Inbraken. neem uw voorzorgen. 9 % van de slachtoffers doet geen aangifte bij de politie

Transcriptie

1 Inbraken neem uw voorzorgen Met welke goede gewoontes maakt u het dieven extra moeilijk? Er zijn tal van manieren om uw woning te beveiligen. Maar welke ook echt nut hebben, wilden we uitvissen via deze enquête. V an het werk thuiskomen of 's ochtends opstaan en merken dat het huis is leeggeroofd, het is hoe dan ook een traumatische ervaring. Het is ieders grote vrees, of men nu in een buurt woont waar dat vaak voorkomt of niet. Uit onze enquête blijkt dat het algemene onveiligheidsgevoel niet altijd in verhouding staat tot het aantal inbraakpogingen. Zo blijken West- Vlamingen zich 's nachts erg onveilig te voelen, in ongeveer dezelfde mate als de inwoners van Henegouwen en Brussel, en net iets minder dan de Antwerpenaren. Nochtans is het aantal inbraakpogingen in West-Vlaanderen het laagst, net als in Namen, terwijl de meest getroffen provincies Waals-Brabant, Henegouwen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zijn. Geef ze geen vrij spel Wat kunt u doen om u geruster te voelen? Heel wat, en wat nog beter is, de meest doeltreffende maatregel is tegelijkertijd ook de goedkoopste: goede gewoontes aannemen. We blijken immers vaker verstrooid dan u zou verwachten. Wat de ondervraagden het meest overkomt, is dat ze vensters vergeten te sluiten als ze weggaan (bij 42 % van de Belgen gebeurt dat af en toe), de sleutels op de voordeur laten zitten (2 %) of het alarm niet aanzetten (2 %). 9 % van de slachtoffers doet geen aangifte bij de politie In het algemeen is % van onze bevolking ronduit nonchalant op het vlak van beveiliging. De gevolgen zijn nochtans niet te onderschatten, want volgens onze enquête is de kans op een inbraak daardoor drie keer hoger! Preventie vormt dus de basis van een doeltreffende beveiliging: zelfs het meest ingenieuze beveiligingssysteem is waardeloos als u het vergeet aan te zetten. Dat neemt niet weg dat preventief gedrag wel goed ingeburgerd blijkt, bijvoorbeeld altijd goed controleren wie er voor de deur staat vooraleer open te doen (wat % minstens nu en dan doet) of de indruk wekken dat er iemand thuis is tijdens lange afwezigheden (79 %). Zowat een derde van de ondervraagden laat 's nachts zelfs het licht aan om te doen alsof er iemand wakker is. In ons land nemen bewoners van een vrijstaande woning en inwoners van voorsteden dergelijke elementaire voorzorgsmaatregelen het meest ter harte. 24 Test-Aankoop 2 maart

2 Patrick De Coninck en Christophe Rossini 4 % van de enquêtedeelnemers werd het afgelopen jaar het slachtoffer van een inbraakpoging Niet alles werkt even goed Voorzichtigheid is dus een eerste vereiste, al is het niet helemaal genoeg om op beide oren te kunnen slapen. Om dat wel te kunnen, bestaat er geen betere oplossing dan de installatie van een structureel beveiligingssysteem. In België wordt het vaakst gekozen voor veiligheidssloten op de buitendeuren (bij % van de Belgen), vensterrolluiken (4 %), buitenverlichting met bewegingsdetectie (), gepantserde deuren (2), een waakhond (20 %), deurbalken (12 %) en afsluitbare raamgrepen (11 %). Maar hoe doeltreffend zijn die in werkelijkheid? Dat gingen we na aan de hand van een verhelderende vergelijking. Voor elke beveiligingsmaatregel vroegen we of die voor of na een of meerdere inbraken was genomen en of die zijn nut al had bewezen bij een nieuwe inbraakpoging in de laatste tien jaar. Daaruit kunnen we afleiden dat de veiligheidsvoorzieningen in kwestie vooral worden aangebracht op risicoplaatsen, daar waar er ook echt de meeste inbraken plaatsvinden. Als we de vergelijking maken met de resultaten zonder die veiligheidsvoorzieningen, kunnen we hun daadwerkelijke impact bepalen. Soms stroken die vaststellingen niet met wat algemeen wordt aangenomen. Zo leveren een conciërge aan de ingang van een appartementsgebouw, politiepatrouille op aanvraag en toezicht door een beveiligingsfirma blijkbaar geen betere bescherming. Hetzelfde geldt trouwens voor kierstandhouders op deuren, deurspionnen, een videofoon en rolluiken voor buitendeuren. Alarm als het kan Geen paniek echter, want elf systemen Het gemiddeld verlies door een inbraak beloopt hebben wel al hun nut bewezen: gepantserde deuren, speciale sloten, kierstandhouders op vensters, een door een specialist geïnstalleerd alarm, een waakhond, raamhekken, horizontale deurbalken, veiligheidsscharnieren, vergrendelbare ramen, anti-inbraakglas en buitenlampen met bewegingssensor. Die blijken dus het meest doeltreffend als inbraakbeveiliging. Elk afzonderlijk maken ze het inbrekers al knap lastig. Maar vooral als u er verschillende combineert, kunnen ze het inbraakrisico aanzienlijk verlagen: zelfs zonder alarm bieden ze viermaal meer bescherming dan een woning zonder een van die elf veiligheidsvoorzieningen. Voegt u ook nog een alarm toe aan al die elementen of enkele ervan, dan verdubbelt de doeltreffendheid van het systeem en is uw woning acht keer beter beschermd. Dat maakt dus een groot verschil. Allemaal dankzij het alarm? Niet helemaal, want een alarm alleen blijkt niet doeltreffender dan een combinatie van enkele van de elf veiligheidsvoorzieningen die nuttig blijken. Voor een optimaal resultaat moet u een alarm dus combineren met bijvoorbeeld speciale veiligheidssloten, een gepantserde deur of vensterhekken. Nog een voordeel van een alarm is dat het eenvoudig en betrouwbaar is. Bij 9 % van de ondervraagden met een alarm in huis, ONZE ENQUÊTE 2 91 MENSEN DELEN HUN ERVARINGEN Tussen juni en september 2011 hielden we een enquête over inbraakpreventie bij consumenten. Dit deden we in samenwerking met consumentenverenigingen in Italië, Portugal, Spanje en Brazilië. In totaal ontvingen we geldige antwoorden, waarvan 2 91 uit België. De cijfers waarvan in dit artikel sprake is, hebben enkel betrekking op ons land, tenzij anders vermeld. Ze weerspiegelen de antwoorden van 949 mensen tussen 0 en 74 jaar die qua leeftijd, geslacht en woonplaats representatief zijn voor de Belgische bevolking, alsook van Test- Aankoop-abonnees die deelnamen aan onze online-enquête. maart Test-Aankoop 2

