INFORMATIEMOMENT TOEKOMSTIGE FINANCIERING OUDERENZORG - RAAS Oktober 2018

Transcriptie

1 /////////////////////////////////////////////// INFORMATIEMOMENT TOEKOMSTIGE FINANCIERING OUDERENZORG - RAAS Oktober 2018 //////////////////////////////////////////////////

2 /////////////////////////////////////////////// TOEKOMSTIGE REGELGEVING MET BETREKKING TOT DE FINANCIERING VAN RESIDENTIËLE OUDERENZORG Besluit van de Vlaamse Regering houdende de uitvoering van het decreet van 18 mei 2018 houdende de Vlaamse sociale bescherming Tom Vermeire //////////////////////////////////////////////////

3 DECREET VSB > Nieuw decreet VSB van 18 mei 2018 ter vervanging van decreet van 24 juni 2016: Hernoemen zorgbudget voor zorgbehoevenden (vroegere zorgverzekering) zorgbudget voor ouderen met een zorgnood (vroeger THAB) zorgbudget handicap (vroeger basisondersteuningsbudget) Uitbreiding naar residentiële ouderenzorg; geestelijke gezondheidszorg, met inbegrip van revalidatie die voornamelijk gericht is op de psychosociale aspecten; revalidatie die voornamelijk gericht is op het herstel van fysieke functies; thuiszorg; transmurale zorg; mobiliteitshulpmiddelen Agentschap Zorg en Gezondheid 3

4 BVR VSB > Naast uitvoering via BVR voor: zorgbudget voor zorgbehoevenden zorgbudget voor ouderen zorgbudget handicap (basisondersteuningsbudget) > Vanaf 1 januari 2019 uitvoering: residentiële ouderenzorg mobiliteitshulpmiddelen Agentschap Zorg en Gezondheid 4

5 Relevante passages ouderenvoorzieningen Art en Registratie, verwerking en uitwisseling van gegevens Art Boek 3. Tegemoetkoming voor zorg in woonzorgcentra, centra voor kortverblijf of dagverzorgingscentra Deel 1. Voorwaarden Deel 2. Toekenning van tegemoetkomingen Deel 3. Dagprijs en extra vergoedingen en voorschotten ten gunste van derden Deel 4. Indexering Deel 5. Zorgkassencommissie Deel 6. Facturatie Deel 7. Software Art Overgangsbepalingen

6 TERMINOLOGIE Federaal patiënt rechthebbende bed, plaats ROB-bed RVT-bed instellingsforfait centrum voor dagverzorging bijzondere erkenning Vlaams bewoner in WZC en CVK/persoon die gebruik maakt van een DVC gebruiker entiteit entiteit woonzorgcentrum entiteit woonzorgcentrum met bijkomende erkenning basistegemoetkoming voor zorg dagverzorgingscentrum bijkomende erkenning Agentschap Zorg en Gezondheid 6

7 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN Deel 1 Voorwaarden Titel 6 Administratieve verplichtingen

8 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN Overgangsregeling in 2018 (1) > Juridische basis Boek 5. Slotbepalingen. Deel 2 overgangsbepalingen (art. 672) Art In afwijking van artikel 454, derde lid en artikel 456, 2, derde lid, zijn aanvullende gegevens of correcties van vroeger meegedeelde gegevens over de periode van 1 juli 2017 tot en met 30 juni 2018 nog ontvankelijk tot en met 10 januari Van toepassing voor de berekening van de tegemoetkoming (instellingsforfait en forfait dagverzorgingscentrum) facturatiejaar 2019 (zelfde regeling ook voor tegemoetkoming vrijstelling van arbeidsprestaties en eindeloopbaan, basis: BVR sociale akkoorden) > Uitgangspunt = overname AS IS Maximale digitalisering: communicatie via RaaS-toepassing i.p.v. briefwisseling Vlaanderen neemt vanaf 16/11 berekening van de tegemoetkomingen over van RIZIV > Overgangsregeling voor 2018: Tussen 16 november en 10 december berekent en bezorgt het agentschap het bedrag (en de berekening) van de tegemoetkomingen aan de voorziening. Ingediende gegevens kunnen slechts gewijzigd worden tot 10 januari Uiterlijk 18 januari 2019 worden alle correcte bedragen voor de tegemoetkoming gecommuniceerd zowel aan de voorzieningen als aan de zorgkassen Agentschap Zorg en Gezondheid 8

9 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN 2018 FASE RIZIV Agentschap Zorg en Gezondheid 9

10 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN 2018 VLAANDEREN NEEMT OVER 30 dagen voor wijzigingen Agentschap Zorg en Gezondheid 10

11 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN BEGIN 2019 VLAANDEREN NEEMT OVER 30 dagen voor wijzigingen Agentschap Zorg en Gezondheid 11

12 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN Reguliere regeling vanaf 2019 (1) > Geregeld in Deel 1. Voorwaarden - Titel 6. Administratieve verplichtingen, artikel > Uitgangspunt = overname AS IS Maar: ingediende gegevens op 30/9 niet langer gedurende 1 jaar te wijzigen. > Wijzigingen aan de procedure: Procedure overeenkomstig aan overgangsmaatregel maar vroeger startmoment. Jaarlijks tussen 16 en 31 oktober bezorgt het agentschap het bedrag en de berekening van de tegemoetkomingen aan de voorziening. Ingediende gegevens kunnen slechts gewijzigd worden tot 30 dagen volgend op de dag waarop men van het agentschap de eerste berekening van de tegemoetkomingen heeft ontvangen.

13 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN Nieuwigheden - het agentschap brengt in alle gevallen de zorgkassen en zorgvoorziening op hetzelfde tijdstip op de hoogte van het bedrag van de tegemoetkomingen (instellingsforfait en het forfait dagverzorgingscentrum) - het agentschap kan de gegevens die doorgegeven zijn door middel van de elektronische vragenlijst controleren en een sanctie toepassen indien de gegevens opzettelijk verkeerdelijk ingevuld zijn. - het agentschap gaat het visum en/of erkenning zorgpersoneel na op basis van de authentieke bron. - ook DVC s voor personen met een ernstige ziekte moeten gegevens in RaaS inbrengen Agentschap Zorg en Gezondheid 13

14 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN 2019/2020 VB. REGULIERE REGELING Agentschap Zorg en Gezondheid 14

15 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN 2019/2020 VB. REGULIERE REGELING 30 dagen voor wijzigingen Agentschap Zorg en Gezondheid 15

16 ADMINISTRATIEVE VERPLICHTINGEN 2019/2020 VB. REGULIERE REGELING Agentschap Zorg en Gezondheid 16

17 TEGEMOETKOMINGEN Deel 2. Toekenning van tegemoetkomingen

18 Tegemoetkoming voor zorg in woonzorgcentra, centra voor kortverblijf of dagverzorgingscentra > Deel 2. Toekenning van tegemoetkomingen (art ) Uitgangspunt: overname AS IS BVR VSB: Tegemoetkoming voor zorg In woonzorgcentra en centra voor kortverblijf bestaat de tegemoetkoming voor zorg uit: - Basistegemoetkoming voor zorg (forfaitair bedrag per voorziening) (voorheen instellingsforfait) > Gedekte zorg > Berekening tegemoetkoming: deel A1 tot en met deel J - Tegemoetkoming in de gesolidariseerde kost van het incontinentiemateriaal in een woonzorgcentrum en centrum voor kortverblijf

19 Tegemoetkoming voor zorg in woonzorgcentra, centra voor kortverblijf of dagverzorgingscentra > Wijzigingen van toepassing op WZC en CVK > toevoeging nieuwe delen aan de basistegemoetkoming: premies voor de titels en beroepskwalificaties (deel E4) werkingsmiddelen centra voor kortverblijf (deel I) oriënterend kortverblijf (vanaf 2020) (deel J) > tegemoetkoming vanaf datum van bezorging van de erkenningsbeslissing > Geen partiële tegemoetkoming en quotum meer

20 Tegemoetkoming voor zorg in woonzorgcentra, centra voor kortverblijf of dagverzorgingscentra > In dagverzorgingscentra bestaat de tegemoetkoming voor zorg uit: - Basistegemoetkoming voor zorg in een dagverzorgingscentrum (forfaitair bedrag) > F-forfait - zorgafhankelijke personen > Fp-forfait - personen die lijden aan een ernstige ziekte - Tegemoetkoming in de reiskosten dagverzorgingscentrum voor de personen met een afhankelijkheidscategorie F, Fd, D of Fp Wijzigingen: > Tegemoetkoming reiskosten wordt uitbetaald aan het DVC en verminderd op factuur gebruiker > Tegemoetkoming vanaf datum van bezorging van de erkenningsbeslissing

21 WOONZORGCENTRA, CENTRA VOOR KORTVERBLIJF & DAGVERZORGINGSCENTRA Wijzigingen m.b.t. de tegemoetkomingen

22 TEGEMOETKOMING VANAF DATUM BEZORGEN ERKENNINGSBESLISSING: > Art. 462 (woonzorgcentrum & centrum voor kortverblijf) > Art. 467 (dagverzorgingscentra) > Tegemoetkoming voor zorg kan pas worden toegekend vanaf de datum van bezorging van de beslissing tot verlening van de erkenning. Indien het erkenningsbesluit aan de zorgvoorziening wordt bezorgd vóór de inwerkingtreding van de erkenning kan de tegemoetkoming pas worden toegekend vanaf de datum van de inwerkingtreding. > Doelstelling = geen erkenningen met terugwerkende kracht verlenen. > Agentschap maakt daarom nieuwe procedures op m.b.t. de erkenningsaanvragen: Erkenning gaat ten vroegste in drie maand na ontvankelijkheid van de erkenningsaanvraag. Aandachtpunt: tijdig aanvragen erkenning en brandweerbezoek Agentschap Zorg en Gezondheid 22

23 WOONZORGCENTRA EN CENTRA VOOR KORTVERBLIJF Wijzigingen m.b.t. de basistegemoetkoming voor zorg (instellingsforfait)

24 DE BASISTEGEMOETKOMING VOOR ZORG IN WZC EN CVK > Formule artikel 473 A1+A2+A3+B1+B2+C+D+E1+E2+E3+F+G+H) * 0, * 1,022318) + E4 + I + J Waarbij: > 1 1, de verhoging inhoudt van de onderdelen van deze bewerking, vermeld in punt 2 tot en met 14, met 2,2318% voor de subsidiëring van de animatiewerking; > 2 A1 = financiering van de personeelsnormen; > 3 A2 = tegemoetkoming als aanmoediging voor bijkomende zorginspanningen; > 4 A3 = tegemoetkoming bedoeld om de harmonisering van de barema's te dekken voor alle leden van het zorgpersoneel die beschikken over de kwalificatie van zorgkundige; > 5 B1 = financiering voor het verzorgingsmateriaal; > 6 B2 = financiering voor producten en materialen ter voorkoming van nosocomiale ziekten; > 7 C = financiering van de palliatieve functie; > 8 D = partiële tegemoetkoming in de beheerskosten en in de kosten voor de gegevensoverdracht; > 9 E1 = financiering van het functiecomplement voor hoofdverpleegkundige in woonzorgcentra met bijkomende erkenning; > 10 E2 = financiering van het functiecomplement voor hoofdverpleegkundigen, hoofdparamedici en verpleegkundig coördinatoren; > 11 E3 = financiering van een referentiepersoon dementie; > 12 F = financiering van de coördinerend arts in woonzorgcentra met een bijkomende erkenning; > 13 G = bijkomende financiering van het kortverblijf; > 14 H = financiering van de bijkomende vorming van het personeel op het vlak van dementie; > 15 E4 = financiering van titels en beroepskwalificaties zoals bedoeld in het koninklijk besluit van 28 december 2011 ; > 16 I = werkingssubsidie centrum voor kortverblijf; > 17 J = financiering voor het personeel in een centrum voor kortverblijf met een bijkomende erkenning Agentschap Zorg en Gezondheid 24

25 DEEL E4: PREMIES VOOR DE TITELS EN BEROEPSKWALIFICATIES (1) > Artikel 499 bepaalt het nieuwe deel E4 Premies voor de titels en beroepskwalificaties. > Compensatie voor de voorziening voor de premies voor de titels en bijzondere beroepsbekwaamheden en ongemakkelijke prestaties voor volgende beroepscategorieën die de zorgvoorzieningen uitbetalen: 1. de verpleegkundigen in de zorgvoorziening die over een beroepsbekwaamheid van geriatrisch verpleegkundige of een beroepsbekwaamheid van verpleegkundige met een bijzondere deskundigheid in de palliatieve zorg beschikken 2. verpleegkundigen in de zorgvoorziening die over een beroepstitel van geriatrisch verpleegkundige beschikken Agentschap Zorg en Gezondheid 25

26 DEEL E4: PREMIES VOOR DE TITELS EN BEROEPSKWALIFICATIES (2) > Voorheen uitbetaald via afzonderlijke stroom in december jaar X voor afgelopen periode 1/9/X-1 tot 31/8/X. > Wordt geïntegreerd in de basistegemoetkoming. 1. (1.656,02 euro x het aantal te financieren voltijdse equivalenten van verpleegkundigen in de voorziening die beschikken over een beroepsbekwaamheid van geriatrisch verpleegkundige of een beroepsbekwaamheid van verpleegkundige met een bijzondere deskundigheid in de palliatieve zorg) / totaal aantal bewoners in de referentieperiode / aantal dagen in de referentieperiode) 2. (4.968,07 euro x het aantal te financieren voltijdse equivalenten van verpleegkundigen in de voorziening die beschikken over een beroepstitel van geriatrisch verpleegkundige) / totaal aantal bewoners in de referentieperiode / aantal dagen in de referentieperiode. > Woonzorgcentrum betaalt nog steeds in september jaar X de premie maar int deze nu al vanaf 1/1/X tot 31/12/X via basistegemoetkoming. > 2018 = laatste jaar om facturen in te dienen bij RIZIV. Doe dit zo snel mogelijk Enkel zo kan correcte berekening van basistegemoetkoming voor facturatiejaar 2019 gegarandeerd worden! Agentschap Zorg en Gezondheid 26

27 DEEL I: WERKINGSMIDDELEN CENTRA VOOR KORTVERBLIJF > Artikel 503 bepaalt het nieuwe deel I werkingssubsidie centrum voor kortverblijf > Werkingsmiddelen CVK: voorheen uitbetaald via afzonderlijke stroom met voorschotten en saldo, bewijsvoering via eloket. In 2019 nog een laatste keer bewijsvoering via eloket! > Toegekend vanaf 1 januari van het jaar volgend op de eerste erkenning van het centrum voor kortverblijf > De subsidie wordt gebaseerd op de capaciteit kortverblijf op 31/12 voorafgaand aan de factureringsperiode en vervolgens herleid tot een te factureren bedrag per bewoner/per dag Agentschap Zorg en Gezondheid 27

28 DEEL I: WERKINGSMIDDELEN CENTRA VOOR KORTVERBLIJF (2) > De eerste 3 subsidiejaren ontvangt voorziening het deel I onafhankelijk van de effectieve bezetting van het cvk. > 4 e subsidiejaar: bijkomende voorwaarde: gemiddelde bezetting van cvk in de voorgaande referentieperiode moet minstens 25% van de gemiddelde erkenning cvk in de voorgaande referentieperiode bedragen > 5 e subsidiejaar: bijkomende voorwaarde: gemiddelde bezetting van cvk in de voorgaande referentieperiode moet minstens 50% van de gemiddelde erkenning cvk in de voorgaande referentieperiode bedragen Agentschap Zorg en Gezondheid 28

29 DEEL J: FINANCIERING VOOR HET PERSONEEL IN EEN CVK MET EEN BIJKOMENDE ERKENNING (ORIËNTEREND KORTVERBLIJF) (1) > Artikel 504 bepaalt het nieuwe deel J Financiering voor het personeel in een centrum voor kortverblijf met een bijkomende erkenning > Financiering voor zogenaamde oriënterend kortverblijf. Regelgeving in opmaak. Principieel goedgekeurd 20 juli > Van toepassing vanaf 1/1/2020 Tot en met 31 december 2019 is de waarde van J in de berekening van de basistegemoetkoming voor zorg in een woonzorgcentrum, in voorkomend geval met het bijbehorende centrum voor kortverblijf, gelijk aan nul. (art. 668.) Agentschap Zorg en Gezondheid 29

30 DEEL J: FINANCIERING VOOR HET PERSONEEL IN EEN CVK MET EEN BIJKOMENDE ERKENNING (ORIËNTEREND KORTVERBLIJF) (2) Artikel > Een centrum voor kortverblijf met een bijkomende erkenning moet beschikken over eigen loontrekkende of statutaire verpleegkundigen, psychologen, ergotherapeuten en sociaal werkers of sociaal verpleegkundigen. > Het personeelsbestand, uitgedrukt in voltijds equivalent en voor 15 personen die gebruik maken van het oriënterend centrum voor kortverblijf bedraagt bovenop de voltijds equivalenten van het centrum voor kortverblijf 3,5 VTE en is multidisciplinair en flexibel inzetbaar, maar bestaat minstens uit de volgende disciplines: 1 verpleegkundige; 2 psycholoog; 3 ergotherapeut; 4 sociaal werker of sociaal verpleegkundige. > De tegemoetkoming per verblijfsdag en per gebruiker van de financiering voor het personeel in een centrum voor kortverblijf met een bijkomende erkenning bedraagt 49,59 euro Agentschap Zorg en Gezondheid 30

31 CONTROLE NALEVING ANIMATIENORM > Artikel integreert de controle op het naleven van de animatienorm in de berekening van de tegemoetkoming. > Vandaag gebeurt controle door agentschap en wordt wanneer norm niet ingevuld blijkt een terugvordering opgestart. > Vanaf 2019 integreren we de controle in de RaaS-toepassing en wordt het verschuldigde bedrag verrekend in de tegemoetkoming als het aantal vte aanwezig animatiepersoneel kleiner is dan het vereist vte animatiepersoneel volgens de norm wordt de animatiecoëfficiënt vermenigvuldigd met het aantal vte animatiepersoneel in referentieperiode en gedeeld door vte animatiepersoneel dat de voorziening in de referentieperiode moest hebben volgens de normen Agentschap Zorg en Gezondheid 31

32 GEEN PARTIEEL FORFAIT / QUOTUM MEER > Ten opzicht van de huidige regeling schaffen we vanaf 1/1/19 het quotum aan ligdagen af. > U vindt op uw berekening dus ook geen partieel forfait meer Agentschap Zorg en Gezondheid 32

33 DAGVERZORGINGSCENTRA Wijzigingen tegemoetkomingen

34 TEGEMOETKOMING IN DE REISKOSTEN IN DAGVERZORGINGSCENTRA > Art. 507 > Vandaag ontvangen gebruikers in een dagverzorgingscentrum met bijzondere erkenning een formulier waarmee ze bij mutualiteit een tussenkomt in de reiskosten kunnen aanvragen > Vanaf 1/1/19 wordt deze tussenkomst in de reiskosten uitbetaald aan de dagverzorgingscentra. > De dagverzorgingscentra brengen deze tussenkomst in mindering op de factuur aan de gebruiker. > Deze tussenkomst in de reiskosten geldt voor de personen met een afhankelijkheidscategorie F, Fd, D of Fp van het DVC met bijkomende erkenning, ook indien dit de het aantal plaatsen bijkomende erkenning overschrijdt Agentschap Zorg en Gezondheid 34

35 VOORWAARDEN PERSONEEL Deel 1 Voorwaarden Titel 3. Personeel

36 VOORWAARDEN PERSONEEL > Deel 1. Voorwaarden - Titel 3. Personeel (art ) > Naleven van loons- en arbeidsvoorwaarden > Personeelsnormen financiering

37 NIEUWE DAGVERZORGINGSCENTRA > Wijziging voor nieuwe dagverzorgingscentra in art. 434: > Vanaf datum erkenning tot laatste dag van de maand die erop volgt: altijd volledig bedrag F-forfait of Fp-forfait > Eerste controle personeelsnormen: op basis van de gegevens van de laatste dag van de maand volgend op de maand van erkenning, in te brengen in RaaS-toepassing; op basis van tewerkstellingsbreuk in contract en aantal gebruikers die in RaaStoepassing worden ingebracht door de voorziening (voorheen: op basis van de reële prestaties die op papier moesten worden doorgegeven) - Erkenning uiterlijk op 30/6: tegemoetkoming geldt tot het einde van het jaar van erkenning, berekend op basis van de ingebrachte gegevens. - Erkenning vanaf 1/7: tegemoetkoming geldt het tot einde van het jaar dat volgt op jaar van erkenning, berekend op basis van de ingebrachte gegevens. > Bij onvolledige invulling personeelsnormen: Gedeeltelijke vermindering of herleiding tot 0 van de tegemoetkoming vanaf 1 e dag van de 2 e maand volgend op de erkenning.

38 INDEXERING Deel 4. Indexering (art. 511)

39 INDEXERING > Deel 4. Indexering (art. 511) > Nieuw! Alle vroegere verschillende indexmechanismen werden gereduceerd tot 1 toepasselijk indexmechanisme: koppeling aan spilindex 103,04 (basis 2013=100) aanpassing bedragen vanaf 1 e maand volgend op overschrijding spilindex > Opgelet: de bedragen vermeld in het ontwerp BVR moeten nog verhoogd worden met de indexsprong van 1/9/2018!

40 VRAGEN > Vragen over indienen gegevens RIZIV-webtoepassing? RIZIV (tot 31/12/18) > Vragen over berekening tegemoetkoming 2019? Zorg en Gezondheid (vanaf 16/11/2018) > Vragen over BVR VSB Zorg en Gezondheid Agentschap Zorg en Gezondheid 40

41 DANKWOORD Team Financiering Ouderenzorg Agentschap Zorg en Gezondheid 41

42 DANKWOORD > Stafdienst ICT Z&G Marleen Martens Dominique Dejonckheere Björn Verthez > ICT RIZIV Mark Willems Bart Van Dyck Tom Brandts > Externe experten Rebekka Verniest Hendrik Lauwaert VVSG, Zorgnet-Icuro, Vlozo en hun medewerkers - Jan Delahaye, Belinda Vandevelde, Evi Beyl, Clara Van Den Broeck, Frank Foucart, Filip Vandaele, Bart Verscheure, Luc Vansteene, > Met bijzondere vermelding voor sprekers: Armand Hermans Sven Vandendriessche Dieter Verherstraeten Agentschap Zorg en Gezondheid 42

43 BEDANKT VOOR UW AANDACHT

44 RAAS-WEBAPPLICATIE Armand Hermans Sven Vandendriessche Dieter Verherstraeten Guy Van de Velde

45 WEBTOEPASSING: WAT NIET WIJZIGT > Er zijn slechts beperkte wijzigingen qua invoer van gegevens > Wat ongewijzigd blijft: het invoeren voor de voornaam, naam en rijksregisternummer van de personeelsleden het invoeren van de details personeel (contracten, extra functies, eindeloopbaan) het invoeren van de prestaties het invoeren van de gefactureerde dagen

46 GEEN SCHRIFTELIJKE BEVESTIGING MEER > Ouderenvoorzieningen moeten niet langer de gegevens van een trimester op papier bevestigen en opsturen naar het RIZIV.

47 LIVE DEMO

48 VLAAMSE HUISSTIJL

49 Gegevens van de voorziening Bankgegevens Contactgegevens Betalingsgeschiedenis Forfaitgeschiedenis Certificaten Conventies Bedtypes Voorzieningstype Andere documenten

50 Gegevens van de voorziening Bankgegevens Contactgegevens Betalingsgeschiedenis Forfaitgeschiedenis Certificaten Conventies Bedtypes Voorzieningstype Andere documenten

51

52

53

54 Aanbeveling: ten minste 2 adressen, bij voorkeur 4 adressen

55

56

57

58

59

60

61

62 BRIEF NIEUWE VOORZIENING

63 BRIEF VÓÓR 30/9 OM TE HERINNEREN

64

65

66

67

68

69

70

71 Zodra u de gegevens heeft bevestigd, worden ze verwerkt. Als de gegevens verwerkt zijn, ontvangt u de berekeningen. U beschikt over de mogelijkheid om het trimester één keer te laten heropenen en de gegevens opnieuw in te dienen. De eerste berekeningen die Zorg en Gezondheid u op basis van de gegevens van de referentieperiode communiceert, kunt u dus nog laten aanpassen. Dit kan tot 30 dagen volgend op de dag waarop u van Zorg en Gezondheid de berekeningen heeft ontvangen. Om dat te kunnen doen, moet u aan Zorg en Gezondheid vragen om het trimester te heropenen. Kijk de gegevens via de rapporten dus nog eens grondig na vooraleer u op de knop Bevestigen drukt. Wanneer u na een heropening op bevestigen klikt, zijn deze bevestiging en de daaruit volgende tweede berekeningen definitief.