Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4)

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4)"

Transcriptie

1 Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4)

2 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 4 Hoofdstuk 2. Installatie van de Cloud-oplossingen Uw Zelfservice Cloud Eigen domeinnaam gebruiken Nieuwe domeinnaam registreren Activatie van Zakelijk Exchange Online Kiosk Bestaande domeinnaam toevoegen Elders geregistreerde domeinnaam toevoegen Gebruiker aanmaken Activatie van Zakelijk Office Bestaande domeinnaam toevoegen Elders geregistreerde domeinnaam toevoegen Gebruiker aanmaken Hebt u een Instap abonnement? Activatie van Internet VeiligheidsPakket Stap 1: zet uw eerste IVP licentie aan Stap 2: activeer uw licentie 27 Hoofdstuk 3. Gebruik van de Cloud Oplossingen Gebruik van ICT Service Gebruik van Zakelijk Exchange Online Kiosk Gebruik van Zakelijk Office Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen Stap 2 Aan de slag met Office Stap 3 Werken met Office Meer informatie over Outlook en Outlook Web App? Meer informatie over Documenten delen? Gebruik van Internet VeiligheidsPakket Internet Veiligheidspakket voor de PC Internet Veiligheidspakket voor de Mac 35 Hoofdstuk 4. Beheer van de Cloud oplossingen Beheer van Zakelijk Exchange Online Kiosk Licenties toevoegen aan Exchange Online Extra mailboxen toevoegen aan Exchange Online Beheer van Zakelijk Office Licenties aankopen voor Zakelijk Office Extra Gebruikers aanmaken voor Zakelijk Office Hoofdstuk 5. Uitleg bij eventuele problemen Beveiligingsmaatregelen 39 2 van 41

3 Hoofdstuk 6. Meer informatie 40 Bijlagen 41 3 van 41

4 Hoofdstuk 1. Inleiding U hebt een Ondernemerspakket Internet & Bellen of een Alles-in-één pakket. Standaard onderdeel hiervan is een aantal gratis Cloud-oplossingen. Gratis Cloud-oplossingen bij een Instap Hebt u een instap dan kunt u gebruikmaken van de volgende 2 Cloud-oplossingen: Gratis gebruik van ICT Service voor hulp bij computerproblemen. Hierbij kan een expert op afstand uw computer overnemen en zo uw problemen oplossen. 5 gratis licenties voor Zakelijk Exchange Online Kiosk. Hiermee beschikt u over 5 e- mailboxen. Extra gratis Cloud-oplossingen bij een Standaard of Premium Hebt u een Standaard of Premium dan kunt u ook nog gebruikmaken van 2 extra gratis Cloudoplossingen: Gratis licentie voor een internet Veiligheidspakket voor uw pc. Dit pakket biedt optimale bescherming tegen virussen en andere gevaren op het internet Eén gratis licentie voor Zakelijk Office 365. Hiermee zijn via internet uw kantoorapplicaties (Word, PowerPoint en Excel) van Microsoft toegankelijk, net als uw zakelijke Wilt u gebruikmaken van meerdere licenties, dan is dat mogelijk. U kunt deze eenvoudig bijbestellen in de Zelfservice Cloud via kpn.com/zelfservicecloud. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u deze Cloud-oplossingen kunt activeren en in gebruiknemen. Let op: maak van te voren de keuze of u gebruik wilt maken van Zakelijk Exchange Online Kiosk of Zakelijk Office 365, of beide. U kunt deze 2 diensten namelijk niet met één domeinnaam tegelijk gebruiken en het is niet mogelijk om achteraf van de één naar de andere dienst over te stappen. 4 van 41

5 Hoofdstuk 2. Installatie van de Cloud-oplossingen 2.1 Uw Zelfservice Cloud Log in via kpn.com/zelfservicecloud om uw diensten te activeren en te beheren. Uw gebruikersnaam kunt u terug vinden in de bevestigingsmail. Ook heeft u een ontvangen waarmee u uw wachtwoord zelf kunt aanmaken (figuur 1). Figuur 1: Voorbeeld van de Zelfservice Cloud In hoofdstuk 2.2 wordt uitgelegd hoe u een eigen domeinnaam kunt registreren. In hoofdstuk 2.3 wordt uitgelegd hoe u uw Zakelijk Exchange Online Kiosk kunt activeren, in hoofdstuk 2.4 hoe u uw Zakelijk Office 365 kunt activeren en in hoofdstuk 2.5 hoe u uw Internet Veiligheidspakket kunt activeren.

6 2.2 Eigen domeinnaam gebruiken Binnen de Cloud-oplossingen kunt gebruik maken van de door KPN aangemaakte standaard domeinnamen bij uw Zakelijk Exchange Online Kiosk of uw Zakelijk Office 365. U kunt natuurlijk ook uw eigen domeinnaam gebruiken. U hebt het recht om gratis 2 domeinnamen te registreren bij KPN. Voor elke extra domeinnaam worden kosten berekend. De kosten hiervoor ziet u in de winkel zodra u een domeinnaam bestelt. Hieronder in hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u uw eigen, nieuwe, domeinnaam registreert Nieuwe domeinnaam registreren Klik in de winkel op nieuw domein registreren (figuur 2). Figuur 2: Nieuw domein registreren Vul de gewenste domeinnaam in klik op volgende (figuur 3). Figuur 3: Domein controleren In het volgende scherm krijgt u een overzicht van alle beschikbare domeinen. Kies hier een beschikbare domeinnaam uit en klik op volgende (figuur 4). NB Heeft de gewenste domeinnaam de status Niet beschikbaar, dan is deze domeinnaam reeds geregistreerd. Bent u de eigenaar van dit domein en wilt u de domeinnaam naar KPN verhuizen dan is dit helaas niet mogelijk. 6 van 41

7 Figuur 4: Kies domeinen Domeinnamen worden altijd per jaar geregistreerd. Dit is dan ook de reden waarom er maar 1 keuze is in het volgende scherm (figuur 5). Wij zorgen er voor dat het domein jaarlijks verlengd wordt. Klik op volgende om naar de volgende stap te gaan (figuur 5). Figuur 5: Periode kiezen Klik op order plaatsen om de domeinregistratie te voltooien (figuur 6). 7 van 41