3 is dat zelden of nooit spontaan of ongewild afgegaan. Deze indrukwekkende cijfers verklaren de hoge mate van tevredenheid die heerst bij de eigenaars van een alarm in ons land. Het is geen verrassing dat woningen van meer dan het best beveiligd zijn en dat de doeltreffendheid sterk afneemt naarmate men nonchalanter is. Let dus goed op dat u bijvoorbeeld uw sleutels niet op de deur laat zitten en geen ramen laat openstaan De tol van een inbraak België kent een groter aantal inbraakpogingen dan de meeste andere landen waar we deze enquête voerden (Italië, Portugal, Spanje) en ook het aantal geslaagde inbraken is in ons land iets hoger. Appartementsbewoners en Een woning met een alarm en een andere veiligheidsvoorziening is acht keer beter beschermd dan een zonder stedelingen worden vaker het slachtoffer, zeker als ze in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest of in Henegouwen wonen. Houden we enkel rekening met de cijfers van de 12 maanden die aan de enquête voorafgingen, dan staat ons land nog steeds op kop wat het aantal inbraakpogingen betreft. Geruststellender is echter dat het aantal daadwerkelijke inbraken in die periode vergelijkbaar is met het aantal in de drie andere Europese landen. De situatie lijkt zich dus te normaliseren. Gelukkig maar. Elk ongewenst bezoek eist zijn tol. Ten eerste op financieel vlak: het verlies wordt geschat op gemiddeld 9 door directe schade (gestolen geld of goederen, schade aan een voertuig of aan de woning enz.) en daarbij komt nog eens 12 aan indirecte kosten (medische zorg, inkomensverlies enz.). Ten tweede op menselijk vlak: de lichamelijke of psychische gevolgen voor het slachtoffer kunnen nog maandenlang aanslepen. Zeker als de slachtoffers de dieven op heterdaad hebben betrapt (in % van de gevallen) of erger nog, als Bewoners met een onveiligheidsgevoel en slachtoffers van een inbraak(poging) in het voorbije jaar (%) mensen met een onveiligheidsgevoel in hun buurt overdag 's nachts slachtoffers van een inbraak(poging) in de voorbije 12 maanden Antwerpen West-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Limburg 9 9 Henegouwen 4 Namen 2 Luik Vlaams- Brabant Brussels Hoofdstedelijk Gewest Waals- Brabant Luxemburg 2 Test-Aankoop 2 maart

4 Maatregelen met bewezen nut (in dalende volgorde van doeltreffendheid) Van 19 maatregelen citeren we hier de 11 die volgens onze enquête hun efficiëntie hebben bewezen. Hoe groter het symbool, hoe meer impact. Vergeet niet dat alles staat of valt bij preventief gedrag zoals hieronder beschreven. alarmsysteem veiligheidssloten op buitendeuren waakhond gepantserde buitendeuren veiligheidsscharnieren op buitendeuren vensters met anti-inbraakglas kierstandhouders op ramen hekwerk of stang voor de vensters buitenlampen met bewegingssensor vergrendelbare raamgrepen horizontale veiligheidsbalk op buitendeuren Preventief gedrag en te vermijden risico's % respondenten voor wie dit soms of vaak geldt controleren wie er voor de deur staat vooraleer ze te openen bij lange afwezigheid de indruk wekken dat er iemand thuis is de indruk geven dat er 's nachts iemand wakker is het serienummer van elektronische toestellen noteren een foto nemen van waardevolle objecten (zoals juwelen) persoonlijke voorwerpen markeren (makkelijker te identificeren) verhuizen om veiligheidsredenen % respondenten die soms of vaak deze risico's nemen vergeten of nalaten de vensters te sluiten als u weggaat vergeten of nalaten het alarm aan te zetten als u weggaat vergeten of nalaten de deuren op slot te doen als u weggaat vergeten of nalaten de sleutels van buitendeuren te halen 19 % 2 % 1 % 29 % 2 % 2 % 2 % 42 % 79 % % maart Test-Aankoop 27

5 VROUWEN HOUDEN VAKER TRAUMA OVER AAN INBRAAK De symptomen zijn ernstiger als het slachtoffer oog in oog stond met de dieven, zeker als er geweld bij kwam kijken. Opstandig: dat is hoe slachtoffers van een inbraak zich vooral voelen. In een derde van de gevallen blijft dat gevoel meer dan een jaar sluimeren. Bovendien heeft 0 % van hen last van angst als gevolg van het voorval. Nog maandenlang kunnen slaapproblemen een impact hebben op de levenskwaliteit. De kans bestaat ook dat ze de gebeurtenis in gedachten telkens herbeleven of dat ze relatieproblemen ondervinden, de neiging hebben zich te isoleren, interesse verliezen in vroegere activiteiten, moeite hebben om zich te concentreren of wat prikkelbaar zijn. Uit onze enquête blijkt dat ongeveer % van wie in de voorbije vijf jaar een inbraak meemaakte, te kampen kreeg met ernstige angststoornissen, "posttraumatisch stress-syndroom" genoemd. Dat cijfer bedraagt % bij degenen die met hun belagers werden geconfronteerd en 2 bij de slachtoffers van een homejacking met geweld. Bij vrouwen komen deze symptomen twee keer meer voor dan bij mannen. % slachtoffers die last hadden van de volgende symptomen naar aanleiding van een inbraak opstandig gevoel slaapproblemen angst het voorval in gedachten herbeleven stress prikkelbaarheid concentratieproblemen 14 % 1 20 % 0 % 2 % % 42 % schuldgevoelens isolement (het huis niet meer uit komen, zich afzijdig houden) neerslachtigheid lichamelijke pijn verminderde productiviteit op het werk/op school relatieproblemen (met familie en vrienden) seksuele problemen verslechterde lichaamsfuncties (mobiliteit, zicht, gehoor enz.) 12 % 9 % % % 4 % % er geweld tegen hen werd gebruikt tijdens een homejacking (1,0 %). De feiten worden vaker in de week en 's nachts (vooral na middernacht) gepleegd dan in het weekend en overdag. In één op de drie gevallen gebeuren ze terwijl de bewoners thuis zijn. evenmin naar de politie stapt in het geval van een inbraak. Dat is echter niet zo: 1, dus bijna het dubbele, vindt het niet nodig om een dossier in te dienen bij zijn verzekeringsmaatschappij! Dat is zeer verbazend, temeer omdat de tevredenheidsindex bij mensen die het wel deden zeer hoog is, zowel wat betreft de terugbetaling van de gestolen bedragen als wat betreft de informatie en bewezen diensten van de verzekeringsmakelaar. Niet iedereen doet aangifte Vreemd genoeg doet 9 % van de slachtoffers geen aangifte bij de politie. Dat komt vooral doordat ze de procedure te zwaar of zinloos vinden, of in enkele gevallen, doordat ze geen vertrouwen hebben in de acties van de politie of bang zijn voor wraakacties. Maar zonder aangifte bij de politie kunt u uw diefstalverzekering ook niet aanspreken. Slechts 0 % van de Belgen heeft trouwens zo'n verzekering gesloten. Het lijkt logisch dat een even groot aantal van hen niet naar zijn verzekeraar en Preventie maakt het verschil Een nulrisico bestaat niet. Maar terwijl dieven zich doorgaans maar drie minuten de tijd geven om binnen te dringen, kunt u er voor zorgen dat hun opdracht een stuk lastiger wordt. Door eenvoudige gewoontes, zoals controleren of de vensters dicht zijn, de sleutels van de voordeur halen en doen uitschijnen dat er iemand thuis is tijdens uw afwezigheid, is het risico op een inbraak driemaal kleiner. Overigens zou 0 % van de Belgen zijn woning beter kunnen beveiligen door meer in te zetten op preventie. Ieder van ons draagt dus een verantwoordelijkheid. 2 Test-Aankoop 2 maart