WiFi Versterker Situatie 2 Bereik te klein Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk WiFi Versterker Optie 2a Optie 2b Optie 2c 0

23 Situatie 2 Bereik vergroten van het draadloze netwerk Je hebt niet in het hele huis goed bereik en wilt daarom het huidige bereik vergroten. Hiervoor is het belangrijk te bepalen waar je de WiFi Versterker gaat plaatsen voor een zo optimaal mogelijk resultaat. Zet de WiFi Versterker op een plek, waar jij een goed signaal wilt hebben van het draadloze netwerk. De aansluitsituatie bepaalt de kwaliteit van het draadloze netwerk. Bedraad aansluiten is altijd beter dan draadloos. Wil je toch liever de WiFi Versterker draadloos gebruiken? Dan raden wij aan om twee WiFi Versterkers te gebruiken. Eén WiFi Versterker kan het bereik wel vergroten, maar de snelheid en stabiliteit kan onvoldoende blijven. Hieronder zie je de verschillende mogelijkheden: Optie Aansluiten Locatie Kwaliteit Overige opmerkingen 2a Bedraad aansluiten Plaats de WiFi Versterker centraal in huis of zo dicht mogelijk richting de plek waar je jouw draadloze netwerk wilt gebruiken. +++ Dit is de beste optie om jouw WiFi Versterker aan te sluiten. Door de ethernetkabel wordt de snelheid en het bereik ook optimaal. 2b Draadloos aansluiten met twee WiFi Versterkers Plaats één WiFi Versterker naast de en plaats de andere halverwege de en de plek waar je jouw draadloze netwerk wilt gebruiken. ++ Is optie 2a niet mogelijk of wenselijk? Kies dan voor optie 2b. Let op! Als de in de meterkast staat, is het signaal mogelijk minder goed, dan wanneer deze buiten de meterkast staat. 2c Draadloos aansluiten met één WiFi Versterker Plaats de WiFi Versterker halverwege de en de plek waar je jouw draadloze netwerk wilt gebruiken. + Zijn optie 2a en optie 2b niet mogelijk of wenselijk? Kies dan voor optie 2c. Let op! Dit gaat ten koste van de kwaliteit van het draadloze netwerk. Stap 3

24 ETHERNET Tv-ontvanger RESET USB Versterker WiFi 5GHz 2.4 GHz Tv-ontvanger Figuur 4: Bedraad en via tv-ontvanger aangesloten.

25 Optie 2a. Bedraad en centraal in huis Let op! Als je geen ehternetkabel hebt op de plaats van de WiFi Versterker, dan kun je deze (laten) aanleggen. Tip: Je kunt de ethernetkabel die rechtstreeks vanuit je naar je tv-ontvanger gaat gebruiken om de WiFi Versterker aan te sluiten. Hoe je dit kunt doen wordt per situatie beschreven. Aansluiten van de WiFi Versterker Kies de plek centraal in huis waar jij de WiFi Versterker wilt neerzetten. Dit kan de plek zijn waar jij nu geen of slecht bereik hebt. Je kunt de ethernetkabel uit de doos gebruiken, een nieuwe ethernetkabel aanleggen of gebruik maken van een bestaande ethernetkabel. Bijvoorbeeld die is aangesloten op de tv-ontvanger boven (zie figuur 4). Bedraad aansluiten bij de aansluiting van de tv-ontvanger Haal de ethernetkabel uit de tv-ontvanger. Sluit deze kabel aan op de gele poort van de WiFi Versterker. Gebruik bijgeleverde ethernetkabel om de WiFi Versterker te koppelen aan de tv-ontvanger. Doe dit door de ethernetkabel aan te sluiten op één van de grijze poorten van de WiFi Versterker en het andere eind aan te sluiten op de gele poort van de tv-ontvanger (zie figuur 4). Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw. Het lampje knippert blauw en wordt na maximaal 5 minuten continu blauw als er een goede internetverbinding is. Je kunt nu het bereik van jouw draadloze netwerk controleren. Ga op de plek staan waar jij beter bereik wil hebben. Zet de draadloze verbinding op je laptop, tablet of smartphone uit en weer aan. Het WiFi-tekentje ( ) geeft aan hoeveel bereik je hebt. Is het bereik nog onvoldoende, volg dan de instructies bij problemen oplossen (zie bijlage C). 3 Stap 3

26 4 3 1 RESET USB 2 5 ETHERNET Versterker WiFi 5GHz 2.4 GHz Figuur 5: Direct bedraad van naar WiFi Versterker. 4

