AANDEELHOUDERS

Transcriptie

1 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 AANDEELHOUDERSGIDS 01 Bericht voor de aandeelhouders 02 Boodschap van de Voorzitter en Directeur-generaal 03 Onze onderneming leren kennen 16 SUEZ ENVIRONNEMENT op de beurs 18 Aandeelhouder zijn van SUEZ ENVIRONNEMENT 26 Financieel lexicon AANDEELHOUDERS Om met onze aandeelhouders een hechte vertrouwensband te ontwikkelen en te behouden, stellen we hen alle informatie ter beschikking voor een beter begrip van onze strategie en resultaten.

2 SUEZ ENVIRONNEMENT levert vandaag via zijn dochterondernemingen drinkwater aan 97 miljoen mensen en zuiveringsdiensten aan 66 miljoen mensen. De Groep verzamelt het afval van 50 miljoen personen en geeft de voorrang aan de valorisatie van het afval in al zijn vormen. De medewerkers van de Groep verbinden zich er dagelijks toe de natuurlijke rijkdommen te beschermen door innovatieve oplossingen aan de klanten uit de overheid en industrie te bieden. In 2012 boekte SUEZ ENVIRONNEMENT een omzet van 15,1 miljard euro. MEER INFORMATIE: Lees alle informatie op : Rubriek Finance

3 01 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Florent Gautron Directeur Aandeelhoudersrelaties Valérie Piazza Verantwoordelijke Aandeelhoudersclub Geachte aandeelhouders, Met genoegen bezorgen we u deze nieuwe editie 2013 van de aandeelhoudersgids van SUEZ ENVIRONNEMENT. U vindt er alle praktische informatie over het statuut van aandeelhouder, de fiscale wetgeving met betrekking tot aandelen en alle voordelen en diensten waarop u als aandeelhouder van SUEZ ENVIRONNEMENT aanspraak kunt maken. Deze gids is onlosmakelijk verbonden met het jaarverslag 2012; hij vormt een themadossier dat specifiek aan onze aandeelhouders is gewijd. Het jaar 2012 is bijzonder gevuld geweest met zes aandeelhoudersontmoetingen en meer dan 40 evenementen die in Frankrijk en België voor leden van de Aandeelhoudersclub werden georganiseerd: bedrijfsbezoeken, conferenties over vakgebieden en de engagementen van de Groep, beursopleidingen Ook hebben we de clubleden naar hun verwachtingen gepolst via een elektronische vragenlijst en via twee adviespanels die zich over de algemene vergadering en het beheer van aandelen op naam hebben gebogen. Met deze acties en initiatieven hopen we uw verwachtingen in te lossen en een duurzame en hechte vertrouwensband met u uit te bouwen. Steeds tot uw beschikking, Het team Aandeelhoudersrelaties

4 02 Woord vooraf door Gérard Mestrallet en Jean-Louis Chaussade WOORD VOORAF Geachte aandeelhouders, AANDEELHOUDERS SUEZ ENVIRONNEMENT heeft over 2012 stevige bedrijfsresultaten neergezet, vooral in water en op de internationale markten, ondanks het moeilijke economische klimaat in Europa. Deze resultaten bewijzen de relevantie van haar model. De Groep heeft een sterke commerciële dynamiek aangehouden en haar concurrentiekracht versterkt via het COMPASS plan voor rendementsverbetering. Het hele jaar door heeft SUEZ ENVIRONNEMENT een dubbel project uitgerold voor een blijvende verbetering van haar rendement en de uitbouw van haar toekomstige groei. Zo heeft de Groep haar omschakeling voortgezet naar nieuwe waterdiensten met een toegevoegde waarde, naar een intensievere terugwinning van afval, naar meer internationale groei en meer industriële waterklanten. De vooruitzichten van SUEZ ENVIRONNEMENT voor 2013 zijn positief, met een hoger bedrijfsresultaat, het behoud van een solide balans en de voortzetting van een aantrekkelijk dividendbeleid. De Groep past zich aan de evoluties op de water- en afvalmarkt aan om er nieuwe groeikansen aan te grijpen. Zij heeft al sinds enkele jaren ingrijpende veranderingen doorgevoerd, vooral in haar contractuele modellen met onder meer een progressieve tarifering en milieuprestaties. SUEZ ENVIRONNEMENT kijkt de toekomst dan ook met vertrouwen en ambitie tegemoet. Onze aandeelhouders begeleiden de Groep in haar ontwikkeling. Met hun trouw bevestigen ze hun steun aan de waarden en strategie van SUEZ ENVIRONNEMENT. Ze staan daarmee borg voor de stabiliteit van de Groep. Bedankt voor uw vertrouwen. 01 Gérard Mestrallet, Voorzitter van de Raad van bestuur van SUEZ ENVIRONNEMENT en Voorzitter Directeur-generaal van GDF SUEZ. 02 Jean-Louis Chaussade, Directeur-generaal van SUEZ ENVIRONNEMENT Gérard Mestrallet Jean-Louis Chaussade

5 03 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 ONTSTAANSGESCHIEDENIS Inhuldiging van het Suezkanaal Oprichting van Société Lyonnaise des Eaux et de l Éclairage Oprichting van SITA (Société Industrielle de Transport Automobile) Lyonnaise des Eaux verwerft een deelneming in SITA en wordt meerderheidsaandeelhouder van Degrémont De Compagnie financière de SUEZ wordt hoofdaandeelhouder van Lyonnaise des Eaux Partnerschap met Aguas de Barcelona (Agbar), opgericht in Lyonnaise des Eaux fuseert met de Compagnie financière de SUEZ, waardoor SUEZ Lyonnaise des Eaux het licht ziet Verwerving van een meerderheidsdeelneming in United Water (Verenigde Staten), opgericht in SUEZ Lyonnaise des Eaux verwerft 100% van de aandelen van SITA Herschikking van de activiteiten van SUEZ in de vakgebieden water, afvalbeheer en energie Beursintroductie van SUEZ ENVIRONNEMENT Vriendschappelijke overname van Aguas de Barcelona (Agbar). WIE MEER WIL WETEN: Alle informatie over de Groep vindt u op:

6 04 Governance RAAD VAN BESTUUR De Raad van bestuur van SUEZ ENVIRONNEMENT en zijn vier comités zijn samengesteld uit ervaren experts en vakmensen met verschillende achtergronden AANDEELHOUDERS De Raad van bestuur van SUEZ ENVIRONNEMENT heeft ervoor gekozen om de functie van Voorzitter van de Raad van bestuur los te koppelen van de functie van Directeur-generaal. Gérard Mestrallet neemt het voorzitterschap van de Raad van bestuur waar en Jean-Louis Chaussade bekleedt het mandaat van Directeur-generaal van de vennootschap. De Raad van bestuur beslist over de oriënteringen van de Groepsactiviteiten en ziet toe op de uitvoering ervan. Hij bestaat uit 18 leden die voor vier jaar zijn benoemd, onder wie op 31 december 2012: 4 onafhankelijke bestuurders; 4 vrouwelijke bestuurders en; 4 bestuurders met een buitenlandse nationaliteit. In 2012 heeft de Raad 10 maal vergaderd met een deelnemingsgraad van 88,3% Gérard Mestrallet Voorzitter van de Raad van bestuur van SUEZ ENVIRONNEMENT en Voorzitter Directeur-generaal van GDF SUEZ 2 Jean-Louis Chaussade Directeur-generaal van SUEZ ENVIRONNEMENT 3 Guillaume Pepy Voorzitter Directeur-generaal van de SNCF 4 Lorenz d Este Vennoot-beheerder (partner) van E. Gutzwiller & Cie 5 Delphine Ernotte Cunci Adjunct-Directrice-generaal van France Telecom Orange en Uitvoerend Directrice van Orange France 6 Gilles Benoist Bestuurder 7 Valérie Bernis Adjunct-Directeur-generaal van GDF SUEZ, verantwoordelijk voor Communicatie en Marketing 8 Harold Boël Gedelegeerd bestuurder van Sofina 9 Alain Chaigneau Secretaris-generaal van GDF SUEZ

