Innoveren door Investeren in ICT
|
|
|
- Nina Bosmans
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Innoveren door Investeren in ICT ISBN Uitgeverij Het Glazen Oog
2 Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van het eerder verschenen document: Structured Information Planning, een stelselmatige methode voor het bepalen van de prioriteit van informatiseringszaken, als onderdeel van bedrijfsveranderingen. Dr. Willem F. Roest, oktober 2010 ISBN NUR 982 Uitgeverij Het Glazen Oog, Vinkeveen hetglazenoog@planet.nl Uitgeverij Het Glazen Oog 2002, 2010 Het SIC-Raamwerk S I C Structured Information Reviewing, S I R S I E Structured Information Planning maakt deel uit van Structured Information Controlling, een integraal methodologisch raamwerk ten behoeve van de beheersing van de ontwikkelingsgang van bedrijfsveranderingen. ISBN Tot dit raamwerk behoren eveneens: een stelselmatige aanpak voor het meten en toetsen van de kwaliteit van informatiseringszaken. ISBN Structured Information Economics, een stelselmatige toepassing van de economische discipline op de informatievoorziening ISBN Structured Information Modelling, een wetenschappelijke methodologie met een interdisciplinair stelsel van varianten, voor het ontwikkelen van consistente modellen. S I M ISBN Bovenstaande uitgaven zijn getoetst en verrijkt in de praktijk. Zie voor hun wetenschappelijke basis de dissertatie "Grondslagen van het ontwikkelen van informatiesystemen". ISBN Digitaal: Boek:
3 Over de Inhoud 3 Doel van SIP Business professionals worden afgerekend op bedrijfsresultaten die steeds meer worden bepaald door de kwaliteit van de informatievoorziening. Desondanks voelen zij zich op dat gebied vaak onvoldoende thuis. Voor beslissingen over informatiseringskwesties moeten business professionals zwaar leunen op het oordeel van specialisten. Literatuur op het gebied van informatieplanning is door het vakjargon en te dikke omvang moeilijk toegankelijk en lastig te begrijpen. SIP helpt bij het verkrijgen van overzicht over het geheel, en inzicht in de samenhang van onderdelen van informatiseringszaken. De communicatie tussen management en diverse specialisten kan met behulp van SIP op gestructureerde en begrijpelijke wijze plaats vinden. SIP is bedoeld voor allen die betrokken zijn bij besluitvorming inzake informatiseringskwesties, zowel vakdeskundigen als verantwoordelijk management. Inhoud 1. Titelblad: Innoveren door Investeren in ICT 2. Over de uitgave van dit document 3. Inhoud 4. Positionering van InformatiePlanning 5. Te onderscheiden Aandachtsgebieden 6. Aanleidingen tot Informatieplanning : Kansen en Sterktes 7. Aanleidingen tot InformatiePlanning : Bedreigingen en Zwaktes 8. Overzicht BedrijfsInformatiePlanning 9. Product Portfolio Informatie Logistiek Bedrijf 10. Investeringsbehoeften ILB-produkten 11. Life cycle van ILB-produkten 12. SWOT-analyse van ILB-InformatieVoorziening 13. Portfolio Analysis van Applicaties 14. Positioneren van Applicaties 15. Positioneren van Applicaties: Economische Kwaliteit 16. Positioneren van Applicaties: Technische Kwaliteit 17. Mogelijke Oorzaken: BedrijfsOmgeving 18. Mogelijke Oorzaken: BedrijfsMiddelen 19. Mogelijke Oorzaken: Organisatie / Cultuur 20. ICT-investeringen: Mogelijke Richtingen 21. ICT-investeringen: Infrastructuur en Componenten 22. ICT-investeringen: ApplicatieComponenten 23. ICT- Investeringen: SelectieCriteria 24. Prioriteitstelling voor te Migreren of te Ontwikkelen Applicaties
4 Positionering van InformatiePlanning Locatie / Werkplekken Human Resource / Kenniswerkers Informatievoorzieningssystemen / Werkstations (Her)Ontwerp Bedrijfs-Architectuur Conceptuele Business Architectuur Bedrijfs-werkstroom-modellen Bedrijfs- Proces- Model Proces- Omgevings- Modellen Bedrijfs- Objecten- Model (Her)Ontwerp Applicatie-Arch. InformatieVoorzienings- Applicatie-Architectuur Overzicht samenhang IV-systeem-componenten IV-systeem-proces-model IV-systeem-data-model IV-systeem-workflowmodellen (Her)Ontwerp Implementatie-Arch. IV-systeem-procesomgevingsmodellen InformatieVoorzienings- Implementatie-Architectuur Handmatig Geautomatiseerd Administratief Technisch overzicht systeemoverzicht Procedures Programma's Dossiers Bestanden Formulieren Berichten Schema's Menu / Workflows Realiseer Fysieke Bedrijfsinfrastructuur S I C SWOT CSF KPI Fysieke Bedrijfsinfrastructuur IV-structuur Mensen Financiën Locaties... Applicaties Analyseer Bedrijfs- Toestand Fysiek Bedrijf Definieer - Doelen - Plannen Conceptueel bedrijf Bedrijfsorganisatie Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid Allocatie / Assignatie Data Bases ICT netwerk System Software ICT platforms (Her)Ontwerp / Invoeren Bedrijfsorganisatie
