Een Integraal Ontwikkelingsraamwerk
|
|
- Joachim de Veen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Een Integraal Ontwikkelingsraamwerk ISBN Uitgeverij Het Glazen Oog
2 Over deze uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information Controlling ISBN een integraal methodologisch raamwerk ten behoeve van de beheersing van de ontwikkelingsgang van bedrijfsveranderingen. Dr. Willem F. Roest, oktober 2010 ISBN NUR 982 Uitgeverij Het Glazen Oog, Vinkeveen hetglazenoog@planet.nl Het SIC-Raamwerk Tot het SIC-Raamwerk behoren: Structured Information Reviewing, S I R S I P S I E een stelselmatige aanpak voor het meten en toetsen van de kwaliteit van informatiseringszaken. ISBN Structured Information Planning, een stelselmatige methode voor het bepalen van de prioriteit van informatiseringszaken, als onderdeel van bedrijfsveranderingen. ISBN Structured Information Economics, een stelselmatige toepassing van de economische discipline op de informatievoorziening ISBN Structured Information Modelling, S I M een wetenschappelijke methodologie met een interdisciplinair stelsel van varianten, voor het ontwikkelen van consistente modellen. ISBN Uitgeverij Het Glazen Oog 2002, 2010 Bovenstaande uitgaven zijn getoetst en verrijkt in de praktijk. Zie voor hun wetenschappelijke basis de dissertatie "Grondslagen van het ontwikkelen van informatiesystemen". ISBN Digitaal: Boek:
3 Inhoud 3 1 Titelblad 2 Over deze uitgave 3 Inhoud 4 Achtergrond van Structured Information Controlling 5 Te onderscheiden Aandachtsgebieden 6 BedrijfsConcept, BedrijfsMiddelen en BedrijfsOrganisatie in een Dynamisch Verband 7 Continue BedrijfsCyclus met ondergeschikte Aanpassingen 8 Aanleidingen voor BedrijfsVeranderingen : Kansen en Sterktes 9 Aanleidingen voor BedrijfsVeranderingen: Bedreigingen en Zwaktes 10 Verandering van de Bedrijfsvoering met te Ontwikkelen BedrijfsMiddelen 11 Drie verschillende Visies op InformatieVoorziening 12 Positionering Applicatie Architectuur 13 Integrale OntwikkelingsCyclus 14 Positionering van SIC (SIM / SIP / SIE / SIR) 15 Relatie Business Professional View - System Design View
4 Achtergrond van Structured Information Controlling 4 Doel van SIC Business professionals worden afgerekend op bedrijfsresultaten die steeds meer worden bepaald door de kwaliteit van de informatievoorziening. Desondanks voelen zij zich op dat gebied vaak onvoldoende thuis. Voor beslissingen over informatiseringskwesties moeten zij zwaar leunen op het oordeel van specialisten. Literatuur op het gebied van Informatie Management is voor business professionals ofwel veel te wollig, ofwel door onnodig vakjargon onvoldoende toegankelijk. In het geval van een veelomvattende innovatie van de bedrijfsvoering, meestal met een toenemende rol van ICT, is een behoorlijke beheersing van de gang van zaken door senior management een kritische succes factor. SIC helpt bij het verkrijgen van overzicht over het geheel, en inzicht in de samenhang van onderdelen van informatiseringszaken. De communicatie tussen management en diverse specialisten kan met behulp van SIC op gestructureerde en begrijpelijke wijze plaats vinden. SIC is bedoeld voor allen die betrokken zijn bij besluitvorming inzake informatiseringskwesties, zowel vakdeskundigen als verantwoordelijk management. Samenstelling van SIC SIC is een methodologisch raamwerk voor de ontwikkelingsgang van bedrijfsveranderingen. SIC omvat de integrale cyclus: vanaf de aanleiding om de bedrijfsvoering onder de loupe te nemen en het (her)bezien van de bedrijfsarchitectuur, tot en met het ontwerpen en realiseren van oplossingen, vooral door middel van ICT. De verbanden tussen de ontwikkelingsprocessen zijn expliciet weergegeven, evenals de verbanden tussen de analyse- en ontwerpresultaten. Het SIC-raamwerk is daardoor een dynamische workflow op algemeen Informatie Management niveau. Verantwoording van SIC Waardevolle bijdragen aan de eerste versie van het SIC-raamwerk zijn geleverd door Gerwin Devilee. De feedback van Johan Boer tijdens de uitvoering van complexe informatiseringsprojecten, vanaf business modelling met SIM, tot en met de fysieke realisatie van toepassingen, resulteerde in verduidelijkingen van diverse onderdelen van SIC.
