Connect. Winst door duurzaamheid. Connect online: Jaargang 7 April 2009 #02

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Connect. Winst door duurzaamheid. Connect online: http://www.akzonobel.intra/ann. Jaargang 7 April 2009 #02"

Transcriptie

1 Connect Connect online: Jaargang 7 April 2009 #02 Winst door duurzaamheid

2 Connect #02 April 2009 pagina 2 In deze Connect Eén op de drie producten van Akzo Nobel moeten tegen 2015 eco-premium zijn. Dit zijn producten die economisch en ecologisch voordeel bieden. Hiermee speelt AkzoNobel in op de toekomst van haar klanten. Zij willen goede, duurzame producten. Op de coverfoto controleert Car Refinishes medewerker Onno van Dongen de zojuist opgebrachte Autoclear UV. Deze sneldrogende blanke lak is een voorbeeld van een eco-premium product. Meer hierover op pag. 4, 5 en 6. De markt wil goede, duurzame producten 4 Nieuw logo voor Interpon 7 Bonden gaan leden raadplegen over voortgang CAO 8 AkzoNobel Science Award De vacature 10 Nieuw logo siert steeds meer gevels 9 De vacature 10 Beursberichten 11 We willen een duurzame leider blijven 12 Fiona bedankt 13 We moeten nu actie nemen 14 Goed zicht op grote geheel nodig 16 De advertentie 18 YOUR Challenge 18 Parkdiensten Delfzijl officieel van start 19 Gesnapt Waarmaken Het nieuwe merk van AkzoNobel verschijnt steeds vaker op gebouwen, verpakkingen, websites en briefpapier. Langzamerhand gaan we het gewoon vinden en begint het oude logo uit de toon te vallen. Ook onze klanten wennen langzamerhand aan het nieuwe gezicht van AkzoNobel. Maar er is méér achter dat nieuwe gezicht. Het nieuwe beeldmerk maakt samen met het motto Tomorrow s Answers Today duidelijk waar AkzoNobel voor staat, wat de bedrijfswaarden zijn van onze onderneming. Wat en wie willen we eigenlijk zijn als AkzoNobel? De antwoorden op die vragen gaan veel langer mee dan welk beeldmerk, CAO of kredietcrisis ook. Ze laten zien wie we werkelijk zijn, waar we voor staan, waar we voor gáán. De raad van bestuur heeft feitelijk vijf antwoorden gegeven, in de vorm van een vijftal waarden die zich stuk voor stuk richten op wie we precies willen zijn met AkzoNobel. In de komende nummers van Connect gaan we die waarden concreet toelichten in artikelen. Deze eerste keer gaat het over duurzame producten voor onze klanten. U bent als lezer ook een klant, van de redactie. Laat gerust weten wat u ervan vindt, kom met kritiek en suggesties. We zullen er alles aan doen om de kernwaarden van AkzoNobel ook met Connect waar te maken. john.demunnik@akzonobel.com AkzoNobel jaarverslag online Het AkzoNobel heeft haar verslag over 2008 online geplaatst. Het is de eerste keer dat de onderneming haar jaarrapport en duurzaamheidsrapport heeft gecombineerd in één enkele publicatie. De Engelstalige versie en de verkorte Nederlandse uitgave zijn zowel online op als in druk beschikbaar. Het verslag over 2008, getiteld Delivering Tomorrow s Answers Today, bevat gedetailleerde informatie over de financiële en duurzaamheidsprestaties van de onderneming. Beloning Nu duurzaamheid zo sterk is ingebed in onze organisatie en een onlosmakelijk onderdeel vormt van de manier waarop we werken en onze groeiende portefeuille van eco-premiumproducten ontwikkelen ligt het voor de hand om eveneens op een geïntegreerde manier te rapporteren over onze financiële en duurzaamheidsprestaties, aldus CEO Hans Wijers. De combinatie van de twee rapporten in één publicatie onderstreept ook onze grote betrokkenheid bij duurzame activiteiten. Dit blijkt bovendien uit het feit dat AkzoNobel opnieuw staat genoteerd als één van de best presterende bedrijven in de onafhankelijke Dow Jones Sustainability Indexes (DJSI) voor Wijers voegde hieraan toe dat voor het eerst de positie van de onderneming op deze DJSI ranglijst invloed zal hebben op de lange termijn beloning voor de raad van bestuur en overige topmanagers. De voorgestelde wijziging in het beloningsbeleid vereist nog wel goedkeuring van de aandeelhouders. De wijziging houdt in dat de jaarlijkse positie van AkzoNobel op de DJSI ranglijst het aantal aandelen medebepaalt dat wordt toegekend als onderdeel van het beloningssysteem. Bezoekers van of zullen ontdekken dat het verslag over 2008 niet alleen toegankelijk is als een pdf-bestand, maar dat er ook een speciale interactieve website is opgezet. Een geavanceerde internettechnologie maakt een snelle en gemakkelijke toegang mogelijk tot alle gegevens, statistieken en redactionele inhoud.

3 Connect #02 April 2009 pagina 3 Groot Ammers specialiseert zich in solvent-borne productie Om de integratie van AkzoNobel en ICI verder te stroomlijnen, heeft business unit Decorative Paints Continental Europe (DPCE) onderzoek gedaan hoe zij klanten het beste kan bedienen en tegelijkertijd de productiviteit kan maximaliseren. Alle productielocaties in de regio die verschillende markten bedienen en verschillende technologieën gebruiken werden hierbij onder de loep genomen. De bevindingen van het onderzoek gaven aan dat deze productielocaties onderbenut zijn. De BU heeft besloten het netwerk van productielocaties te rationaliseren, onder andere door focused factories te creëren. Dit betekent dat een aantal productielocaties voor specifieke doeleinden ingezet zullen worden. Door een aantal fabrieken te concentreren op een type productie, kan de BU schaalvoordelen realiseren, productiekosten verlagen en expertise centra opbouwen. Groot Ammers is in dit kader aangewezen als expertise centrum voor VOC2010 solvent-borne (oplosmiddelhoudende) lakken. Aanbevelingen uit de efficiency studie (zgn. Lever 1 study) zullen worden meegenomen. EVA-beloning 2008 is 3,1% De entree en andere gebouwen op de locatie Groot Ammers zijn opnieuw in de verf gezet. Groot Ammers zal ook de solvent-borne (SB) productie overnemen van andere fabrieken, met name van Machelen, België. Dit betekent dat de productie van watergedragen verf zal worden afgebouwd. De productie daarvan zal tussen nu en medio 2010 verhuizen, onder andere naar Machelen. Machelen is aangewezen om het expertise centrum voor waterborne trim paints en gekleurde muurverven te worden. Als gevolg van alle wijzigingen zal de vaste personeelsterkte in Groot Ammers afnemen met circa 14 FTE s. De betrokken medewerkers krijgen in de overgangsfase ondersteuning en de mogelijkheden worden individueel met hen besproken. Insteek is herplaatsingsmogelijkheden voor vaste medewerkers te creëren door het beperken van inhuur. Daarnaast zal het management oudere medewerkers AkzoNobel regelingen voor (vervroegd) pensioen aanbieden om zo gedwongen ontslagen tot een minimum te beperken of zelfs te voorkomen. De lokale OR behandelt een adviesaanvraag over dit voorgenomen besluit en er is overleg met de vakbonden om afspraken te maken over een sociaal plan. Laat salaris goed voor KiKa Eind maart bleken de computers van ABN AMRO even niet bestand tegen de altijd verrassende uitdagingen van de informatietechnologie: het AkzoNobel salaris in Nederland werd een paar dagen te laat uitbetaald. Er is onmiddellijk een waarschuwing uitgegaan naar het personeel in Nederland, maar voor wie zijn financiën heel scherp heeft georganiseerd, kan het problemen hebben opgeleverd zoals rood staan en geweigerde betalingen. Het probleem ligt in de orde grootte van anderhalve euro: twee dagen rood met een gemiddeld salaris. Namens AkzoNobel is overleg gepleegd met ABN AMRO over een sympathieke oplossing die niet tot zinloze administratieve kosten zou leiden. Besloten is per werknemer een bedrag te geven aan een goed doel in Nederland. De beschikbare 7.500,- is inmiddels overgemaakt naar de stichting KiKa (Kinderen Kankervrij), een stichting die fondsen werft voor de zeven kinderkankercentra in Nederland. De EVA-beloning over 2008 komt uit op 3,1%. Dat is het resultaat van de onder toezicht van accountantsorganisatie KPMG uitgevoerde berekening. Grondslag voor die berekening is het resultaat van de business units met een aanzienlijke positie in Nederland. Deze resultaat gerelateerde uitkering is in de maand maart uitbetaald. Voor de berekening van de EVA-beloning wordt voor werknemers van AkzoNobel in Nederland uitgegaan van de doelstelling en het wereldwijde resultaat van Industrial Chemicals (was Base Chemicals), Car Refinishes en Decorative Paints Continental Europe. Hun gezamenlijke EVAresultaat over 2008 bedroeg 112,4 miljoen euro. De EVA doelstelling om tot 4% uitkering te komen was 120 miljoen euro. De manier waarop de EVA-uitkering wordt berekend, is in de CAO vastgelegd. Die regeling is behoorlijk ingewikkeld en is daarom onderwerp van gesprek met de vakorganisaties.

4 Connect #02 April 2009 pagina 4 Eco-premiums: meer waarde, minder milieubelasting De markt wil goede, duurzame producten Car Refinishes medewerker Onno van Dongen droogt Sikkens Autoclear UV met een UV-A lamp. AkzoNobel wil duurzame oplossingen bieden en bijdragen aan het succes van de klanten. Maar wat vandaag goed is voor onze klanten, is dat morgen misschien niet meer. Vanuit deze ambitie wil AkzoNobel dat één op de drie producten in 2015 eco-premium is. Dit betekent producten die economisch en ecologisch voordelen bieden ten opzichte van de standaard producten in de markt. Het doel is een goede omzet en winst halen door goede, duurzame producten aan te bieden, aldus Bert Vonk, corporate sustainability manager. Het aandeel eco-premium producten bedraagt momenteel 18 procent van de omzet. Bert Vonk is al in 2007 begonnen met het inventariseren van eco-premium producten naar aanleiding van de CSR Award Tussen de inzendingen zaten interessante business cases. In feite is elke eco-premium een business case. We willen geen producten meer die vervuilend of energieslurpend zijn, ook al verdienen we er op korte termijn misschien veel geld mee. De markt vraagt om kwalitatief goede producten die minder grondstoffen en energie gebruiken. Eind 2007 hebben we de business units voor het eerst gevraagd, met ondersteuning van onze Sustainability Groep, hun hele productportfolio op deze manier in kaart te brengen. Wat is precies eco-premium? Met eco-premium willen we ons onderscheiden van de concurrentie. Het zijn producten die waarde creëren en zo min mogelijk het milieu belasten zodat we onze ecologische voetafdruk verkleinen. We vergelijken onze producten met standaard producten in de markt. Ook als de concurrent een soortgelijk product heeft, dan kan het AkzoNobel product nog steeds eco-premium zijn vanwege de ecologische en economische voordelen. AkzoNobel is niet het eerste bedrijf dat het eco-premium concept toepast. Philips is er ook mee bezig. Maar kijken we naar andere bedrijven in de chemische industrie, dan lopen we voorop.

