MVO-BELEIDSPLAN FEYENOORD

Transcriptie

1 MVO-BELEIDSPLAN FEYENOORD FEYENOORD IN DE SAMENLEVING Samenvatting Feyenoord wil daadwerkelijk het verschil maken; resultaat boeken. Geen mooie plannen maar concrete en effectieve acties. Dit betekent ook dat de uitvoering van het MVO-beleid begint bij de club zelf. Het MVO-beleidsplan van Feyenoord is voortgekomen uit het VODW-traject waaraan zij deelnamen. Publicatiedatum: oktober 2009 Meer informatie Feyenoord in de samenleving Ton Strooband

2 MVO strategie Feyenoord Document werksessie 3 20 Oktober 2009

3 Overige projecten Spelstrategie MVO ambities Uitslag Jeugd projecten MVO strategie Feyenoord - samenvatting Rode draad... BVO Missie Feyenoord Rotterdam speelt een leidende rol in het Nederlandse voetbal, zodanig dat ze haar trouwe legioen een unieke beleving biedt. Feyenoord staat voor strijd, loyaliteit en kameraadschap. Trots op de club, geen woorden maar daden. Dat is Feyenoord. Merkwaarden Geen woorden maar daden Club van het volk Trouw Competenties Technische voetbalkennis Evenementen organisatie Opleiding / opvoeding Gezonde voeding / beweging Integratie (rolmodellen en jeugdopleiding) Assets Het legioen (alle supporters) De Kuip De historie & traditie Spelers & de trainer (Communicatiekracht van) het merk Unieke communicatiemiddelen Groot netwerk Een open club en een open stadion MVO ambities Ambitie Maatschappelijke issues Relevante stakeholders Concrete doelstellingen Een gezonde en leefbare omgeving Iedereen doet mee Transparantie Gebrek aan normen en waarden Gezondheid Leefbaarheid (inclusief veiligheid en criminaliteit) Integratie Gezondheid Supporters Pers Gemeente Woningcorporaties Scholen Maatschappelijke org. Gemeente Maatschappelijke org. Supporters Het stadion is voor iedereen toegankelijk en iedereen voelt zich er thuis. Feyenoord als platform waar iedereen mag meedenken en doen met de club. Pro actief en open communiceren over het beleid van de club. Spreekkoren en wangedrag verbannen uit het stadion. Een bijdrage leveren aan het stimuleren van een gezonde leefstijl onder de jeugd in Rotterdam. Een bijdrage leveren aan het stimuleren van de juiste normen en waarden (life skills) onder de jeugd in Rotterdam. Kansen creëren voor de jeugd die in deze samenleving een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Iedereen is bij Feyenoord gelijk! Strategische uitgangspunten MVO projecten, per ambitie Geen woorden maar daden: Feyenoord wil het verschil maken; resultaat boeken. Hand in hand: door samenwerking met stakeholders worden betere resultaten behaald. Vizier op de toekomst; respect voor het verleden: Feyenoord richt zich primair op de doelgroep jeugd. Wereldclub met een Rotterdamse mentaliteit: primaire focus ligt op bij de club zelf en haar directe omgeving. Communicatie Feyenoord is de club van het volk. Feyenoord is van iedereen. Daarom geeft Feyenoord ook terug aan iedereen. Hierbij heeft Feyenoord het vizier op de toekomst; met de jeugd als primaire doelgroep van het MVO beleid. Ook voor het MVO beleid geldt; geen woorden maar daden; het doel is het behalen van zichtbare resultaten in de maatschappij. Feyenoord heeft zichzelf een drietal MVO ambities gesteld. 1. Allereerst het creëren van een open club en een open stadion. 2. Feyenoord zet zich daarnaast is voor een gezonde en leefbare omgeving. 3. Tot slot zegt Feyenoord Iedereen doet mee. Feyenoord is een club middenin de samenleving, diep geworteld in Rotterdam. De club vindt het belangrijk om deze wortels te benadrukken en te versterken. Vele projecten starten daarom in Rotterdam Zuid, om deze uiteindelijk in heel Rotterdam en verder uit te rollen. Omdat Feyenoord daarnaast ook een wereldclub is, geeft de club ook invulling aan haar MVO beleid door over de stads- en landsgrenzen heen te kijken. De MVO projecten van Feyenoord dragen gezamenlijk bij aan het realiseren van de gestelde ambities. De MVO activiteiten zijn bij Feyenoord structureel ingebed in de organisatie.... Een open club en een open stadion Een gezonde en leefbare omgeving 1 Fancoach 2 Scoren voor gezondheid Voorkomen (en genezen) dat jongeren op het verkeerde pad raken Realiseren van een gezonde levensstijl voor scholieren 8 'Scoren op Zuid' Ondersteuning buitensportactiviteiten, schoolsportverenigingen en jeugdprojecten zijn middelen binnen het project 'Scoren op Zuid'. 4 Jeugdprojecten Uitrollen van een educatief programma, gericht op life skills 3 Aandachtspunten voor implementatie Iedereen doet mee Ondersteuning buiten sport activiteiten Sport activiteiten op Rotterdam Zuid tijdens de schoolvakanties 5 Schoolsportverenigingen Verkleinen van de kloof tussen scholen en amateursportverenigingen Amateurpartners Verschillende marketing en MVO activiteiten in het land 7 Sophia kinderziekenhuis 6 Warchild 1

4 MVO strategie Feyenoord inhoudsopgave 1 Feyenoord a b Het speelveld Projectsheets 2 Onze MVO ambitie 3 Strategische uitgangspunten 4 Onze MVO projecten 5 Communicatie 6 Implementatie 2

5 1 Feyenoord Feyenoord; een korte introductie Bijlage a Het Speelveld Feyenoord heeft verschillende (unieke) sterkten Missie van Feyenoord Merkwaarden Feyenoord Rotterdam speelt een leidende rol in het Nederlandse voetbal, zodanig dat ze haar trouwe legioen een unieke beleving biedt. Feyenoord staat voor strijd, loyaliteit en kameraadschap. Trots op de club, geen woorden maar daden. Dat is Feyenoord. Geen woorden maar daden Club van het volk Trouw Feyenoord; een club met een enorme historie in het Nederlandse voetbal, en daarbuiten. Een club met traditie en een zeer trouwe aanhang; het legioen. Sportieve successen of niet, de tribunes zitten altijd vol. De tribunes van het mooiste stadion van Nederland: De Kuip in Rotterdam. Feyenoord is een club middenin de samenleving, diep geworteld in Rotterdam, en specifiek in Rotterdam Zuid. Middelen Competenties Het legioen (alle supporters) De Kuip De historie & traditie Spelers & de trainer (Communicatiekracht van) het merk Unieke communicatiemiddelen Groot netwerk Technische voetbalkennis Evenementen organisatie Opleiding / opvoeding Gezonde voeding / beweging Integratie 18 Feyenoord beschikt over een aantal waardevolle competenties en middelen Een van de belangrijke krachten van Feyenoord is haar jeugdopleiding. Daarnaast heeft het merk Feyenoord een enorme uitstraling, bereik en aantrekkingskracht. Het merk werkt voor vele mensen motiverend. Het kan ook mensen binden. Ook beschikt de club over rolmodellen die bepaalde boodschappen goed over kunnen brengen. Denk hierbij aan de spelers maar ook de trainer en het bestuur. De MVO ambitie van Feyenoord maakt een wezenlijk onderdeel uit van de algemene strategie van de club Feyenoord heeft zichzelf de volgende ambities gesteld: Terug in de top drie van de competitie Financieel weer een gezonde club worden Een club worden waar altijd op gejaagd wordt <MVO ambitie> Deze MVO ambitie, en de hierbij aansluitende doelstellingen en projecten, wordt in dit document gepresenteerd. 3

6 2 Onze MVO ambitie Feyenoord richt zich met haar MVO beleid op drie ambities De ambities van Feyenoord zijn ontwikkeld aan de hand van drie vragen 1. Welke problemen spelen er in de maatschappij? En specifiek in Rotterdam? 2. Welke issues leven bij welke stakeholders (zoals gemeente, corporaties en supporters) 3. Aan welke issues kan Feyenoord, op basis van haar eigen krachten (bijvoorbeeld competenties en middelen), een belangrijke bijdrage leveren? Feyenoord legt de focus op jeugd De jeugd is voor Feyenoord de belangrijkste doelgroep in het MVO beleid. Aan de ene kant is de jeugd een zeer relevante doelgroep binnen de gestelde ambities: de onderliggende maatschappelijk issues richten zich namelijk met name op deze doelgroep. Daarnaast heeft Feyenoord als club een speciale band met jeugd. Zo heeft de club al decennia een zeer goede jeugdopleiding. Ook het merk Feyenoord is zeer aansprekend voor jeugd. Drie MVO ambities Op basis van bovenstaande analyse heeft Feyenoord zichzelf drie ambities gesteld. Een open club en een open stadion Een gezonde en leefbare omgeving Iedereen doet mee Een open club en een open stadion Een gezonde en leefbare omgeving Iedereen doet mee Op de volgende pagina's worden deze ambities verder toegelicht en onderbouwd met concrete doelstellingen*. * Nog gezamenlijk aan te scherpen in werksessie 3 20 oktober

7 2 Onze MVO ambitie Ambitie 1: 'Een open club en een open stadion' Er wordt in Nederland veel gesproken over normen en waarden en voornamelijk over het gebrek daaraan. Dit maatschappelijke probleem doet zich met name onder de jeugd voor. Resultaten hiervan zijn te zien binnen en buiten het stadion van Feyenoord. Zo heeft het stadion te kampen met spreekkoren en vernieling. Vele supporters vinden het daarom vervelend om naar het stadion te komen. Dit heeft een negatief effect op het imago van de club. Daarnaast is er behoefte aan meer transparantie. De supporters geven aan een grote afstand te voelen tot het bestuur van de club. Ook de pers is een doelgroep die altijd op zoek is naar nieuws. Als ze het niet krijgen, dan zoeken ze net zo lang totdat ze iets gevonden hebben. Feyenoord stelt daarom de volgende concrete doelstellingen* Het stadion is voor iedereen toegankelijk. Iedereen voelt zich thuis in het stadion. Feyenoord als platform waar iedereen mag meedenken en doen met de club. Pro actief en open communiceren over het beleid van de club. Spreekkoren en wangedrag verbannen uit het stadion.... * Gezamenlijk aanscherpen in derde werksessie 20 oktober 2009 Feyenoord kan hieraan een belangrijke bijdrage leveren voornamelijk door een goed voorbeeld te stellen. Het belonen van goed gedrag maar ook het straffen van ongewenst gedrag vormen hierin de basis. Een open club en een open stadion Feyenoord heeft de ambitie om op korte termijn een open club en een open stadion te zijn. Open betekent enerzijds toegankelijk voor iedereen. Iedereen moet fysiek toegang hebben tot het stadion maar moet zich hier ook daadwerkelijk thuis voelen. Daarnaast betekent open eerlijkheid en transparantie in communicatie. De pers en supporters zijn hierin belangrijke doelgroepen. 5

8 2 Onze MVO ambitie Ambitie 2: 'Een gezonde en leefbare omgeving' Gezondheid is een belangrijk maatschappelijk issue. 14% van de jeugd in Nederland kampt met overgewicht. Sporten en gezonde voeding leveren een belangrijke bijdrage aan het tegengaan van overgewicht. Daarnaast is in Rotterdam, met meerdere aangemerkte Vogelaarwijken, de leefbaarheid in de wijken een groot probleem. Feyenoord stelt daarom de volgende concrete doelstellingen* Een bijdrage leveren aan het stimuleren van een gezonde leefstijl onder de jeugd in Rotterdam. Een bijdrage leveren aan het stimuleren van de juiste normen en waarden (life skills) onder de jeugd in Rotterdam.... Vele betrokken stakeholders (voornamelijk gemeente, woningcorporatie en scholengemeenschappen) hebben moeite met het overbrengen van de juiste boodschap aan specifieke doelgroepen. Feyenoord kan hier met de communicatiekracht van haar merk een belangrijke bijdrage leveren. * Gezamenlijk aanscherpen in derde werksessie 20 oktober 2009 Ook hebben stakeholders moeite om invulling te geven aan hun rol en ontbreekt het hen daardoor aan slagkracht om het verschil te maken. Door de inzet van middelen als het stadion en de spelers kan Feyenoord de jeugd motiveren om deel te nemen aan activiteiten welke de effectiviteit van deze projecten doet toenemen. Een gezonde en leefbare omgeving Feyenoord zet zich in voor een gezonde en leefbare omgeving. Hierin focust Feyenoord in eerste instantie op drie omliggende wijken: Feyenoord, Charlois en Ijsselmonde. Samenwerking met partners als de gemeente, corporaties en scholen zijn essentieel voor een optimaal resultaat. 6

9 2 Onze MVO ambitie Ambitie 3: 'Iedereen doet mee' Minderheden in onze samenleving, zoals ouderen, zieken en kinderen in achterstandswijken, hebben vaak moeite het vinden van aansluiting bij de maatschappij. Of ze worden vergeten of het is moeilijk ze te bereiken. Het is vaak moeilijk voor de gemeente en maatschappelijke instellingen om 'leuke' dingen te organiseren voor deze groepen. Gelden tijdgebrek zijn terugkerende redenen. Feyenoord kan daadwerkelijk dingen mogelijk maken voor deze groepen. Door haar merk eraan te verbinden kan Feyenoord fondsen binnen halen en communicatiekracht realiseren voor projecten. Anderzijds kan zij ook haar eigen middelen, zoals het stadion en spelers, inzetten om de aantrekkelijkheid van activiteiten te verhogen. Feyenoord stelt daarom de volgende concrete doelstellingen* Kansen creëren voor de jeugd die in deze samenleving een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Iedereen is bij Feyenoord gelijk!... * Gezamenlijk aanscherpen in derde werksessie 20 oktober 2009 Iedereen doet mee Feyenoord wil deze kinderen in aanraking met sport brengen. Als club van het volk zet zij zich in voor al haar fans; juist ook voor de minderbedeelden. Een eenmalige opkikker of een langere termijn project; de bijdrage van Feyenoord is gebaseerd op het principe om iedereen mee te laten doen. Meedoen met de maatschappij waarin zij leven. 7

10 3 Strategische uitgangspunten Uitgangspunten geven richting aan uitvoering MVO beleid (1/2) Geen woorden maar daden Feyenoord wil daadwerkelijk het verschil maken; resultaat boeken. Geen mooie plannen maar concrete en effectieve acties. Dit betekent ook dat de uitvoering van het MVO beleid begint bij de club zelf. De club communiceert pas actief over haar MVO beleid als er daadwerkelijk resultaten geboekt zijn. Geen mooie praatjes en voornemens vooraf maar resultaten. Het MVO beleid wordt ook structureel ingebed in de organisatie en vormt een logisch onderdeel van de algehele strategie van de club. Hand in hand In het realiseren van de MVO ambities werkt Feyenoord zoveel mogelijk samen met partners. samen halen ze een optimaal resultaat. Belangrijke stakeholders hierin zijn bijvoorbeeld de gemeente, corporaties en scholengemeenschappen. Zo sluit de club bijvoorbeeld aan bij bestaande initiatieven welke een impuls krijgen door de verbinding met het merk Feyenoord. Zo voorkomt de club dat zij het wiel opnieuw gaat uitvinden. Hierbij geldt ook dat Feyenoord zich richt op wat zij als club zelf kan inbrengen; waar de eigen krachten liggen. Zij gaat de samenwerking aan met andere partijen om andere competenties toe te kunnen voegen aan projecten. 8

11 3 Strategische uitgangspunten Uitgangspunten geven richting aan uitvoering MVO beleid (2/2) Vizier op de toekomst; respect voor het verleden In de uitvoering van het MVO beleid speelt de jeugd een belangrijke rol; de jeugd heeft de toekomst bij Feyenoord. De meeste MVO projecten zijn daarom ook op deze doelgroep gericht. Dit betekent niet dat de oudere doelgroep vergeten wordt. Geen grootschalige projecten maar wel een aantal belangrijke randvoorwaarden die voor deze doelgroep moeten worden ingevuld. Deze komen met name naar voren in de eerste ambitie: 'Een open club en een open stadion'. Wereldclub met een Rotterdamse mentaliteit In de uitvoering van het MVO beleid richt Feyenoord zich in eerste instantie op zichzelf en haar directe omgeving. De meeste projecten starten daarom in Rotterdam Zuid, daar waar haar wortels liggen. De ambitie is om succesvolle projecten vervolgens uit te rollen naar de rest van Rotterdam en vervolgens heel Nederland. Omdat Feyenoord een wereldclub is en een wereldmerk, geeft de club ook invulling aan haar MVO beleid door over de stads- en landsgrenzen heen te kijken. 9

12 Overige projecten Jeugd projecten 4 Onze MVO projecten Overzicht huidige projecten van Feyenoord per ambitie Om haar MVO ambities waar te maken, heeft Feyenoord acht projecten gedefinieerd. Deels bestaande projecten en deels nieuwe. Onderstaand overzicht toont deze projecten, geplot op de verschillende geformuleerde MVO ambities. Hierin is ook onderscheid aan gebracht in projecten specifiek voor jeugd en voor andere doelgroepen. Bijlage b bevat een uitgebreid overzicht per project, inclusief specifieke doelstellingen, partners en aandachtspunten. De volgende pagina bevat een aantal overkoepelende aandachtspunten voor de uitrol van deze projecten, op basis van een toetsing van de projecten aan de concrete doelstellingen. Een open club en een open stadion Een gezonde en leefbare omgeving Iedereen doet mee 1 Fancoach 2 Scoren voor gezondheid Voorkomen (en genezen) dat jongeren op het verkeerde pad raken Realiseren van een gezonde levensstijl voor scholieren 'Scoren op Zuid' Ondersteuning buitensportactiviteiten, schoolsportverenigingen en jeugdprojecten zijn middelen binnen het project 'Scoren op Zuid'. 3 Ondersteuning buiten sport activiteiten Sport activiteiten op Rotterdam Zuid tijdens de schoolvakanties 4 Jeugdprojecten Uitrollen van een educatief programma, gericht op life skills 5 Schoolsportverenigingen Verkleinen van de kloof tussen scholen en amateursportverenigingen 7 Sophia kinderziekenhuis 6 Warchild 8 Amateurpartners Verschillende marketing en MVO activiteiten in het land 10

13 4 Onze MVO projecten Aandachtspunten voor succesvolle uitrol MVO projecten Kijkende naar de verschillende projecten en hoe deze samen bijdragen aan de MVO ambities, zijn er nog een aantal opmerkingen en aandachtspunten voor het vervolg. Zoek de verbinding tussen projecten Feyenoord wil resultaten boeken met haar projecten. Om efficiëntie en effectiviteit in projecten te realiseren is het goed om te kijken waar eventuele overlap zit. Ook kan Feyenoord leren van projecten uit het verleden en van projecten bij andere clubs. Een voorbeeld zijn de projecten op het gebied van gezondheid: wat is de specifieke bijdrage van Ondersteuning buitensport activiteiten, School sportverenigingen en Scoren voor Gezondheid? Ook tussen de Jeugdprojecten en de Amateurverenigingen bestaan meer synergie mogelijkheden. Samenwerking met andere stakeholders sleutel tot succes In de projectsheets (bijlage b) worden vele partners genoemd. Met bepaalde partners bestaan al samenwerkingsverbanden; met andere nog niet. De eraring leert dat een goede samenwerking betere resultaten oplevert. Aandachtspunt is daarom om goed te kijken welke partners een belangrijke bijdrage kunnen leveren in het succes van de projecten. Denk hierbij ook vooral aan wat het de specifieke partner oplevert. Zet je waardevolle middelen en competenties in waar mogelijk maar let op de werkbaarheid In de projecten, zoals ze nu geformuleerd staan, komt de inzet van belangrijke middelen en competenties als de communicatiekracht van het merk, de communicatiemiddelen en de rolmodellen veel terug. De inzet van het stadion, het legioen en de historie en traditie van de club komen echter nog minder vaak terug. Kan Feyenoord deze middelen nog extra inzetten om projecten succesvoller te maken? Aandachtpunt voor realisatie is de optelsom van de activiteiten en de impact hiervan de op middelen en competenties: is het werkbaar? Een beter begin, begint bij de club zelf Om de ambitie 'een open club en een open stadion' te realiseren zal Feyenoord nog een aantal stappen moeten nemen. Dit betekent niet per se het optuigen van meer grote projecten. De club kan ook kijken hoe de gewenste openheid doorgevoerd kan worden in de gelederen van de hele club. 11

14 5 Communicatie De rode draad: Feyenoord. Van iedereen. Voor iedereen Feyenoord. Van iedereen, voor iedereen. Feyenoord is de club van het volk. Feyenoord is van iedereen. Daarom geeft Feyenoord ook terug aan iedereen. Hierbij heeft Feyenoord het vizier gericht op de toekomst: met de jeugd als primaire doelgroep van het MVO beleid. Ook voor het MVO beleid geldt; geen woorden maar daden. Feyenoord wil met haar projecten zichtbare resultaten boeken in de maatschappij. Feyenoord heeft zichzelf een drietal MVO ambities gesteld. Allereerst het creëren van een open club en een open stadion. Het stadion moet voor iedereen toegankelijk zijn en een plek zijn waar iedereen zich thuis voelt. Normen en waarden nemen hier een belangrijke rol in; geen spreekkoren en vernielingen meer. Daarom begeleidt Feyenoord bijvoorbeeld supporters met een stadionverbod vanwege wangedrag, om versneld terug te keren in het stadion. Open betekent ook open en pro actieve communicatie; met alle stakeholders. Feyenoord, van iedereen, voor iedereen. Feyenoord zet zich daarnaast in voor een gezonde en leefbare omgeving. Feyenoord zet haar expertise en de aantrekkingskracht van spelers en trainers in om een gezonde levensstijl te promoten en de leefbaarheid in Rotterdam te vergroten. Hiervoor werkt Feyenoord samen met partners als de gemeente, corporaties en scholen. Zo is Feyenoord in Rotterdam Zuid, samen met de gemeente en Rotterdam Sportsupport, projecten opgestart om de jeugd te motiveren tot sporten en het afronden van een opleiding. Hand in hand voor optimale resultaten. Feyenoord, van iedereen, voor iedereen. Tot slot zegt Feyenoord Iedereen doet mee. De club zet zich in voor minderheden en minderbedeelden die buiten de maatschappij staan. Of het een eenmalige opkikker betreft of een langere termijn project: Feyenoord laat iedereen meedoen. Feyenoord werkt hiervoor al jarenlang samen met Warchild en dichterbij huis met het Sophia Kinderziekenhuis. Feyenoord brengt deze kinderen op verschillende manieren in aanraking met sport. Feyenoord, van iedereen, voor iedereen. Feyenoord is een club middenin de samenleving, diep geworteld in Rotterdam. De club vindt het belangrijk om deze wortels te benadrukken en te versterken. Vele projecten starten daarom in Rotterdam Zuid, om deze uiteindelijk in heel Rotterdam en verder uit te rollen. Omdat Feyenoord daarnaast ook een wereldclub is, geeft de club ook invulling aan haar MVO beleid door over de stads- en landsgrenzen heen te kijken. De MVO activiteiten zijn bij Feyenoord structureel ingebed in de organisatie. Het MVO beleid is een belangrijk onderdeel van de totale strategie van Feyenoord. Daarnaast wil Feyenoord lange termijn samenwerkingsverbanden aangaan met belangrijke stakeholders om de continuïteit van projecten te waarborgen. 12

15 5 Communicatie Aandachtspunten in communicatie Doelgroep Aandachtspunten per doelgroep Gemeente... Corporaties... Scholengemeenschappen... Sponsors Overige aandachtspunten In te vullen na derde werksessie 13

16 6 Implementatie Vervolgstappen voor implementatie Gezamenlijk in te vullen tijdens afrondend gesprek 14

17 MVO strategie Feyenoord inhoudsopgave a b Het Speelveld Projectsheets 15

18 Bijlage a Het Speelveld Feyenoord heeft verschillende (unieke) sterkten Missie van Feyenoord Feyenoord Rotterdam speelt een leidende rol in het Nederlandse voetbal, zodanig dat ze haar trouwe legioen een unieke beleving biedt. Feyenoord staat voor strijd, loyaliteit en kameraadschap. Trots op de club, geen woorden maar daden. Dat is Feyenoord. Merkwaarden Geen woorden maar daden Club van het volk Trouw Middelen Het legioen (alle supporters) De Kuip De historie & traditie Spelers & de trainer (Communicatiekracht van) het merk Unieke communicatiemiddelen Groot netwerk Competenties Technische voetbalkennis Evenementen organisatie Opleiding / opvoeding Gezonde voeding / beweging Integratie 16

19 Bijlage a Het Speelveld Elke stakeholder kent zijn eigen issues (1/2) Gemeente Moeite met het bereiken van de juiste doelgroep: allochtonen, jongeren, etc. Verkokering en versnippering: gebrek aan onderling communicatie en samenwerking Moeite met de doorvertaling van landelijke impulsen binnen de lokale context. Het creëren van intern draagvlak. Sponsors Sponsors zoeken naar invulling van hun maatschappelijk beleid. Sponsors zoeken steeds meer een partnership dan een sponsorship (professionalisering van sponsorships). Moeite met de verantwoording van sponsorinvesteringen - hoe leg ik uit dat ik enerzijds mensen moet ontslaan en anderzijds business-seats in de Kuip heb? Inzichtelijk maken van de return on investment (ROI) van sponsorship en activatie. Supporters Gebrek aan dialoog met de club; er is een afstand ontstaan tussen supporters en bestuur. Supporters hebben ook geen overkoepelende vertegenwoordiging. Het overgrote deel van de supporters ergert zich aan het gedrag van een klein groepje supporters (spreekkoren, vernielingen, etc.). Veiligheid in het stadion - durf ik nog met het hele gezin naar Feyenoord? Teruglopende inkomsten de supporters worden hard geraakt door kredietcrisis. Stadion Feyenoord Inrichting van het stadion: te kleine en achterhaalde ruimtes. Moeite met de exploitatie. De bereikbaarheid van het gebouw. Media Media zijn op zoek naar nieuws; naar unieke content. De concurrentie stijgt: er ontstaan steeds meer nieuwe en gratis media. Inkomsten lopen terug: zowel van adverteerders als van abonnementen. Moeite met opbouwen relaties: waardevolle contacten om aan nieuws te komen. Sportclub Feyenoord Behouden van de identiteit van een amateurvereniging naast het grote Feyenoord (zeker nu met de eenwording). 17

20 Bijlage a Het Speelveld Elke stakeholder kent zijn eigen issues (2/2) Corporaties Corporaties hebben twee taken: investeren in panden/gebouwen en zorgen voor leefbaarheid in de wijken. Met name de tweede taak wordt slecht ingevuld. Corporaties hebben veel moeite met het invullen van hun maatschappelijke rol. De leefbaarheid in de wijken daalt. Hierdoor daalt de waarde van de panden van de corporaties. Corporaties hebben moeite om dit tij te keren, ze vinden niet de juiste strategie/partners/doelgroep om de leefbaarheid te verbeteren. Het imago van de woningcorporaties is slecht. Scholen Het ontstaan van leerachterstanden door de motivatie van kinderen of het ontoereikend niveau van leraren. Er is een overkill aan maatschappelijke projecten. De bereikbaarheid en participatie van ouders is zeer laag. Gebrek aan financiële middelen / capaciteit om sport en beweegaanbod te organiseren. Druk door de omgeving over het bijbrengen van life skills: school wordt een verlengstuk van thuis. Het groeiende aantal drop-outs Amateurverenigingen Niet alle amateurverenigingen kunnen over één kam worden gescheerd, allereerst moeten we kijken naar de problemen van de specifieke verenigingen op Zuid. Als verenigingen issues hebben, zijn het meestal de volgende: - een gebrek aan middelen: financiën, capaciteit, kennis. - integratieproblematiek. - steeds meer jeugd stop met sporten: er ontstaat een gat tussen de 15 en 18 jaar. - moeite met nieuwe leden werven. - sportiviteit en respect op en rond de velden. - moeite met het vinden van vrijwilligers Maatschappelijke instellingen Versnippering & verkokering. Teruglopende financiële middelen. Bereiken van de juiste stakeholders & doelgroepen. Het imago van de organisatie Tekortkoming van capaciteit en rolmodellen. 18

21 Bijlage a Het Speelveld Er spelen verschillende maatschappelijke issues in Rotterdam Naast de issues die bij de specifieke stakeholders spelen, spelen er een aantal bredere maatschappelijke issues in Rotterdam. De gemeente Rotterdam doet jaarlijks onderzoek naar de problemen in de stad en laat haar bewoners aangeven wat de belangrijkste problemen zijn. Het overzicht rechts toont deze maatschappelijke problemen, in volgorde van belangrijkheid (van boven naar beneden). Leefomstandigheden (criminaliteit, veiligheid en overlast) Verkeersinfrastructuur Vervuiling Jeugdproblematiek Integratie Kwaliteit voorzieningen Woningproblematiek Werkloosheid Groen in de stad Verkeerde stedenbouwkundige plannen Gezondheid 19

22 Gemeente Supporters Sponsors Media Corporaties Amateur verenigingen Scholen Stadion Feyenoord Sport club Feyenoord Maatschappelijke instellingen Bijdrage van Feyenoord Conclusie Bijlage a Het Speelveld Welke maatsch. issues zijn relevant voor stakeholders en Feyenoord? Feyenoord wil met haar MVO beleid inspelen op de maatschappelijke issues binnen de (Rotterdamse) samenleving, welke ook leven bij de verschillende stakeholders. Dit enerzijds met de kracht die Feyenoord heeft als BVO maar ook specifiek met de kracht van het merk Feyenoord. Maatschappelijke issues Stakeholders In het overzicht hiernaast is weergegeven welke maatschappelijke issues spelen voor welke stakeholders en of de (potentiële) bijdrage van Feyenoord aan dit issue groot of klein is. Er zijn een viertal maatschappelijke issues welke 1) relevant zijn voor meerdere stakeholders en 2) waar Feyenoord een grote bijdrage kan leveren met haar MVO strategie. Deze vier issues zijn: Leefbaarheid Integratie Gezondheid Jeugdproblematiek Leefbaarheid (criminaliteit, veiligheid en overlast) Verkeersinfrastructuur Vervuiling Jeugdproblematiek Integratie Kwaliteit voorzieningen Woningproblematiek Werkloosheid Groen in de stad Verkeerde bouwkundige plannen Gezondheid Deze issues vormen de basis voor de gestelde MVO ambities. Note: opvallend is dat de maatschappelijke issues niet terugkomen bij sponsors en media. Hun issues liggen meer op het terrein van de uitvoering van en communicatie over MVO. Hier moet, in de uitrol van de strategie, rekening mee gehouden worden. 20

23 Bijlage a Het Speelveld Bronnenlijst Trendprognose Rotterdam 2020 januari 2006 Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) M.Bik, C.Ergun en C.Stolk Rotterdam sociaal gemeenten 2 e meting sociale index Gemeente Rotterdam Jongeren over buurtactiviteiten Onderzoek naar wensen, participatie en aanbod in 11 Rotterdamse wijken Gemeente Rotterdam mei 2009 Dit onderwijs vergroot de achterstand artikel NRC Handelsblad Anja Vink Intentieovereenkomst Pact op Zuid Feyenoord Rotterdam & partners Supporters analyse kameraadjes Cendris 13 maart 2007 Supporters analyse supporters Cendris 13 maart 2007 Notitie Scoren op Zuid Feyenoord Doelgroepen Feyenoord Feyenoord Omnibusenquete COS: De belangrijkste problemen in Rotterdam volgens Rotterdammers Gemeente Rotterdam COS Archief Feyenoord in de pers Stichting Meer dan Voetbal Voetbal International 8 juli 2009 nr.28 Memo Feyenoord aan Stichting Meer dan Voetbal 15 juni

24 MVO strategie Feyenoord inhoudsopgave a b Het Speelveld Projectsheets 22

25 Bijlage b - Projectsheets Project: Fancoach 1 Omschrijving project Een jongerenwerker begeleidt vanuit Feyenoord supporters onder de 23 jaar om te voorkomen dat zij op het verkeerde pad raken. Supporters die al op het verkeerde pad zitten (stadionverbod) wordt een alternatief traject aangeboden om versneld terug te keren in het stadion. Feyenoord heeft op deze manier al jongeren bereikt. Doelstelling: Terugdringen van vandalisme, voorkomen dat jonge supporters ontsporen en "mensen binnenboort houden". Project kenmerken Ambitie: Open club, open stadion. Doelgroep: Jeugd Bereik: Rotterdam Benodigde capaciteit: 1,5 FTE (gefinancierd door de gemeente Rotterdam). Feyenoord zou wel 5 FTE namens de gemeente in dienst willen hebben om dit verder uit te breiden. Mogelijke exposure: Weinig exposure, het is ook lastig om resultaten van een dergelijk project te communiceren. Het project heeft wel een landelijke preventieprijs gewonnen (Hein Roethofprijs) Aansluiting bij Feyenoord Trouw, club van het volk, opleiding/opvoeding Benodigdheden Meer FTE's om de groep jongeren die Feyenoord kan begeleiden uit te breiden.... Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Opmerkingen & aanpassingen aan het project Eigen inbreng Communicatiekracht Toegang tot deze doelgroep Benodigde partners Gemeente (directie veiligheid) Politie Rotterdam Stichting Young Bijdrage aan MVO ambities Open club, open stadion: Door jeugd vanuit Feyenoord aan te spreken, te begeleiden en zaken als normen en waarden over te dragen zal dit een positief effect hebben op het gedrag van de jeugd in en rondom het stadion. 23

26 Bijlage b - Projectsheets Project: Scoren voor Gezondheid 2 Omschrijving project Voetballers van Feyenoord zetten kinderen van de basisschool aan tot een gezonde leefstijl Doelstelling: Rotterdam Zuid voelt zich verbonden met Feyenoord, media aandacht. Kinderen binden aan Feyenoord (commercieel) Project kenmerken Ambitie: Een gezonde en leefbare omgeving. Doelgroep: Jeugd Bereik: Rotterdam Zuid. Start op scholen schoolsportvereniging. Uitbreiding in toekomst naar meer scholen in Rotterdam Benodigde capaciteit: beperkt aangezien Feyenoord kan meeliften op een landelijk opgezet project. Andere partijen voeren de projectorganisatie uit. Mogelijke exposure: Veel landelijke exposure voor het project, waar Feyenoord op mee kan liften. Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Koppeling met Scoren op zuid projecten en landelijke opzet project beter benutten voor bereiken MVO doelstellingen Feyenoord. Andere partijen 'doen het werk', Feyenoord hoeft alleen rolmodellen en faciliteiten te leveren. Er valt publicitair veel meer uit dit project te halen. Eigen inbreng Communicatiekracht Communicatiemiddelen Rolmodellen Benodigde partners Rotterdam Sport Support GGD (deel)gemeente KNVB Aansluiting bij Feyenoord Feyenoord is zichtbaar aanwezig op scholen in de wijk en zet haar kerncompetenties en assets in: rolmodellen en kracht van het merk. Bijdrage aan MVO ambities Gezonde en leefbare omgeving: kinderen stimuleren tot een gezonde leefstijl door voorlichting, & het bijbrengen van life skills door het tekenen van een contract met een voetballer en het daadwerkelijk bieden van een mogelijkheid tot sporten (schoolsport vereniging, buitensportactiviteiten) Opmerkingen & aanpassingen aan het project Door scoren voor gezondheid te koppelen aan de schoolsportvereniging kan Feyenoord met beperkte capaciteit veel kinderen bereiken. Duidelijk eigen projectdoelstellingen formuleren en vervolgens bepalen hoe Feyenoord dit landelijke project kan gebruiken om de locale doelstellingen te realiseren. 24

27 Bijlage b - Projectsheets Scoren op Zuid - Ondersteuning buitensportactiviteiten 3 Omschrijving project Rotterdam sportsupport organiseert in schoolvakanties allerlei sportactiviteiten op Zuid en vraagt Feyenoord een paar keer per jaar een bijdrage te leveren middels inzet spelers, trainers etc. Doelstelling: Zichtbaar aanwezig zijn in Rotterdam Zuid Project kenmerken Ambities: Gezonde en leefbare omgeving. Iedereen doet mee! Doelgroep: Jeugd. Bereik: Rotterdam Zuid (start project in deelgemeente Feyenoord). Benodigde capaciteit: Het project gaat onder de verantwoordelijkheid vallen van de nieuw aan te stellen community manager die in totaal 3,5 dag werkt. Mogelijke exposure: Nog geen exposure aangezien, het project moet nog gestart worden. Aansluiting bij Feyenoord Feyenoord is zichtbaar in de wijk en zet zich met haar rolmodellen en kracht van het Aansluiting merk in om kinderen bij Feyenoord te enthousiasmeren mee te doen aan sportactiviteiten. Bijdrage aan MVO ambities Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Naamgeving aan de buitensportactiviteiten en het jaarlijkse voetbaltoernooi. Inzet van spelers/beloften en trainers. Beschikbaar stellen van Feyenoord prijzen. Verzorgen van Feyenoord clinics. Opmerkingen & aanpassingen aan het project Eigen inbreng Projectcoördinator Scoren op Zuid. Trainers en selecties Benodigde partners SportSupport. Cruyff Courts. Deelgemeente Feyenoord. Het Rotterdams Havenbedrijf (voor alle Scoren op Zuid projecten) Dit project staat nu los van de andere projecten op het gebied van gezondheid. Het zou goed zijn om te bekijken waar een logische combinatie kan worden gemaakt met School Sportverenigingen en Scoren voor Gezondheid. Gezonde en leefbare omgeving: Stimuleren van beweging door middel van ondersteuning van sportieve activiteiten voor kinderen. Iedereen doet mee: Kinderen uit achterstandsbuurten in de schoolvakantie de mogelijkheid bieden om gratis aan een leuke sportieve activiteit mee te doen. Note: Ondersteuning buitensportactiviteiten is onderdeel van het project 'Scoren op Zuid'. 25

28 Bijlage b - Projectsheets Scoren op Zuid - Jeugdprojecten 4 Omschrijving project Feyenoord jeugdprojecten is een educatief programma (check Feyenoord) dat in de afgelopen jaren bij 200 amateurclubs is uitgerold. Dit wil Feyenoord nu richting scholen op gaan pakken. Doelstelling: Project kenmerken Ambitie: Gezonde en leefbare omgeving. Open club en een open stadion. Doelgroep: Jeugd Bereik: Rotterdam Zuid. Uitbreiding naar Rotterdam en rest van Nederland Benodigde capaciteit: Mogelijke exposure: Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden... Eigen inbreng Rolmodellen Benodigde partners Het Rotterdams Havenbedrijf (voor alle Scoren op Zuid projecten) Verder aan te vullen door Feyenoord... Aansluiting bij Feyenoord Bijdrage aan MVO ambities Opmerkingen & aanpassingen aan het project Aan huidig programma voor amateurs een educatieve component toevoegen gericht op het bijbrengen van life skills aan kinderen. Koppeling met schoolsportvereniging en scoren voor gezondheid? Gezonde en leefbare omgeving: Door jeugd life skills bij te brengen: doorzettingsvermogen, zelfvertrouwen, gezonde leefstijl, op een sportieve manier met elkaar omgaan, tegen je verlies kunnen, etc. Note: Jeugdprojecten is onderdeel van het project 'Scoren op Zuid'. 26

29 Bijlage b - Projectsheets Scoren op Zuid - Schoolsportvereniging 5 Omschrijving project De Schoolsportvereniging wil de kloof tussen school en amateurvereniging verkleinen. Een groot gedeelte van de inzet van Feyenoord zal gericht zijn op drie (op korte termijn zes) schoolsportverenigingen op Rotterdam Zuid. Feyenoord kan hiertoe bijdragen door haar naam te verbinden aan activiteiten, wedstrijdkaartjes te bieden, gasttrainingen te verzorgen, trainers te scholen, etc. Doelstelling: Rotterdam Zuid voelt zich verbonden met Feyenoord, x- aantal kinderen gaan sporten bij de schoolsportvereniging, media aandacht Project kenmerken Ambitie: Gezonde en leefbare omgeving. Doelgroep: Jeugd Bereik: Rotterdam Zuid. Uitbreiding in toekomst naar meer scholen Benodigde capaciteit: Het project gaat onder de verantwoordelijkheid vallen van de nieuw aan te stellen community manager bij Feyenoord die in totaal 3,5 dag op kantoor werkt. Aansluiting bij Feyenoord Feyenoord is zichtbaar in de wijk en zet haar kerncompetenties en assets in: rolmodellen, kracht van het merk, technische voetbalkennis (scholen van trainers), stadion (wedstrijdkaarten, rondleiding). Bijdrage aan MVO ambities Gezonde en leefbare omgeving Stimuleren van beweging door middel van ondersteuning van sportieve activiteiten voor kinderen. Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Zie plannen scoren op Zuid Eigen inbreng Projectcoördinator Scoren op Zuid Technische kennis Rolmodellen Merk/communicatiekracht Opmerkingen & aanpassingen aan het project Benodigde partners SportSupport Cruyff Courts Onderwijs Deelgemeente Feyenoord. Het Rotterdams Havenbedrijf (voor alle Scoren op Zuid projecten) Door de combinatie te maken met Scoren voor Gezondheid kan Feyenoord meer invulling geven aan het project schoolsportvereniging. De scholen die meedoen aan schoolsportvereniging zijn dan direct de scholen die Feyenoord betrekt in Scoren op Gezondheid. Op deze manier kan Feyenoord efficiënt omgaan met zijn beperkte capaciteit en maximale impact genereren door kinderen in Scoren voor gezondheid niet alleen voor te lichten over gezondheid maar ze ook daadwerkelijk de mogelijkheid bieden om dit in praktijk te brengen middels de schoolsportvereniging. Daarnaast is een logische koppeling met de Buitensportactiviteiten binnen Scoren op Zuid te maken. Note: Schoolsportvereniging is onderdeel van het project 'Scoren op Zuid'. 27

30 Bijlage b - Projectsheets Project: Warchild 6 Omschrijving project Feyenoord heeft een partnership gesloten met Warschild die grotendeels gericht is op fondsenwerving voor Warchild Feyenoord schenkt één euro per kidsclublid aan Warchild Feyenoord schenkt een percentage van een merchandisingpakket aan Warchild Feyenoord organiseert jaarlijks een gala waarvan de opbrengst gaat naar Warchild Doelstelling: Een beter imago, positieve PR, ook landelijk en over de grens invulling geven aan haar maatschappelijke rol Project kenmerken Ambitie: Iedereen doet mee! Doelgroep: Jeugd Bereik: Ontwikkelingslanden en Oeganda in het bjizonder Benodigde capaciteit: 0,1 FTE, met één grote piek per jaar (voor het gala) Mogelijke exposure: De exposure van de samenwerking met Warchild is nog klein voor Feyenoord. Feyenoord kan hier veel meer uithalen. Het is nu vooral exposure van Warchild bij Feyenoord events. Aansluiting bij Feyenoord Club van het volk, communicatiekracht, netwerk Bijdrage aan MVO ambities Door een platform te bieden aan organisaties die een bijdrage leveren aan een wereld waarin iedereen mee kan doen! Samen staan we sterker. Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Feyenoord moet richting zijn fans meer communiceren over de Warchild projecten en duidelijker maken wat Warchild doet met de bijdrage van Feyenoord. Daarnaast kan Feyenoord beter gebruik gaan maken van de communicatiemiddelen van Warchild. Opmerkingen & aanpassingen aan het project Eigen inbreng Communicatiemiddelen Communicatiekracht van het merk Netwerk Benodigde partners Eventueel Warchild als module binnen Jeugdprojecten. Dan worden deze partners relevant. Feyenoord kan meer resultaten bereiken met de samenwerking met Warchild. De samenwerking kan meer invulling worden gegeven door aan de ene kant de invulling en resultaten van de samenwerking beter te communiceren en ook in andere projecten te integreren. Aan de andere kant kan Feyenoord veel meer exposure uit de samenwerking halen door bijvoorbeeld meer gebruik te maken van de communicatiemiddelen en momenten van Warchild. Ook kan Feyenoord veel leren van Warchild (inhoudelijk als ook organisatorisch op het gebied van MVO) en dit gebruiken in eigen projecten. 28

31 Bijlage b - Projectsheets Project: Sophia Kinderziekenhuis 7 Omschrijving project Feyenoord heeft al een aantal jaren een succesvolle samenwerking op MVO gebied met het Sophia kinderziekenhuis. Activiteiten die hieronder vallen zijn: Feyenoord presenteert jaarlijks nog voor de opendag de selectie in het SKZ. Organisatie van de jaarlijkse Sophia dag, wanneer een heel tribunevak wordt gereserveerd voor de zieke kinderen en hun ouders. Feyenoord houdt jaarlijks een collectie ten behoeve van het SKZ Feyenoord verzorgt een live verbinding van alle wedstrijden in het ziekenhuis. Doelstelling: Verbeteren van het imago van Feyenoord Project kenmerken Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Beschikbaarheid van de selectie gedurende de presentatie aan het begin van het seizoen 0,1 FTE voor organisatie Sophia dag en presentatie selectie Eigen inbreng Selectie Benodigde partners SKZ Ambitie: Iedereen doet mee! Doelgroep: Jeugd Bereik: Rotterdam Benodigde capaciteit: Nog minder dan 0,1 FTE, met twee grote pieken per jaar (voor het bezoek en collecte) Mogelijke exposure: Het project levert lokaal veel exposure op met twee keer per jaar een persmoment (RTV Rijnmond) Aansluiting bij Feyenoord Club van het volk, communicatiekracht, netwerk Bijdrage aan MVO doelstellingen Iedereen doet mee! Ook zieke kinderen de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan activiteiten (zoals het bezoeken van een voetbalwedstrijd). Opmerkingen & aanpassingen aan het project Het huidige project loopt prima. Tevredenheid partner en goede exposure met relatief weinig inspanning aan kant Feyenoord. Geen aanpassingen huidige project benodigd. 29

32 Bijlage b - Projectsheets Project: Amateurverenigingen 8 Omschrijving project Feyenoord heeft 203 amateurverenigingen door het hele land aan zich verbonden. Feyenoord hecht veel waarde aan toegankelijke sportfaciliteiten voor iedereen. De amateurverenigingen spelen een belangrijke rol in het toegankelijk maken van de voetbalsport voor een breed publiek. Daarom vind Feyenoord het belangrijk dat deze clubs blijven voortbestaan en ondersteunt zij haar met commercie, technische ondersteuning en de jeugdopleiding (check Feyenoord). Doelstelling: Landelijk invulling geven aan haar maatschappelijke rol, binding fans door het hele and Project kenmerken Ambitie: Gezonde en leefbare omgeving Doelgroep: amateurverenigingen Bereik: landelijk Benodigde capaciteit: Feyenoord heeft beperkte capaciteit voor het uitvoeren van dit project. Een groot gedeelte van de uitvoering kan Feyenoord echter leggen bij de amateurpartners zelf. Bijvoorbeeld bij de organisatie van een landelijk voetbal toernooi waarvan de finale uiteindelijk in de Kuip wordt gespeeld. Mogelijke exposure: Niet echt PR exposure maar wel een groot landelijk bereik onder (potentiële) Feyenoord fans. (Bereik van meer dan potentiële Feyenoord fans) Aansluiting bij Feyenoord Nu sluit het project aan bij de merkwaarde Club van het volk. Feyenoord zet nog te weinig zijn assets in. Met aanpassing kan het beter aansluiten op de competenties opleiding en integratie (rolmodellen en jeugdopleiding). Bijdrage aan MVO ambities Door het versterken van de verenigingen kan Feyenoord een bijdrage leveren aan de positieve ontwikkelingen omtrent de leefbaarheid van de omgeving. Door sterkere verenigingen kunnen meer kinderen sporten en daardoor werken aan een gezonde leefstijl. Benodigdheden voor een succesvolle uitrol Benodigdheden Regionaal te werk gaan, uitbreiding capaciteit Meer focus leggen op ondersteuning kader Amateurvereniging (opleiding etc.) Feyenoord Jeugdproject inpassen in amateurbenadering (programma S&R) Eigen inbreng Netwerk Coaches/opleiders Projectplan Feyenoord Jeugdproject Benodigde partners KNVB Opmerkingen & aanpassingen aan het project De projecten rondom de amateurverenigingen moeten meer een maatschappelijke invulling krijgen om het echt onder het MVO beleid van Feyenoord te kunnen scharen. Feyenoord zou er bijvoorbeeld een educatief element kunnen inpassen gerelateerd aan het ontwikkelen van life-skills (Sportiviteit & Respect). De invulling van het Jeugdproject dat nu eerst op scholen wordt uitgerold kan in de toekomst ook voor de jeugd van amateurverenigingen worden ingezet. 30