7 05 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 ACTUALITEIT 2012: De vraagstukken die de Raad van bestuur heeft behandeld, hadden betrekking op: de gang van zaken, en meer bepaald de vorderingsstaat van de ontziltingsfabriek die in Melbourne in aanbouw is; de financiële toestand; de resultaten en financieringssituatie van de Groep; het bestuur, en meer bepaald de gewijzigde samenstelling van de Raad van bestuur en zijn comités; de invoering van een actieplan voor rendementsverbetering; het onderzoek van de beslissing, genomen door GDF SUEZ en de andere betrokken aandeelhouders, om het Aandeelhouderpact niet te verlengen en de bekrachtiging van het akkoord over de krachtlijnen en oriënteringen van de industriële en commerciële samenwerking tussen GDF SUEZ en SUEZ ENVIRONNEMENT. Het Strategisch Comité formuleert adviezen en aanbevelingen voor de Raad van bestuur met betrekking tot de strategische oriënteringen, zoals voorgenomen door de Raad van bestuur of voorgesteld door de Directeur-generaal, en over alle projecten voor interne of externe groei, overdrachten, strategische akkoorden, allianties of partnerschappen die aan de Raad van bestuur zijn voorgelegd. Het Audit- en Rekencomité helpt de Raad van bestuur bij de controle op de juistheid en oprechtheid van de statutaire en geconsolideerde jaarrekeningen van SUEZ ENVIRONNEMENT, alsook op de kwaliteit van de interne controle en van de informatie die aan de aandeelhouders en markten wordt meegedeeld. Het Comité voor Ethiek en Duurzame Ontwikkeling waakt over de naleving van de individuele en gemeenschappelijke waarden waarop de activiteiten van SUEZ ENVIRONNEMENT zijn gestoeld, alsook van de gedragsregels die al haar medewerkers in acht moeten nemen. Tot die waarden behoren onder meer de bijzondere verantwoordelijkheden van de Groep op het vlak van milieubehoud en verbetering en duurzame ontwikkeling. Daarnaast ziet het Comité toe op de invoering en evaluatie van het veiligheids- en gezondheidsbeleid. Tot slot bestudeert het Comité het beleid inzake maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid. Het Benoemings- en bezoldigingscomité onderzoekt vraagstukken in verband met de samenstelling van de Raad van bestuur en zijn comités, bestudeert de opvolgingsplanning van de belangrijkste leidinggevenden en analyseert de vergoeding van leidinggevenden en het beleid inzake bonussen, winstdeelneming en werknemersaandeelhouderschap Isabelle Kocher Adjunct-Directrice-generaal van GDF SUEZ, verantwoordelijk voor Financiën 11 Jean-François Cirelli Vicevoorzitter en Gedelegeerd Directeur-generaal van GDF SUEZ, verantwoordelijk voor de Bedrijfstak Energie Europa 12 Gérald Arbola Bestuurder 13 Penelope Chalmers Uitvoerend Vicevoorzitster van International Power, verantwoordelijk voor Strategie en Communicatie 14 Patrick Ouart Bestuurder 15 Olivier Pirotte Financieel Directeur van de Groep Brussel Lambert 16 Nicolas Bazire Directeur-generaal van de Groep Arnault SAS 17 Amaury de Sèze Vicevoorzitter van Power Financial Corporation of Canada 18 Jérôme Tolot Adjunct-Directeur-generaal van GDF SUEZ, verantwoordelijk voor de Bedrijfstak Energiediensten

8 Internationale aanwezigheid AANDEELHOUDERS 06 Europa Noord-Amerika United Water Bal Ondeo Degrémont/ Degrémont Industry SEMA Waste Services Zuid-Amerika Agbar Degrémont/ Degrémont Industry Activiteit Water Activiteit Afval Activiteit Water en Afval Lyonnaise des Eaux Agbar Ondeo Industrial Solutions Degrémont SAFEGE Ondeo Italia Water CZ & Hungary SITA France SITA UK SITA Sweden SITA Suomi SITA Polska SITA NEWS (Benelux, Allemagne) SITA CZ Afrika Midden-Oosten Agbar Lydec SEEAL SITA El Beïda & SITA Maroc SITA Trashco Degrémont SAFEGE

9 07 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Uitsplitsing van de omzet naar vakgebied 1 2 Azië Macao Water Palyja SITA Waste Services Degrémont / Degrémont Industry Sino French Water SUEZ ENVIRONNEMENT India 1.Afval 2.Water 51,5 % 48,5 % Uitsplitsing van de omzet naar geografische zone Europa 2. Afrika/Midden-Oosten 3. Noord-Amerika 4. Azië 5. Oceanië 6. Zuid-Amerika 69 % 6% 6% 5% 8% 6% Uitsplitsing van het personeelsbestand naar geografische zone Oceanië SITA Australia Degrémont Australie Frankrijk 2. Europa (buiten Frankrijk) 3. Noord-Amerika 4. Zuid-Amerika 5. Afrika/Midden-Oosten 6. Azië/Oceanië 43,7 % 37,7 % 4,2 % 0,3 % 7,8 % 6,3 %

10 08 Onze vakgebieden in water ONZE VAKGEBIEDEN EN MERKNAMEN IN WATERBEHEER De Groep is actief in de volledige watercyclus en stelt innovatieve maatoplossingen voor die perfect aansluiten op de verwachtingen van haar klanten en al haar stakeholders AANDEELHOUDERS 112 M OMZET OVER 2012 VOOR SAFEGE Advies en engineering : klanten begeleiden bij hun planningkeuzes en infrastructuurontwerpen vestigingen voor drinkwaterproductie 1,4 Md OMZET OVER 2012 VOOR DEGRÉMONT, WAARVAN 79% BUITEN FRANKRIJK Ontwerp en bouw: het ontwerpen, uitrusten en exploiteren van installaties voor drinkwaterproductie of industrieel proceswater en infrastructuren voor afvalwaterbehandeling 2,3 Mds OMZET OVER 2012 VOOR LYONNAISE DES EAUX Productie en distributie van drinkwater en inzameling en behandeling van afvalwater: een lokaal verankerde service bieden aan gemeenten en de industrie voor de volledige watercyclus in Frankrijk 4,8 miljard kubieke meter drinkwater 97 miljoen personen drinken ons water

11 09 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Water op alle niveaus beheren, betekent voor SUEZ ENVIRONNEMENT het beheersen van de integrale watercyclus en het aanreiken van menselijke en technische oplossingen voor alle problemen met of rond deze natuurlijke hulpbron, zowel voor openbare als voor industriële klanten. 2 Mds OMZET OVER 2012 VOOR AGBAR, WAARVAN ÉÉN DERDE BUITEN SPANJE Productie en distributie van drinkwater en inzameling en behandeling van afvalwater: oplossingen met een toegevoegde waarde aanreiken, geruggensteund door de knowhow van de Groep 718 M OMZET OVER 2012 VOOR UNITED WATER Productie en distributie van drinkwater en inzameling en behandeling van afvalwater: het aanreiken van oplossingen die aan de specifieke context van de Verenigde Staten zijn aangepast 31 % VAN DE OMZET UIT INTERNATIONALE ACTIVITEITEN IN 2012 (BUITEN EUROPA) De Groep oefent haar activiteiten in tal van andere landen uit, zoals bijvoorbeeld in China waar Sino French Water bijna 13 miljoen inwoners bedient of in Marokko waar Lydec over 2012 een omzet van 540 miljoen euro boekte vestigingen voor afvalwaterbehandeling 3,3 miljard kubieke meter afvalwater behandeld 66 miljoen personen worden geholpen door onze saneringsdiensten