5 Connect #02 April 2009 pagina 5 Met eco-premium willen we ons onderscheiden van de concurrentie Bert Vonk De vijf waarden (deel 1) In mei 2008 introduceerde AkzoNobel een nieuwe identiteit en vijf nieuwe waarden. Connect brengt in de komende vijf uitgaven een serie artikelen waarbij steeds één van de waarden nader wordt toegelicht. In dit nummer starten we met: Ons eerst richten op de toekomst van onze klanten. AkzoNobel wil haar klanten tevreden stellen door te voldoen aan hun onuitgesproken behoeften, door vooruit te kijken en door samen de antwoorden te vinden op vragen die zij morgen hebben. Wat bepaalt of een product ecopremium is? We kijken naar een combinatie van waarden zoals lage milieubelasting, veiligheid en gezondheid, giftigheid, energie-efficiency, grondstoffenverbruik, uitstoot naar de lucht, enzovoorts. Bij het beoordelen letten we op de totale waardeketen van een product. Hierin worden de belangrijke fasen van de levensloop van een product met elkaar in verband gebracht: van de inkoop van grondstoffen en het productieproces tot de toepassing en het eindgebruik. Op het eerste deel van de keten, grondstoffen en productieproces heb je grip, voor het eindgebruik ligt dat een stuk lastiger. In de ideale situatie draag je samen met je klanten en gebruikers de verantwoordelijkheid voor de hele keten. Door zelf duurzaam in te kopen kun je ketens vanaf de basis op een hoger niveau brengen. Wat is de aanpak? Van 18 naar 30 procent eco-premium in 2015 is een flinke stap. Het betekent niet dat we de komende jaren nog maar 12 procent hoeven aan te vullen, want een product dat vandaag eco-premium is, is dat volgend jaar misschien niet meer. Als concurrenten het ook op grote schaal gaan aanbieden, is het voor ons geen eco-premium meer. Op korte termijn moeten we heel veel doen. Er zitten de nodige eco-premium producten in de pijplijn. Nu wordt 2,3 procent van onze omzet gebruikt voor onderzoek. Dit lijkt misschien niet veel, maar door onze schaalgrootte kunnen we voor die 353 miljoen toch heel veel nuttig en noodzakelijk onderzoek doen. Het is belangrijk dat we ons blijven richten op de behoeften van de klant met duurzame producten. AkzoNobel heeft haar productportfolio opgedeeld in drie categorieën. Ecopremium producten, standaard producten die geen nadelen hebben in de huidige markt en producten en processen die bijvoorbeeld door nieuwe wetgeving op korte termijn aan vervanging toe zijn. Ook voor deze categorie wordt natuurlijk onderzoek gedaan om ze zo snel mogelijk door betere producten te vervangen. Op dit moment valt ruim 70% van onze producten in de middencategorie. Welke rol speelt de klant? Met het eco-premium concept willen we oplossingen bieden aan de grote problemen in de wereld zoals grondstoffen die opraken, de aarde die opwarmt, enz. Steeds meer klanten zijn zich bewust van deze problemen en daarom willen ze goede, duurzame producten. Dit besef groeit in een hoog tempo en bedrijven krijgen steeds meer te maken met een nieuw type consument die kritisch en kwaliteit- en milieubewust is. Daarnaast stimuleren overheden duurzaam denken en handelen. Ze geven adviezen hoe we beter met energie en water om kunnen gaan. Het is onafwendbaar. We moeten op een goede manier inspelen op deze ontwikkelingen door te zorgen dat we de beste producten in de markt hebben. Zijn alle producten op waterbasis ecopremium? Een watergedragen muurverf is allang geen eco-premium meer, want de concurrentie maakt het ook. Dulux Light & Space is ook een muurverf op waterbasis, maar wel ecopremium. Door een nieuwe pigmenttechnologie weerkaatst de verf tweemaal zoveel ultraviolet licht als normaal. Hierdoor heb je 20 procent minder verlichting nodig. De verf werkt bovendien ruimteversterkend in kleine kamers. Deze verf is in China al geïntroduceerd evenals Dulux Anti Formaldehyde Paint. Deze verf zuivert de lucht van formaldehyde door het gebruik van microbiologie. In China wordt nog veel met multiplex en formaldehydevrijlatende houtpulp gewerkt. Een ander voorbeeld is Cool Chemistry, een product van Industrial Finishes, ontwikkeld in Sassenheim. De verf reflecteert op metalen en aluminium daken en gevels van gebouwen de warmte van zonnestralen en ultraviolette straling. Dat scheelt in warme klimaten ruim 20 procent aan airco-energie. Ook is er een verf in ontwikkeling die warmte opneemt als het warm is en de warmte weer afgeeft als het kouder wordt. Komen vooral Coatings-producten in aanmerking voor het eco-premium label? Nee, veel Chemie producten zijn niet erg zichtbaar en zitten in het begin van de waardeketen zoals zout en chloor. Hier kun je vooral winst behalen door het productieproces nog efficiënter te maken. Of kijken naar alternatieven. Soms blijkt uit onderzoek dat een product eco-effiënter is dan we denken. Dit geldt bijvoorbeeld voor pvc (polyvinylchloride), een eindproduct van de chloorketen. Als toepassing in kozijnen is het zelfs ecoefficienter dan hout of aluminium! Functional Chemicals heeft alle waardeketens in kaart gebracht. Eén van hun producten, Peridur, wordt gebruikt bij het maken van staal. Dankzij Peridur is minder energie nodig om staal te vervaardigen. AkzoNobel heeft voldoende voorbeelden in huis van duurzame business cases. Eco premiums zijn een uiting van duurzaam ondernemen en dus een uiting van continuïteit. Vervolg op pagina 6 >

6 Connect #02 April 2009 pagina 6 Vervolg van pagina 5 Duurzame, innovatieve producten Inspelen op de behoeften van de klant met duurzame producten. Dat is de strategie van AkzoNobel. Het aanbod is een nieuwe generatie producten, de zogeheten ecopremiums, die economisch en ecologisch meerwaarde bieden. Drie voorbeelden: Sikkens Autoclear UV Dissolvine GL Aerodur 3001/3002 Sikkens Autoclear UV van BU Car Refinishes is een sneldrogende blanke lak voor de autoreparatiemarkt. De lak is binnen 6 minuten droog terwijl vergelijkbare, traditionele autolakken 15 tot 30 minuten moeten drogen. Sikkens Autoclear UV droogt onder UV-A licht en daarvoor is een eenvoudige handlamp bruikbaar. Productmanager Carin Rauws-van Roon: Het gebruik van deze blanke lak zorgt voor een energiebesparing in de spuitcabine en het versnelt de doorlooptijd zodat het schadeherstelbedrijf meer auto s kan spuiten. Een ander voordeel van Sikkens Autoclear UV is de langere houdbaarheid, in vaktermen potlife genoemd. Als Autoclear UV s ochtends wordt aangemaakt, is het acht uur lang bruikbaar. Vergelijkbare autolakken zijn vaak na een paar uur niet meer spuitbaar en worden weggegooid. Een langere potlife betekent minder afval. Autoclear UV is een innovatief product en geeft naar onze klanten een signaal af dat we bewust bezig zijn met het milieu. Om het klanten nog makkelijker te maken heeft Car Refinishes een spuitpistool ontwikkeld met ingebouwde UV led-verlichting. Dit apparaat zorgt voor een efficiënter schadeherstelproces en levert een besparing in tijd en geld op. Gelcaps met Dissolvine GL voor de vaatwasmachine (inzetfoto). Een nieuw product voor de schoonmaak- en wasmiddelenindustrie komt van BU Functional Chemicals. Research en marketing ontwikkelden binnen drie jaar tijd het biologisch afbreekbare Dissolvine GL. Volgens Martin Heus, senior technical development manager, vervangt dit nieuwe product het mogelijk kankerverwekkende NTA en fosfaten in een aantal toepassingen. Zeker is dat NTA in Amerika/Canada helemaal zal verdwijnen door een aanpassing in de wetgeving en in Europa zal het gebruik van NTA sterk verminderen. Ook het gebruik van fosfaten, veroorzaker van algengroei, zal afnemen. Dissolvine is de merknaam voor AkzoNobel's chelaten, stoffen die eigenschappen van metaalionen sturen, zoals oplosbaarheid, stabiliteit en reactiviteit. Chelaten zorgen bijvoorbeeld voor ontharding van het water. Dissolvine GL is gebaseerd op een natuurlijke grondstof, het aminozuur glutamaat dat via fermentatie wordt gewonnen uit bijvoorbeeld suikerriet. De verwachtingen van Dissolvine GL zijn hoog. Martin Heus: Het is sinds kort op de markt, maar de vraag zal oplopen naar duizenden tonnen per jaar. De productie zal plaatsvinden in Nederland, Amerika en China. Helemaal uitontwikkeld is het product nog niet, naast de vloeibare variant zal Dissolvine GL ook in vaste vorm op de markt komen. Aerospace Coatings heeft een aflaksysteem ontwikkeld, bestaande uit een basecoat en clearcoat onder de naam Aerodur 3001 en Aerodur Dit systeem biedt een veel langere duurzaamheid dan de bestaande 1-laags coating. In plaats van elke 5-6 jaar, hoeft een vliegtuig slechts om de 8 tot 10 jaar opnieuw geverfd te worden, vertelt Ruud van Overbeek, groepsleider Innovative. Dat betekent minder onderhoud en een vliegtuig aan de grond kost al gauw euro per dag. Ook de totale hoeveelheid gebruikte verf vermindert met 25 tot 50 procent over een periode van 10 jaar. De nieuw ontwikkelde basecoat en clearcoat bevatten 12 procent minder oplosmiddelen dan de huidige verfsystemen. Daarnaast heeft de lak als voordeel dat het minder vuil opneemt zodat schoonmaken sneller en gemakkelijker gaat, terwijl het glans- en kleurbehoud beter is. De extra transparante laklaag betekent geen extra gewicht. Dit ligt zelfs lager dan de traditionele laksystemen, afhankelijk van het kleurenschema van de Airliner en dat is weer gunstig voor het brandstofgebruik. We verwachten dit jaar goedkeuring van Boeing en Airbus voor Aerodur 3001 en 3002.

