Infobrochure vacature:

Transcriptie

1 Infobrochure vacature: Meewerkend teamverantwoordelijke Logistiek Dienst WARME MAALTIJDEN

2 Informatie over Zorgbedrijf Roeselare & deze vacature Sinds 1 januari 2015 werden alle Roeselaarse openbare zorgdiensten ondergebracht in een autonome en verzelfstandigde organisatie, Zorgbedrijf Roeselare. Met de oprichting van het Zorgbedrijf Roeselare sloegen Stad- en OCMW Roeselare de handen in elkaar om een kwaliteitsvolle publieke zorgverlening te blijven aanbieden. In het Zorgbedrijf zijn alle zorgdiensten van het voormalige OCMW en de Stad samengebracht in een nieuwe structuur. Met Zorgbedrijf Roeselare ontstond zo een nieuwe grote organisatie binnen onze stad met ongeveer 770 medewerkers. Zorgbedrijf Roeselare bestaat o.a. uit: Vier woonzorgcentra (De Waterdam, De Zilverberg, Ter Berken en Sint-Henricus) Drie lokale dienstencentra (Ten Elsberge, Schiervelde en De Zilverberg) Verschillende diensten Thuiszorg (warme maaltijden, klusjesdienst, poetsdienst, ) Therapeutische zorg voor kinderen, jongeren en volwassenen (Therapeutisch Zorgpunt N) Voorschoolse en naschoolse kinderopvanginitiatieven KIDZ (KIDZ Roeselare, KIDZ Beveren, KIDZ Rumbeke en KIDZ Onthaalouders) Ondersteunende diensten zoals HR, Financiën, Patrimonium, Facility De huidige vacature van meewerkend teamverantwoordelijke Logistiek situeert zich in de dienst Warme Maaltijden. Het volledige functieprofiel is hierna terug te vinden maar concreet zijn de accenten van de job vooral: de organisatie van de maaltijdbedeling aan huis. op ronde gaan met warme maaltijden; opvolging van klanten bij problemen; opmaak van werkschema s; organiseren van het onderhoud van de keuken en de wagens; coachen van chauffeurs en barverantwoordelijken; Ook belangrijk om te weten is dat je als niet-leidinggevende concreet instaat voor de operationele aansturing en begeleiding van een team van een 15-tal medewerkers en vrijwilligers met als doel een optimale dienstverlening te kunnen garanderen. Je vormt samen met de chef-kok, die verantwoordelijk is voor het kookproces, de tandem die instaat voor een efficiënte werking van de keuken. Dit alles gebeurt in nauw overleg met de centrumleider aan wie je rapporteert. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 2

3 Missie & waarden MISSIE Onze bestaansreden WAARDEN Wat we verwachten van werknemers We bieden kwaliteitsvolle en betaalbare zorg aan, met mogelijkheden voor elke klant om zich in iedere fase van zijn leven te ontplooien en met extra aandacht voor kwetsbare personen. Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement Wil je meer weten over onze visie? Surf dan naar Functieprofiel I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie meewerkend verantwoordelijke Logistiek C1-C2-C3 teamleider directie Thuiszorg operationeel technisch II. D O E L V A N D E F U N C T I E Organiseren en coördineren van de logistieke activiteiten en de distributie van de warme maaltijden, opdat de medewerkers van de dienst Warme Maaltijden optimaal ondersteund worden in hun logistieke processen en zich kunnen richten op hun kerntaken. III. P L A A T S I N D E O R G A N I S A T I E Rapporteert aan: Geeft leiding aan: centrumleider geen, operationeel coördinator van keukenmedewerkers (geen evaluaties) indien geen centrumleider aanwezig ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 3

4 I V. R E S U L T A A T S G E B I E D E N 1. Instaan voor de dagelijkse organisatie, coördinatie en planning van de logistieke activiteiten (maaltijddistributie, keukenonderhoud en werking van de bar) in de dienst Warme Maaltijden en toezien op een kwalitatieve uitvoering van het werk opdat de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd wordt. Dit omvat onder meer volgende taken: - opstellen van de planning (op weekbasis) en de taakverdeling - opmaken van de dagelijkse maaltijdrondes - instaan voor een vlotte en efficiënte distributie van de maaltijden aan huis - instaan voor de organisatie van het onderhoud van de keuken - instaan voor de organisatie en de werking van de bar - instaan voor een correct verloop van de linnendistributie - coördineren van de reservaties en het gebruik van bar en zalen - coachen en adviseren van de medewerkers: geven van korte, duidelijke werkinstructies, beantwoorden van vragen betreffende de uit te voeren taken; oplossen van operationele problemen, adviseren en bijspringen bij praktijkproblemen - opvolgen van de voortgang van de taakuitvoering op het werkterrein - klachten behandelen of doorverwijzen naar de verantwoordelijke - toezien op het naleven van de veiligheidsvoorschriften 2. Uitvoeren van personeelsbeleid-gerelateerde taken volgens duidelijke instructies en richtlijnen van de centrumleider om bij te dragen tot de continuïteit van de dienst. Dit omvat onder meer volgende taken: - beheer ziektebriefjes, afwezigheden, - registreren van uren in het tijdsregistratiesysteem - doorgeven van wijzigingen inzake personeel - opmaken van dienstroosters, opvangen van personeelstekorten (ziekte, verlof, ) - wijzigingen in de planning aanbrengen en vervanging van personeel organiseren - introductie van nieuwe medewerkers - begeleiding van stagiairs coördineren in nauwe samenwerking met de school of het opleidingscentrum 3. Instaan voor een optimale informatiedoorstroming met het oog op een optimale samenwerking en een klantgerichte dienstverlening. Dit omvat onder meer volgende taken: - deelnemen aan het werkoverleg en de stafvergadering van de keuken - opnemen van een voortrekkersrol in de werking van de dienst Warme Maaltijden - delen van kennis en expertise - rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering, het logistiek beleid, personeelsbeleid, opleidingsbehoeftes, materiaalkeuze en eventueel andere logistiek gerelateerde domeinen - formuleren van suggesties of aanbrengen van verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening - signaleren van onregelmatigheden, defecten, klachten, die al dan niet direct met de eigen taakuitvoering te maken hebben - samenwerken met andere professionele dienstverleners 4. Instaan voor het beheer van het werkmateriaal en de bestellingen opdat er steeds voldoende werkmateriaal is.dit omvat onder meer de volgende taken: - bestellen van producten en de controle van de levering van deze producten - adviseren bij aankoop van werkmateriaal en producten - instaan voor de aankoop van producten en materiaal voor, het onderhoud, de bar en de keuken (exclusief voedingswaren): plaatsen van bestellingen, stockbeheer, ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 4

5 5. Meehelpen bij het verzorgen van een vlotte en efficiënte distributie van de maaltijden naar de plaats van consumptie opdat de klant steeds tijdig en kwalitatief bediend wordt. Dit omvat onder meer volgende taken: - meehelpen tijdens het distributieproces (desserts klaarzetten, maaltijden aan huis brengen, ) - signaleren van noden bij de klant (signaalfunctie) - verzorgen van een kwalitatieve en hygiënische distributie van de maaltijden naar de plaats van consumptie (in regel met de HACCP-normen) V. E X P E R T I S E Diploma of opleidingsniveau Ervaring Inwerktijd in de context geen geen 4 weken VI. C O M P E T E N T I E P R O F I E L Waardegebonden competenties: GEDRAGSCOMPETENTIES Samenwerking Professionaliteit Integriteit Engagement Klantgerichtheid niveau II: Helpt anderen en pleegt overleg niveau I: Toont zich deskundig en leerbereid in de eigen functie niveau II: Brengt sociale en ethische normen in de praktijk niveau I: Toont bezieling en verantwoordelijkheidszin niveau II: Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen Functie-specifieke competenties: Optreden Ontwikkelingsgericht coachen Probleemanalyse (analytisch denken) Initiatief Flexibel gedrag Nauwgezetheid Organiseren Niveau I: Heeft een verzorgd voorkomen en een gepaste gedragsstijl niveau II: Biedt hulp en steun bij het ontwikkelen van de gewenste gedragsvaardigheden. niveau I: Ziet de essentie van het probleem. niveau II: Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel). niveau I: Past zijn aanpak of gedrag aan als de concrete situatie dat vereist. niveau II: Levert met oog voor detail correct werk af. niveau II: Coördineert acties, tijd en middelen. (indien geen keukenverantwoordelijke) of niveau I: Organiseert het eigen werk. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 5

6 Werking en werkmiddelen: VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Niveau + omschrijving indien nodig Werking van de organisatie 1 2: kennis distributielijnen grootkeuken, veiligheid, product- en Werkmiddelen en -methodieken materiaalkennis, kennis hygiëne, kennis van hulpmiddelen (onderhoudsmateriaal, producten), prijsbewustzijn m.b.t. materialen, Procedures en procesbeheer 2 Projectmatig werken 1 Wetgeving en regelgeving: Computer-vaardigheden: M.b.t. de organisatie 1 M.b.t. de functie 1: HACCP, Algemene computervaardigheden 1 Mailtoepassingen 1 Software eigen aan de functie 2: tijdsregistratiesysteem, bestelprogramma, Databanken 1 Niveaus: 1. Basis: het personeelslid kent de basisprincipes en kan ze toepassen. 2. Professioneel: meer gedetailleerde kennis van principes in het specifieke domein, waardoor het personeelslid deze maximaal kan toepassen. 3. Expert: als expert aanzien worden in het eigen vakgebied, nieuwe toepassingen kunnen ontwikkelen. Meer info over de functie bij: Laurens Deboeuf, centrumleider dienstencentrum Ten Elsberge laurens.deboeuf@zbroeselare.be ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 6

7 Toelatingsvoorwaarden Diplomavoorwaarde Ervaringsvoorwaarde Andere Geen specifieke diplomavoorwaarden; Geen specifieke ervaringsvoorwaarden; In het bezit zijn van een rijbewijs B Aanbod Soort overeenkomst Een contractuele arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur van 28,5u Verloning Meerekenbare anciënniteit Loonschaal: C1-C2-C3 Zie tabel 1 voor de bruto verloning Max 6 jaar Extralegale voordelen: Maaltijdcheques: 5 Personeelsrestaurant Gratis openbaar vervoer en fietspremie Hospitalisatieverzekering Gratis griepvaccin Personeelsvoordelen zoals het voordelenplatform Benefits@work Verlofstelsel ICT-middelen 26 dagen + 11 wettelijke feestdagen Persoonlijke ICT-middelen: Smartphone Thin client en VPN token met de mogelijkheid tot telewerk Werfreserve/pool Werfreserve van 1 jaar ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 7

8 Tabel 1: verloning Weddeschaal Weddetrap Jaarbedrag niet geïndexeerd Maandbedrag index 167,34 % C ,55 C ,22 C ,22 C ,89 C ,53 C ,20 C ,20 C ,87 C ,87 C ,54 C ,54 C ,21 C ,21 C ,88 C ,88 C ,55 C ,55 C ,22 C ,18 C ,85 C ,85 C ,49 C ,49 C ,16 C ,16 C ,83 C ,83 C ,36 ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 8

9 Selectieprogramma 1) Solliciteer online Solliciteren kan tot en met 3 oktober 2018 via deze link: 2) Preselectie op basis van CV screening Aan de hand van een cv-screening wordt bepaald welke kandidaten uitgenodigd worden voor het volgende deel van de selectie. We houden rekening met onderstaande criteria: Motivatie voor de functie Relevante opleiding Relevante werkervaring 3) Schriftelijk gedeelte en selectie-interview Het schriftelijk gedeelte bestaat uit 2 onderdelen, namelijk: - Abstracte redeneeroefening: Een test die peilt naar je intellectuele en logische denkvermogen. - Planningsoefening: Een test die kijkt naar je vermogen om te organiseren en die je nauwgezetheid test. In het selectie-interview worden vervolgens de competenties en motivatie afgetoetst. Ter ondersteuning van het interview zal je vooraf, per , uitgenodigd worden om een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen. Om geslaagd te zijn, dien je voor beide selectieonderdelen minimum 50% te behalen en een gemiddelde van minimum 60% in het totaal. Data en locatie proeven: In de week van 8 oktober 2018 Locatie: Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare (lokaal wordt later bepaald) Solliciteren kan uiterlijk tot en met: 3 oktober 2018 Meer info over de selectieprocedure en het verloningspakket bij: Evelien Cornillie, deskundige Rekrutering en Selectie rekrutering@zbroeselare.be Zorgbedrijf Roeselare draagt professionaliteit hoog in het vaandel! We maken werk van een professioneel selectiegebeuren met competente selectiedeskundigen. Selecties gebeuren door gecertificeerde assessoren, aangevuld met de resultaten uit het kwalitatief testmateriaal van Hudson. Hierdoor kunnen we de meest geschikte kandidaat werven. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 9