27 Bedraad aansluiten direct van naar WiFi Versterker Leg een ethernetkabel naar de plek waar je de WiFi Versterker wilt neerzetten. Sluit een ethernetkabel aan op de gele poort van de WiFi Versterker en sluit de andere kant van de kabel aan op één van de gele poorten van de (zie figuur 5). Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw. Het lampje knippert blauw en wordt na maximaal 5 minuten continu blauw als er een goede internet verbinding is. Je kunt nu het bereik van jouw draadloze netwerk controleren. Ga op de plek staan waar jij beter bereik wilt hebben. Zet de draadloze verbinding op je laptop, tablet of smartphone uit en weer aan. Het WiFi-tekentje ( ) geeft aan hoeveel bereik je hebt. Is het bereik nog onvoldoende, volg dan de instructies bij problemen oplossen (zie bijlage C). 5 Stap 3

28 Lampje Lampje WiFi Versterker WiFi Versterker WiFi Versterker WiFi Versterker 6 Figuur 6: Beide knoppen indrukken.

29 Optie 2b. Draadloos met twee WiFi Versterkers Verbinding maken tussen de twee WiFi Versterkers Je hebt in Stap 1 verbinding gemaakt tussen één WiFi Versterker en de. In deze stap ga je de twee WiFi Versterkers met elkaar verbinden. Zorg dat beide WiFi Versterkers in het stopcontact zitten. De WiFi Versterker die je in Stap 1 geconfigureerd hebt, verbind je nu met de ethernetkabel aan de. Sluit de bijgeleverde ethernetkabel aan op de gele ethernetpoort van de WiFi Versterker en de andere zijde van de ethernetkabel op een willekeurige gele poort van de (zie figuur 7). Het lampje brandt continu blauw. Nu pak je de tweede WiFi Versterker erbij. Verbind de WiFi Versterker met de andere WiFi Versterker door de -knop [ ] op beide WiFi Versterkers in te drukken en 5 seconden vast te houden (zie figuur 6). De lampjes op beide WiFi Versterkers knipperen blauw. De lampjes kleuren vervolgens continu blauw als er een goede internetverbinding is. De twee WiFi Versterkers zijn nu met elkaar verbonden. Lees verder. 7 Stap 3

30 4 3 1 (achterkant) kabel 2 5 E THERNET USB Versterker PHONE 1 2 PSTN DSL WAN ETHERNET POWER RESET WiFi 5GHz Versterker 2.4 GHz WiFi 5GHz 8 Figuur 7: Draadloos met twee WiFi Versterkers. Figuur X: Aansluiting eerste WiFi Versterker op de.

31 Aansluiten van de WiFi Versterker Koppel de tweede WiFi Versterker los van het stopcontact. Bepaal nu de plek waar jij de tweede WiFi Versterker wilt neerzetten. Dit is de plek waar je nog net bereik heb (zie figuur 7). Dit kan je testen door met je smartphone te controleren waar het bereik wegvalt. Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw en het lampje knippert blauw. Het kan tot maximaal 5 minuten duren voordat de WiFi Versterker de verbinding heeft gevonden. Het lampje is paars als de afstand tussen de WiFi Versterkers goed is en er een goede draadloze verbinding is. Is het lampje oranje? Zet dan de twee WiFi Versterkers dichter bij elkaar. Het lampje wordt nu paars als de draadloze verbinding goed is. Je kunt het bereik van jouw draadloze netwerk controleren. Ga op de plek staan waar jij beter bereik wilt hebben. Zet de draadloze verbinding op je laptop, tablet of smartphone uit en weer aan. Het WiFi-tekentje ( ) geeft aan hoeveel bereik je hebt. Is het bereik nog onvoldoende, volg dan de instructies bij problemen oplossen (zie bijlage C). Als het bereik goed is, dan is de installatie voltooid en kun je jouw draadloze netwerk nu gebruiken. Stap 3

