Inzicht in de beveiligingssector

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inzicht in de beveiligingssector"

Transcriptie

1 Inzicht in de beveiligingssector Position Paper ir. Carolien van der Graaff drs. Carla Melchior Zoetermeer, oktober 2005

2 Dit onderzoek is gefinancierd door het Verbond van Beveiligingsorganisaties (VvBO). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM bv. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en boeken is toegestaan mits de bron duidelijk wordt vermeld. Vermenigvuldigen en/of openbaarmaking in welke vorm ook, alsmede opslag in een retrieval system, is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van EIM bv. EIM bv aanvaardt geen aansprakelijkheid voor drukfouten en/of andere onvolkomenheden. The responsibility for the contents of this report lies with EIM bv. Quoting numbers or text in papers, essays and books is permitted only when the source is clearly mentioned. No part of this publication may be copied and/or published in any form or by any means, or stored in a retrieval system, without the prior written permission of EIM bv. EIM bv does not accept responsibility for printing errors and/or other imperfections. 2

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding 5 2 Doelstelling, vraagstelling en onderzoeksaanpak 7 3 Omzet in de beveiligingsbranche De omzet in de beveiligingsbranche De toekomstverwachting voor de omzet en het nettoresultaat 10 4 Werkgelegenheid in de beveiligingsbranche Werkgelegenheid in de branche De toekomstverwachting voor de werkgelegenheid 14 3

4

5 1 Inleiding VvBO is een jonge organisatie met gevestigde Op 1 april 2004 is het Verbond van BeveiligingsOrganisaties (VvBO) opgericht. Het verbond is een samenwerkingsverband van: leden 1 De Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties (VPB); 2 De Vereniging van BeveiligingsOndernemingen in Nederland (VEBON); 3 Uneto-VNI (Vakgroep Beveiliging); 4 De Vereniging van Europese Beveiligingsbedrijven (VEB), en 5 De Nederlandse Hekwerk Industrie (NHI). In bijlage I is een meer uitgebreide beschrijving van de activiteiten van deze organisaties opgenomen. VvBO heeft tot doel de belangen van de leden te vertegenwoordigen, voor zover deze specifiek betrekking hebben op de beveiligingssector in Nederland op het gebied van de voor de sector relevante nationale en Europese wet- en regelgeving en de publiekprivate aanpak van de beveiligingsproblematiek (bron: statuten VvBO). VvBO wenst inzicht in de economische kenmerken van de sector en eenduidigheid in informatie Door een eenduidig geluid en een stevige lobby wil VvBO zich presenteren als onmisbare en belangrijke partner in de veiligheidszorg. Om zich als beveiligingssector goed te kunnen profileren vindt VvBO het belangrijk een goed beeld te hebben van de activiteiten van haar leden en van de omvang van de markt. Om aan de doelstelling invulling te geven wil VvBO meer inzicht in deze belangrijkste structuurkenmerken van de beveiligingssector (i.c. die onderdelen daarvan die worden gedragen door de leden van VvBO). Hiertoe rekent VvBO onder meer de volgende kennis: 1 De omzet van de sector (hoofdstuk 2), en 2 De werkgelegenheid in de sector (hoofdstuk 3. Het gaat hierbij om financieel-economische informatie, die bij voorkeur wordt ontleend aan de (administratie van de) bedrijven die lid zijn van de bij VvBO aangesloten ondernemingen. Het uiteindelijke doel is volgend jaar te komen tot een bedrijfsmonitorsysteem. Onderzoek uitgevoerd door EIM EIM heeft voor VvBO een onderzoek naar het gevraagde uitgevoerd. Hiervoor heeft zij een bedrijfsmonitor in de vorm van een internetenquête uitgezet onder alle aangesloten bedrijven van de organisaties die lid zijn van VvBO. In dit position paper zijn de uitkomsten voor de totale beveiligingsbranche opgenomen. Voor het onderzoek is een begeleidingscommissie ingesteld. Hierin hebben zitting: Mevrouw Dr. M.J. Maters (VPB); De heer J.A. Leijendekkers(VEBON); De heer J. de Jong (Uneto-VNI); De heer R. van der Poel (VEB), en De heer E. Schoemaker (algemeen secretaris VvBO). EIM is de begeleidingscommissie erkentelijk voor hun betrokkenheid, informatie en kritische opmerkingen bij de totstandkoming van dit position paper. Leeswijzer In dit paper wordt achtereenvolgens beschreven: De onderzoeksaanpak; De responsverantwoording; 5

