O K T O B E R VOORZORG INFO 4. Nieuw Zuiderhaven Hoensbroek Studenten aan de Putgraaf

Transcriptie

1 O K T O B E R VOORZORG INFO 4 In dit nummer o.a. Nieuw Zuiderhaven Hoensbroek Studenten aan de Putgraaf Nadere kennismaking met

2 Woningstichting De Voorzorg werkt aan een interessant plan! De bewoners van Zorgcentrum De Schutse verhuisden enkele jaren geleden naar Emmastaete. Op de plaats van De Schutse, aan de Prof. Asserstraat, zullen in een mooi aangelegd park 31 bungalows voor senioren gerealiseerd worden en 20 wooneenheden voor de Stichting Philadelphia. Bij dit complex komt ook een zorgsteunpunt, zodat de bewoners alle zorg bij de hand hebben. Nieuw telefoonnummer? Laat het ons weten! Het gebeurt helaas nogal eens dat huurders hun telefoonnummer niet aan ons doorgeven. Toch is het belangrijk dat wij als woningstichting u kunnen bereiken. Bijvoorbeeld als wij u bij calamiteiten willen waarschuwen. Of als u een storing heeft gemeld en vergeten bent uw telefoonnummer door te geven. Voor de technische dienst zit er dan niets anders op dan te wachten tot u opnieuw belt en de storing opnieuw meldt. Geef daarom zowel uw vaste telefoonnummer als het nummer van uw gsm/mobiele telefoon aan ons door. Dan kunnen wij u bereiken als het nodig is. Woningstichting De Voorzorg Heisterberg 70 Postbus AA Hoensbroek Tel Servicedienst: Openingstijden: maandag t/m donderdag uur uur en uur uur vrijdag uur uur (de servicedienst tot uur) Spreekuur: dinsdag, woensdag en donderdag tussen uur en uur colofon Voorzorg info is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek. Deze uitgave verschijnt enkele keren per jaar. Redactie: Mevr. Ubben, afd. verhuur/bewonerszaken (verhuurbewonerszaken@wsdevoorzorg.nl) Tekst: karin dormans bureau voor tekst en communicatie Druk: Drukkerij Van Hooren Vormgeving: Mediaan Communicatie Projecten Fotografie: Arnaud Nilwik Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.

3 Voorwoord Geregeld berichten de media de laatste maanden over de wens van het kabinet om veertig prachtwijken te maken van wijken waar de leefbaarheid en vitaliteit nu nog onder druk staan. Voor die operatie is veel geld nodig, waarvoor de minister een beroep doet op de woningcorporaties. Minister Vogelaar en de brancheorganisatie Aedes hebben na langdurige onderhandelingen een akkoord gesloten dat van kracht wordt zodra het door de leden van Aedes en het parlement is bekrachtigd. Alle corporaties gezamenlijk zullen in tien jaar 2,5 miljard euro storten in een Investeringsfonds voor de herstructurering van de 40 aandachtswijken. In Limburg zijn twee van deze wijken. Woningstichting De Voorzorg is betrokken bij de herstructurering van Meezenbroek- Schaesbergerveld-Palemig (MSP). Daarnaast is een afspraak gemaakt over inspanningen die corporaties zullen doen om te zorgen dat het gasverbruik in tien jaar met 20% afneemt. Ook daarmee is ongeveer 2,5 miljard euro aan investeringen door de woningcorporaties gemoeid. Het is belangrijk dat wijken vitaal en leefbaar blijven. Het is echter een wijd verbreid misverstand dat woningcorporaties zoveel geld beschikbaar hebben. Natuurlijk bezitten corporaties vermogen, maar dat geld zit vast in de stenen. Het slopen en bouwen van woningen vergt een investering die niet kan worden terugverdiend uit de huuropbrengsten. Er wordt dus geld op toegelegd: de zogenaamde onrendabele top. 3 Een ontwikkeling die ons echt zorgen baart is het voorstel van het kabinet om woningcorporaties te verplichten vennootschapsbelasting te betalen over al hun activiteiten, terwijl corporaties geen gebruik kunnen maken van de gebruikelijke aftrekposten. De financiële gevolgen van een dergelijke maatregel