Huurders. Respect sociale huurder a.u.b.! Verplichte verhuis? Hogere huurprijzen? Onderbezettingsvergoeding? Overlast?

Transcriptie

1 Nr 12: april 2011 VU: Jan Penris, Amerikalei 98, 2000 Antwerpen Huurders Nieuwsbrief van het Front voor huurders van sociale woningen Onze Verplichte verhuis? Hogere huurprijzen? Onderbezettingsvergoeding? Overlast? Respect voor de sociale huurder a.u.b.! 1

2 In dit nummer Verplichte verhuis wegens onderbezetting? 5 CO-gevaar! 6 Huurstijgingen in 2012? 8 Toewijzingsreglementen Dossier kosten en lasten. Kort Nieuws Overlast? Wat nu? Het Vlaams Belang is er voor u! Hebt u vragen of suggesties in verband met sociale huisvesting? Indien u dit wenst kan u telefonisch of via mail contact opnemen met Wim Van Osselaer, de secretaris van het Front voor Huurders van Sociale Woningen (02/ / wim.vanosselaer@vlaamsparlement.be). Op eenvoudige aanvraag (telefonisch, via mail of via onderstaande invulbon) zenden we u ook de volgende nummers van Onze Huurders gratis toe. BON Naam:... Straat:...Nr.:... Postcode:... Gemeente:... Tel.:... Geb.datum:... E-post:... Ja, ik wil... Ik wil graag een gratis abonnement op Onze Huurders Terugsturen naar Onze Huurders, Postbus 61, 2180 Ekeren Wij verwerken de ingevulde gegevens enkel om U op de hoogte te houden van onze standpunten en activiteiten. U kan uw recht op toegang en verbetering conform de wet van 8 december 1992 uitoefenen per aangetekende brief met copie van uw ID-kaart.

3 Editoriaal Beste huurder, Op mijn dienstbetoon word ik de laatste weken dagelijks geconfronteerd met klachten van sociale huurders voor wie de huurprijzen spectaculair blijven stijgen. Dan hebben we het nog niet over de huurlasten die dikwijls ook een verkapte vorm van huurprijsstijging inhouden. Neen, het zijn ook de huren zelf die dramatisch de hoogte ingaan. Door een gecumuleerde indexering van zowel het aangerekende basisinkomen als van de basishuurprijs worden heel wat huurders bij het begin van het nieuwe jaar het slachtoffer van stijgingen die dikwijls zeer ver boven de algemene consumptie-index liggen. Vooral de huurders met een iets hoger inkomen, de trouwe klanten van de huisvestingsmaatschappijen, met wie men zelden of nooit problemen heeft, worden hiermee getroffen. Blijkbaar heeft het nieuwe huurstelsel het perverse effect dat de betere betalers extra geviseerd worden. Minister Van den Boscche beloofde enige tijd geleden al dat ze het systeem tijdig zou evalueren en mogelijke mistoestanden zou wegwerken. Wel mevrouw de minister, die evaluatie mag er snel komen en de mistoestanden mogen onmiddellijk weggewerkt worden. Want het kan toch niet dat sociale huurders minder goed beschermd worden dan huurders op de private markt? Voor ons is sociale huisvesting volkshuisvesting. Dat wil zeggen, een betaalbaar alternatief voor de private markt, waar mensen van ons eigen volk bij voorrang en voor een gans leven gehuisvest kunnen worden. En bij volkshuisvesting zijn huurprijsstijgingen zoals we die nu kennen totaal uit den boze! Jan Penris Voorzitter Commissie Wonen in het Vlaams Parlement 3