32 Versterker WiFi 2.4 GHz 2.4 GHz Figuur 7: Draadloos met één WiFi Versterker. 30

33 Optie 2c. Draadloos met één WiFi Versterker Aansluiten van de WiFi Versterker Door één WiFi Versterker draadloos aan te sluiten, wordt er geen gebruik gemaakt van de nieuwste technologie (5 GHz). Het bereik van het draadloze netwerk wordt wel vergroot, maar met verlies van kwaliteit, snelheid en stabiliteit. Daarom adviseren wij om minimaal één WiFi Versterker met een ethernetkabel aan te sluit. Wil je toch je bereik vergroten met het draadloos aansluiten van één WiFi Versterker, volg dan onderstaande instructie. Bepaal de plek waar jij de WiFi Versterker wilt neerzetten. Dit kan de plek zijn waar jij nu geen of slecht bereik hebt. Je kunt er ook voor kiezen de WiFi Versterker op een centrale plek te zetten. Omdat je je huidige bereik wilt vergroten, kies je eerst een geschikte afstand tussen de WiFi Versterker en de (zie figuur 8). Stop de stroomadapter van de WiFi Versterker in het stopcontact en wacht 1 minuut totdat de WiFi Versterker is opgestart. Het lampje brandt continu blauw en het lampje knippert blauw. Het kan tot maximaal 5 minuten duren voordat de WiFi Versterker de verbinding heeft gevonden. Het lampje op de WiFi Versterker brandt in deze situatie oranje bij het maximaal haalbare resultaat. 3 Stap 3

34 3

35 Brandt het lampje niet? Ga dan terug naar Stap 1 om de verbinding opnieuw te maken. Je kunt het bereik van jouw draadloze netwerk controleren. Ga op de plek staan waar jij beter bereik wilt hebben. Zet de draadloze verbinding op je laptop, tablet of smartphone uit en weer aan. Het WiFi-tekentje ( ) geeft aan hoeveel bereik je hebt. Is het bereik nog onvoldoende, volg dan de instructies bij problemen oplossen (zie bijlage C). Als het bereik voldoende is, dan is de installatie voltooid en kun je jouw draadloze netwerk nu gebruiken. 33 Stap 3

36 34

37 Bijlagen A - Aansluitscenario s 36 B - Werking van de WiFi Versterker 39 C Direct toegang tot de WiFi Versterker 41 D - Problemen oplossen 43 E - Veiligheid en technische gegevens Bijlagen

38 GHz GHz A Aansluitscenario s Bepaal welke situatie voor jouw huis geldt en volg daarna de instructies. Versnellen of stabiliseren Versterker 2.4 WiFi 5 GHz Tv-ontvanger 2.4 Versterker WiFi 5 GHz Zie Optie 1a Kies deze optie als het draadloze netwerk soms wegvalt of traag is. Plaats de WiFi Versterker centraal in huis (bijvoorbeeld bij Interactieve ) of zo dicht mogelijk op de plek waar je snel en stabiel draadloos netwerk wilt hebben. (Kwaliteit +++) Zie Optie 1b Kies deze optie als het draadloze netwerk soms wegvalt of traag is en als je de WiFi Versterker direct wil aansluten op de. Staat de in de meterkast? Kies dan voor optie 1a voor de beste kwaliteit. (Kwaliteit +++) 36

39 GHz GHz GHz Bereik vergroten Versterker Versterker Versterker WiFi 5 GHz WiFi 5 GHz WiFi 2.4 GHz Versterker WiFi 5 GHz 2.4 Zie Optie 2a Kies deze optie als je het bereik in huis wilt vergroten en als je een kabel wilt trekken of een bestaande kabel wilt gebruiken van de naar de WiFi Versterker. (Kwaliteit +++) Zie Optie 2b Kies deze optie als je het bereik in huis wilt vergroten en als je geen kabel wilt trekken naar een andere verdieping. Dan heb je twee WiFi Versterkers nodig, die draadloos met elkaar verbonden zijn. (Kwaliteit ++) Zie Optie 2c Kies deze opties als je het bereik in huis wilt vergroten en slechts één WiFi Versterker wilt gebruiken. Het bereik van het draadloze netwerk wordt vergroot, maar met verlies van kwaliteit, snelheid en stabiliteit. (Kwaliteit + ) 37 Bijlage - Aansluitscenario s

40 Lampje Lampje R ESET USB ETH ERNET Figuur X: Betekenis van de lampjes op de WiFi Versterker. Figuur X: Betekenis van de poorten en knoppen van de WiFi Versterker. 38

41 B Werking van de WiFi Versterker Wat is de betekenis van de lampjes, poorten en knoppen op de WiFi Versterker? Betekenis van de lampjes op de WiFi Versterker Lampje/Werking Uitleg brandt continu blauw knippert blauw brandt continu oranje knippert oranje brandt continu blauw knippert blauw knippert* oranje brandt continu oranje knippert* paars brandt continu paars brandt niet *Maximaal 2 minuten De WiFi Versterker is goed aangesloten op het elektriciteitsnet en klaar voor gebruik. De WiFi Versterker is aan het opstarten. De WiFi Versterker is (nog) niet ingesteld via de -functie of de Wizard is niet doorlopen. De WiFi Versterker is nieuwe software aan het laden. De WiFi Versterker heeft een goede internetverbinding en is bedraad aangesloten. De WiFi Versterker heeft verbinding met de. De WiFi Versterker kan geen verbinding maken via de -functie. De WiFi Versterker heeft een matige draadloze verbinding (2.4 GHz) of de draadloze verbinding tussen twee WiFi Versterkers is niet optimaal. Plaats de WiFi Versterkers dichter bij elkaar. De WiFi Versterker is door middel van verbinding aan het zoeken met een draadloos apparaat. De WiFi Versterker heeft een draadloze verbinding op 5 GHz. Er is geen verbinding met het bedrade of draadloze netwerk. Of de WiFi Versterker staat uit. Betekenis van de poorten en knoppen van de WiFi Versterker Naam (5x) USB (2x) Reset Uitleg De WiFi Versterker heeft vijf ethernetpoorten. De gele ethernetpoort is voor de verbinding met de. De overige poorten zijn uitgangen voor apparaten, zoals een laptop of tv-ontvanger, die internet gebruiken. De twee USB-poorten kun je gebruiken als je apparaten met een USB-adapter wilt opladen. De knop [Reset] kun je gebruiken als je de fabrieksinstellingen wilt terugzetten. Bijvoorbeeld als je handmatig informatie hebt gewijzigd en dit ongedaan wilt maken. 3 Bijlage - Werking van de WiFi Versterker

42 Figuur 9: Login scherm. Figuur 10: Selecteer SSID. 40

43 C Direct toegang tot de WiFi Versterker Heb je ervaring met het instellen van computers, modems en netwerken? Dan kun je de WiFi Versterker ook lokaal beheren. Als je de WiFi Versterker geïnstalleerd hebt kun je directe toegang krijgen tot een aantal instellingen. Je kunt bijvoorbeeld de instellingen op de WiFi Versterker inzien, wijzigen of herstellen. Je krijgt als volgt toegang tot de WiFi Versterker: Start de internet browser op je computer, bijvoorbeeld Explorer. Typ in de adresbalk: Je ziet nu een scherm waarin je een wachtwoord kunt invoeren. Voer het wachtwoord (Web Password) in dat onderop je WiFi Versterker staat (zie figuur 9). Wizard gebruiken Je kunt de Wizard opnieuw doorlopen. Bijvoorbeeld als je een nieuwe internetverbinding in huis hebt of na het herstellen (reset) van de WiFi Versterker. Start de internet browser op je computer, laptop, tablet of smartphone. Typ in de adresbalk: Je ziet nu een scherm waarin je een wachtwoord kunt invoeren. Voer het wachtwoord (Web Password) in dat onderop je WiFi Versterker staat (zie figuur 9). Vervolgens zie je een webpagina met de status gegevens van je WiFi Versterker, klik in het menu aan de linkerzijde op Wizard (zie figuur 10). 4

44 4

45 D Problemen oplossen Tip: Staat jouw probleem er niet bij? Zie kpn.com/ wifiversterker voor meer oplossingen. Apparatuur correct herstarten Herstart je WiFi Versterker a) Schakel de WiFi Versterker uit door de stroomadapter uit de WiFi Versterker te halen. b) Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan. Het lampje brandt continu blauw. c) Het kan 5 minuten duren voordat de WiFi Versterker volledig verbinding heeft gemaakt met het netwerk. Het lampje brandt blauw als er een goede verbinding is gemeten. Het lampje brandt oranje als er een matige verbinding is gemeten. Als het lampje niet brandt, is er geen verbinding. Herstart je (modem) a) Zet eerst alle apparaten uit die zijn aangesloten of verbonden met de. b) Trek de stroomadapter van je uit het stopcontact. c) Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact. 43

46 Problemen met aansluiten oplossen Ik kan geen verbinding maken met de -knop [ ]. Oorzaak Er kan geen draadloze verbinding worden gemaakt. Het IP-adres werkt niet op mijn computer. Oorzaak Je hebt een tikfoutje gemaakt in de cijfers en punten van het webadres. Oplossingen Maak handmatig verbinding en doorloop de online Wizard. Pak een apparaat (laptop, tablet of smartphone) waarop je WiFi kunt ontvangen. Maak draadloos verbinding met de WiFi Versterker (via het netwerkcentrum). De gegevens (SSID en wachtwoord) staan onderop de sticker van de WiFi Versterker. Doorloop de Wizard (zie bijlage C) en daarna is de WiFi Versterker geconfigureerd en klaar voor gebruik. Oplossingen Controleer of je geen tikfoutje hebt gemaakt in de cijfers en punten en probeer het opnieuw: De WiFi Versterker handmatig benaderen via een computer met Microsoft Windows: Start je Windows Verkenner (Mijn Computer). Links in de mappenstructuur staat een kopje Netwerk. Open deze map. Je ziet nu de verschillende netwerkapparaten in jouw omgeving. Dubbelklik op de WiFi Versterker (de naam van de WiFi Versterker staat op de sticker onderop de WiFi Versterker). Je internet browser opent, bijvoorbeeld Explorer. Je ziet nu een scherm waarin je een wachtwoord kunt invoeren. Voer het wachtwoord (Web Password) in dat onderop je WiFi Versterker staat. De WiFi Versterker handmatig benaderen via een Apple Macintosh computer: Start Safari, kies in het menu Safari en dan Voorkeuren... (Engels Preferences...). Kies het tabje Geavanceerd (Engels Advanced). Kijk onder het kopje Bonjour. Zorg dat het vinkje Toon Bonjour in het Bladwijzer-menu geselecteerd is. Kies in het menu Bladwijzers (Engels Bookmarks), Bonjour en selecteer de WiFi Versterker (de naam van de WiFi Versterker staat op de sticker onderop de WiFi Versterker). Je ziet nu een scherm waarin je een wachtwoord kunt invoeren. Voer het wachtwoord (Web Password) in dat onderop je WiFi Versterker staat. 44

47 Problemen met plaatsen oplossen Ik weet niet waar ik de WiFi Versterker moet plaatsen. Oorzaken Je ervaart veel WiFi storingen, uitval of een zwak signaal. Je WiFi-signaal is langzaam of instabiel. Je bereik is te klein. Je WiFi-signaal is langzaam, instabiel en/of je bereik is te klein. Je wilt de WiFi Versterker draadloos aansluiten. Oplossingen Enkele tips: Plaats de WiFi Versterker in de vrije ruimte. Plaats de WiFi Versterker zo min mogelijk in de buurt van storingsbronnen, zoals magnetrons, babyfoons of ander apparaten die WiFi gebruiken. Wijzig het WiFi-kanaal van de. Gebruik één WiFi Versterker. Sluit de WiFi Versterker bedraad aan met een ethernetkabel. Plaats de WiFi Versterker in de ruimte waar je veel gebruik maakt van WiFi, het liefst niet te dicht op de. Je kunt de aansluiting van de tv-ontvanger ge bruiken om de WiFi Versterker op aan te sluiten. Gebruik één WiFi Versterker. Sluit de WiFi Versterker bedraad aan met een ethernetkabel. Je kunt de WiFi Versterker overal in huis plaatsen waar je gebruik wilt maken van WiFi. Je kunt de aansluiting van de tv-ontvanger gebruiken om de WiFi Versterker op aan te sluiten. Gebruik twee WiFi Versterkers. Plaats één WiFi Versterker naast de en plaats de andere halverwege de en de plek waar je jouw draadloze netwerk wilt gebruiken. 45

48 Problemen met de werking oplossen De WiFi Versterker verbetert niet mijn snelheid, stabiliteit en/of bereik. Oorzaken Mijn WiFi Versterker werkt niet (goed). Je bent mogelijk niet verbonden met de WiFi Versterker. De WiFi Versterker is niet goed geconfigureerd. De WiFi Versterker staat niet op de goede plek. Oplossingen Controleer altijd eerst of de ethernetkabel(s) goed zijn aangesloten op de WiFi Versterker en de en in het stopcontact. Het is mogelijk dat er te veel draadloos verkeer in jouw omgeving is. Je kunt dan de op een ander kanaal zetten. Zet de WiFi op jouw smartphone of laptop uit en weer aan, zodat het snelste WiFi signaal wordt opgepakt. Zie Problemen met aansluiten oplossen (zie bijlage D). Zie Problemen met plaatsen oplossen (zie bijlage D). 46

49 Let op! Lees de handleiding aandachtig! KPN is niet aansprakelijk voor schade die of het letsel dat het gevolg is van verkeerd gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de instructies in de handleiding. E Veiligheid en technische gegevens Voorwaarden voor gebruik Sluit de WiFi Versterker alleen aan op stopcontacten van 230 V. Gebruik geen andere of beschadigde voedingskabel. Raak de voedingskabel niet met vochtige handen aan. Houd vloeistoffen uit de buurt van de WiFi Versterker. Vochtigheid kan brand of elektrische schokken veroorzaken. Trek onmiddellijk de stekker van de WiFi Versterker uit het stopcontact als de WiFi Versterker een vreemd geluid maakt, stinkt of als er rook uit de WiFi Versterker komt. Open nooit de behuizing van de WiFi Versterker. Dit kan elektrische schokken veroorzaken. Verricht zelf geen reparaties aan dit product. Defecten die door opening van de WiFi Versterker ontstaan, vallen buiten de garantiebepalingen van KPN. 47 Bijlage - Veiligheid en technische gegevens

50 Technische gegevens 48 Hardware Specifications Interfaces 5-port autosensing 10/100/1000Base-T and auto MDI/MDI-X switch including 1 dedicated uplink port 1 x USB mA 1 x USB mA WiFi complies with IEEE ac, IEEE n and b/g standards Buttons 1 restore factory default button (pinhole) 1 push button for Adapter VAC (switch mode) adapter European power plug Operating Temperature 0 40 C ( F) Humidity Operating: 10 85% non-condensing Storing: 5 95% non-condensing Dimensions (H x D x W) 180mm x 33mm x 174.5mm Software Specifications WAN Connection DHCP Client with automatic activation/de activation based on physical link connectivity Enabling Technologies Automatic Firmware Update WMM QoS DHCP Server IGMP Snooping Smart Channel Selection Dual Operation Modes: AP & Extender Performance and Security WiFi 11ac CERTIFIED WiFi 11b/g/n CERTIFIED WiFi 2.0 CERTIFIED WiFi WMM (multimedia) CERTIFIED WPA-PSK/WPA2-PSKwith TKIP/AES encryption Manual/auto radio channel selection Management Features User Friendly GUI via HTTP Firmware remote upgrading Extra Functionalities and Services USB charger via USB ports

51 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (apparatuur) Als dit merkteken achterop je apparaat staat, duidt dit erop dat het apparaat aan het einde van zijn gebruiksduur niet met ander huishoudelijk afval verwijderd mag worden. Om mogelijke schade aan het milieu of de menselijke gezondheid te voorkomen, moet je dit product van andere soorten afval scheiden en op een verantwoorde manier recyclen. KPN houdt zich aan deze huidige wetgevingen op milieugebied en streeft er naar apparaten opnieuw in te zetten. Daarom verzoeken wij je om de oude KPN apparatuur gratis terug te sturen. Hoe je dit kunt doen, vind je op kpn.com/retouren of neem voor instructies contact op met de Klantenservice van KPN. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (verpakking) KPN heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Zo kijken we bijvoorbeeld voortdurend kritisch naar de verpakkingen van onze producten. Dit doen wij niet alleen; wij vragen continu aan onze toeleveranciers om mee te denken en zelf met slimme ideeën te komen. Als jij ideeën hebt die bijdragen aan duurzaamheid kun je deze met ons delen via Copyright Versie 2, december 2014, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën,opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN. KPN behoudt zich in het geval van gewijzigde omstandigheden het recht voor wijzigingen aan te brengen in de inhoud van deze handleiding zonder voorafgaand bericht. Disclaimer Drukfouten, prijswijzigingen en tekstuele wijzigingen voorbehouden. De meest recente versie van de handleiding kun je vinden op kpn.com/handleidingen. Declaration of Conformity (Doc), Test Verification of Conformity Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering op de onderkant van het modem. De testen en verklaringen zijn uitgevoerd in opdracht van Arcadyan Technology Corporation, Taiwan. Alle conformiteitsverklaringen DoC (Declarations of Conformity) zijn ondertekend. Indien gewenst, kun je een kopie van de originele DoC opvragen bij de uitvoerder.

52 WiFi Versterker DualBand Handleiding /12-14 Meer informatie In deze handleiding wordt het installeren van de WiFi Versterker in drie stappen uitgelegd. Lukt de installatie niet, dan helpen we je graag. Bekijk de online instructievideo voor een snelle installatie op kpn.com/videowv. Of raadpleeg kpn.com/klantenservice. Bel je ons liever? Onze Klantenservice is gratis bereikbaar, 24 uur per dag, 7 dagen in de week op Wanneer je gebruik maakt van KPN Glasvezel kijk op kpn.com/glasvezel of je kunt gratis bellen naar