het ONDERNEMERS Spijkenisse: een winkelcentrum met nationale allures ONLINE Succesvolle jobcoaching Van advisering tot aflevering

Transcriptie

1 NR het ONDERNEMERS ZUID-HOLLANDSE EILANDEN B E L A N G Succesvolle jobcoaching Van advisering tot aflevering Bruinvis laat de vis renderen Een sterk merk biedt weerwerk ONLINE Spijkenisse: een winkelcentrum met nationale allures

2 Colofon het ONDERNEMERS B E L A N G Het Ondernemersbelang van Zuid-Hollandse Eilanden verschijnt vijf keer per jaar. Tweede jaargang, nummer 1, 2010 OPLAGE exemplaren COVERFOTO Wethouder Gert Jan t Hart Fotografie: Marco Magielse UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers bv Postbus AA Grootegast Weegbree ES Grootegast T F info@novema.nl Inhoud Spijkenisse: Een winkelcentrum met nationale allures 8 Het nieuwe theater en de nieuwe bibliotheek moeten er nog verrijzen, maar verder nadert de restyling van het winkelcentrum van Spijkenisse zijn voltooiing. Met tienduizend vierkante meter winkeloppervlakte, een groot aantal zelfstandige winkels met een geheel eigen aanbod en een bewonderenswaardig frisse en afwisselende architectuur heeft het winkelcentrum een aantrekkingskracht die op zijn minst op het hele eiland voelbaar is. Succesvolle jobcoaching voor werknemer en werkgever 11 8 Het succesvol laten functioneren van een nieuw personeelslid met een beperking is eerst en vooral een kwestie van een goede match tussen werknemer en werkgever, maar daarnaast van een optimale begeleiding. Just4work kiest daarom voor een intensief traject, waarbij het succes niet enkel wordt afgemeten aan het behalen van positieve resultaten in de eerste maanden maar ook aan het overwinnen van de onvermijdelijke tegenslagen nadien. HOOFDREDACTIE Baukje Bosma T b.bosma@novema.nl BLADMANAGER Novema Jolanda Snijders T j.snijders@novema.nl VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten DRUK Scholma Druk, Bedum REDACTIE Toon van Driel (strip) Jeroen Kuypers Hieke Stek Michelle Verheij Pam van Vliet (columniste) FOTOGRAFIE Marco Magielse Hieke Stek Van advisering tot aflevering 12 Voice over IP, ofwel bellen via het internet, is altijd goedkoper dan telefoneren via de vaste lijn of mobiel. Net als elke digitale techniek werkt VOIP echter pas optimaal wanneer het bedrijf dat het systeem installeert het volledige traject kan verzorgen: van advisering tot aflevering. Hoogenboom Van Gink kan daarin als enig aanspreekpunt fungeren omdat dit bedrijf alle benodigde expertise in huis heeft. Bruinvis laat de vis renderen De prijs van de vis zegt iets over het aanbod en de kwaliteit, maar niet over bijzonderheden als het optimale smaakmoment. Je moet in de zeevisserij gezeten hebben om te weten wanneer een vissoort op zijn dikst of zijn best is, insiderkennis die Jacco Sperling, de nieuwe eigenaar van Zeevishandel Bruinvis, zijn klanten graag geeft. En dat is nog maar één van de extra s. 20 Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN: Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

3 Column En verder 4 Nieuws 5 De vragen van vandaag 6 Kwaliteit in wonen 7 Advocaten voor ondernemers 7 Een allround drukkerij 10 Persoonlijke inzet bij oplossen beveiligingsproblemen 14 Als werkkleding mode mag zijn 15 Als men niet weet naar welke haven men zeilt 16 Ondernemers in problemen. De mening van ons panel 18 Klanten zijn op zoek naar u 22 Vijfde generatie bakkersvakmanschap 23 Het sleutelwoord voor kwaliteit en duurzaamheid 24 Efficiënter telefoneren voor iedere ondernemer 25 Effectieve en duurzame patronen ontwikkelen 26 Ondernemer Tieleman bouwt Kunuku Aqua Resort 28 Maatwerk, modules en onderwijs op het bedrijf zelf In het hartkatern Een sterk merk biedt weerwerk Verreweg de bekendste merkenrechtdeskundige van ons land is Bas Kist, niet alleen omdat hij mede-eigenaar is van Zacco/Shield Mark, het grootste bureau van Europa, maar vooral omdat hij diverse populaire boeken over het onderwerp schreef en geregeld stukken