M*News. Win productiviteit met mobiele ContactSave beschermt uw gsm-gegevens Marktonderzoek: wat verwacht u van uw telecomoperator?

Transcriptie

1 M*News Informatiebron over Business Solutions voor Mobistar-klanten H e r f s t Win productiviteit met mobiele ContactSave beschermt uw gsm-gegevens Marktonderzoek: wat verwacht u van uw telecomoperator?

2 Eenvoudiger mobiel mailen en surfen Altijd en overal. Met Connect op uw gsm of pda. Mobistar lanceert Connect Mobiel afspraken maken, documenten uitwisselen, agenda s bijwerken, voorraden beheren, klantgegevens updaten, Het is nog nooit zo eenvoudig geweest. En betaalbaar. Connect brengt mobiel mailen en surfen binnen het bereik van elke manager, verkoper, technicus,... kortom van iedereen die mobiel is of wil worden. Connect werkt bovendien met een breed gamma toestellen, met of zonder Windows Mobile. Ontdek alle troeven van Connect op en klik op Bedrijven.

3 Doorbraak in mobiel mailen > goedkoper bellen binnen uw bedrijf Beste lezer, Ooit was de gsm een exclusiviteit voor het topmanagement, nu heeft zo goed als iedereen zo n toestel op zak. Na de gsm kwam de BlackBerry, die door ministers en managers intensief gebruikt wordt om te en. Vandaag staan we aan de vooravond van mobiel mailen voor iedereen. Mobistar maakt van mobiele een werkinstrument dat ook rendeert voor verkopers, technici en andere werknemers die vaak onderweg zijn. De huidige technologie voor mobiele data is zo sterk geëvolueerd dat grote bestanden uitwisselen, het intranet gebruiken en surfen op internet ook met een smartphone of pda perfect kunnen. Mobistar heeft zich altijd als een trendsetter en vernieuwer in dit domein opgesteld, destijds met BlackBerry, nu met zijn eigen mobiele oplossing, Connect, met nieuwe, baanbrekende tarieven en een hele reeks toestellen voor mobiel dataverkeer. We zijn ervan overtuigd dat mobiele data verder zal doorbreken en dat de technologie voor u en uw medewerkers nuttig is. Dit nummer van M*News brengt u de laatste stand van zaken. Stéphane Beauduin Director Business Marketing Goedkoper bellen binnen de Europese Unie Vanaf 30 september belt u voordeliger in de 27 lidstaten van de Europese Unie en haar belangrijkste buurlanden. U kreeg hierover al een brief van Mobistar. De prijsdaling geldt voor iedereen én ze maakt onze tarieven conform de jongste Europese regelgeving. Ze wordt u automatisch toegekend door Mobistar. Wil u meer informatie over uw businesstarieven voor bellen in het buitenland? Neem dan contact op via ons gratis nummer Uitneembare hardwaregids Bij deze M*News vindt u de bijlage Het juiste toestel. Deze gids is bedoeld als wegwijzer voor telecomverantwoordelijken en anderen die aankoopbeslissingen nemen. De toestellen die we in de gids voorstellen, zijn allemaal geselecteerd omwille van hun mogelijkheden op het vlak van mobiel dataverkeer. U kan ermee mailen, surfen, het intranet raadplegen, enzovoort. Een gids om te bewaren. 7

4 Uniek: ContactSave Nooit meer contactgegevens kwijt We staan er zelden bij stil maar elke bedrijfsgsm bevat een schat aan gegevens. Wat als het toestel defect, gestolen of verloren is? Efficiënt werken is dan vaak zo goed als onmogelijk. Om dergelijke tegenslagen optimaal op te vangen, ontwikkelde Mobistar als eerste ContactSave. Deze dienst is uniek op de Belgische markt. Hij zorgt ervoor dat u en uw medewerkers altijd productief blijven, wat er ook gebeurt. Gratis nieuwe simkaart Dankzij de nieuwste simkaarten met ContactSave kan u, waar en wanneer u maar wil, een back-up van uw contacten doorsturen naar Mobistar. Met eender welke gsm. Wij bewaren ze op een beveiligde server waar niemand uw informatie kan lezen. In geval van verlies van uw gegevens kunnen ze meteen weer op uw simkaart geplaatst worden, zelfs als u in het buitenland bent. De nieuwe simkaarten die u daarvoor nodig hebt, ontvangt u volledig gratis op aanvraag. Wat kost het? De prijs voor elke synchronisatie binnen België van uw gegevens op de backupserver en op uw gsm bedraagt slechts 0,75 euro (inclusief btw), ongeacht het aantal contactgegevens. Uw gegevens synchroniseren in het buitenland is ook mogelijk, maar iets duurder. De exacte prijs hangt af van het land waarin u zich bevindt. Interesse in deze unieke, nieuwe dienst? Bel 5995 voor uw gratis nieuwe simkaarten. Of surf voor meer informatie naar en klik op Bedrijven. Win productiviteit Mobiele wordt alsmaar meer gebruikt door bedrijven. De formule kent dezelfde evolutie als de gsm een aantal jaren geleden. Natuurlijk wil u ook gebruikmaken van deze nieuwe technologie. Daarom bedacht Mobistar nieuwe oplossingen, nóg beter aangepast aan uw specifieke behoeften én financieel voordeliger. De mobiele overdracht van gegevens werkt in het voordeel van elke individuele werknemer én van uw bedrijf in zijn geheel. Met deze technologie kan u uw organisatie optimaliseren, de productiviteit verhogen en de tevredenheid van uw klanten verbeteren. Als al uw medewerkers overal en altijd toegang hebben tot hun s, met bijlagen, hun agenda en het internet, winnen ze tijd en geld. De mobiele overdracht van gegevens vergroot bovendien de flexibiliteit en het werkcomfort. Gevolg? Minder stress en werkdruk, dankzij een beter timemanagement. Aangepaste formules Mobistar stelt oplossingen voor aan alle businessklanten. Beschikt uw bedrijf over een eigen mailserver of over een internetmailserver (zoals van Mobistar, Scarlet of Skynet)? Wil u alleen e- mails lezen en versturen? Of wil u ook informatie op internet raadplegen? Op elke vraag heeft Mobistar een antwoord. Mobistar ontwikkelde als aanvulling op zijn verschillende BlackBerry-formules, Connect, een oplossing die compatibel is met alsmaar meer gsm s, smartphones en pda s. Er bestaan drie formules, op maat van uw mailomgeving en van de gebruikersprofielen van uw medewerkers.

5 DE MAILOPLOSSINGEN VAN MOBISTAR: BLACKBERRY EN CONNECT met mobiele Voor slechts 8,26 euro per maand leest u met Connect Mail al uw s voortaan ook mobiel. Connect Mail&Surf biedt u bovendien toegang tot het internet en Connect Enterprise is er speciaal voor bedrijven met een eigen server. Een volwassen technologie Of u nu kiest voor BlackBerry of voor Connect, alle oplossingen die Mobistar u voorstelt, zijn gemakkelijk te implementeren en te integreren. En de prijs die u betaalt, weegt niet op tegen de winst aan productiviteit en de grotere tevredenheid van de gebruikers. Al deze technologieën zijn vandaag de dag stabiel en betrouwbaar. De kosten zijn bovendien perfect in te schatten en te controleren. De keuze aan hardware is overigens heel ruim. De gids in dit nummer helpt u de juiste keuze te maken. Meer infomatie over Connect: en klik op Bedrijven. Tarieven (per maand, zonder btw) nieuw BlackBerry Connect BlackBerry Internet 14,88 euro / 100 MB Connect Mail 8,26 euro / 15 MB BlackBerry Enterprise 25,00 euro / 100 MB Connect Mail&Surf 14,88 euro / 100 MB Connect Enterprise 14,88 euro / 100 MB 5

6 Lezersservice ICE: het nuttige nummer voor de hulpdiensten Wie moet men verwittigen als er mij iets overkomt? Iedereen stelt zich wel eens die vraag. Een ICE-nummer in uw gsm helpt de hulpdiensten snel de juiste persoon te verwittigen als u iets overkomt. ICE is de afkorting van In Case of Emergency. Omdat we u willen helpen het maximum uit uw gsm te halen, adviseren we u om een of meerdere ICE-nummers in uw gsm te programmeren. Als u iets overkomt, weten de hulpdiensten dankzij ICE in uw gsm wie ze moeten verwittigen. Voor werknemers van internationale bedrijven die vaak reizen, zijn ICE-nummers extra nuttig. ICE is immers internationaal ingeburgerd en kan u ook in het buitenland van pas komen. Tip Als u een ICE-nummer in het adresboek van uw gsm opneemt, voeg er dan de relatie aan toe die u hebt met de betreffende persoon. Zo weten de hulpdiensten naar wie ze bellen. Wat als uw gsm buiten gebruik is? Mobistar biedt u hiervoor een handig kaartje aan waarop u het telefoonnummer schrijft van de persoon of personen die in geval van nood moeten verwittigd worden. Steek het ICE-kaartje in uw portefeuille. Een kans meer dat de hulpdiensten snel de juiste persoon kunnen verwittigen als u iets overkomt. Marktonderzoek Wat verwacht u van een telecomoperator? Mobistar wil zo goed mogelijk aan de behoeften van zijn klanten voldoen. Daarom peilen we regelmatig naar de mening en de verwachtingen van de bedrijven. Zo kunnen we zien waar we het goed doen en waar het nog beter kan. De resultaten van de jongste enquête (mei-juni 2007) waren alvast bemoedigend. Inspelen op businessbehoeften Wat meteen opvalt, is dat de meeste bedrijven in Mobistar een leidinggevende businesspartner zien die de behoeften van bedrijven goed inschat. We worden gezien als betrouwbaar en proactief. Onze kennis van de businessmarkt en onze daarop gebaseerde diensten voor bedrijven worden sterk gewaardeerd. De enquête gaf ook elementen aan die voor verbetering vatbaar bleken. We engageren ons om actie te ondernemen, zodat we op deze punten volgende keer beter scoren. De lancering van One Office Voice Pack is ons antwoord op de vraag naar meer duidelijkheid en eenvoud van tarieven. De nieuwe dienst Connect (zie pagina 4 en 5) vormt het antwoord op de vraag naar mobiele data. Voorkeur voor convergentie Uit de enquête bleek verder dat onze aanpak rond convergentie van communicatiekanalen (vaste en mobiele telefonie) gewaardeerd wordt. Deze convergentie is niet louter een technologische kwestie. De meeste bedrijven zien het nut van één enkele operator in omdat zo alles eenvoudiger en beter beheersbaar wordt. De klant ontvangt nog maar één factuur, heeft één aanspreekpunt, één helpdesk, enzovoort. Bij kleine en middelgrote ondernemingen is 82 % het ermee eens dat convergentie belangrijk is, bij de grote bedrijven bedraagt dat percentage 73 %. Snel en gemakkelijk De e-newsletter van Mobistar ICE-kaartjes voor elke werknemer Telecomverantwoordelijken kunnen de ICE-kaartjes gratis bestellen en als extra service aanbieden aan de werknemers in hun bedrijf. Bestellen kan tot eind november 2007 via Snel over de juiste informatie beschikken, is een enorm voordeel. Daarom geven we, als aanvulling op uw M*News, binnenkort een nieuwe business-e-newsletter uit. Zo geniet u onmiddellijk de interessantste aanbiedingen en bent u als eerste op de hoogte van het allerlaatste nieuws. De e-newsletter brengt u met één muisklik tot bij de onlinediensten en -toepassingen die u nodig hebt. Schrijf u nu in via het webformulier op

7 Nieuw aanbod Combineer mobiele data en One Office Voice Pack: nog interessanter Wij lanceerden onlangs de unieke convergentieoplossing One Office Voice Pack. Bij One Office Voice Pack zit uw mobiele, uw vaste telefonie en nu ook uw mobiele data in één tariefplan. Deze doorgedreven convergentie maakt uw communicatie eenvoudiger en goedkoper. Zo zijn alle oproepen tussen collega s inbegrepen, zowel de vaste als de mobiele. En doorschakelen naar interne nummers ook. Nu ook mobiele data in het pakket zit, wordt de prijs van One Office Voice Pack nog interessanter. En dat u verder voor al uw communicatie nog maar één factuur en één contactpunt hebt, is een extra pluspunt. Betaal minder per minuut Bij One Office Voice Pack kiest u voor één van de zes tariefformules met een minimaal factuurbedrag en inbegrepen beltijd om gratis te bellen en te sms en onder collega s. Het minimale factuurbedrag varieert van 20 euro tot 800 euro per maand met inbegrepen beltijd. Hoe hoger het bedrag, hoe meer inbegrepen belminuten en hoe lager de prijs per minuut. Aangezien wij u nu de mogelijkheid bieden om uw verbruik van mobiele data in het One Office Voice Pack op te nemen, raakt u makkelijker in een interessantere formule en dat vermindert de prijs per belminuut. Zo wordt One Office Voice Pack nog interessanter. Voor meer informatie Surf naar Ik schat de besparing op 15 à 20 % Maes Industries over One Office Voice Pack Evi Smets regelt de administratie en planning bij Maes Industries, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het plaatsen en onderhouden van airco, warmtepompen en systemen voor luchtbehandeling. Toen ze over One Office Voice Pack van Mobistar hoorde, was ze meteen geïnteresseerd. In één gesprek was de deal beklonken. Dat het doorschakelen naar en oproepen van onze eigen nummers, zowel vast als mobiel, in de maandprijs inbegrepen was, overtuigde ons snel om voor One Office Voice Pack te gaan. Doordat de prijs voor vast en mobiel gelijk is, hoeven we ons ook minder kopzorgen te maken. We moeten niet meer nadenken over wat nu de goedkoopste optie is voor welk gesprek. Plus: One Office Voice Pack betekent voor mij ook een administratieve vereenvoudiging, want alle telefoonkosten staan nu op één factuur. Ik schat de totale besparing op 15 à 20 %. Maes Industries Warmte- & koeltechniek Herentals Evi Smets: Dat het doorschakelen van en oproepen naar onze eigen nummers, zowel vast als mobiel, in de maandprijs inbegrepen was, overtuigde ons snel om voor One Office Voice Pack te gaan. 7

8 Mobistar Solution Check Gebruikt u de beste oplossing? Gebruikt u de beste oplossing voor uw mobiele, vaste en datacommunicatie? En bent u er zeker van dat u niet te veel betaalt voor uw huidige verbruik? Op die vragen geeft Mobistar Solution Check het antwoord. Mobistar Solution Check maakt het u gemakkelijk om de telecomoplossingen die u vandaag kiest, af te stemmen op nieuwe behoeften in uw onderneming. Dat is onze garantie voor uw toekomst. Uw tariefplannen onder de loep Mobistar wil dat u altijd de beste oplossing hebt. Daarom ontwikkelden we een handig hulpmiddel: Mobistar Solution Check. Dit vergelijkt uw gebruikersprofielen en tariefplannen met verschillende alternatieven. Blijkt uit onze analyse dat er een adequatere oplossing bestaat? Dan kan u opteren om over te stappen naar deze oplossing. Wij garanderen u een snelle en gemakkelijke overstap. Een grondige analyse voor een transparant voorstel Mobistar Solution Check analyseert al uw telecommunicatie over de laatste drie maanden, tot op het niveau van de individuele simkaart. Op basis van deze analyse krijgt u een overzicht van de besparingen en mogelijkheden die u kan realiseren met de oplossingen die wij u voorstellen. Natuurlijk kiest u zelf of u ons advies opvolgt of niet. U hoeft in geen geval een nieuw contract te tekenen. We nemen alle eventuele wijzigingen op in uw huidige contract. Praktisch, toch? Wil u meer informatie over de onderwerpen uit deze M*News? Mobistar Solution Check is volledig gratis. Neem vandaag nog contact op met uw accountmanager of met onze klantendienst voor een persoonlijke diagnose. Indien u dit wil, kan u elk jaar een nieuwe analyse aanvragen. Wil u meer weten over Connect of One Office Voice Pack, of wil u ICE-kaartjes bestellen? Surf dan naar en vul het aanvraagformulier in. Mobistar Business Solutions 2007, Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. De producten van andere fabrikanten worden ter informatie vermeld. Enkel die fabrikanten zijn verantwoordelijk voor elke garantie op hun producten. Verantwoordelijke uitgever: Mobistar N.V., A. Juliá, Reyerslaan 70, 1030 Brussel. Cypres