Toegankelijkheidsscreenings Cultuur en Gemeenschapscentra

Transcriptie

1 Toegankelijkheidsscreenings Cultuur en Gemeenschapscentra Cultuurcentra op de kaart 9 november 2011 Enter, Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid 1

2 Overzicht 1. Voorstelling Enter en toegankelijkheid 2. Toegankelijk Vlaanderen 3. Resultaten toegankelijkheidsscreenings 25 cultuur en gemeenschapscentra 2

3 1. Voorstelling Enter, Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid en toegankelijkheid 3

4 Werking Enter Inhoudelijke ondersteuning en advisering coherent Vlaams toegankelijkheidsbeleid (in het bijzonder Gelijke Kansen Vlaanderen) Samenwerking en ondersteuning van toegankelijkheidsinitiatieven in het middenveld Publiekswerking en netwerking Onderzoek en projecten 4

5 De vele gezichten van toegankelijkheid planolo gisch wonen zorg communicatie toerisme mobiliteit integrale toegankelijkheid omgeving publieke gebouwen 5

6 Websites Enter Vlaams expertise centrum toegankelijkheid Toegankelijkheidsmetingen van bestaande gebouwen Ontwerpaanbevelingen voor publieke gebouwen Levenslang wonen Zelfstandig wonen van ouderen Goede voorbeelden en ontwerpaanbevelingen publiek toegankelijk domein omgeving.be 6

7 Integrale toegankelijkheid + iedereen evenwaardig + onafhankelijk omgeving gebouwen producten diensten informatie vervoer 7

8 Integrale toegankelijkheid bereikbaar betreedbaar bruikbaar integraal toegankelijk begrijpbaar 8

9 Keten van toegankelijkheid. parking sanitair informatie communicatie ondersteuning looproute schouwburg onthaal inkom 9

10 Integrale toegankelijkheid ieder van ons is gehandicapt als men zich in een situatie of in een omgeving bevindt waar men niet optimaal kan functioneren. Good design enables, Bad design disables EIDD Declaration Stockholm

11 Toegankelijkheid Toegankelijkheid is Een basisrecht dat verankerd moet worden in onze samenleving! Van goodwill naar burgerrecht Een noodzaak voor personen met een beperking! Basisvoorwaarde voor mensen met een beperking om deel te nemen aan het maatschappelijk leven Een meerwaarde voor iedereen! Basiskwaliteit van een gebruiksvriendelijke, veilige en comfortabele omgeving 11

12 2. Toegankelijk Vlaanderen 12

13 Wat is Toegankelijk Vlaanderen? Databank en website Objectief en betrouwbaar informeren van gebruikers Sinds 2002 en onder impuls van Gelijke Kansen Vlaanderen uitgegroeid tot een uniform systeem om de toegankelijkheid van bestaande infrastructuur te beoordelen in Vlaanderen Opdrachtgevers: Gelijke Kansen Vlaanderen, Provincies, Toerisme Vlaanderen (label), gemeenten Nieuwe stijl en methodiek Gebruiksvriendelijker informatie voor personen met beperking Eigenaar: hefboom voor concrete verbetering door betere begeleiding Beleid: concreet cijfermateriaal met oog op betere monitoring 13

14 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Voor alle doelgroepen (motorisch, visueel, auditief, astma en allergie) Gebouw vanuit oogpunt van de gebruiker Opdeling van het gebouw: in functies en onderdelen Geen score over het hele gebouw Score per onderdeel in het gebouw Scorebepaling op 3 niveaus: niet toegankelijk (rood) +/ gedeeltelijk toegankelijk of toegankelijk met hulp (oranje) + zelfstandig toegankelijk (groen) 14

15 Belangrijkste richtlijnen ENTER vzw 15

16 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Scorebepalende elementen: Vertrekkend van personen met een motorische beperking afmeting rolstoel als basis Veto principe: Is dit een reden waarom iemand met een beperking de functie niet kan gebruiken? Zowel structurele als afwerkingselementen 16

17 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Voorbeelden veto principe De deur is te smal veto (structureel) De beugels aan het toilet veto (afwerking) De spiegel hangt te hoog geen veto 17

18 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Informatieve elementen Personen met een visuele, auditieve, beperking Vooral afwerkingselementen Voorbeelden: Kleurcontrasten Visuele markeringen Auditieve signalen 18

19 Methodiek toegankelijk Vlaanderen Voorbeeld scorebepaling aangepast toilet Bestaat uit 2 belangrijke items: Deur Toiletruimte Elk item bestaat uit scorebepalende en informatieve elementen (+, +/, of info) Totaalscore = slechtste score van de 2 items 19

20 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Voorbeeld scorebepaling aangepast toilet Deur (item 2) Info Deurtype + Kracht om te openen +/ Vrije doorgangsbreedte + Draaicirkel voor de deur +/ Draaicirkel achter de deur + Zijdelingse opstelruimte Info Contrast tussen deur, deurkader en wand 20

21 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Voorbeeld scorebepaling aangepast toilet Toiletruimte (item 2) Info Afmeting van de ruimte Vrije ruimte voor toiletpot +/ Vrije ruimte naast toiletpot + Beugels Info Markeringen en contrasten Info Aanwezigheid spiegel, 21

22 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Voorbeeld scorebepaling aangepast toilet Totaalscore Totaalscore 22

23 Methodiek Toegankelijk Vlaanderen Uitgevoerd door toegankelijkheidsadviseur (architect/industrieel ingenieur bouwkunde) Screening ter plaatse Opmeten van de bestaande toestand Keten van toegankelijkheid Inventarisatie van de knelpunten op basis van de belangrijkste functies in het gebouw Opname van gegevens in de databank 23

24 Gebruikersinfo Resultaten van screening en scores op website Foto s en schema ter verduidelijking Doorklikken voor meer gedetailleerde informatie Diverse zoekfuncties zoals voorzieningen en services, doelgroepen, geografisch Vergelijken van resultaten van verschillende gebouwen Nieuwe gegevens online in 2012 Link wordt gelegd naar Uit databank 24

25 Beleidsinformatie Databank = Vlaams beleidsinstrument voor toegankelijkheid van bestaande infrastructuur in kader van Open Coördinatiemethode Concreet onderzoeksgegevens over de toegankelijkheid Beleidsindicatoren monitoring van beleidsactieplannen Hefboom voor verdere acties 25

26 Rapport eigenaar Korte samenvatting Schema Gedetailleerd screeningsverslag Opsomming knelpunten per onderdeel Weergave van de scorende elementen Illustratie met foto s Actieplan om de toegankelijkheid te verbeteren 1. Ingrepen in functie van de afwerking: eenvoudige aanpassingen 2. Ingrepen in functie van de inrichting 3. Structurele ingrepen Basisrichtlijnen in functie van eventuele aanpassingen Bespreking met de eigenaar 26

27 Voorbeeld schema 27

28 3. Resultaten toegankelijkheidsscreenings 25 cultuur en gemeenschapscentra 28

29 Project In opdracht van het Agentschap Sociaal Cultureel Werk voor jeugd en volwassenen Uitgevoerd door Enter in samenwerking met ATO, Toegankelijkheidsbureau en Westkans In de loop van toegankelijkheidsscreenings + coördinatie + beleidsaanbevelingen 29

30 Geselecteerde centra 21 cultuurcentra 5 categorie A 7 categorie B 9 categorie C 4 gemeenschapscentra 2 in Limburg 3 in Oost Vlaanderen 6 in Antwerpen 6 in West Vlaanderen 8 in Vlaams Brabant = 25 cultuur en gemeenschapscentra 30

31 Functies 1. Parkeergelegenheid 2. Toegangspaden 3. Inkom 4. Horizontale circulatie 5. Verticale circulatie 6. Toiletten 7. Toeschouwersruimte 8. Vergaderzaal 9. Multifunctionele ruimte 10. Expositieruimte 11. Eet en drinkgelegenheid 12. Artiestenzone Daarnaast ook aandacht voor: Services Bewegwijzering en signalisatie 31

32 Aantal belangrijke aandachtspunten Steekproef slechts 25 centra Informatieve & scorebepalende elementen Geen weging voor onderdelen Alleen publiek toegankelijke ruimtes met uitzondering van artiestenzone Negatieve score kan te wijten zijn aan klein detail of structureel probleem 32

33 Globale resultaten Overzicht scores onderdelen op gebouwniveau 25 centra Score + Score +/ Score 33

34 Globale resultaten Verdeling scores +, +/, op basis van gebouwniveau 25 centra 34

35 Globale resultaten Overzicht scores op basis van aantal aanwezige ruimtes 25 centra 35

36 Globale resultaten Wat valt op? Geen enkel centrum scoort op alle onderdelen + en is dus in zijn geheel zelfstandig toegankelijk 4 centra hebben slechts 1 ruimte die + scoort 4 centra hebben 1 ruimte die scoort! Geen weging aan belang van ruimte voor bezoeker i.f.v. toegankelijkheid Toegankelijkheidsproblemen vooral Aangepaste parkeerplaatsen Aangepaste toiletten Verticale circulatie Artiestenzone 36

37 1. Parkeergelegenheid Score o.b.v. beste aangepaste parkeerplaats 37

38 1. Parkeergelegenheid Vaak voorkomende knelpunten: Te weinig aangepaste parkeerplaatsen Aangepaste parkeerplaats te klein en/of te smal Ondergrond Hellingspercentage Markering onvoldoende 38

39 2. Toegangspaden 39

40 2. Toegangspaden Vaak voorkomende knelpunten: Ondergrond Hoogteverschil Hellend vlak op toegangspad Dwarshelling pad Drempels 40

41 3. Inkom 41

42 3. Inkom Vaak voorkomende knelpunten: Drempel ter hoogte van de deur Manoeuvreerruimte Type deur Bediening en de kracht deur Balie: niet onderrijdbaar en weinig manouvreerruimte 42

43 4. Horizontale circulatie 43

44 4. Horizontale circulatie Vaak voorkomende knelpunten: Bereikbaarheid Deur op de route Hellend vlak op de route Hoogteverschil 44

45 5. Verticale circulatie 45

46 5. Verticale circulatie Vaak voorkomende knelpunten: Uitrusting lift binnen en buiten Manoeuvreerruimte in en/of voor de lift Hoogteverschil type overbruggingen 46

47 6. Toiletten Score o.b.v. beste aangepast toilet 47

48 6. Toiletten Vaak voorkomende knelpunten: Deur Afmeting toiletruimte en inrichting Aangepaste toiletten Steunbeugels ontbreken of fout geplaatst Wastafel niet onderrijdbaar en/of fout geplaatst Geen zijdelingse opstelruimte naast aangepast toilet 48

49 7. Toeschouwersruimte 49

50 7. Toeschouwersruimte Vaak voorkomende knelpunten: Zware deuren Te weinig toegankelijke zitplaatsen Te weinig manoevreerruimte Hellingspercentage 50

51 8. Expositieruimte 9. Vergaderruimte 51

52 10. Multifunctionele ruimte 52

53 8. Expositieruimte 9. Vergaderruimte 10 Multifunctionele ruimte Vaak voorkomende knelpunten: Deur naar de ruimte Manoeuvreerruimte (Eventueel) ontbreken van onderrijdbare tafels 53

54 11. Eet en drinkgelegenheid 6 24% 9 36% 4 16% 6 24% + +/ n.v.t. 54

55 11. Eet en drinkgelegenheid Vaak voorkomende knelpunten: Deur naar de ruimte Geen onderijdbare tafels Terras 55

56 12. Artiestenzone 56

57 12. Artiestenzone Vaak voorkomende knelpunten: Kleedruimte Douches Deur Verticale circulatie Drempels en te smalle routes Podium 57

58 Signalisatie en bewegwijzering 58

59 Voorzieningen 1. Voorzieningen voor personen met een visuele beperking 2. Voorzieningen voor personen met een auditieve beperking 3. Voorzieningen voor personen met ademhalingsproblemen en/of allergieën 4. Services 59

60 1. Voorzieningen voor visuele beperking Gids en of geleidelijnen 1/ 25 Auditieve ondersteuning 1/ 25 1 gepland Voorzieningen in braille 1/ 25 Voorzieningen in grootletterschrift 1/ 25 Website met AnySurfer label 1/ 25 Zeer weinig aandacht voor visuele beperkingen Slechts in 2 cultuurcentra 60

61 2. Voorzieningen voor auditieve beperking Gehoorondersteuning 9/25 ringleiding 1 ringleiding in aankoop 1/ 25 infraroodinstallatie 0/ 25 FM systeem Visuele ondersteuning 0/ 25 Persoon met kennis Vlaamse Gebarentaal 1/ 25 Bijna 40% van de centra beschikt ondertussen over een ringleiding 61

62 3. Ademhalingsproblemen en/of allergieën Voorzieningen i.f.v. materiaalgebruik 0 / 25 Rookverbod 25/ 25 Dieetmaaltijden 1 / 25 1 op aanvraag Zeer weinig aandacht voor ademhalingsproblemen en/of allergieën Rookverbod is wettelijk 62

63 4. Services Voorzieningen hulp en geleidehonden 4 / 25 Opleiding klantvriendelijk onthaal 2 /25 Financiële tegemoetkoming toegangsprijs 10/ 25 waarvan 5 begeleiderspas Beschikbaarheid rolstoel 3/ 25 gratis beschikbaar Weinig services aanwezig 63

64 Adviesbureaus toegankelijkheid Toegankelijkheidsbureau vzw Limburg, Vlaams Brabant en Brussel West Vlaams Bureau voor Gelijke Kansen en Toegankelijkheid vzw West Vlaanderen Adviesbureau Toegankelijke Omgeving (ATO) Oost Vlaanderen vzw.be Centrum Toegankelijkheid van de Provincie Antwerpen (CTPA) Antwerpen toegankelijkheid 64

65 Bedankt! Belgiëplein Kermt info@entervzw.be