atwork speciale editie Driedubbele ondernemers vertellen Mobistar Telecom Service Provider of the year

Transcriptie

1 atwork voor zelfstandigen, vrije beroepen en kleine ondernemingen - zomer 2009 speciale editie Driedubbele ondernemers vertellen alles-in-één-pakket: bellen, mailen en surfen één contract, één factuur, één aanspreekpunt een flinke besparing op mijn telecomfactuur Mobistar Telecom Service Provider of the year

2 Driedubbele ondernemers Driedubbel tevreden Waarom niet alle telecommunicatie groeperen in één oplossing? Het idee is eenvoudig, de resultaten spectaculair. Want niet alleen wordt het voor u eenvoudiger als u internet, vaste en mobiele telefoon groepeert bij Mobistar. De ondernemers die One Office Full Pack nu al een tijdje gebruiken, spreken van een flinke besparing op hun telecomfactuur. We laten de ondernemers zelf aan het woord. Ze vertellen waarom ze driedubbel tevreden zijn. En waarom One Office Full Pack wellicht ook een goed idee is voor uw bedrijf. Bart Van Der Mieren runt een Peugeot-garage in Betekom Het zijn vier boeiende portretten geworden van zaakvoerders pur sang. Het zijn ook allemaal Mobistar-klanten die gekozen hebben voor One Office Full Pack, internet, vaste telefoon en gsm in één voordelige oplossing. Joleen Vandenabeele leidt een eenmanszaak in mode voor viervoeters Luc Vranckx leidt een bewakingsfirma in Jemeppe-sur-Sambre René Bura is zaakvoerder van een linnenbedrijf in Oudergem Jean-Louis, One Office Full Pack-installateur

3 Joleen Vandenabeele: Ik wou een handige, maar vooral ook voordelige oplossing Joleen Vandenabeele, leidt een eenmanszaak in mode voor viervoeters: hondenboetiek Whoepy Woef in Oostende. De driedubbele ondernemer Met hondenboetiek Whoepy Woef werd de droom van Joleen Vandenabeele werkelijkheid. Als fervente hondenliefhebster en na haar succesvolle deelname aan het VTM-programma Superhond 2008, opende ze in juli 2008 haar eigen zaak. De zaak In de winkel in het hartje van het Oostendse winkelcentrum worden leuke en modieuze hondenaccessoires en hebbedingetjes voor hun baasjes verkocht. Van juwelen en hondenmanden tot kledij en gadgets voor de baasjes. De uitdaging Goedkope telecommunicatie voor een startende zaak Als startende ondernemer wou ik een handige, maar vooral ook voordelige oplossing voor internet en telefonie, wil Joleen kwijt. Daarna kreeg ze bezoek van een vertegenwoordiger van Mobistar: Voor een heel aantrekkelijke prijs bood One Office Full Pack me alles wat ik wilde: internet, vaste telefoonlijn en gsm. Bovendien geeft Mobistar Joleen 40 uur per maand gratis beltijd naar vaste nummers. De meeste telefoontjes naar mijn leveranciers kosten mij dus geen cent, lacht Joleen. Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack. Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack? Prijs en kwaliteit waren natuurlijk heel belangrijk bij mijn keuze. Maar ik waardeer ook sterk dat het allemaal wat eenvoudiger wordt en dat alle telecommunicatiediensten nu gebundeld staan op één enkele factuur. En er is maar één aanspreekpunt voor alle communicatie. Dat is gewoon erg handig en duidelijk.

4 Bart Van Der Mieren, de specialist in verkoop van Peugeot-voertuigen. Bart Van Der Mieren: Die 50 % besparing, die is mooi meegenomen Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack? 50 % kostenbesparing, dat is niet niks voor een kleine kmo. Toen onze Mobistarcontactpersoon voorstelde om internet, vaste telefoon en gsm te combineren, bleek dat we heel wat konden besparen. Een technicus is komen kijken wat we precies nodig hadden. Enkele weken later was alles geïnstalleerd. Eindresultaat: we besparen 50 %. Ik kan 120 uur gratis bellen met mijn vaste lijnen en 40 uur met mijn gsm, dat is ruim voldoende. Bovendien is het echt makkelijk dat ik de vaste lijn na de uren kan doorschakelen naar mijn gsm. Dat is de bereikbaarheid die de klanten van ons verlangen. De driedubbele ondernemer Bart is niet alleen zelf een driedubbele ondernemer, bij Garage Meulemans werken ze ook nog eens met drie: Bart zelf, zijn vader Camiel die ook automonteur is, en zijn vriendin Kristy die de dagelijkse administratie verzorgt en klanten opvangt. De zaak Bart heeft garage Meulemans een viertal jaar geleden overgenomen. Als Peugeotspecialist staat hij samen met het team in voor de verkoop, onderhoud en herstellingen van de wagens. De uitdaging Onze adsl-verbinding moet absoluut betrouwbaar zijn We moeten onze draagbare pc s regelmatig updaten met de laatste diagnosesoftware van Peugeot, omdat er steeds nieuwe versies en modellen op de markt komen. Met onze vorige internetverbinding hielden we telkens ons hart vast. Want als de download onderbroken werd, konden we de hele pc opnieuw configureren, wat een kostelijke zaak was. Met de adsl-verbinding van Mobistar verloopt alles nu snel en draadloos. Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.

5 Luc Vranckx: De juiste service voor een oplossing waar ik al lang naar zocht Luc Vranckx startte met een eigen beveiligingsbedrijf, Vranckx Security p.v.b.a. Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack? One Office Full Pack is een product dat echt aan onze wensen voldoet. Ik apprecieer ook dat mijn aanspreekpunt me rustig de tijd liet om alles eens te overdenken en telkens bereid was op al mijn bijkomende vragen te antwoorden. De driedubbele ondernemer Bij Luc Vranckx zit ondernemen in het bloed. Hij had vroeger samen met zijn vader een zaak in groenten en fruit. Na een passage bij een veiligheidsbedrijf en bijkomende studies, startte hij zijn eigen bedrijf. De zaak Vranckx Security p.v.b.a. telt 12 personeelsleden. Bewakingsopdrachten vereisen zowel een aanwezigheid aan de receptie als de bewaking van bijvoorbeeld bouwwerven. De uitdaging Besparen op het telefoonverkeer onder elkaar Ik ben de enige die veel op kantoor is. De meeste van mijn medewerkers zijn bij klanten voor bewakingsopdrachten. We staan permanent met elkaar in contact. Wanneer er vroeger een telefoontje binnenkwam van een klant op ons algemene nummer, moest die oproep meestal doorgeschakeld worden naar een gsm van mijn medewerker. Dat waren telkens extra kosten. Betrouwbaar en snel internet op kantoor We willen online in contact blijven met onze medewerkers. Om informatie op te halen en mails van onze klanten te kunnen checken, hebben we een betrouwbare en snelle verbinding nodig. Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.

6 René Bura zorgt voor comfortabel slapen. BCA, al 33 jaar lang in Brussel. René Bura: De switch tussen vaste telefoon en gsm verloopt probleemloos De driedubbele ondernemer René is al meer dan 30 jaar gepassioneerd bezig met het op maat produceren van bedden- en linnengoed. Een vakman in hart en nieren dus. De zaak BCA is een zaak die al bijna 60 jaar een begrip is in Brussel. De zaak werd opgestart door de ouders van René. BCA werkt voornamelijk voor de klanten van bekende zaken zoals Au Bon Repos. In het atelier zijn twee medewerkers actief. De uitdaging Zonder zorgen kunnen bellen, faxen en surfen Rene: We werken vooral voor andere winkels en verkooppunten. Overtrekken, matrasbeschermers, dekens in imitatiebont... allemaal op maat. Ikzelf en onze vertegenwoordiger zijn vaak op bezoek bij klanten, dus ik wil gewoon zonder problemen kunnen bellen en switchen tussen mijn gsm en de vaste telefoon. We hebben nu ook een nieuwe pc aangeschaft. Het werd dus dringend tijd dat we een snelle internetverbinding op de zaak hadden. Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack. Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack? Ik was al een gsm-klant van Mobistar. Toen ik het voorstel kreeg om ook mijn vaste lijnen bij dezelfde operator te nemen, was ik benieuwd naar het prijsverschil. En ik merk dat ik tot 25 % bespaar op mijn telefoonrekening. Dat is mooi meegenomen. We hebben nu in afwachting van de nieuwe pc onze internetverbinding uitgetest en ook dat verloopt allemaal probleemloos.

7 Bij een zelfstandige ondernemer moet u niet afkomen met half werk Een geslaagd product begint bij een geslaagde installatie. Daarom legden we Jean-Louis Martins Superbielle, installateur van One Office Full Pack bij klanten, enkele vragen voor. Wat is One Office Full Pack en is het geschikt voor elke zaak? Het is een combinatie van internet, vaste en mobiele telefonie in één formule en biedt voordelen, omdat het bellen onder collega s, of het nu vast of mobiel is, gratis wordt. De accountmanager heeft vooraf een gesprek met de ondernemer om te zien wat hij precies nodig heeft: hoeveel gsm-abonnementen, welke soort internetverbinding, hoeveel pc s... enzovoort. De accountmanager zorgt voor een voorstel op maat. Zijn er dure investeringen? De Livebox bijvoorbeeld die u nodig hebt om een draadloos internet in het bedrijf te installeren, zit in de prijs. Dat is net één van de voordelen van One Office Full Pack. Bovendien kan u toch probleemloos uw vaste telefoon doorschakelen naar uw gsm. En vanaf de eerste factuur merkt u al het verschil. Meestal bespaart u aanzienlijk op uw telecomkosten. Hoe lang duurt een installatie? Dat kan heel snel, afhankelijk van een aantal factoren: bent u al klant bij Mobistar? Wat hebt u nodig? Hoeveel computers moeten geconfigureerd worden voor adsl? Reken op enkele weken tussen de ondertekening van het contract en de finale installatie. Zodra het contract getekend is, schieten wij in actie en zorgen we ervoor dat de overgang vlekkeloos verloopt en dat alles perfect werkt. Want bij een zelfstandige ondernemer moet u niet afkomen met half werk. En wat als ik aanpassingen of uitbreidingen wil? Dat is juist makkelijk. U moet maar met één klantendienst contact opnemen, die van Mobistar. En die kan elk extra abonnement of een uitbreiding van uw internet verbinding voor u snel regelen. Met One Office Full Pack moet u niet bevreesd zijn dat u snel iets anders moet aankopen. Jean-Louis, is installateur van One Office Full Pack en kent het product door en door.

8 2FLA5MOB012 Mobiel bellen, vast bellen én internet in één unieke formule Alles-in-één is het kernwoord. U krijgt één leverancier voor mobiel bellen, vast bellen en breedbandinternet, een unieke formule op de B2B-markt. Dat betekent één contract, één factuur en één klantendienst voor deze drie diensten. Niet alleen uw administratie wordt eenvoudiger, u betaalt vooral minder voor meer. Ideaal voor uw zaak. Kies zelf welke formule het best bij u past Op maat van uw bedrijf kiest u een efficiënt tariefplan. De voordelen? U houdt uw budget onder controle, u belt tegen competitieve tarieven en u betaalt maandelijks een vast bedrag. Bent u geïnteresseerd en wil u dat we bij u langskomen voor een offerte op maat? Surf naar en vul uw gegevens in! Bekijk de demo en ontdek er de vele voordelen van One Office Full Pack. Mobistar Business Solutions 2009, Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. De producten van andere fabrikanten worden ter informatie vermeld. Enkel die fabrikanten zijn verantwoordelijk voor elke garantie op hun producten. One Office Full Pack mobiel internet vast Gratis bellen onder collega s! V.U.: Mobistar N.V., A. Juliá, A. Reyerslaan 70, 1030 Brussel. Cypres