7 Connect #02 April 2009 pagina 7 Nieuw logo voor Interpon Uitgesproken Vaag? Dit is niet vaag. CEO Hans Wijers over het opnemen van duurzaamheid in het beloningsbeleid, in Elsevier. Ik vind dat een goed en logisch gebaar, belangrijk voor onze geloofwaardigheid. Conrad Keijzer, general manager Packaging Coatings, over het bevriezen van de salarissen van AkzoNobel's topmanagers, in Management Team. De fabriek draait zonder dat mensen er iets van merken. Fester Oosterhuis, sitemanager Delfzijl, over de nieuwe chloorfabriek, in Chain. De wereld is veranderd sinds CEO Hans Wijers in de Volkskrant over de economische recessie. We hebben voor de teamspirit samen behoorlijk wat afgeroeid. CPO Ton Geurts in SCM Supply Chain Magazine. Het laat zien dat in deze wereld van gloom and doom ook goeie dingen gebeuren. CEO Hans Wijers tijdens de opening van een nieuwe DSM-fabriek voor watergedragen emulsieharsen, in DSM Nieuws. Interpon, AkzoNobel's merknaam voor poedercoatings, heeft onlangs een nieuw logo gelanceerd. Aan de naam Interpon is de slogan Every color is green toegevoegd. De tekst benadrukt dat nu de zorgen over duurzaamheid en klimaatverandering groeien, de voordelen van een milieuvriendelijke coating belangrijker zijn dan ooit. We willen de groene voordelen van Interpon benadrukken, verklaart Rob Molenaar, managing director van Powder Coatings. Net als wij, hebben veel ondernemingen duurzame doelen die deel uitmaken van de ondernemingsdoelstellingen. We willen helpen deze doelen bereikbaar te maken door het gebruik van onze technologie. Interpon producten bevatten geen oplosmiddelen, zijn De kleurexpertise en de voordelen van milieuvriendelijke verf komen tot uiting in het nieuwe logo. efficiënt in gebruik en het droog proces gebruikt relatief weinig energie. Every color is green onderstreept wat Interpon inhoudt, vervolgt Molenaar. Het is een interessant statement en zet je aan het denken. Letterlijk genomen is niet iedere kleur groen, maar elke poederverf in elke kleur die we produceren is groen in duurzame zin. En dat is de moeite waard om te vertellen. s Ochtends doe ik wat gesprekken met Azië, s middags doe ik de lopende zaken in Europa, en s avonds heb ik gesprekken met Noord- en Zuid-Amerika. Conrad Keijzer, general manager Packaging Coatings over zijn work/life-balans, in Management Team. Ik zit er niet voor mijn eigen centen. CEO Hans Wijers over het bespreken van zijn beloning met de raad van commissarissen, in Elsevier. Ondernemertje spelen was best wel leuk. Jan Wierenga, mede initiatiefnemer van de Parkdiensten Eemsdelta, in Chain.

8 Connect #02 April 2009 pagina 8 Bonden gaan leden raadplegen over voortgang CAO AkzoNobel Science Award 2009 AkzoNobel en de vakorganisaties hebben afgelopen maandag 30 maart hun 2e overlegronde over een nieuwe CAO voor AkzoNobel Nederland afgesloten. Beide partijen zijn elkaar nog niet voldoende genaderd voor een akkoord. De vakorganisaties gaan nu met hun leden overleggen over de ontstane situatie. Het overleg begon met een overzicht van AkzoNobel over de ontwikkelingen op de Nederlandse locaties in het kader van de huidige economische situatie. Het ging om een kwalitatief overzicht: geen harde getallen, maar een globaal inzicht in de ontwikkeling van de productievolumes. Omdat de producten van AkzoNobel voor zeer verschillende markten zijn bestemd, is de situatie per fabriek zeer verschillend. Toch kan in het algemeen worden gesteld dat er een behoorlijke teruggang zichtbaar is in productievolumes. Er bestaat op dit moment ook nog weinig optimisme over een herstel in Binnen de onderneming wordt momenteel op allerlei niveaus bekeken wat de gevolgen moeten zijn als de huidige situatie zich handhaaft of de teruggang nog verder doorzet. Voor AkzoNobel is een en ander reden om in het kader van dit CAO overleg extra kritisch naar loonkostenontwikkeling te kijken. Op een aantal voorstellen van de bonden die de loonkosten hoger zouden maken, is daarom negatief gereageerd. In het kader van het Sociaal Akkoord zijn wel toezeggingen gedaan om nog dit jaar een bijdrage te leveren aan onder meer de jong gehandicaptenproblematiek (Wajong), de bestrijding van jeugdwerkloosheid en een employability-scan voor alle medewerkers. AkzoNobel staat ook open voor nader overleg over onder meer ploegendiensten, EVA, pensioen, de verkoop van verlofdagen en de hoogte van de oude WAO-uitkering. De vakorganisaties hebben vastgesteld dat hun wensen en de ruimte die AkzoNobel wil bieden zeer ver uit elkaar liggen. Vooral het ontbreken van een loonsverhoging en/of een werkgelegenheidsgarantie ligt de bonden zwaar op de maag. Deze en de komende weken zullen zij ledenvergaderingen houden. De uitkomsten daarvan nemen ze mee naar het volgende overleg met AkzoNobel op 28 mei De AkzoNobel Science Award 2009 is op 19 maart uitgereikt aan professor Carl Borrebaeck (links) en professor Thomas Laurell (rechts) in Stockholm. De AkzoNobel Science Award wordt jaarlijks toegekend aan een persoon of team als erkenning voor baanbrekend interdisciplinair onderzoek. Professor Carl Borrebaeck is werkzaam bij de vakgroep Immunotechnologie aan de Lund Universiteit. Hij is één van de winnaars van de Akzo- Nobel Science Award vanwege zijn vernieuwende research op het gebied van het manipuleren van menselijke antilichamen voor biologische medicijnen. Deze studies hebben het mogelijk gemaakt om zogeheten microarrays te ontwerpen voor het diagnosticeren van complexe ziektes zoals kanker. Dit biedt zowel nieuwe mogelijkheden om kanker eerder en met grotere nauwkeurigheid te diagnosticeren, als het voorspellen van terugkerende tumoren in een aantal gevallen. Dit betekent dat geschikte therapieën eerder kunnen starten wat de kans op overleven vergroot. Pioneer Thomas Laurell werkt als professor bij de vakgroep Measurement Technology and Industrial Electrical Engineering, onderdeel Nanobiotechnologie, aan de Lund Universiteit. Hij is eveneens winnaar van de AkzoNobel Science Award voor zijn bijzondere onderzoek naar nieuwe microchip technologieën op het gebied van biomedicijnen, biochemie and nanobiotechnologie. Hij is één van de pioniers in Zweden op het gebied van de lab-on-a-chip technologie en heeft deze technologie verder ontwikkeld om extreem lage hoeveelheden biomarkers te ontdekken die verband houden met ziektes. Verder heeft Laurell baanbrekend werk verricht voor het scheiden van diverse bloedcomponenten en cellen waarvoor hij een unieke methode toepaste die gebruik maakt van ultrageluid. De AkzoNobel Science Award wordt sinds 1999 beurtelings toegekend in Zweden en Nederland. De jurering vindt plaats door een onafhankelijk panel - in Nederland onder de deskundige leiding van de Koninklijke Hollandsche Maatschappij der Wetenschappen en in Zweden door het Royal Institute for Engineering Sciences (IVA). Aan de AkzoNobel Science Award is een geldprijs verbonden van

9 Connect #02 April 2009 pagina 9 Nieuw logo siert steeds meer gevels Het nieuwe AkzoNobel logo, dat in april 2008 werd gelanceerd, is nu op vier locaties in Nederland zichtbaar. Het hoofdkantoor aan de Amsterdamse Zuid-As was het eerste gebouw waarop het logo werd aangebracht. De onthulling was op 25 april 2008, de dag waarop de nieuwe corporate identity van AkzoNobel werd gelanceerd. In oktober 2008 volgde de locatie Hengelo. Speciaal voor de viering van het 75-jarig jubileum Zout in Hengelo arriveerde het logo twee dagen voor de festiviteiten op de Twentse locatie. Bruce, zoals het beeldmerk in de volksmond wordt genoemd, symboliseerde niet alleen het begin van het nieuwe AkzoNobel maar ook de nieuwe koers die Hengelo heeft ingeslagen om zich voor te bereiden op de toekomst. Hengelo was wereldwijd de eerste productielocatie met het nieuwe beeldmerk aan de gevel. Hijskraan Op 13 maart was het de beurt aan de Coatings locatie in Sassenheim. De locatie ligt aan het spoor en aan een drukke snelweg. Het nieuwe logo is dagelijks zichbaar voor tienduizenden reizigers. In de afgelopen weken is ook de bewegwijzering op de locatie aangepast volgens de nieuwe corporate identity richtlijnen. Sinds medio maart hebben de inwoners van Arnhem uitzicht op het nieuwe AkzoNobel logo. Op het dak en op de zij- en achtergevel van gebouw Kernheim is het logo gemonteerd. Net als op andere locaties is een immens grote hijskraan dagenlang bezig geweest om het oude logo te verwijderen en het nieuwe omhoog te takelen. De vijfde Nederlandse locatie die voorzien wordt van het nieuwe logo is Amersfoort. In het buitenland volgen op korte termijn Slough in de UK en Montataire in Frankrijk nog. Verder zijn de buitenlandse locaties Cleveland, Mauá, Vaughan and Longueuil al aangepast. Gezien het huidige economische klimaat heeft het Corporate Identity Implementation Steering Committee besloten het installeren van het nieuwe logo op alle andere locaties wereldwijd voorlopig uit te stellen. In het tweede kwartaal van 2009 zal de Raad van Bestuur de situatie opnieuw bekijken. In totaal zal op 600 AkzoNobel sites over de hele wereld straks het nieuwe logo te zien zijn. Het nieuwe logo wordt in Sassenheim op de toren gehesen (boven). Arnhem in voorjaarsstemming: op het gebouw van het Shared Service Center zijn de logo's medio maart aangebracht (onder).

10 Connect #02 April 2009 pagina 10 De vacature Internet Application Manager AkzoNobel Decorative Paints Iedere dag verfraaien en beschermen onze producten huizen en gebouwen over de gehele wereld, aldus Rob Fasel, groepsleider ICC bij AkzoNobel Decorative Paints Continental Europe in Sassenheim. Onze business area unit ontwikkelt, produceert en verkoopt een compleet assortiment verfproducten voor in- en exterieur. Dat doen we met zo n collega s in meer dan 40 landen. Onze afnemers zijn professionele schildersbedrijven en doe-het-zelvers. Bekende verfmerken zijn onder andere Flexa, Sikkens, Dulux, Sadolin, CetaBever en Trimetal. Met de acquisitie van ICI in 2008 is AkzoNobel s werelds grootste leverancier van decoratieve verven geworden. De afdeling ICC, onderdeel van de wereldwijde Information Management organisatie, ontwikkelt, ondersteunt en host de inter- en intranet websites én de software voor mengmachines van de business area. De werkzaamheden De werkzaamheden van de Internet Application Manager zullen eerst op.net ontwikkeling gefocust zijn. Later, wanneer je over de nodige ervaring beschikt, is het mogelijk om een switch te maken richting projectondersteuning en internet gerelateerde consultancy. Je verantwoordelijkheden bestaan uit het schrijven en onderhouden van de applicaties die nodig zijn in en om de websites. Natuurlijk hoort daar het onderhouden van technischeen gebruikshandleidingen bij. Je assisteert bij project management activiteiten en geeft tweedelijns helpdeskondersteuning aan de editors in de landen. Uiteraard ben en blijf je op de hoogte van de (on)mogelijkheden van CMS en gerelateerde tools. De vacature Voor deze uitdagende functie zijn wij op zoek naar een bachelor met kennis op het gebied van information management en project management maar ook gevoel voor marketing. Je werkt in een multiculturele omgeving en hebt geen bezwaar tegen reizen naar het buitenland. Je hebt ervaring met de Microsoft.NET omgeving, HTML, SQL en de Windows architectuur. Je hebt ervaring met grafische programma s als Photoshop. Je bent bekend met en bedreven in kennisoverdracht op het gebied van computergebruik, programmeren, graphics en multimedia, en inter-, intra- en extranet. Geïnteresseerd? Heb je interesse of ken je iemand die geschikt is voor deze functie, stuur dan een mailtje naar rob.fasel@akzonobel.com. Ik kan je nadere informatie verstrekken.

