Windows Vista downgrade, tweede leven voor XP

Transcriptie

1 McAfee koopt Safeboot Het Nederlandse softwarebedrijf Safeboot gaat niet naar de beurs maar voor 250 miljoen euro naar McAfee. Het Amerikaanse internet security bedrijf betaalt ongeveer 10x de omzet en 20x de winst van Safeboot, dat levert oprichter/aandeelhouder Paul Grootaers naar schatting 100 miljoen euro op. Safeboot, opgericht in 1991 als Control Break International, was eerst distributeur en later de eigenaar van door het Amerikaanse Fischer ontworpen encryptiesoftware. Safeboot is een van de weinige pioniers in software die laptops, USB-sticks en harde schijven beveiligen, en het beheert gebruikersrechten ook van afstand, wordt een notebook gestolen, raakt een usb-stick kwijt of logt een gebruiker een tijdje niet meer in, dan is de schijf niet te benaderen (ook niet als die in een andere laptop wordt gestoken. Het claimt in Europa en de VS klanten te hebben, waaronder de grootste beursfondsen en overheden (waar een encryptiebedrijf in de VS alleen met een licentie aan mag leveren). Versleuting van o.a.laptops is inmiddels iets wat voor grote ondernemingen onder de compliancy regelgeving valt en dat moet een miljarden business worden. McAfee zal de naam Safeboot handhaven en de encryptie als aanvulling op de eigen services (Data Loss Prevention, epolicyorchestrator) en werelwijd in de distributie brengen. Jaargang 17, nr 12 Dealer Info is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers. Windows Vista downgrade, tweede leven voor XP De zakelijke markt stapt maar mondjesmaat over op Vista, Microsoft heeft alle PC fabrikanten en systeembouwers wel mee, die leveren voor 95% Vista op nieuwe computers, maar de zakelijke klanten willen bij Windows XP blijven. Dat speelt Dealer Info is het platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal. vooral bij zakelijke notebooks en vrijwel alle grote merken bieden klanten een Vista downgrade aan (door een XP Pro OEM of restore disc in de doos te schuiven) en systeembouwers herintroduceren gewoon weer XP-modellen naast Vista. Downgraden kan onder de Vista licentie maar is toch niet echt de bedoeling, Microsoft staat het evenwel toe, zij het alleen voor computers met de Vista Business en de Ultimate edities (die machines hoeven na de downgrade niet opnieuw geactiveerd te worden). Het valt Microsoft vies tegen de markt meer tijd nodig heeft om naar Vista te gaan en nu zelf terug wil naar XP, maar de OEM s zijn bepalend. Met de grote PC-makers en retailers was de afspraak dat ze een jaar na de introductie van Vista (dus 31 januari 2008) definitief zouden stoppen met het aanbieden van XP-machines en de fullversion pakketten. Deze termijn is nu verlengd tot 31 juni. Lokale systeembouwers kunnen nog tot 31 januari 2009 XP voorinstalleren. Microsoft heeft de verkoopverwachtin g van Vista tegenover XP (85%-15%) teruggebracht tot 78%-22%. Overname Actebis definitief De Duitse investeerder Arques Industries heeft de overname van de Actebis Group per 1 oktober afgerond. Dit betreft de vestigingen van de distributeur in Duitsland, Frankrijk, Nederland en Oostenrijk. Actebis moederbedrijf Otto verkocht in juli de Oost-Europese en Scandinavische vestigingen aan een andere investeerder (het Poolse MCI, die vestigingen gingen verder als ABC Data), van de resterende West-Europese vestigingen (een paar waren reeds eerder verkocht dan wel gesloten) werd onlangs Zwitserland nog overgenomen door Tech Data. Vervolg op pagina 8 Commodore 10 Eindelijk in winkels: Commodore s wireless mediaplayer met connectie naar de portal voor streaming content, muziek, YouTube, Uitzendinggemist en andere web-tv. Maar CommodoreWorld is ook een distributie-platform voor zakelijke communicatie en de speler een tool. Olivetti bij Qwerty10 Inkjets voor stuntprijzen. 12 Channelworld Minimale belangstelling, zonde van de tijd en het geld. 14 ViewSonic Display-fabrikant introduceert schermen voor narrow casting, met specs die content-delivery verbeteren en het dealers en gebruiker mogelijk maken meer uit de markt van public displays te halen. Office Live 20 Gratis webbased Workspace uitbreiding voor Office. Microsoft bouwt de Live diensten langzaam uit. Nr oktober 2007

2 Inhoud Vista downgrade : langer leven voor XP Vista? De zakelijke markt wil nog niet en met notebooks zijn er hardware-problemen. Dus de PC-OEM s gaan weer XP-machines leveren of bieden gratis een terug naar XP optie. Systeembouwers kunnen nog gewoon tot 31 januari 2009 XP pre-installeren. Microsoft wil toch echt dat de grote merken en retailers ophouden XP-machines en volledige pakketten te verkopen, maar geeft respijt tot 31 juni omdat de markt erom vraagt en zich Vista niet laat opdringen. Safeboot naar McAfee Encryptie, databeveiliging, beheer van mobiele apparatuur als notebooks wordt volgens security bedrijven een miljarden business. Kleine Nederlandse pionier Safeboot wordt overgenomen door het intern security bedrif McAfee. Overname Actebis afgerond Het nieuwe Actebis omvat vier landenvestigingen. 6 Redactioneel Luc Sala De markt, de beurzen en de trend naar groen. 10 Commodore In Gravel Eindelijk in winkels: Commodore s wireless mediaplayer met connectie naar de portal voor streaming content, muziek, YouTube, Uitzendinggemist en andere web-tv. Maar CommodoreWorld is ook een distributie-platform voor zakelijke communicatie en de speler een tool. Commodore en Tulip geloven dat daar een business model in te vinden is. 10 Olivetti bij Qwerty Inkjets van dat verdwenen merk Olivetti voor stuntprijzen Channelworld Geen bezoekers op de beurs en lege congreszalen. Zonde van de tijd en het geld? 13 Pleomax Een andere tak met o.a. supplies van Samsung Corporation. 14 ViewSonic digital signage schermen Display-fabrikant introduceert schermen voor narrow casting, met technische specs die content-delivery verbeteren en het dealers en gebruiker mogelijk maken meer uit de markt van public displays en digital signage te halen. 16 Elektrotechniek Integratie van thuisnetwerken, alarmsystemen, IP-camera s en domotica. Smart Homes, wie gaat die opleveren? 20 Microsoft Office Live Gratis webbased Workspace voor Office. Microsoft bouwt de Live diensten langzaam uit. 24 Open Source volgens Gartner Navigator van Prestigio 36 Security Hotbrick VPN-routers. 38 Eminent start security lijn SecPoint Unified Threat Management appliances: SecPoint beschermen tegen alles. Nu ook met webfiltering volgens de grey listing methodiek Mobiel Info Overname Orange Nederland door T-Mobile definitief; Nokia koopt Navteq; HP bereidt ipaq smartphones uit met nadruk op navigatie; top 4 handsets en ander mobiel nieuws. 52 Digitimes.Com Taiwanees nieuws. Gateway, d.w.z. Acer, neemt Packard Bell over. 54 Vincent Everts Zonder Segway maar met iphone en BlackBerry naar de Troonrede Ierse retail Een kijkje naar de mobile telecomretail in Dublin. Vaste onderdelen Nieuws 7, 13, 20, 22, 57, 58 Hardware 31, 32 Software 44 Imaging nieuws, 42 CE-nieuws 26, 28, 29 Van Hot naar Her 18, 19 Deals 34, 35 Colofon Uitgever Sala Communications Holding Weesperstraat VN Amsterdam Tel.: Fax: redactie@dealerinfo.nl Bladmanager H. Bia tel: , fax: sales@dealerinfo.nl Redactie L. Sala, R. Noordman, U. Schuurmans, St. Crone Productie K. Sala Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, M. Sala, M. Hagens (MI) Buitenland N.Franks, M.Barringer, J.FARB-Hemmelstein. Abonnementen en advertentieadministratie A. Verschuren, tel.: astrid@dealerinfo.nl Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur schriftelijk. Telefonisch uitsluitend op werkdagen tussen en u. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 40 euro per jaar Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding. Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers Druk Salland de Lange, Deventer Copyrights Sala Communications Holding BV. Websites oktober 2007

3 We willen groener, schonere lucht, iets doen aan de CO2 en daarvoor wordt van alles bedacht. Soms een beetje onzinnig, in Amsterdam slaat Groen Links zich op de borst omdat ze door hogere parkeertarieven hebben bereikt dat er 25% minder auto s in de stad komen. Klinkt leuk, maar de gemeten luchtverontreiniging is niet veel minder, omdat ze ook enorm veel parkeerplekken hebben weggehaald en men dus nog steeds zinloos rondrijdt. En dat de middenstand minder omzet en men daarmee de horeca en de economie feitelijk besteelt ziet men blijkbaar over het hoofd. En men wil nog verder gaan, naar 7 tot 8 euro per uur, welke toerist of provinciaal komt dan nog naar Amsterdam? Energiebesparing is prima, en als we bij computers wat zuiniger kunnen gaan werken scheelt dat enorm. Nu al vragen de serverparken en rekencentra zoveel stroom voor draaien en koelen, dat men in een stad als Amsterdam daardoor beperkingen moet gaan stellen aan bedrijfsleven. Maar er wordt aan gewerkt, er zijn keurmerken voor energiegebruik, er wordt meer gedaan aan automatisch naar ruststand overgaan en nieuwe chips worden zuiniger ontworpen. Groen denken betekent overigens ook rekening houden met gezondheid, meer RSI risico s en straling. Er is te veel Advertentie-index Asbis 59 Bas Distributie 2 Bon Chic Euronet 3 Bullguard 17 Canon Nederland 5 Edimax 25 GMB Tech 15 HKC Europe 45 Javocom 23 McDOS 21 Metrologic 30, 31 MicroMedia 9 Mio Technology 33 Norman/Shark 37 Primacom 7 Procase 43 Quest Control 27 TCW 49 Wave Computers 55 Xitac 60 Yodata 53 Redactioneel stralingsbelasting, dat kun je merken omdat op vrijwel iedere plek al WiFi netwerken kunt detecteren en we zijn al zover, dat verstandige bedrijven maar weer gaan bekabelen of een alternatief netwerk opzetten via het stroomnet. De computerwereld is bezig aan de overgang naar een nieuwe tijd, waarin energiegebruik, beheersbaarheid en TCO (total cost of ownership) duidelijk de richting bepalen. Energiebesparing is zeker een actueel thema, ook voor ICT en dat begint thuis met het uitzetten van ongebruikte PC s en apparatuur, maar ook op veel kantoren laat men de monitoren en zo s nachts maar aanstaan of in een ruststand die toch nog wel energie kost. Bij grotere datacenters is het zelfs een acuut probleem, omdat het hele stroomnet overbelast dreigt te raken door al die zoemende systemen. Greening datacenters Met name datacenters zijn energievreters, ze verbruiken al snel net zo veel als 100 of 200 huishoudens per vierkante meter. Volgens sommige specialisten gaan op termijn de energiekosten zelfs hoger worden dan de kosten van de servers zelf. Natuurlijk zijn moderne multicore processors al weer wat zuiniger, maar in de TCO is energieverbruik zeker een zwaarwegende factor. Waterkoeling en integratie in de hele warmtehuishouding van een gebouw of bedrijf is zeker een optie aan het worden. Het denken moet ook veranderen, volgens Peter Rumsey gaat het bij green data centers niet om vierkante meters, maar om de koelcapaciteit die een datacenter biedt. Dat moet de prijs bepalen. Alles op elkaar pakken lijkt nu goedkoop, maar is koeltechnisch niet efficiënt. En we moeten equipment gaan kiezen, die qua warmte efficiënter werkt en dus beter dimensioneren en uitzoeken hoeveel power een bepaalde applicatie of servertaak werkelijk nodig heeft. Dual en multicore is al een stap, maar er kan veel meer gedaan worden, we kunnen denken aan load sharing zoals op het hogere netvlak bijenergiebedrijven al gebeurt. Ook de backup en de UPS faciliteiten vragen stroom, die misschien qua timing beter gebruikt kan worden. Koeling is misschien overdag nodig, maar vaak niet s nachts omdat dan de koele buitenlucht gebruikt kan worden, ook daar is planning en beheer en integraal denken een eerste vereiste om energie te besparen. We hebben de grote najaarsbeurzen al weer achter de rug, de IFA, de IBC en daarmee ook weer een beter idee waar we naar toe gaan. Meer 3G, IPTV en HDTV, maar mobiele TV blijft wat achter, de hype ten spijt. Ook vrees ik dat de economie en dan met name de sub-prime problematiek in de VS ons nog parten gaat spelen, de consument wordt zuiniger en dat remt de economie. Ook in ons land is de huizenmarkt gevoelig, sommige marktsegmenten doen het goed, maar ook bij ons kennen we een overspannen prijsniveau en dus risico s voor de banken. Ik vrees dat heel wat pensioenfondsen met dubieuze belangen zitten en dat we veel meer betrokken zijn bij die sub-prime problematiek dan wordt aangenomen. De kerstverkopen in de VS, maar ook hier zouden wel eens fors tegen kunnen vallen, hoge beurskoersen ten spijt. Maar als ik het positief bekijk, hierdoor zal de rentevoet mogelijk wat dalen en dat geeft weer wat lucht. Ook is er meer kans op een opschoning van de huizenbranche, de zichzelf verrijkende woningbouwcorporaties worden aangepakt, de rotzooi komt boven water en we kunnen er wat aan gaan doen. Dat geldt ook in het uitgeefvak en bij de beurzen. De HCC is aan het reorganiseren, voor de branche is het wegvallen van de HCC-Dagen erg jammer, maar voor mij, als organisator van de PC Dumpdagen natuurlijk een meevaller. Dat heeft ook allemaal consequenties voor de uitgevers, VNU heeft een aantal computertitels in de etalage staan en eerlijk gezegd is een sanering van met name de publiekstitels hoognodig. De tijden dat het publiek en masse computerbladen kocht zijn voorbij, het is een gebruiksartikel en dan kunnen er best hobbybladen zijn, Ik ben blij dat we met de 3D Dealer-Info dagen een leuke sprong voorwaarts hebben kunnen maken. Jammer voor IDG, maar haar Channelworld event eind september was in ieder geval qua bezoek een droevige bedoening, misschien is de les die we ook op de 3D Dealerinfo al lang geleden leerden, dat ICT-ers en een lezingenprogramma niet bij elkaar passen, ook voor IDG reden om de vlag eens wat te verhangen. Het blijkt, dat we als uitgever en beursorganisator met een consistente aanpak en een duidelijk beleid toch meer steun uit de markt krijgen dan organisaties, die ieder jaar een nieuw geintje proberen, titels in en uit de markt halen, gehypte evenementen duur verkopen, maar falen in waar het om draait, contact met de markt. Luc Sala 6 19 oktober 2007

4 Klein nieuwe directeur Symantec Harry Klein, voorheen country manager Logitech en Route66, is de nieuwe country manager van Symantec. Voorganger Patrick Dalvinck is vertrok naar Trend Micro, waar de manager voor Nederland, Luc Eeckelaert, een paar maanden geleden plots opstapte. MegaSellers komt Live beheer dienst voor MKB Onder de naam Live Server Beheer komt MegaSellers met een nieuwe service voor het MKB. Het is een ASP-dienst waarmee alle bedrijfskritische ICT-processen dag en nacht, zeven dagen per week, worden gecontroleerd. In geval van problemen worden deze direct opgelost. De gang van zaken binnen de ICT-infrastructuur van de aangesloten bedrijven is zichtbaar in het controlecentrum bij MegaSellers. Het betreft niet alleen het functioneren van de hardware, maar ook van de bedrijfsprocessen. In het controlecentrum worden haperende processen direct zichtbaar gemaakt. Systeemfuncties die twijfelachtig zijn en zouden kunnen leiden tot calamiteiten, worden gesignaleerd, opgespoord en in overleg met de klant verholpen. Het gaat bijvoorbeeld om processen bij de klantenservice, de website, de belasting van de server en zo meer. Het is een complete dienst, zegt niet Raymond maar René Perridon, bij MegaSellers verantwoordelijk voor deze Live Server Beheer. De klant heeft geen omkijken meer naar de functionaliteit van zijn systemen. Bovendien meet ons systeem trends die een verhoogd risico inhouden. Loopt de processor goed, hoe is de situatie in opslag en beveiliging, werken de switches? Aan klanten met een webwinkel stuurt het systeem elke vijf minuten een fictieve bestelling. Komt die door dan weten we zeker dat een echte bestelling ook doorkomt. Een potentiële koper haakt razendsnel af als blijkt dat een website niet goed functioneert. MegaSellers Automatisering, Nokia E-serie Copaco breidt uit met Check Point/ Pointsec Mobile voor Nokia smartphones Copaco Nederland heeft haar telecom-portfolio uitgebreid met Checkpoint Pointsec Mobile voor beveiliging van informatie op PDA s en smartphones als de Nokia E-serie. De Deense beveiligingsspecialist Pointsec werd kort geleden overgenomen door Chech Point, dat Copaco al had. De noodzaak voor beveiliging van informatie op mobiele apparatuur wordt steeds groter. Bedrijven worden zich er steeds meer van bewust dat het gebruik van PDA s en smartphones, ook steeds grotere risico s met zich meebrengt (verlies, diefstal). Harold Bax, Business Manager van Copaco Communications Solutions: Checkpoint Pointsec Mobile levert oplossingen voor versleuteling van informatie op mobiele apparatuur als smartphones gebaseerd op Windows Mobile, Palm en Symbian besturingssystemen waaronder de in het zakelijke segment populaire Nokia E-series. Pointsec Mobile kan bovendien worden beheerd via de device onafhankelijke managementmodule uit de Nokia Intellisync Mobile Suite; en is daarom een prima aanvulling op ons productassortiment. Er wordt de komende jaren een explosieve groei verwacht in zakelijke mobiele oplossingen. Daarbij zal de beveiliging van data op mobiele apparatuur een belangrijk aandachtspunt zijn. Copaco Communication Solutions is gespecialiseerd in mobiele oplossingen en in smartphones; en is in staat gebleken om resellers te ontwikkelen tot mobilityspecialisten. Daarmee heeft Copaco zich een unieke positie verworven in de distributiemarkt. De samenwerking met Copaco past dan ook in de doelstellingen van Checkpoint om groei te realiseren en met nieuwe partners actief te zijn op het gebied van mobiele Vervolg van pagina 1: Overname Actebis definitief afgerond Otto trok zich om strategische redenen uit de distributiesector, maar Actebis Holding blijft van Otto. Alle medewerkers gaan echter naar Actebis Peacock Duitsland. Met de vestigingen in de vier landen blijft Actebis in Europa een top drie IT distributeur. In de nieuwe situatie is Klaus Hellmich (45, sinds 1993 bij Actebis) benoemt tot chairman (voorganger Dirk Hauke blijft bij Otto). De board bestaat verder uit Bärbel Schmidt (50, managing director Duitsland en Oostenrijk), Ivan Renaudin (46, Frankrijk en Nederland) en Ralf Retzko (40, financiën). In het lokale management van de vier vestigingen zijn er geen veranderingen. Arques biedt als eigenaar Actebis een buitengewoon toekomstperspectief, zegt Hellmich. De koers is gezet op groei. Het doel is onze marktpositie uit te breiden. Er zijn plannen de product range uit te breiden en voor de toekomst zijn acquisities een optie. Een betrouwbare distributiepartner blijven staat echter voorop. Actebis, oplossingen, aldus Theo Schutte, channel manager van Checkpoint in Nederland. Copaco, HP breidt Quad-core Server Postfolio uit. HP verbeterde zijn line-up van multi-processor-based server systemen. Deze energie-efficiënte servers zijn ontworpen voor klanten met veeleisende zakelijke applicaties zoals databases, business intelligence, enterprise resource planning en grote mail en messaging platformen in een virtuele omgeving. Basis van de servers is de nieuwe Quad-Core Intel Xeon processor 7300 series. De rack-based HP ProLiant DL580 G5 server en de HP ProLiant BL680c G5 zijn HP s eerste four processor (4P) quad-core server blades, bieden een verdubbeling van het aantal processor cores. Daarbij heeft de DL580 G5 tweemaal zoveel geheugencapaciteit als zijn voorganger oktober 2007

5 Commodore Gravel In Pocket: ook een zakelijke mediaplayer Coming soon stond er drie jaar op de site maar sinds een maand of twee zijn de Gravel mediaplayers dan in de Nederlandse retail te koop, o.a. in mooie displays bij een aantal MyComs, EP: s, Correct, RAF en Commodore heeft grote plannen. De Gravel In Pocket is aan de ene kant een moderne standaard mediaplayer, met een 2,8 touchscreen en een WiFiaansluiting als de iphone en Microsoft Zune. Het verschil met een gewone mediaplayer zit echter in de ingebakken connectie met de CommodoreWorld.com portal, de Qwerty levert Olivetti printers Vlak voor de 3D Dealer Info Dagen kwam het bericht dat Qwerty de printers van de Italiaanse fabrikant Olivetti gaat voeren. Op de eerste beursdag stond Qwerty al klaar met een stuntaanbieding: een all-in-one printer/scanner/copier voor 29 euro. Dat is een ongekende prijs. General manager Remko Rijs vertelt dat dit nog maar het begin is, want Olivetti is van plan een duidelijke positie op de printermarkt in te gaan nemen Met deze stuntaanbieding waren tijdens de beurs alle ogen van dealers en retailers op ons gericht. We hebben een duidelijk statement gemaakt en een aantal forse orders kunnen scoren. We hebben hiermee duidelijk een sterke indruk gemaakt en een aantal wederverkopers aan ons al uitgebreide leveringsprogramma kunnen koppelen. Olivetti bestaat al bijna 100 jaar en is met 1755 medewerkers en kantoren in 83 landen een topspeler op de internationale en natuurlijk vooral de Italiaanse markt voor IT producten. Het bedrijf houdt zich met bezig met mechanica, elektronica, informatica, telecommunicatie en multimedia. Sinds 2003 is Olivetti een volle dochter van Telecom Italia SpA, waardoor een kapitaalkrachtige groei mogelijk is. In de afgelopen drie jaar heeft Olivetti 100 content-portal/muziekshop waar Commodore ook streaming content (muziek, video) aanbiedt, gratis voor In Pocket bezitters. De gebruiker komt in een omgeving waar WiFi beschikbaar is automatisch in de specifieke CommodoreWorldinterface, die anders is dan de Commodore- World.com website (net uit de bèta fase) waar men muziek kan downloaden/kopen en C64 games. miljoen euro geïnvesteerd in de ontwikkeling van nieuwe producten, waarvan 75% gefocussed is op inkjetproducten. Kopieermachines, faxen, kassa s, printers (inkjet- en laserprinters, zwart/wit en kleur), rekenmachines. Qwerty heeft intussen vijf Remko Rijs inkjetmodellen in zijn voorraad opgenomen, uiteraard met de cartridges. De meeste printers hebben een aparte zwarte- en kleurencartridge (cyaan, magenta en geel), en eventueel een fotocartridge om nog betere randloze fotoafdrukken te krijgen. Qwerty, , Commodore zal op die website binnenkort ook streaming content gaan aanbieden op abonnementsbasis voor mensen met ander mediaplayers, momenteel gaat het om wat gratis promotiestreams. Kopers van een In Pocket komen dus in een min of meer afgesloten portaal en krijgen daar gratis toegang tot snackable content. Deze content bestaat uit meer dan 100 webradio en TV-kanalen, zoals Radio 538, 2voor12, NOS Journaal, GeenStijl TV, Zoom.in, YouTube, Uitzendinggemist. Er is ook een wireless Gravel In Home mediaplayer/mediacenter die de portal op het huiskamerscherm brengt. Commodore presenteerde de In Pocket en het CommodoreWorld media-distributieplatform tijdens het ChannelWorld in Nieuwegein, waar tevens bekend werd gemaakt dat Tulip Commodore weer terug wil kopen middels een aandelenruil. Tulip deed de rechten op het merk Commodore drie jaar geleden over aan Yeahronimo (producent van internet-uitzendingen) dat zich twee jaar geleden omdoopte tot Commodore International, en ook zelf nog een beursgang overweegt. De deal daarbij was dat Commodore tot 2010 de tijd had om een overnamebedrag van 24 miljoen op te hoesten en intussen aan omzet gerelateerde bedragen zou doen. Commodore heeft drie jaar lang echter alleen maar geïnvesteerd in productontwikkeling en nu wel duidelijk is dat die 24 miljoen niet te halen is, vervallen de rechten waarschijnlijk weer aan Tulip. Nu de Commodore producten er zijn ziet Tulip synergie met de entertainment- en netwerkproducten van haar eigen merk CE RETAIL oktober 2007

6 Conceptronic. Want Commodore zit met dit media-distributieplatform op het goede spoor, in lijn met Apple, Microsoft, Nokia, KPN, andere aanbieders van streaming content en de vele user generated content sites. Muziek downloaden kan, maar wie doet dat als je voor een klein maandbedrag alles streaming onder de knop hebt? Content is het voertuig om de spelers te verkopen, dat is helder. Commodore liet ook zien dat het CommodoreWorld platform voor zakelijke communicatie gebruikt kan worden, voorlopig wel in combinatie met een In Gravel speler. Naast een entertainment-device wordt de In Pocket dus ook een zakelijke speler. Commodore gaat het CommodoreWorld distributieplatform de komende maanden uitbreiden met zakelijke toepassingen, waaronder messaging, interactieve TV, nieuws en andere crossmediale diensten. Commodore heeft hiervoor een samenwerking gesloten met TSS Cross Media Group in Gouda. Bedrijven kunnen een eigen kanaal creëren op CommodoreWorld en dat inzetten om gepersonaliseerde informatie naar relaties te verspreiden, te denken valt aan presentaties, nieuwsclips, webtrainingen of universiteiten die collega s digitaal op CommodoreWorld opslaan. Maar bedrijven gaan ook mee in Web 2.0 en sociale netwerken en zien podcasts en vodcasts als een effectieve manier om zich te presenteren en/of reclame te maken. Trailers van BMW en spotjes van de Rabobank, die scoren community sites en zijn goede voorbeelden. Commodore ziet hierin een business model voor de In Pocket spelers en voor CommodoreWorld als distributieplatform, want voor vodcasting moet natuurlijk wel worden betaald. Commodore International, WebArchitects rekent af met webwinkelverlaters WebArchitects, ontwikkelaar van de RightClick e-business platform (hosting webshops en koppelingen naar distributeurs), introduceert met Express Checkout een hulpmiddel waarmee de consument zonder tijdrovende inlogmethodieken direct door kan naar de bestelpagina. Op die ene pagina is het mogelijk om zowel de contact- en adresgegevens in te vullen, de bestelling te doen en te zien hoe hoog de bezorgkosten zijn. De meeste webwinkels maken bij het virtuele winkelwagentje gebruik van verschillende pagina s, waardoor consumenten het overzicht kwijt raken en eerder geneigd zijn de bestelling niet af te ronden. Uit onderzoek blijkt dat 60% van de bezoekers van een gemiddelde webshop voortijdig het bestelproces verlaat, vanwege een langdurig of onduidelijk stappenplan, waarin de consument van alles moet invullen en berekenen. Met Express Checkout kunnen ze het bestelproces snel afronden en dat zal aldus WebArchitects mensen die alleen maar kijken en zich oriënteren tot kopen stimuleren. WebArchitects, BlackBerry Event in Amsterdam Research in Motion (RIM), de maker van de BlackBerry, houdt op 8 november een technisch seminar in Amsterdam. Tijdens dit Connect With The Experts evenement bieden RIM en haar partners praktijkadvies en inzicht in de technische mogelijkheden van de smartphones en de BlackBerry Enterprise Server. Daarnaast gaan ze in op applicaties voor de BlackBerry smartphones en hoe organisaties daar kosten kunnen besparen. Deelnamekosten: 199 euro of 99 euro voor wie zich voor 19 oktober aanmeldt op com. Vierde kwartaal McDOS: prijzenslag Distributeur McDOS international doet dit vierde kwartaal wederom een incentive actie om resellers te belonen voor hun bestelgedrag en loyaliteit. Als thema haalt McDOS een oude TV topper van stal: Prijzenslag. Van 1 oktober t/m 21 december profiteren resellers van McDOS niet alleen van lage prijzen, maar ze sparen ook automatisch voor prijzen door producten in te kopen van de deelnemende leveranciers: Frans Hendriks, CEO McDOS Conceptronic, Logitech, Kingston, Microsoft OEM, Pinnacle, Belkin, Philips, MSI moederborden en grafische kaarten, Samsung printers, Toshiba notebooks en Newstar. Voor iedere 250 euro aan orders ontvangt de reseller een punt ter waarde van een euro. De punten kan de reseller in de online shop van McDOS inwisselen voor cadeau s van Bart Smit, Bol.com en Kijkshop. De distributeur heeft een speciale actie-website waar de klant door een presentator naar de promoties, puntentotalen en de cadeau s wordt geleid. U kunt daar bovendien aan het rad draaien en elke dag kans op een prijs maken. McDOS, 19 oktober CE RETAIL

7 Channelworld 2007: leuk geprobeerd, maar niet functioneel We willen niet negatief doen, maar van een business evenement als Channelworld (26-27 september, NBC Nieuwegein) zullen de meeste deelnemende bedrijven niet vrolijk zijn geworden. Er moeten mensen komen en die kwamen helaas niet, we zagen de overgebleven badges liggen en schatten dat er over twee dagen 400 bezoekers zijn geweest; redelijk bedroevend. De no shows die zich vooraf wel hadden aangemeld krijgen van IDG overigens nog wel een factuur. De warme hap en de party van Samsung (met Gerard Joling) op de woensdagavond en het business diner op donderdag (voor genodigden) trokken nog wel, maar wat er bij de lezingen en de goed gevulde beursvloer (40 bedrijven) rond liep waren grotendeels medewerkers van die leveranciers en distributeurs zelf. Altijd leuk en nuttig om collega s te spreken, maar de klanten, de resellers en retailers waar het om gaat, die waren op de vingers van twee handen te tellen. Jammer voor standhouders op de informatiemarkt, die konden rustig de tijd uitzitten of terug naar de zaak. Ook jammer omdat er wel behoefte is aan een channel evenement (en er naast de Dealer Info Dagen, die mensen trok, en Tech Data s partner event) in Nederland niets anders is, en jammer omdat IDG dit jaar zich, anders dan de vorige edities (toen het nog het ComputerPartner Jaarcongres heette en op een dag ook niet veel bezoek trok, de eerste editie van 2001 uitgezonderd), niet alleen meer op het topsegment van de zakelijke ICTmarkt richtte (de dienstverleners, system integrators, VAR s, ISV s, service providers en wat er verder nog aan fraaie betitelingen bestaat, uit die hoek kwam ook erg minimaal bezoek) maar ook op de gewone ICT-dealers met of zonder winkel en de CE-retailers. Dat geeft wel aan dat voor menig leverancier en distributeur het MKB, met name de onderkant, de b-to-b en b-to-c retail in elkaar beginnen over te lopen. De uitgave Retail Partner van IDG die op dit segment was gericht is echter alweer gestopt en opgegaan in Channelworld, de nieuwe naam van Computer- Partner. Met kennisplatform voor business partners als ondertitel is het de vraag of in deze print en webuitgave nog wat interessants voor resellers en retailers in de MKB- en/of consumentenmarkt te lezen zal zijn. Het eerste nummer staat tenminste voornamelijk vol met leveranciers die in de top of de mid market zitten. In die hoek zitten de leveranciers voor wie Channelworld een evenement is waar ze zich graag presenteren, en het moet gezegd dat IDG het organisatorisch en qua uitstraling media-activiteiten zeer professioneel aanpakt en er in slaagt, elk jaar weer een paar andere, grote sponsoren te strikken (voor een keynote, een promoseminar, het eten, een borrel, meetingpoint of beurskrantje), maar met weinig standhouders en bezoekers wordt het een duffe en functieloze beurs. Dit jaar was er dus voor het eerst, en waarschijnlijk het laatst, een namiddagje en voor het ICT/CE -retailkanaal en daar deden een aantal leveranciers hun best die spaarzame bezoeker aan te spreken. ETC, Kaspersky en Norman deden dat handig want zij splitsten hun presentatie: eerste dag computervakhandel retail, tweede dag de Corporate producten. ETC, een van distributeurs in de HPstand, vertelde de eerste dag bijvoorbeeld over het retailassortiment en hoe het als inkooporganisatie gaat werken, uitgesegmenteerd voor verschillende dealergroepen en speciale deals maken met leveranciers. Deze aanpak vervangt het Best Sale dealerprogramma (dat was een generieke folder met inkoopvoordeel voor deelnemers). In de nieuwe opzet gaat ETC speciale deals en promoties samenstellen, verschillende voor grote onafhankelijke dealers, landelijke ketens, regionale ketens, kleine zelfstandige speciaalzaken (lees: de leden van de NLCW). Dat sloot op tips van een paar sprekers: profiteer meer van marketingsupport en inkoopkracht van de toeleveranciers en doe meer met internet qua informatie, promotie, acties en gerichte mailingen. Verder kwam er in de keynotes en het theekransdebat over de trends in retail het gebruikelijke aan bod. Dat een computerspeciaalzaak (en zelfstandige CE-retailer/franchiser) een duidelijke doelgroep op het oog moet hebben, zich echt moet specialiseren, op productassortiment en prijs niet tegen de Mediamarkten op kan boksen, zich met kennis, service, installatie meer zou moeten onderscheiden, dat locatie telt (soms misschien juist beter niet in het centrum), dat notebooks en andere mobility devices hot blijven, dat klanten met internet-prijzen in de winkel komen, de e-commerce omzetten maar blijven stijgen, een winkel de vaak duurdere artikelen ook online kan verkopen of tenminste laten zien, dat de gemiddelde PC-shop meer aan de winkelinrichting, presentatie en in het algemeen beleving zou kunnen doen, dat horen we al jaren. Dat de gemiddelde PC-shop er niet uitziet als een design of fashion store, dat klopt, maar biedt de Media Markt of webshop dan zo n shopping experience? R.N. ICT vakhandel oktober 2007

8 Samsung Corp., Pleomax In een gesprek met Robert van der Lee, die de Pleomax producten van Samsung Corporation in de markt zet, gingen we verder in op de problemen die een vendor heeft bij het zoeken naar een geschikt distributiekanaal. We horen wel vaker klachten over hoe in ons land te veel distributeurs actief zijn, de dealers klagen over het aantal partijen in de markt, maar het is interessant om het verhaal eens van de andere kant te horen. Van der Lee werkt niet bij Samsung Electronics, waar ze o.a. de printers, beeldschermen en mobieltjes produceren, maar bij een andere club (van dezelfde moeder) die Samsung Corporation heet. Met producten die weer net wat anders zijn, niet direct overlappend maar wel gericht op een ander verkoopkanaal en andere doelgroep. Samsung Electronics levert de meer professionele Degrava labelprinters bij Colour of Business Colour of Business, het pas gestarte bedrijf van voormalig Oki-directeur Algon van Woensel, introduceert de Degrava 8500 labelprinter. Het hart van de Degrava 8500 resellers bijvoorbeeld harde schijven voor inbouw, Samsung Pleomax levert externe harde schijven als accessoire. Met een breed assortiment van meer dan 1500 SKU s belevert Samsung Pleomax sinds 2004 vanaf een T1 locatie (achter de douane) in Rotterdam door heel Europa maar wel met dollar prijzen via distributeurs voornamelijk aan retail outlets. Het gaat om Recordable media (CD/DVD), PC-toebehoren (accessoires), Personal storage (Flash/HDD), Bluetooth producten, Energie (batterijen), Spaarlampen en Connectivity producten (routers). Men gebruikt de naam Pleomax voor al die producten en heeft ook een eigen stijl. Dat vraagt dus ook een andere distributiestrategie dan wat Samsung wordt gevormd door de Oki LED-kleurenengine, die in deze machine etikettenmateriaal aan de rol bedrukt. Met de Degrava 8500 kun je diverse media, vanaf 7,5 tot 21,5 cm breed en van 4,3 cm tot ruim 3 meter lang, in kleur bedrukken. We richten ons met deze machine dan ook op specifieke niche-markten als bloemenveilingen, de voedingsmiddelenindustrie en private labelbedrijven, die door de on-demand afdrukmogelijkheden flink op hun kosten kunnen besparen en tegelijkertijd hun kwaliteitsimago kunnen verbeteren. En via het web-based management systeem past de Degrava 8500 volledig in ons full-service concept. De machine geeft zelf tijdig door wanneer er onderhoud of nieuwe verbruiksmaterialen nodig zijn. Binnen een dag wordt dat dan door ons geregeld, net als voor de andere, meer kantoorgerichte oplossingen van Colour of Business, aldus Van Woensel. Zijn bedrijf is verder offcieel dealer van Oki kleurenprinters en faxen van Sharp. Colour of Business, , Canon compact fotoprinters Canon introduceert bij de Selphy serie stand alone fotoprinters (met handvat) twee betaalbare nieuwe modellen. De ES2 en de ES20. Deze hebben een verticaal design en een 3 en 2,5 LCD-scherm. Ze zijn wat groter dan die hele kleine zonder scherm. Beide gebruiken Canons Easy System, dat werkt met cassettes met geïntegreerde inkt en papieren en één-toets bediening. en een ruime capaciteit van 50 vel. Een DIGIC II processor zorgt voor snel printen en een uitgebreide creatieve printopties. De ES2 (die ook een scrollwiel heeft) kost 209 euro. De consumentenprijs van de ES20 is 179 euro. Canon, Electronics levert, andere afnemers, andere vormgeving, andere aanpak. Natuurlijk is er overlap en werkt men wel samen, maar Robert van der Lee maakt duidelijk dat men eigen distributeurs nodig heeft en omdat het pakket zo breed is, zelfs meerdere distributeurs met ieder hun eigen formule en klantenkring. Batterijen en media zijn nu eenmaal wat anders dan PC accessoires of harde schijven en ook in distributieland is specialisatie wel eens wat te veel. Natuurlijk is het jammer als een retailer of winkelketen met meerdere distributeurs te maken krijgt voor verschillende producten van dezelfde fabrikant, maar dat is onvermijdelijk wil men toch het hele veld bestrijken. Aangezien Samsung Pleomax met acties naar dealers maar ook met end-user promoties werkt gaat het erom een optimale afstemming te vinden. Daarbij is het zeker in het begin moeilijk om distributeurs meer te laten doen dan de producten op de lijst zetten, Van der Lee ziet dat als een vergelijkbaar probleem als schapruimte in een supermarkt, je wilt in het zicht staan, hoe bereik je dat. Voor Samsung Pleomax met zo n enorm productenpakket betekent dat soms werken met gespecialiseerde distributeurs en vooral proberen om wat hoger op de attentielijst te komen bij de distributeurs, retailers en dan ook nog met partners die qua klantenkring daar effectief in mee kunnen gaan. Momenteel is dat puzzelen in Nederland, maar men hoopt binnenkort te kunnen melden waar u voor het gehele portfolio terecht kunt. Samsung Pleomax Europe, , In Dealer Info nr. 11 dd. 28 september blijkt een concept-versie van dit artikel te zijn gepubliceerd, met een aantal onjuistheden. Daarom hierbij de versie zoals die had moeten zijn, met onze excuses aan Samsung Pleomax Europe. 19 oktober ICT vakhandel

9 ViewSonic commercial displays: toegevoegde waarde voor digital signage en content-delivery Public displays, digital signage of narrow casting is een markt waar ieder A-merk monitoren (en OEM/no names) in mee wil doen. Ook ViewSonic ziet voor zijn resellers goede kansen op leuke projecten en daar zijn er al wat van. ViewSonic is in Amerika en een aantal Europese landen een groot merk, het staat bekend als display-specialist met een brede lijn van consumentenschermen (waaronder bijvoorbeeld LCD-TV s met ipod docker), zakelijke LCD-monitoren (professional series), grafische schermen, beamers en de - nieuwe categorie - public displays, die bij ViewSonic commercial displays heten. De Europese business development en productmanager van deze producten, Paul Farrow, presenteerde de nieuwe line-up public displays aan resellers in de Benelux. Hij benadrukte dat ViewSonic niet zo maar wat grote schermen op de markt brengt, maar op technisch gebied de band legt met content-distributie via internet en dat daar juist de toegevoegde waarde van ViewSonic in schuilt. Grote schermen zie je tegenwoordig overal, en de installed base van plasma wordt daarbij steeds meer vervangen door LCD. Imponerend kan het zijn, grote schermen (of videowall) bij de receptie, in hotels, conferentiecentra, op de luchthavens, in ziekenhuizen, onderwijsinstellingen, in de retail, maar daar moet natuurlijk wel wat op te zien zijn aan vitale informatie of bedrijfspresentaties, of als het dan moet interessante reclame of entertainment. Die dingen alleen maar Paul Farrow voor de show ophangen heeft weinig nut. Een klant erop wijzen dat interessante content key is, dat moet een usp zijn voor dit soort schermen. ViewSonic heeft overigens software (van partner BestWave) bij de schermen om eenvoudig video, flash of powerpoint-presen taties te maken, die te managen/program meren (met timers en schedulers) en te distribueren naar 2000 schermen. De nieuwe range loopt van 28 tot 46 breedbeeldschermen, er komen wat later grotere (57 ) maar ook kleinere formaten (bijvoorbeeld voor op de toonbank of voor inbouw in een schap of kiosk). De technische toegevoegde waarde bestaat eruit dat (op een enkele 42 na) het allemaal full HD schermen zijn (1080 x 1920), met HDMI-aansluiting en veelal een eigen harde schijf en (grafische) chip, en standaard drie jaar on site replacement garantie. Met alle schermen kan een videowall van 25 schermen worden gebouwd. De 46, die in december beschikbaar komt, is een beetje bedoeld om de markt te testen, aldus Farrow. Op het moment is 42 het standaardformaat voor LCD public displays. De 42 ViewSonic LD4620 wordt in dit verband qua prijs gepositioneerd als het alternatief voor een 50 plasma scherm en qua kwaliteit (HD) als een alternatief voor nog grotere LED-schermen. Meer intelligentie in de schermen, om meer uit digital signage te halen, is het wat ViewSonic brengt, en de boodschap daarbij is dat dit kansen schept voor resellers en ook softwarehuizen en content-makers om geld te verdienen met public displays. Wat intelligente specs zijn bijvoorbeeld het locken van de aan/uit en OSD-menu toetsen, de aansturing van content via internet met de genoemde software, of een stilstaand beeld in een halve seconde 10 mm laten verspringen (om inbranden te voorkomen). Slimme content-delivery naar een hoop verschillende schermen is wat software mogelijk maakt, maar dan in combinatie met de ViewSonic netwerkmediabox die aan elk scherm wordt gekoppeld. Dit is een kleine computertje, een mediaplayer met audio en video codecs die de via IP aangeleverde content in HD naar het scherm doorstuurt. Stand-alone digital signage zie je nog vaak, bijvoorbeeld met all-in-one PC-TV s, of een computer aan ieder scherm, schermen met kaartlezers, fotoframes. Op die toer zit ViewSonic eigenlijk niet, het gaat allemaal via IP en de netwerk-boxen, maar men heeft ook een WiFi box waarmee je met een tablet een presentatie op een scherm kunt regelen. Conclusie was dat er veel meer met digital signage te doen valt als het gaat om informatie en reclamedoeleinden, maar de schermen zijn natuurlijk evengoed inzetbaar voor toepassingen als videoconferencing en videobewaking. Farrow had ook een aardige voorbeelden van interactieve public displays, geen grote een touchscreens, maar bijvoorbeeld in een aankomsthal een mooie presentatie, waar je dan door met de mobiele telefoon nummers te bellen door een menu kunt lopen en interactief informatie kunt opvragen over bijvoorbeeld een hotel of toeristische attractie.. ViewSonic , ICT vakhandel oktober 2007

10 Elektrotechniek 2007: nieuw elan De Elektrotechniek is een beurs, die volgens organisator Jaarbeurs/VNU Exhibitions en de exposantenvereniging liet zien dat er weer groei zit in de installatiebranche. Na een dip tot voor twee jaar waren er nu weer vijf dagen lang zes Jaarbeurshallen gevuld met rond de 380 bedrijven en er kwamen tegen de bezoekers. Het is de beurs voor de elektrotechnische installateur, en dat is nogal een breed terrein, het loopt van de service-monteur die de trekschakelaar voor de wasmachine komt aanleggen tot de grote industriële automatiseerders, de utiliteitsbouw, dus alles wat met elektrotechniek van doen heeft. Er waren veel fabrikanten en distributeurs van aandrijftechniek, ventilatieystemen, gebouwenbeveiliging, verlichting (noodverlichting, sfeerverlichting) noodstroomvoorzieningen. Onderdelen voor meterkasten, en natuurlijk veel kabels (ethernet, glasvezel) en connectoren, gereedschappen als meet- en regelinstrumenten, overalls en koffers. De pure ICT is eigenlijk maar een onderdeeltje van de hele electro, we zien dat kabels, 19 racks, kasten, kabelgoten, UPSsystemen, door de industriële technische dienstverleners worden meegenomen in bij vooral nieuwbouw-en onderhoudsprojecten. De woningbouw kent een opleving, de utiliteitsbouw doet het goed, grote concerns stellen onderhoud niet langer meer uit, MKB-bedrijven investeren weer in techniek, productiebedrijven blijven in Nederland (of komen terug van investeringen in China), dat alles levert de elektrotechnische branche, aldus de voorzitter van de exposantenvereniging, handen vol werk op. Aan de kant van de consument ziet men behoefte aan groene energie, wat dat betreft is het jammer dat de subsidie op zonnepanelen (ten minste voor particulieren) is afgeschaft. En verder ziet men de consument in toenemende mate geld uitgeven aan huisautomatisering, natuurlijk wireless LAN of Powerline netwerken via het stopcontact, maar daarbij ook meer camera-beveiliging, alarmsystemen, brandmelders en domotica-toepassingen. Vanuit de ICT waren er op deze beurs niet veel bekende namen, maar voor hen zijn installateurs wel een enorme branche en interessante doelgroep. Ook die electroinstallateur is blij toeleveranciers uit een toch wat andere branche te zien. Omgekeerd zien we leveranciers/ distributeurs op deze beurs zich nog niet echt op ICT-resellers richten (afgezien van technische dienstverleners als Imtech of Koning en Hartman), terwijl ze toch deels vergelijkbare producten leveren, voornamelijk netwerkproducten kabels, kasten, ventilatoren. Het was voor een ICTreseller wat dit betreft wel een aardige beurs eens over de schutting te kijken en te zien waar de installatiebedrijven mee bezig zijn, of gaan. De overlap is te zien op het gebied van (thuis)netwerken, camera-beveiliging, deurbelssystemen, alarmsystemen. Kortom: huisautomatisering, domotica of smart homes. De branchevereniging voorspelt op het vlak van domotica gouden tijden voor installateurs. Men ziet de groei bij internet en mobiele telefoon bestuurbare IP-bewakingscamera s en sensoren voor de lampen of de intercom, en meer smart home projecten, bijvoorbeeld van zorginstellingen die thuiswonende senioren middels camera s, bewegingssensoren, alarmsensoren en hartslagsensoren van afstand in de gaten houden. Netwerken en producten als camera s aan elkaar knopen, installeren, plug-and-play opleveren, dat kan een elektricien, maar is natuurlijk ook een kans en nieuwe (deel)markt voor ICT-resellers. R.N. ICT vakhandel oktober 2007

11 Snijders directeur ETC Henk Snijders heeft op 1 oktober officieel Milfred Hart als directeur van distributeur ETC opgevolgd. Hart werd directeur van SCH (ETC + SCC). Snijders was al vijf jaar sales director en de afgelopen maanden interim directeur van de distributeur. ETC, NetManager Benelux & Nordics NetManage, softwareleverancier gespecialiseerd in de conversie van legacy naar web-based applicaties (enterprise applicatie integratie, EAI), heeft Christophe Vercruysse (45) aangesteld als director Nordics & Benelux en Business Development Manager voor heel Europa. Vercruysse was hiervoor werkzaam bij Capgemini, Alti Trasys en Oracle in diverse management- en salesfuncties. NetManage heeft een nieuwe positionering: vanaf nu ook oplossingen voor verticale markten, zoals de bank- en verzekeringsbranche en sterke focus op het opzetten van partnerkanaal met Europese system integrators. Christophe Vercruysse Netmanage, Xitac Electronics Xitac is een distributeur van computer componenten en is naast de Benelux ook actief in verschillende landen in Europa. Door enthousiasme, flexibiliteit en vooral hard werken heeft het relatief jonge team sinds de oprichting 3 jaar geleden de omzet jaarlijks met minimaal 50% Polycom president De leverancier van videoconferencing systemen Polycom heeft de Fransman/Zwitser Alain Wiedman benoemd tot vice-president voor het Europese vaste land en wil daarmee de toenemende aanwezigheid onderstrepen in de distributie in Frankrijk, Duitsland, Scandinavië, de Benelux, Spanje, Oostenrijk en Zwitserland. Wiedmer was eerder manager of directeur bij NextiraOne, Platform Computing in London, Lucent Technologies France, US Robotics, Computervision en Digital. Van Media Markt naar Actebis Dirk Jan Hartog is de opvolger van manager business units en marketing Jan Holsappel bij disributeur Actebis Nederland. Hartog komt van de Media Markt, hij was daar category manager. Henk Snijders Van Vliet verlaat Ingram Na drie jaar heeft marcom-manager Annelies van Vliet per 1 oktober Ingram Micro verlaten voor iets nieuws. De PR-activiteiten vallen voorlopig onder Dirk Doet (director Marketing, Purchase & E-Commerce) en de marketing communicatie afdeling onder Marketing Manager Jacob Koster. Productmanager bij MegaSellers MegaSellers Automatisering heeft het marketingteam uitgebreid met Rody Wunnink als productmanager voor Netwerken & Mobility. Wunnink (36) is afkomstig van distributeur Rody Wunnink Tech Data Nederland waar hij als program manager verantwoordelijk was voor het productsegment Netwerken. zien stijgen. Momenteel zijn wij op zoek naar een verkoopmedewerker (m/v) die samen met ons aan het verdere succes wilt werken. Ben je ondernemend ingesteld en ga je een uitdaging niet uit de weg stuur dan een met C.V. naar kevin@xitac.com. Utimaco channel manager Het Nederlandse data security bedrijf Utimaco gaat naar de beurs en heeft een nieuwe channel manager die resellers van de encryptieproducten in de Benelux gaat ondersteunen. Sven Christiaens is sinds half september het aanspreekpunt. Met deze versterking wil Utimaco Benelux het streven naar een volledig indirect verkoopmodel kracht bijzetten. Tot dusver deed managing director Gauthier Van Daele zelf het channel management. Het aanzoeken van een aantal nieuwe gecertificeerde en dus kwalitatief sterke partners in België en Luxemburg is eerste prioriteit van Christiaens. Op het ogenblik werkt Utimaco met zeven partners in de Benelux, waarvan slechts twee voor België en Luxemburg. Christiaens werkte bij security distributeur Magirus (het voormalige Allasso). Unit 4 zorgsector sales ERP-bedrijf Unit 4 Agresso heeft Peter Rouwhorst aangesteld als salesmanager voor gezondheidszorg. Rouwhorst spreekt de taal van de zorg, hij is bijna twintig jaar werkzaam in de zorgautomatisering, begon in 1989 bij Raet en is daarbinnen (door verschillende overnames) doorgegroeid tot commercieel directeur van uiteindelijk Getronics PinkRoccade Healthcare. Channel manager bij Attachmate Attachmate, aanbieder van software op het gebied van host connectiviteit, systeem- en beveiligingsbeheer en PC-Lifecycle management, benoemt Harald Zeeman als channel account manager. Hij gaat een nieuw indirect distributiemodel ontwikkelen, waarbij zowel channel partners als Attachmate een belangrijke rol spelen wat betreft het aanbieden van samengestelde managed services. Zeeman heeft 18 jaar ervaring in de distributiemarkt en Harald Zeeman heeft diverse channel management functies gehad, o.a. bij Thunderbyte antivirus, distributeur TSP en Utimaco. ICT vakhandel oktober 2007

12 Udo verkoopdirecteur ilse media De commercieel manager van de webvertising sales unit van De Telegraaf Marcel Udo (38) stapt per 1 december over naar ilse media (internettak van Sanoma). Hij wordt verantwoordelijk voor de advertentieomzet op websites als Kieskeurig.nl, Startpagina.nl, NU.nl, Schoolbank.nl en jongerenportalen van ilse dochter newrulez. Daarnaast exploiteert ilse media TVGids.nl. De online advertentieomzet van Sanama tijdschriften valt eveneens onder ilse. Udo, sinds 2004 tevens bestuurslid en voorzitter van het IAB (Interactive Advertising Bureau), treedt toe tot het management team van ilse media. Het Management Team van ilse media bestaat per 1 december a.s. verder uit Paul Molenaar (CEO), Gert Jaap Schoppink (COO), Erwin van Meeteren (Directeur Kieskeurig), Antoine Hendrikx (CFO), Toon Branbergen (Directeur New Rulez) en Patrick Klink (CTO a.i.). Despec van Smid naar Zadelmaker Distributeur van office supplies Despec heeft op 5 oktober het adres aan de Smidstraat in Sneek verlaten voor het nieuwe pand aan de Zadelmakerstraat 26. Andere contactgegevens blijven ongewijzigd. Despec, Van Krieken versterkt FrontRange Het Amerikaanse softwarebedrijf FrontRange Solutions wil de commerciële slagkracht in de Benelux vergroten, heeft Wil van Krieken (42) aangetrokken en opende onlangs een nieuw kantoor in Rotterdam. Voorheen werkte Frontrange vanuit de UK. Het is vooral Iwex, Practice makes better Iwex is in januari 2002 opgericht als bedrijf met twee disciplines, distributie en automatisering. De eerste jaren heeft de distributie (van PDA s, navigatiesystemen) de boventoon gevoerd. Echter, daar is in de loop van 2007 verandering in gekomen. De vraag naar het automatiseren van bedrijven is een steeds belangrijker geluid geworden en daardoor is dit onderdeel uitgegroeid tot belangrijkere tak. Niet in de laatste plaats omdat beantwoorden aan deze behoefte Iwex raakt in de roots: softwareontwikkeling, aldus Alex Knol. In de afgelopen jaren hebben we first hand experience opgebouwd binnen een handelsbedrijf. Daarom weten wij als geen ander wat er zich in de dagelijkse praktijk afspeelt. Ook wij zijn begonnen met een simpele MS Access applicatie om de orders en facturen te administreren. Gaandeweg bleek het pakketje steeds vaker vast te lopen en hebben we onze software ontwikkelkennis van stal gehaald en de hele boel opnieuw gemaakt in een Web interface. Dit heeft veel winst opgeleverd in stabiliteit en perfomance. Nu na drie jaar daarmee gewerkt te hebben zijn we bezig om er weer een laag bovenop te leggen in de vorm van een mooiere en snellere gebruikersinterface. We hebben een uitermate praktijkgerichte aanpak van automatisering. Dat betekent dat de automatisering als het ware om de bedrijfsprocessen en uitvoerenden heen gebouwd wordt. Automatisering moet echt iets toevoegen, zoals foutenreductie, productiviteit of gewoon het saaie werk overnemen. Standaarden Iwex bouwt oplossingen binnen een client-server omgeving. Doel is altijd om de gebruiker met zo min mogelijk installatie of configuratie applicaties te kunnen laten gebruiken. Hiervoor is webtechnologie een uitermate geschikte oplossing. Immers, iedereen heeft wel een webbrowser op zijn computer. De fabrikant van de computer of zelfs het operating systeem maakt hierbij steeds minder uit. Ook de server omgeving mag variëren. Het enige dat vereist is, is de verbinding tussen werkstation en de server. Om mee te kunnen draaien in de (internationale) wereld van handel en diensten, is het van belang overweg te kunnen met de meest gebruikte standaarden. Hierbij valt te denken aan PDF, Microsoft Word en Excel en XML maar ook uitwisseling met boekhoudpakketten of online shops. Wij bouwen systemen met een open architectuur waardoor opname van bestandsformaten en koppelingen eenvoudig te realiseren is. Connectiviteit is vaak een must. Een organisatie is altijd in beweging, de automatisering ervan dus ook. Direct bij aanvang van het project wordt gekeken naar hetgeen er aan nazorg nodig is nadat het project is opgeleverd. Hierin wordt gekeken naar dingen als het repareren van onvolkomenheden en ook het toevoegen van functionaliteit. Uiteraard is het ook mogelijk om dit onderdeel uit het project te halen. Iwex Business Solutions, bekend van GoldMine Enterprise (CRM-pakket), Heat (helpdeskmanagement en voor alle ITIL modules gecertificeerde IT Service management en PC life cycle beheersoftware. Van Krieken, al 20 jaar ervaring in de automatisering (bij voor- Wil van Krieken aanstaande softwareleveranciers als Dun & Bradstreet, Software, SAP, Industri-Matematik en HP noemt het een pioniersfunctie. We bouwen de activiteiten in de Benelux verder uit. Vanuit mijn commerciële en vakinhoudelijke achtergrond ga ik me bezighouden met de ondersteuning van prospects, partners, klanten en marketinginitiatieven. FrontRange, OutSystems nieuwe partnerman Bij OutSystems (applicatiemanagement en ontwikkeling) gaat Ricardo Pereira een partnernetwerk opzetten voor Noord Europa met een sterke focus op Nederland. Pereira (30) werkt sinds 2005 bij OutSystems als pre sales Manager en partnermanager Spanje en Portugal. Ook sloot hij voor OutSystems samenwerkingsverbanden met Capgemini, Altra-CIS, Ericsson en verschillende overeenkomsten met partijen in de financiële, telecom en energiemarkt. OutSystems, Sybase benoemt account manager Sybase heeft met Robin Gilaard (37) een nieuwe account manager voor de directe verkoop van Sybase database-platformen en mobiele oplossingen in de Nederlandse markt. Gilaard heeft jarenlang in verkoopfuncties gewerkt bij Dell, MicroFocus en recentelijk Thomson Netg (e-learning oplossingen voor grote bedrijven). Sybase, 19 oktober ICT vakhandel

13 Microsoft gaat langzaam Live met Office en Online services Microsoft ziet de toekomst niet zozeer in volledig web-based software als wel in de combinatie van webservices en pakketsoftware op clients en servers. Voorbeelden zijn de online productactivering voor Office onderdelen en Vista upgrades, de Live diensten (voorheen MSN Hotmail, Messenger, Search) en de nu aangekondigde Online services voor grote ondernemingen. De Live diensten zijn gratis en worden door Microsoft gehost, de Online services worden verkocht en gehost door Microsoft-partners maar kunnen ook bij de klant in huis draaien. Wat betreft zowel Live als Online kondigt Microsoft voor de komende maanden een aantal nieuwe diensten aan. De eerst is Office Live Workspace, dat is een gratis aanvulling op Office waarmee mensen documenten online kunnen bewaren en delen (en er in de browser samen aan werken). Gebruikers kunnen er ruim 1000 documenten stallen (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.) en die via een browser van een willekeurige computer benaderen. Deze dienst is nog in bèta en alleen in het Engels beschikbaar. Deze dienst is eigenlijk hetzelfde als het bestaande gratis Office Live voor kleine bedrijven, wat wordt omgedoopt tot Office Live Small Business. Het is nog niet bekend waneer Office Live in Nederland beschikbaar komt. De nieuwe Online diensten voor grote ondernemingen (vanaf 5000 werkplekken) komen pas in 2008 wereldwijd beschikbaar. In de VS zijn inmiddels al wel Exchange, SharePoint, Office Communications en Office Live Meeting beschikbaar als online-dienst. Een paar andere diensten zijn in Europa al wel beschikbaar, en die markt groeit ook in Nederland sterk. Er zijn al ruim 500 partners die (eigen) diensten hosten, ook voor kleine bedrijven, op basis van Microsoft Online, KPN bijvoorbeeld met Document delen online (op basis van Sharepoint) en Hosted Exchange (hosted op basis van Exchange). Ook partners als Netsourcing, IS Internet Services, Infosupport en Siennax zijn actieve hosters. Verder gaat ook Microsoft Dynamics CRM live in Amerika en komt er voor partners die dit pakket hosten meer ondersteuning. Dynamics CRM wordt nu ook al in aangepaste versie en als aanvulling op andere ERP-software aangeboden en gehost door partners, maar draait voornamelijk nog op in-house servers van de klant. Een nieuwe versie van Dynamics CRM codenaam Titan ondersteunt beide gebruiksmodellen. Wanneer Dynamics Live in Nederland beschikbaar komt evenmin bekend. Microsoft heeft werelwijd een early access programma lopen met 100 klanten en partners. Die eerste gebruikers noemen drie reden waarom ze kiezen voor on-demand webservices van Microsoft: de totale gebruikskosten zijn lager dan bij andere online software aanbieders, je kunt schakelen tussen de websoftware en de in-house draaiende pakketten en je hebt de integratie met en de vertrouwde gebruikersbeleving van Office en Outlook. Microsoft, Tele2 Live voetbal via de kabel Tele2 heeft een overeenkomst gesloten met de belangrijkste kabelbedrijven (o.a. UPC, Multikabel, CAIW en DELTA) om het Live eredivisie voetbal in zenderpakket aan te bieden. Tele2/Versatel levert het voetbal zelf als IP-TV dienst met decoder, maar distribueert het ook via KPN Digitale TV (Digitenne) en nu dus kabelaars. Abonnee s van Sport1 (voorheen Canal+) krijgen het Tele 2 Voetbal automatisch en gratis. Overige digitale kabelabonnees kunnen een abonnement sluiten, eventueel een combinatieabonnement met Sport1 en/of Film1. De productiemaatschappij van Kees Jansma maakt ook een praatprogramma dat eveneens via de kabel uitgezonden zal gaan worden. Digitale kabelkijkers hoeven voor Tele2 geen nieuwe decoder aan te schaffen. KPN reikt Channel Awards uit KPN heeft haar business partners voor het derde jaar beloond met een Award. Dit jaar waren er awards in vier categorieën: de Business Award, de Customer Value Award, de Innovation Award en de Vast-Mobiel Integratie Award. De jury bestond uit Paul Wilkens (sales & marketing director Samsung Mobile), Ronald den Elzen (Heineken), Coks Stoffer (managing director Cisco) en Eelco Blok (KPN). De winnaars: Digihuis (centrale communicatieoplossing voor scholengemeenschappen) en Fleetlogic ( tracking & tracing -applicatie voor een grote Europese verzekeringsmaatschappij). SCC en Xerox bundelen krachten in printing Xerox schoof ETC twee jaar terug aan de kant als distributeur maar voor ICT-dienstverlener SCC in Bodegraven maakt dat niet uit. SCC breidt het Xerox-portfolio verder uit met apparatuur, klantspecifieke oplossingen en diensten. SCC en Xerox verzorgen ook gezamenlijk de uitrol van grote projecten waarbij zowel de IT- als de facilitaire afdeling betrokken is, zoals bij multifunctionals. Voor klanten van SCC betekent dit dat zij voortaan één aanspreekpunt hebben voor zowel printing als werkplekbeheer, dat SCC aanbiedt onder de naam Flexdesk. Patrick van de Coolwijk, sales & marketing director bij SCC. De werkwijze van Xerox sluit erg goed aan op die van ons, want Xerox biedt net als SCC haar producten en diensten aan in een managed servicecontract. Door de intensievere samenwerking heeft SCC de dienstverlening verder kunnen uitbreiden op het gebied van printing. ICT vakhandel oktober 2007

14 Kaspersky vindt virus op externe HDD Kaspersky Lab heeft een virus ontdekt op een Maxtor 3200 Personal Storage een externe harde schijf. Vorige week berichtte Medion al dat laptops tijdens assemblage waren geïnfecteerd met een 13 jaar oud virusvirus, dat door het meegeleverde BullGuard niet meer werd gedetecteerd. Het geval bij Maxtor is volgens Roel Schouwenberg, Senior Anti-Virus Researcher van Kaspersky Lab Benelux, ernstiger omdat het een recent en stuk gevaarlijker virus betreft. Het virus is aangetroffen op meerdere externe schijven van dit merk, waardoor waarschijnlijk een hele batch al in de fabriek is geïnfecteerd. Het virus bevindt zich als verschillende losse bestanden op de root van de harde schijf waardoor ook geconcludeerd kan worden dat het virus tijdens assemblage op de schijven is geplaatst. Zodra de externe harde schijf aan een PC wordt aangesloten en de gebruiker klikt op de schijf om deze te openen zal het virus direct op de PC worden geïnstalleerd. Het virus heeft als doel wachtwoorden voor online gaming te achterhalen. De handel in deze wachtwoorden is zeer lucratief, waardoor dit type virussen steeds vaker voorkomt. Deze handel is met name populair in Azië, waar de betreffende harde schijven ook vandaan komen. Levi s phones bij The Phone House The Phone House (Carphone Warehouse UK) gaat in haar 2300 winkels in 11 landen als eerste de Levi s mobiele telefoons verkopen. De Levi s phones zijn een idee van ModeLabs, een fabless ontwerper van customized mobiele telefoons en accessoires voor operators/mvno s en distributeurs. De Levi s modellen hebben een roestvrijstalen Nieuw merk BlackBase start met Homeplug adapters Jos Kieviet heeft een eigen bedrijf opgestart, BlackBase, en begint met een Powerline starterkit voor het netwerken via het stopcontact. Kieviet werkt al 20 jaar in de IT, waarvan de laatste zes jaar bij Tornado, de consumentendivisie van netwerkfabrikant Allied Data. Tornado is aan het afbouwen, reden voor Kievit om eindelijk voor zichzelf te beginnen. Dat is uitdagend, contact leggen met de fabrikant, product bedenken, doos ontwerpen, eerste bestellingen doen en als de eerste zending binnen is de boer op naar computerspecialisten. Kieviet wil t.z.t. meer, en andere producten brengen en BlackBase uitbouwen tot een breder merk, maar begint met een set van twee Powerline adapters. Powerline of Homeplug is populair en verkoopt goed. Het wordt vaak gezien als een handige uitbereiding van een bestaand WiFi-netwerk, maar is ook ideaal om thuis een (bekabeld) netwerk aan te leggen als daar nog niets is. Adapters in stopcontact, kabel naar router, kabel naar PC, en klaar. Eigenlijk een fantastische product voor wie WiFi te ingewikkeld vindt of genoeg heeft van WiFi, en niet alleen voor consumenten zeker ook voor bedrijven, aldus Kievit. Reden waarom Powerline de laatste tijd een is dat de snelheid t.o.v. jaren geleden nu op peil is (85 MBps, 200 MBps voor multimedia) en het installeren (vergeleken bij WiFi) erg simpel is. Bovendien hoeft de gebruiker zijn netwerk via het stroomnet niet te beveiligen. De Blackbase adapters zij niet zomaar een OEM-product in een witte doos, het wil zich onderscheiden van andere retailmerken door de service, waaronder Nederlandstalige handleiding en installatie in drie stappen, Nederlandstalige utilities op CD, goede informatie online (binnenkort). BlackBase Technologies, jos@blackbase.nl behuizing en kunnen dienst doen als spiegeltje. Ze zijn beschikbaar in metallic silver en zandkleurig black & brown copper. Sitecom wint retailawards Tijdens de RetailVision Europe beurs van Gartner voor het retailkanaal (25-27 september Disneyland Parijs) heeft Sitecom de prijzen gewonnen in de categorieën best retail strategy en best presentation. Meer dan 130 retailers en distributeurs in de Europese PC- en consumentenelektronicamarkt hebben hun stem uitgebracht. Sitecom werd tevens genomineerd voor best product bij accessoires. De RetailVision is halfjaarlijks en het enige Europese business evenement voor retailers en distributeurs. Bij de voorjaarseditie werd Sitecom nog nergens voor genomineerd. Iedereen binnen Sitecom is bijzonder blij met deze prijs. Het is een grote eer om door beslissers uit de retail- en distributie-industrie te worden uitgekozen en een bevestiging dat onze strategie it s easy doing business with Sitecom de juiste is, aldus Pim Schoonenberg, CEO Sitecom Europe. Sitecom, Tulip biedt op aandelen Commodore Tulip Computers N.V. heeft Commodore International Corporation te kennen gegeven een overname bod te willen uitbrengen op alle uitstaande aandelen van CIC genoteerd op Pink Sheets in de Verenigde Staten. Het voorstel is een bod uit te brengen op basis van een indicatieve waardering van circa $ 1 per aandeel CIC. Het voorstel is het bod gestand te doen in aandelen Tulip in een ruilverhouding 1 (aandeel Tulip) op 10 (aandelen CIC), eventueel in nieuw uit te geven aandelen Tulip of van Commodore, dat mogelijk naar de beurs wordt gebracht. De directie van CIC is akkoord gegaan om tussentijds inzage van de boeken aan Tulip te verlenen onder voorwaarde van niet-exclusiviteit en waarbij CIC zich het recht voorbehoudt van keuze tussen het voorstel Tulip of een eigen zelfstandig alternatief. Het voorstel tot overname van Commodore door Tulip past binnen het kader van de eerder ingezette strategie, waarbij het doel is sterke marktposities te verwerven in een aantal sectoren. ICT vakhandel oktober 2007

15 Gartner: in 2011 bevat 80% van commerciële software open source code Amsterdam kiest voor Open Source Volgens onderzoek van Gartner, gepresenteerd op de Open Source conferentie van dit onderzoeksbureau in San Francisco zal over vier jaar 80% van de commerciële software open source onderdelen bevatten (zoals vastgelegd in de GPL licenties). Dat betreft zowel Linux als de groeiende hoeveelheid open source code onder Windows. Gezien de bijdragen van Sun Microsystems op het gebied van Java en de inspanningen van IBM en Novell rond Open Office is deze schatting van 80% realistisch. Gartner erkent daarbij dat de keuze voor Open Source en Linux geen kwestie is van ja of nee keuze is maar van vele, per organisatie te bepalen, omstandigheden. Blind geloof in Linux of Windows - is daarbij natuurlijk een van de beroerdste redenen om te kiezen voor het ene of het andere platform. Ook een Linux-programmeur kan met unmanaged talen net zo makkelijk grote,,buffer overflow en andere puinhopen creëren als onder Windows. Op hetzelfde vlak ligt beheer van aangeleverde externe open source programma code. Vaak beschikken uitbestedende managers of niet over kennis van de nieuwste technieken op dit gebied en dat is terug te vinden in het gegeven volgens Ernst en Young - dat 70% van de automatiseringsprojecten (deels) mislukt. Toch worden dit soort beslissingen dagelijks genomen en gebrek aan de juiste ICT-kennis zal een grotere bedreiging vormen voor de stabiliteit van Nederlandse overheidssystemen dan Windows ooit is geweest. Reed Elseviers oud-topman Pierre Vinken noemde geloof onlangs in de Volkskrant niet voor niets een verkeerd gebruik van de hersenfunctie en dat gaat natuurlijk ook op voor het blinde geloof in technologie. Vele fanatieke Linux of Windows aanhangerw, kunnen deze opmerking van Vinken ten harte nemen. Bram Haasnoot, voormalig directeur van Novell Nederland en nu succesvol met zijn cross platform bedrijf RealOpen IT: Ons succes is gebaseerd op het vertrouwen van de klant dat we de oplossing leveren die het beste past bij zijn situatie. Dat kan in veel gevallen een open source Linux oplossing zijn, maar wij blijven realistisch; Open Source waar mogelijk, migreren naar Linux waar zinvol... Ook Microsoft heeft ingezien dat uitwisselbaarheid tussen systemen in het belang is van iedereen en met de verhoogde interoperabiliteit tussen open source systemen en Windows omgevingen kunnen bestaande investeringen optimaal benut worden. Ondertussen staan systeemarchitecten voor moeilijke keuzes. Gartner gaf op de conferentie deze managers vier aangrijpingspunten voor het samenstellen van beleid. Ten eerste moet goed worden nagegaan realistische voordelen zijn van open source ten opzichte van een closed source oplossing. Ten tweede laat Gartner weinig heel van het duizenden vrijwilligers kijken uw code na - model waar ondernemers toch al niet meer in geloven. Gartner adviseert dan ook vooral te kijken naar de graad van volwassenheid van applicaties en de toeleverancier. Ten derde zit het nut van open source vooral de mogelijkheid om zelf code onder beheer te nemen, als de kennis daarvoor in huis is. Een organisatie die software ontwikkeling uitbesteedt doet dat echter niet altijd omdat de organisatie de benodigde expertise niet in huis heeft, integendeel. Waar upper level management helder zicht heeft op de technische ontwikkelingstrajecten van medewerkers en aanwezige competenties gaat dat goed, maar in alle andere gevallen gaat het fout. Grof gezegd is het vooral de kleine ondernemer die hiermee onderuit kan gaan, want in het MKB is ICT management kennis niet altijd aanwezig. Een slechte zaak, want zonder die kennis is dus niet eenvoudig zicht op uitbestedingen te krijgen. Verder is het weliswaar mogelijk om open source software toe te passen in omgevingen die 24x7 betrouwbaarheid en uptime moeten hebben, maar dan moet er wel zeer nauwkeurig beschreven zijn hoe en onder welke omstandigheden dat kan worden gerealiseerd. Gartner zet dan ook kanttekeningen bij vermeende kostenbesparingen met Linux omgevingen, want uit de praktijk blijkt bijvoorbeeld dat het mengen van omgevingen van Windows en Linux de onderhoudsinspanningen kan verdubbelen. Dat is politiek gezien geen leuke constatering, maar wel realistisch. Aan de andere kant zijn er duidelijke gebieden, zoals eenvoudige kantoortaken, die prima met Open Office kunnen worden uitgevoerd. Aangezien IBM bijvoorbeeld uitgaat van decennia lange compatibiliteit, is daar de besparing juist weer maximaal. Een voorbeeld is het initiatief van de gemeente Amsterdam die in de deelraad Zeeburg en bij de Dienst Wonen nu in een rustig tempo open werkplekken aan het realiseren is. Uit die ervaringen zullen procedures worden gedestilleerd die uitrol op grotere schaal zo efficiënt mogelijk kunnen laten verlopen. Manou Chen, bestuursadviseur van de Gemeente Amsterdam op het gebied van informatiemanagement: Ondertussen zien we dat de ondersteuning van onze nieuwe strategie groeit binnen de betrokken organisaties. Medewerkers zijn natuurlijk in eerste instantie wat afstandelijk en kritisch tegenover veranderingen. Dat is een logische zaak. Zodra wij kunnen aantonen, en daar lijkt het al aardig op, dat onze Open Werkplek werkt en goed overeenkomt met wat men gewend is, neemt de acceptatie snel toe. Dat OpenOffice, in dit geval de Novell versie, succes heeft in overheidskringen is geen wonder en dit is ook in lijn met de mislukte ISO certificering van Microsoft Office open XML. Volgens analisten zal dit overheden van landen als China, India en vele anderen die notoir tegen de ISO certificering stemdeb in versneld tempo doen overgaan op Open Office en ander open source. Ook systeemleveranciers als Lenovo en Dell spelen hier op in. Lenovo brengt binnenkort een lijn PC s uit die vanuit Lenovo worden ondersteund op Linux gebied. T.T. ICT vakhandel oktober 2007

16 Conceptronic kvm-switches Conceptronic heeft het retailassortiment connectivity en entertainmentproducten uitgebreid met kvm-switches voor thuisgebruikers die meerdere PC s met een enkele set van keyboard, muis en monitor willen bedienen. Je kunt tussen PC s switchen door middel van de meegeleverde software of een toetscombinatie. Conceptronic heeft vijf modellen en daar kunnen ook de PC-speakers of headset op aangesloten worden. Dat maakt het mogelijk bij het wisselen van PC s ook de audio mee te nemen of juist vast te zetten (bijvoorbeeld werken op de ene PC en muziek luisteren vanaf een andere). Belangrijk bij kvm-switches is de videoresolutie. Bij Conceptronic is dat 2048x1536 pixels, voldoende voor grotere breedbeeldschermen. 2L International (a Tulip Company), , Creative GigaWorks, MuVo, Live! Cam 2.0 Creative blijft de luidsprekermarkt aanvoeren met een nieuw model bij de 2.1 GigaWorks (Creative s high-end stereo audio reeks). De GigaWorks T40 gebruikt premium componenten en biedt de mensen die muziek draaien vanaf notebooks en MP3-spelers dezelfde audiokwaliteit als van traditionele hifisystemen. In elke luidspreker zijn twee midrange drivers met geweven glasvezel conussen ingebouwd voor warmte en stabiliteit. Deze zijn verbonden met een high-end tweeter met een stoffen koepel voor kristalheldere kwaliteit. De BasXPort Creative technologie zorgt, zonder aparte subwoofer, voor de diepe bassen. De gebruiker kan gelijktijdig een PC en een MP3-speler aansluiten. ipod-gebruikers kunnen een apart ipod-dockingstation met afstandsbediening aanschaffen. De GigaWorks T40 speakerset kost 149,99 euro. De MuVo T100 is een nieuwe Creative MP3-speler, een makkelijk klein ding, afgewerkt in zwart, wit of roze met nog ruimte voor een Bass Booster. Deze Muvo is per half oktober beschikbaar voor 59,95 (2 GB) en 79,99 euro (4 GB). Verder is er een nieuwe lijn webcams met microfoon voor notebooks: de Live! Cam Notebook voor eenvoudig videochatten (640 x 480 videoresolutie, 19 euro); Life! Cam Notebook Pro (800x600, witbalansregeling, bij draaien wordt het beeld automatisch aangepast zodat een tweede persoon rechtop wordt weergegeven, extra software voor fotobewerking, thuisbeveiliging, video Messaging, 39 euro); Live! Cam Notbook Ultra (1,3 megapixel sensor, 5 megapixel fotoresolutie, blauwe led-lichtje, 80-gradenkijkhoek, reductie achtergrondgeluiden, extra software voor vod-casting, 79 euro). Creative, Magix Music Magix muziekstudiopakket bestaat al tien jaar en heeft in 2008 weer wat extra features. De creatieveling heeft 16 virtuele instrumenten, een synthesizer, drumcomputer en effecten tot zijn beschikking en kan snel een muziekclip arrangeren en mixen. Videoclips maken kan ook, door eigen bestanden te importeren of voorbeelden uit Magix online catalogus te halen. Geluid of film kun je vervolgens exporteren in verschillende formaten, waaronder ook ringtonen voor de telefoon. Publiceren en door anderen laten beoordelen kan ook op de Magix site. Nieuw in 2008 zijn, behalve een opgefriste interface, een sound controller/sampler voor de synthesizer, extra MIDI orkest-instrumenten (strijkers, blazers) en live chatten (c.q. samen spelen en het scherm delen). Het pakket kost in retailbox 59,99 euro. Er is ook de Producer Edition (voorheen DeLuxe) met extra s. Voor wie echt wil spelen is er Music Maker XXL, die bevat de Producer Edition én een USB MIDI-keyboard (159,99 euro). Magix Entertainment, , CE RETAIL oktober 2007

17 SMC Powerline brug en HD-streamer Netwerken via het stroomnet (Homeplug of Powerline) is in bij de WiFi en LAN-fabrikanten en het is een goede manier een bestaand WiFi-netwerk uit te breiden en een beter bereik te creëren. SMC introduceert nu een EZ Connect HomePlug AV Hybrid Ethernet Adapter die de brug slaat tussen een (wireless) LAN en een Powerline adapter op een stopcontact, maar die dan wel op 200 MBps HD-video, audiostreams, VoIP en breedband-internet door het stroomnet stuurt. Het is tevens mogelijk de streams over coaxkabels te versturen. De adapter gaat met een kabeltje aan een Powerline adapter van elk willekeurig merk en ondersteunt 16 netwerktoegangspunten/ stopcontacten. SMC Networks, Transcend digitaal fotolijstje annex PMP Kingston en Sandisk hebben nog weinig interesse. Een andere grote geheugenmaker, Transcend (flashdrives, T-sonic mediaplayers), stapt wel in foto frames. Het eerste model, de T T.photo 710, heeft een 7 breedbeeldscherm (480 x 234), 1 GB intern geheugen, multicardlezer (SD, SDHC, MMC, MS, CF kaarten of minisd, microsd, MS Duo, MS Pro Duo, M2 met adapters). Hij ondersteunt de USB 2. hostfunctie (direct afspelen vanaf een USB-stick). Hijis slanker dan al de concurrenten en heeft speakers en koptelefoonaansluiting. Het is dus ook gewoon een (portable) MP3-speler of mediaplayer (Motion JPEG). Met de afstandsbediening in timer/kalender stel je voor weken fotoshows (met achtergrondmuziek) in of je programmeert hem als MP3-wekker. Transcend Information Europe, AMD Black Edition revisited AMD doet voor de tweede maal een speciale promotie met een Black Edition processor. Deze keer gaat het om de Athlon 64 X dual-core processor en die wordt via AMD (online channel partners verkocht. Met de promotie wil AMD de gewone consument warm maken voor dual-core, upgraden en tweaken. De nadruk ligt op de overklok-opties, performance-boost en entertainment/gaming (uiteraard het liefts in combinatie met een ATI Radeon HD 2xxx videokaart). Verder is er op de site het een en ander aan Do you dare tribal artwork voor op de PC-kast. Het scherm of een t-shirt. Yep: Samsung mediaplayers Mooi design, gebruiksgemak en innovatie is het Samsung-credo, ook bij die Y(E)P portable media players. Zo heeft de nieuwe YP-P2 een 3 breedbeeld touchscreen display en speelt die filmpjes in DVD-kwaliteit in 30 frames per seconde. Deze speler heeft een geavanceerd equalizersysteem wat virtual surround sound geeft en kan via Bluetooth 2.0 draadloos worden verbonden met (twee) headsets en bestanden uitwisselen met een mobiele telefoon. De T10 is een stijlvol multimedia-apparaat dat 7,9 mm dun is en 43 gram weegt. Naast video, muziek, radio, fotoviewer, datalezer en voicerecorder is dit model ook nog een portable gameplayer (flashgames). De T10 heeft een 2 breedbeelddisplay met QVGA resolutie en Sammy (het animatiehondje van Samsung) leidt de gebruiker door de interface. De S5, opvolger van de K5, is maar 1,4 cm dik maar beschikt wel over ingebouwde 1,5 Watt stereo speakers. Extra s van de S5 zijn een tekstviewer, MPEG4-player en wekkerfunctie. De P2, T10 en S5 zijn vanaf half oktober verkrijgbaar in 2, 4, 8 GB varianten met adviesprijzen tussen 179 en 279 euro. Samsung Electronics Benelux, (advertentie) CE RETAIL oktober 2007

18 Iomega ego ook in 250GB Na de populaire 160 GB ego portable hard drive komt Iomega met een 250GB versie. De ego is een snelle en leuke harde schijf, hij heeft een frame met verchroomde uiteinden en is beschikbaar in kersenrood of gepolijst grijs. DropGuard-technologie beschermt de schijf voor valpartijen tot 125 cm. De 2.5 schijf wordt gevoed via de USB 2.0-aansluiting. Later dit kwartaal komt er een versie met een dubbele interface, waar FireWire 400 aan wordt toegevoegd. Dan komen er ook edities met andere opslagcapaciteit en andere kleuren (ook gewoon zwart en wit). Kabels voor zowel FireWire 400 en USB 2.0 zullen worden meegeleverd. In Europa zal Iomega de ego met dual interface later dit jaar aanbieden in meerdere capaciteiten en kleuren als wit en zwart. De 160GB ego is nu beschikbaar voor 109 euro en de 250 GB voor 199 euro. Iomega, Pinnacle PCTV DVB-T sticks Pinnacle biedt een paar nieuwe DVB-T USB-ontvangers voor de gratis digitale free to air TV-zenders uit de ether. Nieuw is de snellere chipset en de DistanTV software, waarmee gebruikers TV-signaal via een thuisnetwerk naar maximaal drie andere PC s kunnen streamen. Dat is het geval bij het meest uitgebreide model, de Pinnacle PCTVDVB-T Stick Ultimate (59 euro). De gebruiker hoeft de tuner alleen in te pluggen op de USB-poort van de PC en te verbinden met de bijgeleverde mini-antenne. Het product is gecertificeerd voor gebruik met Windows Vista en is compatibel met Windows Media Center. Wie TV naar een andere PC streamt kan op die andere PC ook gewoon opnemen en timeshiften. Ook wordt een eenvoudige versie van Pinnacle s videomontagesoftware meegeleverd voor het trimmen van opnames en het branden op DVD. Bij de andere twee modellen, Stick (49 euro) en Stick Solo (39 euro, zonder afstandsbediening) ontbreken de DistanTV en de videobewerkingssoftware. In Nederland zijn Nederland 1, 2, 3, en de regionale zenders gratis, digitaal via de ether te ontvangen. Afhankelijk van de locatie kan een buitenantenne vereist zijn. In de omringende landen (o.a. Groot-Brittannië, Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje) is bijna het volledige zenderaanbod gratis digitaal te ontvangen. Pinnacle Systems, Webradio voor iedereen; Freecom MusicPal De Nederlandse ICT-fabrikant op het gebied van storage- en multimedia Freecom lanceert met de MusicPal een betaalbare alles-in-1 draadloze internetradio met wereldbereik. De MusicPal kan draadloos via een WiFi-modemrouter en zonder dat de computer aanstaat duizenden verschillende internet-radiozenders ontvangen. De meegeleverde (voor geïnstalleerd) vtuner software doet het werk en vindt de beste internet-radiostations. De MusicPal heeft speakers en is ook te gebruiken om een wireless afspeler voor van MP3- of WAV bestanden vanaf een PC. Het LCD-display geeft informatie over de tijd, radiozender, het nummer en de artiest en houdt de luisteraar bovendien op de hoogte van het laatste nieuws, blog entries of weersvoorspellingen via RSS feeds. Het is ook een wekker met ingebouwde alarm-, sleep- en snooze-functie. Met WEP-, WPA- en WPA2-versleuteling voldoet de MusicPal aan de hoogste WLAN-veiligheidsnormen. Freecom heeft hiervoor een eigen firmware die continue verder ontwikkeld wordt en via de websites handmatig of automatisch gedownload kan worden voor extra features. De MusicPal is sinds half oktober verkrijgbaar voor 129 euro. Inbegrepen zijn een voeding, een netwerkkabel, de voorgeïnstalleerde vtuner-service, handleiding & software op CD en een Quick Install Guide. Freecom, Navigator van Prestigio Prestigio, het ICT/merk van pan-europees distributeur Asbis, komt met navigatiesystemen. De GeoVision 350 is het eerste apparaat in de nieuwe productlijn. Het is een ultra-portable voor in de auto, maar even geschikt voor wandelaars of fietsers. De GeoVision 350 is makkelijk te gebruiken en natuurlijk scherp ge- prijsd. Deze GPS eenheid is compact genoeg om overal te worden gedragen of snel in de auto te worden geïnstalleerd en de richtingen te bepalen. Het gebruikt een modern platform met SiRFstarIII chipset, 3,5" (TFT, 320 x 240x) touchscreen, 300 MHz Intel CPU, Windows CE 4,2 en ingebouwd geheugen van 1 GB. Het apparaat bevat voorgeïnstalleerde kaarten van West-Europa en Rusland en de hoofdwegen van Oost-Europa waarbij ook miljoenen aan points of interest zijn toegevoegd zijn. Deze pan-regionale kaarten laten gebruikers toe om gemakkelijk over grenzen te reizen zonder andere kaarten te installeren. Het apparaat geeft ook gesproken aanwijzingen in maar liefst 26 talen. De Geovision 350 heeft een 2-jarige internationale garantie van Prestigio. Prestigio, 19 oktober CE RETAIL

19 AOpen XC Cube for dual core AOpen blijft specialist in small form factor systemen en trendsetter wat betreft Mobile on Desktop techniek (MODT, notebookprocessor in een mini-pc). Het levert bij de XC Cube kubussen nu de EX945-GC als het nieuwe model voor een Intel Core 2 Duo desktop-processor. AOpen ontwikkelt nu drie jaar mini-barebone systemen en luistert daarbij nauw naar feedback van gebruikers. Bij dit kastje voor 64-bit dual-core computing zijn de belangrijkste punten: nog betere koeling (dus een stil systeem), flinke 275 watt voeding voor een stevige videokaart, simpel en compact design en toch een hoge mate van uitbreidbaarheid (8x USB 2.0, 2x PCI Express, 2x S-ATA2). OP het moederbord zit de Intel GMA950 videochip en 7.1 surround sound. AOpen Computer, , Eerste AMD AM2+ CPU ready moederborden Moederbordfabrikanten als Asus en MSI hebben naast servermoederborden voor AMD s Quad-Core Opteron (Barcelona) inmiddels ook de eerste moederborden die geschikt zijn voor AMD s socket AM2+ processoren. In afwachting van de AMD socket AM3 heeft AMD een nieuwe versie van de AM2, de AM2+, in het leven geroepen. Net als AM2 ondersteunt de AM2+ alleen DDR2 geheugen, maar AM2+ heeft wel een systeembus die anderhalf tot twee keer zo snel is. Asus heeft voorlopig (er komt snel meer) vier AM2+ Ready moederbord, modellen die ook SLI-ready zijn en modellen met HDMI-videoaansluiting. Om te nieuwste generatie AMD processoren te kunnen gebruiken, hoeft er slechts de BIOS-update van de ASUS support website gedownload te worden. De AM2+ CPU geschikte moederborden kunnen worden herkend aan het Support AM2+ CPU -logo of de sticker op de doos. MSI heeft er acht, met o.a. AMD690, nvidia nforce 560 chipsets en GeForce 7050 graphics. Komende AM2+ ready MSI-moederborden zijn de K9A2 Platinum (AMD RD790), K9A3 CF-F (AMD RD780), K9N2 Diamond (nforce 780), K9N2 SLI Platinum (nforce 750) en K9N2 Neo-F (nvidia MCP87D). Asus, MSI, (advertentie) oktober 2007

20 PNY: DDR2 800MHz memoryupgrades voor laptops Geguegen- en videokaartenmaker PNY vult het gamma ongebufferde DDR2 geheugenmodules voor laptops aan met sodimm DDR2 800MHz modules in 512 MB (34,99 euro) en 1GB (65,99 euro). De modules kunnen de systeembandbreedte verdubbelen wanneer ze per paar worden geïnstalleerd, zo zorgen ze bij desktop-vervangers onder Vista voor een betere performance bij online games speelt, DVD-kijken en multitasken met zakelijke applicaties. PNY biedt een complete reeks aan desktop en notebook geheugens in retailverpakking en 10 jaar fabrieksgarantie. PNY Technologies: LaCie 2big to triple LaCie heeft met de 2big Triple een RAID-apparaat met drie interfaces en twee harddisks. De 2big Triple is voorzien van FireWire 800, FireWire 400 en USB 2.0. Met Firwire en twee schijven is het apparaat bij uitstek geschikt voor digitale beeldbewerking en grafisch design in kleine kantooromgevingen. LaCie levert de 2big Triple in drie versies met een opslagcapaciteit van 1, 1,5 en 2 terabyte. De bekende designer Neil Poulton tekende weer voor het ontwerp. De 2big Triple heeft een metalen body en is voorzien van een nieuwe koelingsmethode op basis van een intelligente ventilator. Met dit -product kunnen gebruikers digitale bestanden in de Safe-mode in RAID 1 backuppen (spiegelen). of in de Fast-model (RAID 0) op dubbele snelheid wegschrijven ( stripen ). De LaCie 2big Triple is rechtstreeks via LaCie of via gespecialiseerde LaCie resellers verkrijgbaar. Prijzen starten bij 399 euro. LaCie, Plasmon: UDO Archive Appliance breekt door Plasmon maakt bekend dat de omzet van UDO Archive Appliances jaarlijks met 50% groeit. Verder is het bedrijf een samenwerking gestart met Toshiba Medical Systems Europe uit Zoetermeer, voor het leveren van UDO Archive Appliances als onderdeel van de StoreDirect PACS-oplossing. Picture Archiving Communications Systems (PACS) worden op de radiologische afdelingen van ziekenhuizen gebruikt voor het verwerken van digitale beelden. Plasmon s UDO2 technologie wordt tevens gecertificeerd geleverd door AGFA, GE Healthcare, IBM en Konica Minolta. (advertentie) 19 oktober