erover publiceert in NRC Handelsblad en Adformatie. Wie het kantoor van Kist binnentreedt merkt in één oogopslag hoe gepassioneerd de jurist over zijn werk is. Hij heeft er op vensterbanken en kasten een honderdtal bewijzen van merkinbreuk uitgestald. - Heurkens & van Veluw: Slim in RVS, aluminium en staal Het probleemoplossend vermogen van ervaring Met de kennis en de ervaring van met name hoog opgeleide werknemers gaan we om alsof we ons nog midden in de wegwerpmaatschappij bevinden. Wie van middelbare leeftijd is en zijn baan verliest is gewoonlijk zo goed als kansloos op de arbeidsmarkt. Anco Goldhoorn (53) en Philip de Winter (57) namen hier geen genoegen mee. Na een succesvolle carrière leek hun loopbaan voortijdig te stranden. Eind 2008 zijn zij een full service organisatie van en voor ervaren hoogopgeleide 45+-ers met managementervaring en ondernemers gestart, Level45. Fysieke arbeid Het blijft intrigerend: van die onwaarschijnlijke ommezwaaien. Ik ken aardig wat mensen die een abrupte carrièremove maakten. Ik noem een concertviolist die timmerman werd, een eindredacteur die omschoolde tot luchtverkeersleider, een zeeman die nu voor een kleuterklas staat, een scheepsbouwer die opeens zijn roeping vond als boekhouder en een Neerlandica die nu een schildersbedrijf heeft. Over vrouwen (en mannen) met een universitaire titel en veelbelovende loopbanen die kozen voor full time moederschap (vaderschap) heb ik het nu even niet. Soms worden rigoureuze ommezwaaien gemaakt in de hoop daarmee een doorbraak te forceren en wat sneller rijk te worden. Dat zijn meestal mensen die hun vaste baan kwijtraken of opzeggen en zich dan opeens adviseur in iets noemen. Consultant. Vaag beroep vind ik dat. Ik begrijp nooit hoe die lui aan klanten komen. Blijkbaar hebben ze een bijzonder talent om de mensen problemen aan te praten en ze ervan te overtuigen daarvoor een consultant nodig te hebben. Maar vaker gaat het bij een grote verandering om de overstap van een 'hoge' functie naar een 'lagere'. Van hersenwerk naar met-de-handen-werk. Zou een mens daar dan toch gelukkiger van worden? Ja natuurlijk. Dat besef dringt regelmatig tot me door, als ik me helemaal suf en duf zit te werken aan de computer en de buurman (een boer) buiten iets met zijn koeien zie doen of een hek zie vervangen. Jaloezie steekt dan de kop op. Wat moet het geweldig zijn om gewoon iets aan te pakken wat op een gegeven moment zichtbaar áf is. Klus geklaard, bakje koffie verdiend. Lekker in de buitenlucht aan het werk; je fluit een liedje van plezier en straks zit moeder de vrouw klaar met koffie en koek. Ja, buurman boer heeft het goed geschoten. Ik wou dat ik ook echt iets kon. Dingen maken die echt nuttig zijn, dingen waar mensen wél op zitten te wachten. Een stoel of een brood of een boot. Dan zou ik 's avonds moe maar voldaan aan de warme prak zitten en hoefde ik niet nog de deur uit om te gaan sporten, want dan had ik al een strak lijf van de fysieke arbeid overdag. Een mooi droombeeld. Ik staar nog maar eens naar buiten, en zie de buurman zwoegen achter een kruiwagen met poep. Het regent inmiddels. Ben ik even blij dat ik binnen zit te werken, lekker warm en droog. En vanavond gezellig sporten met de meiden. Pam van Vliet het ONDERNEMERS BELANG 3

4 Nieuws DMS Automatisering en MostWare, samen sterker ICT dienstverlener MostWare uit Leiden en DMS Automatisering uit Oostvoorne gaan samen verder in een nieuwe onderneming MostWare Oostvoorne. Deze nieuwe onderneming laat klanten profiteren van de schaalvoordelen die MostWare biedt en de specifieke kennis die binnen DMS is opgebouwd. De focus van MostWare Oostvoorne zal gericht zijn op het door MostWare ontwikkelde Server-Zonder- Zorgen concept. Met Server-Zonder- Zorgen wordt het middelenkleinbedrijf ontzorgd van hun kantoorautomatisering. Voor een vast laag bedrag per maand beschikt men over de zekerheid van een werkende Microsoft Small Business server met o.a. voorzieningen