11 Connect #02 April 2009 pagina 11 Even bellen met... Beursberichten Toine van de Lindeloof Van 16 maart tot medio april 2009 vond bij het membraanelectrolyse bedrijf (MEB) op de locatie Rotterdam een grote onderhoudsstop plaats. De stop, ook wel turnaround genoemd, bestond uit zeker 600 onderhoudskarweien en 14 projecten. Bijzonder was de vervanging van de anoliettoren door een nieuwe titaan anoliettoren. Deze toren staat centraal in het productieproces en is ongeveer 20 meter hoog en 4 meter breed. Ook werd ook de chloordistributie voor tien dagen uit bedrijf genomen en hield het Energievoorzieningsbedrijf (EVB) een koelwaterstop. Toine van de Lindeloof was als procestechnoloog betrokken bij dit project. In deze tijd, met de wereldeconomie in zwaar weer, hebben banenbeurzen een grote aantrekkingskracht op werkzoekenden. Heeft het voor werkgevers zin zich in een periode van recessie te presenteren aan toekomstige generaties werknemers? Het antwoord is ja en AkzoNobel neemt dan ook deel aan een aantal landelijke events. Op 13 en 14 maart jongstleden passeerden bezoekers de entree van de Amsterdamse RAI om een bezoek te brengen aan de Nationale Carrièrebeurs. Het evenement werd dit jaar voor de 12e keer georganiseerd en heeft tot doel werkzoekenden en werkgevers met elkaar in contact te brengen. Het aantal exposanten was dit jaar groter dan ooit, zo n 280 werkgevers presenteerden zich. AkzoNobel was vertegenwoordigd met een stand en de twaalf aanwezige collega s gaven voorlichting aan de bezoekers en beantwoordden vragen over onder andere loopbaanmogelijkheden, vestigingsplaatsen, duurzaamheid en productportfolio. Bèta De Nationale Carrièrebeurs is breed van opzet en bedoeld voor starters en professionals van alle opleidingsniveaus en studierichtingen, vertelt Margriet Rouhof, recruitment officer bij AkzoNobel Nederland. Dat is anders bij evenementen als de Chemisch- 2Weekblad Career Expo en het Bio, Chemistry and Food Event, die kleinschaliger zijn en zich uitsluitend op werkzoekenden met een bèta achtergrond richten. Ook op deze beurzen is AkzoNobel aanwezig met een stand en voorlichters. Voor ons zeer relevant want voor mensen met een bèta achtergrond zijn wij een belangrijke werkgever. Vergrijzing Hoewel het aantal vacatures op dit moment gering is, blijft het belangrijk ons naar de toekomst toe als aantrekkelijke werkgever te presenteren, aldus Rouhof. Iedereen weet dat de vergrijzing toeslaat en dat de krapte op de arbeidsmarkt zal oplopen wanneer de recessie voorbij is en de economie zich herstelt. Ook AkzoNobel zal hiermee te maken krijgen, en met een gemiddelde leeftijd van 46 jaar binnen ons bedrijf zullen de komende jaren vele honderden collega s moeten worden opgevolgd. En het is mede hierom dat wij aan deze beurzen deelnemen: in een vroegtijdig stadium met talentvolle mensen in contact komen. Waarvoor is een onderhoudsstop bedoeld? Tijdens een grote stop vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats die je niet kunt uitvoeren als het bedrijf in productie is. Het gaat vooral om aanpassingen die het proces verbeteren. Dit keer zijn er verschillende technische verbeteringen doorgevoerd om de betrouwbaarheid van de fabriek verder te verbeteren. Het feit dat de productie wordt stilgelegd, heeft vooral met de veiligheid te maken. Er zijn ook externe firma s bij betrokken die bijvoorbeeld leidingen en apparaten vervangen. Een grote onderhoudsstop komt eens in de vier jaar voor. Tussendoor hebben we ook kleine stops van 1 à 2 weken. Wat is jouw rol? Mijn taak is om de beveiliging in de fabriek te testen. Dit doen we met een groep van twee keer 8 collega s in een ochtend- en middagdienst. Deels zijn dit onze eigen operators en deels ingehuurde monteurs. Alle instrumentatie, alle apparaten worden getest. Het is een enorme klus. Pas als het onderhoud klaar is kunnen we de veiligheid goed testen en weten we of alles goed is aangesloten en of alles goed werkt. Dit noemen we functietesten. Hoeveel mensen zijn er bij betrokken? Heel veel. Het aantal medewerkers op het hoogtepunt van de stop liep op tot wel 300 man alleen al bij het MEB, een verviervoudiging van de normale populatie. Dit waren niet alleen eigen medewerkers maar ook contractors, sub-contractors en leveranciers. Voor mij was het de eerste keer dat ik een zo n grote stop meemaakte. Het is een hectisch, maar interessant en leerzaam gebeuren.

12 Connect #02 April 2009 pagina 12 Sustainability Awards 2008 We willen een duurzame leider blijven Ruim 80 inzendingen, afkomstig van alle business units, zijn ingestuurd voor de Sustainability Awards 2008 competitie. Dit aantal laat zien hoe zeer duurzaamheid onderdeel is geworden van onze dagelijkse business en ons toekomstige succes. Dit zei CEO Hans Wijers tijdens de uitreiking van de awards op 10 maart in Amsterdam. In deze onzekere tijd is het belangrijk dat we innovatieve en op de toekomst gerichte collega s een hart onder de riem steken. Zij zetten dat extra stapje om onze trotse onderneming nog groter te maken. De Sustainability Awards werden uitgereikt tijdens een top management meeting in Amsterdam. Deze keer waren er prijzen voor de beste business unit en voor drie categorieën: Veiligheid en gezondheid, Milieu en Eco-premium oplossingen. Ook het Community Program maakt deel uit van de Sustainability Awards competitie. Voor deze categorie werd in januari een award toegekend aan het project: Schoon water betekent gezonde leerlingen. Medewerkers van Decorative Paints in Vietnam legden samen met lokale instanties een nieuw watersysteem aan voor 22 basisscholen. Het resultaat is schoon drinkwater en minder kans op ziektes voor leerlingen CEO Hans Wijers feliciteert Richard Stuckes, general manager Decorative Paints UK, Ierland en Zuid- Afrika, met het behalen van de Sustainability Award voor de beste business unit. Kracht In de categorie Veiligheid en Gezondheid won Industrial Chemicals de Sustainability Award. De afdeling Manufacturing en Technology Services ontwikkelde en introduceerde een Behavior Based Safety proces in de gehele business unit. Inmiddels zijn 375 medewerkers getraind als waarnemer. Ze hebben al observaties gedaan op het gebied van veiligheid. Hans Wijers: Deze aanpak beschouw ik als een best practice en een benchmark voor andere business units. De winnaar in de categorie Milieu was Functional Chemicals. Het BEAR-team bedacht en implementeerde een vernieuwende technologie voor het eco-vriendelijk produceren van chelaten. De methode heeft een aantal ecologische voordelen zoals minder afval, minder energieverbruik en minder CO 2 uitstoot. Zowel Amerikaanse als Europese collega s werkten aan dit gecompliceerde project. Een voorbeeld van creativititeit en innovatieve kracht en dat hebben we nodig als AkzoNobel een duurzame leider wil blijven, oordeelde de CEO. Veel inzendingen voor categorie Eco-premium oplossingen hadden te maken met de reductie van vluchtige oplosmiddelen in verf. De winnaar was het voormalige ICI Paints in Singapore met hun project Easy Breathe. In een jaar tijd veranderde een team van marketeers, technici, inkopers en productieleiders de complete lijn Dulux interieurlakken in geurarme verven met een sterk verlaagd gehalte aan vluchtige oplosmiddelen. De nieuwe lijn is als noviteit in september 2008 geïntroduceerd in Singapore. Deze nieuwe generatie verven zal een belangrijke bijdrage leveren aan AkzoNobel s eco-premium productportfolio volgens de bestuursvoorzitter. De winnaars van de drie categorieën ontvingen een sculptuur van de Nederlandse kunstenaar Nicolas Dings en een cerficaat. Green teams De award voor beste business unit ging naar Decorative Paints UK, Ierland en Zuid Afrika. Hans Wijers: Alle 7 inzendingen voor deze categorie waren van hoge kwaliteit, maar deze stak er met kop en schouders bovenuit. Ik vind dat ze een goede en op de toekomst gerichte (2020) duurzaamheidsvisie hebben met een bijbehorende strategie. Daarnaast heeft deze BU een manier gevonden om de medewerkers erbij te betrekken door het opzetten van zogeheten Green Teams. Ook gebruiken ze een gestructureerde aanpak om van hun producten eco-premium oplossingen te maken. General manager Richard Stuckes mocht een glassculptuur in ontvangst nemen met de titel Treasure van de Nederlandse kunstenares Winnie Teschmacher. Stimulans De Sustainability Awards werden voor de vierde keer uitgereikt. Bert Vonk, corporate sustainability manager, is de stuwende kracht achter de competitie. Voor het eerst waren de voor-

13 Connect #02 April 2009 pagina 13 AkzoNobel's doel is zoveel mogelijk producten in de markt zetten waarvan de hele samenleving profiteert. Heel hartelijk dank! De award voor de beste business unit is een glassculptuur getiteld Treasure van de Nederlandse kunstenares Winnie Teschmacher. malige ICI-onderdelen erbij betrokken. Bij ICI kenden ze een soortgelijke jaarlijkse competitie. Van hen hebben we een aantal spelregels overgenomen zoals de onderverdeling in categorieën. De Sustainability Awards zijn vier jaar geleden in het leven geroepen om duurzaam denken tussen de oren te krijgen en trots te creëren. Het is een goede manier om business units en andere bedrijfsonderdelen na te laten denken over duurzame aspecten van hun activiteiten. Het eerste jaar hadden we nauwelijks richtlijnen en kregen we 120 inzendingen. Meer dan de helft bestond uit Community Program-achtige projecten. Geweldig natuurlijk, maar AkzoNobel heeft zoveel meer in huis. De jaren daarna lag het accent meer op Health, Safety en Environment. Deze keer was er veel aandacht voor de zogeheten eco-premium producten die ervoor zorgen dat onze klanten duurzaam kunnen ondernemen. AkzoNobel's doel is zoveel mogelijk producten in de markt zetten waarvan de hele samenleving profiteert. Er is maar één manier om dat te bereiken: een duurzame aanpak. De Sustainability Awards zijn een stimulans daartoe. Criteria Sustainability Awards 2008 De jury bestond dit jaar uit Jo Lennartz, corporate director Technology, John McLaren, corporate director Communications en André Veneman, corporate director Sustainability. Uit de 83 inzendingen ontstond per categorie een shortlist. Hieruit koos de jury de winnaars volgens een aantal criteria: - Een al ingevoerd project verdient de voorkeur boven een idee - Het resultaat van de inzending moet duidelijk zijn. Wat levert het op? - Is er sprake van samenwerking of betrokkenheid van de eigen mensen? - Is de inzending nieuw of origineel? - Voor de BU Award is het belangrijk dat de inzending alle onderdelen van de business unit raakt en veelomvattend is. Daarnaast moet de inzending een best practice zijn en als voorbeeld dienen voor andere BU s. Meer informatie over de Sustainability Awards: zie "Zoals velen van jullie weten deed ik mee aan de verkiezing 'Young Professional of the Year 2009'. Eerst met de interne - en daarna met de landelijke verkiezingen. Aan de interne verkiezingen namen zo'n 40 collega's deel. Na een aantal spannende rondes werd ik begin december door CEO Hans Wijers uitgeroepen als 'AkzoNobel Young Professional of the Year 2009'. Een titel waar ik enorm trots op ben en die mij toegang gaf tot deelname aan de landelijke finale. Hierin vertegenwoordigde ik ons bedrijf en streed ik met young professionals van 20 andere bedrijven om de nationale titel. Op 5 maart was de finale avond in Amsterdam. DSM ging met de beker naar huis, maar met trots kan ik zeggen dat ik er dicht tegenaan zat. Via deze weg wil ik iedereen die een stem op mij heeft uitgebracht heel hartelijk danken! De meer dan 1500 stemmen die ik kreeg, zeer vaak vergezeld van positieve reacties, waren een enorme steun in de rug. Al met al was het een mooi avontuur en door deelname aan deze verkiezing heeft AkzoNobel een heleboel positieve aandacht gekregen. Als AkzoNobel Young Professional of the Year 2009 zal ik mij blijven inzetten om scholieren en studenten te stimuleren te kiezen voor technische studies en beroepen."

14 Connect #02 April 2009 pagina 14 Leiderschapstraining op Antarctica inspireert collega s We moeten nu actie nemen Drie weken op leiderschapstraining naar Antarctica. Deze unieke kans kregen twaalf AkzoNobel medewerkers. In maart maakten zij samen met bijna 60 medewerkers van andere organisaties een reis naar Antarctica. De expeditie, onder leiding van de Britse avonturier Robert Swan, had als doel de deelnemers te inspireren en hen terug te laten keren als ambassadeurs voor duurzaamheid. Connect sprak de vier Nederlandse collega s die meegingen. Fiona van den Brink sustainability manager BU Industrial Chemicals: Ik heb het gevoel dat ik drie maanden ben weggeweest! Zoveel indrukken heb ik opgedaan. Elke dag waren er lezingen en workshops op de boot, die werden gecombineerd met bezoekjes aan het vaste land. Dit bracht de boodschap bij mij wel heel diep naar binnen. Ik heb vooral veel geleerd van de climate change advisor van Shell, die een aantal lezingen heeft verzorgd. De boodschap is wat mij betreft dat we niet alleen moeten praten over de problemen van klimaatverandering, maar harder moeten werken aan de oplossingen. Want die zijn er volop. In mijn nieuwe baan als sustainability manager kan ik wat ik geleerd heb tijdens deze training, goed toepassen. Ik was verbaasd dat sommige landen die een onderzoeksstation op Antarctica hebben geen onderzoek doen, maar er alleen zijn om er te zijn. Nog verbaasder was ik over de troep die ze achterlaten, omdat ze te weinig budget krijgen om het terug te brengen naar hun eigen land. Swan s team heeft veel van deze rommel opgeruimd. Ik heb veel bewondering voor zijn doorzettingsvermogen. Nadat we terug waren in Argentinië hebben we als AkzoNobel team nog anderhalve dag gesproken over onze teammissie: wat gaan we doen om duurzaamheid nog meer op de kaart te zetten bij AkzoNobel. We zijn allemaal erg geraakt door wat we hebben gezien en meegemaakt. Mirjam Diederen - manager Arbeidszaken AkzoNobel Nederland: : Met een groep van 70 mensen uit alle windstreken, met allerlei achtergronden en van diverse leeftijden hebben we 10 dagen op een boot Fiona van den Brink doorgebracht. De contacten met zoveel verschillende personen en het gezamenlijk bespreken van duurzaamheid in alle facetten vond ik heel inspirerend. Dit heeft mijn aandacht gevestigd op het onderwerp diversiteit. Robert Swan is een meester in het motiveren en inspireren van anderen. Zijn kracht is dat hij dingen die onmogelijk lijken gewoon regelt, dingen gewoon doet. Het beschermen Mirjam Diederen van de Zuidpool is zijn doel, ook na 2041, en dus neemt hij mensen daar mee naar toe om hen te laten zien hoe het ervoor staat. Volgens hem is de Zuidpool het hoogste, droogste, winderigste en koudste continent op aarde. Dat laatste kan ik beamen. Twee lagen thermo ondergoed waren echt nodig. Het meest heb ik genoten van de tochten in de zodiac, een soort opblaasboot waar 10 tot

15 Connect #02 April 2009 pagina 15 Wat gaan we doen om duurzaamheid nog meer op de kaart te zetten bij AkzoNobel. dat je het verschil kunt maken door actief bezig te zijn met duurzaamheid. Meer dan één op de tien werknemers een zogenaamde green agent te maken. Ofwel een cultuuromslag; dat zie ik als mijn persoonlijke missie. Paul Woltering 12 personen in konden. Met de zodiac konden we naar het vaste land van Antarctica varen en kwamen we heel dicht bij walvissen en zeeleeuwen en zeehonden. De felblauwe ijsrotsen maakten veel indruk, ook vanwege de realisatie dat elke ijsschots veroorzaakt is door het smelten van het ijs. Door deze reis ben ik bewuster naar duurzaamheid, teamwork en diversiteit gaan kijken. Marc Poortenga Paul Woltering- general manager Retail Decorative Paints: : Drie weken lang lezingen, discussies, workshops met 28 nationaliteiten aan boord van een schip op de Zuidpool doet iets met je. Ik vond het geweldig. Niet alleen was het wonderschoon, maar ik werd geïnspireerd door alles wat ik hoorde en zag met betrekking tot leiderschap en duurzaamheid. De boodschap van Robert Swan is helder: de basis om vooruitgang te boeken is betrokkenheid met wat je doet. Alles inzetten wat je hebt. Het gaat niet zo zeer over leiderschaptechnieken, als wel over mensen inspireren, motiveren en het creëren van een hecht en betrokken team. Verschillende culturen en diversiteit, heb ik gemerkt, zijn een onuitputtelijke bron van kracht en creativiteit. We hebben een ernstig vervuiling- en klimaatprobleem. De uitdagingen zijn enorm, maar als maatschappij, bedrijf, als ouders en als kinderen kunnen wij oplossingen bieden en wel nu. Het is duidelijk dat AkzoNobel de verantwoordelijkheid voor de huidige en komende generaties niet uit de weg wil gaan; een dappere, maar ook de enig juiste keuze. Als LOTE Team 2009 hebben wij in Argentinië besloten dat wij actief mee willen meehelpen. Ons doel is binnen AkzoNobel mensen ervan bewust maken De 12 AkzoNobel collega's die deelnamen aan de drie weken durende leiderschapstraining op Antarctica samen met Robert Swan (midden, rode jack). Marc Poortenga sales manager Industrial Chemicals: In november vorig jaar hoorde ik dat ik mee mocht naar de Zuidpool. Helemaal super. Bij onze BU bestond een selectieprocedure waarvoor we business cases moesten indienen. Ik heb een plan bedacht waarmee we sustainabililty meer in het marketing & sales proces betrekken. Naast besparing levert dit meer bewustzijn op en als ik één ding geleerd heb van de expeditie, dan is het wel dat het allemaal met bewustzijn begint! Robert Swan gaat ervan uit dat je een goede leider bent, als je jezelf goed kent. Als je drie weken ver weg van huis en werk bent, leer je zeker iets over jezelf maar ook over anderen. We hoorden veel over klimaatverandering. Dat komt op de Zuidpool dicht bij de natuur directer over dan wanneer je er thuis over leest in de krant tijdens de waan van alle dag. Het is dan ook een luxe om wekenlang met mensen op een schip van gedachten te kunnen wisselen over duurzaamheid. Robert Swan is wat gedrongen en loopt een klein beetje krom; het lijkt of hij symboliseert wat hij heeft doorstaan tijdens zijn tochten op de Noord- en Zuidpool. Zijn passie is inspireren. Dat is gelukt! Je hebt na de reis het gevoel of je de hele wereld aankunt. Hij waarschuwde ons dat de grootste fout die we kunnen maken, is denken dat anderen het klimaatprobleem wel gaan oplossen. Die fout willen wij als AkzoNobel team zeker niet gaan maken! Je hebt na de reis het gevoel of je de hele wereld aankunt.