8 Figuur 6: Order plaatsen In het volgende scherm wordt de orderstatus getoond. Zodra de orderstatus op Completed Send staat, is de domeinnaam beschikbaar om te gebruiken. Klik op sluit wizard om naar het hoofdscherm terug te gaan (figuur 7). U ontvangt tevens een ter bevestiging van de domeinregistratie. Figuur 7: 2.3 Activatie van Zakelijk Exchange Online Kiosk Zakelijk Exchange Online Kiosk kan gebruikt worden met een reeds bestaande domeinnaam bij KPN of een domeinnaam die u elders heeft geregistreerd. In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een reeds bestaande domeinnaam bij KPN kunt gebruiken voor uw Zakelijk Exchange Online Kiosk. In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een domeinnaam die u elders heeft geregistreerd kunt gebruiken voor uw Zakelijk Exchange Online Kiosk. Selecteer bovenaan naast Abonnement de optie bij pakket Instap, bij pakket Standaard of bij pakket Premium afhankelijk van het abonnement dat u heeft. 8 van 41

9 U hebt recht op 5 boxen bij Zakelijk Exchange Online Kiosk. U kunt deze en extra boxen toevoegen aan uw Zakelijk Exchange Online Kiosk door op Rechten kopen of wijzigen te klikken in de Winkel. Selecteer bij pakket Instap, bij pakket Standaard of bij pakket Premium en klik op Volgende. Figuur 2 Zakelijk Exchange Online Kiosk 9 van 41

10 Geef het totaal aantal accounts (licenties) in dat u nodig heeft bij Uw eerste 5 kiosk mailboxen en klik op Volgende. (indien u meer dan 5 accounts wilt gebruiken kunt u voor de overige accounts licenties toevoegen bij bijvoorbeeld Zakelijk Exchange Online Kiosk.) Figuur 3 Zakelijk Exchange Online Kiosk Er wordt een overzicht weergegeven van de licenties die u gaat aanschaffen. Klik op Order plaatsen. Figuur 4 Zakelijk Exchange Online Kiosk 10 van 41

11 U kunt nu Zakelijk Exchange Online Kiosk gebruiken met de reeds aanwezige domeinnaam kpnxxxxxxx.onmicrosoft.com die bij de dienst is geleverd of met uw eigen domeinnaam die u bij KPN heeft geregistreerd (zie hoofdstuk 2.2) Bestaande domeinnaam toevoegen Klik bij het onderdeel Microsoft Office 365 op Aanmaken. Als u een domeinnaam hebt geregistreerd zoals beschreven in hoofdstuk 2.2 zal deze in onderstaande lijst voorkomen. Kies vervolgens de gewenste domeinnaam en klik op Volgende. Let wel op dat u het gekozen domeinnaam niet al voor een andere dienst in gebruik heeft, anders kunt u later geen gebruikers aanmaken. Figuur 5 Zakelijk Exchange Online Kiosk Er verschijnt een overzicht waarin u de klantinformatie kunt wijzigen. Klik op Volgende. 11 van 41

12 De klantinformatie wordt nogmaals weergegeven. Klik op Klaar om door te gaan. Figuur 6 Zakelijk Exchange Online Kiosk Elders geregistreerde domeinnaam toevoegen Klik bij het onderdeel Domeinen op Uw domeinen. 12 van 41

13 Figuur 7 Zakelijk Exchange Online Kiosk Klik vervolgens op elders geregistreerd domein toevoegen. Figuur 8 Zakelijk Exchange Online Kiosk Geef de domeinnaam in en klik op Volgende. Figuur 9 Zakelijk Exchange Online Kiosk 13 van 41

14 Klik op klaar om het domein toe te voegen. Figuur 10 Zakelijk Exchange Online Kiosk Gebruiker aanmaken Klik bovenaan op Gebruikers en klik op nieuwe gebruiker toevoegen. Figuur 11 Zakelijk Exchange Online Kiosk Vul de weergavenaam en gebruikersnaam in en selecteer de gewenste domeinnaam. Kies vervolgens een wachtwoord of klik op genereer nieuw wachtwoord. Selecteer de dienst Microsoft Office 365. Klik op Volgende. 14 van 41

15 Figuur 12 Zakelijk Exchange Online Kiosk Selecteer Beheerdersrechten indien u met deze gebruiker de Office 365 omgeving wilt beheren. Figuur 13 Zakelijk Exchange Online Kiosk Selecteer bij Land van gebruik Nederland. 15 van 41

16 Figuur 14 Zakelijk Exchange Online Kiosk Klik op Klaar om de gebruiker aan te maken. Figuur 15 Zakelijk Exchange Online Kiosk 2.4 Activatie van Zakelijk Office 365 Zakelijk Office 365 kan gebruikt worden met een reeds bestaande domeinnaam bij KPN of een domeinnaam die u elders heeft geregistreerd. 16 van 41

17 In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een reeds bestaande domeinnaam bij KPN kunt gebruiken voor uw Zakelijk Office 365. In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een domeinnaam die u elders heeft geregistreerd kunt gebruiken voor uw Zakelijk Office 365. Selecteer bovenaan naast Abonnement de optie Cloud-diensten bij pakket Instap, Clouddiensten bij pakket Standaard of Cloud-diensten bij pakket Premium afhankelijk van het abonnement dat u heeft. U hebt recht op 1 account bij Zakelijk Office 365. U kunt extra accounts toevoegen aan uw Zakelijk Office 365 door op Rechten kopen of wijzigen te klikken in de Winkel. Selecteer Cloud-diensten bij pakket Instap, Cloud-diensten bij pakket Standaard of Clouddiensten bij pakket Premium en klik op Volgende. Activeer de dienst door in het onderdeel Microsoft Office 365 op Aanmaken te klikken. Selecteer vervolgens de gewenste domeinnaam en klik op Volgende. 17 van 41

18 Figuur 16 Zakelijk Office 365 domein selecteren Vul de klantinformatie gegevens in en druk op Volgende. Figuur 17 Microsoft Office 365 Klantinformatie Er wordt een overzicht weergegeven van de zojuist ingevulde informatie. Druk op Voltooien om het aanmaken van de dienst te starten. 18 van 41

19 Figuur 18 Microsoft Office 365 aanmaken Bestaande domeinnaam toevoegen Klik bij het onderdeel Microsoft Office 365 op Aanmaken. Als u een domeinnaam hebt geregistreerd zoals beschreven in hoofdstuk 2.2 zal deze in onderstaande lijst voorkomen. Kies de gewenste domeinnaam en klik op Volgende. Let wel op dat u het gekozen domeinnaam niet voor een andere dienst in gebruik heeft, anders kunt u later geen gebruikers aanmaken. Figuur 19 Zakelijk Office 365 Er verschijnt een overzicht waarin u de klantinformatie kunt wijzigen. Klik op Volgende. 19 van 41

20 De klantinformatie wordt nogmaals weergegeven. Klik op Klaar om door te gaan. 20 van 41

21 Figuur 20 Zakelijk Office Elders geregistreerde domeinnaam toevoegen Klik bij het onderdeel Domeinen op Uw domeinen. 21 van 41

22 Figuur 21 Zakelijk Office 365 Klik vervolgens op elders geregistreerd domein toevoegen. Figuur 22 Zakelijk Office 365 Geef de domeinnaam in en klik op Volgende. Figuur 23 Zakelijk Office van 41

23 Klik op klaar om het domein toe te voegen. Figuur 24 Zakelijk Office 365 In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u gebruikers kunt aanmaken voor uw Zakelijk Office Gebruiker aanmaken In hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u gebruikers kunt aanmaken Hebt u een Instap abonnement? Als u een Instap abonnement heeft bij Ondernemerspakket Internet & Bellen of Alles-in-één pakket, dan kunt u Zakelijk Office 365 bijkopen, maar is het niet gratis. Klik bij Winkel op Rechten kopen of wijzigen. Selecteer Cloud-diensten bij pakket Instap en klik op Volgende. 23 van 41

24 Selecteer bij Uw eerste Zakelijk Office 365 de optie Aan en klik op Volgende. Klik vervolgens op Order plaatsen. 24 van 41

25 In hoofdstuk 2.3 wordt uitgelegd hoe u Office 365 kunt activeren. Op kpn.com/zakelijkepakketten leest u meer informatie over de diverse mogelijkheden. 2.5 Activatie van Internet VeiligheidsPakket Hebt u een instap abonnement, dan kunt u het Internet Veiligheidspakket bijkopen, maar is het Internet Veiligheidspakket niet gratis. Bij een Standaard en Premium abonnement is 1 Internet Veiligheidspakket voor een PC gratis, overige Internet Veiligheidspakketten kunt u bijbestellen. Op kpn.com/zakelijkepakketten leest u meer informatie over de diverse mogelijkheden. U kunt in 2 stappen een Internet Veiligheidspakket licentie in gebruik nemen Stap 1: zet uw eerste IVP licentie aan U kunt een IVP licentie aanmaken door op Rechten kopen of wijzigen te klikken in de Winkel. Selecteer Cloud-diensten bij pakket Instap en klik op Volgende. 25 van 41

26 Figuur 25 Internet Veiligheidspakket Selecteer Aan bij Uw eerste Internet Veiligheidspakket (1 pc) en klik op Volgende. Figuur 26 Internet Veiligheidspakket Er wordt een overzicht weergegeven van de licenties die u gaat aanschaffen. Klik op Order plaatsen. 26 van 41

27 Figuur 27 Internet Veiligheidspakket De verwerking van deze aanvraag kan enige minuten duren, daarna kunt u weer verder Stap 2: activeer uw licentie Ga naar Internet Veiligheidspakket en klik op Voeg nieuwe toe om de licentie te activeren. Figuur 28 Internet Veiligheidspakket Om in te kunnen loggen op het Beheerportaal Internet Veiligheidspakket dient u een gebruikersnaam, wachtwoord en de gewenste taal te kiezen. Klik daarna Volgende. 27 van 41

28 Figuur 29 Internet Veiligheidspakket Klik vervolgens op Klaar. Figuur 30 Internet Veiligheidspakket Klik op Werkstation Licentie en klik op Voeg nieuwe toe om een licentie toe te voegen. Figuur 31 Internet Veiligheidspakket 28 van 41

29 Klik vervolgens op Klaar. Figuur 32 Internet Veiligheidspakket licentie activeren Nadat de licentie is geactiveerd verschijnt de licentiecode (Subscription Key) en het type licentie. Figuur 33 Internet Veiligheidspakket licentie geactiveerd Deze licentie hebt u nodig als u uw Internet Veiligheidspakket op uw PC gaat installeren, dit wordt beschreven in hoofdstuk van 41

30 Hoofdstuk 3. Gebruik van de Cloud Oplossingen 3.1 Gebruik van ICT Service ICT Service biedt hulp bij soft- en hardwareproblemen. Een expert kan uw computer op afstand overnemen en zo uw problemen oplossen. Voorbeelden van ICT Service zijn en computerstoringen, verwijderen van virussen of het installeren van netwerken en printers. De voordelen van ICT Service: Hulp op afstand: meteen hulp door experts Hulp op locatie: monteur komt langs Direct hulp op afstand bij soft- en hardware problemen Indien nodig snelle hulp op locatie op basis van no cure no pay Ook s avonds en in het weekend bereikbaar Geen tijd meer kwijt aan soft- en hardwareproblemen Standaard bij Zakelijk Internet en alle zakelijke pakketten van KPN 3.2 Gebruik van Zakelijk Exchange Online Kiosk U kunt aan de slag gaan met Office 365 nadat u een gebruiker heeft gekoppeld aan een licentie (zie hoofdstuk 2.3.3). In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u als gebruiker aan de slag kunt gaan met uw Office 365 licentie. U kunt inloggen op het Office 365 portal via kpnoffice365.nl, met het adres en wachtwoord dat u hebt ingesteld in de Zelfservice Cloud (zie hoofdstuk 2.3.3). Eenmaal ingelogd krijgt u onderstaand scherm te zien. Een verdere toelichting kunt u vinden in hoofdstuk 3.3 over het gebruik van Zakelijk Office 365. U hebt met Zakelijk Exchange Online Kiosk alleen niet de beschikking over alle Zakelijk Office 365 functionaliteiten zoals Lync, Sharepoint en Skydrive, maar alleen over Outlook, Agenda en Mensen. menubalk gebruiker instellingen 30 van 41

31 3.3 Gebruik van Zakelijk Office 365 U kunt aan de slag gaan met Office 365 nadat u een gebruiker hebt gekoppeld aan een licentie (zie hoofdstuk 2.3.1). In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u als gebruiker aan de slag kunt gaan met Office 365. U kunt inloggen op het Office 365 portal via kpnoffice365.nl, met het adres en wachtwoord dat u hebt ingesteld in Zelfservice-ICT diensten (zie stap 4 in hoofdstuk 2.3.1). Eenmaal ingelogd krijgt u (als u geen beheerder bent) onderstaande scherm te zien. Bent u wel beheerder? Dan krijgt u een ander startscherm dat uitgelegd staat in hoofdstuk Fout! erwijzingsbron niet gevonden.. U komt dan in onderstaande scherm door: naar Instellingen te gaan te kiezen voor Instellingen voor Office 365 vervolgens voor Aan de slag. menubalk gebruiker instellingen 31 van 41

32 In de volgende 3 stappen wordt uitgelegd hoe u uw Office 365 omgeving gebruiksklaar kunt maken Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen Wijzigen taal en wachtwoord Ga naar Instellingen Kies voor Instellingen voor Office 365 of Office 365 Settings en wijzig uw taal en/of wachtwoord Wijzigen profiel Ga naar Gebruiker Kies Over mij en kies voor Bewerken om uw profiel te updaten Stap 2 Aan de slag met Office 365 Office 365 installeren op Pc en Mac Ga naar de Aan de slag pagina via kpnoffice365.nl o Kies Pc en Mac. o Indien u Zakelijk Office 365 hebt krijgt u 2 mogelijkheden: Uw desktoptoepassingen instellen: Klik bij Bureaubladinstallatie op Configuratie om Office 365 (en Outlook) samen te gebruiken en uw Office documenten op te slaan in SkyDrive Pro. Dit kan alleen als u Office 2013, Office 2010 of Office 2007 al op uw computer hebt geïnstalleerd. Hebt u deze varianten niet geïnstalleerd op uw computer dan hoeft u uw computer niet te configureren. Na uw bureaubladinstallatie krijgt u de melding dat het instellen van outlook handmatige stappen vereist. Klik rechts in het scherm op Meer informatie over hoe u Outlook configureert om uw Outlook in te stellen. Indien u Outlook 2010 hebt vindt u de instellingen ook in de volgende paragraaf. Klik op Voltooien. Lync installeren: Klik op Lync, kies uw taal, en klik vervolgens op Installeren. o Indien u Zakelijk Office Professional Plus hebt kunt u uw lokale versie van Office installeren U kunt de volgende programma's op uw computer installeren: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access, Publisher, Outlook, Lync en InfoPath. U kunt hier ook kiezen voor uw taal. Klik vervolgens op Installeren. Instellen van uw Outlook op Pc en Mac U kunt uw via uw Outlook WebApp gebruiken op kpnoffice365.nl, maar ook via Outlook op uw desktop. Voor Outlook 2010 staan hieronder de instellingen. 32 van 41

33 Instellen van uw box in Outlook 2010 gaat als volgt: Ga in uw Outlook 2010 naar Bestand en klik op Account toevoegen. Standaard staat account aangevinkt. Vul hier uw naam, uw adres en uw wachtwoord in en klik op Volgende. Alle gegevens worden nu automatisch gezocht en ingesteld, dit kan een paar minuten duren Telefoon en tablet installeren Ga naar de Aan de slag pagina. Kies Telefoon en tablet Selecteer uw telefoon en/of tablet en volg de instructies om uw , Lync (voor het voeren van telefoongesprekken, chatten en online vergaderen) en Gedeelde documenten op uw mobiele apparaat in te stellen Stap 3 Werken met Office 365 Nadat u Office 365 hebt geïnstalleerd, kunt u Office 365 gebruiken. In deze handleiding wordt uitgelegd: 1. waar u de services van Office 365 kunt vinden op de startpagina 2. waar u alle relevante informatie over het gebruik van de services kunt nalezen. De services van Office 365 Alle services van Office 365 kunt u vinden in de bovenste menubalk. 1 menubalk 2 instellingen 3 help 1. In de Office 365 menubalk ziet u 6 services staan: Outlook, Agenda, Mensen, Newsfeed, Skydrive en Sites. 2. De opties onder Instellingen verschillen per service. Voorbeeld: u bevindt zich in Outlook, uw krijgt dan de instellingen te zien die op Outlook van toepassing zijn. 3. Onder Help krijgt u onderwerpen te zien die van toepassing zijn op het onderdeel waarin u zich bevindt. Met Outlook, Agenda of Mensen hebt u altijd toegang tot uw , afspraken en contacten. U komt als u op één van deze opties klikt terecht in Outlook Web App. In Outlook Web App kunt u het volgende doen: verzenden en ontvangen Afspraken en herinneringen maken Outlook of andere programma's instellen voor toegang tot uw , agenda en contactpersonen in Office 365 en contactpersonen van uw oude accounts importeren Meer informatie over Outlook en Outlook Web App? Ga naar de Aan de slag pagina via kpnoffice365.nl Kies op Online 33 van 41

34 Kies Kies voor een van de links in Meer informatie over Outlook Web App in Office 365 Newsfeeds, SkyDrive Pro en Sites kunt u gebruiken om ideeën en documenten te delen en om samen te werken met personen binnen en buiten uw organisatie. In deze services kunt u het volgende doen: Ideeën delen via een newsfeed Personen, documenten en labels volgen om op de hoogte te blijven van activiteiten en updates Teamsites en documentbibliotheken maken om documenten geordend te houden Bepalen welke personen uw documenten kunnen zien, binnen en buiten uw organisatie voor een team of project opslaan in een teampostvak Samenwerken aan Office-documenten zoals Word, Excel en PowerPoint Lijsten, agenda's en sjablonen maken die uw hele team kan gebruiken Een documentbibliotheek synchroniseren met een map op uw computer, zodat u gemakkelijk toegang hebt tot uw bestanden Meer informatie over Documenten delen? Ga naar de Aan de slag pagina via kpnoffice365.nl Kies Online o Kies Documenten delen o Kies voor een van de links in Meer informatie over het delen van documenten Informatie over functionaliteiten van de services Alle informatie over de services in Office 365 vindt u op de Aan de slag pagina. U kunt altijd weer terugkomen op deze Aan de slag pagina door naar kpnoffice365.nl te gaan of naar Instellingen te gaan en te kiezen voor Instellingen voor Office 365. help Alle informatie vindt u als u klikt op Online. U vindt hier informatie over: Welkom Office en Office Webapps Communicatie met Lync Documenten delen 34 van 41

35 3.4 Gebruik van Internet VeiligheidsPakket Internet Veiligheidspakket voor de PC 1. Software Downloaden: Ga via internet naar en klik op software uitvoeren. 2. Selecteer de gewenste taal Klik op volgende 3. Lees de licentieovereenkomst 4. Vul de licentie in die u in hoofdstuk hebt aangemaakt. Klik op akkoord Klik op volgende 5. Kies in het volgende scherm voor Automatische installatie Klik op volgende 6. Het Internet Veiligheidspakket, gaat nu de bestanden bijwerken en installeren. U krijgt de melding Installatie uitvoeren te zien. Klik op Nu opnieuw opstarten zodra uw computer hierom vraagt. Klik op volgende 7. Het Internet Veiligheidspakket, zal de installatie voltooien. Als eerste worden de beschikbare updates gedownload, en uitgevoerd. Klik op sluiten Internet Veiligheidspakket voor de Mac 8. Klik op het icoon van het Internet Veiligheidspakket Het Internet Veiligheidspakket wordt nu geopend. Uw computer is nu beveiligd! Software Downloaden: Ga via internet naar 2. Het installatie bestand wordt nu gedownload. Klik op het bestand ivp_mac.dmg, en hierna op het bestand: Het installatie programma wordt nu gestart. 35 van 41

36 3. Volg de stappen op het scherm. Introductie, Licentie, Doelvolume kiezen, Installatie type, Installatie, Overzicht. De installatie is gelukt. De software is geïnstalleerd. 4. Klik op Code invoeren, en vul uw licentie in die u in hoofdstuk hebt aangemaakt.. Klik op instellen. Uw abonnementscode wordt nu gecontroleerd. De installatie van het Internet Veiligheidspakket is geslaagd. 5. Klik in de werkbalk op Ga, Programma s. Hier vindt u een map met de naam KPN Internet Veiligheidspakket. Klik op het icoon van het Internet Veiligheidspakket Het Internet Veiligheidspakket wordt nu geopend. Uw computer is nu beveiligd! 36 van 41

37 Hoofdstuk 4. Beheer van de Cloud oplossingen 4.1 Beheer van Zakelijk Exchange Online Kiosk Om meerdere mailboxen aan te maken dient u eerst het gewenste aantal licenties aan te schaffen en vervolgens nieuwe gebruikers te koppelen aan deze licenties. Het is eventueel ook mogelijk om het aantal licenties te verminderen. U kunt dus zelf flexibel instellen hoeveel licenties u wilt hebben op ieder gegeven moment. Hierdoor is Exchange Online op het Office 365 platform uitermate geschikt om mee te groeien met uw organisatie. Let op: Het bijbestellen van extra licenties of systeemcapaciteiten heeft financiële gevolgen. Meer informatie vindt u op kpn.com/cloudtarieven Licenties toevoegen aan Exchange Online Om licenties toe te kunnen voegen gaat u naar de Zelfservice ICT-diensten van KPN, in hoofdstuk 2.3 wordt uitgelegd waar u licenties kunt toevoegen of verminderen Extra mailboxen toevoegen aan Exchange Online Zodra u de gewenste licenties heeft aangemaakt, kunt u ook direct nieuwe mailboxen aanmaken. Het is niet mogelijk om meer mailboxen aan te maken dan er licenties zijn. Om nieuwe mailboxen aan te maken herhaalt u de stappen zoals beschreven in hoofdstuk Beheer van Zakelijk Office 365 Om meerdere gebruikers aan te maken dient u eerst het gewenste aantal licenties aan te schaffen en vervolgens nieuwe gebruikers te koppelen aan deze licenties. Het is eventueel ook mogelijk om licenties te minderen. U kunt dus zelf flexibel instellen hoeveel licenties u wilt hebben op ieder gegeven moment. Hierdoor is Zakelijk Office 365 uitermate geschikt om mee te groeien met uw organisatie. Let op: Het bijbestellen van extra licenties of systeemcapaciteiten heeft financiële gevolgen. Meer informatie vindt u op kpn.com/cloudtarieven Licenties aankopen voor Zakelijk Office 365 Om licenties toe te kunnen voegen gaat u naar de Zelfservice ICT-diensten van KPN, in hoofdstuk 2.4 wordt uitgelegd waar u licenties kunt toevoegen of verminderen. 37 van 41

38 4.2.2 Extra Gebruikers aanmaken voor Zakelijk Office 365 Zodra u de gewenste licenties heeft aangemaakt, kunt u ook direct nieuwe gebruikers aanmaken. Het is niet mogelijk om meer gebruikers aan te maken dan er licenties zijn. Om nieuwe gebruikers aan te maken herhaalt u de stappen zoals beschreven in hoofdstuk van 41

39 Hoofdstuk 5. Uitleg bij eventuele problemen 5.1 Beveiligingsmaatregelen U kunt zelf ook een belangrijke bijdrage leveren aan het beveiligen van uw informatiestromen en (elektronische) persoonsgegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw gebruikersnaam en wachtwoord of het beveiligen van uw interne draadloze netwerk. Wij adviseren u daarom om zelf ook effectieve beveiligingsmaatregelen te treffen. Dit kan bijvoorbeeld door een erkende installateur in te schakelen. Voor tips en aanvullende informatie kunt u terecht op kpn.com/zakelijkveiliginternetten. 39 van 41

40 Hoofdstuk 6. Meer informatie Veel gestelde vragen kunt u vinden op kpn.com/cloudservice Meer handleidingen kunt u vinden op kpn.com/aandeslag Meer informatie over uw Ondernemerspakket Internet & Bellen of een Alles-in-één pakket kunt u vinden op kpn.com/zakelijkepakketten. Voor meer informatie over veilig internetten kunt u terecht op kpn.com/zakelijkveiliginternetten 40 van 41

41 Bijlagen 41 van 41

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0 Zakelijk Office 365 Installatie handleiding Versie 2.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

MKB Werkplek Basis. Installatie handleiding. Versie 1.0

MKB Werkplek Basis. Installatie handleiding. Versie 1.0 MKB Werkplek Basis Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Office 365 gebruiken en beheren

Office 365 gebruiken en beheren Office 365 gebruiken en beheren Inhoud 1. Office 365 gebruiken... 3 Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen... 4 Stap 2 Aan de slag met Office 365... 4 Stap 3 Werken met Office 365... 6 1. Beheren van

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 Enterprise

Zakelijk Office 365 Enterprise Zakelijk Office 365 Enterprise Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Versie 1.2 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Office 365 voor het eerst gebruiken... 4 2.1 Inloggen op Zelfservice

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie 9 3.1

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Zelfservice Cloud 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Rechten kopen of wijzigen

Nadere informatie

Handleiding Zelfservice Cloud voor rankingcoach Versie februari 2015

Handleiding Zelfservice Cloud voor rankingcoach Versie februari 2015 Handleiding Zelfservice Cloud voor rankingcoach Versie februari 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Hoofdstuk 2. Inleiding 3 Zelfservice Cloud 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Extra rechten kopen

Nadere informatie

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet

Nadere informatie

Handleiding Zelfservice Cloud voor Norman Security Versie maart 2014

Handleiding Zelfservice Cloud voor Norman Security Versie maart 2014 Handleiding Zelfservice Cloud voor Norman Security Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Zelfservice Cloud 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Extra rechten kopen

Nadere informatie

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Handleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 2.1 Eerste gebruik 4 2.2 Tweede en volgende

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 & Zakelijk Office 365 Professional Plus

Zakelijk Office 365 & Zakelijk Office 365 Professional Plus Zakelijk Office 365 & Zakelijk Office 365 Professional Plus Basishandleiding voor eindgebruikers en beheerders. Versie 1.2 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Office 365 voor de gebruiker... 4

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform V ersie 1.1 1 I nho udso pg av e 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Exchange Online gebruiken... 4 2.1 Webmail gebruiken...

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online Standaard met archivering Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Zakelijk Exchange Online Standaard met archivering Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform Zakelijk Exchange Online Standaard met archivering Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform V ersie 1.1 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Exchange Online gebruiken... 4 2.1

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten MijnOffice365 Beheerdershandleiding Inhoud Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft Office 365-account

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Cloud

Handleiding Vodafone Cloud Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1 Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1.

Nadere informatie

Handmatig je lokale mailbox migreren

Handmatig je lokale mailbox migreren Handmatig je lokale mailbox migreren Mailbox data locatie opsporen: Start Outlook en ga naar de hoofdmap van de mailbox, klik hier met de rechtermuisknop en kies voor Open File Location of Open bestands

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

MijnOffice365 Beheerdershandleiding.

MijnOffice365 Beheerdershandleiding. MijnOffice365 Beheerdershandleiding. Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. 1504046-2662 Inhoud. Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft

Nadere informatie

Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014

Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014 Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 2 Hoofdstuk 2. Gebruik en installatie 3 2.1 Benodigdheden 3 2.2 Inloggen 4 2.3 Muziek luisteren 6 2.4 Wachtwoord

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Handleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014

Handleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014 Handleiding Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding... 1 Hoofdstuk 2. Nieuw domein... 2 2.1 Vergeet niet uw nieuwe domein te verifieren...

Nadere informatie

Handleiding Opslag Online Client voor Windows. Versie maart 2015

Handleiding Opslag Online Client voor Windows. Versie maart 2015 Handleiding Opslag Online Client voor Windows Versie maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Systeemeisen 4 2.2 Downloaden van de software 4 2.3 Installeren van

Nadere informatie

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Installatie procedure vanuit de installatie-email 4 2.2 Installatie procedure

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Office 365 Instap & Standaard Versie april 2014

Handleiding Zakelijk Office 365 Instap & Standaard Versie april 2014 Handleiding Zakelijk Office 365 Instap & Standaard Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Rechten kopen of wijzigen

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken. Installatie De client software van Backup+ kan worden gedownload op de Internet Limburg website. Kijk hiervoor op http://www.ilimburg.nl/downloads. Na het downloaden en openen van het backup+.exe bestand

Nadere informatie

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm:

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je hebt gekregen.

