MULTIVAC klantenportaal Uw toegang tot de wereld van MULTIVAC

Transcriptie

1 MULTIVAC klantenportaal Uw toegang tot de wereld van MULTIVAC

2 2

3 Inhoud MULTIVAC klantenportaal Inleiding Gedurende 7 dagen 24 uur bereikbaar Uw individuele informatie Eenvoudig en intuïtief Behulpzaam en actueel Uw voordelen in een overzicht Uw registratie

4

5 Inleiding Het nieuwe MULTIVAC klantenportaal is uw persoonlijke toegang tot de wereld van MULTIVAC en speciaal op uw behoeften toegesneden. Met het MULTIVAC klantenportaal kunt u reserveonderdelen comfortabel 24 uur per dag en 7 dagen per week bestellen. Daarnaast biedt het MULTIVAC klantenportaal vele andere handige functies, die de dagelijkse omgang met MULTIVAC eenvoudiger maken: Overzicht van uw MULTIVAC machines met gedetailleerde informatie over iedere machine Uw contactpersonen in een oogopslag % Overzicht van uw actuele bestellingen en historie Eenvoudig bestellen Online aanbiedingen FAQ Onze technische helpdesk om u te assisteren 5

6 Gedurende 7 dagen 24 uur bereikbaar Het MULTIVAC klantenportaal is 24 uur per dag gratis beschikbaar. Toegang met persoonlijke inloggegevens voor uw medewerkers garanderen een optimale bestelveiligheid. Gedurende 7 dagen 24 uur beschikbaar Gratis Toegang met persoonlijke inloggegevens Registreer eenvoudig en comfortabel onder: 6

7 7

8 8

9 Uw individuele informatie In het MULTIVAC klantenportaal heeft u een overzicht van al uw MULTIVAC machines. i Het klantenportaal bevat gedetailleerde informatie over uw machines. Daarnaast biedt het klantenportaal de mogelijk, het overzicht van uw machines naar eigen behoeften aan te passen. Zo kunt u uw machines bijvoorbeeld een lijn nummer geven en groeperen. 3D KATALOG Voor vele machines staan bovendien een 3D-catalogus met tekeningen ter beschikking. Deze maken het zoeken naar de juiste reserveonderdelen eenvoudiger en zijn inclusief nageleverde modulen. Bovendien bevat het klantenportaal een overzichtelijke weergave uw actuele orders en de geschiedenis van bestellingen van onderdelen. Om u direct van dienst te kunnen zijn, vindt u de contactinformatie van uw contactpersonen in een handig overzicht. 9

10 Eenvoudig en intuïtief Meerdere functies die u helpen bij het selecteren en bestellen van reserveonderdelen. 3D KATALOG TOP10 Voor vele machines staan bovendien een 3D-catalogus met tekeningen ter beschikking. Deze maken het zoeken naar de juiste reserveonderdelen eenvoudiger en zijn inclusief nageleverde modulen. Top 10 lijsten: hier zijn de meest voorkomende reserveonderdelen voor de desbetreffende machines samengevat Eenvoudige zoekfunctie met tekstzoekopdracht voor alle reserveonderdelen Eenvoudig bestellen door opslaan, down- en uploaden van winkelwagens Comfortabel opnieuw bestellen op basis van eerder afgesloten bestellingen OCI ANBINDUNG Volautomatische integratie van de bestellingen in uw managementsysteem via OCI-interface 10

11 Behulpzaam en actueel FAQ Onze technische helpdesk kan u assisteren met uw vragen en u waardevolle tips geven, die u helpen in de dagelijkse omgang met uw Multivac machines. Wanneer u behoefte heeft om uw kennis over uw machine te vergroten, kunt u zich eenvoudig online inschrijven voor het volgen van een of meerdere van onze trainingen. NEWS Tevens publiceren wij in het MULTIVAC klantenportaal steeds het laatste nieuws over actuele beurzen, events en de laatste ontwikkelingen. 11

12 Uw voordelen in een overzicht % Gedurende 7 dagen 24 uur bereikbaar Uw MULTIVAC machines in een oogopslag Online aanbiedingen Overzicht van uw actuele bestellingen en historie Uw contactpersonen in een oogopslag Uw trainingen online boeken Onze voorraad onderdelen in realtime FAQ Onze technische helpdesk om u te assisteren 3D KATALOG 3D documentatie met tekeningen van uw machines NEWS Actuele en exclusieve nieuwtjes TOP10 Top 10 lijst van uw desbetreffende machines Eenvoudig opnieuw bestellen 12

13 13

14 14

15 Uw registratie Registreer uzelf en uw medewerkers vandaag nog bij ons nieuwe MULTIVAC klantenportaal en profiteer van onze online-aanbiedingen: 15

16 portal.multivac.com MULTIVAC 11/2013 Gedrukt in Duitsland op chloorvrij papier constructiewijzigingen door technische vernieuwingen voorbehouden MULTIVAC is een geregistreerd handelsmerk van MULTIVAC Sepp Haggenmüller GmbH & Co. KG.