4 Onderbezettingsvergoeding Vlaams Belang tegen verplichte verhuis wegens onderbezetting Er was in de vorige Vlaamse regering al lang sprake van dat mensen die in hun sociale woning een leegstaande kamer hebben, de keuze zouden krijgen voor deze kamer bij te betalen of te verhuizen. In de beleidsbrief waarin Vlaams minister van Wonen Freya Van den Bossche haar toekomstig beleid uiteen zet, staat nu te lezen: Ook de invoering van de onderbezettingsvergoeding wordt nu onderzocht. In nauw overleg met de sector zal gezocht worden naar een haalbare, menselijke invulling hiervan. Het doel is duidelijk: grotere woningen zijn het best geschikt voor grote gezinnen. In het Vlaams Parlement kwam deze zogenaamde onderbezettingsvergoeding recent opnieuw aan bod, waarbij de Open VLD zei: Het lijkt me logisch dat mensen, als hun kinderen eenmaal het huis uit zijn, gestimuleerd zouden worden om naar een kleinere woning te verhuizen. Het Vlaams Belang vertolkte bij monde van Vlaams volksvertegenwoordiger Jan Penris het standpunt dat het Vlaams Belang altijd al heeft gehuldigd. Jan Penris zei: Ik ben altijd al tegenstander geweest van de zogenaamde rationele bezetting, om de simpele reden dat men een oude boom niet zomaar gemakkelijk kan verplaatsen. Dikwijls zijn de mensen die meerkamerwoningen betrekken ook de sterkhouders in vele wijken. Het zijn mensen van de oude stempel die met burgergevoel hun woning betrekken en vaak een positieve rol in de socialehuursamenleving spelen. Als het op vrijwillige basis kan, zoveel te beter. Maar alstublieft, verplicht mensen toch niet om te verhuizen! De minister had wel oren naar de verzuchtingen van het Vlaams Belang. Ze antwoordde: In het kader van de evaluatie van het kaderbesluit sociale huur, wil 4

5 ik graag een bepaling omtrent de onderbezettingsvergoeding opnemen. De invulling moet natuurlijk menselijk zijn. De heer Penris heeft er al naar verwezen dat er een verschil is tussen jonge mensen bij wie de gezinssamenstelling verandert en die nog vrij mobiel zijn en erg oude mensen die al lange tijd ergens wonen, er hun sociale contacten hebben en misschien alleenstaand zijn geworden. Voor die mensen zou een verplichte verhuizing een verschrikkelijke klap zijn, zowel emotioneel als sociaal. Ik begrijp dan ook wat u zegt en vind ook, in se als principe, dat woningen qua grootte idealiter zouden moeten horen bij de juiste gezinnen, maar menselijkheid is hier op zijn plaats. Ik ga ermee akkoord om verhuizen te stimuleren, maar niet akkoord om mensen zomaar gedwongen te laten verhuizen. CO-gevaar: ook in de sociale huisvesting Jaarlijks zijn er ongeveer slachtoffers van koolmonoxidevergiftiging, waarvan er ongeveer een 50-tal een dodelijke afloop kent. Zelfs in de sociale huisvesting stelt het probleem zich. In oktober 2010 ontkwam een oudere dame in de sociale woonwijk De Vlieten (Meise) op het nippertje aan CO-vergiftiging. De gasmaatschappij concludeerde dat de gasverwarming van de huizen in deze sociale woonwijk verouderd en gevaarlijk is. Huisvestingsmaatschappij Providentia beloofde alle installaties te vervangen van in totaal 183 woningen. Soms moeten er blijkbaar eerst ongelukken gebeuren vooraleer er initiatief wordt genomen. Veel sociale woningen zijn momenteel nog steeds uitgerust met oude toestellen. In antwoord op een parlementaire vraag zei minister van Wonen Freya van den Bossche dat er geen informatie beschikbaar is betreffende het aantal woningen met een risico op een CO-vergiftiging. De minister bevestigde dat de sociale huisvestingsmaatschappijen in 2007 na de nieuwe Vlaamse wetgeving terzake op de hoogte werden gebracht van de verplichtingen inzake keuringen en onderhoud van verwarmingsinstallaties. Huisvestingsmaatschappijen worden verondersteld om de wetgeving terzake na te leven. Het Vlaams Belang meent in ieder geval dat het onaanvaardbaar is dat sommige huisvestingsmaatschappijen met de veiligheid van hun bewoners spelen door gasinstallaties niet tijdig te vernieuwen. 5

6 Huurprijzen In 2012 huurstijgingen door nieuwe huurprijsberekening of toch niet? Op 1 januari 2008 trad een nieuw kaderbesluit sociale huur in werking dat ook zijn gevolgen heeft voor de huurprijsberekening. Het besluit legde een nieuwe methode vast voor de berekening van de huurprijzen. In deze nieuwe berekeningsmethode wordt de berekeningsfactor inkomen belangrijker. Dit leidt ertoe dat veel huurders die over een modaal inkomen beschikken meer huur moeten betalen. 6

7 Om al te grote huurprijsschommelingen op te vangen werd voorzien in een overgangsfase die al te bruuske huurprijsstijgingen voor sommige huurders moest milderen. Dit kon niet verhinderen dat de gemiddelde huurprijs in 2008 tegenover 2007 toch al steeg met een flinke 5,4 procent. Uiteindelijk werd deze overgangsperiode nog met een jaar verlengd tot en met Pas in 2012 zou de nieuwe berekeningsmethode van kracht worden. Waar komt de nieuwe berekeningsmethode op neer? De formule is als volgt: de maandelijkse huurprijs is 1/55 van het inkomen min de gezinskorting en min de patrimoniumkorting. De gezinskorting komt erop neer dat per persoon ten laste 17 euro van de huurprijs wordt afgetrokken. De patrimoniumkorting is gebaseerd op basis van de marktwaarde van de woning. Deze marktwaarde komt overeen met de veronderstelde huurprijs van een vergelijkbare woning op de private huurmarkt. Hoe hoger de marktwaarde, hoe kleiner de korting. Er zijn ook bepaalde minima en maxima ingebouwd: niemand betaalt minder dan 108 euro voor goedkopere huurwoningen en 215 euro voor duurdere woningen en huurders kunnen nooit meer betalen dan de marktwaarde van hun woning. De minister van Wonen Freya Van den Bossche geeft toe dat door de nieuwe huurprijswetgeving de betaalbaarheid voor sommige huurders op het spel staat. Maar ook voor huisvestingsmaatschappijen en voor Vlaanderen kan de nieuwe huurprijswetgeving zware gevolgen hebben. Maatschappijen met veel steuntrekkers in hun huurdersbestand zullen minder inkomsten genereren, waardoor Vlaanderen deze maatschappijen meer zal moeten bijspringen. Om al deze redenen werd dus beslist de uiteindelijke overgang uit te stellen naar 2012 en om in de eerste helft van 2011 de nieuwe regeling te evalueren. Is het dan toch nog niet zo zeker dat de nieuwe huurprijsberekening in 2012 een feit wordt? Blijkbaar vreest de Vlaamse regering voor problemen (al te grote huurprijsstijgingen voor sommige huurders?). In elk geval lijkt het er sterk op dat de Vlaamse regering er een knoeiboel van maakt. Het Vlaams Belang kan zich in ieder geval tegen al te hoge huurprijsstijgingen voor huurders met een gemiddeld inkomen. Het zijn zij immers die de sociale huisvesting mee financieren en die vaak een belangrijke bijdrage leveren voor de leefbaarheid van de sociale woonwijken. 7

8 Lokaal woonbeleid Toewijzingsreglementen: (helaas) geen oplossing voor leefbaarheidsproblemen In het nieuwe sociale huurbesluit van de Vlaamse regering van 12 oktober 2007 krijgen gemeenten de mogelijkheid om een eigen lokaal woonbeleid te ontwikkelen. Gemeenten kunnen dankzij dit besluit een eigen gemeentelijk toewijzingsreglement opstellen voor de sociale woningen gelegen op hun grondgebied. Als de gemeente rekening wil houden met de woonbehoeftigheid van specifieke doelgroepen of met de verstoorde of bedreigde leefbaarheid in bepaalde wijken of complexen, dan kan ze daartoe specifieke toewijzingsregels opstellen die afwijken van de gewone (chronologische) toewijzingsregels. Het Vlaams Belang kan de inhoud van deze toewijzingsreglementen vaak onderschrijven. Wanneer er ergens bv. een tekort aan serviceflats is, is het goed dat in die wijk voor bepaalde aangepaste appartementen voorrang wordt gegeven aan ouderen. Mensen die om een of andere reden buiten hun wil plots dakloos zijn geworden (bv. ingevolge partnergeweld) kan en mag men ook niet in de kou laten staan. Maar als enige Vlaamse partij heeft Vlaams Belang toch kritische bedenkingen met betrekking tot de ambitie om via deze toewijzingsreglementen de leefbaarheid van sommige sociale woonwijken te herstellen en te versterken. Vaak wordt in deze reglementen gebruik gemaakt van de in het huurbesluit voorziene mogelijkheid om de inkomensgrenzen te verhogen, waardoor ook huurders met een relatief hoger inkomen een sociale woning kunnen huren. Waar in deze toewijzingsreglementen nooit over gesproken wordt (dat mag ook niet van de Vlaamse overheid) is over het beperken van de massale toestroom van allerlei soorten van immigranten - vluchtelingen, gezinsherenigers, geregulariseerde illegalen, - naar de sociale huisvesting. De secretaris van het Front voor Huurders 8

9 van Sociale Woningen Wim Van Osselaer, die tevens Antwerps gemeenteraadslid is, verwoordde het in de Antwerpse gemeenteraad bij de bespreking van het Antwerpse toewijzingsreglement als volgt: Niet om uw feestvreugde te bederven, niet omdat wij tegen de toewijzingsregels zijn die u in uw reglement hebt opgenomen, maar omdat wij echt van mening zijn dat de door u genomen maatregelen helaas geen oplossing zullen kunnen bieden voor de leefbaarheidsproblemen in de Antwerpse sociale huisvesting zullen wij dit reglement niet goedkeuren, maar zal het Vlaams Belang zich onthouden. U wilt bijvoorbeeld verhoogde inkomensgrenzen hanteren. Wij geloven niet dat deze beter verdienenden daarom ook aangetrokken zullen worden om een sociale woning te gaan huren. U weet net als ik dat zij al gauw huurprijzen zullen betalen die vergelijkbaar zijn met deze in de private huursector. De realiteit is dat deze toewijzingsreglementen niet zullen zorgen voor een verhoging van de leefbaarheid in veel sociale wooncomplexen in de steden. De enige oplossing daarvoor is: een kordater optreden tegen overlastveroorzakers en een rem zetten op de toestroom van immigranten in de sociale huisvesting, zodat de gettovorming een halt wordt toegeroepen. ook in België en Vlaanderen naar Deens voorbeeld de toegang tot de sociale zekerheid en sociale voorzieningen als sociale huisvesting afhankelijk wordt gemaakt van een minimum aantal jaren verblijf in België. Onze overheid moet eerst werk maken van de sociale noden van het eigen volk. Wij kunnen niet het OCMW spelen van gans de wereld! Het Vlaams Belang wil in ieder geval dat Het Front voor Huurders van Sociale Woningen is bereikbaar via: ONZE INFOLIJN 02/ Onze Huurders, Postbus 61, 2180 Ekeren wim.vanosselaer@vlaamsparlement.be 9

10 Dossier kosten en lasten. Wat mag de huisvestingsmaatschappij U aanrekenen? De bijlage III van het kaderbesluit sociale huur van 12 oktober 2007 legt vast welke kosten en lasten voor de rekening zijn van de verhuurder (de huisvestingsmaatschappij) en welke ten laste van de huurder zijn. De bijlage bepaalt ook hoe de verdeling van de kosten en lasten onder de huurders moet gebeuren. Regelmatig ontvangen wij berichten van huurders over huisvestingsmaatschappijen die bepaalde kosten ten onrechte aan huurders aanrekenen of een foutieve verdeelsleutel hanteren. Daarom dachten we dat het nuttig zou zijn even een opsomming te geven van wie welke kosten moet dragen. Kosten en lasten ten laste van de huurder De kosten en lasten verbonden aan het gebruik, het genot en de bewoning. Dit zijn: 1. De kosten verbonden aan het individuele verbruik van water, gas, stookolie, elektriciteit en andere energie, met inbegrip van de kosten betreffende de huur, het onderhoud en de opname van de individuele tellers of meettoestellen; 2. de kosten verbonden aan het verbruik van water, gas, stookolie, elektriciteit en andere energie in de gemeenschappelijke delen en het gebruik van de liften; 10

11 3. de kosten verbonden aan: a) het normaal onderhoud en het schoonmaken van de gemene delen en de groenruimten, met inbegrip van de werkingskosten van de verhuurder betreffende de organisatie ervan en de kost van kuismateriaal; b) het ophalen en verwerken van huisvuil en het reinigen van vuilnislokalen- en containers; c) het reinigen en ontstoppen van septische putten, controleputten, afvoerleidingen en rioleringen; d) ongediertebestrijding en het ontsmetten van lokalen; e) het normaal onderhoud en de controle van liften, centrale verwarmingsinstallaties met inbegrip van het reinigen van schouwen, ventilatiesystemen, regenwaterinstallaties, drukopvoerinstallaties, geautomatiseerde systemen van toegang, warmwatertoestellen, zonne-energiesystemen en branddetectie-, brandbestrijdings- en beveiligingssystemen; 4. de door de verhuurder aan de conciërge of huisbewaarder betaalde bezoldiging en sociale bijdragen, met inbegrip van de voordelen van alle aard; 5. de premiekost van de clausule afstand van verhaal op de huurder en het uitbreiden van het verhaal van derden ten voordele van de huurders in de omnium brandverzekering die door de verhuurder werd afgesloten, evenals de werkingskosten van de verhuurder betreffende het behandelen van schadedossiers; 6. de kosten verbonden aan de huur, de aansluiting en het gewone onderhoud van de collectieve schotel- televisie- of radio-antenne; 7. de belastingen, heffingen en retributies verbonden aan het genot of het gebruik van de woning, zoals de milieuheffing op waterverbruik, de bijdrage voor groene stroom en de huisvuilbelasting; 8. elke andere kost en last verbonden aan het gebruik en genot van de woning die het gevolg is van nieuwe technologische ontwikkelingen waarmee op het ogenblik van het in werking treden van dit besluit geen rekening kon worden gehouden. De aan de huurder aangerekende kosten en lasten moeten overeenstemmen met reële uitgaven van de verhuurder en worden aangerekend op basis van bewijskrachtige documenten. 11

12 Dossier Hoe moet de verdeling van de kosten onder de huurders gebeuren? A. Voor de hoger genoemde kosten, vermeld in 1, wordt het verbruik per woningcomplex of per kostenplaats: - (als er individuele tellers per woning bestaan) bepaald aan de hand van de tellerstand. De kost van de huur, het onderhoud en het gebruik van de tellers wordt gelijk verdeeld over de woningen. - (als er enkel een collectieve teller staat met individuele meettoestellen in de woningen) verdeeld op basis van de opname van de individuele meterstand of op basis van de verdeelsleutel die wordt aanbevolen door de firma die de meters installeerde. De kostprijs van de huur, het onderhoud en de opname van de meettoestellen wordt gelijk verdeeld over het aantal woningen, evenals eventuele andere vaste kosten. - (als er enkel een collectieve teller staat zonder individuele meettoestellen) van water verdeeld volgens het aantal bewoners per woning. Het verbruik van gas, stookolie, elektriciteit en andere energie wordt gelijk of proportioneel op basis van de oppervlakte van de woningen verdeeld en dit naargelang de beslissing van de verhuurder. B. De kosten, hoger vermeld onder 2, worden per woningcomplex gelijk verdeeld over het aantal woningen. Indien er enkel een collectieve teller staat zonder individuele meettoestellen en het verbruik van de gemene delen niet kan worden vastgesteld, wordt de totale verbruikskost per woningcomplex verdeeld overeenkomstig de werkwijze vermeld in 1. C. De kosten, vermeld 3 en 4, worden gelijk verdeeld over het aantal woningen waarvoor ze werden gemaakt. D. Als de omnium brandverzekering, vermeld in 5 betrekking heeft op meerdere woningen, verdeelt de verhuurder 12

13 de kostprijs van de premie van de afstand van verhaal en de uitbreiding van het verhaal van derden gelijk over het aantal woningen, of volgens de sleutel die de verzekeraar aanbeveelt. E. De kosten, vermeld in 6, worden gelijk verdeeld onder de huurders die van de antenne gebruik maken. F. Als de kosten, vermeld in 7 en 8, samenhangen met de kosten, vermeld in artikel 1, worden ze per woningcomplex verdeeld conform de verdeling van de desbetreffende verbruikspost. In de andere gevallen worden zij gelijk of proportioneel op basis van het aantal bewoners of de oppervlakte van de woningen verdeeld over het aantal woningen waarvoor de kosten werden gemaakt en dit naargelang de beslissing van de verhuurder. Kosten en lasten ten laste van de verhuurder De kosten en lasten welke ten laste van de verhuurder vallen, zijn deze verbonden aan de eigendom van de woning, zoals: 1. de kosten verbonden aan het berekenen en opvolgen van de maandelijkse voorafbetalingen en de jaarlijkse afrekening betreffende de kosten en lasten; 2. de kosten verbonden aan: a) de aanleg van groenruimten; b) grote onderhoudswerken in de gemeenschappelijke delen en groenruimten, zoals bijvoorbeeld het volledig (her)schilderen van de gemeenschappelijke delen en traphallen; c) de aankoop, de installatie, het herstellen en het groot onderhoud van liften, centrale verwarmingsinstallaties, ventilatiesystemen, regenwaterinstallaties, warmwatertoestellen, zonne-energiesystemen, zonneweersystemen en branddetectie-, brandbestrijdings- en beveiligingssystemen; 3. de belastingen, heffingen en retributies verbonden aan het bezit van de woning. 13

14 Kort nieuws Kandidaten voor een huursubsidie moeten veel geduld uitoefenen Al in 2004 kondigde de vorige minister van Wonen Marino Keulen (Open VLD) aan dat personen die vijf jaar op de wachtlijst voor een sociale woning staan in aanmerking zouden komen voor een huursubsidie. In 2008 zei minister Keulen dat deze subsidie in 2009 in werking zou treden. De belofte werd vorig jaar door de nieuwe regering herhaald. Omdat één en ander toch wel zeer lang blijft duren, richtte Jan Penris (Vlaams Belang) in het Vlaams Parlement een vraag tot de minister van Wonen Freya Van den Bossche. De minister beloofde dat de uitbreiding van het huursubsidiestelsel snel zou worden beslist. Hopelijk is nu het eindelijk zover. Eind vorig jaar trokken tal van armoedeorganisaties en OCMW s immers nogmaals aan de alarmbel omdat steeds meer mensen hun huurprijzen niet kunnen betalen. Open VLD wil duizenden huurders weg uit sociale huisvesting Volgens de politieke partij Open VLD verdienen duizenden sociale huurders eigenlijk te veel om een sociale woning te kunnen huren. Bij monde van politica Mercedes Van Volcem pleit de partij ervoor om mensen wier inkomen boven de inkomensvoorwaarde gaat, te stimuleren om te verhuizen. Ook wie een te grote woning heeft door het vertrek van gezinsleden (bv. kinderen die zelfstandig gaan wonen) moet volgens Open VLD aangespoord worden om te verhuizen naar een kleinere woning. Op deze twee manieren kunnen volgens de Open VLD sociale woningen worden vrijgemaakt voor mensen die op de wachtlijst staan en een sociale woning harder nodig hebben. Het Front voor Huurders van Sociale Woningen en het Vlaams Belang kanten zich tegen deze voorstellen van Open VLD die ertoe zullen leiden dat eigen Vlaamse huurders die mee zorg dragen voor de leefbaarheid van hun wijk de deur zullen worden gewezen uit de sociale huisvesting om in eerste instantie plaats te maken voor de vele duizenden geregulariseerden en andere vreemdelingen die dankzij diezelfde Open VLD een verblijfsvergunning - en dus toegang tot de sociale huisvesting - verwierven. 14

15 Huurachterstand van sociale huurders blijft oplopen In antwoord op een schriftelijke vraag van Vlaams volksvertegenwoordiger Chris Janssens (Vlaams Belang) gaf de minister van Wonen cijfers vrij betreffende de huurachterstallen in de sociale huisvesting. Uit de cijfers blijkt dat de huurachterstallen de voorbije jaren fors toenamen. De laatst bekende cijfers spreken van een totale huurachterstal in Vlaanderen van 13,7 miljoen euro. Dit is meer dan een half miljard oude Belgische franken. Totale huurachterstallen van sociale huurders euro euro euro Vlaams Belang in het Vlaams Parlement over de leegstand van sociale woningen Tussenkomst Jan Penris (Vlaams Belang): We hebben er geen exacte cijfers over, maar we vermoeden dat er in sommige wijken een overtal aan leegstaande sociale huurwoningen is. Minister, ik denk dat we daar eens cijfers over moeten krijgen. Minister Freya Van den Bossche: De leegstand zal een van de belangrijkste aandachtspunten zijn van de visitatiecommissie die de huisvestingsmaatschappijen zal bezoeken. Er is logische leegstand: mensen verhuizen en iemand anders komt erin, er is een grote renovatie gepland en de ene verhuist al vroeger dan de andere. Maar er is hier en daar ook ongetwijfeld leegstand die te lang duurt en onnodig is. Om dat verschil te kunnen maken moeten we op het terrein bij de huisvestingsmaatschappijen gaan kijken. Wat staat er waarom leeg? Klachten? Klachten over de wijze waarop uw huisvestingsmaatschappij u behandelt? U kan terecht bij het Front voor Huurders van Sociale Woningen, maar u kan ook terecht bij de Vlaamse Ombudsdienst. De Vlaamse Ombudsdienst is bereikbaar via klachten@ VlaamseOmbudsdienst. be ( ), (gratis telefoonnummer), (fax) of per post : Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel. Belangrijk is dat u in eerste instantie zelf het probleem al hebt aangekaart bij de huisvestingsmaatschappij zelf. Anders wordt uw klacht door de Ombudsdienst helaas onontvankelijk verklaard. 15

16 Sociale huurders die overlast veroorzaken voor buren? Wat kan/moet de huisvestingsmaatschappij doen? In veel sociale wooncomplexen wordt de sfeer verpest door één of meer rotte appels die overlast veroorzaken voor de andere huurders. Sommige huisvestingsmaatschappijen lijken soms liever de problemen te laten verrotten dan ze aan te pakken. Misschien even nuttig om te bekijken welke mogelijkheden en plichten huisvestingsmaatschappijen in dit verband precies hebben. Volgens artikel 6 van het ministerieel besluit van 21 december 2007 moet de verhuurder, waar nodig, in eerste instantie bemiddelen bij conflicten tussen huurders of bij samenlevingsproblemen en in overleg met de betrokkenen naar oplossingen zoeken. De huisvestingsmaatschappij kan bijvoorbeeld een beroep doen op welzijnsorganisaties voor gespecialiseerde begeleiding. De huisvestingsmaatschappij kan de huurder die de overlast veroorzaakt wijzen op zijn huurdersverplichtingen vermeld in artikel 92, 3 van de Vlaamse Wooncode. Dat wetsartikel zegt dat de huurder de sociale huurwoning op een zodanige wijze moet bewonen dat de leefbaarheid niet in het gedrang komt en dat geen overmatige hinder wordt veroorzaakt voor de buren en de naaste omgeving. aan zijn huurdersverplichtingen. De verhuurder kan het dossier ook voor verder gevolg doorsturen naar de toezichthouder. Artikel 102bis van de Vlaamse Wooncode geeft de toezichthouder de mogelijkheid een dergelijke inbreuk op de huurdersverplichting te sanctioneren via het opleggen van een administratieve boete. In de praktijk wordt echter vastgesteld dat deze boetes niet of nauwelijks worden opgelegd. Volgens de minister van Wonen zou de procedure te complex zijn. Wij van onze kant zeggen: minister, doe er dan iets aan! Indien de overlast veroorzakende huurder blijvend niet aan zijn verplichtingen voldoet kan de huisvestingsmaatschappij desnoods de huurovereenkomst opzeggen wegens blijvende tekortkoming 16