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Windows. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Windows. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Systeemeisen 4 2.2 Downloaden van software 4 2.3 Installeren van de software

Nadere informatie

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten Office 365 installeren Office 365 installeren voor leerkrachten informaticadienst@sint-rembert.be Scholengroep Sint-Rembert v.z.w. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 3 2 Inleiding... 5 3 Office installeren

Nadere informatie

Handleiding Hosted Exchange

Handleiding Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Toelichting In deze handleiding worden verschillende mogelijkheden en instellingen van Hosted Exchange aan u uitgelegd. Bestemming Dit document is bestemd voor klanten van Comvio

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Mac - OSX 10.6 en hoger. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Mac - OSX 10.6 en hoger. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Mac - OSX 10.6 en hoger Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van de software 4 2.2 Installeren van de software

Nadere informatie

Handleiding Werken met Office 365

Handleiding Werken met Office 365 Handleiding Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Navigeren... 5 Werken met Office 365 Outlook... 6 Werken met Outlook 2007/2010... 6

Nadere informatie

Bestaand domein instellen Uw bestaande domeinnaam gebruiken voor Zakelijk Office 365

Bestaand domein instellen Uw bestaande domeinnaam gebruiken voor Zakelijk Office 365 Bestaand domein instellen Uw bestaande domeinnaam gebruiken voor Zakelijk Office 365 I nho udso pg av e 1 Inleiding... 3 2 Stap 1: Controleer het Zakelijk Office 365 domein... 4 3 Stap 2: DNS aanpassen

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Office 365 Premium Versie april 2014

Handleiding Zakelijk Office 365 Premium Versie april 2014 Handleiding Zakelijk Office 365 Premium Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Toewijzen licenties 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Rechten kopen of wijzigen 5 2.3

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014

Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014 Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Gebruik 4 2.1 Productvarianten en opties 4 2.2 De mogelijkheden van Zakelijk Office 365 5 2.2.1

Nadere informatie

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 1 van 13 OGD ict-diensten Inhoud Wat is onedrive for Business?... 3 Werken met onedrive for Business... 4 Inloggen:... 4 Nieuwe bestanden aanmaken:... 4 Bestanden openen

Nadere informatie

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen.

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. 1 INHOUD: Inleiding blz 3 a) Installatie van het Zakelijk Veiligheidspakket voor de eerste keer.

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

MSHosted. Versie: 1.2

MSHosted. Versie: 1.2 MSHosted Handleiding: Versie: 1.2 MSHosted Lucrasoft B.V. Noordeinde 88 3341 LW Hendrik Ido Ambacht t +31 (0)78 68 11 500 f +31 (0)78 620 94 04 w www.lucrasoft.nl e info@lucrasoft.nl Rabobank 3976.06.192

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding

OFFICE 365. Start Handleiding OFFICE 365 Start Handleiding Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook biedt Microsoft

Nadere informatie

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw iphone of ipad instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw

Nadere informatie

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch? Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave

Nadere informatie

Gebruikershandleiding DigiCloud Portaal

Gebruikershandleiding DigiCloud Portaal Gebruikershandleiding DigiCloud Portaal Datum Ziedewij 3b Postbus 472 2990 AL Barendrecht T 088 3 444 777 E info@digisource.nl ABN AMRO Bank 56.32.60.858 IBAN NL69ABNA0563260858 BIC ABNANL2A K.v.K. Rotterdam

Nadere informatie

Handleiding Domeinnaam Online Versie maart 2014

Handleiding Domeinnaam Online Versie maart 2014 Handleiding Domeinnaam Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie van de dienst 4 2.1 Stap 1 Inloggen in de Zelfservice Cloud 4 2.2 Stap 2 Abonnement selecteren

Nadere informatie

Thuisgebruik Fontys mail met Outlook 2003

Thuisgebruik Fontys mail met Outlook 2003 Thuisgebruik Fontys mail met Outlook 2003 ICT Services Fontys Hogescholen Datum, 18.04.2006 Versie: 2 Versiebeheer Versie Datum Auteur Wijzigingen 1 11.04.2006 M.Wolvekamp Eerste aanzet 2 18.04.2006 M.Wolvekamp

Nadere informatie

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort

Nadere informatie

Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007

Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007 Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007 Deze handleiding beschrijft de stappen om een Denit Hosted Exchange 2007 account in te stellen in Microsoft Outlook 2007. Versie 1.2 1) MS Outlook

Nadere informatie

Handleiding Demo account inloggen op NDC-IT Cloud Infrastructuur

Handleiding Demo account inloggen op NDC-IT Cloud Infrastructuur Handleiding Demo account inloggen op NDC-IT Cloud Infrastructuur Versie : 1.0 Datum : 01-01-2015 Inhoud Citrix Receiver installeren... 4 Stap 1 Citrix Receiver installatie... 4 Stap 2 Inloggen op de NDC-IT

Nadere informatie

Handleiding ipad. Handleiding voor het gebruik van een ipad voor de gemeente Gouda

Handleiding ipad. Handleiding voor het gebruik van een ipad voor de gemeente Gouda Handleiding ipad Handleiding voor het gebruik van een ipad voor de gemeente Gouda Inleiding Een ipad is geen computer, maar een tablet. Dit betekent dat de gebruikersvriendelijkheid voorop staat, maar

Nadere informatie

JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl

JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl Inhoudsopgave 1. Veranderingen JBC Webmail... 2 3. Oude JBC Exchange-mail account

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. Microsoft Office 365 Quick Start Guide

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. Microsoft Office 365 Quick Start Guide Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten Microsoft Office 365 Quick Start Guide Microsoft Office 365 Quick Start Guide Met deze Microsoft Office 365 Quick Start Guide maakt u binnen 10 minuten

Nadere informatie

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Gebruik en instellingen... 12 4.1 Algemeen...

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING. Microsoft Office 365 ProPlus

INSTALLATIEHANDLEIDING. Microsoft Office 365 ProPlus INSTALLATIEHANDLEIDING Microsoft Office 365 ProPlus Klik op de downloadlink die zowel in je e-mail als productkluis vermeld staan. Je komt dan uit op een registratiepagina waar je een @surfspot.nu of een

Nadere informatie

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl Email instellen Copyright Starteenwinkel.nl Instaleer een e-mail account in Mac Mail Voordat je aan de slag gaat met deze handleiding, ga eerst na of je het volgende in orde hebt gemaakt: Je hebt een email

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

Instructie helpdesk. Computerproblemen?