zijn niet te overzien. Deze gelden zullen niet gebruikt worden voor de volkshuisvesting, zodat ook de huurder geen voordeel heeft van een dergelijke fiscale operatie. Leefbaarheid in wijken en buurten staat bij De Voorzorg voorop. Ook lastenverlaging voor onze huurders heeft onze aandacht. Wij hebben bijvoorbeeld energiebesparende maatregelen genomen voor 209 woningen aan de Weijenbergstraat en 208 woningen aan de Buttingstraat/Terveurdtweg, beide in Hoensbroek en voor 56 woningen aan de Huisbergerstraat in Heerlen. Ook hebben wij middelen ingezet voor de renovatie van 60 woningen aan de Dr. M.L.Kinglaan in Hoensbroek. Door energiebesparende maatregelen te treffen zonder een huurverhoging door te voeren, zullen de woonlasten voor de bewoners gunstiger worden. 6 Verderop in het blad leest u over een ander project dat binnenkort van start gaat: een complex voor senioren in de wijk Meezenbroek. Woningen met een nieuw woonconcept! Op die manier denken we niet alleen over de toekomst na, we leveren er ook een substantiële bijdrage aan. Dat typeert volgens mij Woningstichting De Voorzorg. J. Kerkhoffs Directeur-bestuurder Woningstichting De Voorzorg 7

4 Nieuw Zuiderhaven, een mooie plek om te wonen! Medio september was er in Zuiderhaven in Hoensbroek een feestje voor bewoners, begeleiders en bestuurders van de Stichting Philadelphia Zorg en hun gasten. Daarmee vierden zij de geslaagde verbouwing van Zuiderhaven. Woningstichting De Voorzorg is de eigenaar van het gebouw en zorgde dat het zó werd aangepast dat de bewoners van Zuiderhaven er prettig kunnen wonen. In Nieuw Zuiderhaven zijn 16 appartementen en twee woonkamers voor cliënten van de Stichting Philadelphia. Michael is één van de bewoners. Hij laat trots zijn woning zien: Samen met Anne heb ik de meubels een paar keer verplaatst. Nu staan ze goed. Er is lekker veel plaats, zodat ik op de bank kan hangen zoals ik dat wil en muziek kan draaien. Ik heb geen bed genomen maar een slaapbank. Daardoor heb ik extra ruimte. Anne Bemelen is begeleidster in Nieuw Zuiderhaven. Ze vertelt dat iedere bewoner zijn of haar appartement naar eigen smaak kan inrichten: Iedereen die hier woont heeft een eigen voordeur met een bel. We kunnen dus niet zomaar naar binnen lopen. Als begeleiders hebben we de taak de mensen te helpen om hun leven op een zelfstandige, volwassen manier te leiden. We zorgen dat mensen na hun werk of dagbesteding even rustig kunnen zitten om wat te praten, te eten of te drinken. Verder brengen we een vast ritme aan in de dag en zijn we er om mee te denken over het oplossen van alledaagse problemen en probleempjes. Gezelligheid Terwijl Anne een rondleiding geeft door het ruime gebouw, zit Fieny in de grote huiskamer te kijken naar GTST. Fieny herinnert zich de verbouwing nog goed: Het was een tijdje stoffig en rommelig. Maar nu is het heel mooi. Lean komt erbij zitten. Ze vertelt over haar werk op de boerderij en over wat ze de afgelopen dagen zoal heeft beleefd met de geitjes. Intussen haalt één van de bewoners het onkruid weg op de patio van het gebouw. Zuiderhaven als nieuw Anne Bemelen vertelt: Veel van de vroegere bewoners van Zuiderhaven hebben een woning gekregen in Emmastaete. Sinds de verbouwing wonen hier niet alleen mensen met een verstandelijke beperking maar zijn er ook bewoners met een psychiatrische aandoening. We kunnen in dit gebouw goed overzicht houden doordat onze werkkamer sinds de verbouwing centraal ligt. Er is veel aandacht besteed aan veiligheid. Er zijn rookmelders geïnstalleerd, overal waar dat nodig is zijn branddeuren aangebracht en de alarminstallatie is vernieuwd. Het is hier prettig werken. Het gebouw is nu modern ingericht, er zijn mooie materialen gebruikt en lichte kleuren toegepast. Ook de mensen voelen zich hier thuis. Ze vinden gemakkelijker de weg en de kamers zijn een stuk groter geworden. Daardoor kunnen ze kiezen: beneden zitten in één van de huiskamers, of op hun kamer, waar ze hun eigen boeltje regelen. Het is weer een stap verder op weg naar zelfstandigheid. 4

5 Wonen aan de Putgraaf Studenten kiezen voor de privacy, ouders voor de veiligheid Enkele jaren geleden besloot Woningstichting De Voorzorg de voormalige verpleegstersflat aan de Heerlense Putgraaf te verbouwen. Door er een studentenflat van te maken voorzag De Voorzorg heel wat jongeren van adequate woonruimte. Achter de goed onderhouden gevel uit 1958 gaan 168 aantrekkelijke studentenwoningen schuil. Iedere student heeft zijn eigen keukenblok, douche en toilet. Dat is hét hot item van deze woningen, weet beheerder Verhaeg. Studenten hebben hier alles voor zichzelf. Ze hoeven geen rekening te houden met huisgenoten. Dat wordt heel erg gewaardeerd door de studenten zelf. Voor hun ouders telt vooral het andere grote pluspunt van deze woningen: de veiligheid. Je komt alleen binnen met een sleutel, of wanneer een bewoner de deur voor je open doet. Dat betekent twee keer aanbellen: beneden én boven op de gang. Tel daar de camerabewaking, de goede buitenverlichting en de overal aanwezige brandwerende deuren bij en het is duidelijk waarom wonen aan de Putgraaf zo in trek is. Hetzelfde leefritme Studenten voelen zich er veilig, maar ze voelen zich op de Putgraaf ook thuis. De heer Verhaeg: Ze zoeken elkaar regelmatig op. Iedereen die hier woont, is student. Ze hebben allemaal eenzelfde leefritme en het komt ook regelmatig voor dat iemand hier een klasgenoot tegenkomt. Er wonen hier studenten van de Hogeschool, maar ook van het Arcus College en de Universiteit Maastricht. Als er iets is, kunnen ze bij mij terecht. Ik zeg altijd: vraag me liever een keer te veel dan te weinig. Dichtbij stad én groen Alle kamers zijn ongeveer 20 m 2 groot en hebben een eigen balkon. Mét uitzicht, want de studentenwoningen bevinden zich op verdieping drie tot en met negen. Met het Pancratiusplein en het station op loopafstand en het Aambos aan de overkant, is de locatie ideaal. Eén zijde van de flat ligt direct aan de Groene Boord. Van hieruit kun je een heel stuk wandelen of joggen in het groen, vertelt de heer Verhaeg. Omdat veel studenten alles op de fiets doen, is er ook een grote fietsenstalling, met aparte boxen voor wie een duurdere fiets wil stallen. Er is zelfs een wasruimte met wasmachines en drogers. Dat zal de ouders geruststellen Informatie en inschrijving via de Stichting Studentenhuisvesting Heerlen, dhr. R. Verheijden, tel Huurtoeslag Huurders kunnen huurtoeslag krijgen, afhankelijk van hun inkomen en/of vermogen. De huurtoeslag moet aangevraagd worden via een aanvraagformulier huurtoeslag. Dit formulier is telefonisch aan te vragen bij de Belastingdienst, Wanneer u vragen heeft, of twijfelt over de gegevens die u moet invullen op het aanvraagformulier, neem dan contact op met Woningstichting De Voorzorg, tel Ook kunt u terecht op het spreekuur op ons kantoor. Als u huurtoeslag ontvangt, is het belangrijk om zelf alle veranderingen te melden aan de dienst Toeslagen! Dit geldt voor veranderingen in inkomen, gezinssamenstelling, maar ook voor veranderingen aan de woning zelf. 5

6 Nadere kennismaking met Mevrouw Ubben van de afdeling verhuur/bewonerszaken Als huurder van Woningstichting De Voorzorg kunt u ook een parkeerstrook of een garage huren. Mevrouw Ubben behandelt dit soort zaken. Ook wie een nieuwbouwwoning zoekt kan zich bij mij melden. Ik houd een lijst bij van de mensen de interesse tonen in één van onze nieuwbouwprojecten. Zodra de oplevering van een project in zicht is, bel ik iedereen op en maak een afspraak voor een intakegesprek. De informatie die ik dan krijg, hebben we nodig om intern de toewijzing te kunnen regelen. Eén van de projecten waar mevrouw Ubben onlangs mee bezig was, waren de seniorenwoningen aan de Scheldestraat. We hebben toen kijkdagen georganiseerd. Het deed me goed om te merken hoe enthousiast kijkers waren over de woningen. Ik vind ze zelf namelijk ook heel mooi geworden! Overlast Het leukste aan mijn werk is het contact met de mensen, de sociale kant dus. Als buren klachten hebben over elkaar en er samen niet uitkomen, pakken een collega en ik dat samen op. Het is iedere keer weer een uitdaging om afspraken te maken waarmee alle partijen kunnen leven. Als dat lukt, is mijn dag goed! Actie Mevrouw Ubben vindt het belangrijk dat de wijken waar Woningstichting De Voorzorg woningen heeft, leefbaar blijven. Ze is dan ook blij dat ze ook kwesties die te maken hebben met overlast in haar pakket heeft. Neem de hennepteelt, legt ze uit. Hennepteelt is slecht voor de woningen en slecht voor de buurt. Als er een verdenking is dat iemand hennep teelt, kom ik onmiddellijk in actie. Iedereen weet dat het kweken van hennep tot uithuiszetting leidt. Dit proces wordt dan ook meteen opgestart. Overleg in de buurt Vanwege haar interesse in leefbaarheid is mevrouw Ubben ook betrokken bij buurtgericht werken. Ik zit in het netwerk leefbaarheid, veiligheid en wonen, waar we overleggen met de buurtstichtingen van Grasbroek- Musschemig-Schandelen, Zeswegen, Nieuw Husken, Rennemig-Beersdal en Mariagewanden. Samen probeer je te bedenken hoe de buurten leefbaar kunnen blijven. Ook in onze andere wijken besteden we aandacht aan buurtgericht werken. Daar is een collega bij betrokken. 6

7 Houd temperatuur en kosten aangenaam! U kunt zelf heel wat doen om de stookkosten in de hand te houden en te zorgen dat uw cv-installatie in het stookseizoen goed functioneert. Lees daarom de instructies bij uw cv-ketel, aangevuld met de algemene adviezen in dit artikel. Goed onderhoud van de cv-installatie is belangrijk. Woningstichting de Voorzorg heeft daarom het onderhoud van alle centraleverwarmingsinstallaties ondergebracht bij een installateur. Om de periodieke onderhoudsbeurt uit te voeren maakt hij tevoren een afspraak. Bewoners van flatcomplexen met een blokverwarming zullen weinig merken van de onderhoudswerkzaamheden aan het ketelhuis. De huismeester controleert de installatie geregeld en periodiek komt de installateur langs voor het onderhoud. Wat u zelf moet doen, is niet ingewikkeld maar wel belangrijk. U moet bijvoorbeeld zelf uw cv bijvullen en ontluchten. Als er een storing is, kijk dan eerst of u alle punten uit het onderstaande rijtje heeft gecheckt. Is dat namelijk niet zo, en moet er een monteur langskomen, dan worden de kosten bij u in rekening gebracht, wat natuurlijk spijtig is. Zelf zorgt u dus dat: 1. de bedieningskraan bij de ketel op in staat 2. de stekker van de cv-installatie in het stopcontact zit 3. de gaskraan open staat en er voldoende water in de installatie (waterdruk) zit. U kunt dit controleren door te kijken of de zwarte wijzer van de drukmeter (bij de ketel of ergens anders in de installatie) tussen 1 en 2 (atmosfeer) staat. U kunt dit het beste controleren als de installatie niet werkt. Is er niet genoeg waterdruk, vul dan de verwarming bij. Als u gaat bijvullen, zet dan eerst alle radiatorkranen open. Zet de circulatiepomp uit (stekker uittrekken) en zoek de vulen aftapkraan. Die zit meestal in de keuken of de badkamer. Sluit de vulslang aan op de vul- en aftapkraan én op de waterkraan. Draai de waterkraan open, draai de koppeling van de vulslang een heel klein beetje los tot er water ontsnapt. Op die manier raakt u namelijk de lucht in de vulslang grotendeels kwijt. Draai de koppeling weer vast en zet de vul- en aftapkraan open met de sleutel die u daarvoor heeft gekregen. Zorg dat de wijzer van de drukmeter tussen 1 en 2 atmosfeer komt. Na het vullen moet u de radiatoren even ontluchten. 4. de installatie voldoende ontlucht is Met het bijpassende sleuteltje en een doek draait u achtereenvolgens het ontluchtingskraantje van elke radiator open. Laat de lucht eruit tot er water meekomt. Begin beneden. Sluit de vul- en aftapkraan in keuken of badkamer als de waterdruk voldoende is en de installatie is ontlucht. Koppel de vulslang af en schakel de circulatiepomp in. Als de installatie borrelt, is er niet genoeg ontlucht en worden de radiatoren niet helemaal warm. 5. de waakvlambrander brandt (bij oudere installaties) Moderne cv-installaties hebben vaak een elektronische ontsteking. Bij oudere installaties moet u zorgen dat de waakvlam brandt. Op het gasblok, dat meestal vóór in de ketel gemonteerd is, bevindt zich een druk- of draaiknop. Zet deze knop op waakvlam, of pilot, druk hem in en steek de waakvlam aan. Houd de knop minstens een halve minuut ingedrukt en laat hem daarna langzaam los. Als de waakvlam blijft branden, zet dan de knop op aan of on. De hoofdbrander gaat nu branden als de kamerthermostaat hoog genoeg staat. 6. de kamerthermostaat voldoende hoog is ingesteld De kamerthermostaat regelt de temperatuur in de kamer. Als u denkt dat de verwarming het niet doet, zet dan de kamerthermostaat hoger dan de temperatuur in de kamer. Dan moet de cv-installatie aanslaan. Zet de kamerthermostaat s nachts of als u langer weg bent niet te laag: 15 C is in het algemeen voldoende. 7. de radiatorkranen open staan 8. de waterpomp draait (lichte trillingen bij het pomphuis). Wat hierboven beschreven wordt, is een algemene instructie. Raadpleeg daarom altijd de instructies voor uw ketel. Wanneer u deze acht punten heeft gecontroleerd en uw cv-installatie functioneert nog niet, of niet naar behoren, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedienst, tel (voor zéér dringende meldingen 24 uur per dag bereikbaar). De Servicedienst zorgt dat de storing zo snel mogelijk wordt verholpen. Huurders in overleg! De Stichting Overleg Huurders-Verhuurder Woningstichting De Voorzorg (SOH-V) bespreekt algemene kwesties met de directie van Woningstichting De Voorzorg. De SOH-V heeft advies- en informatierecht over het beleid en beheer, oftewel zaken die alle huurders aangaan. Daarover kan de SOH-V vragen stellen en een advies geven. Voor zaken die specifiek in een buurt of flat spelen, kunnen bewoners terecht bij hun bewonersbelangencommissie. De afgelopen periode besprak de SOH-V geregeld de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Die nieuwe wet regelt onder andere woningaanpassingen. Duidelijk is nu dat alles via de gemeente loopt en dat Woningstichting De Voorzorg alleen aanpassingen uitvoert, aldus mevrouw Weijden, secretaris van de SOH-V. En zij voegt eraan toe: Het wordt steeds moeilijker om een woningaanpassing te krijgen, er wordt steeds minder vergoed. Woningstichting De Voorzorg heeft een klachtencommissie benoemd en het reglement ter informatie besproken met de SOH-V. De heer Kerkhoffs is hierop door de SOH-V uitgebreid bevraagd. Uiteraard besprak de SOH-V ook het beleid van de minister van Wonen, Wijken en Integratie en de projecten die Woningstichting De Voorzorg in Meezenbroek gaat uitvoeren. Meezenbroek-Schaesbergerveld-Palemig (MSP) is namelijk één van de 40 wijken die minister Vogelaar heeft aangewezen als wijken die extra aandacht verdienen. Omdat de SOH-V geregeld vragen krijgt van mensen die een woning zoeken, benadrukt mevrouw Weijden dat woningtoewijzingen en individuele huurderszaken niet behoren tot de taken van de SOH-V. Voor alle duidelijkheid: wij zijn geen klachtencommissie. Klachten en persoonlijke problemen moeten huurders zelf bespreken met De Voorzorg! 7

8 Impuls voor Meezenbroek Op de hoek Kasteellaan/Henri Jonasstraat in de Heerlense wijk Meezenbroek start binnen afzienbare tijd een opvallend project. Het is een voorbeeld van wat er in Parkstad Limburg mogelijk is nu de bevolking vergrijst. Woningstichting De Voorzorg heeft voor de wijk Meezenbroek een schitterend plan uitgewerkt. Op de hoek Kasteellaan/Henri Jonasstraat zijn oude woningen afgebroken. Daardoor is een grote oppervlakte vrijgekomen. Die ruimte wordt heel anders ingericht dan vroeger. 65 woningen liggen rond een schitterend aangelegd park, dat aansluit op de parken van Meezenbroek. Als het nodig is kan dit nieuwe deel van het park in de toekomst afgesloten worden. Van deze 65 woningen worden er 18 gebouwd als parkappartement in een gebouw met drie verdiepingen, twee liften en een parkeerkelder. Ruimte Aan de rand van het park komen 47 zorgwoningen in twee of drie bouwlagen. Ook deze woningen zijn comfortabel en gemakkelijk te bereiken voor rolstoelgebruikers. Het hele complex krijgt een 24-uurs bewakingssysteem en er komt een huismeester. De galerijen zijn zo breed dat twee scootmobiels elkaar kunnen passeren. Er komt in het plan ook een gemeenschappelijke ruimte en een zorgkantoor waar bewoners uit de hele wijk terecht kunnen om hun zorgvragen te regelen. Mantelzorgwoning Tegenover dit plan komen aan de Kasteellaan acht nieuwe eengezinswoningen. Vier daarvan zijn zogenaamde mantelzorgwoningen: naast een drieslaapkamerwoning wordt een zelfstandige wooneenheid van één verdieping gebouwd. Hier kunnen mensen die zorg nodig hebben zelfstandig wonen vlakbij hun familie. Er is een gemeenschappelijke voordeur en hal, maar de tuin, de entree en de berging zijn gescheiden. De mantelzorgwoningen zijn experimenteel. Als het een succes is, zullen er meer van dit type woningen komen. Prijsvraag! Weet u een mooie naam voor dit nieuwe plan? Een naam waaruit blijkt dat dit een schitterend plan wordt in een wijk met een rijk verleden? Laat het ons weten. U kunt de naam op een kaartje schrijven en opsturen aan: Woningstichting De Voorzorg, Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Mailen kan ook: info@wsdevoorzorg.nl De naam die we gaan gebruiken, belonen we met een Irisbon van 100 euro! Het bestuur beoordeelt de inzendingen en behoudt zich het recht voor om geen van de voorgestelde namen te gebruiken. Bereikbaarheid Servicedienst Als er een mankement of storing optreedt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze Servicedienst. De Servicedienst is bereikbaar van maandag t/m donderdag van tot uur en van tot uur, op vrijdag tussen en uur. Het telefoonnummer is Uitsluitend voor ZEER DRINGENDE klachten kunt u ons ook s avonds, in het weekeinde en op feestdagen bereiken. Het gaat dan om klachten die absoluut niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. U kunt de Servicedienst van Woningstichting De Voorzorg bereiken via tel U krijgt dan een antwoordapparaat aan de lijn. Spreek na de pieptoon uw boodschap in en vermeld duidelijk uw klacht én uw naam, adres, woonplaats en vooral uw telefoonnummer. U wordt dan zo spoedig mogelijk teruggebeld. Voor alle ontstoppingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel