PRIORITEIT VOOR UW COMMUNICATIE

Transcriptie

1 PRIORITEIT VOOR UW COMMUNICATIE

2 U WAS NOG NOOIT ZO GOED VERBONDEN Blue Light Mobile is speciaal ontworpen om een antwoord te bieden op uw specifieke noden als hulpof veiligheidsdienst, als overheidsinstantie of als crisisbeheerder. Blue Light Mobile biedt u een dienst voor mobiele spraak- en datacommunicatie die uiterst beschikbaar is dankzij: > prioriteit op het Proximusnetwerk > nationale roaming die communicatie mogelijk maakt op alle commerciële operatoren (Proximus, Base en Orange). Als het Proximus-netwerk niet beschikbaar is, schakelt de SIM-kaart automatisch over naar Base of Orange. TWEE PRIORITEITSNIVEAU S: > First: biedt u voor uw datacommunicatie een snelheid die hoger is dan die voor de gewone gebruikers. Dit niveau biedt echter geen garanties wat de onmiddellijke beschikbaarheid betreft noch voor telefonische oproepen, noch voor datacommunicatie. > Prior: bovenop de voordelen van de First-formule biedt Prior absolute prioriteit en een gewaarborgde onmiddellijke beschikbaarheid voor uw telefonische oproepen en uw dataverkeer, zelfs bij congestie van de commerciële netwerken.

3 ONTDEK DE NIEUWE DIMENSIES VAN PRIORITAIRE MOBIELE COMMUNICATIE 1 EEN BETERE BESCHIKBAARHEID Met Blue Light Mobile beschikt u over de beste dekking in België en over de hoogste service-beschikbaarheid, dankzij de roaming op alle nationale netwerken. Als het geselecteerd netwerk niet beschikbaar is, wordt u automatisch verbonden met een ander. 2 INTERNATIONALE ROAMING U kunt spraak- en datacommunicatie versturen en ontvangen in België, maar ook in het buitenland. Beter nog: uw forfait dekt uw communicatie in heel Europa tegen dezelfde prijs als in België. Een interessant voordeel als uw operaties in een grensstreek plaatsvinden. 3 PRIORITAIRE TOEGANG Blue Light Mobile bestaat in twee prioriteitsniveaus: > First: in geval van verzadiging van de netwerken behoort u tot de eersten die bediend worden voor uw datacommunicatie, en bent u verzekerd van optimale prestaties; > Prior: bovenop de voordelen van de First-formule geniet u in geval van netwerkverzadiging een garantie op onmiddellijke spraak- en datacommunicatie. Als er zich een extreme vorm van netwerkverzadiging zou voordoen, zou de netwerkoperator zich kunnen genoodzaakt zien om de toegang tot zijn netwerk te filteren voor alle gewone kaarten zodat er voldoende capaciteit vrijkomt en kan gewaarborgd worden voor de First en Prior Blue Light Mobile kaarten. Merk op dat voor de Prior SIM-kaarten het aantal kaarten beperkt wordt om de doeltreffendheid van de prioritaire toegang te vrijwaren. De verdeling van dit quotum onder de verschillende disciplines en entiteiten werd vastgelegd door het Raadgevend Comité van ASTRID-gebruikers en gevalideerd door de Minister van Veiligheid en Binnenlandse Zaken. 4 GEWAARBORGDE VEILIGHEID Met Blue Light Mobile hebt u de garantie dat uw gegevens beveiligd zijn en vertrouwelijk blijven. Als u wenst dat ASTRID instaat voor de bescherming van uw gegevens die langs de commerciële netwerken gaan, stellen wij u een mobiel VPN ter beschikking, en dit zonder investeringen noch extra kosten. 5 UW DATAVERKEER U kunt vrij toegang krijgen tot het Internet. U hebt op verzoek ook exclusief en beveiligd toegang tot de privé cloud van de Belgische hulp- en veiligheidsdiensten, maar ook tot uw eigen LAN. U beslist welke toepassingen en gegevens u er wil onderbrengen en vervolgens krijgt u online toegang, ook tot de gedeelde bronnen, vanop al uw terminals: laptops, smartphones of tablets. Uiteraard controleert u zelf het toegangsrecht van uw gebruikers en beheert u het verkeer door de toepassing van de prioriteitsregels die u zelf bepaalt. 6 BEHEERSING VAN DE KOSTEN U beheerst uw kosten dankzij een controle van het verbruik. ASTRID detecteert elke budgetoverschrijding en brengt u ervan op de hoogte. U kunt beperkingen of selectieve restricties toepassen als u dat wenst. 7 DOORLOPENDE ASSISTENTIE Het antwoord op een vraag over uw abonnementen? Een incident oplossen? U meteen op de hoogte brengen bij een panne? U kunt 24u/24 op het ASTRID Service Centre rekenen. Hulp nodig? Neem dan contact op via ons uniek nummer: 02/ Wij voorzien bovendien een procedure voor de ultrasnelle vervanging van een Prior SIM-kaart in noodgevallen.

4 IN DE PRAKTIJK ABONNEMENTEN EN PRIJZEN U wilt een abonnement aangaan? Neem dan contact op met uw adviseur of ga naar ASTRID biedt 3 types abonnementen: > Prior Voice & Data > First Voice & Data > First Data only Voor elke formule worden diverse opties aangeboden: > Pack internationale roaming > Oproepen en SMS en naar speciale nummers > Gedeeld datavolume (Fleet) Meer weten? Raadpleeg onze prijzencatalogus op TERMINALS EN BESTURINGSSYSTEMEN U wilt Blue Light Mobile optimaal benutten? Het gebruik van Blue Light Mobile vergt geen specifiek model eindapparatuur, maar houd wel rekening met het volgende: > Zorg dat de gebruikte terminals compatibel zijn met een 4G-kaart. > Ga na of uw toepassingen en uw besturingssystemen compatibel zijn met deze terminals (smartphones, laptops, MDT, tablets ). > ASTRID heeft voor u de meest gangbare terminals getest om na te gaan of ze volledig compatibel zijn met de Blue Light Mobile specificaties. Deze lijst is beschikbaar op CONTRACTUELE VOORWAARDEN U vindt alle voorwaarden terug op > algemene voorwaarden; > dienstencatalogus; > Service Level Agreement; > gebruiksvoorwaarden.

5 Blue Light Mobile is een dienst van ASTRID, de telecomoperator voor de hulp- en veiligheidsdiensten in België. Een unieke operator die het mogelijk maakt om efficiënt te communiceren en zo het goede verloop van de operaties op het terrein en de veiligheid van de burger te garanderen. Contact : ASTRID Service Centre Tel. +32 (0) Fax +32 (0) info@astrid.be ASTRID Naamloze vennootschap van publiek recht Regentlaan 54 te 1000 Brussel Uitgave oktober ASTRID waakt met zorg over de betrouwbaarheid van de informatie in deze brochure, maar kan niet garanderen dat ze actueel, juist en volledig is op het ogenblik dat ze gelezen wordt. De informatie in deze brochure kan zonder voorafgaande waarschuwing gewijzigd worden. Blue Light Mobile is een gedeponeerd merk van ASTRID.