SAMENREDZAAM. Samenwerking voor zelfredzaamheid bij burgers. Werkveld Workshop - 30 juni COBACORE; EU FP7 project No.

Transcriptie

1 SAMENREDZAAM Samenwerking voor zelfredzaamheid bij burgers Werkveld Workshop - 30 juni COBACORE; EU FP7 project No

2 Agenda 13:00 Ontvangst met lunch (Ontvangstruimte) 13:30 Leen van Duijn; Director Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing TNO 13:45 Ingrid Alsemgeest; programmamanager Burgerhulp Rode Kruis 14:00 Introductie workshop (Jan Willem Streefkerk; SAMENREDZAAM) 14:15 Eerste ronde: World Café (Eggermonde) 15:15 Korte pauze (Ontvangstruimte) 15:30 Aanpak SAMENREDZAAM project 15:45 Tweede ronde: Verdieping in thema s (Eggermonde) 16:15 Afronding en afsluiting met een borrel (Ontvangstruimte) 2 COBACORE: Working together to recover faster

3 Huishoudelijke mededelingen Brainstormrondes zijn in zaal Eggermonde Foto opnames Verslag rondgestuurd aan deelnemers 3 COBACORE: Working together to recover faster

4

5 Ingrid Alsemgeest Rode Kruis 5 COBACORE: Working together to recover faster

6 SAMENREDZAAM Looptijd: mei april 2016 Partijen: TNO, VR s, Rode Kruis, IFV 6 COBACORE: Working together to recover faster

7 Uitdagingen Belang van zelfredzaamheid steeds groter bij incidenten Professionals moeten leren gebruik te maken van burgers Technologie maakt van burgers informatiebronnen Burgers hebben capaciteiten om te kunnen helpen Uitdaging: koppelvlak burgers / professionals inrichten In voorbereidingsfase Tijdens & na rampen of crises (ad-hoc) 7 COBACORE: Working together to recover faster

8 Wat is er nodig? Training Organisatie vorm Informatie kanaal Samenwerkingsconcept Actoren Activiteiten Tools SAMENREDZAAM project: Vertalen van eerdere kennis naar de realiteit van de Veiligheidsregio s en partners Samenwerkingsconcepten ontwikkelen en toetsen met professionals én burgers 8 COBACORE: Working together to recover faster

9 SAMENREDZAAM vragen Welke samenwerkingsconcepten tussen professionals en burgers kunnen samenredzaamheid vergroten? Wat is benodigde informatie voor professionals? Met welke factoren van invloed rekening houden? Welke stappen zijn nodig om samenwerkingsconcept af te stemmen op deze factoren?

10 Doel workshop Betrekken van het werkveld voor deelname in het project Kick-start voor conceptontwikkeling: concretiseren! Belangrijkste vragen: In samenwerking met burgers,. wat zijn jullie ervaringen? wat zijn succesfactoren? wat zijn bottlenecks? hoe kan dit in de toekomst beter? 10 COBACORE: Working together to recover faster

11 Thematafels Discussie rondom de volgende thema s: THEMA 1: Activiteiten met burgers: Samen doen of laten doen? THEMA 2: Informatie-uitwisseling, tools en training THEMA 3: Kaders en regels: hoe is het georganiseerd? 11 COBACORE: Working together to recover faster

12 Opzet Workshop 1 e ronde: Learn from the past Wat zijn jouw ervaringen (of die van collega s) in samenwerking met burgers? Wat ging er goed en wat niet en vooral waarom? Brainstorm via World Café methode Schrijven / tekenen op flipovers Kaartjes sorteren Elke 15 minuten doorwisselen 12 COBACORE: Working together to recover faster

13 Opzet Workshop 2 e ronde: Wishes for the future Hoe kan samenwerking met burgers in de toekomst vormgegeven worden? Wat is jouw ideaalplaatje? Wat zijn bepalende succesfactoren? Uitdiepen: vraag en antwoord Inschrijven voor 1 thematafel Schrijven / tekenen op flipovers 13 COBACORE: Working together to recover faster

14 Learn from the past Start 1 e Ronde in zaal Eggermonde Wie start waar? Blauw THEMA 1: Activiteiten Geel THEMA 2: Informatie-uitwisseling Rood THEMA 3: Kaders en regels 14 COBACORE: Working together to recover faster

15 Pauze 15 COBACORE: Working together to recover faster

16 2 e ronde Wishes for the future THEMA 1: Activiteiten met burgers: Samen doen of laten doen? THEMA 2: Informatie-uitwisseling, tools en training THEMA 3: Kaders en regels: hoe is het georganiseerd? COBACORE: Working together to recover faster

17 SAMENREDZAAM Integrale aanpak COBACORE Projectplan SAMENREDZAAM Beoogde resultaten Hoe kunt u bijdragen? 17 COBACORE: Working together to recover faster

18 Aanpak SAMENREDZAAM Startpunt: Kennis bundelen uit TNO projecten (COBACORE, Procesinnovatie en DRIVER) én ervaringen VR Kernactiviteit: conceptontwikkeling; identificatie van actoren en factoren die een rol spelen. Toetsing: in twee workshops met professionals en burgers hands-on ervaring opdoen Disseminatie naar (inter-)nationale veiligheidspartners (richtlijn) en IFV (NL beleidsadvies) 18 COBACORE: Working together to recover faster

19 Samenhang DRIVER SAMENREDZAAM Project Procesinnovatie Kennisdeling op inhoud: Samenwerking met burgers TNO medewerkers gepoold in SAMENREDZAAM

20 COBACORE Community-based Comprehensive Recovery EU onderzoeksproject met technologie- en kennispartners COBACORE maakt hulpvragen expliciet en faciliteert coordinatie van inzet van capaciteiten

21 Essentie van COBACORE Voor coordinator: In één oogopslag zie je waar welke behoeften en capaciteiten beschikbaar zijn. 21 COBACORE: Working together to recover faster

22 Essentie van COBACORE Mobiele applicatie voor burger: snel aangeven van hulpvraag en aanbod en activiteiten 22 COBACORE: Working together to recover faster

23 Maar hoe te realiseren? 23 COBACORE: Working together to recover faster

24 Voorbeelden Concept 1: Vrijwilligers en getroffen burgers organiseren zich in teams om behoeftes en capaciteiten in gebied te registreren. Concept 2: Huidige structuur van VR uitbreiden met langlopende burgerzorg teams onder regie van professionals, aangevuld met hulporganisaties en getrainde vrijwilligers. Concept 3: digitaal kanaal tussen burgers en professionals die burgers in staat stelt hun hulpvraag en capaciteiten vast te leggen (cf. COBACORE platform). Concept.:. Concept. 24 COBACORE: Working together to recover faster

25 Samenwerkingsconcepten Het palet aan concepten gestructureerd in kaart brengen Factoren van invloed Toetsing van concepten op geschiktheid beleidsadvies Activiteiten door burgers Informatie kanaal Organisatie vorm Niveau van training. Concept1 Needs assessment COBACORE platform Community liaison team laag. Concept2 Hulp bieden Ready2Help RK - burgers. Concept3. 25 COBACORE: Working together to recover faster

26 Opzet adoptie richtlijn Step 1: Identify the actors Is het een community soort X, Y of Z? Wie zijn de keyrepresentatives? Hoe kun je ze benaderen? Step 2: Identify the relationships between professionals and communities Welke relaties zijn er al? Welke kunnen versterkt worden? Step 3: Define the added value of collaboration. Step x: Step y: 26 COBACORE: Working together to recover faster

27 Tijdsplan 30 jun. deelname stakeholders WS1 Scenario / simulatie Concept ontwikkeling deelname VR s, RK, IFV WS2 Scenario Concept ontwikkeling deelname VR s, RK, IFV WS3 Disseminatie-meetings (FINEV2; DRIVER) 1. Verslag workshops Opstellen stappenplan (actoren en factoren) 2. Richtlijn Opstellen en overdragen beleidsadvies 3. Beleidsadvies jun jul aug sep okt nov dec jan feb mrt 27 COBACORE: Working together to recover faster

28 Resultaten en impact Verslagen conceptontwikkeling over toetsing van de samenwerkingsconcepten (in het Engels; COBACORE D6.7). Adoptie richtlijn bestaande uit factoren van invloed en een stappenplan om concepten op maat, getoetst en breed gedragen te krijgen (in het Engels; COBACORE D6.8). Beleidsadvies aan MinVenJ en IFV, bestaande uit de invulling van deze richtlijn voor de NL context.

29 Wishes for the future Start 2 e Ronde in zaal Eggermonde Inschrijfformulier, of sluit aan bij een van de tafels THEMA 1: Activiteiten THEMA 2: Informatie-uitwisseling THEMA 3: Kaders en regels 29 COBACORE: Working together to recover faster

30 30 COBACORE: Working together to recover faster

31 Afronding Ervaringen van vandaag? Opmerkingen? 31 COBACORE: Working together to recover faster

32 Hoe kunt u verder meedoen? Gevraagd vanuit 2-4 stakeholders: Projectbegeleiding/aanspreekpunt: die actief meedenkt en twee evaluatiesessies mee-organiseert Participatie: 3 professionals en 3 burgers voor deze sessies Vanuit MT actief meedenken hoe output kan worden uitgedragen binnen NLD beleidsadvies Nu informele toezegging: VR Drenthe, IJsselland en Twente Geïnteresseerden kunnen zich melden bij mij!

33 Afronding Hartelijk dank voor de bijdrage! Verslag wordt toegestuurd. Contact: Jan Willem Streefkerk 33 COBACORE: Working together to recover faster