voor backup en werken op afstand. Vestigingsdirecteur Martijn Nederend is erg enthousiast over Server-Zonder-Zorgen: Dit is precies wat veel van onze klanten willen, zekerheid van een goed werkende oplossing zonder verrassingen achteraf. Ideaal voor ondernemers die kiezen voor kwaliteit, betrouwbaarheid en beheersbare kosten. MostWare Oostvoorne gaat opereren vanuit het voormalige DMS kantoor aan de Langeweg 3a te Oostvoorne en is te bereiken op Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema, redactie HOB Zuid-Hollandse Eilanden; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30, 9860 AA Grootegast, of per b.bosma@novema.nl Start nieuwbouw Hoogvlietsekerkweg Bedrijven verhuizen niet alleen omdat dat om praktische redenen nodig is, maar ook omdat nieuwe plekken soms nieuwe kansen bieden. De gemeente Middelharnis speelt daar handig op in met de digitale Kansen bij Verkassen Scan. Met deze scan krijgen ondernemers inzicht in de mogelijkheden van een verhuizing of verbouwing. Met name de kansen voor duurzaamheid en kostenbesparingen bij nieuwbouw, verbouwing of renovatie en verhuizen worden zichtbaar. De Kansen bij Verkassen Scan levert concreet een aantal duidelijke kansen: De bouw van het nieuwbouwcomplex aan de Hoogvlietsekerkweg is met het slaan van de eerste paal officieel van start gegaan. Het project is voor ondernemers de laatste kans om zich met een eigen locatie op het bedrijvenpark Gadering te vestigen. Het Hoogvlietse bedrijventerrein is nagenoeg vol en dit zijn de laatste kantoren al dan niet gecombineerd met een showroom of bedrijfsruimte die er kunnen worden gerealiseerd. Kansen voor Verkassen in Middelharnis Groene mode groeit Mensen gaan steeds bewuster leven en kopen steeds meer duurzame producten; dat geldt voor alle branches. Kijk maar naar het succes van de biologische melk, duurzame bouwmaterialen en sinds kort ook in de mode. Modewinkel watmooi.nl ziet de omzet stijgen met dubbele cijfers. De webshop verkoopt groene mode voor vrouwen. Wat maakt duurzame kleding bijzonder? Dat komt vooral door het verhaal dat er achter zit: weten dat mensen een eerlijk loon hebben gekregen en dat de stoffen zonder schadelijke chemicaliën zijn gemaakt. Dat is beter voor de wereld en het zit natuurlijk ook een stuk lekkerder. watmooi besteedt veel tijd aan het informeren van haar klanten. Er staat veel informatie op de website en klanten worden uitgenodigd om hun vragen te stellen. Dat wordt gewaardeerd door klanten. Iedereen zou zich de vraag moeten stellen waar en hoe producten worden gemaakt. Als je deze vragen zelf kunt inzicht in mogelijke kostenbesparingen, gesprekspunten voor overleg met de architect, installateur en verhuurder, handvatten om uw (ver)bouwplan te controleren, adviezen over de locatiekeuze tot en met de verhuizing, actielijsten van relevante duurzaamheidskansen, en inspiratie voor een duurzaam gebouw. Lokale bedrijven kunnen gratis gebruikmaken van de digitale Kansen bij Verkassen Scan. Vraag een inlogcode aan bij de bedrijfscontactfunctionaris mw. Fanny Dekker, tel.: (0187) of per fanny.dekker@middelharnis.nl. beantwoorden, kun je de bewuste kritische consument beter voorzien van informatie. Zo bouw je niet alleen een duurzame relatie op met je klanten maar werk je ook aan een stabiele basis van je bedrijfsvoering. Want MVO heeft de toekomst. Social networking in de Hoeksche Waard Op donderdag 18 maart 2010 wordt het 1e HW Linkedin Netwerk Event 2010 georganiseerd. Deze unieke bijeenkomst heeft als doel ondernemers die verbonden zijn met de Hoeksche Waard te laten ervaren wat de combinatie van virtuele en traditioneel netwerken voor hen kan betekenen. Aan het 1e HW Linkedin Netwerk Event 2010 is een goed doel gekoppeld. Alle baten komen ten gunste van de Stichting Pa en Zoon Helpen (zie een initiatief van twee inwoners uit de Hoeksche Waard. Dit goede doel ondersteunt hulpbehoevenden en andere personen in Sri Lanka die schade hebben geleden door natuurrampen. Ondernemers verbonden met de Hoeksche Waard kunnen zich voor het event aanmelden via Er is plaats voor maximaal 300 deelnemers. Partners van het 1e Hoeksche Waard Linkedin Netwerk Event zijn: Ondernemersvereniging Hoeksche Waard, Kamer van Koophandel, Van der Mark Transport, Schipper OAZ, MeerBusiness en Tourmalijn River Events. Banen scoren met de Speedmeet Het is, zeker in deze tijden, een lastige vraag: wat te doen tegen jeugdwerkloosheid? De gemeente Spijkenisse biedt een nieuwe, moderne aanpak met duidelijk resultaat. In het stadhuis van Spijkenisse kunnen jongeren sinds kort naar een speedmeet met opleiders en bedrijven. De bijna wekelijkse speedmeets hebben een opmerkelijk succes: 80% van de jongeren komt opdagen en heeft daarna werk, een werk/leerbaan of een plan voor een opleiding en werk. Deze aanpak tegen de steeds maar stijgende jeugdwerkloosheid is heel intensief, maar zeer de moeite waard. De burgerzaal is elke keer weer vol bij de speedmeet, met steeds weer nieuwe bedrijven. Er wordt niet willekeurig gekoppeld tussen werkgever en jongere, maar er wordt vooraf al rekening gehouden met de wensen en mogelijkheden van de doelgroep. De ene avond zijn er dus banen in techniek en beveiliging, de andere avond in magazijnwerk en logistiek. Er zijn ook opleidingscentra met divers cursusaanbod aanwezig. Het geheim van het succes is volgens wethouder Hanneke Hamerslag dat de jongeren intensief worden begeleid. Ze krijgen veel persoonlijke aandacht en de gemeente levert maatwerk. Alle jongeren die zich bij het Jongerenloket in Spijkenisse melden, krijgen een uitnodiging voor de speedmeet. De gemeente heeft een acquisitieteam in dienst dat bedrijven werft, want ook voor ondernemers valt er iets te winnen bij de speedmeet; hier leggen ze makkelijk contact met gemotiveerde, doelgerichte jongeren. 4 het ONDERNEMERS BELANG

5 Visser & Visser tekent convenant Horizontaal Toezicht Visser & Visser heeft op 26 januari een convenant Horizontaal Toezicht afgesloten met de Belastingdienst. Hiermee is het kantoor één van de eerste middelgrote kantoren in Nederland dat een dergelijk convenant sluit. In het convenant zijn afspraken gemaakt over de afhandeling van de door Visser & Visser in te dienen aangiften. Uitgangspunt daarbij vormt het kwaliteitssysteem dat door Visser & Visser wordt gehanteerd. Aangiften die volgens dit kwaliteitssysteem worden ingediend, worden zonder nadere controle door de Belastingdienst versneld afgewerkt. Daarnaast zijn afspraken gemaakt over de mogelijkheid van vooroverleg. Tenslotte is van belang op te merken dat het convenant niet alleen een zaak is tussen Visser & Visser en de Belastingdienst. Cliënten die in aanmerking willen komen voor de voordelen van het convenant, zullen daar ook zelf voor tekenen en daarmee ook zelf partij worden. Cliënten die daar geen behoefte aan hebben, of bijvoorbeeld vanwege de omvang de vereiste interne procedures niet hebben, behoeven zich niet aan te sluiten. Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs werkt met ruim 200 medewerkers vanuit vestigingen in Barendrecht, Barneveld, Dordrecht, Gouda, Middelharnis en Oud-Beijerland. Vanaf voorjaar 2010 opent de vestiging Apeldoorn. Paleis Het Loo blik opnieuw verkrijgbaar Stichting 't Konings Loo heeft samen met The Box b.v., Het Loo blik na ruim 20 jaar opnieuw op de kaart gezet. Dit huisvormige blik is geschikt als cadeau of voor het verpakken van thee, koekjes e.d. en heeft de vorm van het Corps de Logis dat in opdracht van Koning Stadhouder Willem III in 1686 is gebouwd. Dit blik wordt uitsluitend in de Paleiswinkel verkocht. Nieuws Snellere verkoop na styling Een nieuwe dienst op Schouwen- Duiveland en Goeree-Overflakkee: Komme & Kieke is begin 2010 gestart met het aanbieden van verkoopstyling. Verkoopstyling is het optimaal presenteren van woning met als doel deze sneller en tegen een hogere prijs te verkopen. Komme & Kieke is aangesloten bij het Centraal Netwerk voor Verkoopstylisten (CNVV) en is hiermee de enige in deze regio. CNVV verkoopstylisten worden opgeleid door Kim Kanters en Kirsten Slager van House of KIKI. Kim en Soumia Aroug-Allane wint 'Utrechtse Kleurrijke Detaillist trofee 2009' De Utrechtse Kleurrijke Detaillist trofee van 2009 is gewonnen door Soumia Aroug-Allane van modewinkel La Palmerie aan de Schoutenstraat in Utrecht. De jury ziet haar als een topondernemer die opvalt door originaliteit, een persoonlijke aanpak en gebruik van duurzame materialen. La Palmerie is na 6 jaar een begrip in de Utrechtse binnenstad en zeer bekend in het Utrechtse studentenleven. Het biedt klanten een breed aanbod: van kleren tot tas en sieraden. Soumia wilde altijd al een eigen kledinglijn of eigen label Kirsten zijn ook al bekend van het RTL programma 'Uitstel van Executie'. Met behulp van de reeds aanwezige meubelen en de nodige nieuwe sfeeraccessoires toont Komme & Kieke de pluspunten van een huis. Dit zorgt ervoor dat de woning opvalt op internet en daarmee potentiële kopers uitnodigt tot een bezichtiging. Een middel dat zeker nodig is in tijden waarin huizen lang te koop staan zonder ook maar een enkele bezichtiging. Kijk voor meer informatie op en dat is het merk La Palmerie geworden. De tassen en riemen worden ontworpen in de fabriek in Marrakech. Haar man Youssef zorgt voor de uitvoering daarvan en is verantwoordelijk voor de logistieke afdeling. Zij hebben 2 dameswinkels in Utrecht waar zij dameskleding, schoenen, sieraden, tassen en alle bijbehorende accessoires verkopen. Daarnaast hebben ze 220 verkooppunten in Nederland aan wie zij hun eigen label tassen La Palmerie verkopen. Voor meer informatie: Column De vragen van vandaag: City- en Gebiedsmarketing, Citymanagement, Revitaliseren, Stads- en Winkelgebied promotie Als marketingspecialist is ons bureau veelal betrokken bij vraagstukken van ondernemers over de eigen koers en daaruit voortkomend de inzet van PR & Communicatie, maar wat als die vraagstukken nu de eigen onderneming overstijgen? Als ondernemer kunt u het nog zo goed doen, maar wat als de omgeving waarin u bent gevestigd minder aantrekkelijk is voor bezoekers en dit effect heeft op uw omzet? Aandacht voor de omgeving waarin u gevestigd bent is als ondernemer van zeer groot belang. Vanuit het oogpunt van onder andere de economische crisis, het verhogen van de koopkracht en het stimuleren van de economie gaan de vragen van vandaag niet alleen meer over de marketing, communicatie en promotionele activiteiten van uw onderneming, maar worden de vragen steeds meer overstijgend en gaan zij ook over het positioneren van een winkelgebied. Als bureau zijn wij dan ook vaak betrokken bij het aantrekkelijk maken van winkelgebieden, winkelstraten, binnensteden en bedrijventerreinen om meer bezoekers te trekken zodat de omzet van de ondernemingen wordt verhoogd. Noodzakelijke vraagstukken om de koopkracht in een gebied in stand te houden en om nieuwe koopkracht naar een gebied te brengen. Een casus als deze is een zaak van ondernemers en ondernemersverenigingen, maar is ook een zaak en belang van partijen als de gemeente, de vastgoedeigenaren en de bewonersorganisaties. Het bepalen van de visie/strategie voor een winkelgebied, het zorgen voor een aantrekkelijke straat zien wij als een proces waarin vanuit een integrale benaderingswijze wordt gewerkt. Juist die unieke combinatie van elementen als branchering, winkelgebied promotie, de inzet van PR & Communicatie, de organisatie van evenementen en activiteiten, een schone en hele winkelstraat met aandacht voor de openbare ruimte en de bebouwing zijn daarin van belang en zorgen voor een toename van de bezoekers. En natuurlijk mag ook de aandacht voor een veilige ondernemersomgeving niet worden vergeten! Wendy Hakstege-Hofman InterLynx bureau voor marketing, communicatie & creatie wendy@interlynx.nl het ONDERNEMERS BELANG 5

6 BEDRIJFSREPORTAGE Woningcorporatie De Leeuw van Putten: kwaliteit in wonen Kwaliteit in wonen is het motto van de woningstichting De Leeuw van Putten. Kwaliteit is geen momentopname, maar iets waar De Leeuw van Putten dag in dag uit mee bezig is. De nadruk ligt daarbij vooral op de kwaliteit van de woningen die De Leeuw van Putten in bezit heeft. Maar even belangrijk is een schone en veilige woonomgeving. De Leeuw van Putten spant zich daarvoor in en staat ook garant voor kwaliteit in dienstverlening. Het kantoor van De Leeuw van Putten De Leeuw van Putten heeft in Spijkenisse ruim 3800 woningen in beheer. Het bijzondere aan het woningbezit van de corporatie is dat het kwalitatief goede woningen zijn, die na 1978 werden gebouwd. Het zijn over het algemeen ruime woningen met eigentijds wooncomfort. Het huren van een woning biedt voordelen: de huurder heeft geen langlopende verplichtingen en loopt geen enkel risico. Bovendien kunnen de klanten van de corporatie rekenen op een uitstekende dienstverlening. De Leeuw van Putten verricht veruit het grootste deel van het onderhoud van de woning en betaalt de eigenarenbelasting en de opstalverzekering. Het aanbod van huurwoningen is zeer gevarieerd. De Leeuw van Putten beschikt over eengezinswoningen, galerij- en portiekwoningen, jongerenwoningen, appartementen met lift en (senioren)-eengezinswoningen met en zonder garage. Om de kwaliteit van de woningen te waarborgen besteedt De Leeuw van Putten jaarlijks bijna 5 miljoen aan het onderhoud van de woningen. Huurders van De Leeuw van Putten kunnen dagelijks met al hun vragen terecht in het moderne kantoor in het centrum van Spijkenisse. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook op de website van De Leeuw van Putten is veel informatie te vinden over het huren van een woning in Spijkenisse. De Leeuw van Putten Oostkade 16 Postbus AT Spijkenisse T F info@deleeuwvanputten.nl 6 het ONDERNEMERS BELANG

7 Advocaten voor ondernemers Verweel Smit Advocaten koppelt veel ervaring aan een praktische en doelgerichte aanpak. Mr. Henk Verweel is al sinds 1977 in Spijkenisse gevestigd en is zowel binnen als buiten het bedrijfsleven een begrip als no-nonsense advocaat en bedrijfsjurist. Ook mr. Pieter Smit benadert de zaken direct, op z n Rotterdams. Hun motto is dat problemen en conflicten zo snel mogelijk de wereld uit moeten. Hierdoor creëren zij snel duidelijkheid voor u als ondernemer. Waar mogelijk zonder formeel juridische acties, waar nodig met. Verweel en Pieter Smit voor veel bedrijven als huisjurist en als een coach langs de Door de organisatie bewust beperkt zijlijn. Problemen kunnen op deze wijze Henk Verweel en Pieter Smit in omvang te houden, zijn de lijnen kort en veelal in de kiem worden gesmoord. staat persoonlijk contact voorop. Op die manier kan er snel worden geschakeld en kan er worden geadviseerd en bijgestuurd in een vroegtijdig stadium. Huisjurist Als gevolg van deze aanpak fungeren Henk En voorkomen is nog altijd beter dan genezen. Kijk voor meer informatie op of neem eens contact op voor een gratis kennismakingsgesprek. Verweel Smit Advocaten Koningin Julianaplein CH Spijkenisse T F info@verweelsmitadvocaten.nl Drukkerij Kranse bv: een allround drukkerij Drukkerij Kranse is in de ruim vijfenzeventig jaar dat het nu bestaat uitgegroeid tot een modern grafisch bedrijf. Opgericht in met nu de derde generatie aan het roer - volgt de drukkerij de nieuwste ontwikkelingen op de voet en biedt het een compleet aanbod voor alle communicatieuitingen. Peter Kranse is samen met zijn broer Arjen eigenaar van de drukkerij. Hij is duidelijk over de te leveren diensten: We begeleiden de klanten van ontwerp tot aflevering en streven ernaar een product te leveren dat kwalitatief gezien optimaal is. Daarnaast zijn we specialist op het gebied van reclamebeletteringen. Hiervoor werken we samen met S-Flex, een organisatie die gespecialiseerd is in de uitvoering. Het ontwerp wordt door ons gemaakt. Voor de klant wel zo gemakkelijk want ook hiervoor regelen het gehele traject. En om het geheel nog gemakkelijker te maken DTP-afdeling gekwalificeerde ontwerpers. We adviseren de klanten hoe ze consequent hun huisstijl kunnen doorvoeren; van het visitekaartje en briefpapier tot een bedrijfsbrochure, jaarverslag of reclamebelettering. Voor de klanten is dit prettig omdat er geen tussenkomst is van andere partijen, de lijnen zijn kort. hebben we een eigen bezorgdienst. Drukkerij Kranse bv Huisstijl Gerard Walschapstraat 2-6 Kranse legt uit dat de drukkerij Drukkerij Kranse is specialist op het 3245 MD Sommelsdijk allround is. Onze diensten zijn heel divers. De insteek is altijd dat we de klant zo breed mogelijk van dienst zijn. Men kan bij ons terecht voor een complete huisstijl. gebied van huisstijlontwerp en -bewaking. Voor het ontwikkelen van een logo of complete huisstijl kan de klant bij ons terecht. Hiervoor hebben we op onze T F info@kranse.nl BEDRIJFSREPORTAGE BEDRIJFSREPORTAGE het ONDERNEMERS BELANG 7

8 INTERVIEW Tekst: Jeroen Kuypers Fotografie: Marco Magielse Een winkelcentrum met nationale allures: Spijkenisse overstijgt architecturaal en aanbodmatig het eiland Loet van den Berg: De metro heeft Spijkenisse groot gemaakt Het nieuwe theater en de nieuwe bibliotheek moeten er nog verrijzen, maar verder nadert de restyling van het winkelcentrum van Spijkenisse zijn voltooiing. Met tienduizend vierkante meter winkeloppervlakte, een groot aantal zelfstandige winkels met een geheel eigen aanbod en een bewonderenswaardig frisse en afwisselende architectuur heeft het winkelcentrum een aantrekkingskracht die op zijn minst op het hele eiland voelbaar is. Geen wonder dat het vorig jaar genomineerd werd door de Nederlandse Raad van Winkelcentra en maar net niet tot het beste van het land werd uitgeroepen. Een toerist die met een reisgids van veertig jaar oud Spijkenisse bezoekt zal een merkwaardige ervaring hebben. Vergeefs zoekt hij tussen de beschrijving naar die van de woonwijken, de ringweg en de brug die hij ziet. Is dit werkelijke Spijkenisse? Maar bepaalde elementen, zoals de molen en de dijk in het stadshart, overtuigen hem ervan dat hij wel degelijk op de goede plek staat. Waar eens een dorp lag ligt nu een bloeiende stad. De metro heeft Spijkenisse groot gemaakt, zegt Loet van den Berg, voorzitter van Winkeliersvereniging t Oude Centrum. Sindsdien is Spijkenisse een groeigemeente met nu al ruim vijfenzeventigduizend inwoners. Daar hoort een goed voorzieningenniveau bij, en als het aan de gemeente ligt wordt dat niveau zo goed dat Spijkenisse niet alleen hét winkelcentrum voor het eiland wordt, maar ook een interessante uitwijkmogelijkheid voor consumenten uit Rotterdam. Bepaald geen koopgoot En hoe wordt een winkelhart zo aantrekkelijk dat Eilanders en Overkanters er een rit met de auto of het openbaar vervoer voor over hebben? Vanzelfsprekend moeten alle grote en bekende ketens er met een filiaal vertegenwoordigd zijn. Tegelijk mag het aanbod zich daartoe niet beperken, omdat het winkelcentrum anders inwisselbaar wordt, een koopgoot, zoals de consument het denigrerend noemt. Van dat laatste is in Spijkenisse absoluut geen sprake. Wie door de omhoog en omlaag meanderende straten en straatjes wandelt ziet niet alleen een zeer gevarieerd winkelaanbod, maar ook een afwisselende architectuur. In feite roept het gerenoveerde stadshart associaties op met gerenommeerde Britse en Franse steden die het middeleeuwse karakter van hun centrum hebben weten te behouden, bijvoorbeeld door doelbewust met de hoogteverschillen in het gebied te spelen. Zo is er een loopbrug van het ABC Complex naar de Korte Nieuwstraat, zodat de wandelaar niet alleen vóór en achter maar ook onder zich andere kopers ziet lopen. Van den Berg: Er is bewust voor gekozen om het winkelend publiek geen eenvormige rij gevels te tonen. Om dezelfde reden is besloten de winkeliers te verbieden allerlei buitenborden op meer dan twee meter afstand van hun ingang te plaatsen. Geen rommeligheid in het straatbeeld dus en evenmin eentonigheid. Daarom hebben zich in de Korte Nieuwstraat uitsluitend zelfstandige ondernemers gevestigd, lokale specialisten die een in veel opzichten uniek winkelaanbod brengen. Twee delen van één winkelhart Wie naar het winkelhart komt, komt hier ook echt om te winkelen, stelt Loet van den Berg: Daarom zijn de uitzendbureaus verhuisd naar een straat aan de achterkant. Ze zitten nu als het ware onderaan het centrum, handig bij elkaar, zodat ook de werkzoekende zich op zijn beurt niet door een winkelende menigte moet dringen. En tenslotte moeten de twee delen van het oude winkelhart tot één geheel aaneengroeien. De horeca-ondernemers concentreren zich zoveel mogelijk op één plein, waar ze ook gezamenlijke evenementen kunnen organiseren, in de trant van Swingïng Spijkenisse. Dat is natuurlijk gunstig voor de aantrekkelijkheid van het centrum, want livemuziek maakt het interessant hier te komen en te blijven, vooral ook voor Rotterdammers. Naast de onze bestaat er 8 het ONDERNEMERS BELANG

9 een tweede winkeliersvereniging voor het andere deel van het winkelcentrum, genaamd Winkelhart Spijkenisse. Maar we hopen dat wij met onze twee winkeliersverenigingen in ieder geval meer kunnen gaan samenwerken. Het zou toch belachelijk zijn als hier bijvoorbeeld twee Sinterklazen rondliepen, niet? Daarom willen we ook zo snel mogelijk één website voor het totale winkelhart met daarop aparte banners voor de verenigingen. Oud en nieuw Spijkenisse Die eenheid is er ook in andere opzichten nog niet. Wie van de Korte Nieuwstraat naar de Voorstraat loopt komt met elke stap een stukje dichter in het historische Spijkenisse. Omdat bepaalde winkels zijn verdwenen en sommige horecazaken aan het verhuizen zijn ogen deze winkelstraten momenteel niet zo levendig als die in het nieuwe hart. De gemeente heeft daar handig op ingespeeld met kleur- en beeldrijke borden voor de dichte ramen. Maar het gebied oogt wel degelijk of het gericht is op een winkel- en publieksrijke nabije toekomst, terwijl het toch de lokale en gezellige sfeer blijft uitademen die oudere inwoners van het inmiddels middelgrote Spijkenisse blijven herkennen. Loet van den Berg, die Spijkenisse in de jaren zeventig leerde kennen, kan met een zekere weemoed aanduiden waar vroeger een café met daarachter de plaatselijke bioscoop, annex danszaal stond. Veel andere horecazaken bestaan echter nog steeds en zijn meegegroeid op de golven van de stadsuitbreiding. Geleidelijke overgang Die harmonie tussen oud en nieuw Spijkenisse is overigens geen toeval. Wethouder Gert Jan t Hart, onder wiens bezielende leiding de metamorfose van de laatste jaren heeft plaatsgevonden, streefde net als de architecten die in opdracht van de gemeente aan het werk togen naar een geleidelijke overgang en geen trendbreuk. Ze hebben er hoge ogen mee gegooid, ook in de rest van het land, want naast de nominatie als beste winkelcentrum trok ook het ontwerp van de nieuwe bibliotheek, De Boekenberg, nationaal reeds sterk de aandacht. We hebben het eisenpakket voor het nieuwe centrum opzettelijk hoog gelegd, zodat we automatisch eersteklas architecten zouden aantrekken, aldus de wethouder. Op de vraag of de kosten niet te hoog dreigden uit te vallen voor een al bij al toch bescheiden gemeente als Spijkenisse antwoordt t Hart: We hebben al die jaren financieel scherp voor de wind gevaren. Het beste bewijs daarvoor is dat we de belastingen nog steeds niet hebben verhoogd. Als de architectonische aandacht niet verflauwt nadat de laatste metselaar en de laatst installateur zijn troffel inpakt en zijn overall dichtritst zullen de winkeliers in het nieuwe winkelcentrum er omzetmatig hun voordeel mee blijven doen. Dan zullen de straatkeien niet enkel de zolen van schoenen uit Spijkenisse zien, maar ook die uit de rest van het eiland en die van vele kilometers daarbuiten. Voor meer informatie, surf naar: het ONDERNEMERS BELANG 9