12 10 Onze vakgebieden in afval ONZE VAKGEBIEDEN EN MERKNAMEN IN AFVALBEHEER SITA is aanwezig in de volledige waardeketen van het afvalbeheer: van inzameling over recyclage naar terugwinning van energie of organische stoffen, alsook bodemsanering en specifieke industriële diensten AANDEELHOUDERS 3,7 Mds OMZET OVER 2012 VOOR SITA FRANCE SITA France is marktleider in oplossingen voor afvalbeheer en recyclage, expert in de volledige afvalcyclus (inzameling, sortering, recyclage) maar ook in het beheer van gevaarlijk afval, bodemsanering en industrieel onderhoud 128 composteringsplatformen 1,3 Md OMZET OVER 2012 VOOR SITA UK & SCANDINAVIA SITA is aanwezig in het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Finland en reikt haar openbare en industriële klanten oplossingen aan voor het inzamelen, recycleren en terugwinnen van afval 141 opslagcentra 48 verbrandingsinstallaties, waarvan er 45 energie uit afval terugwinnen

13 11 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Afval behandelen als een hulpbron betekent dat het met een minimale milieu-impact wordt beheerd en dat er terzelfder tijd herbruikbare stoffen worden geproduceerd. 1,6 Md OMZET OVER 2012 VOOR SITA NEWS SITA NEWS overkoepelt de activiteiten van SITA in de Benelux en Duitsland, landen met een zeer vooruitstrevend regelgevend kader 843 M OMZET OVER 2012 VOOR SITA AUSTRALIA SITA Australia is de erkende marktleider in technologieën voor recyclage en terugwinning van afval. In 2012 werd bijna 4,6 miljoen ton afval gerecycleerd of herbenut 643 sorteer- en transportcentra industriële en commerciële klanten 50 miljoen personen doen een beroep op onze afvalinzamelingsdiensten

14 12 Onderzoek & Innovatie EEN OPEN EN PERFORMANTE INNOVATIE IN DIENST VAN ONZE KLANTEN Onderzoek en innovatie zijn belangrijke hefbomen in de strategie van SUEZ ENVIRONNEMENT. Ze worden gedragen door een efficiënt netwerk van onderzoeks- en ontwikkelingscentra en door een beleid van co-constructie met partners en klanten. Voor laatstgenoemden is een heel arsenaal van middelen uitgebouwd om in hun huidige en toekomstige behoeften te voorzien AANDEELHOUDERS HET ONDERZOEKS- ARSENAAL VAN SUEZ ENVIRONNEMENT Partnerschappen De Groep heeft tal van partnerschappen lopen: met openbare wetenschappelijke en technische instellingen (IRSTEA, CNRS, universiteiten ) en particuliere instellingen (Danish Hydraulic Institute ) met concurrentieclusters (Axelera, Vitagora, Advancity, DREAM, Pôle Eau de Montpellier, Pôle Alsace Lorraine); met innoverende bedrijven, vooral via Blue Orange, het investeringsfonds van de Groep dat vernieuwende technologieën in water- en afvalbeheer opspoort en ondersteunt. 01 Het CIRSEE, in de buurt van Parijs, maakt deel uit van het netwerk van onderzoekscentra en meer dan 200 analyselaboratoria die de onderzoeks- en ontwikkelingsinspanningen van SUEZ ENVIRONNEMENT ondersteunen. 02 Afvalinzameling met hybride vrachtwagens. Metropolis is de naam van de nieuwe hybride vrachtwagen van SITA die in samenwerking met leverancier MAN werd ontwikkeld. SUEZ ENVIRONNEMENT heeft haar onderzoek & innovatie zodanig gestructureerd dat de geboden service aan de klanten en hun milieuprestaties een maximale toegevoegde waarde wordt verleend. Partnerschap en samenwerking zijn de sleutelwoorden in de benadering van de Groep. Alle entiteiten van SUEZ ENVIRONNEMENT werken in een netwerk en vullen elkaar aan bij het streven naar innovatie. Dankzij de grote inspanningen die in de voorbije vijf jaar werden geleverd om gemeenschappelijke normen te ontwikkelen, goede praktijken uit te wisselen en uitdagingen te prioriteren, steunt de innovatie van de Groep nu op een stevig gemeenschappelijk draagvlak. De onderzoekscentra behouden niettemin hun ondernemingsgeest en lokale verankering om de specifieke behoeften van de klanten in hun geografische zone zo goed mogelijk te kunnen opvangen. Ze beheersen en verbeteren hun omvattende knowhow inzake water- en afvalbeheer om alle uitdagingen te kunnen aannemen op het vlak van technologie, milieubescherming of volksgezondheid. Parallel daarmee voert SUEZ ENVIRONNEMENT een open innovatief beleid dat zich vertaalt in een belangrijke dynamiek van partnerschappen met de academische wereld maar ook met het bedrijfsleven. Deze samenwerking verleent SUEZ ENVIRONNEMENT toegang tot ruimere competenties en laat haar toe om de ontwikkelingstijd en de time to market van innovaties te versnellen. Via haar investeringsfonds Blue Orange ondersteunt de Groep startersbedrijven die veelbelovende technologieën in de vakgebieden water en afval ontwikkelen. Blue Orange participeert in hun kapitaal en staat hen bij als een industriële en commerciële partner. SUEZ ENVIRONNEMENT organiseert ook technologische tests om aangebrachte oplossingen van partners, startersbedrijven, grote groepen of KMO s in industriële omstandigheden te evalueren. Wat de innovatie van de Groep uiteindelijk beoogt, is uiteraard het formuleren van aangepaste antwoorden op de behoeften van de klant. SUEZ ENVIRONNEMENT is overtuigd van de voordelen van een hechte samenwerking met haar klanten om gezamenlijk innovatieve oplossingen uit te werken die aan hun reële noden beantwoorden. De Groep nodigt haar klanten dan ook uit om aan haar Ideeënwedstrijden deel te nemen. Haar vakgebieden werken ook samen met tal van industriële klanten vanaf het prille ontstaan van hun projecten, vooral op het vlak van recyclage en hergebruik van afvalwater.

15 13 SUEZ ENVIRONNEMENT MILJOEN EURO Het bedrag dat in 2012 door SUEZ ENVIRONNEMENT werd geïnvesteerd in onderzoek, technologische ontwikkeling en innovatie 400 VORSERS Het netwerk van experts en technici dat zich wereldwijd focust op de strategische prioriteiten van de Groep 31 NIEUWE OCTROOIEN In 2012 door de Groep ingediend (+ 60% geoctrooieerde uitvindingen sinds 2010) FOCUS DE BELANGRIJKSTE ACTIES IN 2012 VOOR GEMEENSCHAPPE- LIJKE INNOVATIE Co-constructie: de elektrische vuilniswagen Afvalinzameling is een activiteitensector waar een felle concurrentiestrijd wordt uitgevochten. Innovatie kan daarbij het verschil maken. Door de ontwikkeling van elektrische of hybride vuilniswagens met gespecialiseerde partners kan SITA France haar klanten geruisloze oplossingen aanbieden. Met dit innovatieve aanbod is zij erin geslaagd om overheidsopdrachten in Courbevoie (95), Neuilly (92) en Lyon (69) binnen te halen. Micro-verontreinigingen: snelle behandeling van perchloraat in Bordeaux SUEZ ENVIRONNEMENT hecht bijzonder veel belang aan de ontwikkeling van snelle en aangepaste antwoorden op nieuwe fenomenen die de gezondheid kunnen bedreigen. Dankzij de teams van het CIR- SEE, het belangrijkste onderzoekscentrum van de Groep voor water, kon in de agglomeratie Bordeaux bijzonder snel worden gereageerd op een microverontreiniging van het drinkwater met ammoniumperchloraat. In 2012 werd een procedé met ionenwisselaarharsen getest. Die oplossing werd vervolgens gedeeld met alle entiteiten van SUEZ ENVIRONNEMENT, waarmee de Groep bewees dat ze in staat is om haar innovaties snel, efficiënt en algemeen ingang te doen vinden. 01 Samenwerken en bouwen met onze klanten en partners, onderzoekscentra of ondernemingen zorgt ervoor dat onze innovatie aan efficiëntie en relevantie wint. Paul-Joël Derian Adjunct-Directeur van de Directie Innovatie en Industrieel Rendement 02

16 14 Financiële tabel Geconsolideerde financiële staten In miljoen euro 31 dec dec Niet-courante activa Netto immateriële vaste activa 4 060, ,9 Goodwill 3 256, ,7 Netto materiële vaste activa 8 882, ,6 Voor verkoop beschikbare effecten 395,9 410,9 Leningen en vorderingen tegen geamortiseerde kostprijs 700,7 662,3 Afgeleide financiële instrumenten 259,1 193,5 Deelnemingen in verbonden ondernemingen 490,9 498,2 Overige activa 80,0 87,3 Uitgestelde belastingen actief 755,1 754,7 Totaal niet-courante activa , , AANDEELHOUDERS Courante activa Leningen en vorderingen tegen geamortiseerde kostprijs 266,6 196,8 Afgeleide financiële instrumenten 5,5 34,4 Klanten en andere debiteuren 3 805, ,0 Voorraden 290,1 331,0 Overige activa 1 116, ,9 Financiële activa tegen reële waarde met verwerking in de winst- en verliesrekening 23,5 14,7 Belangen zonder overheersende zeggenschap 2 247, ,5 Totaal courante activa 7 755, ,3 Totaal activa , ,4 Eigen vermogen, aandeel van de Groep 4 863, ,1 Belangen zonder overheersende zeggenschap 1 995, ,1 Totaal eigen vermogen 6 859, ,2 Niet-courante passiva Voorzieningen 1 431, ,0 Financiële schulden 8 554, ,6 Afgeleide financiële instrumenten 90,7 156,4 Overige financiële activa 2,7 3,1 Overige passiva 645,3 602,1 Uitgestelde belastingen passief 573,9 583,9 Totaal niet-courante passiva , ,1 Courante passiva Voorzieningen 563,7 545,6 Financiële schulden 1 363, ,2 Afgeleide financiële instrumenten 11,3 32,8 Leveranciers en andere schuldeisers 2 871, ,5 Overige passiva 3 668, ,0 Totaal courante passiva 8 478, ,1 Totaal passiva en eigen vermogen , ,4 NB: de waarden in de tabellen zijn doorgaans uitgedrukt in miljoen euro. Door afrondingen kunnen er in sommige gevallen niet-significante verschillen optreden in de totalen of schommelingen. Winst- en verliesrekening In miljoen euro 31 dec dec Niet-courante activa Omzet , ,6 Inkopen , ,5 Personeelskosten , ,3 Afschrijvingen, waardeverminderingen en voorzieningen -1036, ,8 Overige bedrijfskosten , ,6 Overige bedrijfsopbrengsten 256,7 249,0 Courant bedrijfsresultaat 1 145, ,4 Mtm op financiële instrumenten van operationele aard 3,5-4,5 Waardeverliezen op materiële, immateriële en financiële vaste activa -87,5-69,0 Herstructureringen -78,4-39,9 Kringschommelingen 63,5 122,4 Overige opbrengsten uit overdrachten en niet-weerkerende elementen 5,2 43,4 Resultaat uit de gewone bedrijfsuitoefening 1 052, ,8 Financiële kosten -563,5-557,4 Financiële opbrengsten 144,3 152,6 Financieel resultaat -419,2-404,8 Belasting op de winst -185,7-174,2 Aandeel in het resultaat van verbonden ondernemingen 22,4 37,4 Nettoresultaat 469,6 550,2 Nettoresultaat, aandeel van de Groep 251,4 322,8 Nettoresultaat van belangen zonder overheersende zeggenschap 218,2 227,4 Nettoresultaat per aandeel, aandeel van de Groep (in euro) 0,45 0,60

17 15 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Sociale indicatoren Absolute waarde Relatieve waarde Uitsplitsing van het personeelsbestand naar divisie Water Europa ,0 % 30,7 % 29,0 % 27,9 % Milieuzorg Europa ,9 % 44,1 % 43,5 % 43,4 % Internationaal ,2 % 24,4 % 26,6 % 27,7 % Centrale diensten ,9 % 0,8 % 0,8 % 0,9 % Totaal ,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Uitsplitsing van het personeelsbestand naar geografische zone Frankrijk ,2 % 43,9 % 44,3 % 43,7 % Europa (excl. Frankrijk) ,3 % 40,7 % 38,7 % 37,7 % Noord-Amerika ,0 % 4,2 % 4,2 % 4,2 % Zuid-Amerika ,4 % 0,3 % 0,3 % 0,3 % Afrika/Midden-Oosten ,8 % 5,5 % 6,4 % 7,7 % Azië/Oceanië ,3 % 5,4 % 6,1 % 6,3 % Totaal ,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Uitsplitsing van het personeelsbestand naar statuut Kaderleden ,1 % 13,4 % 13,9 % 14,2 % Hogere technici en meesterschapspersoneel ,7 % 19,0 % 19,7 % 20,3 % Arbeiders, bedienden, technici ,2 % 67,6 % 66,4 % 65,5 % Totaal ,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Aandeel van vrouwen in het personeelsbestand Mannen ,5 % 80,6 % 80,2 % 80,3 % Vrouwen ,5 % 19,4 % 19,8 % 19,7 % Totaal ,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Aandeel van vrouwen in het kaderpersoneel Mannen ,8 % 74,4 % 73,5 % 73,0 % Vrouwen ,2 % 25,6 % 26,5 % 27,0 % Totaal ,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Aandeel van personen met een handicap in het personeelsbestand Percentage van medewerkers met een handicap in het totale personeelsbestand per einde van de periode 1,5 % 1,5 % 1,5 % 1,8 % Uitsplitsing van het personeelsbestand naar type arbeidsovereenkomst Arbeidsovereenkomsten van onbepaalde duur (AOD) 92,3 % 91,3 % 91,4 % 93,0 % Overige arbeidsovereenkomsten 7,7 % 8,7 % 8,6 % 7,0 % Totaal 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Werkgelegenheid Turnover (1) 7,4 % 6,5 % 6,7 % 6,4 % Vrijwillige turnover (2) 3,3 % 3,0 % 3,6 % 3,3 % Aanwervingspercentage (3) 15,7 % 20,6 % 21,6 % 18,6 % Aanwervingspercentage in AOD (4) 46,1 % 36,4 % 39,0 % 45,3 % Aanwervingen Aantal externe aanwervingen met AOD Aantal externe aanwervingen met ABD Totaal Arbeidsomstandigheden Absentiegraad (afwezigheidsdagen /persoon) (5) 12,1 12, ,6 Percentage overuren (6) 4,9 % 4,4 % 4,3 % 4,3 % Veiligheid op het werk Aantal dodelijke ongevallen (medewerkers) Frequentiegraad (7) 15,35 16,28 14,06 13,32 Ernstgraad (8) 0,64 0,68 0,66 0,6 Opleiding Percentage opgeleide werknemers 59,7 % 61,2 % 69,4 % 68,4 % Aantal uren opleiding per jaar en per opgeleide persoon Gemiddelde opleidingskosten per opgeleide persoon Uitspreiding van de opleidingsuren naar onderwerp Vaktechnieken 30,6 % 28,4 % 24,5 % 27,2 % Kwaliteit, milieu en veiligheid 41,7 % 36,6 % 40,4 % 36,8 % Talen 4,1 % 5,2 % 5,4 % 7,7 % Andere 23,6 % 29,8 % 29,7 % 28,3 % (1) Turnover : aantal gegeven en genomen ontslagen/gemiddeld personeelsbestand (2) Vrijwillige turnover: aantal genomen ontslagen / gemiddeld personeelsbestand (3) Aanwervingspercentage: aantal aanwervingen met AOD en ABD / gemiddeld personeelsbestand (4) Aanwervingspercentage in AOD: aantal aanwervingen met AOD/ aantal aanwervingen met AOD en ABD (5) Op basis van een theoretische werktijdregeling van acht uur per dag (6) Percentage overuren: aantal overuren / aantal gewerkte uren (7) Frequentiegraad: aantal arbeidsongevallen met werkverlet x / aantal gewerkte uren (8) Ernstgraad: aantal dagen werkverlet x 1 000/aantal gewerkte uren.

18 16 SUEZ ENVIRONNEMENT OP DE BEURS HET AANDEEL EN DE BEURSGEGEVENS AANDEEL Sinds de beursintroductie presteert het aandeel SUEZ ENVIRONNEMENT beter dan de sectorale referentie-indexen, en meer bepaald de Euro Stoxx Utilities index AANDEELHOUDERS Het aandeel SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY ISIN-code: FR Mnemonische code: SEV Plaats van notering: Euronext Parijs (compartiment A) en Euronext Brussel (SEVB) Komt in aanmerking voor uitgestelde vereffening? Ja Het aandeel SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY is opgenomen in de beursindexen CAC Large 60, SBF 120, CAC All Tradable (ex- SBF 250) en Dow Jones Euro Stoxx Utilities. Sinds september 2009 is het ook opgenomen in de Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World & Europe, een wereldwijde referentie voor maatschappelijk verantwoordelijk beleggen. Tot slot is het aandeel ook opgenomen in de beursindexen FTSE4Good, ASPI Eurozone en Ethibel Sustainability Excellence Europe omwille van de ecologische, sociale en bestuurlijke prestaties van de Groep. Kapitaalverdeling per 31 december 2012 De leden van het Aandeelhouderspact (GDF SUEZ, Groep Brussel Lambert, Caisse des Dépôts et Consignations, Areva, CNP Assurances, Sofina) bezitten in totaal 48,4 % van het kapitaal van SUEZ ENVIRONNEMENT. Dit Pact, gesloten in juli 2008, zal op de eerstvolgende vervaldag (22 juli 2013) niet worden verlengd. Het bestuur van de Groep zal worden aangepast. SUEZ ENVIRONNEMENT en GDF SUEZ hebben nu al een akkoord ondertekend over de voortzetting van hun industriële en commerciële samenwerking. Het aandeel van de free float (publiek en werknemersaandeelhouderschap) bedraagt 51% (exclusief aandelen in zelfcontrole). Het aandeel van individuele aandeelhouders in het kapitaal bedraagt 7%, de werknemers hebben 2% in handen. Beurskapitalisatie Bij beurssluiting op 31 december 2012 bedroeg de beurskapitalisatie van SUEZ ENVIRONNEMENT 4,6 miljard euro. Beursrendement Sinds de beursintroductie presteert het aandeel SUEZ ENVIRONNEMENT beter dan de sectorale referentie-indexen, en meer bepaald de Euro Stoxx Utilities index. Dividend Op de Algemene Vergadering van 23 mei 2013 werd voorgesteld om voor het boekjaar 2012 een dividend van 0,65 euro per aandeel uit te keren. Het dividend (coupondatum 27 mei 2013, betaalbaarstelling 30 mei 2013) wordt in contanten uitgekeerd.

19 17 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Kapitaalverdeling per 31/12/2012 Verdeling van het Aandeelhouderspact Zelfcontrole 0,2 % 2. Aandeelhouderspact 48,4 % 3. Publiek en werknemersaandeelhouderschap 51,4 % 7 % individuele aandeelhouders 1. GDF SUEZ 35,7 % 2. GBL 7,2 % 3. CDC 2 % 4. Areva 1,4 % 5. CNP 1,3 % 6. Sofina 0,8 % 2 % * werknemersaandeelhouders * GBBF en aandelen op naam. Koers van het aandeel SUEZ ENVIRONNEMENT Rendement sinds 22 juli / / / / / / / / / / /2013 SEV : -26 % CAC 40 : -13 % Euro Stoxx Utilities : -56 % Gegevens afgesloten op 30/04/2013 Koersevolutie, basis 100 op 22/07/2008 aan een notering van 14,0.

20 18 AANDEELHOUDER ZIJN VAN SUEZ ENVIRONNEMENT WIJ LUISTEREN NAAR U REGELMATIGE EN ACCURATE INFORMATIE OM U MEER BIJ DE ONDERNE- MING TE BETREKKEN Vanaf onze beursintroductie op 22 juli 2008 hebben wij een nauwe band en dialoog willen opbouwen met onze nieuwe aandeelhouders aandeelhouders 01

21 19 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 WAT ZIJN UW RECHTEN ALS AANDEELHOUDER? Recht op informatie; Recht op dividend; Recht op deelname aan het bestuur van de vennootschap via stemrecht op de algemene vergadering; Recht op deelname aan kapitaalverrichtingen (in geval van kapitaalverrichtingen kunnen aandeelhouders preferente inschrijvings- en toekenningsrechten worden verleend). De communicatievoorzieningen die wij in het leven hebben geroepen, sluiten dan ook aan bij de beste praktijken van grote beursgenoteerde groepen. Het is de bedoeling om u op regelmatige basis nauwkeurige informatie te verschaffen en u zoveel mogelijk bij het reilen en zeilen van de onderneming te betrekken. Om u op de hoogte te houden, stellen wij u het volgende ter beschikking: een Groen Nummer: van maandag tot vrijdag bereikbaar tussen 9 en 18 uur. Onze medewerkers beantwoorden al uw vragen, noteren uw inschrijvingen voor vergaderingen en Club-evenementen. de aandeelhoudersruimte onder de rubriek Finance op onze website: hier vindt u heel wat informatie, de meest gestelde vragen en hun antwoorden alsook een speciale ruimte waar u zelf uw vragen kunt stellen. de Aandeelhoudersbrief: op aanvraag verkrijgbaar in een interactieve versie op Internet of automatisch naar alle Clubleden verstuurd via of post. Jaarlijks worden er 3 brieven gepubliceerd: één in maart/april om de jaarresultaten voor te stellen, één in juni/juli na de algemene vergadering en de laatste in oktober/november. deze aandeelhoudersgids, op aanvraag verkrijgbaar in PDF-formaat op Internet of automatisch verzonden naar alle nieuwe Clubleden. Dit document wordt elk jaar bijgewerkt ter gelegenheid van de Algemene Vergadering. het Activiteitenverslag en het referentiedocument: deze documenten worden rondgedeeld op de Algemene Vergadering en zijn ook verkrijgbaar op eenvoudig verzoek en in een PDF-versie op het Internet. persberichten: alle persberichten zijn beschikbaar op de website, onder de rubriek Actualités/News. Los van deze communicatiemiddelen kunt u ook de volgende publicaties raadplegen : de financiële berichtgeving over onze resultaten in de economische en financiële pers; bekendmakingen in het Franse Bulletin des annonces Légales Obligatoires (BALO). U ontmoeten en u onze onderneming beter leren kennen. Wij zullen het genoegen hebben om u op tal van evenementen te ontmoeten en met u van gedachten te wisselen : Beurzen georganiseerd door de VFB in Antwerpen of Gent Aandeelhoudersvergadering in Brussel om de twee jaar; De jaarlijkse Algemene Vergadering; De vele activiteiten van de Aandeelhoudersclub. 01 Algemene Vergadering van 24 mei 2012 in het CNIT - Paris.

22 20 Aandeelhouder zijn van SUEZ ENVIRONNEMENT DE ALGEMENE VERGADERING ALLE AANDEELHOUDERS WORDEN UITGENODIGD OM DE ALGEMENE VERGADERING BIJ TE WONEN De Algemene Vergadering is een bevoorrechte gelegenheid om met de bedrijfsleiding in dialoog te treden en bij belangrijke beslissingen betrokken te worden door over de voorgestelde besluiten te stemmen AANDEELHOUDERS MOCHT U DE VERGA- DERING NIET HEBBEN KUNNEN BIJWONEN U kunt de Algemene Vergadering achteraf bekijken op het Internet. De video blijft drie maanden beschikbaar op onze website. De notulen van de vergadering zullen in de aandeelhoudersrubriek van de website worden gepubliceerd. Ze zullen ook worden opgenomen in een Aandeelhoudersbrief die verstuurd wordt naar alle Clubleden en alle aandeelhouders die daarom verzoeken. Tot slot kunnen de notulen van de Algemene Vergadering op elk ogenblik worden geraadpleegd op de hoofdzetel van SUEZ ENVIRONNEMENT.. Hoe de Algemene Vergadering bijwonen? Indien u aandelen op naam bezit (zuiver of beheerd), hoeft u niets speciaals te doen. U ontvangt een persoonlijke oproepingsbrief twee of drie weken vóór de vergadering en alle nodige documenten om te kunnen stemmen. U krijgt daarbij ook een formulier waarmee u een toegangskaart kunt aanvragen, een volmacht kunt verlenen of per brief kunt stemmen. Indien u aandelen aan toonder bezit (effectenrekening of aandelenspaarplan bij een financiële instelling), moet u de oproepingsbrief en het formulier bij uw financieel tussenpersoon aanvragen. Hoe stemmen op de Algemene Vergadering? Wanneer u uw oproepingsbrief hebt ontvangen, kunt u: Een toegangskaart aanvragen om zelf op de Algemene Vergadering te komen stemmen; Of, indien u niet persoonlijk op de vergadering aanwezig kunt zijn, een van de vier stemopties kiezen: - een volmacht verlenen aan de Voorzitter van de Algemene Vergadering: het volstaat daartoe om het formulier te dateren en onderaan te ondertekenen; u hoeft verder niets in te vullen; - stemmen per brief: vink daarvoor het vakje ik stem per brief aan, en eventueel ook de vakjes waarmee u niet zou instemmen; - een volmacht verlenen aan een derde (natuurlijke persoon of rechtspersoon) van uw keuze. Vink het overeenkomstige vakje aan en vermeld de naam en voornaam (of de bedrijfsnaam) van de gevolmachtigde. - stemmen via het Internet: raadpleeg de informatie op onze website onder de rubriek Finance. 01

23 21 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 DE AANDEELHOUDERSCLUB EEN DUURZAME RELATIE UITBOUWEN MET ONZE AANDEELHOUDERS De Aandeelhoudersclub werd opgericht voor alle aandeelhouders (met minstens 25 aandelen) die nauw bij het leven van de onderneming betrokken willen worden. Welke extra s geniet u als lid van de Aandeelhoudersclub? Een eigen website; U ontvangt automatisch de aandeelhoudersbrief en de aandeelhoudersgids en wordt uitgenodigd op aandeelhoudersontmoetingen; Bedrijfsbezoeken om onze industriële vestigingen en onderzoekscentra in groepsverband te ontdekken ; Conferenties over onze vakgebieden, knowhow en engagementen ; De mogelijkheid om deel te nemen aan adviespanels en aan onze enquêtes. MEER WETEN? Alle lidmaatschapsvoorwaarden zijn beschikbaar op de website of telefonisch op het nummer : Gratis oproepen vanaf een vast toestel Wie kan er lid worden van de Aandeelhoudersclub? De toetreding tot de Club is gratis en gaat met geen enkele verplichting gepaard. Wel kunnen enkel aandeelhouders met minstens 25 aandelen zich bij de Club aansluiten. Aandeelhouders die minstens 25 aandelen op naam bezitten, worden automatisch bij de Club aangesloten ; Bezitters van minstens 25 aandelen aan toonder kunnen lid worden op voorwaarde dat zij een bewijs van aandelenbezit voorleggen, hen afgeleverd door hun financieel tussenpersoon Algemene Vergadering van 24 mei 2012 in het CNIT - Paris. 02 SUEZ ENVIRONNEMENT VFB HAPPENING - Antwerpen Aandeelhoudersstand.

24 22 Aandeelhouder zijn van SUEZ ENVIRONNEMENT UW AANDELEN BEHEREN KENMERKEN VAN DE BEZITSWIJZEN VAN AANDELEN In Frankrijk kunnen aandeelhouders op drie manieren aandelen bezitten: zuiver op naam, beheerd op naam of aan toonder. Elke bezitswijze heeft haar eigen kenmerken AANDEELHOUDERS Wie houdt mijn rekening aan? Wat zijn de bewaar- en beheerkosten? Aandelen op naam Zuiver Beheerd Aandelen aan toonder CACEIS Corporate Trust Uw financieel Uw financieel tussenpersoon tussenpersoon Geen bewaar- en Afhankelijk van de tarieven van beheerkosten voor uw financieel tussenpersoon gewone transacties (uitgezonderd beurskosten) HOE STELT U EEN BEURSORDER OP? Elke beursorder moet de volgende gegevens bevatten: de aard van de transactie (verkoop of aankoop); de naam van het aandeel en/of de ISIN-code; het aantal aandelen waarop de transactie betrekking heeft; het ordertype; de geldigheidsduur van de order. Hoe word ik uitgenodigd op de Algemene Vergadering? Wat heb ik nodig om toegang te krijgen tot de Algemene Vergadering? De uitnodiging wordt automatisch naar alle aandeelhouders op naam verstuurd Uw toegangskaart of een identiteitsbewijs U zal van de AV op de hoogte worden gebracht door een bekendmaking in het BALO die 35 dagen voor de AV zal worden gepubliceerd. U moet zich voor een uitnodiging wenden tot uw financieel tussenpersoon Uw toegangskaart of een deelnemingsbewijs dat 3 dagen vóór de AV is gedateerd (aan te vragen bij uw financieel tussenpersoon), alsook een identiteitsbewijs Aan wie moet ik mijn beursorders doorgeven? CACEIS Corporate Trust Uw financieel tussenpersoon Tot wie moet ik mij richten voor mijn jaarlijkse belastingaangifte? CACEIS stuurt u een imprimé fiscal unique (fiscaal attest) waarop alle transacties met SUEZ ENVIRONNEMENT aandelen vermeld staan Uw financieel tussenpersoon bezorgt u een fiscaal attest met alle transacties van uw effectenrekening Kan ik mijn aandelen in een aandelenspaarplan stoppen? Neen, dat wordt Ja Ja afgeraden omwille van een té ingewikkelde regelgeving

25 23 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Wat zijn de voordelen van aandelen op naam? Aandeelhouderschap op naam, zuiver of beheerd, biedt de volgende voordelen: eenvoudigere toegang tot de algemene vergadering: aangezien wij op de hoogte zijn van uw aandeelhouderschap, wordt u persoonlijk uitgenodigd en hoeft u verder niets te ondernemen; preferente toegang tot informatie voor bezitters van minstens 25 aandelen op naam. U bent automatisch lid van de Aandeelhoudersclub en u ontvangt rechtstreeks alle informatie die de vennootschap voor haar aandeelhouders publiceert; Een aandeelhouderschap zuiver op naam biedt u tot slot een bijkomend voordeel, meer bepaald een vrijstelling van bewaar- en beheerkosten. Uw aandelen kopen en verkopen Hoe plaatst u een order? De beurs is geopend van 9 uur tot uur, van maandag tot vrijdag. Als particulier bent u niet gemachtigd om rechtstreeks op de markt te verhandelen. Daarom moet u uw order plaatsen bij een gemachtigd financieel tussenpersoon die uw order zal uitvoeren. TYPES VAN ORDERS De limietorder die een maximale/minimale koers voor aan- of verkoop omvat; De beste limietorder, uitgevoerd tegen de beste prijs voor de opgegeven hoeveelheid op het ogenblik dat hij op de markt komt; De marktorder, uitgevoerd tegen de openingskoers indien hij de avond voordien is geplaatst. De stop order, uitgevoerd wanneer de prijslimiet wordt bereikt. De stop loss order, die de belegger toelaat om een prijsvork te bepalen. Tot wie moet u zich richten? Voor aandelen zuiver op naam moet u uw order doorgeven aan CACEIS : per telefoon op het nummer: ; per fax op het nummer: ; per ct-contact@caceis.com ; met de post : CACEIS Corporate Trust Service Relations Investisseurs Émetteur SUEZ ENVIRONNEMENT 14, rue Rouget-de-Lisle Issy-les-Moulineaux Cedex 9 Frankrijk Neem contact op met uw financieel tussenpersoon voor beheerde aandelen op naam of aandelen aan toonder. Hij zorgt voor de uitvoering van uw orders, het bijhouden van uw effectenrekening, het innen van de dividenden en het verzenden van transactieberichten ter bevestiging van de uitvoering van uw beursorders. WIE MEER WIL WETEN: Alle informatie over het beheer van aandelen vindt u op :

26 24 Aandeelhouder zijn van SUEZ ENVIRONNEMENT FISCALITEIT VOOR FRANSE VENNOOTSCHAPPEN De regels inzake belastingheffing zijn een bevoegdheid van de lidstaten. België en Frankrijk leggen een inkomstenbelasting op volgens hun van respectieve wetgeving, wat leidt tot een juridische dubbelbelasting AANDEELHOUDERS DE FRANS-BELGISCHE OVEREENKOMST TOT VOORKOMING VAN DE DUBBELE BELASTING Dividenden die door een Franse vennootschap worden uitbetaald aan een Belgische aandeelhouder zijn belastbaar in België, waarbij Frankrijk evenwel het recht heeft om bronheffing van 30% toe te passen op het brutobedrag van de dividenden. Deze heffing kan worden verminderd tot 15%. Fiscaliteit van het dividend Procedures tot voorkoming van de dubbele belasting De Frans-Belgische overeenkomst tot voorkoming van de dubbele belasting voorziet in twee administratieve procedures om de dubbele belasting van dividenden te verminderen van 30 tot 15%: de vereenvoudigde procedure en de normale procedure. De vereenvoudigde procedure moet worden uitgevoerd vóór de uitkering van het dividend en laat toe de belasting in Frankrijk bij de betaling van dit dividend te verminderen. In de praktijk moeten de belanghebbende aandeelhouders een formulier invullen (5000 FR) waaruit hun hoedanigheid van Belgisch rijksbewoner blijkt. De financiële tussenpersonen leggen soms een termijn op. Eenmaal deze termijn verstreken moeten de aandeelhouders de normale procedure volgen (formulieren 5000 en 5001 FR) en genieten zij een belastingvermindering in volgorde van indiening en binnen een termijn van maximum 2 jaar na het jaar van de betaling. Dit verschil (teveel van 15%) wordt terugbetaald door de Franse Schatkist. De terugbetaling van het teveel geïnde bedrag wordt door België beschouwd als een aanvullend dividend. Het is dus onderworpen aan de Belgische bevrijdende roerende voorheffing die 25% bedraagt. U dient de formulieren 5000 en 5001 FR te downloaden. U kunt deze formulieren ook verkrijgen bij: het Centraal Taxatiekantoor Buitenlanders - North Galaxy 33, koning Albert II-laan, 1030 Brussel bij uw financiële instelling. Hoe gaat u te werk? Aandeelhouders met een effectenrekening bij een Belgische financiële tussenpersoon Het is deze tussenpersoon die de relatie met CACEIS Corporate Trust gaat beheren. U moet haar het formulier 5000 bezorgen met daarop de officiële bevestiging door uw belastingadministratie dat u Belgisch rijksbewoner bent. Na uitkering van het dividend moet u de formulieren 5000 en 5001 invullen. Indien uw bank niet kan tussenkomen, kunt u uw aandelen SUEZ ENVIRONNEMENT Company overmaken een bank die deze service wel verleent of laat u zich als aandeelhouder op naam inschrijven bij CACEIS Corporate Trust. Het wordt afgeraden deze procedure zelf uit te voeren.

27 25 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Aandeelhouders op naam CACEIS Corporate Trust staat in voor het beheer van de aandelen en de uitkering van het dividend. Om de impact van de dubbele belasting op het ogenblik van de uitkering van het dividend te beperken, dient u ten minste 10 werkdagen voor de betaaldatum van het dividend het formulier 5000 over te maken aan CACEIS Corporate Trust (zie adres hiernaast). De procedure is kosteloos. Na uitkering van het dividend kunt u ook de terugbetaling aanvragen van een deel van de Franse bronheffing, namelijk 15% van het dividend. U moet daartoe de formulieren 5000 en 5001 invullen en laten bekrachtigen door uw belastingcontroleur en de bank die voor de uitbetaling van het dividend heeft gezorgd. CACEIS Corporate Trust zal een vast bedrag van 80 euro aanrekenen per formulier. Het bedrag dat u zal worden terugbetaald, zal beschouwd worden als dividend en zal dus aan de Belgische roerende voorheffing worden onderworpen. GECONVENTIONEERDE EFFECTENREKENING Wanneer u buitenlandse aandelen bezit van verschillende vennootschappen, kunt u uw financiële instelling vragen om ervoor te zorgen dat haar service tot voorkoming van dubbele belasting automatisch wordt toegepast op alle buitenlandse aandelen op uw effectenrekening. Deze service wordt niet aangeboden door alle banken. De Frans-Belgische overeenkomst tot voorkoming van dubbelbelasting bepaalt welk type van document hiervoor moet worden ingevuld. Aandeelhouder in het register van aandelen op naam worden Inschrijving in het register van aandelen op naam Wanneer u reeds aandelen op een effectenrekening deponeerde en u deze wenst om te vormen tot aandelen op naam, moet u daartoe een schriftelijke aanvraag indienen bij uw financiële tussenpersoon. Daartoe kunt u het formulier voor overbrenging van aandelen naar het register op naam gebruiken dat op onze website beschikbaar is. Uw financiële tussenpersoon zal vervolgens het nodige doen bij CACEIS Corporate Trust. Hoe lang het duurt vooraleer uw aandelen in het register op naam zijn ingeschreven, hangt voornamelijk af van de spoed waarmee uw financiële tussenpersoon uw opdracht tot overbrenging uitvoert. Na ontvangst en afhandeling van deze opdracht door CACEIS Corporate Trust zal de effectendienst u een bericht van inschrijving toesturen en wordt deze laatste uw enige gesprekspartner. Het is mogelijk dat uw financiële tussenpersoon u kosten voor deze verrichting aanrekent. Door de inschrijving in het register van aandelen op naam vallen de bewaarkosten voor uw aandelen weg. WIE MEER WIL WETEN: Lees alle informatie op :

28 26 Financieel lexicon FINANCIEEL LEXICON AANDEELHOUDERS AANDEEL Verhandelbaar effect dat een deel van het kapitaal van een vennootschap vertegenwoordigt. Het aandeel verleent zijn bezitter, de aandeelhouder, het recht om de algemene vergaderingen bij te wonen, het recht op informatie en desgevallend ook het recht op een deel van de winst en de vereffeningsbonus. AMF (AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS) Onafhankelijke openbare instantie die tot taak heeft om de werkingsregels en deontologie van de gereglementeerde markten vast te leggen, toezicht te houden op de markten en de beleggers en aandeelhouders te beschermen. OMZET De omzet is de totale opbrengst uit de verkoop van producten en diensten van een onderneming over een gegeven periode en bij de uitoefening van haar normale en lopende activiteiten. De omzet moet in drie termen worden uitgesplitst: het volume (verkochte hoeveelheden), de prijs (inflatie, wisselkoersen) en de wijzigingen in de consolidatiekring. AANGEPASTE KOERS Koers van een aandeel die rekening houdt met operaties die het bedrag van het kapitaal hebben veranderd (uitgifte van nieuwe aandelen, opsplitsing van het aandeel, ). Een aanpassing maakt het mogelijk om de evolutie van de koersen in de tijd te vergelijken. ZELFCONTROLE De vennootschap heeft de controle over zichzelf via één of meer andere vennootschappen waarover zijzelf rechtstreeks of onrechtstreeks controle uitoefent. BALO Bulletin des annonces légales obligatoires (Frans publicatieblad voor wettelijk verplichte kennisgevingen). BEURSKAPITALISATIE Waarde die de markt op een gegeven ogenblik aan een vennootschap toekent. Deze waarde is gelijk aan de beurskoers vermenigvuldigd met het aantal aandelen waaruit het maatschappelijk kapitaal is samengesteld. DIVIDEND Deel van de nettowinst van de vennootschap dat aan de aandeelhouders wordt uitgekeerd. De algemene vergadering kan pas beslissen om een dividend uit te keren nadat de jaarrekening van het afgelopen boekjaar goedgekeurd is en vastgesteld werd dat de nodige middelen beschikbaar zijn. BEWAARLOON Kosten die de financieel tussenpersoon aanrekent voor het bewaren en beheren van effecten. Het bewaarloon komt meestal overeen met een percentage op de portfolio of een vast bedrag per aandelenpakket.

29 27 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 PREFERENT INSCHRIJVINGSRECHT Een recht dat aan aandeelhouders kan worden toegekend om bij kapitaalverhogingen prioritair in te schrijven op een aantal nieuwe aandelen naar rato van het aantal aandelen dat ze reeds bezitten. EURONEXT PARIJS/BRUSSEL Vennootschap belast met de verhandelingen op de Beurs van Parijs en Brussel en die de markt van roerende waarden organiseert, beheert en ontwikkelt. FREE FLOAT Deel van het maatschappelijk kapitaal dat ter beschikking staat van het publiek en dat op de beurs verhandelbaar is. Hoe groter de free float, hoe groter de liquiditeit van de effecten. LIQUIDITEIT Verhouding tussen het aantal verhandelde aandelen en het totale aantal uitgegeven aandelen. De liquiditeit van een aandeel geeft voor een belegger aan hoe makkelijk (of moeilijk) hij een tegenpartij voor een aanzienlijk order kan vinden, of het nu gaat om verkoop of aankoop, zonder dat daarbij een grote koersschommeling wordt veroorzaakt. AANDELENSPAARPLAN Financieel product dat Franse particulieren aanmoedigt om meer van hun spaargeld te investeren in aandelen van ondernemingen uit de Europese Gemeenschap. De inkomsten en meerwaarden uit deze belegging zijn vrijgesteld van inkomstenbelasting, op voorwaarde dat er tijdens de eerste vijf jaar geen geld wordt teruggetrokken. Ze blijven echter wel onderworpen aan sociale bijdragen. MEERWAARDE Positief verschil tussen de verkoopprijs van een aandeel en de oorspronkelijke aankoopprijs. QUORUM Minimaal percentage van de stemgerechtigde aandelen dat vertegenwoordigd moet zijn opdat de Algemene Vergadering rechtsgeldig zou kunnen beraadslagen. Een quorum is eveneens vereist voor de beraadslagingen en beslissingen van de Raad van bestuur. RENDEMENT Ratio die overeenstemt met de verhouding tussen het dividend per aandeel en de beurskoers van het aandeel. MINWAARDE Negatief verschil tussen de verkoopprijs van een aandeel en de oorspronkelijke aankoopprijs.

30 28 Financieel lexicon AANDEELHOUDERS BRUTO BEDRIJFSRESULTAAT (BBR) Ook wel gekend onder de naam bruto exploitatieoverschot, want meestal batig. Het BBR is gelijk aan de bedrijfsopbrengsten verminderd met de bedrijfskosten. Het verschilt van het bedrijfsresultaat omdat de toevoegingen aan de afschrijvingen en voorzieningen niet in de bedrijfskosten zijn opgenomen. Het BBR is een sleutelvariabele voor de analyse van de winst- en verliesrekening en kan met het Angelsaksische begrip EBITDA worden vergeleken. NETTORESULTAAT Nettowinst of verlies van de onderneming gelijk aan de som van het courant bedrijfsresultaat, de overige bedrijfsopbrengsten en kosten, de kost van de netto financiële schuldenlast, de overige financiële opbrengsten en kosten, het aandeel in het resultaat van dochterondernemingen waarop vermogensmutatie wordt toegepast, de nettowinst na belasting op gestaakte activiteiten of overgedragen activiteiten, verminderd met de vennootschapsbelasting en het aandeel van minderheidsaandeelhouders. NETTORESULTAAT PER AANDEEL Netto geconsolideerde winst gedeeld door het aantal kapitaalaandelen. COURANT BEDRIJFSRESULTAAT Verschil tussen de omzet en de kosten van vervaardiging, distributie en verkoop van producten en van investeringsafschrijvingen van de onderneming. Dit is een indicator voor het vermogen van de onderneming om een voldoende grote marge voor haar exploitatie- en ontwikkelingsactiviteiten te creëren. SRD (SERVICE À RÈGLEMENT DIFFÉRÉ DIENST VOOR UITGESTELDE VEREFFENING) Een betalende service die, enkel voor de meest liquide effecten, de mogelijkheid biedt om de betaling van orders of de aflevering van effecten tot de laatste beursdag van de maand uit te stellen. Om voor de SRD in aanmerking te komen, moeten de effecten aan de volgende criteria beantwoorden: hun kapitalisatie moet meer dan één miljard euro bedragen; het dagelijkse transactievolume moet meer dan één miljoen euro bedragen. NOMINALE WAARDE De nominale waarde van een aandeel stemt overeen met het deel van het maatschappelijk kapitaal dat door dit aandeel wordt vertegenwoordigd. Het maatschappelijk kapitaal van de vennootschap wordt verkregen door de nominale waarde van het aandeel met het aantal aandelen te vermenigvuldigen.

31 SUEZ ENVIRONNEMENT 2012 Sarah Illenberger In 2012 gaf SUEZ ENVIRONNEMENT Sarah Illenberger alle vrijheid om zijn activiteitenverslag te illustreren. Met haar levende en poëtische werken geeft deze beeldend kunstenaar: haar kijk op de grote maatschappelijke en milieu-uitdagingen van morgen. Coördinatie DIRECTIE COMMUNICATIE VAN SUEZ ENVIRONNEMENT Opstelling Charlotte Ripken Grafisch ontwerp en realisatie M&CSAATCHI.CORPORATE mcsaatchicorporate.com Fotocredits SUEZ ENVIRONNEMENT, GDF SUEZ, ABACAPRESS, Capa Pictures, Man Trucks, S. Illenberger, Y. Sucksdorff, G. Mirand, A. Meyssonnier, T. Paviot, M. Ginot, J. Magre, Y. Stofer, T. Duvinier, E. Thibaud, S. Lourié Illustratiecredits R. S. Hanson Dit document werd gerealiseerd door een milieuvriendelijke drukker op papier van hout afkomstig uit duurzaam beheerde bossen. Druk: Print time to market Advence

32 SUEZ ENVIRONNEMENT Naamloze vennootschap met een kapitaal van euro SUEZ ENVIRONNEMENT Tour CB21 16, place de l Iris Paris La Défense Cedex Gratis oproep vanaf een vast toestel ZICH INZETTEN VOOR DE PLANEET IS EEN MOOIE ONDERNEMING