5 Te onderscheiden Aandachtsgebieden 5 Bedrijfsmiddelen Bedrijfsconcept Bedrijfsprocessen : wat houdt het werk in Informatie-verzamelingen : inhoud van verzamelde gegevens Informatie-stromen : inhoud van externe en interne berichten Mensen ICT-systemen Kantoormiddelen Handboeken Locaties Financiën Welke Divisie, welke Afdeling, welke Persoon met welke Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid / Budget Organisatie van de bedrijfsvoering Doet Wat : inhoudelijk werk en beslissen over uitvoering Hoe : in welke volgorde qua instroom, werkstroom, uitstroom Waarmee : met welke ICT-systemen, kantoormiddelen, handboeken Waar : op welke werkplek en locatie
6 BedrijfsConcept, BedrijfsMiddelen en Organisatie in een Dynamisch Verband 6 Conceptuele BedrijfsArchitectuur Fysieke Bedrijfsinfrastructuur Conceptueel bedrijf Fysiek Bedrijf Bedrijfsorganisatie
7 Continue BedrijfsCyclus met Ondergeschikte Aanpassingen 7 (Her)Ontwerp Architectuur Proces- Model Conceptuele Bedrijfsarchitectuur werkstroom-modellen Proces- Omgevings- Modellen Objecten- Model Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur SWOT CSF KPI... Analyseer Toestand Fysiek Bedrijf Definieer - Doelen - Plannen Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / Assignatie Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties Applicaties Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
8 Aanleidingen voor BedrijfsVeranderingen : Kansen en Sterktes 8 Nieuwe visie / mogelijkheden qua BedrijfsConcept Vernieuwde kerndoelstelling / randvoorwaarden Vernieuwde relatie met één of meer externe partijen : marktpartijen, maatschappelijke organisaties, overheden Vernieuwd producten / dienstenpakket Nieuwe visie / mogelijkheden qua BedrijfsMiddelen Vernieuwde ICT- toepassingen en ICT- infrastructuur Beter opgeleid en meer gemotiveerd personeel Betere vestigingsplaats Nieuwe visie / mogelijkheden qua BedrijfsOrganisatie Modernisering verantwoordelijkheden / taakgebieden Verbeterde balans operationeel / overhead Verbeterde communicatie, coördinatie en improvisatie
9 Aanleidingen tot Bedrijfsveranderingen : Bedreigingen en Zwaktes 9 Het BedrijfsConcept laat te wensen over Vervaagde kerndoelstellingen / randvoorwaarden Ontoereikende relaties met één of meer externe partijen : marktpartijen, maatschappelijke organisaties, overheden Achterhaald producten / dienstenpakket BedrijfsMiddelen schieten hier en daar tekort Verouderde / versnipperde geautomatiseerde systemen Personeel onvoldoende opgewassen tegen uitdagingen Vestigingsplaats is bottle neck geworden De BedrijfsOrganisatie voldoet niet meer Verantwoordelijkheden / taakgebieden verwarrend Verhouding operationeel / overhead uit balans Onvoldoende communicatie, coördinatie en improvisatie
10 Verandering van de Bedrijfsvoering met te Ontwikkelen BedrijfsMiddelen Locatie / Werkplekken Human Resource / Kenniswerkers Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Architectuur Conceptuele Business Architectuur werkstroom-modellen Proces- Model Proces- Omgevings- Modellen Objecten- Model Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur SWOT CSF KPI Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties... Applicaties Analyseer Toestand Fysiek Bedrijf Definieer - Doelen - Plannen Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / AssignatieC Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
11 Drie verschillende Visies op InformatieVoorziening 11 Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Architectuur Conceptuele Business Architectuur Business Professional View (Her)Ontwerp Applicatie-Arch. InformatieVoorzienings- Applicatie-Architectuur System Designers View (Her)Ontwerp Implementatie-Arch. InformatieVoorzienings- Implementatie-Architectuur Technical Designers View Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur SWOT CSF KPI Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties... Applicaties Analyseer Toestand Fysiek Bedrijf Definieer - Doelen - Plannen Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / Assignatie Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