16 Connect #02 April 2009 pagina 16 Scheidend commissaris Rietje van Dam Goed zicht op grote geheel nodig Je bent nu eenmaal een Nederlands onderdeel van een groot internationaal geheel. Dat is een bijzondere positie voor de Centrale Ondernemingsraad. Je hebt een goed zicht nodig op dat grote geheel, om binnen de Nederlandse wet- en regelgeving inhoud te kunnen geven aan het werk van de medezeggenschap. Professor Rietje van Dam-Mieras heeft 12 jaar als werknemerscommissaris in de keuken kunnen kijken bij AkzoNobel Nederland en neemt nu afscheid na de statutair maximale termijn van 12 jaar. Komen en gaan Drie perioden als commissaris hebben haar in elk geval zeer duidelijk gemaakt dat er altijd spanning zit tussen internationale besluiten en lokale gevolgen. Je kunt in Nederland nu eenmaal niet altijd meepraten over de internationale koers van het concern, aldus Van Dam. Rietje van Dam heeft veel zien veranderen bij AkzoNobel. Na het vertrek van Vezels en Farma is het een veel samenhangender geheel geworden. Het waren zware beslissingen, met grote gevolgen. Ik heb wel altijd de intentie van AkzoNobel gezien om dit soort zaken heel fatsoenlijk af te handelen. En heel veel realiteitszin bij de medezeggenschap. Ook de ondernemingsraad beseft dat het uiteindelijk gaat om resultaat en zwarte cijfers. De discussies bij de universiteit zijn soms wat abstracter. COR-voorzitter Fons Welters dankte Rietje van Dam voor haar bijdrage aan de medezeggenschap: Een commissaris in onze vergadering blijft zeer zinvol. Wij hebben de langdurige samenwerking als zeer prettig ervaren. Speak Up! Het afscheid van Rietje van Dam van de COR was niet het enige, maar wel het meest opvallende onderwerp van de overlegvergadering van de COR met de directeur van AkzoNobel Nederland. Op de agenda stond verder onder meer het advies van de COR over de Martijn Barning Al ben ik onlangs begonnen bij Marine&Protective Coatings in de commerciële binnendienst, ik ben niet echt een nieuwe collega. Van 2000 tot 2005 heb ik namelijk al bij AkzoNobel gewerkt, in verschillende functies. Eerst in Sassenheim, bij Aerospace Coatings, tot ik na een paar jaar de kans kreeg om naar Illinois in de Verenigde Staten overgeplaatst te worden, ook binnen de vliegtuigsector. Om privéredenen verhuisde ik na zo n anderhalf jaar naar Florida, ook al bleek er in die omgeving geen geschikte vacature voor mij binnen AkzoNobel. Mijn makelaar zette me op het spoor van het onroerend goed. Dat ging een tijdje goed, maar zoals iedereen weet, is die markt niet lang daarna enorm in elkaar geklapt. Ik wilde erg graag terug naar Nederland, om te wonen en te werken. Toen ik destijds afscheid nam van AkzoNobel werd me verteld dat ik altijd weer contact mocht opnemen. Dat heb ik gedaan, omdat ik erg goede herinneringen had aan die vijf jaar. Ik werd gelukkig met open armen ontvangen en binnen een dag was het rond. Het is natuurlijk een nieuwe BU, maar toch voelt het heel vertrouwd en blijk ik nog vrij veel mensen van vroeger te kennen. Het is goed om op alle fronten weer thuis te zijn. nieuwe Speak Up! -klachtenregeling. Dat advies zal naar verwachting onder voorwaarden positief zijn. De voorwaarden gaan met name over informatie en betrokkenheid van de ondernemingsraden bij klachten die zich afspelen op Nederlandse locaties. De COR wil daarvan jaarlijks een helder overzicht ontvangen. Dat mag anoniem zijn, maar er moet wel gelegenheid zijn om nadere informatie te vragen. Deze regeling zal alle bestaande klachtenregelingen vervangen, inclusief het Nederlandse Klagen en dragen. Tekort De bezetting van de ondernemingsraden en onderliggende commissies is al een oude zorg, overigens niet alleen bij AkzoNobel. In het kort laat het probleem zich samenvatten als een tekort aan vrouwen, jongeren en hoogopgeleide collega s. De COR gaat zich er samen met bestuurder Mike Tijdink weer eens goed op beraden, waarbij ook structuur, kwaliteit en gewenste competenties van ondernemingsraadsleden aan de orde komen. De volgende overlegvergadering op 17 april 2009 zal zich buigen over de concrete gevolgen van de economische teruggang voor de verschillende productielocaties. In het verlengde daarvan kan het ook gaan over meer eenheid binnen Nederland in de omgang met sociale regels bij een reorganisatie. Die zouden voor 80% bruikbaar moeten zijn, met 20% ruimte voor specifieke uitzonderingen

17 Connect #02 April 2009 pagina 17 Margot Weijnen nieuwe Commissaris voor AkzoNobel Nederland Akzo Nobel Nederland B.V. heeft het voornemen professor Margot Weijnen per 1 mei 2009 te benoemen als lid van de raad van commissarissen voor Nederland. Zij volgt op die dag de statutair aftredende professor Rietje van Dam Mieras op. Zowel Rietje van Dam-Mieras als Margot Weijnen zijn voorgedragen op grond van het versterkte aanbevelingsrecht van de centrale ondernemingsraad van AkzoNobel Nederland. Professor Rietje van Dam-Mieras per locatie, meent Tijdink. Nu lijkt het wel eens andersom, met te weinig regel en veel te veel uitzonderingen. Prof. Dr. Ir. Margot Weijnen (1957) is hoogleraar proces- en energienetwerken aan de Faculteit Techniek, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Ze studeerde scheikundige technologie aan de TU Delft en promoveerde daar op een onderzoek naar preventie van scaling. Na haar promotie werkte ze voor Shell tot ze in 1990 aantrad als wetenschappelijk directeur van Interduct, het toenmalige interfacultaire instituut voor schone technologie van de TU Delft. In 1995 werd ze benoemd als hoogleraar aan de faculteit Technische Bestuurskunde van de TU Delft. Ze is tevens wetenschappelijk directeur van de stichting Next Generation Infrastructures, een internationaal kennisconsortium, en het gelijknamige Delft Research Center. Professor Margot Weijnen Naast haar werk voor de TU Delft bekleedt Margot Weijnen een groot aantal bestuursen adviesfuncties in onder meer de Technologiestichting STW, het Nationaal Lucht- en Ruimtevaartlaboratorium NLR, het KNMI en de Stichting Toekomstbeeld der Techniek STT. Ze was acht jaar lid van de Adviesraad voor het Wetenschaps- en Technologiebeleid AWT en de Algemene Energieraad AER en lid van het eerste Innovatieplatform. De benoeming van de nieuwe commissaris komt aan de orde tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van Akzo Nobel Nederland B.V. op 24 april Henk Vinke Na de middelbare school kwam ik als jochie van zestien terecht bij het lab van Noury & Van der Lande in Deventer, één van de grondleggers van het huidige Polymer Chemicals. Dat is inmiddels ruim 45 jaar geleden. Binnenkort ga ik met pensioen en dan kijk ik terug op een geweldige en gevarieerde loopbaan bij AkzoNobel. In al die jaren heb ik eigenlijk nooit serieus overwogen om buiten de deur te kijken. Binnen het bedrijf waren er genoeg interessante mogelijkheden. Zo heb ik vrij lang in de analytische researchgroep van Chemicals gewerkt, maar kreeg daarna de kans me te ontwikkelen in meer commerciële en marketingachtige functies. Als technical development manager, mijn laatste functie, ben ik de hele wereld over gereisd. Sinds ruim een jaar was één van mijn taken binnen de sbu XTP van Polymer Chemicals de coördinatie van de REACH-regelgeving. Dit is een Europese verordening om van alle chemische stoffen een risico-inventarisatie te maken. Inmiddels heb ik het vrijwel allemaal overgedragen en ben ik me aan het voorbereiden op de tijd na mijn pensioen. Dat zal best even wennen worden. Gelukkig heb ik veel hobbies, zoals zingen in verschillende koren en fietsen en wandelen met mijn vrouw. En er ligt nog een hele klussenlijst, waar ik nooit eerder aan toekwam.

18 Connect #02 April 2009 pagina 18 De advertentie Tien jaar geleden introduceerde Sikkens Bouwverven het HuisSchilderPlan, een maatwerkplan voor éénmalig schilderwerk of meerjarig onderhoud aan woningen van particulieren, vertelt André Koster, communicatie- & color manager bij Sikkens Bouwverven Nederland, onderdeel van AkzoNobel Decorative Paints Europe. Het is ontwikkeld om kleine, ambitieuze schildersbedrijven te ondersteunen bij hun marketingactiviteiten naar de particuliere markt. Bijvoorbeeld door hen te voorzien van professioneel promotiemateriaal, te trainen in verkoopgesprekken en te helpen bij het opstellen van schema s voor meerjarenplanningen. De toegevoegde waarde voor de schilder is een professionele uitstraling en continuïteit in zijn werk; hij kan de klant voor langere tijd aan zich binden. Zo n 300 schilders in Nederland mogen zich HuisSchilderPlan -schilder noemen. Zij moeten vakdiploma s of minimaal vijf jaar bewezen ervaring hebben. Het werk dat zij uitvoeren in het kader van dit kwaliteitsconcept wordt voor 100% uitgevoerd met Sikkens producten. Het tienjarig bestaan was een perfecte aanleiding om alle leden bij elkaar te brengen voor een feestelijke bijeenkomst. Om het succes met iedereen te delen hebben wij in februari deze felicitatieadvertentie geplaatst in de SchildersVakkrant. Het HuisSchilderPlan kent al tien jaar louter winnaars. YOUR Challenge wedstrijd In totaal 48 collega s schreven zich eind vorig jaar in voor deelname aan de YOUR Challenge wedstrijd Opdracht: Ontwikkel nieuwe, zakelijke en duurzame bedrijfskansen die hun waarde bewijzen voor AkzoNobel. Tot medio april hadden negen teams de tijd om hun business cases af te ronden. Begin mei presenteren zij tijdens de finale hun voorstellen aan een jury. De opdrachten zijn dit jaar geformuleerd door verschillende business- en service units, vertelt Andreas Nasioudis, researcher bij Research, Development & Innovation in Arnhem en medeorganisator van YOUR Challenge. De focus ligt op innovatie, human resources, corporate governance en gezondheid, veiligheid & milieu. De business cases die door de teams uitgewerkt worden betreffen ondermeer de toekomst van het zakelijk reizen, het verankeren van duurzaamheid in HR processen, duurzaam afvalstromenbeheer en het ontwikkelen van innovatieve producten en diensten. Aan ieder team is het nu de uitdaging om de opdracht in een realiseerbare bedrijfskans om te zetten en de jury hiervan te overtuigen. Multinationaal Ieder team bestaat uit drie tot zes deelnemers plus een coach, vult Eliane van Duinen, Manager Financial Accounting bij AkzoNobel Aerospace Coatings in Sassenheim en medeorganisator van YOUR Challenge, aan. Ze hebben verschillende nationaliteiten, zijn afkomstig van diverse business- en service units en werken binnen uiteenlopende disciplines op meerdere locaties. Ook is een groot aantal van hen afkomstig van het voormalige ICI. Deze mix geeft een uitstekende voedingsbodem om met creatieve en uitdagende oplossingen te komen. Finale Het organiseren van de voortgang is één van de vele uitdagingen voor de teams, want reizen en bij elkaar komen is niet toegestaan, behalve bij de kick-off en de finale. Er is het afgelopen half jaar derhalve veel gebruik gemaakt van de mogelijkheden van teleconference en . Op 5 mei zal blijken of dit YAN z n vruchten heeft afgeworpen, wanneer de teams hun business cases aan de jury presenteren. Deze bestaat uit board member Keith Nicols, business unit manager Werner Fuhrmann en corporate director Sustainability André Veneman. Naast een juryprijs zal er ook een publieksprijs zijn, want alle collega s zullen via News & Views online een stem kunnen uitbrengen op hun favoriete business case. Your AkzoNobel YOUR Challenge is een initiatief van Your AkzoNobel, de organisatie die zich richt op het bevorderen van contacten tussen medewerkers die nul tot vijf jaar bij ons in dienst zijn. Doel van YOUR Challenge is om de deelnemers een platform voor persoonlijke groei en de mogelijkheden voor netwerken te bieden.

19 Connect #02 April 2009 pagina 19 Parkdiensten Delfzijl officieel van start Colofon In het vorige nummer van Connect hebben we verslag gedaan van het project Parkdiensten Eemsdelta in Delfzijl, een fraai voorbeeld van sociale innovatie bij AkzoNobel. Ervaren mensen waar binnen de eigen onderneming geen plaats meer voor was, krijgen daar een nieuwe kans op de arbeidsmarkt. Eind februari is de Stichting Parkdiensten Eemsdelta officieel van start gegaan na een feestelijke opening in Delfzijl. FNV voorzitter Agnes Jongerius: Een pluim voor AkzoNobel. Juist in deze tijd is het van groot belang dat mensen met veel enthousiasme en betrokkenheid slecht nieuws ombuigen in goed nieuws. Connect Magazine voor alle medewerkers en gepensioneerden van AkzoNobel in Nederland. Adres: Redactie Connect Postbus SB Arnhem tel telefax Connect-online: Redactie: John de Munnik - hoofdredacteur Erny Baars - eindredacteur Rob Sanders - redacteur Verder werkten mee: David Lichtneker, Monique de Ligny Foto s/illustraties: APA, Jack van Bodegom, Foto Hekkert, Ronald van der Horst, David Lichtneker, Walter Luykenaar, Quintalle Nix Vormgeving: Walter Luykenaar, Design Services Druk: Thieme Nijmegen De in dit blad naar voren gebrachte meningen worden niet noodzakelijkerwijs gedeeld door AkzoNobel en AkzoNobel aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor deze opinies. Hoewel de redactie streeft naar feitelijk juiste informatie, kan zij geen garantie geven voor correctheid of volledigheid. Overname van materiaal in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van Connect als bron wordt daarbij op prijs gesteld.

20 Connect #02 April 2009 pagina 20 Gesnapt! Wie? Dac Dam Quang Waar? AkzoNobel Aerospace Coatings in Sassenheim Wat? Pakt sets verf in AkzoNobel Aerospace Coatings levert een uitgebreid assortiment verfproducten aan de vliegtuigindustrie. Sommige afnemers stellen speciale eisen aan onze leveranties. Zoals bijvoorbeeld vliegtuigbouwer Shorts in Engeland. Specifiek voor deze relatie verpakken wij het product Aerowave Primer en de bijbehorende verharder als set bij elkaar in één doos. Dat doen wij in ons distributiecentrum, waar de twee producten vanuit verschillende fabrieken aangeleverd worden. Iedere drie maanden verpakken wij 2400 van deze sets. Per order zijn wij daar met vier collega s zo n twee dagen mee bezig. AkzoNobel is een van s werelds toonaangevende industriële ondernemingen. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam en wij maken en leveren een breed assortiment verven, coatings en specialistische chemicaliën. In 2008 bedroeg de totale omzet 15,4 miljard. Wij zijn zelfs de grootste verf- en coatingsproducent ter wereld. Als belangrijke fabrikant van specialistische chemicaliën voorzien wij industrieën overal ter wereld van kwaliteitsingrediënten voor producten die essentieel zijn voor het menselijk bestaan. Wij denken aan de toekomst, maar handelen in het heden. Wij werken gepassioneerd aan de introductie van nieuwe ideeën en aan de ontwikkeling van duurzame oplossingen voor onze klanten. Daarom zijn onze medewerkers actief in meer dan 80 landen gericht op uitmuntendheid en het realiseren van Tomorrow s Answers Today _121208

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer samenvatting onderzoek Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer Kwalitatief internationaal onderzoek onder ondernemers in buurlanden over zakendoen met Nederlandse bedrijven Hoe is het gesteld

Nadere informatie

Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven

Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven Duurzaamheid loont! De vraag naar duurzaamheid in de bouwwereld én in het eigen huis is voor uw opdrachtgevers van steeds grotere betekenis. Met duurzame producten

Nadere informatie

Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu

Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu Inleiding Kunt u vertellen over het ontstaan van uw bedrijf? Vision Multimedia is een bedrijf van mijn zoon. Het is ontstaan uit Vision Electronics, een bedrijf

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

De kritische consument

De kritische consument De kritische consument Inleiding Om producten te kunnen maken heb je grondstoffen nodig. Mensen werken met deze grondstoffen en maken er producten van die we consumeren. Een ondernemer is tevreden als

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Cao Metalektro: die deal doen we samen

Cao Metalektro: die deal doen we samen Cao Metalektro: die deal doen we samen De drive om iets slimmer, sneller of beter te doen met de inzet van techniek, heeft de maakindustrie in ons land groot gemaakt. En daar zijn we trots op. Met technologische

Nadere informatie

De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie

De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie Feike Sijbesma, CEO Royal DSM In de loop der tijd is het effect van bedrijven op de maatschappij enorm veranderd. Vijftig tot honderd

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Nederland tegen Kinderarbeid Challenge

Nederland tegen Kinderarbeid Challenge Op zoek naar creatieve, innovatieve ideeën voor het uitbannen van kinderarbeid in de wereld Deadline: 4 oktober 2017 Nederland tegen Kinderarbeid Challenge Vandaag de dag zijn wereldwijd zo n 168 miljoen

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Stageverslag Danique Beeks

Stageverslag Danique Beeks Stageverslag Danique Beeks Waarom deze stage en hoe zag de stage eruit? Ik heb via Mirthe informatie gekregen over deze stage. Haar achterneef is een van de eigenaren van dat bedrijf. Ze heeft mij deze

Nadere informatie

Prins Carlos de Bourbon de Parme

Prins Carlos de Bourbon de Parme Prins Carlos de Bourbon de Parme Prins Carlos de Bourbon de Parme is directeur van INSID, Institute for Sustainable Innovation & Development. Een onafhankelijke stichting die als doel heeft het versnellen

Nadere informatie

Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling.

Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling. Leerzaam, leuk, nieuwe contacten opgedaan, nieuwe ideeën. Het open Space concept is geweldig. Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling. Ontspannen maar

Nadere informatie

De monteur van de toekomst

De monteur van de toekomst BSH Home Appliances Group De monteur van de toekomst SMART REPAIR EVENT 05-11-2018 BSH HOME APPLIANCES GROUP BSH Huishoudapparaten B.V. Even voorstellen Rob Walthaus Head of Technical Support and Training

Nadere informatie

Nudge Finance Leadership Challenge

Nudge Finance Leadership Challenge Nudge Finance Leadership Challenge Extra informatie Wat is de Nudge Finance Leadership Challenge? De Nudge Finance Leadership Challenge is een ontwikkeltraject met een competitie voor de jonge leiders

Nadere informatie

PERSBERICHT. R-M: een DS3 gespoten in het exclusieve R-M kleur Brilliant Red

PERSBERICHT. R-M: een DS3 gespoten in het exclusieve R-M kleur Brilliant Red PERSBERICHT R-M Autolakken September 2014 R-M: een DS3 gespoten in het exclusieve R-M kleur Brilliant Red De kracht van kleuren: sterke kleuren = een teken van originaliteit De kleur Brilliant Red van

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Waar kies je voor? Colofon: Dit is een uitgave van de Centrale Ondernemingsraad van Unilever in Nederland

Waar kies je voor? Colofon: Dit is een uitgave van de Centrale Ondernemingsraad van Unilever in Nederland Waar kies je voor? We leven in een dynamische tijd. De wereldeconomie staat voor uitdagingen die in tientallen jaren niet zo groot zijn geweest. Ook het bedrijfsleven moet zich voortdurend aanpassen aan

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Groeien naar je toekomst

Groeien naar je toekomst Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Versie 1: 03 juli 2015 Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners

Nadere informatie

Groeien naar je toekomst

Groeien naar je toekomst Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners is per 1 juli

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

CMM 3: levert het wat op?

CMM 3: levert het wat op? CMM 3: levert het wat op? Philips Analytical De noodzaak en voordelen van Software Process Improvement Wie is Philips Analytical? Waarom is voor ons software proces verbetering zo essentieel? Hoe hebben

Nadere informatie

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire

Nadere informatie

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee verbind jezelf aan Cofely sprak me aan omdat ze behalve technisch ook qua duurzaamheid vooroploopt. En haar ambities omzet in concrete producten voor klanten. Zo heb ik tijdens mijn traineeship een Energie

Nadere informatie

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker

Nadere informatie

Gids voor het schrijven van een artikel www.juniorreporter.nl

Gids voor het schrijven van een artikel www.juniorreporter.nl Groene journalistiek door jongeren Gids voor het schrijven van een artikel www.juniorreporter.nl Junior Reporter Groene journalistiek door jongeren JUNIOR REPORTER maakt onderdeel uit van Young Reporters

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN 10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN SNEL GOED VERDIENEN MET WERK DAT JE LEUK VINDT DOOR LAURA BABELIOWSKY WWW.BOUWEENBLOEIENDBEDRIJF.NL WAT IS EEN VIP-DAG PRECIES? Je gaat een dag met de klant aan het werk

Nadere informatie

Beroepsopdracht: voorbereiden

Beroepsopdracht: voorbereiden 2014 Beroepsopdracht: voorbereiden Priscilla Schaap Netidentity 12-9-2014 Inhoudsopgave Voorbereiden Beschrijf je stagebedrijf... 2 Bedrijfscultuur... 3 SWOT-analyse... 4 Confrontatiematrix... 4 Social

Nadere informatie

SENIOR REGIONAL OPERATIONS MANAGER

SENIOR REGIONAL OPERATIONS MANAGER #VACATURE SENIOR REGIONAL OPERATIONS MANAGER Het is vandaag de dag moeilijk te geloven dat Uber tien jaar geleden niet eens bestond. In de afgelopen negen jaar is het bedrijf uitgegroeid tot hét voorbeeld

Nadere informatie

GREAT COFFEE MADE EASY

GREAT COFFEE MADE EASY GREAT COFFEE MADE EASY HÉt koffieconcept dat iedereen perfect past Dat is de uitdaging! We hebben goed naar uw wensen geluisterd 1... Wisselende kwaliteit De vraag naar variatie Afval Tijdrovend Ingewikkelde

Nadere informatie

Hoe maak je interessante tweets?

Hoe maak je interessante tweets? Hoe maak je interessante tweets? Januari 2012 Inleiding Leuk dat je echt aan de slag gaat met het maken van goede tweets! In dit document vind je algemene tips voor het opstellen van goede tweets. Bovendien

Nadere informatie

Maart 2014. Ik ga later niet op de bank zitten. pagina 6. Meer inzicht in uw pensioen. pagina 4. Wat is het UPO? pagina 8

Maart 2014. Ik ga later niet op de bank zitten. pagina 6. Meer inzicht in uw pensioen. pagina 4. Wat is het UPO? pagina 8 Pensioen krant Maart 2014 Ik ga later niet op de bank zitten pagina 6 Meer inzicht in uw pensioen pagina 4 Wat is het UPO? pagina 8 Pensioenheld Dromen doen we allemaal Brayen Verbond (39 jaar) is projecteider

Nadere informatie

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork lanceerde in 2014 een online leerportal voor zijn medewerkers. Sindsdien kunnen medewerkers zelfstandig opleidingen zoeken en boeken binnen het aanbod

Nadere informatie

Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen?

Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen? Dagboek Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen? Dat het klimaat verandert is een feit. Je hoort het overal om je

Nadere informatie

Bij. research. Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne.

Bij. research. Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne. Bij research Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne. Opdracht 1 Stagelogboek De eerste dag heb ik bij Ron Steijvers stage gelopen en die is project leider ontwikkelaar, vooral

Nadere informatie

U schrijft ook dat wij Belgen bang zijn voor elkaar. Hoezo?

U schrijft ook dat wij Belgen bang zijn voor elkaar. Hoezo? Wablieft praat met Paul Verhaeghe De maatschappij maakt mensen ziek Materieel hebben we het nog nooit zo goed gehad. De meesten van ons hebben een inkomen, een dak boven ons hoofd Toch voelen veel mensen

Nadere informatie

Evaluatie project webshop 2.0

Evaluatie project webshop 2.0 Evaluatie project webshop 2.0 Kim Krijt MM2A Kim Ik vind dat de productie erg goed is verlopen, wij hebben onderling geen problemen gehad. Ik vind dat er erg goed werk is geleverd. Als ik het vergelijk

Nadere informatie

Participatief leiderschap. Hoe leid je een samenwerkingsverband?

Participatief leiderschap. Hoe leid je een samenwerkingsverband? Participatief leiderschap Hoe leid je een samenwerkingsverband? Mr. Drs. Lucien Stöpler Justice in Practice December 2014 Participatief leiderschap: Hoe leid je een samenwerkingsverband? 2014 Justice in

Nadere informatie

Stem op een kandidaat van de OV-HbR!!

Stem op een kandidaat van de OV-HbR!! Naam: Belia van den Beukel Werkzaam als: Medewerker Financiële Transacties Bij de afdeling: CFC/ Financial Accounting Verkiesbaar in Kiesgroep: 1 Ik stel mij kandidaat, omdat ik de Ondernemingsraad belangrijk

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

hertalan welkom in de wereld van EPDM

hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan the waterproof solution Hertalan levert wereldwijd unieke EPDM producten voor duurzame en watervaste oplossingen. Als eerste Europese producent van EPDM folies

Nadere informatie

Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING

Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING In gesprek met elkaar. Uitwerking van de stellingen. De onderstaande stellingen hebben we deze avond besproken onder elke stelling staan een aantal opmerkingen die

Nadere informatie

25 jaar NIBE - Interview Mantijn van Leeuwen

25 jaar NIBE - Interview Mantijn van Leeuwen 152 152 25 jaar NIBE - Interview Mantijn van Leeuwen 153 Interview Mantijn van Leeuwen Voor de meeste mensen ben jij nog een onbekende, zeker gerelateerd aan het NIBE. Vertel eens iets over je achtergrond,

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Snuffelstage Exact. Kjell Ouwendijk Klas 2D. Stagebegeleiders : Dhr. Michael Vermeulen Dhr. Deyar Aljabbary Dhr. Olivier Deleye

Snuffelstage Exact. Kjell Ouwendijk Klas 2D. Stagebegeleiders : Dhr. Michael Vermeulen Dhr. Deyar Aljabbary Dhr. Olivier Deleye Snuffelstage Exact Kjell Ouwendijk Klas 2D Stagebegeleiders : Dhr. Michael Vermeulen Dhr. Deyar Aljabbary Dhr. Olivier Deleye Begeleiding school: Mevrouw Lindenbergh 22 oktober 2018 Inleiding Vanuit school

Nadere informatie

New Penguins Talent. De brug tussen de dynamische arbeidsmarkt en talent!

New Penguins Talent. De brug tussen de dynamische arbeidsmarkt en talent! New Penguins Talent De brug tussen de dynamische arbeidsmarkt en talent! Over New Penguins New Penguins realiseert en detacheert op het gebied van marketing, design en development. Dit betekent zowel het

Nadere informatie

Vragen gesteld in het evaluatieformulier + Antwoorden

Vragen gesteld in het evaluatieformulier + Antwoorden Verslag Studenten Evaluatie Videoproject Door Tonny Mulder, a.b.mulder@uva.nl, 26 sept 213 De studenten van de opleidingen Biologie, Biomedische Wetenschappen en Psychobiologie krijgen in het 1 ste jaar

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug, want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

Voorbeeldanalyse ethisch dilemma volgens het stappenplan

Voorbeeldanalyse ethisch dilemma volgens het stappenplan Voorbeeldanalyse ethisch dilemma volgens het stappenplan Case Enscenering: sollicitatiegesprek in de kamer van Henk Dunker, directeur van Cosmetrics, een middelgroot bedrijf in huidverzorgingsproducten.

Nadere informatie

ZUINIGE ENERGIE EN KPN

ZUINIGE ENERGIE EN KPN ZUINIGE ENERGIE EN KPN KPN start op 30 oktober 2012 met nieuwe corporate campagne Het netwerk dat geeft om Nederland. Hierbij worden relevante maatschappelijke thema s belicht. In de eerste uiting, We

Nadere informatie

WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord. Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006

WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord. Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006 WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006 Het komend jaar werkt het BPV&W samen met NIZW aan het project

Nadere informatie

Cleantech Markt Nederland 2008

Cleantech Markt Nederland 2008 Cleantech Markt Nederland 2008 Baken Adviesgroep November 2008 Laurens van Graafeiland 06 285 65 175 1 Definitie en drivers van cleantech 1.1. Inleiding Cleantech is een nieuwe markt. Sinds 2000 heeft

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren.

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren. Het Cruyff Foundation Community Program De Johan Cruyff Foundation wil jongeren langdurig binden aan het Cruyff Court en de wijk. Wij willen jongeren meer zelfvertrouwen geven, kansen bieden om hun talent

Nadere informatie

Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders

Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders Bankieren kan echt anders en vooral normaler Beste lezer, Het vertrouwen in banken is historisch laag. En dat is niet verwonderlijk.

Nadere informatie

Irma Steenbeek VERSTAG

Irma Steenbeek VERSTAG Irma Steenbeek VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

Inschrijving RBB- AWARD 2018

Inschrijving RBB- AWARD 2018 Inschrijving RBB- AWARD 2018 Organisatie: Kamer van Koophandel Contactpersoon voor de RBB over deze good practice: Menno Zwart E- mail adres: menno.zwart@kvk.nl Mobiele telefoon: 06 1135 8182 Akkoord lid

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

Allemaal in ontwikkeling. Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman

Allemaal in ontwikkeling. Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Permanente educatie in Smallingerland Allemaal in ontwikkeling Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Van cursussen professioneel Engels, kennis opdoen bij een andere afdeling tot vierjarige

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE?

MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? Ik ben hier. En u? De klant is god. En god is overal. Maar is uw bedrijf dat ook? Want terwijl u braaf naast de telefoon wacht tot de klant

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum

Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum Informatiebijeenkomst 25 mei 2010, Ontwikkeling Industrieterrein Veerweg, Renkum Opening; Managing Director NSP, Reed Perry Uitleg project; New Business Development & Strategy Manager, Joris Spaan Rol

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17 W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie

Nadere informatie

Leiderschap in Turbulente Tijden

Leiderschap in Turbulente Tijden De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan 08540 LerenLoopbaanBurgerschap 10-04-2008 08:28 Pagina 1 ontwikkelingsproces 1+2 1 2 3 4 5 6 7 Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan Leren, Loopbaan en Burgerschap Wat laat

Nadere informatie

tips voor het sollicitatiegesprek

tips voor het sollicitatiegesprek tips voor het sollicitatiegesprek algemeen In elk gesprek komen vragen voor die op meer manieren te beantwoorden zijn. Hiermee probeert een selecteur duidelijkheid te krijgen over je echte motivatie, persoonlijkheid

Nadere informatie

User Centered Design. Personas ontwikkelen

User Centered Design. Personas ontwikkelen User Centered Design Personas ontwikkelen Persona: Wat is een persona? Een model gebaseerd op realistisch gedrag, motivatie, houding, vaardigheden en behoeften Gefilterd uit het observeren van echte mensen.

Nadere informatie

Impact Cloud computing

Impact Cloud computing Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Jan de Laat OVERSTAG

Jan de Laat OVERSTAG Jan de Laat VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van teksten

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s.

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s. 21 Tips om meer te verdienen en minder te werken 10 SUCCESFACTOREN Veel coaches, trainers en adviseurs verdienen weinig maar werken toch heel hard. Ze werken 1-op-1 en op uur-factuurbasis met klanten.

Nadere informatie

Verhaal van verandering

Verhaal van verandering Belgische Ashoka Fellow Ashoka : Kun je ons iets vertellen over je familie en waar je bent opgegroeid? Ingrid : Ik ben opgegroeid in Antwerpen, een belangrijke stad in Vlaanderen, België. Ik heb een oudere

Nadere informatie

Eric Ermstrang: Logistiek Manager van het Jaar?

Eric Ermstrang: Logistiek Manager van het Jaar? Introductie Eric Ermstrang: Logistiek Manager van het Jaar? Inmiddels is de verkiezing van Logistiek Manager van het Jaar in het eindstadium aanbeland. Eric Ermstrang, Director Global Transportation &

Nadere informatie

Lokaal, Europa en Internationaal

Lokaal, Europa en Internationaal www.socialbiz.eu Sociale Onderneming Informatiefiche SWISSLEG (ZWITSERLAND) Opgericht in 2012 Rechtsvorm Sector Werkgebied Sector Website Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Handicaps/artificiële

Nadere informatie

Inspiratie voor Nieuwe Business Modellen

Inspiratie voor Nieuwe Business Modellen Inspiratie voor Nieuwe Business Modellen Bijeenkomst bij Eneco in kader van onderzoek naar Nieuwe Business Modellen De noodzaak om te veranderen is onmiskenbaar. Burgers, bedrijven en overheid zoeken naar

Nadere informatie

Gelderland Arbeidswijs

Gelderland Arbeidswijs Gelderland Arbeidswijs Inspiratiedocument 2018 v1.0 Heb jij een goed idee voor Gelderland Arbeidswijs? 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Gelderland Arbeidswijs in het kort... 4 3. Gelderland Arbeidswijs...

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie

Van baan naar eigen baas

Van baan naar eigen baas M200912 Van baan naar eigen baas drs. A. Bruins Zoetermeer, juli 2009 Van baan naar eigen baas Ruim driekwart van de ondernemers die in de eerste helft van 2008 een bedrijf zijn gestart, werkte voordat

Nadere informatie

Adverteren op one2xs

Adverteren op one2xs Adverteren op one2xs GPT advertenties die wél rendabel zijn. Laat u overtuigen door de vele mogelijkheden die one2xs u biedt. www.one2xs.com 28-11-2008 Adverteren op one2xs. Waarom? Enorm brede doelgroep

Nadere informatie

Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur

Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Inhoud Ik heb geen tijd om een ebook te schrijven!... 3 Waarom heb ik het recht om je dit te vertellen?... 4 Template voor schrijven

Nadere informatie

25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts

25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts 25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts Als ondernemer heb je vanzelfsprekend al veel kennis en expertise op jouw vakgebied. En meer dan je wellicht zou denken. Waarschijnlijk kun je tot in de lengte der

Nadere informatie

Hans van Rooij VERSTAG

Hans van Rooij VERSTAG Hans van Rooij VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van

Nadere informatie

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen 30 KenD1001P28-33.indd 30 19-01-2010 10:43:17 DE STELLING Dat betaalt zich altijd terug in een goed idee. Ook de klant zit in een denkproces en de interactie tussen klant en keukenontwerper leidt uiteindelijk

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie