INHOUD. REPORTAGES 10 Nieuwe licenties. THEMA SPIELWARENMESSE 17 Spelen met de hele familie. RUBRIEKEN 2 Van de redactie / Speelgoedveiligheid

Transcriptie

1

2

3 Vakblad voor de speelgoedbranche, februari 2009, jaargang 34 INHOUD REPORTAGES 10 Nieuwe licenties 12 Copyright Promotions Benelux 14 Chapman Entertainment De mooiste producten van Sesamstraat 25 RMS/Grafix: groei door klantgericht opereren 27 Moret Feestartikelen: iedere dag feest 29 Dutch Game Awards Scoubeezz / Jobber Ropes 33 Crazy Sounds / Toi-Toys 35 Starline Models: populaire tijdschriftmodellen Het Spellenspektakel Identity Games THEMA SPIELWARENMESSE 17 Spelen met de hele familie 23 Nederlandse exposanten 24 Nieuwe Nederlandse exposanten RUBRIEKEN 2 Van de redactie / Speelgoedveiligheid 3 Actueel 4 Gebra.nl 7 Personeel en organisatie 9 In detail BIJ DE VOORPAGINA 36 In detail 38 Opinie Kikkers Speurtocht Kikker, de creatie van Max Velthuijs, krijgt zijn eigen animatieserie en is onderwerp van een geweldig leuk spel, waar kinderen zowel binnen als buiten mee kunnen spelen. Het spel is verpakt in een schitterend blik. Bel Jeroen Nugteren voor meer informatie: Identity Games International B.V., Rotterdam 38 Actueel 39 Opleiding en training 40 Actueel 41 Nieuwe Producten 44 Kinderboeken 46 Mediaplein 48 De week van 1

4 VAN DE REDACTIE onder redactie van Jan Sinke Een jaar vol veranderingen Als u dit leest is januari al weer bijna voorbij: het begin van een nieuw jaar, dat naar alle waarschijnlijkheid geen gemakkelijk jaar zal worden. Het wordt een periode waarin heel wat van uw inventiviteit gevergd zal worden. De meeste winkels hebben gelukkig een uitstekende decembermaand achter de rug, waarbij de economische crisis zich nog niet deed gelden. De verwachting is echter dat ook de speelgoedbranche met minder uitgaven van consumenten te maken krijgt. Daarnaast zal de handel nog met een aantal nieuwe uitdagingen geconfronteerd worden. Steeds meer leveranciers gaan via hun website rechtstreeks aan de consument leveren, en dat is natuurlijk een regelrechte bedreiging voor de detaillist. Fabrikanten en importeurs van speelgoed krijgen te maken met nóg scherpere regelgeving, met het in werking treden van de nieuwe Speelgoedrichtlijn. Vooral kleinere groothandels komen hiermee dik in de problemen en het is nog maar de vraag of die kunnen overleven. De stichting Staakt het Vuren demonstreert voor een verbod op de verkoop van consumentenvuurwerk, dat ieder jaar voor een grote groep speelgoeddetaillisten toch een welkome aanvulling op de inkomsten is, ondanks de grote investeringen die ze hiervoor moeten doen. Zoals ik al schreef: gemakkelijk zal het dus niet worden. Er is dus een nieuwe speelgoedrichtlijn, alhoewel die nog niet van kracht is. De richtlijn wordt pas daadwerkelijk van kracht, twintig dagen na publicatie, en gepubliceerd is er nog niet. Maar na het goedkeuren door het Europees Parlement staat niets publicatie meer in de weg. Dat betekent dat stoffen die gevaarlijk zijn, of allergische reacties kunnen veroorzaken, worden verboden. Op de verpakkingen moeten begrijpelijkere waarschuwingen komen en ook de geluidsnormen worden veel strenger, om het gehoor van kinderen te beschermen. De richtlijn was twintig jaar oud en dus is vernieuwing een logische zaak. Speelgoed wordt immers steeds ingenieuzer en technologisch hoogstaander. Te hopen is echter dat de maatregelen niet té betuttelend zijn geworden. Wij houden u op de hoogte. De rechter moest verleden jaar ook een aantal keren in actie komen. In de zaak Mattel tegen MGA bijvoorbeeld. Mattel lijkt deze zaak te gaan winnen, maar onlangs draaide de rechter toch de beslissing terug dat MGA zou moeten stoppen met de verkoop van Bratz, in ieder geval tot einde Deze maand wordt een definitieve beslissing verwacht. In eigen land kreeg Upper Deck te maken met Konami, die plotseling de verkoop van Yu-Gi-Oh!-trading cards zelf ter hand wilde nemen. De rechter besliste echter ten faveure van Upper Deck, alhoewel de zaak hiermee misschien toch nog niet gesloten is. Ik wens u ondanks alles een succesvol jaar toe. Jan Sinke SPEELGOEDVEILIGHEID onder redactie van Germaine Geurts Het ondoordringbare woud Staat u er wel eens bij stil aan hoeveel wetten en regels een speelgoedartikel moet voldoen? Over de hele wereld produceren overheden bergen regelgeving om speelgoed zo veilig mogelijk te maken. Ook de EU en allerlei (inter)nationale normcommissies vaardigen allerlei veiligheidseisen uit. Zij creëren daarmee een ondoordringbaar woud aan regelgeving, waarin een fabrikant die aan de hele wereld levert hopeloos kan verdwalen. Niet voor niets heeft China geklaagd over de verschillende veiligheidsstandaarden die de EU en de VS hanteren. In november 2008 hebben er op hoog niveau gesprekken plaatsgevonden tussen de EU, de VS en China. Deze drie proberen tot een gemeenschappelijke standaard te komen. Daarnaast willen ze ook de traceerbaarheid van producten en de onderlinge uitwisseling van informatie verbeteren. Wellicht dat China door de gemeenschappelijke standaard door de bomen het bos weer gaat zien, maar hoe zit dat met u? Kunt u zich redden in het woud aan regelgeving, dat in Nederland voor speelgoed bestaat, of vertrouwt u erop dat uw leverancier de weg kent? Gebra heeft de meest relevante wet- en regelgeving op haar website verzameld. Zeg maar een soort plattegrond van het woud. 2

5 ACTUEEL 4Kids maakt partners bekend 4Kids Entertainment heeft haar partners in Europa bekendgemaakt voor de distributie van producten van Dinosaur King. In Engeland is dat Vivid Imaginations, In Scandinavië Top Toy, in Frankrijk en Italië Giochi Preziosi, in Portugal Encentra, in Spanje Famosa en in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en de Benelux gaat Upper Deck de distributie verzorgen. De speelgoedlijn bevat verzamelkaarten van Upper Deck. Sinds de première in Engeland bij Jetix in maart 2008 hebben meer dan een miljoen kinderen de tv-serie bekeken. In Frankrijk en Duitsland wordt het uitgezonden door de publieke omroep en in Spanje en Scandinavië door Jetix. De doelgroep is jongens van vier tot zeven jaar. KB Toys bijna failliet In de Verenigde Staten heeft KB Toys, een van de grootste speelgoedketens uit dat land, surseance van betaling (Chapter 11) aangevraagd. Dit is slechts drie jaar na een eerdere aanvraag, toen het bedrijf gered werd met een nieuwe eigenaar en nieuw management. Er werden toen 365 winkels gesloten. De schuldenlast van KB Toys is opgelopen tot 500 miljoen dollar en er is slechts voor hetzelfde bedrag aan onderpand. KB Toys heeft 277 winkels in winkelcentra, 114 outlets, 40 KB Works Stores en 30 winkels in vakantiecentra, en heeft bijna mensen in dienst. In oktober opende het bedrijf nog 30 nieuwe winkels in winkelcentra als voorbereiding op het kerstseizoen. Laserprojectie Rotterdam Op 12 december veranderde de skyline van Rotterdam in het domein van Batman. Ter gelegenheid van de release van de film The Dark Knight op dvd en Blu-ray verlichtte een spectaculaire laserprojectie het centrum van Rotterdam. Beelden van de Joker en de vleermuis trokken de volledige aandacht van passerend publiek. Big Bocca in zee met Upper Deck International Big Bocca uit Ierland heeft bekendgemaakt dat het met Upper Deck in zee gaat voor het ontwikkelen van een speelgoedlijn van hun property Huntik: Secrets & Seekers. Upper Deck zal de lijn in het najaar van 2009 op de markt brengen. Naast verzamelkaarten bestaat de lijn uit figuren (15 en 23 centimeter hoog) van de helden, de boeven en de mystieke creaturen Titans. Daarbij ook een holotoom, een elektronisch apparaat dat in het verhaal gebruikt wordt. De animatieserie van Huntik wordt gemaakt door Rainbow uit Italië. Huntik onderscheidt zich van andere series door de schitterende illustraties, die duidelijk niet uit Japan komen. Build-a-Bear stopt In het derde kwartaal van 2008 rapporteerde Build-a-Bear een verlies van twee miljoen dollar. Het jaar daarvoor maakte het in die periode nog een winst van drie miljoen dollar. In Nederland werd de winkel aan de Oudegracht in Utrecht gesloten. Kort daarna werd bekendgemaakt dat ook de laatste winkel in Amstelveen dicht zou gaan. Op 10 januari werden daar de deuren gesloten. Halsall neemt vaste stand op Spielwarenmesse De Britse onderneming Halsall heeft een vaste stand genomen op de tweede verdieping van hal 12 op de Spielwarenmesse in Neurenberg. Het bedrijf opent daar een stand van 300 vierkante meter. Het bevestigt hiermee dat het internationaal meer aan de weg wil timmeren. Arjan Brink overleden Ons bereikte het droevige bericht dat op 23 november 2008, na een kort ziektebed is overleden, de heer Arjan Brink. Arjan was jarenlang een zeer gewaardeerd en bijzonder gedreven inkoper van speelgoed voor de inkoopcombinatie Inter-Ring B.V. uit Venlo. Arjan mocht slechts 46 jaar worden. Birkin naar Canenco Jo Birkin (ex Jumbo) gaat voor Canenco een Engelse vestiging opzetten. Canenco heeft haar hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn en kantoren in Denemarken, Duitsland en Hong Kong, en vierde afgelopen jaar haar 25-jarig jubileum. Emma Games verhuisd Emma Games, bekend van de spellen Wadi en het onlangs uitgegeven Cities, is verhuisd. Het nieuwe adres van de spellenuitgever is: Van der Duyn van Maasdamstraat 95, 6535 VT Nijmegen. Telefoon: Kassa test helikopters Op 22 november testte het tv-programma Kassa zeven op afstand bestuurbare helikopters. Een testteam beoordeelde de heli s op verschillende punten en kwam tot de volgende waardering: 1 PicooZ TandemZ 49,99 cijfer 8+ 2 Alvis 59,00 cijfer 8+ 3 Wingmasters I-bird 22,99 cijfer 7+ 4 Flytech Dragonfly/Bladestar 49,99 cijfer 7+ 5 PicooZ Sidewinder 29,99 cijfer 6-6 HG Light 49,99 cijfer 5 7 X-twin 29,95 cijfer 3 3

6 GEBRA.NL onder redactie van Henk van Dorst Nieuwe leden Onderstaande ondernemers hebben zich aangemeld als lid van Vereniging Gebra. Krokodil M. de Jonge Haarlem Stippels M. van Meurs Nijmegen De Lange Scheepsserviezen D.A.C. de Lange Woubrugge Krokodil M. Cortoos Maastricht Langs deze weg heten wij hen van harte welkom bij hun brancheorganisatie! Rechtspreken: een vak apart! Een consument ontvangt op 30 mei 2007 een aanmaning van Wehkamp in verband met een niet-betaalde aankoop van een viertal artikelen. Omdat er niet wordt betaald, volgt er op 22 oktober 2007 een dagvaarding. Het blijkt te gaan om een bestelling die de consument in juli 2001 zou hebben gedaan van in totaal 73,89. Daarvan kan één artikel worden afgetrokken, omdat dit retour is gezonden, en één artikel - een bikini - is betaald, zodat er een vordering van 44,86 overblijft, inclusief bezorgkosten en rente. Op 30 januari 2002, 12 maart 2002, 22 oktober 2002, 28 januari 2003 en 25 juni 2003 wordt de consument aangemaand en vervolgens blijft het stil tot 30 mei De consument verweert zich met de stelling dat ze zich nog wel kan herinneren dat ze destijds een bikini heeft gekocht en betaald, maar van de andere artikelen weet ze niets af. Wel stelt ze daarnaar geïnformeerd te hebben, maar daarover is nimmer duidelijkheid verschaft. Nu, vier jaar na de laatste aanmaning, kan de consument zich er nauwelijks nog iets van herinneren. Bovendien heeft zij alle correspondentie weggegooid. De termijn van verjaring - aldus het vonnis - is nog niet verstreken, want deze zou vijf jaar zijn, gerekend vanaf de laatste aanmaning in juni Hoewel de vordering dus nog niet verjaard is, is de kantonrechter toch van oordeel dat Wehkamp haar rechten heeft 'verloren': omdat Wehkamp na juni 2003 vier jaar lang niets heeft gedaan, is de consument in een nadeliger positie gebracht ten opzichte van een eventuele dagvaarding in Nu kan de consument zich nauwelijks meer verdedigen en bovendien mag van haar niet verwacht worden alle correspondentie zo lang te bewaren. De vordering van Wehkamp wordt afgewezen. Opmerkelijk in deze uitspraak is dat de vordering volgens de kantonrechter nog niet is verjaard en desondanks niet kan worden toegewezen, omdat Wehkamp haar rechten heeft verloren door zo lang te wachten met feitelijk incasseren. Op zichzelf is de uitspraak natuurlijk niet onredelijk, want als je zolang wacht om je recht te halen, dan heb je het misschien ook niet verdiend en al helemaal niet omdat het om zo n klein bedrag gaat. Opmerkelijk in de uitspraak is bovendien dat de kantonrechter uitgaat van een verjaringstermijn van vijf jaar. Volgens mij is dat ten onrechte, want artikel 7:28 van het Burgerlijk Wetboek stelt dat de vordering tot betaling van de koopprijs bij de consumentenkoop verjaart na verloop van twee jaar. In dit geval zou de vordering dus wel degelijk verjaard zijn. Gelet op de hoogte van het bedrag ( 44,68) is het ook opmerkelijk dat het blijkbaar toch noodzakelijk wordt geacht om rechtsmaatregelen te nemen na zo n lange tijd. Alleen al het laten betekenen van een dagvaarding door de deurwaarder kost ca. 68,-. Wellicht heeft meegespeeld dat je klanten moet 'opvoeden' en niet de suggestie wil wekken dat je door niet te betalen er wel onderuit komt. Een legitiem punt, maar dan moet je niet vier jaar wachten voordat je gaat dagvaarden. Kassastickers De website is een groot succes. Inmiddels zijn alleen al door winkeliers ruim stickers besteld. De stickers Liever PIN dan creditcard en Wij accepteren geen creditcards worden het meest gevraagd. U kunt de stickers gratis bestellen via het online bestelformulier op de website. Omgevingsvergunning Met ingang van 2010 wordt de zogenaamde omgevingsvergunning ingevoerd. Deze vergunning bundelt 25 vergunningen die te maken hebben met gebruik, sloop, ver- en nieuwbouw van een pand. De bedoeling is dat nu bij één gemeenteloket een omgevingsvergunning kan worden aangevraagd. Voor deze vergunning gaat ook de 'lex silencio' gelden. Lex silencio is Latijn voor 'stille wet'. Concreet houdt deze wet in dat een lokale overheid wordt gedwongen binnen een bepaalde wettelijk vastgestelde termijn te antwoorden op de aanvraag van een vergunning. Indien het overheidsorgaan niet reageert (zich stilhoudt) binnen deze termijn, dan wordt de vergunning geacht te zijn verstrekt. Provisie creditcards Gebra-leden kunnen profiteren van aantrekkelijke provisiepercentages die zijn afgesproken met de creditcardverwerkers PaySquare en Easy Payment Services (EPS). EPS berekent in 2009 voor MasterCard en Visa een provisie van 1,35% (2008: 1,45%) ongeacht de hoogte van het transactiebedrag. Voor Maestro en V-Pay berekent EPS 1,25%. Voor de Chinese creditcard CUB en de Japanse creditcard JCB 4

7 berekent EPS 2,1%. PaySquare berekent voor MasterCard, Visa en Maestro een provisie van 1,6% (2008: 1,7%) over het transactiebedrag, met een maximum van 9,- per transactie. Door de maximering van 9,- is PaySquare alleen voordeliger voor ondernemingen die veel creditcardtransacties hebben van meer dan 667,-. Gebra-leden kunnen door in te loggen op onder mijn gegevens zien of ze al gebruikmaken van de kortingsregeling via PaySquare of EPS. Mocht dat niet het geval zijn, dan leest u daar ook hoe u zich alsnog kunt aanmelden. Ondernemers besparen met deze regeling echt vele honderden (en soms duizenden!) euro s per jaar. Eerstedagsmelding Per 1 januari 2009 is de zogenaamde eerstedagsmelding (EDM) komen te vervallen. Deze EDM hield in dat nieuwe werknemers, voordat ze feitelijk het werk aanvingen, gemeld moesten worden bij de belastingdienst, met het doel om illegale arbeid tegen te gaan. Het is opmerkelijk dat de overheid twee jaar geleden de adviezen van ondernemersorganisaties op dit punt in de wind heeft geslagen. Een kenmerk van illegale arbeid is immers dat regels worden overtreden, en waarom zou de illegale arbeider dan ook niet de EDMregeling overtreden. Bovendien had de EDM tot gevolg dat 99% van de ondernemingen een administratieve verplichting kreeg opgelegd, omdat 1% van de ondernemingen bepaalde regels niet serieus neemt. Een van de grote problemen op dit punt - en ook op een heleboel ander terreinen - is het feit dat de overheid erg veel moeite heeft met het handhaven van regels. Een probleem los je in het algemeen niet op door er een 'regeling tegenaan te gooien'. Laten ze eerst maar eens proberen de bestaande regelgeving deugdelijk te handhaven De EDM blijft overigens nog wel bestaan voor bepaalde sectoren waar EDM-fraude vaker voorkomt, zoals de horeca en de tuinbouw. Auteursrechten De rechtenorganisatie Sena heeft de gemoederen van Gebra en veel van haar leden aardig beziggehouden de afgelopen jaren. Gebra heeft inmiddels met Sena de strijdbijl kunnen begraven door middel van een nieuwe overeenkomst, die geldt tot en met Kort voor de jaarwisseling kwam als een duveltje uit een doosje een bericht van Buma, waarin werd aangekondigd dat de zogenaamde uitzonderingstarieven zouden worden afgeschaft. Normaal gelden bij Buma tarieven die zijn gebaseerd op het aantal vierkante meters vvo, maar bij gebruik van een draagbare radio of een tuner met 2 boxen geldt een laag tarief. Volgens Buma moeten deze muziekgebruikers ook gewoon de m 2 -prijs gaan betalen, die aanzienlijk hoger is. Gebra gaat hiermee niet akkoord. De Tweede Kamer heeft eind december 2008 duidelijk laten merken de houding van de rechtenorganisaties meer dan zat te zijn. De Kamer wil dat iedere tariefsverhoging vooraf goedgekeurd wordt door het College van Toezicht. Voorts moet er een geschillenregeling komen. Het lijkt er op dat Buma probeert de buit binnen te halen voordat de mening van de Tweede Kamer in een wet is vastgelegd. Dat lijkt slim, maar het bevestigt vooral dat het hoog tijd is dat deze organisaties een halt wordt toegeroepen. Website De website is aangepast aan de nieuwe vormgeving van het blad. Nieuw is ook de stelling van de maand. Via de website kunt u op de stelling reageren. We vragen dan uw naam en adres maar u kunt ook anoniem reageren. De reacties gebruiken we onder andere voor de rubriek opinie op pagina 38. De stelling voor de komende maand luidt: De webwinkel gespecialiseerd in speelgoed is een verrijking voor de speelgoedbranche. U bent van harte uitgenodigd om aan te geven waarom u het al dan niet eens bent met deze stelling. 2008/2009 JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC Consumentenvertrouwen (seizoengecorrigeerde reeks) Consumentenvertrouwen Koopbereidheid Economische groei Macro econ. groei per kwartaal in % *) 3,3 2,8 1,8 Inflatie 2006=100 CPI alle huishoudens in % **) 2,0 2,2 2,2 2,0 2,3 2,6 3,2 3,2 3,1 Detailhandel in % omzet 4,6 9,8-3,2 3,5 7,7-4,0 5,2 1,3 1,5 5,1 prijs 1,6 2,2 2,3 1,9 2,5 2,5 2,1 2,5 2,6 2,6 volume 2,9 7,5-5,4 1,6 5,1-6,3 3,0-1,2-1,1 2,5 Bron:cbs.nl *) de economische groei over het kalenderjaar 2007 bedroeg 3,5% **) de inflatie over het hele jaar 2008 bedraagt 2,5%. ***) voor een toelichting naar de gebruikte begrippen in de tabel verwijzen we naar onze website (indien in een vakje geen cijfer is vermeld dan waren de gegevens op 9 januari 2009 nog niet bij het CBS bekend.) 5

8 Medewerker heeft recht op GRATIS vakblad! Speciaal voor werkgevers die hun verkoopmedewerker goed willen informeren over onder andere (nieuwe) producten en collecties is er het gratis medewerkersabonnement. Ga naar Voorwaarden: U bent lid van Vereniging Gebra óf u hebt een winkelbedrijf en uw jaarlijkse abonnementsbijdrage voldaan. Spelregels: U kunt voor maximaal 1 medewerker geheel gratis een abonnement afsluiten Het gratis exemplaar betreft een exemplaar van het vakblad dat u ontvangt U kunt te allen tijde naam en adres van de medewerker wijzigen U kunt het abonnement zonder enige verplichting te allen tijde beëindigen

9 onder redactie van Fleur de Best Cloudcomputing: voor MKB-ondernemers?! PERSONEEL EN ORGANISATIE Weet u hoeveel geld u jaarlijks uitgeeft aan software(updates), firewall, spamfilter, aanschaf van extra schijfruimte, enz.? Het kan helemaal anders, veel goedkoper én zeker niet slechter. Gebra werkt al 5 jaar naar volle tevredenheid samen met energieleverancier Caplare. Deze energieleverancier is niet alleen eenvoudig en snel te benaderen: Gebra heeft ook nog eens een van de voordeligste tarieven van Nederland! Inmiddels profiteren ruim 300 Gebra-leden van dit voordeel. Wilt u dat ook? Bereken dan nu uw voordeel op Deze andere manier van ICT-beheer wordt cloudcomputing genoemd. In deze column, die bedoeld is als introductie van cloudcomputing, worden de drie vormen van cloudcomputing nader omschreven, en waarom het juist voor u als MKB-ondernemer interessant kan zijn. Wat is cloudcomputing? Cloudcomputing betekent het plaatsen van gegevens en toepassingen in een wolk' van computers, die virtueel en schaalbaar is, en ergens in het internet hangt. Wellicht denkt u: dat klinkt vaag; in de praktijk komt het neer op het gebruiken (gratis of tegen betaling) van computerprogramma s en/of schijfruimte op het internet in plaats van die te kopen bij uw soft- en/of hardwareleverancier. Drie diensten Cloudcomputing komt voor op drie verschillende terreinen (lees: drie verschillende categorieën diensten), te weten: Software Applicaties vergelijkbaar met Microsoft Word, Excel of Outlook worden via internet beschikbaar gesteld aan klanten die deze applicaties veel goedkoper dan nu kunnen huren. Updates worden veel vaker uitgevoerd en u hoeft er niets voor te installeren, want de programma s zijn niet fysiek bij u aanwezig. Het aanbod groeit elke dag. Kijk op voor een voorbeeld. Infrastructuur Hierbij gaat het vooral om de hardware: computerruimte en -kracht worden aangeboden alsof het gas, water of licht is. Het hebben van een server, firewall en spamfilter is niet meer nodig. Kijk voor een voorbeeld op aws.amazon.com. Platform Dit terrein is vooral interessant voor ICTontwikkelaars en dus wat minder voor de MKB-ondernemer. Als ontwikkelaar maak je bij het bouwen van een applicatie gebruik van op het internet beschikbare, bruikbare legostenen. Een voorbeeld: als webbouwer wil je je MKB-ondernemers de mogelijkheid bieden om hun brochure digitaal en bladerbaar op hun website aan te bieden (denk o.a. aan Hema.nl, Blokker.nl en Intertoys.nl). De webbouwer kan dan zelf een hele module gaan bouwen, maar als hij slim is maakt hij gebruik van de basismodule die al beschikbaar is binnen cloudcomputing. Voor u als MKB-ondernemer? Cloudcomputing bestaat reeds enkele jaren en - alleen al bij Google Apps - melden zich per dag 3000 nieuwe gebruikers aan. Het moeilijkste van deze nieuwe manier van werken is vaak de cultuuromslag binnen organisaties en juist daarom is cloudcomputing het eenvoudigst in te voeren binnen kleinere bedrijven, waar slechts een paar mensen zich met de ict bemoeien. Hoe minder u gebruikmaakt van maatwerkapplicaties, hoe eenvoudiger de overstap is. Grote gevolgen voor IT-aanbieders Cloudcomputing heeft zeker ook grote gevolgen voor softwareleveranciers. Zij moeten namelijk gaan samenwerken met dienstenaanbieders om hun technologieën indirect aan de gebruikers (lees: ondernemers) aan te bieden, ofwel: zij stellen hun software beschikbaar aan een dienstenaanbieder en gaan zich veel meer richten op service. Ook bedrijven die zich volledig richten op systeembeheer moeten noodzakelijke aanpassingen in hun dienstenpakket aanbrengen om hun bestaansrecht te behouden. Wanneer stap ik over? Wanneer precies het juiste moment is om over te stappen, blijft lastig. U kunt bijvoorbeeld beginnen met het inventariseren van uw huidige licenties: wanneer lopen ze af en hoeveel betaalt u er jaarlijks voor? Zeker nu de economische verwachtingen op korte termijn niet gunstig zijn, kan het extra aantrekkelijk zijn om structureel kosten te besparen zonder in kwaliteit achteruit te gaan. U kunt natuurlijk nog best even wachten, maar ik denk dat het goed is om te weten dat deze ontwikkeling gaande is en dat we naar verwachting op termijn allemaal op deze nieuwe manier gaan werken. Aanbieders Google is een van de bekendste koplopers bij het grote publiek. Andere grote spelers op de markt van cloudcomputing zijn Amazon en Salesforce.com. Microsoft volgt hierin de drie grootste aanbieders, maar experts verwachten dat Microsoft de inmiddels opgelopen achterstand niet meer inhaalt en dat dit wel eens het einde kan gaan betekenen van het grote Microsoft-tijdperk. 7

10

11 IN DETAIL Een lange, ruime winkel Top1Toys t Hummelke, Nijverdal Niet alleen voor speelgoed Het centrum van Nijverdal, een plaatsje met inwoners in de provincie Overijssel, bestaat eigenlijk uit één lange straat, de Grotestraat. Binnen driehonderd meter afstand van elkaar liggen twee speelgoedwinkels, aangesloten bij een van de grote ketens. Eén daarvan is Top1Toys t Hummelke van Wendy en Bert Jan Paus. Achter de smalle pui vermoed je in eerste instantie geen grote winkel, maar de winkel is vooral lang en beslaat toch bijna 400 vierkante meter. Lang hebben Wendy en Bert Jan deze Bert Jan en Wendy Paus winkel nog niet. Tien jaar geleden startte Wendy, met ervaring in de retail en speelgoed, haar eigen houten speelgoedwinkel van 16 vierkante meter in het dorp. Na zes jaar en de nodige verbouwingen verhuisde ze naar een groter pand in het centrum. Ze merkte dat de behoefte aan een tweede speelgoedwinkel in Nijverdal groot was en besloot daarop op aanraden van een vertegenwoordiger - met Otto Simon te gaan praten en een geschikter pand te zoeken. Voor alleen een winkel met houten speelgoed was bovendien de doelgroep te beperkt gebleken. Een pand werd gevonden en sinds een jaar bezit Nijverdal een vestiging van Top1Toys. Ook kinderkleding De lange winkel is wel ideaal. Het beschikt immers over ruim voldoende wandruimte. Achter in de winkel blijkt dat Wendy toch niet helemaal afscheid kon nemen van het houten speelgoed. Daar is als een shop-in-shop een afdeling gecreëerd met uitsluitend houten speelgoed en babykleding (tot maat 68). In maart komt hier een totaal nieuwe collectie kleding van het merk Bondi, dat kleding levert voor kinderen tot een jaar oud. Boven de entree prijkt de nog altijd gebruikte naam t Hummelke. Naast deze afdeling ligt een lang gedeelte waar groot buitenspeelgoed en rijdend speelgoed staan opgesteld. Het meeste speelgoed staat daar uit de verpakking, zodat klanten het kunnen uitproberen. In de ruim opgezette winkel werd ook nog plaats ingeruimd voor een zithoekje en speeltafel. Houten speelgoed en kinderkleding in een speciale afdeling Knutselen Omdat de winkel zich in een plattelandsgemeente bevindt, zijn merken als Bruder en Siku goed vertegenwoordigd. De grote toppers in de winkel zijn echter, zoals overal, Lego en vooral ook Playmobil. Van dit laatste merk is met name ook alles met paarden en maneges populair. Ook Revell is duidelijk aanwezig, met bouwdozen en verf. De winkel is de enige in de regio met deze productgroep, en profiteert daar goed van. Van knutselen houden ze sowieso wel in Nijverdal, getuige de grote aandacht voor producten van Ministeck en Hama. Spellenverhuur Beide ondernemers houden wel van wat actie in de winkel, en grijpen alles aan om meer klanten in de winkel te krijgen. Een actie rondom het Glazen Huis is net afgesloten en binnenkort komt er een grote Lego-promotie. In mei staat een fotosessie gepland waarbij het kind als prinses of piraat op de foto kan. Binnenkort starten ze ook met de verhuur van bordspellen. Vaak durven klanten niet over te gaan tot aankoop van een spel, omdat ze het misschien niet leuk zullen vinden. Nu kunnen ze het eerst proberen en krijgen - na een week huur - tien procent korting bij aanschaf van een nieuw spel. Een geweldig, sympathiek idee! 9

12 REPORTAGE Nieuwe licenties Met een licentie verhoog je de kans dat je je product verkoopt. Het product wordt er voor de consument een stuk aantrekkelijker door. Steeds meer leveranciers beseffen dat en het aantal gelicenseerde producten op de markt groeit. Jaarlijks verschijnen tientallen nieuwe characters en het is moeilijk daaruit een keuze te maken. Wij zetten nieuwe of veelbelovende licenties, die goed zijn om in de gaten te houden, op een rijtje. Bernard Beer Een primitieve, egoïstische, ongeduldige probleemzoeker! Bernard is een kale ijsbeer, die de Noordpool verlaat om te proberen de mensen beter te begrijpen. Door zijn stuntelige acties maakt hij tijdens zijn reizen de meest leuke en hilarische avonturen mee. Licentiebureau: Wavery Productions, Rijswijk. Ni hao, Kai-Lan Kai-Lan is een vijfjarig Chinees meisje. In de traditie van Dora the Explorer, introduceert Ni hao, Kai-Lan een andere cultuur bij de leeftijdscategorie twee tot vijf jaar. Kinderen uit die leeftijdsgroep leren spelenderwijs een paar woordjes Mandarijns. Ni hao bijvoorbeeld betekent hallo. Bang on the Door Eigenlijk al een langer bestaande licentie, maar nu helemaal gerestyled. Een nieuwe lijn daarbij is Fabric Animals, een combinatie van de bestaande lijn met handgemaakte stoffen. De stoffen zijn gerecycled en dat geeft een bijzonder unieke stijl. Licentiebureau: LicenseConnection, Amsterdam. Soft Spots Sophie houdt van tekenen. Wanneer ze lieve hondjes tekent met grappige stippen, komen ze tot leven. De zes hondjes springen van het papier af, op weg naar vrolijke avonturen met Sophie. Licentiebureau: Bruno Productions, Deventer. Finley, the fire engine Finley de brandweerwagen is een computeranimatie uit Engeland. Het gaat over de belevenissen van een aantal voertuigen in de fictieve stad Friendlyville. Iedere episode duurt 15 seconden en heeft een maatschappelijk thema. In Engeland wordt de serie voor kinderen van twee tot zes jaar door de BBC uitgezonden, en hier op Jetix. Licentiebureau: Telescreen, Hilversum. 10

13 icarly Een Amerikaanse televisieserie die sinds mei in Nederland wordt uitgezonden op Nickelodeon. Carly presenteert een internetshow, genaamd icarly. Ze doet dit samen met haar twee beste vrienden Sam en Freddie. Yo Gabba Gabba Een televisieserie die in de VS, Engeland en Australië wordt uitgezonden op Nick Jr. en in Nederland op Jetix. Een mengeling van live-action en cartoonachtige animatiefiguren, met een absurde stijl van humor, die naast kinderen ook volwassenen aanspreekt. Olivia Toen kunstenaar Ian Falconer een nichtje kreeg, wilde hij een verhaal voor haar tekenen en bedacht het varkentje Olivia. Samen met een schrijfster die de tekst erbij bedacht, maakte hij al twaalf populaire boeken. Olivia, getekend in zwart en rood, speelt daarin de hoofdrol. Nu is ze ook in een animatieserie te zien. Licentiebureau: Copyright Promotions, Amsterdam. Bolt Bolt is nu eens geen Pixar-film, maar opgenomen in de eigen studio s van Disney. De film gaat over een klein hondje, dat als een superheld acteert in een filmstudio. Wanneer hij per ongeluk buiten de studio belandt, ontdekt hij dat zijn superkrachten niet echt zijn. Een film vol met actie! Walt Disney, Hoofddorp. Chuggington Typisch Engels, maar toch overal toepasbaar, is Chuggington, een nieuwe computeranimatieserie voor kinderen in de leeftijd van twee tot zes jaar. De BBC zendt de serie dit jaar in Engeland uit. Kinderen leren universele en positieve waarden, en ontdekken hun plaats in de wereld. 11