VEELGESTELDE VRAGEN Kan ik bij jullie een aantal kratten softdrink kopen voor een feestje of evenement?

Transcriptie

1 VEELGESTELDE VRAGEN Kan ik bij jullie een aantal kratten softdrink kopen voor een feestje of evenement? U kunt voor het kopen van grote hoeveelheden terecht bij de dichtsbijzijnde slijterij. Fernandes Bottling verkoopt geen softdrinks rechtstreeks aan de consument. Kan Fernandes mijn organisatie of evenement sponsoren? Fernandes Bottling Company N.V. draagt graag haar steentje bij aan maatschappelijke en amusementsactiviteiten, door het sponsoren van uiteenlopende evenementen. Wij bekijken per aanvraag of uw evenement binnen ons beleid past. Wilt u een commercieel evenement; zoals een wandelloop, optreden of show laten sponsoren door Fernandes Bottling? Kijk dan hier voor meer info en contactgegevens van onze Marketing afdeling. Wilt u de mogelijkheden voor het sponsoren van een evenement met een sociaal karakter (bijvoorbeeld georganiseerd door een kerk- of buurtorganisatie of opvangcentrum) bespreken, kijk dan hier voor meer info en contactgegevens van onze PR afdeling. Op onze Events-pagina kunt u zien welke evenementen wij in het verleden al gesponsord hebben en welke activiteiten nog op de kalender staan Ik ben van de pers en ik heb vragen of ik wil een persbericht ontvangen Werkt u voor een radio- of tv omroep, krant, tijdschrift of ander medium en heeft u specifieke vragen of wilt u persmateriaal zoals persberichten of beeldmateriaal aanvragen, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling PR, op nummer extensie 317 of via dit formulier. Ik heb een softdrink van Fernandes Bottling waarvan de houdbaarheidsdatum (best before date) is verstreken. Kan ik dit nog drinken? Fernandes Bottling garandeert de beste kwaliteit softdrinks tot de datum die is aangegeven op de dop of fles van onze producten. Het is daarom raadzaam het product voor deze datum te gebruiken. Kan ik de softdrinks van Fernandes een maand na de vervaldatum (best before date) nog drinken? Fernandes Bottling garandeert de beste kwaliteit softdrinks tot de datum die is aangegeven op de dop of fles van onze producten. Na deze datum neemt de kwaliteit af. Voor Coca-Cola Light en Coca-Cola Zero adviseren wij de softdrinks na de houdbaarheidsdatum niet meer te nuttigen omdat de zoetstoffen die zijn toegevoegd in plaats van natuurlijke suikers hun smaak kunnen verliezen na deze datum.

2 Ik zou graag een rondleiding willen bij Fernandes Bottling. Kan dat? Wij waarderen het dat u een kijkje wil nemen in onze organisatie, en faciliteren daarom ook rondleidingen voor groepen tot maximaal 20 personen. Individuele rondleidingen zijn ook mogelijk. De rondleidingen duren gemiddeld twee uur, waarbij u onder andere kunt zien hoe de frisdranken gebotteld worden. Klikt u hier voor meer info en het formulier om u op te geven voor een rondleiding; of als u andere vragen heeft met betrekking tot een rondleiding bij Fernandes Bottling Company N.V. Kan ik mijn lege flessen bij u inleveren? Wij vinden het erg belangrijk dat er minder zwerfafval op straat komt te liggen en stimuleren daarom de inzameling van glazen flessen en plastic PET-flessen ter recycling. De glazen flessen kunt u in ruil voor statiegeld inleveren bij uw dichtsbijzijnde winkelier zodat deze aan Fernandes Bottling geretourneerd kunnen worden. Bent u niet in staat de flessen zelf terug te brengen dan kunt u bellen op nummer om een andere afspraak te maken. De PET-flessen kunt u verzamelen in netzakken en inleveren bij de dichtsbijzijnde school. Waarom ligt er geen Sprite Zero meer in de winkel? Wij produceren helaas geen Sprite Zero meer. Wilt u graag een calorievrije softdrink nuttigen dan bieden wij Coca-Cola Zero of Coca-Cola Light aan in diverse verpakkingen. Zijn de light softdrinks die jullie produceren geschikt voor diabetici? Wij gebruiken aspartaam als zoetstof in Coca-Cola Light en Coca-Cola Zero in plaats van natuurlijke suikers. Onderzoeken hebben aangetoond dat aspartaam is veilig voor diabetici, maar het is altijd raadzaam uw arts te raadplegen om zeker te weten dat u deze zoetstof kunt verdragen. De Coca-Cola Company draagt er zorg voor dat alle ingredienten van haar softdrinks uitvoerig getest en veilig voor consumptie zijn bevonden, en Fernandes Bottling Company N.V. houdt zich aan dezelfde standaarden voor voedselveiligheid. Zit er caffeïne in Coca-Cola Zero? Coca-Cola Zero bevat net als Coca-Cola caffeine. Coca-Cola Zero heeft dezelfde smaak als Coca-Cola, maar bevat zoetstof (aspartaam) in plaats van suiker. Waarom bevatten Coca-Cola Zero en Coca-Cola Light aspartaam? Is aspartaam wel veilig? De producten van de Coca-Cola Company worden onder zeer strenge normen voor voedselveiligheid geproduceerd. Deze normen gelden internationaal en worden regelmatig geüpdatet. Alle ingredienten die tijdens het productieproces gebruikt worden, van water tot suikers en zoetstoffen, voldoen aan deze strenge eisen zijn daarom gecertificeerd. Aspartaam is, mits de inname onder de gestelde grens van Aanvaardbare Dagelijkse Inname (ADI) blijft, een veilige zoetstof. Dit wordt door medische en wetenschappelijke onderzoeken ondersteund. Voor mensen met de erfelijke stofwisselingsziekte phenylketonurie (PKU) is het gebruik van producten met aspartaam af te raden in verband met het effect op de hoeveelheid fenylaline in het bloed.

3 PET-flessen zijn toch een enorme overlast voor het milieu? Hoe draagt Fernandes Bottling Company bij aan een schoon milieu? We zijn het met u eens dat de overlast van zwerfafval, waaronder PET-flessen schadelijk is voor het milieu. Fernandes Bottling Company wil dan ook iedereen in Suriname aansporen om zijn of haar lege flesjes danwel blikjes niet zomaar op straat te gooien, maar het afval gescheiden te deponeren in de daarvoor bestemde afvalbakken. Voor PET-flessen en aluminium blikjes zijn er aparte netzakken opgehangen. De lege flessen kunnen ook ingeleverd worden op diverse plekken, zodat ze gerecycled kunnen worden om in een andere vorm weer te worden gebruikt. Ons PET-recyclingprogramma bestaat al sinds wij in 1998 gestart zijn met het produceren van de PET-flessen. Ook de medewerkers van Fernandes Bottling Company geven hierin het goede voorbeeld, binnen ons bedrijf wordt bijvoorbeeld afval gescheiden ingezameld en worden flessen ter recycling aangeboden. Naast het zwerfafval zijn er andere gevolgen die het produceren van frisdranken kan hebben op het milieu. Ook daar zijn wij ons van bewust en nemen wij maatregelen om de schade te beperken of op een andere manier te compenseren. Zo werken wij hard aan het zo efficient mogelijk reduceren, hergebruiken en recylen van afvalstromen voordat deze afgevoerd of verwerkt worden, het verminderen van ons energie- en papiergebruik en wordt ons afvalwater in onze Waste Water Treatmant Plant gezuiverd van chemicalien voordat het in het milieu terugkomt. Fernandes Bottling Company en de Fernandes Verkoopmaatschappij willen toonaangevend zijn in Suriname op het gebied van het milieuverantwoord ondernemen en wij vinden het belangrijk om overal waar wij onze bedrijfsactiveiteiten uitoefenen de negatieve effecten van onze activiteiten op het milieu en onze gemeenschap te beperken. Wij ondersteunen daarom ook maatschappelijke initiatieven en bewustwording gericht op het voorkomen van milieuvervuiling, in het kader van ons Fernandes Goes Green programma. Wilt u meer lezen over Fernandes Goes Green of heeft u een goed idee om milieuvervuilig tegen te gaan? Lees hier meer en bekijk met welke partners, projecten en initiatieven wij onder andere bezig zijn.

4 ANDERE ONDERWERPEN Ik wil Fernandes softdrinks verkopen Als u een winkel, eetgelegenheid of bedrijf heeft kunt u softdrinks, water, sportdranken en fruit coolers van Fernandes verkopen. Voordat u dat gaat doen maken wij graag eerst kennis met u en zorgen wij dat alle voorwaarden en voordelen met u besproken zijn. Hoe kan ik softdrink verkopen? Hoe wordt ik klant van jullie? Wij waarderen het zeer dat u de softdrinks van Fernandes Bottling N.V. wil gaan verkopen. Heeft u een winkel? Dan zijn in ieder geval een geldige winkelvergunning of een voorlopige toestemmingsbrief van de Districtscommissaris en een kopie van uw geldige ID-kaart, paspoort of rijbewijs nodig. U kunt het onderstaande formulier invullen als deze papieren in orde zijn. Afhankelijk van de buurt waar uw winkel gevestigd is of zal zijn zullen wij u in contact brengen met de betreffende salesmanager. Kan ik als agentschap de softdrinks van Fernandes in een ander land gaan verkopen? Fernandes Bottling N.V. waardeert het enorm dat u onze producten in een ander land zou willen verkopen. Hier zijn uiteraard wel bepaalde voorwaarden aan verbonden. Als u onderstaand formulier invult kunnen wij u een vragenlijst toesturen aan de hand waarvan wij kunnen bepalen of het mogelijk is dat u als agentschap onze softdrinks in het buitenland kunt verkopen. U hoort dan zo spoedig mogelijk van ons. Ik verkoop Fernandes softdrinks Ik heb een technisch probleem, bijvoorbeeld met een cooler Fernandes Bottling N.V. vindt het vervelend dat uw apparatuur niet naar behoren functioneert, en wij streven ernaar dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Neemt u alstublieft contact op met de Sales Klantenservice op nummer Ik wil een (nieuwe) cooler of fountain machine, hoe kom ik hiervoor in aanmerking? Voor het aanvragen van nieuwe coolers of fountainmachines kunt u contact opnemen met de Sales Klantenservice op nummer Hebt u op dit moment nog geen cooler of fountainmachine in uw zaak en overweegt u om deze te laten plaatsen? Dan zijn we u graag van dienst door u met de salesmanager die verantwoordelijk is voor uw wijk in contact te brengen. Vult u daarvoor alstublieft uw gegevens in op het onderstaande formulier.

5 Ik heb andere vragen of opmerkingen over Fernandes Bottling Company N.V. Heeft u het onderwerp van uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt u dit formulier invullen, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Ik heb een softdrink van Fernandes gekocht en heb vragen of opmerkingen over het product. Mijn Fernandes softdrink heeft een afwijkende kleur. Heeft u hier een verklaring voor? Bedankt dat u hierover contact met ons opneemt. Bij het produceren van onze softdrinks houden wij ons aan de strengste eisen voor voedselveiligheid en kwaliteit, en we betreuren het dat u een product in handen heeft wat wellicht niet aan die eisen voldoet. Om dit op de juiste manier af te handelen hebben wij enkele gegevens nodig en zullen wij het product analyseren in ons laboratorium. Wij vragen u daartoe het onderstaande formulier in te vullen, en nemen dan binnen 24 uur contact met u op. Ingrediënten en voedingswaarden Fernandes Bottling Company N.V. produceert al haar softdrinks, fruit coolers en water onder de strenge eisen voor voedselkwaliteit en voedselveiligheid zoals die gesteld zijn door de Coca-Cola Company. Fernandes Bottling Company N.V. is een zelfstandige bottler, die naast haar eigen merk Fernades Softdrinks en Sodawater ook de merken Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Sprite, Sprite Zero, Fanta, Minute Maid, Powerade en Dasani in haar portfolio heeft. Wij zijn ervan overtuigd dat succes wordt bepaald door het aanbieden van kwaliteitsproducten en diensten die voldoen aan de verwachtingen die onze klanten en consumenten over kwaliteit hebben; en deze zelfs overtreffen. Wij hanteren daarbij het fundamentele uitgangspunt dat het de verantwoordelijkheid is van onze ondernemingen en al haar werknemers om de voedselveiligheid van onze producten te allen tijde te waarborgen. Fernandes verplicht zich kwaliteit en voedselveiligheid te garanderen en hanteert hierbij een aantal basisprincipes. Deze kunt u vinden in ons infopakket met meer achtergrondinformatie over ons bedrijf en onze producten. Heeft u het recept voor Coca Cola? Het recept van Coca Cola is misschien wel een van s werelds best bewaarde geheimen. Fernandes Bottling Company mag in licentie Coca Cola bottlen, maar krijgt de stroop om Coca Cola mee te maken rechtstreeks aangeleverd. Wij mixen dan op onze plant de stroop met koolzuurgas en water. Het exacte recept voor Coca Cola is dus ook voor ons een geheim. Welke softdrinks van Fernandes Bottling Company bevatten caffeine? Caffeine is een ingredient van Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Light.

6 Word je dik van softdrinks? Bevatten de softdrinks van Fernandes vet? Van softdrinks wordt je niet dik. De softdrinks die Fernandes Bottling produceert bevatten geen vet. De meeste softdrinks bevatten wel suikers die, mits ze niet voldoende worden verbrand door te bewegen, kunnen worden omgezet in vet op het lichaam. Als u graag van uw softdrinks geniet zorg dan dat u voldoende lichaamsbeweging krijgt om dit te voorkomen, en vergeet daarbij niet gevarieerd te eten. Wilt de hoeveelheid suiker die u via softdrinks binnenkrijgt verminderen dan zijn Coca-Cola Light en Coca-Cola Zero voor u de beste keuze, omdat die geen suiker bevatten. Hoeveel calorieen bevatten de softdrinks van Fernandes? Het aantal calorieen (kcal) wordt per glas (of serving) van 250ml weergegeven. Coca Cola Coca Cola Light Coca Cola Zero Sprite Fanta Fernandes Cream Ginger Fernandes Cherry Boquet Fernandes Green Punch Fernandes Pineapple Fernandes Sodawater Powerade Infared Freeze? Powerade Fruit Punch Powerade Mountain Blast Powerade Green Squal Dasani Minute Maid Portugal Minute Maid Orange Minute Maid Lemon Per 250 ml 100 kcal 0,6 kcal 0 kcal 100 kcal 140 kcal 140 kcal 120 kcal 140 kcal 120 kcal 0 kcal 75 kcal 75 kcal 75 kcal 75 kcal 0 kcal 130 kcal 100 kcal 100 kcal Maar wat zegt dit? Calorieën worden door het lichaam als brandstof gebruikt om te kunnen bewegen en de organen te laten functioneren. Voor een gemiddelde man is het aantal calorieen dat hij per dag nodig heeft ongeveer 2500 calorieën, een gemiddelde vrouw heeft per dag ongeveer 2000 calorieën nodig. Iemand die veel beweegt verbruikt meer calorieen dan iemand die weinig beweegt. Teveel calorieen binnenkrijgen en te weinig beweging vergoot de kans op overgewicht, omdat het overschot aan calorieën als vet wordt opgeslagen door het lichaam. Calorieën verbrand u bijvoorbeeld door te sporten, te lopen, te fietsen, het huishouden te doen en te dansen. Zorg voor balans door niet teveel calorieën op een dag binnen te krijgen, gevarieërd te eten en uw lichaam dagelijks in beweging te brengen.

7 Fernandes vind het heel belangrijk dat u in een gebalanceerde en actieve levensstijl van onze producten geniet. Wij ondersteunen daarom ook diverse maatschappelijke projecten en initiatieven om bewegen te stimuleren en overgewicht te verminderen. Wilt u hier meer over lezen en zien, kijk dan hier. Sponsoring Uitleg over evenementen met een commercieel karakter met contactgevens en formulier voor Marketing Uitleg over evenementen met een sociaal karakter met contactgegevens en formulier voor PAC Link naar Goes Green & pagina met events Rondleidingen Fernandes Bottling Company N.V. verwelkomt u graag bij een rondleiding in ons bedrijf. De rondleidingen worden gegeven aan groepen tot maximaal 20 personen. Individuele rondleidingen zijn ook mogelijk. De rondleidingen duren gemiddeld twee uur, waarbij u onder andere kunt zien hoe de frisdranken gebotteld worden. Wilt u voor uzelf of een groep van maximaal 20 personen een rondleiding aanvragen? Vult u dan alstublieft het onderstaande formulier in met uw contactgegevens en geeft u aan op welke dag en welk tijdstip u graag de rondleiding zou willen hebben. Heeft u andere vragen met betrekking tot een rondleiding bij Fernandes Bottling, dan kunt u dat aangeven op dit formulier. Ook hierbij stellen wij het op prijs als u uw naam, telefoonnummer en/of e- mail adres invult zodat wij contact met u kunnen opnemen. Werken bij Fernandes Bottling N.V. of Fernandes Verkoopmaatschappij -Fernandes als werkgever -Vacatures Over ons beleid Fernandes Bottling Company en de Fernandes Verkoopmaatschappij willen toonaangevend zijn in Suriname op het gebied van het milieu, beroepsgezondheid en arbeidsveiligheid. Wij vinden het belangrijk om de negatieve effecten van onze activiteiten op het milieu en onze gemeenschap te beperken en wij bieden onze medewerkers een veilige en gezonde arbeidsomgeving. Onze programma s voldoen aan alle geldende wetten en regelgeving op het gebied van milieu, beroepsgezondheid en beroepsveiligheid en overige vereisten, en gaan vaak nog verder dan dat. Wij voeren dit beleid overal waar wij onze bedrijfsactiviteiten uitoefenen.

8 Om dit beleid in de praktijk uit te voeren en in stand te houden hebben wij een Environmental, Health & Safety-beleid (EHS) geformuleerd, een Managementsysteem ingevoerd en standaarden vastgesteld; allemaal met duidelijke doelstellingen die regelmatig geëvalueerd worden. Gezonde en gemotiveerde werknemers zijn voor ons een belangrijke prioriteit, en wij trainen en motiveren onze werknemers om hun EHS- verantwoordelijkheden te begrijpen zodat zij hun activiteiten op een veilige en milieuverantwoordelijke manier kunnen uitvoeren. Het verminderen van uitstoot en het stimuleren van recycling staan ook binnen het bedrijf centraal en wij verwachten dat onze medewerkers het goede voorbeeld geven. Dit geldt ook voor onze leveranciers en aannemers (contractanten). Feedback Overig Heeft u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden bij Veelgestelde Vragen of bij de andere onderwerpen? Dan kunt u op dit formulier uw gegevens en uw vraag of opmerking achterlaten. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.