6 6 De omzet in de branche; De verwachtingen van ondernemers in de branche ten aanzien van de omzet en het nettoresultaat; De werkgelegenheid in de branche, en De verwachtingen van ondernemers in de branche ten aanzien van de werkgelegenheid.

7 2 Doelstelling, vraagstelling en onderzoeksaanpak Inzicht in enkele belangrijke structuurkenmerken van de sector is doel van het onderzoek Doel- en vraagstelling Het doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in de belangrijkste financieeleconomische structuurkenmerken en verwachtingen in en voor de beveiligingssector. De centrale vraag die geformuleerd is voor het onderzoek heeft betrekking op de financieel-economische betekenis van de beveiligingssector en luidt als volgt: Wat zijn de actuele cijfers voor de beveiligingssector wat betreft de omvang en samenstelling van het personeelsbestand, hoogte en samenstelling van de omzet en de ontwikkelingen en de verwachtingen ten aanzien van de hiervoor genoemde kenmerken? De onderzoeksaanpak Om informatie te verkrijgen over de omvang en samenstelling van de werkgelegenheid in de beveiligingsbranche en de omzet is een kwantitatief onderzoek uitgevoerd. Het zwaartepunt van het onderzoek betreft een integrale internetenquête onder de leden van de bij VvBO aangesloten verenigingen. Deze beveiligingsbedrijven vormen een goede afspiegeling van de verschillende disciplines binnen de sector. Voor de aanschrijving van de bedrijven is gebruik gemaakt van de adressenbestanden van de verschillende brancheorganisaties. Het bestand is geschoond en waar nodig aangevuld met relevante adressen. Omdat ondernemingen bij meerdere sectororganisaties aangesloten kunnen zijn, zijn deze adressenbestanden met elkaar vergeleken en dubbele adressen verwijderd. Naar alle 925 leden van de bij VvBO aangesloten verenigingen is door VvBO via de een vooraankondiging gestuurd. Dit was wenselijk in verband met de vertrouwelijke aard van de op te vragen informatie en ervaringen uit het verleden. Vervolgens zijn de gewenste kwantitatieve gegevens verzameld via een internetenquête. Bij de internetenquête hebben de bedrijven op een aparte beveiligde internetsite zelf hun gegevens doorgegeven. Omdat de respons in eerste instantie achter bleef bij de verwachting is een tweede verkorte internetenquête verstuurd en zijn enkele (grotere) bedrijven persoonlijk gebeld. De via deze enquêtes verkregen informatie is verder verrijkt met informatie uit eerder uitgevoerde onderzoeken voor VPB, VEBON en UNETO-VNI. Respons Van de 925 bedrijven hebben 210 de internetenquête ingevuld. Door gebruik te maken van onderzoeken die bij de afzonderlijke leden van VvBO in 2004 hebben plaatsgevonden, zijn de omzetgegevens en werkgelegenheidscijfers aangevuld met informatie uit 137 extra bedrijven. Deze bedrijven kwamen niet voor in het aantal van 210 bedrijven die dit jaar aan het onderzoek hebben meegewerkt. Dit betekent dat deze eerste VvBOenquête een gecombineerde respons heeft gehad van 38%. Deze respons is representatief voor de totale beveiligingsbranche. Verdeeld naar de leden van VvBO is het responsoverzicht als volgt: 7

8 Tabel 1 De respons naar de leden van de VvBO (in aantallen, respons in %) VEBON UNETO-VNI VEB VPB NHI VvBO totaal Internetenquête Verrijking Totale respons in aantallen Aantal uitgestuurde enquêtes Gecombineerde respons 69% 49% 22% 41% 12% 38% Bron: EIM, 2005 Berekening omzet- en werkgelegenheidcijfers Aan de hand van de informatie van deze 347 bedrijven zijn omzet- en werkgelegenheidscijfers voor de beveiligingsbranche als geheel berekend. Door gebruik te maken van de informatie uit eerdere onderzoeken en de aanvullende belactie, lag de respons onder de grotere bedrijven, 50 of meer fte op het gebied van beveiliging, hoog. Voor de grote bedrijven die desondanks nog ontbraken in de dataset is gebruik gemaakt van een inschatting van de leden van de begeleidingscommissie om zo tot de totale omzet en werkgelegenheid voor de grote bedrijven in de beveiligingsbranche te komen. Voor de kleine en middelgrote bedrijven zijn de gemiddelde omzet en werkgelegenheid van de bedrijven waarvan gegevens bekend waren, als uitgangspunt genomen voor de overige bedrijven in die grootteklasse met vergelijkbare activiteiten. Het aantal bedrijven in de beveiligingsbranche is berekend met behulp van de ledenlijsten van de verschillende lidverenigingen, de DMCD-database van MarkSelect, het aantal in Nederland bestaande Borg-certificaten en overige NCP-erkenningen en het Politie Keurmerk Veilig Wonen. De uitkomsten van het onderzoek zijn weergegeven in voorliggende publicatie. De verkregen informatie is uitgesplitst naar de volgende vier te onderscheiden beveiligingsgebieden: 1 Bewaking; 2 Brandveiligheid; 3 Elektronische en/of bouwkundige beveiliging, en 4 Overige niet beveiligingsactiviteiten. Onder deze onderscheiden gebieden vallen: Bewaking: bedrijven die zich bezig houden met het bewaken van de veiligheid van personen en goederen of het waken tegen verstoring van de orde en rust op terreinen en in gebouwen (inclusief werkzaamheden van onderzoeksbureaus); Componenten: bedrijven of in sommige gevallen delen van bedrijven die zich bezig houden met productie en verkoop voor de Nederlandse markt. Export en research & development zijn niet in de cijfers opgenomen. Installatie: bedrijven (of delen van bedrijven) die zich bezig houden met installatie en onderhoud van beveiligingsinstallaties (brand, elektronische en/of bouwkundige beveiliging) (inclusief levering van de bijbehorende componenten en direct aan installatie gerelateerd advies etc.) In bijlage II is een uitgebreid overzicht opgenomen van de activiteiten die onder deze onderscheiden beveiligingsgebieden vallen. 8

9 3 Omzet in de beveiligingsbranche 3.1 De omzet in de beveiligingsbranche De totale brancheomzet in 2004 is circa 2,4 miljard euro In tabel 2 is de omzet over 2004 in de beveiligingsbranche weergegeven. Tabel 2 De omzet in de beveiligingsbranche in 2004 (in euro s, x 1.000) 1 Bedrijfsgrootte Bewaking Componenten Installatie Totale branche 0-9 personen personen > personen Totaal Bron: EIM, De omzet voor de totale branche is vanwege onderlinge leveringen niet gelijk aan de optelling van de deelbranches. Sommige componentenleveranciers voeren ook installatiewerkzaamheden uit. Hiervoor hebben we deels kunnen corrigeren, echter het betreft slechts een relatief kleine overlap. De hekwerkenbedrijven zijn bij installatie opgenomen, inclusief de productie van hekwerken. De grote slotenfabrikanten komen niet voor in het ledenbestand. Deze groep ontbreekt dan ook in deze cijfers. 9

10 3.2 De toekomstverwachting voor de omzet en het nettoresultaat De respondenten zijn gevraagd naar de ontwikkeling van de omzet in Circa 60% van alle responderende bedrijven verwacht het goed gedaan te hebben in In alle gebieden verwachten de meesten een toename van de omzet. Figuur 1 geeft van de bedrijven die aangegeven hebben een toe- of afname te verwachten een overzicht. Figuur 1 Ontwikkeling van de omzet in 2004 (in % van de respondenten waar de omzet is toe- of afgenomen) omzet totaal bewaking brandveiligheid elektronische/bouwkundige beveiliging overige nietbeveiligingsactiviteiten afname toename geen verandering Bron: EIM, 2005 Ook is gevraagd naar de verwachtingen die de bedrijven hebben ten aanzien van de omzetontwikkeling voor De verwachting is dat 2005 een nog beter jaar wordt vergeleken met Voor 2005 wordt door 60% van de beveiligingsbedrijven in het onderzoek een toename van de omzet verwacht. Vooral in de bewaking. Deze verwachting is weergegeven in figuur 2. 10

11 Figuur 2 De verwachte ontwikkeling van de omzet in 2005 (in % van de respondenten dat een toe- of afname verwacht) omzet totaal bewaking brandveiligheid elektronische/bouwkundige beveiliging overige nietbeveiligingsactiviteiten afname toename geen verandering Bron: EIM, 2005 Tenslotte is gevraagd naar de winstverwachting. Iets meer dan de helft van de respondenten verwacht zowel voor 2004 als ook voor 2005 een stijging van het nettoresultaat, al zijn de respondenten voor het jaar 2005 iets gematigder positief dan voor 2004 (zie figuur 3). Figuur 3 De winstverwachting van de brancheomzet in 2004 en 2005 (in % van de respondenten dat een toe- of afname verwacht) 23 Totale branche Totale branche afname toename geen verandering Bron: EIM,

12

13 4 Werkgelegenheid in de beveiligingsbranche 4.1 Werkgelegenheid in de branche De totale werkgelegenheid in de branche (2004) is fte In tabel 3 is de werkgelegenheid in fulltime equivalenten (fte s) voor 2004 in de beveiligingsbranche weergegeven. Tabel 3 De werkgelegenheid in de beveiligingsbranche in 2004 (in fte s) 1 Bedrijfsgrootte Bewaking Componenten Installatie Totale branche 0-9 personen personen > personen Totaal Bron: EIM, Sommige componentenleveranciers voeren ook installatiewerkzaamheden uit. Hiervoor hebben we deels kunnen corrigeren, echter het betreft slechts een relatief kleine overlap. De hekwerkenbedrijven zijn bij installatie opgenomen, inclusief de productie van hekwerken. De grote slotenfabrikanten komen niet voor in het ledenbestand. Deze groep ontbreekt dan ook in deze cijfers. 13

14 4.2 De toekomstverwachting voor de werkgelegenheid De respondenten zijn gevraagd naar de ontwikkeling van de werkgelegenheid in 2004 ten opzichte van Figuur 4 geeft hiervan een overzicht. Figuur 4 De ontwikkeling van de werkgelegenheid in 2004 (in % van de respondenten waar het personeel is toe- of afgenomen) werkgelegenheid totaal bewaking brandveiligheid elektronische/bouwkundige beveiliging overige nietbeveiligingsactiviteiten afname toename geen verandering Bron: EIM, 2005 Bij bewaking valt op dat, ondanks een verwachte toename van de omzet, er geen stijging van de werkgelegenheid wordt verwacht. Een van de redenen die hiervoor door de respondenten wordt gegeven is dat de omzetstijging vooral wordt veroorzaakt door de convergentie in de markt, waardoor de vraag naar onder meer digitale videoobservatiesystemen zal toenemen en niet in menskracht. Hierdoor zal naar verwachting wel de omzet stijgen, maar niet de werkgelegenheid. 14

15 Bijlage I De leden van het Verbond van Beveiligings- Organisties (VvBO) Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties (VPB). De Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties (VPB) is het platform van bedrijven die zich richten op beveiliging en beheersing van risico s met betrekking tot personen, objecten en bedrijfsvoering. Ruim 90 procent van de beveiligingsmedewerkers in ons land is in dienst van een bij VPB aangesloten beveiligingsbedrijf. Vereniging van BeveiligingsOndernemingen in Nederland (VEBON). De vereniging VEBON is een ondernemersvereniging met 110 leden, alle gespecialiseerde bedrijven met oplossingen voor vele brandveiligheids- en beveiligingsvraagstukken. De vereniging tracht naar beste kunnen de algemene, economische, commerciële en strategische belangen van haar leden te behartigen. De Nederlandse brancheorganisatie is gelieerd aan de Europese organisaties: Euralarm, Eurofeu en Efsac. Vereniging Uneto-VNI (Vakgroep Beveiliging). De Vakgroep Beveiliging is het landelijk georganiseerd verband van leden, die bedrijfsmatig werkzaamheden verrichten op het gebied van advies, ontwerp, installeren, modificeren, onderhoud, reparatie, beheer en/of bedrijfsvaardig opleveren van beveiligingsystemen ten behoeve van woningen, industrie, utiliteit en openbare ruimte ter voorkoming van criminaliteit en calamiteiten. De vakgroep met 375 leden behoort tot de Hoofdvakgroep Installatie van Uneto-VNI, de ondernemersvereniging voor de installatiebranche en de technische detailhandel. Vereniging van Europese Beveiligingsbedrijven (VEB). De Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven ijvert al ruim zestien jaar voor de belangen van de beveiligingsinstallateurs. Zij vertegenwoordigt haar ruim 400 leden in het overleg met andere partijen binnen de veiligheidszorg. VEB ziet het als missie om zodanig invloed uit te oefenen op de regelgeving, dat het werk van onder andere beveiligingsinstallateurs, productleveranciers en particuliere alarmcentrales optimaal tot zijn recht kan komen. Nederlandse Hekwerk Industrie (NHI). De Nederlandse Hekwerk Industrie is de brancheorganisatie van ondernemers in de hekwerkbranche. NHI is in 2002 opgericht met als doel de kwaliteit en veiligheid van hekken en vooral poorten naar de markt toe te garanderen en de aansprakelijkheid voor de eigenaar/gebruiker en de leverancier van een poort zo veel mogelijk te verkleinen. De Nederlandse brancheorganisatie is gelieerd aan de Europese hekwerk brancheorganisatie EPPA. 15

16 Bijlage II Onderscheiden bedrijfsactiviteiten Bewaking Manbewaking en surveillance (incl. PAC-abonnementen) Geld- en waardetransport Objectbeveiliging (Eigen) Particuliere Alarmcentrale (PAC) Onderzoeks-, recherche- en adviesbureau Brandveiligheid Detectie - Branddetectiecomponenten - Branddetectie-installaties - Huisrookmelders - Ontruimingsalarminstallaties Repressie - Sprinkler - Kleine blusmiddelen - Blusinstallaties (speciale) - Rookbeheersing Elektronische en/of bouwkundige beveiliging Elektronische - Inbraak- of overvalbeveiliging componenten - Inbraak- of overvalbeveiligingsinstallaties (incl. onderhoud, etc.) - Elektronische toegang componenten - Elektronische toegang installatie - CCTV-componenten - CCTV-installaties - Mobiele beveiliging (tracking & tracing) - Buitenbeveiliging Bouwkundig - Voorzieningen in en aan het pand (sloten, compartimentering, etc.) - Voorzieningen buiten het pand (hekwerken, slagbomen, etc.) Overige niet-beveiligingsactiviteiten Brandwerende doorvoeringen Zorginstallaties Zorgcomponenten Opleidingen (op het gebied van (brand)beveiliging) Overige elektronische installatiewerkzaamheden Overige elektronische componenten Anders 16

17 Bijlage III Relevante adressen Vereniging van Particuliere BeveiligingsOrganisaties (VvBO) Boerhaavelaan 40 Postbus AD Zoetermeer Telefoon: Telefax: Internet: Vereniging van BeveiligingsOndernemingen in Nederland (VEBON) Boerhaavelaan 40 Postbus AD Zoetermeer Telefoon Telefax Internet: Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties (VPB) Stephensonweg 14 Postbus AR Gorinchem Telefoon: Telefax: Internet: Vereniging Uneto-VNI (Vakgroep Beveiliging) Bredewater 20 Postbus AD Zoetermeer Telefoon: Telefax: Internet: Vereniging van Europese Beveiligingsbedrijven (VEB) Kuipersweg 2 P 3449 JA Woerden Telefoon: Telefax: info@veb.nl Internet: 17

18 Nederlandse Hekwerk Industrie (NHI) Einsteinbaan NJ Nieuwegein Postbus GA Nieuwegein Telefoon: Telefax: nhi@metaaluni.nl Internet: 18

MKB-index april 2017

MKB-index april 2017 MKB-index april 2017 Zoetermeer, 4 mei 2017 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en

Nadere informatie

BNA Conjunctuurmeting

BNA Conjunctuurmeting BNA Conjunctuurmeting September 2011 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66 F 020 555 36

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Universiteit van Amsterdam, INTT De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, oktober 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Studiecentrum Talen Eindhoven bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Accessio Inburgering Zoetermeer, woensdag 5 augustus 2015 In opdracht van Accessio Inburgering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015 Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar René Vogels Zoetermeer, 10 april De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen,

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB Tevredenheidsonderzoek 2015 Fox AOB Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Fox AOB De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Naar Werk Meetjaar 2017/2018 Zoetermeer, 4-5-2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

De stand van Mediation in Nederland

De stand van Mediation in Nederland De stand van Mediation in Nederland drs. R.J.M. Vogels Zoetermeer, 17 november 2011 In opdracht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Hogeschool van Amsterdam Zoetermeer, woensdag 9 november 2016 In opdracht van Hogeschool van Amsterdam De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Tevredenheidsonderzoek 2012 Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Zoetermeer, maandag 4 februari 2013 In opdracht van Jobcoach organisatie Trace Daelzicht De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) Prognose 2005 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2006 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Zoetermeer, vrijdag 13 november 2015 In opdracht van Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) prognose 2006 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2007 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting Aanscherpingen glijdende schaal Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen Samenvatting WODC, Ministerie van Veiligheid en Justitie 2014 Drs. Zosja Berdowski; Ir. Alexandra Vennekens

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok De verantwoordelijkheid voor de

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage drs. C.M. Wiggers Zoetermeer, augustus 2003 Nummer: M200304 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC De Leijgraaf Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC De Leijgraaf De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport Tevredenheidsonderzoek ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport In opdracht van ROC Drenthe College Zoetermeer, donderdag 22 maart 2018 De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V.

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Wajong Talenten B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Wajong Talenten B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 De Nieuwe Werkgever Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van De Nieuwe Werkgever De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Peter Brouwer Zoetermeer, april 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Werkfit maken Meetjaar 207/208 Zoetermeer, 4-5-208 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV Tevredenheidsonderzoek 2015 AM Werk Reïntegratie BV Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van AM Werk Reïntegratie BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 A&P Partners Zoetermeer, zaterdag 3 augustus 2013 In opdracht van A&P Partners De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company Tevredenheidsonderzoek 2014 Jobcoach Company Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Jobcoach Company De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Cliëntenaudit Bureau ABC

Cliëntenaudit Bureau ABC Cliëntenaudit Bureau ABC 2014 Zoetermeer 17 april 2015 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Kengetallen ondernemerschap

Kengetallen ondernemerschap Kengetallen ondernemerschap Tabellenboek drs. N.G.L. Timmermans R. in 't Hout K. Bakker drs. W. H.J. Verhoeven Zoetermeer, 14 augustus 2009 Dit onderzoek is gefinancierd door het Ministerie van Economische

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau Tevredenheidsonderzoek 2010 / 2011 Olympia uitzendbureau Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2011 In opdracht van Olympia uitzendbureau De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Alfa-college, unit Educatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Alfa-college, unit Educatie Tevredenheidsonderzoek 2014 ROC Alfa-college, unit Educatie Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van ROC Alfa-college, unit Educatie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014. STE Languages

Tevredenheidsonderzoek 2014. STE Languages Tevredenheidsonderzoek 2014 STE Languages Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van STE Languages De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC A12 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V.

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Nieuwland Opleidingen B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Nieuwland Opleidingen B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van BABEL De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen Tevredenheidsonderzoek 2015 Twintaal Trainingen Zoetermeer, woensdag 17 februari 2016 In opdracht van Twintaal Trainingen De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie

Tevredenheidsonderzoek Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie Tevredenheidsonderzoek 2014 Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv Tevredenheidsonderzoek 2015 totaal inburgering bv Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van totaal inburgering bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Uitgave januari 2016 Rapport uitgebracht aan: Centraal Bureau voor de Rijn- en Binnenvaart W. van der Geest C11540/2016/0188 Zoetermeer, 29 januari 2016

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Zoetermeer, donderdag 13 augustus 2015 In opdracht van Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Rijn IJssel, Educatie & Integratie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Rijn IJssel, Educatie & Integratie Tevredenheidsonderzoek 2015 Rijn IJssel, Educatie & Integratie Zoetermeer, zaterdag 27 februari 2016 In opdracht van Rijn IJssel, Educatie & Integratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / TAMA TalentCentrum

Tevredenheidsonderzoek 2015 / TAMA TalentCentrum Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 TAMA TalentCentrum Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van TAMA TalentCentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2013 ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Zoetermeer, dinsdag 4 februari 2014 In opdracht van ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV.

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV. Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Piblw-Reïntegratie BV. Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Piblw-Reïntegratie BV. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2014 René Vogels Zoetermeer, 22 april 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Landstede Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Landstede De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling Tevredenheidsonderzoek 2015 Stap.nu Reïntegratie & Counseling Zoetermeer, zaterdag 27 februari 2016 In opdracht van Stap.nu Reïntegratie & Counseling De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurpeiling voorjaar 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. BHP Groep Loopbaanadvisering

Tevredenheidsonderzoek 2011. BHP Groep Loopbaanadvisering Tevredenheidsonderzoek 2011 BHP Groep Loopbaanadvisering Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van BHP Groep Loopbaanadvisering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia/Stratus.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Midden Nederland Participatieopleidingen De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V.

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V. Tevredenheidsonderzoek 2014 Wajong Talenten B.V. Zoetermeer, zondag 3 mei 2015 In opdracht van Wajong Talenten B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Bouwers en hun gemeente

Bouwers en hun gemeente Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 1 2 Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 drs. Pim van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Mondriaan Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Mondriaan De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Pappenheim Re-integratie en Outplacement Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Pappenheim Re-integratie en Outplacement De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Zoetermeer, 28 februari 2018

Zoetermeer, 28 februari 2018 Cliëntenaudit BWRI Zoetermeer, 28 februari 2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 drs. K.L. Bangma drs. A. Bruins drs. D. Snel drs. N. Timmermans Zoetermeer, 5 juli 2013 Rapportnummer : A201337 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurmeting oktober 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Lest Best

Tevredenheidsonderzoek Lest Best Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Lest Best Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Lest Best De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Stichting ActiefTalent

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Stichting ActiefTalent Tevredenheidsonderzoek 2013-2014 Stichting ActiefTalent Zoetermeer, donderdag 21 mei 2015 In opdracht van Stichting ActiefTalent De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Effecten BTW-verandering op het gedrag van consumenten in de Schilders- en stukadoorsbranche drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, 23 maart 2012 Dit onderzoek is gefinancierd door CNV Vakmensen, FNV

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Profunda Loopbaancoaching

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Profunda Loopbaancoaching Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Profunda Loopbaancoaching Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van Profunda Loopbaancoaching De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Replooy re-integratie & coaching vof

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Replooy re-integratie & coaching vof Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Replooy re-integratie & coaching vof Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Replooy re-integratie & coaching vof De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Van goede naar betere dienstverlening Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Inge van den Ende, Mandy Goes en Roxanne de Vreede Zoetermeer, 26 april 2018 De

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014-2015. Staatvandienst B.V.

Tevredenheidsonderzoek 2014-2015. Staatvandienst B.V. Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Staatvandienst B.V. Zoetermeer, donderdag 13 augustus 2015 In opdracht van Staatvandienst B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Bijstand naar Werk

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Bijstand naar Werk Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Bijstand naar Werk Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Bijstand naar Werk De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Gezamenlijke ID Stichting (GIDS)

Tevredenheidsonderzoek Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) Tevredenheidsonderzoek 2014 Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek

Tevredenheidsonderzoek Tevredenheidsonderzoek Voorbereid op de Toekomst (VOT) taal, advies & begeleiding meetperiode: 1 juli 2016 tot en met 30 juni 2017 Definitief rapport In opdracht van Voorbereid op de Toekomst (VOT) taal,

Nadere informatie

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Minirapportage ir. C.C. van de Graaff drs. W.H.J. Verhoeven drs. P. Vroonhof K. Bakker Zoetermeer, 18 september 2002 Dit onderzoek is uitgevoerd

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Solvid Ondernemen BV

Tevredenheidsonderzoek Solvid Ondernemen BV Tevredenheidsonderzoek 2014 Solvid Ondernemen BV Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Solvid Ondernemen BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Replooy re-integratie & coaching vof

Tevredenheidsonderzoek Replooy re-integratie & coaching vof Tevredenheidsonderzoek 2013-2014 Replooy re-integratie & coaching vof Zoetermeer, zondag 3 augustus 2014 In opdracht van Replooy re-integratie & coaching vof De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V.

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Voorzet Arbeid B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Voorzet Arbeid B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Nieuwe Koers BV

Tevredenheidsonderzoek Nieuwe Koers BV Tevredenheidsonderzoek 2014 Nieuwe Koers BV Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Nieuwe Koers BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / P&M arbeidsreintegratie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / P&M arbeidsreintegratie Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 P&M arbeidsreintegratie Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van P&M arbeidsreintegratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Marian Ruisch Coaching en Re-integratie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Marian Ruisch Coaching en Re-integratie Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Marian Ruisch Coaching en Re-integratie Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van Marian Ruisch Coaching en Re-integratie De verantwoordelijkheid voor de

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V.

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V. Tevredenheidsonderzoek 2014 Voorzet Arbeid B.V. Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Voorzet Arbeid B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek FITh bv

Tevredenheidsonderzoek FITh bv Tevredenheidsonderzoek 2015 FITh bv Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van FITh bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. Thatcher & Aalderink meetperiode: 1 juli 2016 tot en met 30 juni 2017 Definitief rapport

Tevredenheidsonderzoek. Thatcher & Aalderink meetperiode: 1 juli 2016 tot en met 30 juni 2017 Definitief rapport Tevredenheidsonderzoek Thatcher & Aalderink meetperiode: 1 juli 2016 tot en met 30 juni 2017 Definitief rapport In opdracht van Thatcher & Aalderink Zoetermeer, donderdag 3 augustus 2017 De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. P&M arbeidsreintegratie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. P&M arbeidsreintegratie Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 P&M arbeidsreintegratie Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van P&M arbeidsreintegratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

De oudere starter in Nederland Quick Service

De oudere starter in Nederland Quick Service De oudere starter in Nederland Quick Service Heleen Stigter Zoetermeer, januari 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd door het Ministerie

Nadere informatie

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Uitgevoerd in opdracht van Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Zoetermeer, 17 september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Weustink&Partners BV

Tevredenheidsonderzoek Weustink&Partners BV Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Weustink&Partners BV Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Weustink&Partners BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Marian Ruisch Coaching en Re-integratie

Tevredenheidsonderzoek Marian Ruisch Coaching en Re-integratie Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Marian Ruisch Coaching en Re-integratie Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Marian Ruisch Coaching en Re-integratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement

Tevredenheidsonderzoek BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Ben Pranger Personeelsadvies

Tevredenheidsonderzoek Ben Pranger Personeelsadvies Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Ben Pranger Personeelsadvies Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Ben Pranger Personeelsadvies De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Coaching en Advisering

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Coaching en Advisering Tevredenheidsonderzoek 2013-2014 Coaching en Advisering Zoetermeer, zondag 3 augustus 2014 In opdracht van Coaching en Advisering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Exportontwikkeling van het industriële MKB

Exportontwikkeling van het industriële MKB Exportontwikkeling van het industriële MKB Ro Braaksma Zoetermeer, 3 september 2003 Bestelnummer: M200305 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

VBO Woonindex. Tweede kwartaal drs. P. Rosenboom

VBO Woonindex. Tweede kwartaal drs. P. Rosenboom VBO Woonindex Tweede 2008 drs. P. Rosenboom Zoetermeer, 10 juli 2008 In opdracht van VBO Makelaars. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Work Solutions Nederland BV

Tevredenheidsonderzoek Work Solutions Nederland BV Tevredenheidsonderzoek 2014 Work Solutions Nederland BV Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Work Solutions Nederland BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie