P1 RAPPORT. Stichting Volckaert. Managementsysteem Certificatie
|
|
- Mark van der Ven
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 P1 RAPPORT Stichting Volckaert Managementsysteem Certificatie HKZ Certificatieschema Verpleeghuizen & Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2010 Datum van de Audit: Projectnummer: DNV GL Teamleider: Auditteam: nov PRJC MSC-NLD Leo Poldervaart Leo Poldervaart
2 2 Inhoudsopgave Introductie... 3 Algemene informatie... 4 Resultaat Aandachtsgebied... 5 Overige resultaten... 5 Auditbevindingen en mate van overeenstemming met de norm... 9 Conclusie Volgende audit Bijlage A - Verklaringen auditor Bijlage B - Het opvolgen van non-conformities.. 15 Overige bijlagen: 1. Auditplan 1 e periodieke audit. 2. Transitielijst 2015.
3 3 Introductie Dit rapport geeft een samenvatting van de uitkomsten en conclusies die uit de audit naar voren zijn gekomen. Een managementsysteemaudit heeft als belangrijkste doel de conformiteit van het managementsysteem met de betreffende norm vast te stellen. Daarnaast wordt ook de effectiviteit van het managementsysteem geëvalueerd om te verzekeren dat uw organisatie in staat is de door u gespecificeerde doelstellingen te behalen en te voldoen aan de van toepassing zijn wet- en regelgeving en contractuele eisen. Bij DNV GL vinden we het belangrijk dat onze audits zich niet uitsluitend op naleving van eisen richten maar ook als stimulans dienen voor vooruitgang en verbeteringen. Door toepassing van onze auditmethodiek stemmen we de audit af op de behoeften van uw bedrijf. Doel bij dit alles is u te helpen uw managementsysteem te verbeteren zodat u de beoogde uitkomsten kunt realiseren en gaandeweg een duurzame bedrijfsvoering kunt ontwikkelen. DNV GL DNV GL wordt gedreven door de doelstelling leven, eigendommen en het milieu te beschermen (safeguarding life, property and the environment). Vanuit deze doelstelling helpt DNV GL organisaties de veiligheid en duurzaamheid van hun bedrijfsvoering te verbeteren. DNV GL is een toonaangevende leverancier van diensten op het gebied van classificatie, certificering, verificatie en training. Sinds onze oprichting in 1864 hebben we ons ontwikkeld tot een bedrijf van wereldformaat. We zijn actief in meer dan 100 landen en beschikken over medewerkers die onze klanten overal ter wereld helpen de wereld veiliger, slimmer en duurzamer (safer, smarter and greener) te maken. DNV GL is een wereldwijd toonaangevende certificatie-instelling. DNV GL helpt bedrijven de prestaties van hun organisatie, producten, medewerkers, faciliteiten en toeleveringsketen te optimaliseren door middel van certificering, verificatie, assessments en trainingen. We leveren diepgaande expertise en pragmatische ondersteuning aan grote ondernemingen met als doel de ontwikkeling van effectieve duurzaamheidsstrategieën mogelijk te maken. Samen met onze klanten werken we aan duurzame bedrijfsprestaties en het opbouwen van vertrouwen bij stakeholders.
4 4 Algemene informatie Certificatie Scope Intramurale en extramurale verpleging en verzorging en reactivering. Belangrijke wijzigingen sinds de laatste audit, die van invloed zijn op het managementsysteem Er zijn geen belangrijke wijzigingen sinds de laatste audit. Geheimhoudingsverklaring Dit rapport (inclusief aantekeningen en checklists) is vertrouwelijk. Niets uit dit rapport mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant. Een uitzondering hierop vormt de Accreditatie-instelling, die het recht heeft rapportages in te zien teneinde de werkwijzen te kunnen beoordelen. Geaccrediteerde certificatie-instelling Naam DNV GL Business Assurance B.V. Adres ZWOLSEWEG 1, 2994 LB, BARENDRECHT, NETHERLANDS Disclaimer Een managementsysteem audit is gebaseerd op steekproefsgewijze verificatie van beschikbare informatie, derhalve is in auditresultaten een element van onzekerheid besloten. Ook wanneer geen non-conformities zijn vastgesteld, houdt dit niet in dat tekortkomingen in de beoordeelde en/of andere processen niet bestaan. Voorafgaand aan het toekennen of vernieuwen van een certificaat is dit rapport onderworpen aan een onafhankelijke beoordeling binnen DNV GL, hetgeen invloed kan hebben op inhoud en conclusies.
5 5 Resultaat Aandachtsgebied Continue leren/verbeteren Overige resultaten Punten van belang zoals vastgesteld in de audit voor het managementsysteem Positieve Punten: Een beeld van, ondanks alle turbulentie in de organisatie, in toenemende mate een verbetering van de PDCA. Ontwikkelingsfase van de verschillende teams wisselend maar alle gericht op continue leren en verbeteren. (C-A) nog aandacht. De uitgevoerde interne audits op de PDCA die weergeven wat voldoet en waar de ontwikkelpunten zijn en het centrale overzicht m.b.t de status van de PDCA bij de verschillende teams. De ontwikkeling en uitrol van het dashboard. Na een fase van vele personele wisselingen het beeld dat team hospice zich aan het herpakken is. Plannen zijn gemaakt; aandachtgebieden en de cyclus zijn beschreven. Eveneens veel personele wisselingen team Kastanjelaan. Proactief in het zoeken naar meer verbinding tussen de verschillende disciplines. Communicatie als één van de speerpunten. Team Hogepad; beeld van grote mate van eigenaarschap/zelforganisatie. De opzet van de triage telefoon. Het groot aantal verpleegkundige die werkzaam zijn in de organisatie en het aantal medewerkers met een GVP-opleiding. De veelheid van opleidingen die worden aangeboden en uitgevoerd. De inzet van kennissessies. De proactieve inzet van het cliënten servicebureau om te zorgen voor een juiste plaatsing van de cliënt. De inzet van de BOM (Brein Omgevings Methode) locatie Buurstede. De aanwezigheid van meerdere disciplines tijdens de audits. De positieve resultaten audit van de IGZ locatie Buurstede en de zorginnovatieprijs. De vakgroep psychologie; ontwikkeling/coaching m.b.t positionering in de organisatie. Over het algemeen beeld van het aanbrengen van meer structuur (behandelaren overleg; MDO; zorgleefplan gesprekken).
6 6 Bij locatie De Doelen worden bij elkaar checks (audits) uitgevoerd medicatieveiligheid. Het algemene beeld dat er de laatste jaren bij locatie De Doelen forse verbeterslagen zijn gemaakt. Rondgang De Doelen: medicatie netjes in boxen; lijsten goed ingevuld; taken goed verdeeld; aegerness om alles netjes te regelen. Het beeld dat er op veel fronten wordt gewerkt om de aanspreek cultuur te verbeteren. Het algemene beeld van een toenemende mate van eigenaarschap gericht op de stip op de horizon maar ook m.b.t. thema s van de basis op orde. Tijdens het CTMO mooie momenten van reflectie en de zoektocht met elkaar naar verbinding/ leren van elkaar. Stagiaires als ambassadeurs voor Volckaert. De training; empathisch directieve benadering waarbij alle disciplines afdeling Kamillehof zijn betrokken. Er is een constructieve samenwerking (en kritisch) met de cliëntenraad Dongenpark. Cliëntenraad bewaakt de C(heck).
7 7 Tekortkomingen Categorie 2: 1. De verschillende verbeterplannen zijn gericht op de stip op de horizon (cliënt als eigenaar van zijn leven) of het op orde brengen van de basis (het voldoen aan de minimale vereisten benoemd als ondergrens). Risico s veroorzaakt door omgevingsfactoren/samenwerken in de keten/specifieke karakter diensten van afdeling zijn impliciet wel bekend en/of acties zijn uitgezet maar veelal geen onderdeel van afdelings/locatie plan. Observaties: 1. Vanuit de audits (reflectie artsen) is er enige twijfel of het behandelplan wel voldoende zichtbaar is in het zorgleefplan als de cliënt en/of verwanten dit ondertekend. 2. Incomplete overdrachten vanuit b.v. huisartsen worden niet beoordeeld als een incident en worden dientengevolge ook niet als incident gemeld. 3. Opvallend is de opmerking tijdens de CTMO wat hebben we elkaar afgesproken: niet is altijd duidelijk wat de besluiten zijn; 4. Opgemerkt wordt dat door de vakgroep SO er in het verleden een voorstel is ontwikkeld dat de SO niet éénmaal per jaar maar tweemaal per jaar aanwezig is bij het zorgleefplan gesprek met de cliënt. Voor betreffende auditee is onduidelijk wat de status is van dit voorstel. 5. Het is niet altijd duidelijk dat bij een cliënt waarbij sprake is van mentorschap ook de mentor het zorgleefplan mede moet ondertekenen. Mogelijke verbeteringen: 1. Overweeg te onderzoeken op welke wijze plannen beknopter en doelgerichter van opzet gemaakt kunnen worden. 2. Het is te overwegen te onderzoeken of een training m.b.t effectief vergaderen wenselijk is.
8 8 Algemeen: Tijdens de audit is gebleken dat de organisatie nog niet volledig voldoet aan de nieuwe eisen uit de norm september Non-conformiteiten op het nieuwe schema worden nu gepresenteerd als observaties norm Niet opgeloste verbeterpunten kunnen bij toetsing op het nieuwe schema leiden tot Categorie 1 of 2 bevindingen. Observaties norm 2015: Zie bijgevoegde Transitie Checklist.
9 9 Auditbevindingen en mate van overeenstemming met de norm Aantal non-conformities 1 Aantal Categorie 1 (Major) non-conformities: 0 Aantal Categorie 2 (Minor) non-conformities: 1 Aantal Observaties 5 Aantal aanbevelingen ter verbetering 2 De status van de corrigerende maatregelen n.a.v. non-conformities van de voorgaande audit is beoordeeld. Aantal nog niet afgesloten non-conformities van voorgaande audits 0 Opmerkingen: 1) Verdere details van non-conformities en observaties zijn opgenomen in de bijlage Overzicht Auditbevindingen 2) Zie definities van bevindingen in bijlage B.
10 10 Conclusie De belangrijkste auditdoelstellingen zijn bereikt en het auditplan is zonder essentiële wijzigingen uitgevoerd. In de eindbespreking zijn de belangrijkste bevindingen gepresenteerd, besproken en overeengekomen. Afgezien van de non-conformities als opgenomen in het 'Overzicht Auditbevindingen', is het managementsysteem beoordeeld als zijnde effectief en in overeenstemming met de norm(en). De organisatie dient alle noodzakelijke herstel- en corrigerende maatregelen te nemen als geïndiceerd door de non-conformities. Zie de bijlage 'Definities van bevindingen en opvolging van non-conformities' Op non-conformities dient de organisatie te reageren binnen 10 weken na de laatste auditdag: 16 februari. Zie ook de bijlage 'Definities van bevindingen en opvolging van non-conformities'. Er wordt aanbevolen om observaties op gelijke wijze te behandelen als non-conformities. Het certificaat blijft geldig onder de voorwaarde dat op adequate wijze op geïdentificeerde non-conformities wordt gereageerd. Een vervolg audit kan worden uitgevoerd op basis van de beoordeling van de toegestuurde documentatie aan de Lead Auditor. De juistheid van de certificatie scope (en grenzen) zijn beoordeeld middels verificatie van aspecten zoals de organisatiestructuur, site(s), processen en producten/diensten. De conclusie is dat de certificatie scope (en grenzen) als passend zijn beoordeeld. Tijdens de audit zijn er geen belangrijke zaken naar voren gekomen die van invloed zijn op het auditprogramma (PAP) voor de huidige certificatie cyclus. Gebaseerd op de beoordeling van de status van relevante factoren zoals het aantal medewerkers, geografische ligging van de locaties, processen en producten en het niveau van de complexiteit van de organisatie, is de conclusie dat er geen aanpassing van de audittijd benodigd is.
11 11 Volgende audit Voorgestelde datum: 17 en 19 mei Aandachtsgebied (aanbevolen): Transitie 2015 Locatie Dongenpark. Vakgroep SO.
12 12 Bijlage A - Verklaringen auditor Beoordeelde normelementen Bewijs en resultaat De directiebeoordeling en bijbehorende documentatie zijn beoordeeld. Daarbij zijn geen non-conformities vastgesteld ten opzichte van de eisen van de norm. Effectiviteit van processen inzake systeembeoordeling en interne audits. Het schema voor interne audits in de periode en de gegevens van uitgevoerde audits zijn beoordeeld. Daarbij is vastgesteld dat het proces van interne audits voldoet aan de eisen van de norm. Documenten: Interne audits 2017 gericht op de PDCA; resultaten interne audits PDCA Audit planning in kwaliteitsplan 2017 PRI 2017 management beoordeling Managementbeoordeling Effectiviteit van het behandelen van klachten van klanten en/of andere belanghebbenden, met inbegrip van de effectiviteit implementatie van corrigerende maatregelen. De klachten die in het afgelopen jaar zijn geregistreerd en bijbehorende gegevens met betrekking tot uitgevoerde correcties en corrigerende maatregelen zijn beoordeeld. Daarbij zijn geen non-conformities vastgesteld ten opzichte van de eisen van de norm. De organisatie heeft recent een bezoek gehad van de IGZ locatie Buurstede. Het algemene beeld was positief. Er is een calamiteit in onderzoek.. Documenten: Prisma analyse Kamillehof 1 e opzet rapportage per maand met klachten. Concept rapportage locatie Buurstede 17 oktober 2017
13 13 Klachten zijn onderdeel van de opzet van de cockpit rapportage. De managementsysteemdoc umentatie wordt bijgehouden en reflecteert veranderingen in de organisatie. Er zijn geen belangrijke veranderingen doorgevoerd die aanleiding vormen het managementsysteem aan te passen. Over het geheel genomen wordt het managementsysteem geacht de vereiste dekking te hebben. Op basis van controle van gegevens en interviews met relevante leidinggevenden is er een zijn er een aantal non-conformities vastgesteld ten opzichte van de eisen van de norm. Zie de gerapporteerde non-conformities in het Overzicht Auditbevindingen (List of Findings). De voortgang van geplande activiteiten en doelstellingen wordt gemonitord door het management teneinde continue verbetering te bewerkstelligen. Kwaliteitsplan Kennissessie presentatie (okt 2017) PDCA verbeterplan Clientendossiers Plan van aanpak afdeling Heuvel Buurstede 15 Oosterhout Overzicht MIC meldingen Dashboard rapportage Verbeterplan PDCA Volckaert Effectiviteit van het managementsysteem inz. het bewerkstelligen dat wordt voldaan aan weten regelgeving, alsmede aan contractuele verplichtingen. Certificatiebeeldmerken worden, indien van toepassing, gebruikt volgens de richtlijnen. Uit de audit zijn geen non-conformities naar voren gekomen met betrekking tot de naleving van toepasselijke wettelijke en contractuele eisen. de toepasselijke wettelijke en contractuele eisen. De klant maakt momenteel geen gebruik van certificatiebeeldmerken.
14 14 Extra voor multi-site certificatie gebaseerd op een steekproefmethodiek:effe ctiviteit van het hoofdkantoor aangaande het vermogen en de bevoegheid om belangrijke gegevens van alle locaties te verzamelen en analyseren en het nemen van de passende maatregelen wanneer dit nodig is. - De volgende belangrijke onderdelen zijn beoordeeld om een uitspraak te kunnen doen over de bevoegdheid en het vermogen van het hoofdkantoor om effectieve controle uit te oefenen: wijzigingen in het managementsysteem, directiebeoordeling, klachten, evaluatie van corrigerende maatregelen, planning van interne audits en evaluatie van de uitkomsten, wijzigingen in risico's/aspecten en de gevolgen daarvan voor het managementsysteem (QES) en andere wettelijke eisen. De volgende gegevens zijn beoordeeld: {list records} Kwaliteitsplan Kennissessie presentatie (okt 2017) PDCA verbeterplan Clientendossiers Plan van aanpak afdeling Heuvel Buurstede 15 Oosterhout Overzicht MIC meldingen Dashboard rapportage Verbeterplan PDCA Volckaert 2017.
15 15 Bijlage B - Het opvolgen van nonconformities Definities van bevindingen Major non-conformity (Categorie 1): Een non-conformity die invloed heeft op het vermogen van het managementsysteem om de beoogde resultaten te bereiken. Non-conformities kunnen worden aangemerkt als major in de volgende omstandigheden: Als er significante twijfel is over een effectieve implementatie van proces controle of onvoldoende borging dat het product of de dienstverlening zal voldoen aan de eisen. Meerdere categorie 2 non-conformities m.b.t. een norm-eis of probleem waarvan is vastgesteld dat een doeltreffende implementatie binnen het managementsysteem ontbreekt. Minor non-conformity (Categorie 2): Een non-conformity die geen invloed heeft op het vermogen van het managementsysteem om de beoogde resultaten te bereiken. Observatie Een observatie is in zichzelf niet een tekortkoming, maar kan wel duiden op een mogelijk toekomstige tekortkoming indien de situatie te weinig aandacht krijgt; een observatie kan ook betrekking hebben op een situatie waarbij geen passend bewijsmateriaal wordt gevonden om de vaststelling van een tekortkoming te ondersteunen Aanbevelingen ter verbetering Aanbevelingen ter verbetering hebben betrekking op gebieden en/of processen waar mogelijk wordt voldaan aan - minimum - normeisen, maar waar verbetering mogelijk is. Het opvolgen van non-conformities De termijn om te reageren op NC s is maximaal 90 dagen. Binnen deze periode wordt het volgende verwacht van de organisatie: Onmiddellijke herstelmaatregel om de tekortkoming als zodanig op te heffen (indien van toepassing bij de NC) Het uitvoeren van een oorzaakanalyse om corrigerende maatregelen vast te stellen om het opnieuw optreden van de tekortkoming te voorkomen
16 16 Het implementeren van corrigerende maatregelen en het verifiëren van de doeltreffendheid van deze maatregelen Het rapporteren aan DNV GL s Team Leader, middels het daarvoor bestemde onderdeel van de bijlage Overzicht Auditbevindingen, met daarbij gevoegd evt. relevante ondersteunende documentatie (indien van toepassing). Binnen de gestelde tijd voordat en voordat een certificaat kan worden toegekend, dient aan de volgende voorwaarden te worden voldaan: Major non-conformities: Bewijs van oorzaakanalyse en doeltreffende implementatie van herstel- en corrigerende maatregelen wordt verstrekt. Minor non-conformities: De preferente en normale werkwijze is identiek aan die bij Major NC s. DNV GL s Team Leader kan voor zekere NC s besluiten een plan van aanpak te accepteren voor het implementeren vastgestelde corrigerende maatregelen. De feitelijke uitvoering van geplande maatregelen wordt uiterlijk bij de eerstvolgende audit geverifieerd. De reactietermijn in geval van hercertificatie Indien het bestaande certificaat expireert binnen de maximale termijn van 90 dagen, wordt een kortere reactietermijn vastgesteld opdat vóór de vervaldatum een geëigende opvolging en certificaatvernieuwing kan plaatsvinden. Met deze werkwijze wordt continuïteit van geldigheid van het certificaat zeker gesteld. Als de vervaldatum wordt overschreden zonder het proces van opvolging is afgerond, mag het bestaande certificaat niet worden verlengd en wordt het certificaat beschouwd als zijnde geschorst tot het moment dat het certificaat wordt vernieuwd. De gecertificeerd sinds datum komt dan te vervallen. Er is geen verplichting tot het uitvoeren van onderzoek of het formeel reageren op Observaties. Niettemin, in het belang van een doeltreffend en doelmatig auditen certificatieproces beveelt DNV GL aan ook om Observaties op gelijke wijze te behandelen als NC s. Normaliter voert DNV GL ter plaatse een follow up-audit indien sprake is van bij Major NC s. Bij Minor NC s vindt follow up in de regel op afstand plaats, in de vorm van een bureauverificatie op aangeleverde documentatie; indien noodzakelijk geacht wordt hiervan afgeweken. Een onvoldoende reactie op NC s of een onvoldoende uitvoeren van corrigerende maatregelen kunnen aanleiding zijn tot het schorsen of intrekken van een certificaat.
17 ViewPoint ViewPoint is ons klantenpanel waarin meer dan klanten zijn vertegenwoordigd uit alle delen van de wereld. De leden van dit panel geven ons via enquêtes hun mening en delen met ons hun inzichten over actuele onderwerpen die betrekking hebben op certificering en duurzame bedrijfsvoering in hun sector. Deelname is gratis en alle leden van het ViewPoint-panel hebben volledige toegang tot de gegevens en rapporten die op deze enquêtes zijn gebaseerd. Daarnaast profiteren leden van netwerkkansen en toegang tot elearning-modules. Ook ontvangen zij regelmatig uitnodigingen voor webinars, online forums en nog veel meer. Wilt u lid worden? Meld u dan hier aan: Bekijk ook onze blog op goingsustainable.com The trademarks DNV GL and the Horizon Graphic are the property of DNV GL AS. All rights reserved. DNV GL 06/2015
IT-Ernity Holding B.V. P1 RAPPORT. Managementsysteem Certificatie ISO 9001:2008, ISO/IEC 27001:2013, NEN 7510:2011
P1 RAPPORT IT-Ernity Holding B.V. Managementsysteem Certificatie ISO 9001:2008, ISO/IEC 27001:2013, NEN 7510:2011 Datum van de Audit: Projectnummer: DNV GL Teamleider: Auditteam: 13-feb-2017-15-feb-2017
Nadere informatieP2 RAPPORT. Stichting Ouderenvoorzieningen Leek. Managementsysteem Certificatie
P2 RAPPORT Stichting Ouderenvoorzieningen Leek Managementsysteem Certificatie ISO 9001:2008 Datum van de Audit: Projectnummer: DNV GL Teamleider: Auditteam: 08-feb-2017-09-feb-2017 PRJC-504831-2014-MSC-NLD
Nadere informatieStichting Volckaert. Management Systeem Certificatie
Management Systeem Certificatie HKZ Norm Algemeen Organisatiedeel rubrieken 4 t/m 9: 2015, HKZ Norm Verpleeghuizen & Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2015 Audit Start - Eind datum: 2018/05/17-2018/05/17
Nadere informatieJacobahof Zorgvilla. RAPPORT INITIËLE CERTIFICATIE-AUDIT - rev. 0. Managementsysteem Certificatie
RAPPORT INITIËLE CERTIFICATIE-AUDIT - rev. 0 Jacobahof Zorgvilla Managementsysteem Certificatie HKZ Norm Verpleeghuizen & Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties:2015 HKZ Norm Algemeen Organisatiedeel
Nadere informatieHKZ Certificatieschema Verpleeghuizen & Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2010
P2 Rapport Management Systeem Certificatie HKZ Certificatieschema Verpleeghuizen & Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2010 Audit Start - Eind datum: 2018/05/16-2018/12/11 Project Nummer: PRJC-553580-2016-MSC-NLD
Nadere informatieHKZ Norm Verpleeghuizen, Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2015 HKZ Norm Algemeen Organisatiedeel rubrieken 4 t/m 9: 2015
RC RAPPORT Stichting Zorgwaard Managementsysteem Certificatie HKZ Norm Verpleeghuizen, Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2015 HKZ Norm Algemeen Organisatiedeel rubrieken 4 t/m 9: 2015 Datum van
Nadere informatieStichting IJsselheem Holding P1 RAPPORT. Managementsysteem Certificatie
P1 RAPPORT Stichting IJsselheem Holding Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2010 Datum van de Audit: 25-Oct-2016-26-Oct-2016 Projectnummer: DNV GL Team Leader: Audit Team: PRJC-377227-2012-MSC-NLD
Nadere informatieStichting Volckaert. 2 e Periodiek Audit Rapport. Management Systeem Certificatie
2 e Periodiek Audit Rapport Management Systeem Certificatie Norm: HKZ Certificatieschema Verpleeghuizen, Verzorgingshuizen en Scope: Intramurale en extramurale verpleging en verzorging en reactivering
Nadere informatieHercertificatie Audit Rapport
Management System Certification Norm(en): HKZ Certificatieschema Instellingen voor geestelijke Scope: Therapeutische leef-werkgemeenschap (Gehandicaptenzorg en psychiatrie). Datum: 23 maart 2015 DNV Team
Nadere informatieHercertificatie Audit Rapport
Management Systeem Certificatie Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties: 2010 Verzorging, verpleging (dag) behandeling en verblijf 26.09.2016 t/m 29.09.2016 DNV Team Leader Audit Team Richard Raaphorst
Nadere informatieProcedure # 02 Audits
Procedure # 02 Audits Versie 4 Datum: 1 november 2017 Goedgekeurd door Bestuursvoorzitter CKZ: 1. DOEL Handtekening Het beschrijven van de wijze waarop, wanneer en door wie er audits worden uitgevoerd
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 9001
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie ISO 9001 Algemene informatie ISO 9001 086 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de ISO 9001 norm inhoudt en
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCU
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCU Algemene informatie VCU 0.85 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de VCU norm inhoudt en wat u moet doen
Nadere informatieCertificatiecriteria NEN-EN-ISO versie 9001:2008
Certificatiecriteria NEN-EN-ISO versie 9001:2008 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 1.1 Doel van dit document... 3 1.2 Toepassingsgebied... 3 1.3 Beheer van dit document... 3 1.4 Referenties... 3 1.5 Definities
Nadere informatieHartelijk welkom! DNV GL 2016 SAFER, SMARTER, GREENER
Hartelijk welkom! 1 SAFER, SMARTER, GREENER 1. Wie is DNV GL? 2. Certificering van managementsystemen 2 SAFER, SMARTER, GREENER Geboren uit 3 Sinds 1864 uitgegroeid naar wereldwijde TIC dienstverlener
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 9001
Algemene informatie ISO 9001 086 versie 01.0 01-06-2018 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 ISO 9001 norm... 3 1.1 Inleiding ISO 9001 norm... 3 1.2 ISO 9001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 6
Nadere informatieAlgemene informatie OHSAS 18001
Algemene informatie OHSAS 18001 Algemene informatie OHSAS 18001 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 OHSAS 18001 norm... 3 1.1 Inleiding OHSAS 18001 norm... 3 1.2 OHSAS 18001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen...
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 14001
Algemene informatie ISO 14001 Algemene informatie ISO 14001 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 ISO 14001 norm... 3 1.1 Inleiding ISO 14001 norm... 3 1.2 ISO 14001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord...
Nadere informatiePresentatie Persoons Certificatie
BUSINESS ASSURANCE Presentatie Persoons Certificatie Kwaliteit in Bedrijf David R. Scheele MBA 11-9-2015 1 DNV GL 2013 28-04-2015 SAFER, SMARTER, GREENER Over DNV GL Als certificerende instelling spelen
Nadere informatieRaad voor Accreditatie (RvA) Invoering van ISO/IEC :2015
Raad voor Accreditatie (RvA) Invoering van ISO/IEC 17021-1:2015 Document code: RvA-T032-NL Versie 4, 16 november 2015 Een RvA-Toelichting beschrijft het beleid en/of de werkwijze van de RvA met betrekking
Nadere informatieKWALITEIT MANAGEMENT PLAN CO2 EMISSIE INVENTARIS SOGETI
KWALITEIT MANAGEMENT PLAN CO2 EMISSIE INVENTARIS SOGETI Auteur René Speelman Versie V1.0 Plaats Vianen Kenmerk Versie informatie VERSIE INFORMATIE Versie Datum Bijzonderheden Auteur V 1.0 09-03-2015 Aangepast
Nadere informatieDe DIfAM Werkwijze. DIfAM Certification B.V. Seinstraat 22-l 1223 DA Hilversum. Inleiding
DIfAM Certification B.V. Seinstraat 22-l 1223 DA Hilversum De DIfAM Werkwijze Inleiding DIfAM Certification BV. is zich bewust van het feit dat transparantie een belangrijke bijdrage levert aan vertrouwen
Nadere informatiePresentatie DNV GL. Veiligheidskundigen. David Scheele 19-11-2014 19-11-2014 SAFER, SMARTER, GREENER
Presentatie DNV GL Veiligheidskundigen David Scheele 19-11-2014 1 DNV GL 2013 19-11-2014 SAFER, SMARTER, GREENER Over DNV GL Als certificerende instelling spelen we een toonaangevende internationale rol.
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie OHSAS 18001
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie OHSAS 18001 Algemene informatie OHSAS 18001 0.88 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de OHSAS 18001 norm inhoudt
Nadere informatieGEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE. Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing
GEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing Inhoud 1 Inleiding 3 2 Aantonen kwaliteitsborging van de dienstverlening 4 3 Auditing 5 3.1 Wanneer toepassen
Nadere informatieRaad voor Accreditatie. De overgang van BS OHSAS 18001:2007 naar ISO 45001:2018
Raad voor Accreditatie De overgang van BS OHSAS 18001:2007 naar ISO 45001:2018 Documentcode: RvA-T048-NL Versie 1, 20-12-2017 Een Rv A-Toelichting beschrijf t het beleid en/of de werkwijze v an de Rv A
Nadere informatieLloyd s Register, LRQA België & Nederland Gent, 23 april 2014
Lloyd s Register, LRQA België & Nederland Gent, 23 april 2014 Kris Winters Marcel de Bruijn Jürgen van Dueren den Hollander Maurits Dekker Improving performance, reducing risk Wie is Lloyd s Register,
Nadere informatieWalvis Certificatie. Toelichting op het certificatieproces
Walvis Certificatie Toelichting op het certificatieproces Juli 2014 Toepassingsgebied Dit document beschrijft de gang van zaken rondom de beoordeling van een organisatie die het managementsysteem wil laten
Nadere informatieAlgemene informatie VCU
Algemene informatie VCU Algemene informatie VCU pagina 1 van 11 Inhoudsopgave 1 VCU norm... 3 1.1 Inleiding VCU norm... 3 1.2 VCU cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 6 Bijlagen... 7 Definities
Nadere informatieISO 9000:2000 en ISO 9001:2000. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000 Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 11 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER...
Nadere informatieHandelwijze bij vragen en klachten over een ISO of OHSAS certificaat versie 18 november 2008
Handelwijze bij vragen en klachten over een ISO 14001 of OHSAS 18001-certificaat versie 18 november 2008 SCCM en de aangesloten certificatie-instellingen willen de uitwisseling van ervaringen met ISO 14001-
Nadere informatieDocument Visitatiesystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk
Document Visitatiesystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk Dit document beschrijft de verschillende visitaties, de verschillen in lidmaatschap en de visitatiesystematiek. Doel Het doel
Nadere informatieVOLCKAERT KWALITEITSVERSLAG
VOLCKAERT KWALITEITSVERSLAG DONGEN, JUNI 2018 2017 INLEIDING KWALITEITSVERSLAG 2017 2017 is het eerste jaar dat Volckaert werkt met het kwaliteitsbeleid Het kompas. Het model geeft weer op welke wijze
Nadere informatieTerug naar de bedoeling met ISO 9001:2015
Walvis ConsultingGroep Brengt kwaliteit tot leven Voor kwaliteit van mens en organisatie Terug naar de bedoeling met ISO 9001:2015 Ronald Zwart Vennoot, senior consultant en auditor ronald.zwart@walviscg.nl
Nadere informatieCertificeren Waardevol?? KVGM B.V.
Certificeren Waardevol?? KVGM Improvement Solutions: + Specialisten in verbetermanagement + 20 jaar ervaring + 6 deskundige, gedreven en pragmatische professionals + Praktische aanpak waarbij de klantorganisatie
Nadere informatieStichting IJsselheem Holding
Management Systeem Certificatie Norm(en): Scope: Het leveren van intra- en extramurale zorg en behandeling én diensten op het gebied van wonen en welzijn. Datum: 19.10.2015 t/m 21.10.2015 DNV Team Leader
Nadere informatieHHC/DRS Inspecties B.V. Werkwijze certificering VA-keur en VCA Pagina 1 van 9
CERTIFICATIESCHEMA 1 DOEL 2 INLEIDING 3 AUDITPROCES 3.1 Aanvraag certificering 3.1.1 Binnenkomst aanvraag 3.1.2 Aanbieding 3.1.3 Aanvaarding, administratieve handelingen 3.2 Uitvoering 3.2.1 Fase 1 3.2.2
Nadere informatieCertificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs
Certificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs I. Inleiding De Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs is ontwikkeld door de Beheergroep KSO en intern getoetst op compatibiliteit met ISO 9001:2008. Echter,
Nadere informatieDuijnborgh Certification B.V. Audit proces
Duijnborgh Certification B.V. Audit proces Inhoudsopgave 1 Doel... 3 2 Auditproces... 3 2.1 Overzicht van het beoordelingsproces... 3 2.1.1 Algemeen... 3 2.1.2 Presenteren bevindingen... 3 2.2 Initiële
Nadere informatieDe betekenis van certificatie in relatie tot naleving wet- en regelgeving. n versie 29 november 2012
De betekenis van certificatie in relatie tot naleving wet- en regelgeving 1 De overtuiging -en ervaring- van SCCM is dat elke organisatie (hoe klein ook) betere milieu- en arboprestaties behaalt door het
Nadere informatieAuditrapport. Examenservices.nl. Auditdatum 11/04/2019 t/m 12/04/2019 Beoordeelde locaties 3439 MB Nieuwegein (000) Beoordeelde norm(en) ISO 9001:2015
Auditrapport Examenservices.nl Auditdatum 11/04/2019 t/m 12/04/2019 Beoordeelde locaties 3439 MB Nieuwegein (000) Auteur rapport Jan Karelse Beoordeelde norm(en) ISO 9001:2015 Pagina1van 11 Wijzigingen
Nadere informatieHandelwijze bij vragen, klachten en bezwaren bij een ISO , ISO of OHSAS certificaat. n versie 15 september 2016
Handelwijze bij vragen, klachten en bezwaren bij een ISO 14001-, ISO 50001 of OHSAS 18001-certificaat 1 De overtuiging -en ervaring- van SCCM is dat elke organisatie (hoe klein ook) betere milieu- en arboprestaties
Nadere informatieVersie 1.4 BOUWEN AAN MVO. MVO standaard voor de bouw Deel C: Toetsingsregeling. Versie: 1.4
Versie: 1.4 Versie 1.4 BOUWEN AAN MVO MVO standaard voor de bouw Versie: 1.4 pagina 2 van 8 Inhoudsopgave 1 Organisatie van de certificatie-instelling 4 1.1 Algemene eisen 4 1.2 Toezicht 4 1.3 Openheid
Nadere informatieOpstapcertificatie fase I en II > VV&T Onderdeel Kraamzorg
Opstapcertificatie fase I en II > VV&T Onderdeel Kraamzorg Versie 2012 Inleiding 201 Nederlands Normalisatie Instituut. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel
Nadere informatieHet Certificatieproces
Het Certificatieproces Bureau Veritas Certification versie 1/2011 Het certificatieproces in een notendop Deze brochure beschrijft de essentie van het certificatieproces in de praktijk. Staat u aan het
Nadere informatieISO Zorg en Welzijn ISO-9001/EN-15224
ISO Zorg en Welzijn ISO-9001/EN-15224 ISO 9001:2008 Moeder alle kwaliteitsnormen. Internationaal erkende kwaliteitsnorm. Prima basis als kwaliteitsnorm. Algemeen erkend, bekend en meerwaarde bewezen. Norm
Nadere informatieAlgemene informatie Keurmerken Beveiliging: Keurmerk beveiliging Keurmerk Evenementenbeveiliging Keurmerk Horecabeveiliging
Algemene informatie Keurmerken Beveiliging: Keurmerk beveiliging Keurmerk Evenementenbeveiliging Keurmerk Horecabeveiliging Inhoudsopgave 1 KMB norm... 3 1.1 Inleiding KMB norm... 3 1.2 KMB cyclus... 3
Nadere informatieOpstapcertificatie fase I en II > VV&T
Opstapcertificatie fase I en II > VV&T versie 2010 Inleiding 2011 Stichting HKZ Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op
Nadere informatieGovernance - hoe geef je dat goed vorm en wat vraagt de norm?
Governance - hoe geef je dat goed vorm en wat vraagt de norm? HKZ-Kwaliteitsdag, 17 april 2018 1 SAFER, SMARTER, GREENER Agenda Introductie DNV GL Introductie Governancecode Zorg Evolutie/ontwikkeling
Nadere informatieGenerieke systeemeisen
Bijlage Generieke Systeem in kader van LAT-RB, versie 27 maart 2012 Generieke systeem NTA 8620 BRZO (VBS elementen) Arbowet Bevb / NTA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 Compliance competence checklist 1. Algemene
Nadere informatieIntroductie OHSAS 18001
Introductie OHSAS 18001 OHSAS 18001 -in het kort OHSAS 18001 is een norm voor een managementsysteem die de veiligheid en gezondheid in en rondom de organisatie waarborgt. OHSAS staat voor Occupational
Nadere informatieCertificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1
Certificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 2 1.1 Doel van dit document... 2 1.2 Toepassingsgebied... 2 1.3 Beheer van dit document... 2 1.4 Referenties... 2 1.5
Nadere informatieWerkwijze ISO- en VCA-certificering
Werkwijze ISO- en VCA-certificering In deze brochure leest u hoe de 3-jaarlijkse certificatiecyclus eruit ziet, wat u doet bij tekortkomingen en wat de reactietermijnen zijn. Welkom bij SKG-IKOB De certificeerder
Nadere informatieChecklist Audits. Inrichtingskader Improvement Model. Zijn we klaar voor de HKZ- of ISO-audit? Eventueel een onderschrift met iets
Checklist Audits Inrichtingskader Improvement Model Zijn we klaar voor de HKZ- of ISO-audit? Eventueel een onderschrift met iets Van verbetermodel naar certificatie Het inrichtingskader van Novire heeft
Nadere informatieDocument Auditsystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk
Document Auditsystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk Dyslexie Versie 2.0 Vastgesteld 20180709 Dit document beschrijft de verschillen in audits, de verschillen in aansluiting bij het NKD
Nadere informatieProcedure klachten en beroep
Certificeren zoals het hoort! Procedure klachten en beroep Procedure klachten en beroep 076 Versie 01.0 01-06-2018 Inhoud 1. Algemeen... 2 1.1 Doel... 2 1.2 Toepassingsgebied... 2 1.3 Beheer van deze procedure...
Nadere informatieEn nu aan de slag met de nieuwe norm(en)
En nu aan de slag met de nieuwe norm(en) Blinde paniek, of logisch nadenken? drs. ing. Matthijs Dierick, Principal Lead Auditor, DNV GL 20 juni 2017 1 DNV GL 2015 20 juni 2017 SAFER, SMARTER, GREENER Die
Nadere informatieCertificatiemethode voor systemen
Certificatiemethode voor systemen 1- Doel Beschrijving van het verloop van de certificatie van systemen van organisaties door PME Cert nv. 2- Toepassingsgebied Certificatie van kwaliteitsmanagementsystemen
Nadere informatie4.2 Inzichten in de behoeften en verwachtingen van de belanghebbenden. 4.3 Het toepassingsgebied van het milieumanagementsystee m vaststellen
4 Context van de organisatie 4 Milieumanagementsysteemeisen 4.1 Inzicht in de organisatie en haar context 4.2 Inzichten in de behoeften en verwachtingen van de belanghebbenden 4.3 Het toepassingsgebied
Nadere informatieINTERNE AUDIT: ALGEMENE PRINCIPES VOOR DE ORGANISATIE EN DE UITVOERING
BELAC 3-03 Rev 5-2017 INTERNE AUDIT: ALGEMENE PRINCIPES VOOR DE ORGANISATIE EN DE UITVOERING De versies van documenten van het managementsysteem van BELAC die beschikbaar zijn op de website van BELAC (www.belac.fgov.be)
Nadere informatiePCSN IV Procedures van Certificering Inhoud
PCSN IV Procedures van Certificering Inhoud 1 Bereik... 2 2 Definities... 2 3 Kwalificaties van de certificerende instelling... 2 3.1 Accreditatie... 2 3.2 Certificering van bosbeheer... 2 3.3 Certificering
Nadere informatieZelfevaluatie Kwaliteitslabel Sociaal Werk
Zelfevaluatie Kwaliteitslabel Sociaal Werk Kerngegevens Gegevens organisatie Gegevens zelfevaluatie Naam en adres organisatie Zelfevaluatie ingevuld op [Datum] Scope [werkzaamheden, onderdelen en locaties
Nadere informatie1. FORMAT PLAN VAN AANPAK
INHOUDSOPGAVE 1. FORMAT PLAN VAN AANPAK 1.1. Op weg naar een kwaliteitsmanagementsysteem 1.2. Besluit tot realisatie van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) 1.3. Vaststellen van meerjarenbeleid en SMART
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCA
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCA Algemene informatie VCA 0.84B versie 01.1 24-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat VCA inhoudt en wat u moet doen om deze
Nadere informatieBeoordelingsrapport Construction Product Regulation* * CPR - REGULATION (EU) No 305/2011
* CPR - REGULATION (EU) No 05/2011 Sir W. Churchill-laan 2 Telefoon +1 (0) 0 1 00 Fax +1 (0) 0 1 20 1. Auditplan 1) Doelstelling: Onderzoek: Grondslag: Beoordeling en verificatie van de prestatiebestendigheid
Nadere informatieDocumentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek
Ingevuld door: Naam Instelling: Documentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek In de documentenanalyse wordt gevraagd om verplichte documentatie en registraties vanuit de NTA 8009:2007 en HKZ certificatieschema
Nadere informatieJAARLIJKSE EMAS ONTMOETING
JAARLIJKSE EMAS ONTMOETING Revisie van Bijlagen I, II en III en integratie van de Norm ISO 14001-2015 Sébastien Paquot Europese Commissie Agenda 1. Goedkeuring van de herziene bijlagen voornaamste wijzigingen
Nadere informatieAlgemene informatie VCA*/**/petrochemie versie 2017/6.0
Algemene informatie VCA*/**/petrochemie versie 2017/6.0 0.84B Algemene informatie VCA pagina 1 van 8 Inhoud 1 VCA normen... 3 1.1 Certificatieniveaus VCA... 3 1.1.1 VCA*... 3 1.1.2 VCA**... 3 1.1.3 VCA
Nadere informatieManagement-/ energiereview CO2 prestatieladder
Management-/ energiereview CO2 prestatieladder 2015 Fluor Corporation Deelnemers Ger van der Schaaf: Executive Director Kees Schelling: QA/QC Jos Thijs: Kwaliteitsmanager 1 Resultaten van audits status
Nadere informatieISO9001:2015, in vogelvlucht. Door Tjarko Vrugt
ISO9001:2015, in vogelvlucht Door Tjarko Vrugt 18-11-2015 - Qemc - Tjarko Vrugt Bron: NEN - Delft 2 DE NIEUWE NEN EN ISO 9001 : 2015 Deze presentatie beperkt zich tot de essentie Sktb besteed in 2016
Nadere informatieBeoordelingsrapport Construction Product Regulation* * CPR - REGULATION (EU) No 305/2011
1. Auditplan 1) Doelstelling: Onderzoek: Grondslag: Beoordeling en verificatie van de prestatiebestendigheid van de producten zoals de fabrikant deze in zijn Declaration of Performance heeft omschreven
Nadere informatieEvaluatie en verbetering kwaliteitsysteem
Evaluatie en verbetering kwaliteitsysteem Versie : 00-00-00 Vervangt versie : 00-00-00 Geldig m.i.v. : Opsteller : ------------------- Pag. 1 van 5 Goedkeuringen : Datum: Paraaf: teamleider OK/CSA : DSMH
Nadere informatieVoorwaarden certificering
Voorwaarden certificering Versie: 18-09-2013 Alle kopieën van de voorwaarden voor certificering zijn onbeheerde kopieën. De actuele klantenversie is gepubliceerd via de website www.ebncertification.nl
Nadere informatieCERTIFICERING NEN 7510
CERTIFICERING NEN 7510 Henry Dwars Account manager DEKRA Certification B.V. Standards and Regulations 1 Onderwerpen Intro DEKRA De weg naar certificering Certificatietraject Standards and Regulations 2
Nadere informatieEnergiemanagementplan Carbon Footprint
Energiemanagementplan Carbon Footprint Rapportnummer : Energiemanagementplan (2011.001) Versie : 1.0 Datum vrijgave : 14 juli 2011 Klaver Infratechniek B.V. Pagina 1 van 10 Energiemanagementplan (2011.001)
Nadere informatieSFERD - symposium Harriëtte van der Sar Van der Valk Hotel, Veenendaal 20 september A safe world. Slide DEKRA
SFERD - symposium Harriëtte van der Sar Van der Valk Hotel, Veenendaal 20 september 2017 A safe world Slide 1 Disclosure slide (potentiële) belangenverstrengeling Zie hieronder Voor bijeenkomst mogelijk
Nadere informatieCertificatiemethode voor systemen
1- Doel Certificatiemethode voor systemen Beschrijving van het verloop van de certificatie van systemen van organisaties door PME Cert nv 2- Toepassingsgebied Certificatie van kwaliteitsmanagementsystemen
Nadere informatieMANAGEMENTSYSTEEMCERTIFICATIE AUDITRAPPORT OPVOLGINGSBEZOEK
MANAGEMENTSYSTEEMCERTIFICATIE AUDITRAPPORT OPVOLGINGSBEZOEK Organisatie: InAxtion Uitzendgroep B.V. Adres: Wijnstraat 123, 3311 BV Dordrecht (NL) (zie ook 2.1) Norm(en): CO2 Prestatieladder, handboek versie
Nadere informatieISO 14001:2015 Readiness Review
ISO 14001:2015 Readiness Review Organisatie Adres Certificaat Nr. Contactpersoon Functie Telefoon Email BSI is vastbesloten ervoor te zorgen dat klanten die willen certificeren op ISO 14001:2015 een soepele
Nadere informatieOHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid
OHSAS 18001-certificaat voor het waarborgen van veiligheid > continue verbetering > voordelen > internationaal erkende norm > eigen verantwoordelijkheid > compleet arbo- en veiligheidsmanagementsysteem
Nadere informatie3.1 Methodiek ISO / OHSAS 3.2 Methodiek VCA
Hoofdgroep Procedure Nummer : Procedure : Werkwijze systeemcertificering : S04 Inhoud : 1 DOEL 2 INLEIDING 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 3.1 Methodiek ISO / OHSAS 3.2 Methodiek VCA 4 AUDITPROCES 4.1 Aanvraag
Nadere informatieEnergiemanagement actieplan. Van Schoonhoven Infra BV
BV Leusden, oktober 2013 Auteurs: G.J. van Schoonhoven D.J. van Boven Geaccordeerd door: D.J. van Boven Directeur eigenaar INLEIDING Ons bedrijf heeft een energiemanagement actieplan conform NEN-ISO 50001.
Nadere informatieBeoordelingsrapport Construction Product Regulation* * CPR - REGULATION (EU) No 305/2011
1. Auditplan 1) Doelstelling: Beoordeling en verificatie van de prestatiebestendigheid van de producten zoals de fabrikant deze in zijn Declaration of Performance heeft omschreven door middel van: Initiële
Nadere informatieWerkwijze ISO- en VCA-certificering
Werkwijze ISO- en VCA-certificering In deze brochure leest u hoe de 3-jaarlijkse certificatiecyclus eruit ziet, wat u doet bij tekortkomingen en wat de reactietermijnen zijn. Welkom bij SKG-IKOB De certificeerder
Nadere informatieCHECKLIST STANDAARDPLAN INTERNE AUDIT
CHECKLIST STANDAARDPLAN INTERNE AUDIT Auteur: Wiebe Zijlstra (11 January 2017) Iedere interne audit van een managementsysteem is uniek. Want iedere audit heeft zijn eigen auditdoelstellingen. Het auditproces
Nadere informatieCertificatiecriteria VCU versie 2011/05
Certificatiecriteria VCU versie 2011/05 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 1.1 Doel van dit document... 3 1.2 Toepassingsgebied... 3 1.3 Beheer van dit document... 3 1.4 Referenties... 3 1.5 Definities en afkortingen...
Nadere informatieAlgemene informatie Keurmerken Particuliere Onderzoeksbureaus:
Algemene informatie Keurmerken Particuliere Onderzoeksbureaus: Inhoudsopgave 1 KMPO norm... 3 1.1 Inleiding KMPO norm... 3 1.2 KMF cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 5 Bijlagen... 6 Definities
Nadere informatieCO2 Prestatieladder Stuurcyclus en beleidsverklaring
CO2 Prestatieladder Opgesteld door: R. Louis (Kader) Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Bedrijvenpark Twente 301 7602 KL Almelo Tel: 0546 536 800 Datum: 21-1-2019 Versie: 1.0 Status: Definitief Inhoudsopgave
Nadere informatieInterne audits, het rendement
Interne audits, het rendement HKZ Kwaliteitsdag Olav Kloek 8 april 2014 SAFER, SMARTER, GREENER Strategie van de organisatie Herontwerp van organisaties, door: Nieuw financieringsstelsel Zelfsturende/zelfregulerende
Nadere informatieVoorwaarden certificering
Voorwaarden certificering Versie: 04-10-2016 Alle kopieën van de voorwaarden voor certificering zijn onbeheerde kopieën. De actuele klantenversie is gepubliceerd via de website www.ebncertification.nl
Nadere informatieRapportage interne audit PDCA in jaarplan 2018
A c Check D0 plan Algemeen Rapportage interne audit PDCA in jaarplan 2018 Hogepad Oosterheem 23-08-2018 15.30uur Doel & Werkwijze Volckaert wil graag zicht hebben in de mate waarop afdelingen aantoonbaar
Nadere informatieHet certificeringstraject
Het ertifieringstrajet Naar dit doument wordt verwezen in Hoofdstuk 6 6 Hierna wordt in negen stappen het ertifieringstrajet geshetst. 1 Bepalen moment van ertifieren Het heeft pas zin om een externe audit
Nadere informatieStichting Alertzorg en Welzijn SINT-OEDENRODE VERTROUWELIJK RAPPORT. rapport nummer: Surveillance audit HKZ Kleine Organisaties:2010
Stichting Alertzorg en Welzijn SINT-OEDENRODE rapport nummer: 11097-1 Surveillance audit HKZ Kleine Organisaties:2010 Arnhem, 21 juni 2018 DEKRA Certification B.V. VERTROUWELIJK RAPPORT Auditor / Teamleader:
Nadere informatieCOMPLIANCE MANAGEMENT VOLDOEN AAN WET- EN REGELGEVING COMPLIANCE MANAGEMENT. Vereenvoudigde verantwoording aan in- en externe stakeholders
VOLDOEN AAN WET- EN REGELGEVING Vereenvoudigde verantwoording aan in- en externe stakeholders Tijdig anticiperen op veranderingen in HSE wet- en regelgeving Licence to operate Inzicht in risico s bedrijfsonderdelen
Nadere informatieBeoordelingsrapport Construction Product Regulation* * CPR - REGULATION (EU) No 305/2011
1. Auditplan 1) Doelstelling: Onderzoek: Beoordeling en verificatie van de prestatiebestendigheid van de producten zoals de fabrikant deze in zijn Declaration of Performance heeft omschreven door middel
Nadere informatieINTERNATIONALE CONTROLESTANDAARD 610 HET IN AANMERKING NEMEN VAN DE INTERNE AUDITWERKZAAMHEDEN
INTERNATIONALE CONTROLESTANDAARD 610 HET IN AANMERKING NEMEN VAN DE INTERNE AUDITWERKZAAMHEDEN INHOUDSOPGAVE Paragrafen Inleiding... 1-4 Reikwijdte en doelstellingen van de interne audit... 5 Verhouding
Nadere informatieEnergiemanagementsysteem
Energiemanagementsysteem BVR Groep B.V. Roosendaal, 20-06-2014. Auteur(s): H. Schrauwen, Energie & Technisch adviseur. Geaccordeerd door: M. Soenessardien,Manager KAM, Personeel & Organisatie Pagina 1
Nadere informatieSAFER, SMARTER, GREENER. whitepaper auditvragenlijst iso 9001:2015. Hoe ver bent u met de nieuwe ISO normen?
SAFER, SMARTER, GREENER whitepaper auditvragenlijst iso 9001:2015 Hoe ver bent u met de nieuwe normen? www.dnvgl.nl/certificering 9001:2015 VRAGENLIJST 4 Context van de organisatie 4.1 Inzicht in de organisatie
Nadere informatieCertificatie reglement VIN
Pagina 1 van 6 Proceseigenaar General Manager Datum Handtekening ter goedkeuring Dit reglement is onderdeel van het certificatiesysteem vastgesteld te Zwolle. Definities:... 1 Algemeen... 2 Artikel 1.
Nadere informatie