5 Te onderscheiden Aandachtsgebieden 5 Bedrijfsmiddelen Bedrijfsconcept Bedrijfsprocessen : wat houdt het werk in Informatie-verzamelingen : inhoud van verzamelde gegevens Informatie-stromen : inhoud van externe en interne berichten Mensen ICT-systemen Kantoormiddelen Handboeken Locaties Financiën Welke Divisie, welke Afdeling, welke Persoon met welke Bevoegdheid / Verantwoordelijkheid / Budget Organisatie van de bedrijfsvoering Doet Wat : inhoudelijk werk en beslissen over uitvoering Hoe : in welke volgorde qua instroom, werkstroom, uitstroom Waarmee : met welke ICT-systemen, kantoormiddelen, handboeken Waar : op welke werkplek en locatie
6 Aanleidingen tot InformatiePlanning : Kansen en Sterktes 6 Nieuwe visie / mogelijkheden qua bedrijfsconcept Vernieuwde kerndoelstelling / randvoorwaarden Vernieuwde relatie met één of meer externe partijen : marktpartijen, maatschappelijke organisaties, overheden Vernieuwd producten / dienstenpakket Nieuwe visie / mogelijkheden qua bedrijfsmiddelen Vernieuwde ICT- toepassingen en ICT- infrastructuur Beter opgeleid en meer gemotiveerd personeel Betere vestigingsplaats Nieuwe visie / mogelijkheden qua bedrijfsorganisatie Modernisering verantwoordelijkheden / taakgebieden Verbeterde balans operationeel / overhead Verbeterde communicatie, coördinatie en improvisatie
7 Aanleidingen tot InformatiePlanning : Bedreigingen en Zwaktes 7 Het BedrijfsConcept laat te wensen over Vervaagde kerndoelstellingen / randvoorwaarden Ontoereikende relaties met één of meer externe partijen : marktpartijen, maatschappelijke organisaties, overheden Achterhaald producten / dienstenpakket BedrijfsMiddelen schieten hier en daar tekort Verouderde / versnipperde geautomatiseerde systemen Personeel onvoldoende opgewassen tegen uitdagingen Vestigingsplaats is bottle neck geworden De BedrijfsOrganisatie voldoet niet meer Verantwoordelijkheden / taakgebieden verwarrend Verhouding operationeel / overhead uit balans Onvoldoende communicatie, coördinatie en improvisatie
8 Overzicht BedrijfsInformatiePlanning 8 Maak BedrijfsInformatiePlan Stel vast BedrijfsInformatieModel *) Stel vast SWOT van bestaande BedrijfsInformatieVoorziening 12 Stel vast BedrijfsInformatiePlan ProcesModel GegevensModel Stel vast Bedrijfs- InformatieBeleid Stel vast Toekomstige Voorzieningen Stel vast Oplossings- Kader ProcesOmgevingsModellen WorkflowModellen Afbakening Bedrijfsgebieden Algemene Randvoorwaarden Maatstaven Toekomstige Infrastructuur Kritische Succesfactoren Kritische PrestatieIndicatoren Bepaal Oorzaken Sterk / Zwak Bepaal Mogelijke Oplossingen Kies Geschikte Oplossing Prioriteiten- Programma Financiële Ruimte Legenda nn nn Zie verder pag. nn *) Zie ook: Structured Information Modelling S I M nn nn Zie eerdere pag. nn
9 Product Portfolio Informatie Logistiek Bedrijf 9 sterk? Star Markt-groei gering Dog Cash Cow klein Markt-aandeel groot
10 Investerings-behoeften ILB-Produkten 10 sterk +? + Star Markt-groei gering + Dog - Cash Cow klein Markt-aandeel groot
11 Life Cycle van ILB-Produkten 11 sterk? Star Markt-groei gering Dog Cash Cow klein Markt-aandeel groot
12 08 SWOT-Analyse van ILB-InformatieVoorziening 12 Stel vast Sterkte / Zwakte Kansen / Bedreigingen Beoordeel Instroom / Bronnen Kansen Bedreigingen Beoordeel Sterkte / Zwakte Interne Inrichting Kansen Bedreigingen Beoordeel Uitstroom / Bestemmingen Economische Kwaliteit Technische Kwaliteit Toegang tot Bron Relatie met Bron Relatie met Tussenschakels Kwaliteit van Bron Lever- Betrouwbaarheid Flexibiliteit Continuïteit Verkrijgbaarheid Instroom van Bron Kwaliteit van Instroom Tijdigheid van Verkrijging Kosten / Moeite van Verkrijging Toegang tot Bestemming Relatie met Bestemming Relatie met Tussenschakels Kwaliteit van Bestemming Afname- Betrouwbaarheid Afname- Potentieel Continuïteit Overdraagbaarheid van Uitstroom naar Bestemming Tijdsbeslag van Overdracht Kosten / Moeite van Overdracht
13 Portfolio Analyse van Applicaties 13 Verandering van Positie: Hoog Technisch Onderhoud a Op een iso-curve: voegt per saldo geen waarde toe Laag Economische Kwaliteit Vervangen Migreren a b b b Exploiteren Economisch Onderhoud b Naar een hogere iso-curve: voegt waarde toe vergt energie en management is een 'quantum leap' Laag Technische Kwaliteit Hoog
14 Positioneren van Applicaties 14 = systematische informatievoorziening, handmatig en / of geautomatiseerd Omvang kan weergeven: Economische Kwaliteit Hoog Laag Strategisch Bedrijfsbelang Aantal Business Transacties Aantal Gebruikers Aantal Componenten in de Appl. Onderhoudskosten... Positie kan weergeven: Kwaliteit van de Applicatie AmbitieNiveau van Beoordelaar Laag Technische Kwaliteit Hoog
15 12 Positioneren van Applicaties: Economische Kwaliteit In welke Mate voorzien de Applicaties in de Behoeften van de BedrijfsProcessen? Bijvoorbeeld: *) Dekkingsgraad / Volledigheid Bedrijfszekerheid / Betrouwbaarheid Beveiligbaar / Controleerbaar Instelbaar / Uitbreidbaar Leerbaar / Begrijpbaar / Hanteerbaar Integreerbaar / Combineerbaar Exploitatiekosten *) Zie ook: Structured Information Reviewing S I R
16 12 Positioneren van Applicaties: Technische Kwaliteit In welke Mate voldoen Applicaties en Applicatie- Componenten aan Technische Maatstaven? Bijvoorbeeld: *) Modulariteit van de constructie Gestructureerdheid van de onderdelen Conformiteit met gangbare standaards Instelbaarheid van parameters Recentheid van gebruikte ontwikkel-middelen Aanpasbaarheid van interfaces Aansluitbaarheid met andere omgevingen *) Zie ook: Structured Information Reviewing S I R
17 08 Mogelijke Oorzaken van Onvoldoende Kwaliteit Informatievoorziening 17 BedrijfsOmgeving Gebrekkige relaties met: Klanten / opdrachtgevers Leveranciers Dienstverleners Collega's / concurrenten Arbeidsmarkt Maatschappelijke organisaties Overheden
18 08 Mogelijke Oorzaken van Onvoldoende Kwaliteit Informatievoorziening 18 Gebreken, Tekortkomingen van: BedrijfsMiddelen Personeel Kennis Ervaring Budgets ICT-systemen Applicaties Kantoormiddelen Database-systemen Inzet Resultaat-oriëntatie Zelf-discipline Lokaties / werkplekken Handboeken Communicatiesoftware Systeemsoftware Hardware
19 08 Mogelijke Oorzaken van Onvoldoende Kwaliteit Informatievoorziening 19 Gebreken, Tekortkomingen van: BedrijfsOrganisatie Duidelijkheid doelstellingen / randvoorwaarden Delegatie van bevoegdheid Funktie: versnippering overlapping niet bezet zijn Tegenstelling van belangen BedrijfsCultuur / Klimaat Besluitvaardigheid Interne communicatie Omgangsvormen Improvisatie-vermogen Resultaat-georiënteerd / regelvastheid Loyaliteit / discipline
20 ICT-investeringen: Mogelijke Richtingen 20 onbekend / nieuw Specifieke Aanpasbaarheid ICT-middelen Generieke Aanpasbaarheid ICT-middelen Proces bekend / bestaand Efficiency- Verbetering ICT-middelen Uitbreidbaarheid ICT-middelen bekend / bestaand Produkt onbekend / nieuw
21 ICT-investeringen: Infrastructuur en Componenten 21 Communicatie Server Netwerk Applicaties Corporate Systeem Externe Netwerken Data Base Management Systeem Communicatie Protocollen Besturings-systeem Intern Netwerk Corporate Applicaties Data Base Management Systeem Communicatie Protocollen Besturings-systeem Hardware Corporate Server / Mainframe Divisie Systeem App1 App2 App3 App4 App5 App6 Divisie Applicaties App1 App2 App3 App4 App5 App6 Office Management Internet Office Management Internet Local Area Netwerk App1 App2 App3 App4 App5 App6 Office Management Data Base Management Systeem Communicatie Protocollen Besturings-systeem Divisie Server Internet App1 App2 App3 App4 App5 App6 Office Management Internet
22 ICT-investeringen: ApplicatieComponenten 22 App1 App2 App3 App4 App5 App6 Office Management Graphical User Interface Program Logic Client Server Data Base Interface Data Base Internet Communication Interface Niet afgebeeld : Printer Interface Applicatie-Componenten kunnen worden verdeeld over verschillende systemen (platformen)
23 ICT- Investeringen: SelectieCriteria Voldoen aan vastgestelde Economisch / Functionele Vereisten 16 Voldoen aan vastgestelde Technische Maatstaven Binnen Financieel-Economische Randvoorwaarden blijven Investeringssom kleiner dan x % van beschikbaar investeringsfonds Rendement van de investering Hefboom-effect op rendement van andere bedrijfsmiddelen Terugverdien-periode...
24 Prioriteitstelling voor te Migreren of te Ontwikkelen Applicaties 24 = systematische informatievoorziening, handmatig en / of geautomatiseerd Economische Prioriteit Hoog Laag Omvang kan weergeven: Mensjaren voor het Project, of Doorlooptijd van het Project, of Totale Kosten van het Project, of... Laag Technische Prioriteit Hoog
Een Integraal Ontwikkelingsraamwerk
Een Integraal Ontwikkelingsraamwerk ISBN 978 90 72446 13 8 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information
Applicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur
Applicatie Architectuur en ICT-Infrastructuur ISBN 978 90 72446 17 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Dit document is een digitale versie van een hoofdstuk
Gedrag en Status van Objecten Zijn en Doen
Gedrag en Status van Objecten Zijn en Doen ISBN 978 90 72446 19 0 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit
Bestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus
Bestuurlijke InformatieVoorziening de Cyclus ISBN 978 90 72446 18 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk
Werkwijze. SIM Projecten Uitgeverij Het Glazen Oog ISBN S I M
Werkwijze Afbeeldingswijze Denkwijze SIM Projecten ISBN 978 90 72446 25 1 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
S I M. BeschouwingsKader
BeschouwingsKader Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Het SIC-Raamwerk Dit document is een gevisualiseerde digitale versie van het hoofdstuk "Beschouwingskader" uit de dissertatie "Grondslagen
Het opknappen van gebrekkige modellen
Het opknappen van gebrekkige modellen ISBN 978 90 72446 20 6 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over de uitgave van dit document 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured
Structured Information Modelling, Denkwijze
Structured Information Modelling, Denkwijze ISBN 978 90 72446 22 0 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information
Werkwijze Business Modelling
Werkwijze Business Modelling ISBN 978 90 72446 23 7 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit Structured Information Modelling
Structured Information Controlling, Projecten
Structured Information Controlling, Projecten ISBN 978 90 72446 26 8 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van enkele hoofdstukken uit Structured
Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur
René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke
(Business) Informatieplanning. 1 Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
(Business) Informatieplanning 1 Waarom Informatieplanning? Integratie Mogelijkheden ICT Eisen maatschappij ICT is in toenemende mate kritisch voor bedrijfsvoering Interactie met consumenten vaker ook via
Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Business Architectuur
Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 16 9 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is een digitale versie van een hoofdstuk uit het eerder verschenen Structured Information Modelling,
Van idee tot ICT Oplossingen
Van idee tot ICT Oplossingen Het A utomatiseren B eheren C ontroleren van Informatie Systemen Historie Parnassia Groep Parnassia: fusie organisatie 1999 2 Psychiatrische ziekenhuizen Verslavingszorg Zuid
De Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Modelleren van Business Architectuur
Modelleren van Business Architectuur S I M ISBN 978 90 72446 30 5 2014 Uitgeverij Het Glazen Oog INHOUD 1 Deze uitgave is de digitale versie van een hoofdstuk uit het in mei 2002 verschenen Structured
Structured Information Economics
Econo misch InformatieVoorziening Structured Information Economics ISBN 978 90 72446 21 3 2010 Uitgeverij Het Glazen Oog Over deze Uitgave 2 Deze uitgave Deze uitgave is een digitale versie van Structured
Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten
Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling
Testen en BASEL II. Dennis Janssen. Agenda. Wat is BASEL II? Testen van BASEL II op hoofdlijnen
Testen en BASEL II Dennis Janssen Test Research Centre LogicaCMG 1 Agenda Wat is BASEL II? Testen van BASEL II op hoofdlijnen BASEL II als hulpmiddel om positie testen te versterken Samenvatting 2 1 Basel
Van 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business.
Van 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business. Wij van Business Benefit Solutions willen IT aan de business teruggeven. Of er nu voldoende goede redenen waren of niet om een situatie
Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011
Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle
BISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.
BISL Business Information Services Library Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2
Cloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.
Cloud Computing, een inleiding ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren 10 december 2013 Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.com 10 december 2013 1 Kenmerken van Cloud
BABOK en BiSL. Marcel Schaar Machteld Meijer. Valori Maise
BABOK en BiSL Marcel Schaar Machteld Meijer Valori Maise Wat is BABOK BABOK. Ondersteuning voor het werk van de business analist Beschrijving van kennisgebieden (knowledge areas) en bijbehorende taken
Bijlagen B bij hoofdstuk II over Informatieplanning:
B: Systematisch bouwen van informatiesystemen SDM-fase : Informatieplanning Bijlagen B Bijlagen B bij hoofdstuk II over Informatieplanning: Bijlage IP - j) Checklist risico-analyse bij informatieplanningsproject
HR in control. In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Dominica Diensten
HR in control In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Doel en stappen In 7 stappen de personeels- en organisatieontwikkeling afgestemd. Handvatten voor: Opleidingsbehoefte Performancemanagement,
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE 2 OMNEXT IN HET KORT Broncode als bron van informatie Gevestigd in NL, UK en USA Kennis van meer dan 40 diverse technologieën Verschillende
Implementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling
Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers
De kracht van BI & Architectuur
Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services
Agenda. Wat kost het MIS Waarom JorSoft. Over JorSoft. Diensten Het MIS. Vervolgstappen IT infrastructuur
13-01-2017 Agenda Over JorSoft Wat kost het MIS Waarom JorSoft Diensten Het MIS Vervolgstappen IT infrastructuur JorSoft JorSoft is een zelfstandige, financieel onafhankelijke onderneming Sterke financiele
NIMA B EXAMEN BUSINESS MARKETING ONDERDEEL B JANUARI 2016 VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING ONDERDEEL 1 (CASE)
VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING ONDERDEEL 1 (CASE) 26 JANUARI 2016 1 Vragen bij de case WINTECH..GESTRAND IN HET ZICHT VAN DE HAVEN? (totaal 90 punten) Vraag 1 (20 punten) a. Bereken
Datum: 31 augustus 2011
ICT assessment Methodiek: ITEM-C ICT assessment Ontwikkeld door: ITEM-C advies en interim management Auteur: H.W. Gooskens Datum: 31 augustus 2011 Copyright: ITEM-C advies en interim management Niets uit
UWV Testservice. Resultaatgerichte invoering van een adaptief procesmodel
UWV Testservice Resultaatgerichte invoering van een adaptief procesmodel Rob Passage Karin Boons UWV Gegevensdiensten Sogeti Software Control Agenda 11e SPIder conferentie, 29 september 2008 De werkende
Lifecycle Management: opereren onder architectuur. Jan Willem van Veen jwvveen@archixl.nl
Lifecycle Management: opereren onder architectuur Jan Willem van Veen jwvveen@archixl.nl Agenda Introductie mijzelf en ArchiXL Korte inleiding Lifecycle Management methodiek Inzicht in status Inzicht in
Registratie Data Verslaglegging
Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie
Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen
Eilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche
Eilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche (Middel)grote bedrijven in de food branche - zoals voedingsmiddelenproducenten en organisaties
getronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer
getronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer Kennismaking 1 Beheer Van project naar beheer Grootschalige Vernieuwing Applicatiebeheer
Van Samenhang naar Verbinding
Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.
Customer Case CED. Feiten in het kort:
Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel
Samen zorg organiseren. Meerwaarde voor GGZ-instellingen en IT-leveranciers door verbinden van informatiesystemen met Koppeltaal.
Samen zorg organiseren Meerwaarde voor instellingen en IT-leveranciers door verbinden van informatiesystemen met Koppeltaal. E-health en blended behandelprocessen beter toegankelijk. Op de agenda s van
ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:
ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie
Ad Hoc rapportage of constante sturing. Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive
1 Ad Hoc rapportage of constante sturing Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive Agenda 2 Wie zijn wij? Duurzaam ondernemen / Informatie voorziening. Veranderende inzichten. Knelpunten
Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens
Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot
Data en Applicatie Migratie naar de Cloud
Data en Applicatie Migratie naar de Cloud Iris Pinkster Professional Testing 1 Agenda - Introductie - De Cloud een introductie - Keuze van geschikte applicaties - Migratie strategieën - Test strategieën
Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009
Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt
Application interface. service. Application function / interaction
Les 5 Het belangrijkste structurele concept in de applicatielaag is de applicatiecomponent. Dit concept wordt gebruikt om elke structurele entiteit in de applicatielaag te modelleren: softwarecomponenten
knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Zélf slimmer werken vóór studenten. Presentatie Skype Sambo-Ict
Zélf slimmer werken vóór studenten Presentatie Skype Sambo-Ict Welkom 1. welkom 2. Selectieproces: de aanbesteding 3. Implementatie en adoptie van Skype voor Bedrijven 4. Eerste ervaringen binnen het onderwijsveld
Uw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
IV Interactie. Werken met het SAFe. 11 oktober 2018
IV Interactie Werken met het SAFe 11 oktober 2018 Producten en diensten Particulieren-, Ondernemers- en Douane portaal, Internet Belastingdienst.nl Formulieren en generieke authenticatie & autorisatie
In een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels.
Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens en Adri Cornelissen In een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels. Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens Alleen een organisatie die
Informatiemanager. Doel. Context
Informatiemanager Doel Ontwikkelen, in stand houden, evalueren, aanpassen en regisseren van het informatiemanagement, de digitale informatievoorziening en de ICT-facilitering van de instelling en/of de
De toegevoegde waarde van een midrange modernisering
De toegevoegde waarde van een midrange modernisering U zou uw IBM midrange systeem AS400 (iseries) willen moderniseren of uitfaseren naar een ander systeem, maar weet nog niet wat de mogelijkheden zijn,
End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers
End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning
Kansrijke E-business toepassingen
Kansrijke E-business toepassingen 2001-03 / WhitePaper E-business kan op verschillende manieren toegepast worden. In deze whitepaper wordt een kort overzicht gegeven van de verschillende soorten E-business
Functioneel Beheer middag 2016
Functioneel Beheer middag 2016 1 Vanmorgen hadden wij standup en toen. Verbouwen met de winkel open IT gebruiken voor Just in Time Snelheid en wendbaarheid in het proces Voldoen aan hoge kwaliteitseisen
Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing
Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens
Competenties van de Informatievoorzieningsarchitect. Roel Wieringa Universiteit Twente. 12 September 2007 NGI Werkgroep Architectuur 1
Competenties van de Informatievoorzieningsarchitect Roel Wieringa Universiteit Twente 12 September 2007 NGI Werkgroep Architectuur 1 Twee onderwerpen 1. Informatievoorziening Informatievoorzieningsarchitectuur
Data Governance van visie naar implementatie
make connections share ideas be inspired Data Governance van visie naar implementatie Frank Dietvorst (PW Consulting) deelprogrammamanager Caesar - Vernieuwing Applicatie Landschap Leendert Paape (SAS
ITIL en/of eigen verantwoordelijkheid
ITIL en/of eigen verantwoordelijkheid Leo Ruijs 20 SEPTEMBER 2011 INNOVATIEDAG MANSYSTEMS Service8 B.V. Stelling ITIL BEPERKT DE EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID VAN MEDEWERKERS EN HEEFT DAARMEE EEN NEGATIEVE
KlantVenster. Klantgericht werken met KlantVenster LAAT ICT VOOR U WERKEN! Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen
KlantVenster Klantgericht werken met KlantVenster Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen Een modulair opgebouwde oplossing, die de basis vormt voor online dienstverlening
DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet
Ronald.geuze@nl.ibm.com, Ronald.vanteeffelen@nl.ibm.com Consolidatie en Virtualisatie van Intel en UNIX platformen de praktijk 18/03/2009 DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet 2009 IBM
Dienstverlening Procesmanagement. Informatiemanagement. 18 september 2014
Dienstverlening Procesmanagement Informatiemanagement 18 september 2014 Veel vragen gesteld en beantwoord, zoals: Wat draagt informatiemanagement bij aan dienstverlening? Visie dienstverlening en digitaal
Wie doet wat? 30-5-2013. Gebruik en beheer van applicaties. Een kader VHIC VHIC. Pagina 1. Pagina 2
Gebruik en beheer van applicaties Wie doet wat? Pagina 1 Een kader Pagina 2 Bron: daanrijsenbrij, Elementaire bedrijfsinformatica 1 Functioneel beheer Applicaties worden gebruikt door de gebruikersorganisatie.
Vraag Ondersteuning door Virtuele Experts
Vraag Ondersteuning door Virtuele Experts Ondersteunen van de opdrachtgever in de Bouw gedurende de initiatieffase 1 Introductie Deze dissertatie beschrijft een onderzoek naar de toepassing van ICT om
Voorbeeldvraag 1. Welke uitspraak is JUIST:
Voorbeeldvraag 1 Welke uitspraak is JUIST: 1. De basisstelling van Nicolas Carr (auteur van "IT doesn't matter") is dat de investeringen die in IT gedaan worden niet opwegen tegen de voordelen ervan. Het
Identity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB)
Identity Management Gebruikers en Rechten in Beheer (GRiB) Meer grip op hoe we regelen wie wat mag P.J.M. Poos (Piet) Programma manager SNS REAAL organisatie Raad van Bestuur Groepsstaven SNS Bank REAAL
Technische implementatie De infrastructuur rondom Transit kent de volgende rollen:
Transit Herkent u het? Steeds dezelfde uitdagingen in migratieprojecten; meerdere variabelen, in verschillende stadia en in een blijvend veranderende omgeving, managen. Grote hoeveelheden gegevens over
KENSINGTON Business Intelligence
De formule voor vooruitgang... Kensington B.I. geeft de formule om uw bedrijf nog beter te besturen... De cockpitsoftware verschaft u alle informatie die u nodig heeft voor het besturen van uw bedrijf.
ISO 9001:2000 en EFQM bij AOSO Marc Gernaey
INFOSHOP ISO 9001:2000 en EFQM bij AOSO Marc Gernaey 1 Doelstelling Implementatie van ISO 9001:2000 bij een overheidsadministratie ISO 9001 en AOSO Doelstelling van AOSO Filosofie en uitgangspunten van
Volwassenheidsmeting rondom de strategische samenwerking tussen de lijnorganisatie en de IT-organisatie
Volwassenheidsmeting rondom de strategische samenwerking tussen de lijnorganisatie en de IT-organisatie 2 I N H O U D S O P G A V E INLEIDING... 4 DOEL... 5 METHODE... 5 CONCLUSIES... 6 Communicatie; begrijpen
Zou het niet iedeaal zijn
Zou het niet iedeaal zijn ...als op de eerste werkdag van een nieuwe medewerker alles klaarstaat?! Er zal geen discussie over bestaan. Het zou ideaal zijn wanneer alle voorzieningen op de eerste werkdag
Software Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces
Software Processen Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1 Het software proces Een gestructureerd set van activiteiten nodig om een software systeem te ontwikkelen Specificatie;
We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld.
1 We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld. Het is dus niet noodzakelijk zo dat wat wij vandaag beschrijven noodzakelijk
Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware
Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Over ons Xentral Station is een onafhankelijk app-store met de beste bedrijfssoftware. Wij normaliseren en verrijken uw stam- en transactiedata. Gebruik
Computercommunicatie B: Informatiesystemen
Computercommunicatie B: Informatiesystemen Markus Egg Rijksuniversiteit Groningen Voorjaar 2007 Introductie: doelen van de cursus definitie van informatiesystemen voorbeelden van informatiesystemen klassieke
INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID
INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID Public Insights & Innovations 2018 Onderwerpen Iets over integrale planning & control Hoe ziet dat eruit bij een gemeente? Wat voor tools bieden uitkomst?
DE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer
DE PRIVATE CLOUD Johan Bos & Erik de Meijer Agenda Wat is Cloud? Waarom Private Cloud? Wanneer Private Cloud? Een stappenplan Vragen Quiz Ga naar www.kahoot.it of download de app Gefeliciteerd! 2017 EXACT
HORA BIJ DE HVA. Tine de Mik (t.de.mik@hva.nl)
HORA BIJ DE HVA Tine de Mik (t.de.mik@hva.nl) 1 TOEPASSING HORA In IT governance, sourcing en architectuuradvies 2 IT GOVERNANCE HVA Stuurgroep ICT Informatieregie Secretariaat (PPM, informatie, sourcing,
Curriculum Vitae. Interim Specialist implementatie SSC. Interim Specialist implementatie SAP
Curriculum Vitae Interim Specialist implementatie SSC Interim Specialist implementatie SAP Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen
Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 5 ERP-systemen: verslaglegging en financiën
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 5 ERP-systemen: verslaglegging en financiën Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de administratieve
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige
SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee
SYNERGY HRM 3.0 Henke Willemsen Justus van Hoegee Trends in HRM Strategische rol Robotics Talent Management Vermindering van back office Cloud computing HR Analytics E-Recruitment HR als Business Partner
Workshop Implementeren van Zorginnovaties Implementatie Analyse als gereedschap bij de ontwikkeling van zorgvernieuwingen
Workshop Implementeren van Zorginnovaties Implementatie Analyse als gereedschap bij de ontwikkeling van zorgvernieuwingen 2 september 2013 Mark Bloemendaal H2H Lelystad Workshop Opzet Deel I : Introductie
Microsoft s platform voor projectorganisaties. EPM 2007 en straks 2010. Wil Jansen Gwen Schilte
Microsoft s platform voor projectorganisaties EPM 2007 en straks 2010 Wil Jansen Gwen Schilte EVEN VOORSTELLEN! Office Solutions SharePoint Solutions Project Solutions Learning Solutions Professional Services
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:
Digitaal Archief Vlaanderen Stappenplan & Projectfiches
www.pwc.be Digitaal Archief Vlaanderen Stappenplan & Projectfiches september 2013 1. Inleiding In dit deel van de studie rond het Digitaal Archief Vlaanderen bekijken we het technische stappenplan dat
Incore Solutions Learning By Doing
Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle
Programma. Ontwikkelingen. Kansen. Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben?
ICT en Vastgoed Programma Ontwikkelingen Kansen Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben? Wie ben ik? Loopbaan IT biedt vastgoedbedrijven concurrentievoordelen RealEstateIT helpt deze voordelen
Eén plaats, één taal, één waarheid
Eén plaats, één taal, één waarheid ARIS voor een betere klantservice bij de Rabobank Pieter van Langen 18 maart 2014 Rabobank ICT Missie We ondersteunen de Rabobank Groep met ICT-diensten voor de bancaire
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.
IBM; dataopslag; storage; infrastructuur; analytics; architectuur; big data
Asset 1 van 10 Big Data Analytics voor Dummies Gepubliceerd op 30 june 2014 Gelimiteerde editie van de populaire Dummies-reeks, speciaal voor managers. Het boek legt uit waarom Big Data Analytics van cruciaal
BIJLAGE 4 Selectiecriteria met een gewogen karakter Perceel Switching
Europese aanbesteding Netwerkinfrastructuur Hardware, service en ondersteuning BIJLAGE 4 Selectiecriteria met een gewogen karakter Perceel Switching Niet openbare procedure Selectiecriteria met een gewogen
Hans de Jonge 29 oktober2009
Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden
i-grip op drie decentralisaties
i-grip op drie decentralisaties Een organisatie die op het juiste moment over betrouwbare en actuele informatie beschikt, kan haar dienstverlening verbeteren, haar bedrijfsvoering bijsturen en betrouwbaar
Caag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure
Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op
ISMS BELEIDSVERKLARING. +31(0) Versie 1.0: 3/7/18
ISMS BELEIDSVERKLARING info@thepeoplegroup.nl +31(0) 73 523 67 78 www.thepeoplegroup.nl Versie 1.0: 3/7/18 INTRODUCTIE De directie van The People Group zal bij het voorbereiden en uitvoeren van het algemeen