12 Positionering Applicatie Architectuur Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Architectuur Conceptuele Business Architectuur (Her)Ontwerp Applicatie-Arch. InformatieVoorzienings- Applicatie-Architectuur Overzicht samenhang IV-systeem-componenten IV-systeem-proces-model IV-systeem-data-model IV-systeem-workflowmodellen (Her)Ontwerp Implementatie-Arch. IV-systeem-procesomgevingsmodellen InformatieVoorzienings- Implementatie-Architectuur Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur SWOT CSF KPI... Analyseer Toestand Fysiek Bedrijf Definieer - Doelen - Plannen Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / Assignatie Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties Applicaties Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
13 Raamwerk Integrale OntwikkelingsCyclus Locatie / Werkplekken Human Resource / Kenniswerkers Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Architectuur Conceptuele Business Architectuur werkstroom-modellen Proces- Model Proces- Omgevings- Modellen Objecten- Model (Her)Ontwerp Applicatie-Arch. InformatieVoorzienings- Applicatie-Architectuur Overzicht samenhang IV-systeem-componenten IV-systeem-proces-model IV-systeem-data-model IV-systeem-workflowmodellen (Her)Ontwerp Implementatie-Arch. IV-systeem-procesomgevingsmodellen InformatieVoorzienings- Implementatie-Architectuur Handmatig Geautomatiseerd Administratief Technisch overzicht systeemoverzicht Procedures Programma's Dossiers Bestanden Formulieren Berichten Schema's Menu / Workflows Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur SWOT CSF KPI Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties... Applicaties Analyseer Toestand Definieer - Doelen - Plannen Fysiek Bedrijf Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / AssignatieC Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
14 Positionering van SIC (SIM / SIP / SIE / SIR) 14 Ontwikkelings-fasen CASE domein Technieken & Tools Business Professional View SIC SIM SIP SIE SIR Business Case Tools: In Detailfase: - Intelligent Tekentool - Tekstverwerker - Simulation tools - Prototyping tools System Designers View O O Design Traditional Design Upper Case Traditionele werkwijze: Methoden: meer van hetzelfde Tools: variërend in de loop van de tijd Object Oriented: Methoden: geleidelijke ontwikkeling Tools: variërend in de loop van de tijd Technical Designers View O O Programming Traditional Programming Lower Case Code Generation Meer dynamiek in Tools en Technieken
15 Beperkingen / Randvoorwaarden Beschikbare skills Beschikbare technologie Randvoorwaarden produkten (uitbreidbaar, integreerbaar, herbruikbaar) De Relatie tussen Business Professional View en System Design View wordt gerealiseerd door: Rapportage / Feedback Benodigde / gebruikte resources Verzoeken / voorstellen Aanvullende resources Aanvullende gegevens Review van varianten Triggers Resultaten / Produkten Vraag naar Representatie van Gegevens Grondstofgegevens Business Professional View Object / Gegevens-model Ontwerp Representatie van Gegevens Voor Weergave op Werkstation (hyper) text Matrix (spread-sheet) Tabel Voor Opslag in Data Base Virtual Reality (Re-use onderin) System Design View Data-models Referentiegegevens Ontwikkeling skills Ontwikkeling ICT Ontwikkeling belangstelling Flat file ER / RDB IDMS / IMS OODB (Re-use bovenin)
Applicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur
Applicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur ISBN 978 90 72446 17 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van een hoofdstuk
Nadere informatieBestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus
Bestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus ISBN 978 90 72446 18 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk
Nadere informatieGedrag en Status van Objecten Zijn en Doen
Gedrag en Status van Objecten Zijn en Doen ISBN 978 90 72446 19 0 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit
Nadere informatieInnoveren door Investeren in ICT
Innoveren door Investeren in ICT ISBN 978 90 72446 14 5 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van het eerder verschenen document:
Nadere informatieHet opknappen van gebrekkige modellen
Het opknappen van gebrekkige modellen ISBN 978 90 72446 20 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
Nadere informatieWerkwijze. SIM Projecten Uitgeverij Het Glazen Oog ISBN S I M
Werkwijze Afbeeldingswijze Denkwijze SIM Projecten ISBN 978 90 72446 25 1 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
Nadere informatieS I M. BeschouwingsKader
BeschouwingsKader Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Het SIC-Raamwerk Dit document is een gevisualiseerde digitale versie van het hoofdstuk "Beschouwingskader" uit de dissertatie "Grondslagen
Nadere informatieWerkwijze Business Modelling
Werkwijze Business Modelling ISBN 978 90 72446 23 7 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information Modelling
Nadere informatieStructured Information Modelling, Denkwijze
Structured Information Modelling, Denkwijze ISBN 978 90 72446 22 0 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information
Nadere informatieStructured Information Controlling, Projecten
Structured Information Controlling, Projecten ISBN 978 90 72446 26 8 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van enkele hoofdstukken uit Structured
Nadere informatieBeheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur
René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke
Nadere informatieBusiness Architectuur
Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 16 9 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit het eerder verschenen Structured Information Modelling,
Nadere informatieStructured Information Economics
Econo misch InformatieVoorziening Structured Information Economics ISBN 978 90 72446 21 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van Structured
Nadere informatie(Business) Informatieplanning. 1 Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
(Business) Informatieplanning 1 Waarom Informatieplanning? Integratie Mogelijkheden ICT Eisen maatschappij ICT is in toenemende mate kritisch voor bedrijfsvoering Interactie met consumenten vaker ook via
Nadere informatieModelleren van Business Architectuur
Modelleren van Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 30 5 2014 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is de digitale versie van een hoofdstuk uit het in mei 2002 verschenen Structured
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 5 ERP-systemen: verslaglegging en financiën
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 5 ERP-systemen: verslaglegging en financiën Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de administratieve
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieHR in control. In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Dominica Diensten
HR in control In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Doel en stappen In 7 stappen de personeels- en organisatieontwikkeling afgestemd. Handvatten voor: Opleidingsbehoefte Performancemanagement,
Nadere informatieProgramma. Ontwikkelingen. Kansen. Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben?
ICT en Vastgoed Programma Ontwikkelingen Kansen Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben? Wie ben ik? Loopbaan IT biedt vastgoedbedrijven concurrentievoordelen RealEstateIT helpt deze voordelen
Nadere informatieVan Samenhang naar Verbinding
Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE 2 OMNEXT IN HET KORT Broncode als bron van informatie Gevestigd in NL, UK en USA Kennis van meer dan 40 diverse technologieën Verschillende
Nadere informatieBIM + DCIM = optimaal ontwerpen, bouwen en beheren (+ een gunstige TCO) Leo van Ruijven Principal Systems Engineer Croon Elektrotechniek BV TBI
BIM + DCIM = optimaal ontwerpen, bouwen en beheren (+ een gunstige TCO) Leo van Ruijven Principal Systems Engineer Croon Elektrotechniek BV TBI TBI is een groep van ondernemingen die onze leefomgeving
Nadere informatieBI Roadmap: Highway to success
BI Roadmap: Highway to success Microsoft Applicatie Platform Congres 2 maart 2011, Zeist Sjoerd Hobo Business Unit manager / Senior BI consultant sjoerd.hobo@qnh.nl Introductie QNH QNH helpt haar klanten
Nadere informatieAsset Lifecycle Informatie Management. Visie op Asset management
Asset Lifecycle Informatie Management Visie op Asset management Even voorstellen Jan Roodzand Roodzand Advice Management Consultant / Programma manager >30 jaar ervaring in CAD/GIS gerelateerde (integrale)
Nadere informatieIn Control op ICT in de zorg
In Control op ICT in de zorg Ervaringen uit de praktijk van ziekenhuizen Ron van den Bosch Hoofd bureau Strategie en Beleid UMC Groningen Voorzitter Vereniging Informatica en Gezondheidszorg Lid CIO Platform
Nadere informatieASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR
ASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR Jan A. Kamphuis Voorzitter NVDO Sectie Food, Beverages & Farma / Partner Traduco B.V. Food Event 2015 De Verkadefabriek, Den Bosch 03 december
Nadere informatieDATAMODELLERING BASIS UML KLASSEMODEL
DATAMODELLERING BASIS UML KLASSEMODEL Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm basis UML klassemodel beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen.
Nadere informatieImplementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling
Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers
Nadere informatiei-grip op drie decentralisaties
i-grip op drie decentralisaties Een organisatie die op het juiste moment over betrouwbare en actuele informatie beschikt, kan haar dienstverlening verbeteren, haar bedrijfsvoering bijsturen en betrouwbaar
Nadere informatieGoed mkb-bestuur en de rol van de accountant
Goed mkb-bestuur en de rol van de accountant Agenda Voor de pauze: introductie en een ondernemer over het Diamond model Pauze: 17.30-18:30 uur Na de pauze toepassing van het Diamond model in de praktijk
Nadere informatieDYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet
Ronald.geuze@nl.ibm.com, Ronald.vanteeffelen@nl.ibm.com Consolidatie en Virtualisatie van Intel en UNIX platformen de praktijk 18/03/2009 DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet 2009 IBM
Nadere informatieT Titel stage/afstudeeropdracht : Toekomstvaste Applicatie Integratie - Interconnectiviteit
Titel stage/afstudeeropdracht : Toekomstvaste Applicatie Integratie - Interconnectiviteit Duur van stage/afstuderen Manager Begeleider Locatie : 6 à 9 Maanden : dr. ir. J.J. Aue : dr. ir. H.J.M. Bastiaansen
Nadere informatieDATAMODELLERING DATA FLOW DIAGRAM
DATAMODELLERING DATA FLOW DIAGRAM Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm data flow diagram beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen. Wil
Nadere informatieDienstverlening Procesmanagement. Informatiemanagement. 18 september 2014
Dienstverlening Procesmanagement Informatiemanagement 18 september 2014 Veel vragen gesteld en beantwoord, zoals: Wat draagt informatiemanagement bij aan dienstverlening? Visie dienstverlening en digitaal
Nadere informatieConclusie: voor elke organisatie die dit nastreeft is het goed besturen en beheersen van de bedrijfsprocessen
1 Waarom? : Succesvol zijn is een keuze! Organisaties worden door haar omgeving meer en meer gedwongen om beter te presteren. Voornamelijk wordt dit ingegeven door de klant die haar eisen en wensen m.b.t.
Nadere informatieSlimmer Onderwijs 2020; Een kijkje in de toekomst
Slimmer Onderwijs 2020; Een kijkje in de toekomst Henno Vos, Acknowledge hennovos@acknowledge.nl April 2014 Agenda Slimmer Onderwijs 2020 1. Voorstellen 2. Hoe ziet de Student/Leerling van de toekomst
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen
Nadere informatieBOKS HBO-ICT NIOC 2013 5 APRIL 2013 MISCHA BECKERS
BOKS HBO-ICT NIOC 2013 5 APRIL 2013 MISCHA BECKERS INHOUD Body of knowledge and skills (BoKS) HBO-i domeinbeschrijving Curriculumontwikkeling 3 BODY OF KNOWLEDGE AND SKILLS verantwoording veel hogescholen
Nadere informatieVoor en nadelen (spatieel) gedistribueerd
Voor en nadelen (spatieel) gedistribueerd Centraal Dynamische regelbaarheid Gedistribueerd Communicatie hogere systeemlagen Communicatie lagere systeemlagen Fouttolerantie Faalgedrag Schaalbaarheid Complex
Nadere informatieFactsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieBIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD
BIG DATA & ANALYTICS BIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD FLEXIBEL EN SCHAALBAAR BEHEER VAN ENORME HOEVEELHEDEN INFORMATIE IN GROTE ORGANISATIES EFFICIËNT EN SCHAALBAAR OMGAAN MET INFORMATIE-EXPLOSIE De hoeveelheid
Nadere informatieLessons Learnt: de Inzichten
Lessons Learnt: de Inzichten De pilot asset management vindt plaats bij het district Haaglanden. Het doel van de pilot is tweeledig: het helder krijgen van de rollen en bevoegdheden van de verschillende
Nadere informatieEnd-to-End testen: de laatste horde
End-to-End testen: de laatste horde Dieter Arnouts Agenda Begrip End-to-End testen in het test proces Praktische aanpak End-to-End Test Omgeving Uitdagingen End-to-End testen: De laatste horde 11/10/2010
Nadere informatieDATAMODELLERING BEGRIPPENBOOM
DATAMODELLERING BEGRIPPENBOOM Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm begrippenboom inclusief de begrippenlijst beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen.
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de
Nadere informatieCORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties
CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties Hoe zorgen we ervoor dat we nieuwe diensten en producten soepel in onze bedrijfsvoering op kunnen nemen? Hoe geven we betere invulling
Nadere informatieBISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.
BISL Business Information Services Library Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2
Nadere informatieWe hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld.
1 We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld. Het is dus niet noodzakelijk zo dat wat wij vandaag beschrijven noodzakelijk
Nadere informatieJeugdzorg Nederland. Low-Code applicatieontwikkeling; IT up-to-speed met de continue veranderingen in zorg
Jeugdzorg Nederland Low-Code applicatieontwikkeling; IT up-to-speed met de continue veranderingen in zorg Introductie Martijn van Noppen Sr. Projectleider Jeugdzorg Nederland Gert-Jan Puper Accountmanager
Nadere informatieDe financial van de toekomst. saxion.nl. Praktijkonderzoek naar de ontwikkelingen in het werk van de financiële professional
De financial van de toekomst Praktijkonderzoek naar de ontwikkelingen in het werk van de financiële professional Lectoraat Smart Industry & Human Capital Auteurs: dr. Stephan Corporaal en drs. Peter Sabandar
Nadere informatieGeneriek framework voor administratieve toepassingen in een webgeörienteerde omgeving
Generiek framework voor administratieve toepassingen in een webgeörienteerde omgeving Henk van de Ridder Stand van zaken 17 Maart 2007 Inhoud Probleemgebied afstudeerproject Oplossingsgebied afstudeerproject
Nadere informatieTips & Tricks: Tip van de maand januari 2009
Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt
Nadere informatieCustomer Case CED. Feiten in het kort:
Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel
Nadere informatieVan 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business.
Van 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business. Wij van Business Benefit Solutions willen IT aan de business teruggeven. Of er nu voldoende goede redenen waren of niet om een situatie
Nadere informatieTesten en BASEL II. Dennis Janssen. Agenda. Wat is BASEL II? Testen van BASEL II op hoofdlijnen
Testen en BASEL II Dennis Janssen Test Research Centre LogicaCMG 1 Agenda Wat is BASEL II? Testen van BASEL II op hoofdlijnen BASEL II als hulpmiddel om positie testen te versterken Samenvatting 2 1 Basel
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:
Nadere informatieARE methodiek Het ontwikkelen van Informatie Elementen
ARE methodiek Het ontwikkelen van Informatie Elementen WI1: Het opstarten van het project Milestone 1 WI2: Ontwikkel een Vison WI3: Modelleer het Business Domain WI4: Creëer een Glossary WI7: Beheer wijzigingen
Nadere informatieDe Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Nadere informatieHistorische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse. Wil de Jong Enterprise Architect
Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse Wil de Jong Enterprise Architect Spatial Eye Synergiedag 2 februari 2012 Aanleiding Business Intelligence project De oplossing en aanpak BI-Visie
Nadere informatieDATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING
DATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm ArchiMate data- & applicatiemodellering beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding
Nadere informatieUw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
Nadere informatieData Governance van visie naar implementatie
make connections share ideas be inspired Data Governance van visie naar implementatie Frank Dietvorst (PW Consulting) deelprogrammamanager Caesar - Vernieuwing Applicatie Landschap Leendert Paape (SAS
Nadere informatiePraktisch Implementeren van EA bij Gemeenten
Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling
Nadere informatieEnterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 2 Re-engineering en systemen voor Enterprise Resource Planning Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen De factoren
Nadere informatieISMS BELEIDSVERKLARING. +31(0) Versie 1.0: 3/7/18
ISMS BELEIDSVERKLARING info@thepeoplegroup.nl +31(0) 73 523 67 78 www.thepeoplegroup.nl Versie 1.0: 3/7/18 INTRODUCTIE De directie van The People Group zal bij het voorbereiden en uitvoeren van het algemeen
Nadere informatieMicrosoft s platform voor projectorganisaties. EPM 2007 en straks 2010. Wil Jansen Gwen Schilte
Microsoft s platform voor projectorganisaties EPM 2007 en straks 2010 Wil Jansen Gwen Schilte EVEN VOORSTELLEN! Office Solutions SharePoint Solutions Project Solutions Learning Solutions Professional Services
Nadere informatie> 2 INTRODUCTIES > HENK DUBBELMAN > ICT DIRECTEUR > GRAFISCH LYCEUM ROTTERDAM > JOHN ONION > PRINCIPAL ASSOCIATE > ARLANDE
> 2 INTRODUCTIES 29 STE SAMBO-ICT CONFERENTIE - 16 JANUARI 2014 - DOETINCHEM > HENK DUBBELMAN > ICT DIRECTEUR > GRAFISCH LYCEUM ROTTERDAM > DUBBELMAN@GLR.NL > JOHN ONION > PRINCIPAL ASSOCIATE > ARLANDE
Nadere informatieVOORWOORD. 1 Code voor informatiebeveiliging, Nederlands Normalisatie Instituut, Delft, 2007 : NEN-ISO.IEC 27002.
Gesloten openheid Beleid informatiebeveiliging gemeente Leeuwarden 2014-2015 VOORWOORD In januari 2003 is het eerste informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld voor de gemeente Leeuwarden in de nota Gesloten
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 3 Planning, ontwerp en implementatie van Enterprise Resource Planning-systemen
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 3 Planning, ontwerp en implementatie van Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstelling
Nadere informatiePresentatie Rapportage Met SAP Business Objects
Presentatie Rapportage Met SAP Business Objects Verzorgd door: Camille van Dongen, itelligence Fouad Allabari, i3 Woerden 4 februari 2011 Agenda Voorstellen itelligence & i3 Business Intelligence SAP Business
Nadere informatieCurriculum Vitae. Interim Specialist implementatie SSC. Interim Specialist implementatie SAP
Curriculum Vitae Interim Specialist implementatie SSC Interim Specialist implementatie SAP Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen
Nadere informatieDOLGOZ, 10 april 2014 BPUG
DOLGOZ, 10 april 2014 BPUG Inhoud Introductie P3O Wijzigingen ten opzichte van 2008 Een business Case voor je P3O Opdracht: Argumenten Opdracht: KPI-meting 2 Wat is P3O P3O staat voor: Project-, Programma-
Nadere informatiePlan van Aanpak. Auteur: Roel Konieczny Docent: Stijn Hoppenbrouwers Plaats, datum: Nijmegen, 7 mei 2004 Versie: 1.0
Plan van Aanpak Auteur: Roel Konieczny Docent: Stijn Hoppenbrouwers Plaats, datum: Nijmegen, 7 mei 2004 Versie: 1.0 Plan van Aanpak Roel Konieczny Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 PROBLEEMGEBIED EN DOELSTELLING...
Nadere informatieALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O Judith Engelberts
ALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O 29-03-2018 Judith Engelberts Programma: 1. P3O; wat en waarom? 2. Welk P3O modellen zijn er en welke past bij mijn organisatie? 3. Welke dienstverlenening kent het P3O?
Nadere informatieWat betekent Common Ground voor de bedrijfsvoering?
Wat betekent Common Ground voor de bedrijfsvoering? 10 e werkconferentie Platform Shared Services bij de Overheid 9 oktober 2018 Theo Peters VNG Realisatie en Common Ground Uitdagingen Met de Common Ground
Nadere informatieEilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche
Eilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche (Middel)grote bedrijven in de food branche - zoals voedingsmiddelenproducenten en organisaties
Nadere informatieE-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER
E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden De nieuwe generatie E-HRM systemen onderscheidt zich niet alleen door gebruikersgemak
Nadere informatieGOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE WHITEPAPER
GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben verregaande gevolgen
Nadere informatieEnd-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers
End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning
Nadere informatieBig Data. Gaat het iets voor de zorg betekenen? Dr N.S. Hekster 18 maart 2015. Big Data in de Zorg. 2015 IBM Corporation
Big Data Gaat het iets voor de zorg betekenen? Dr N.S. Hekster 18 maart 2015 1 Introductie Spreker Nicky Hekster Technical Leader Healthcare & LifeSciences IBM Nederland BV Johan Huizingalaan 765 1066
Nadere informatieRijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011
Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle
Nadere informatieGoed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Nadere informatieVoorbeeldvraag 1. Welke uitspraak is JUIST:
Voorbeeldvraag 1 Welke uitspraak is JUIST: 1. De basisstelling van Nicolas Carr (auteur van "IT doesn't matter") is dat de investeringen die in IT gedaan worden niet opwegen tegen de voordelen ervan. Het
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieAdding value to test tooling Hoe en waarom DevOps de wereld van performance testen verandert
Hoe en waarom DevOps de wereld van performance testen verandert Najaarsevenement 14 oktober 2015 Inleiding Wie zijn we Marc Koper: Specialist in performancetesten / testautomatisering HenkJaap van den
Nadere informatieBusiness Process Management
Business Process Management Prof. dr. Manu De Backer Universiteit Antwerpen Katholieke Universiteit Leuven Hogeschool Gent Wat is een bedrijfsproces? Een verzameling van (logisch) gerelateerde taken die
Nadere informatieIdentity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB)
Identity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB) Meer grip op hoe we regelen wie wat mag P.J.M. Poos (Piet) Programma manager SNS REAAL organisatie Raad van Bestuur Groepsstaven SNS Bank REAAL
Nadere informatieCMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant
CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring
Nadere informatieDATAMODELLERING ARCHIMATE DATAMODELLERING
DATAMODELLERING ARCHIMATE DATAMODELLERING Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm ArchiMate datamodellering beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding tot een aantal andere modelleervormen.
Nadere informatieWaarom kiest Agis Zorgverzekeringen voor projectmatig werken?
Waarom kiest Agis Zorgverzekeringen voor projectmatig werken? Monique te Velthuis Agis Zorgverzekeringen Ontstaan in 1999 na fusie tussen zorgverzekeraars Anova, Anoz en ZAO 1,8 miljoen ziekenfonds en
Nadere informatieFunctiebeschrijving Technische Architect
Functiebeschrijving 1. Algemene Gegevens Organisatie Functienaam Versie Auteur : [naam organisatie] : : 1.0 concept : Ad Paauwe a. Plaats in de organisatie De rapporteert aan de manager van het architectuurteam.
Nadere informatieEen framework voor applicatiebeheer
Een framework voor applicatie Mark Smalley ASL-Foundation www.aslfoundation.org SPIder, Utrecht, 10 juni 2003 Agenda Positionering applicatie Wat is ASL Waarom ASL Hoe ziet ASL eruit Samenwerking domeinen
Nadere informatieWhitepaper implementatie workflow in een organisatie
Whitepaper implementatie workflow in een organisatie Auteur: Remy Stibbe Website: http://www.stibbe.org Datum: 01 mei 2010 Versie: 1.0 Whitepaper implementatie workflow in een organisatie 1 Inhoudsopgave
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie
Nadere informatieAd Hoc rapportage of constante sturing. Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive
1 Ad Hoc rapportage of constante sturing Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive Agenda 2 Wie zijn wij? Duurzaam ondernemen / Informatie voorziening. Veranderende inzichten. Knelpunten
Nadere informatiePraktisch Human Resource Management
ONTWIKKEL JEZELF Praktisch Human Resource Management Ontwikkel jezelf tot een onafhankelijke HR Partner in Business Human Resources Voor wie? Iedereen die niet specifiek is opgeleid in het HR vak, nieuw
Nadere informatieRichtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens
Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot
Nadere informatieVeldwerk innovatie project
Veldwerk innovatie project Blended learning binnen geografisch veldwerk Utrechts Stimuleringfonds Onderwijs project Wouter Marra, Koko Alberti, Derek Karssenberg Faculteit Geowetenschappen 9 december 2014
Nadere informatie