Instructie helpdesk. Computerproblemen? Instructie helpdesk Computerproblemen? Hebt u computerproblemen? Hebt u hulp nodig bij het gebruik van de software op uw computer? Of hebt u wellicht een vraag voor de ICT mensen? Wij introduceren vanaf

Nadere informatie

Office 365 In Outlook

Office 365 In Outlook Office 365 In Outlook Inhoud Inleiding... 3 Voor het eerst aanmelden... 4 Aanmeldgegevens... 4 Stappen bij de eerste keer aanmelden... 4 Lync... 4 Bureaubladinstallatie... 4 Naar je e-mailberichten gaan...

Nadere informatie

Denit Hosted Exchange 2010 Instellingen voor MS Outlook 2010

Denit Hosted Exchange 2010 Instellingen voor MS Outlook 2010 Denit Hosted Exchange 2010 Instellingen voor MS Outlook 2010 Deze handleiding beschrijft de stappen om een Denit Hosted Exchange 2010 account in te stellen in Microsoft Outlook 2010. Versie 1.2 1) MS Outlook

Nadere informatie

Handleiding ICT. McAfee Antivirus

Handleiding ICT. McAfee Antivirus Handleiding ICT Inleiding SDW biedt medewerkers de mogelijkheid om op hun privé laptop of computer, antivirus software te installeren. De antivirus software geleverd door McAfee zorgt ervoor dat uw laptop

Nadere informatie

HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET

HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk

Nadere informatie

Inhoud Handleiding Steam... 1 1. Steam installeren... 2 2. Steam Key Activeren... 6

Inhoud Handleiding Steam... 1 1. Steam installeren... 2 2. Steam Key Activeren... 6 Handleiding Steam Deze handleiding zal je helpen met het downloaden en installeren van Steam. Daarnaast lees je ook hoe jij jouw product code moet activeren in Steam. Inhoud Handleiding Steam... 1 1. Steam

Nadere informatie

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content MEDIA NAV Handleiding voor het online downloaden van content In deze handleiding leest u hoe u software- en contentupdates voor het navigatiesysteem kunt uitvoeren. Hoewel de schermafbeeldingen nog niet

Nadere informatie

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode

Nadere informatie

Viaa Online - OneDrive

Viaa Online - OneDrive Viaa Online - OneDrive Wat is OneDrive Onedrive maakt het mogelijk om je bestanden op te slaan in de cloud. Cloudopslag betekent dat je bestanden opgeslagen worden op het internet en je ze ook vanaf iedere

Nadere informatie

Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online. Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry

Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online. Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry Netvibes B.V. versie 1.0 E- mail: support@netvibes.nl Telefoon: +31 (0)20-205

Nadere informatie

Handleiding E-mail clients

Handleiding E-mail clients Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw iphone of ipad. Voor deze handleiding is gebruik gemaakt

Nadere informatie

Handleiding Office 2013 en Office 365. voor thuisgebruik

Handleiding Office 2013 en Office 365. voor thuisgebruik Handleiding Office 2013 en Office 365 voor thuisgebruik Versie: augustus 2015 1 Inhoudsopgave 1. Wat is Office 365 en wat kun je ermee?... 3 2. Wat je moet weten voordat je gaat installeren?.... 13 3.

Nadere informatie

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: januari 2012. Versie: 1.1.0

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: januari 2012. Versie: 1.1.0 MICROSOFT LIVE @ EDU handleiding Datum: januari 2012 Versie: 1.1.0 1 Wat is Live @ Edu Live @ Edu is een service van Microsoft voor het onderwijs. Hiermee krijgt elke leerling de beschikking over een mailbox

Nadere informatie

Handleiding installatie Rental Dynamics

Handleiding installatie Rental Dynamics Handleiding installatie Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 9 januari 2015 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft de procedure voor de installatie van Rental Dynamics en de benodigde software. In hoofdstuk

Nadere informatie

Werkwijze Licenties Use2Day

Werkwijze Licenties Use2Day Werkwijze Licenties Use2Day Versie: 1.1 Laatste wijziging: 23 december 2008 Website: www.use2day.nl Informatie: Info@Use2Day.nl Copyright: 2008 Use2Day Inhoudsopgave 1 Versiehistorie... 3 2 Algemeen...

Nadere informatie

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Stand-alone / Netwerkversie Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit

Nadere informatie

Beknopte instructies Onedrive

Beknopte instructies Onedrive Beknopte instructies Onedrive Inleiding... 1 Waar vind je de OneDrive?... 1 Wat kun je ermee?... 2 Document maken.... 2 Waar ben ik?... 2 Documenten delen met anderen en samenwerken... 3 Heel beknopt:

Nadere informatie

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: februari 2012. Versie: 1.2.1

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: februari 2012. Versie: 1.2.1 MICROSOFT LIVE @ EDU handleiding Datum: februari 2012 Versie: 1.2.1 1 Wat is Live @ Edu Live @ Edu is een service van Microsoft voor het onderwijs. Hiermee krijgt elke leerling de beschikking over een

Nadere informatie

Mobiel apparaat koppelen aan e-mail

Mobiel apparaat koppelen aan e-mail MERIDIAAN COLLEGE: CENTRAAL BUREAU ICT Mobiel apparaat koppelen aan e-mail Koppelen van e-mail, agenda en contactpersonen aan een mobiel apparaat. CBI Laatst bijgewerkt op: 8-4-2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...

Nadere informatie

1 Het Microsoft-account 1. Microsoft-account 2 Aanpassen Microsoft-account 4. 2 Office op de ipad installeren 7

1 Het Microsoft-account 1. Microsoft-account 2 Aanpassen Microsoft-account 4. 2 Office op de ipad installeren 7 Inhoudsopgave 1 Het Microsoft-account 1 Microsoft-account 2 Aanpassen Microsoft-account 4 2 Office op de ipad installeren 7 Office 8 Word installeren 9 Excel installeren 9 PowerPoint installeren 10 OneNote

Nadere informatie

Intramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX

Intramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren en Intramed

Nadere informatie

Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL

Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL 1. Altijd op de hoogte met de MMM-widget. Wil je altijd op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom Movies, Media en Music? Dat kan

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua

Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua Pagina 1 van 17 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Webmail Office 365... 3 Inloggen... 3 E-mail... 5 Basis functies E-mail lezen... 5 E-mail opstellen... 6

Nadere informatie