Correctievoorschrift VMBO-KB

Transcriptie

1 Correctievoorschrift VMBO-KB 2015 uiterlijke verzorging CSPE KB Het correctievoorschrift bestaat uit: 1 Regels voor de beoordeling 2 Algemene regels 3 Vakspecifieke regels 4 Beoordelingsmodel 4.1 Beoordelingsschema 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema 5 Berekening cijfer 6 Inzenden scores 1 Regels voor de beoordeling Het werk van de kandidaten wordt beoordeeld met inachtneming van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit v.w.o.-h.a.v.o.-m.a.v.o.-v.b.o. Voorts heeft het College voor Toetsen en Examens op grond van artikel 2 lid 2d van de Wet College voor toetsen en examens de Regeling beoordelingsnormen en bijbehorende scores centraal examen vastgesteld. Voor de beoordeling zijn de volgende passages van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit van belang: 1 De directeur doet een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen van het examen toekomen aan de examinator. 2 Deze beoordeelt de prestaties, voor zover van toepassing tijdens het maken van de praktijkopdrachten, volgens de door het College voor Toetsen en Examens gegeven richtlijn en legt zijn bevindingen schriftelijk vast in het beoordelingsschema (4.1). 3 De door de directeur aangewezen tweede examinator beoordeelt het resultaat van de praktijkopdrachten, alsmede de verrichtingen van de kandidaat zoals blijkend uit de in het vorige lid bedoelde schriftelijke vastlegging daarvan. De directeur overhandigt de tweede examinator daartoe een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen. PK-0701-b-15-1-c 1 lees verder

2 4 De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. 5 De examinator zendt de score en voor zover mogelijk het beoordeelde werk aan de directeur. 2 Algemene regels Voor de beoordeling van het examenwerk zijn de volgende bepalingen uit de regeling van het College voor Toetsen en Examens van toepassing: 1 De examinator vermeldt op het beoordelingsschema de namen en/of nummers van de kandidaten, het aan iedere kandidaat voor iedere opdracht toegekende aantal scorepunten en het totaal aantal scorepunten van iedere kandidaat. 2 De examinator kent voor een prestatie scorepunten toe in overeenstemming met het beoordelingsmodel. Wijzigen, weglaten of toevoegen van onderdelen van het beoordelingsmodel is niet toegestaan. Scorepunten zijn alleen de gehele getallen 0, 1,.., n, waarbij n het maximaal te behalen aantal scorepunten voor een opdracht is. Andere scorepunten die geen gehele getallen zijn, of een score minder dan 0 zijn niet geoorloofd. 3 Scorepunten worden toegekend met inachtneming van de volgende regels: 3.1 voor een volledig juiste prestatie wordt bij de desbetreffende opdracht het maximaal te behalen aantal scorepunten toegekend; 3.2 indien een prestatie gedeeltelijk juist is, wordt indien het beoordelingsmodel dit toelaat, een deel van de te behalen scorepunten toegekend in overeenstemming met het beoordelingsmodel; 3.3 indien een andere prestatie is geleverd dan aangegeven in het beoordelingsmodel en deze is aantoonbaar vakinhoudelijk juist of gedeeltelijk juist worden scorepunten toegekend naar analogie van het beoordelingsmodel; 3.4 indien in het beoordelingsmodel verschillende mogelijkheden zijn opgenomen, gescheiden door het teken /, gelden deze mogelijkheden als verschillende formuleringen van eenzelfde prestatie. 4 Mocht tijdens het examen een hulpmiddel niet werken en dit is niet te wijten aan het verkeerd gebruik door de kandidaat dan mag dat geen invloed hebben op de beoordeling van de kandidaat. De kandidaat mag daar in tijd en scorepunten niet door benadeeld worden. 5 Indien de examinator voor het begin van het examen meent dat in het examen of in het beoordelingsmodel een fout of onvolkomenheid zit, deelt hij dit onverwijld mee aan het College voor Toetsen en Examens. Indien een vermeende fout of onvolkomenheid pas tijdens de afname blijkt, beoordeelt de examinator het werk van de kandidaten alsof het examen en beoordelingsmodel juist zijn. Hij kan de fout of onvolkomenheid dan alsnog mededelen aan het College voor Toetsen en Examens. Het is niet toegestaan zelfstandig af te wijken van het beoordelingsmodel. Met een eventuele fout wordt bij de definitieve vaststelling van de normering van het examen rekening gehouden (zie ook 5 Berekening cijfer). PK-0701-b-15-1-c 2 lees verder

3 6 Als een onvolkomen prestatie in een onderdeel van het examen doorwerkt in een daaropvolgend gedeelte, mag alleen die onvolkomen prestatie en niet de verdere uitwerking daarvan worden aangerekend, tenzij daardoor het volgende gedeelte aanzienlijk wordt vereenvoudigd of tenzij in het beoordelingsmodel anders is vermeld. 7 Scorepunten worden toegekend op grond van de door de kandidaat geleverde prestaties voor iedere opdracht. Er worden geen scorepunten vooraf gegeven. NB1 Het College voor Toetsen en Examens heeft de correctievoorschriften bij regeling vastgesteld. Het correctievoorschrift is een zogeheten algemeen verbindend voorschrift en valt onder wet- en regelgeving die van overheidswege wordt verstrekt. De corrector mag dus niet afwijken van het correctievoorschrift. NB2 Het aangeven van de onvolkomenheden op het werk en/of het noteren van de behaalde scores bij de opdracht is toegestaan, maar niet verplicht. Evenmin is er een standaardformulier voorgeschreven voor de vermelding van de scores van de kandidaten. 3 Vakspecifieke regels Voor dit examen zijn geen vakspecifieke regels vastgesteld. PK-0701-b-15-1-c 3 lees verder

4 4 Beoordelingsmodel Het beoordelingsmodel bestaat uit twee delen: het beoordelingsschema (paragraaf 4.1) en de toelichting bij het beoordelingsschema (paragraaf 4.2). In de toelichting bij het beoordelingsschema staan de uitwerkingen van schriftelijke en ICT-opdrachten en mondelinge vragen met hun correctievoorschrift die niet in het beoordelingsschema opgenomen zijn. De nummers van de opdrachten die direct tijdens de afname van het examen beoordeeld worden, zijn onderstreept. De overige opdrachten kunnen na de afname beoordeeld worden. In het beoordelingsschema zijn vakjes opgenomen, waarin aangegeven kan worden of de kandidaat wel (vinkje ) of niet (streepje -) aan het criterium / de criteria heeft voldaan. Als in het beoordelingsschema bij een opdracht klokjes ( of ) zijn weergegeven, wordt bij die opdracht het werktempo beoordeeld. Achter de klokjes noteert u de begin- en eindtijd van iedere kandidaat. U vermeldt de score van de kandidaat bij een minitoets achter het bijbehorende opdrachtnummer in het beoordelingsschema samen met de letter van de variant. Hieronder is een voorbeeld opgenomen van een ingevuld beoordelingsschema voor een minitoets. kandidaatnummer opdrachtnr. omschrijving beoordelingsaspect max. score naam van de kandidaat Hiske Reinier Havah José Evert ONDERDEEL A x minitoets 10 8 a b c a b Toelichting: kandidaat nr. 017 (Hiske) heeft variant b gemaakt en daarvoor 7 scorepunten behaald. PK-0701-b-15-1-c 4 lees verder

5 4.1 Beoordelingsschema omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer naam van de kandidaat max. score 2 opdrachtnr. ONDERDEEL A Noteer hier de begintijd van opdracht 1 van iedere kandidaat. begintijd: Noteer hier de eindtijd van opdracht 1 van iedere kandidaat. eindtijd: 1a werktempo uitvoering opdracht binnen 25 minuten 2 opdracht in meer dan 25 minuten afgerond 0 opmerking: Een score van 1 punt is niet toegestaan. Alleen als de kandidaat voor de aspecten 1b tot en met 1d ten minste 5 punten heeft behaald, kan de kandidaat 2 punten scoren voor het werktempo. In alle andere gevallen krijgt de kandidaat 0 punten voor het werktempo. PK-0701-b-15-1-c 5 lees verder

6 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer naam van de kandidaat max. score 3 opdrachtnr. 1b aandachtspunten uitnodiging (zie 4.2) De uitnodiging van de kandidaat past op één A4. heeft een liggende afdrukstand. is ingedeeld in twee kolommen (controleren in digitale bestand). heeft het lettertype Arial (controleren in digitale bestand). heeft tenminste drie verschillende tekengroottes. heeft witregels waardoor de uitnodiging overzichtelijk is. heeft een koptekst waarin de voor- en achternaam en kandidaatnummer staan. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 6 lees verder

7 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 3 3 opd. 1c linkerkant uitnodiging (zie 4.2) bovenin het logo van Beautycentrum Bella direct onder het logo adres, telefoonnummer en adres van Beautycentrum Bella één afbeelding uit de map feestelijke afbeeldingen Er staat cursief een uitnodigende zin bijvoorbeeld: Komt u ook naar de feestelijke opening van Beautycentrum Bella? Er staat dat het openingsfeest wordt gehouden op 1 juli van tot uur. Er staat dat alle aanwezigen een goodiebag mee naar huis krijgen. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 1d rechterkant uitnodiging (zie 4.2) één afbeelding uit de map feestelijke afbeeldingen een eenvoudig tekstvak In het tekstvak in vet staat dat klanten bij besteding van 40 euro of meer 20% korting op het totale aankoopbedrag krijgen. In het tekstvak in vet staat dat de korting geldig is tot 1 december alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 7 lees verder

8 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max opd. ONDERDEEL B 2 samenstellen goodiebag (zie 4.2) De kandidaat heeft bij schoonheidsverzorging, handverzorging en haarverzorging alle juiste producten en instrumenten aan haar/zijn goodiebag toegevoegd. per onjuist of ontbrekend product of instrument -1 3a berekenen goodiebag (zie 4.2) schoonheidsverzorging berekening niet van toepassing totaalbedrag juist opmerkingen: De juistheid van de producten in de goodiebag is al bij opdracht 2 beoordeeld. Doorrekenfouten niet opnieuw aanrekenen, reken met een eventuele fout mee om te bepalen of de berekening juist is. 3b berekenen goodiebag (zie 4.2) handverzorging berekening volledig juist totaalbedrag juist opmerking: Doorrekenfouten niet opnieuw aanrekenen, reken met een eventuele fout mee om te bepalen of de berekening juist is. PK-0701-b-15-1-c 8 lees verder

9 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max opd. 3c berekenen goodiebag (zie 4.2) haarverzorging berekening volledig juist totaalbedrag juist opmerking: Doorrekenfouten niet opnieuw aanrekenen, reken met een eventuele fout mee om te bepalen of de berekening juist is. 3d berekenen goodiebag (zie 4.2) kosten één goodiebag juist opmerking: Doorrekenfouten niet opnieuw aanrekenen, reken met een eventuele fout mee om te bepalen of de berekening juist is. 4 berekening en antwoord poedermasker De kandidaat heeft de berekening en het antwoord volledig juist. voorbeeld van een juiste berekening 20 : 5 = 4 4 x 8 = 32 milliliter ONDERDEEL C 5 handelingen indelen en toelichten (zie 4.2) De kandidaat heeft bij 1 tot en met 10 alle kruisjes in het juiste vak en een juiste toelichting opgeschreven. per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje en/of onjuiste toelichting -1 PK-0701-b-15-1-c 9 lees verder

10 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max opd. 6a voedingsopdracht (zie 4.2) De kandidaat heeft bij iemand die een lagere BMI wil alle kruisjes in het juiste vak. per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje -1 6b voedingsopdracht (zie 4.2) De kandidaat heeft bij iemand die geen varkensvlees eet alle kruisjes in het juiste vak. per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje -1 6c voedingsopdracht (zie 4.2) De kandidaat heeft bij iemand die geen vlees en vis eet alle kruisjes in het juiste vak. per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje -1 ONDERDEEL D 7a enquête (zie 4.2) De kandidaat heeft naar aanleiding van de notitie op de uitwerkbijlage alle negen vragen volledig juist opgesteld. 7b enquête (zie 4.2) De kandidaat heeft alle negen antwoorden volledig en juist opgeschreven. PK-0701-b-15-1-c 10 lees verder

11 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 2 2 opd. 7c communicatie enquête De kandidaat zegt goedemorgen/-middag, stelt zichzelf voor door een hand te geven en haar/zijn naam te noemen. opmerking: Als de kandidaat op informele wijze groet, bijvoorbeeld met: hallo, hi of hoi, dit fout rekenen. vertelt dat zij/hij de klant een paar vragen komt stellen of zegt dat zij/hij een enquête komt afnemen. reageert op de klant en heeft een actieve houding tijdens het stellen van de vragen. sluit uit eigen initiatief het gesprek af en neemt op gepaste wijze afscheid. opmerking: Als de kandidaat op informele wijze afscheid neemt, bijvoorbeeld met: doei, doeg aju of houdoe, dit fout rekenen. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 7d De kandidaat zorgt tijdens het hele rollenspel voor een juiste communicatie, is tijdens het hele rollenspel professioneel en blijft in haar/zijn rol (spreekt in volledige zinnen, gebruikt u-vorm, is vriendelijk, is geduldig en is beleefd). steeds helemaal een juiste communicatie, professioneel en in haar/zijn rol 2 bijna steeds een juiste communicatie, professioneel en in haar/zijn rol 1 weinig of geen juiste communicatie, professioneel en in haar/zijn rol 0 PK-0701-b-15-1-c 11 lees verder

12 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect ONDERDEEL E 8 klanten inplannen (zie 4.2) De kandidaat heeft alle behandelingen van mevrouw Kok juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Bakker juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Visser juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Vos juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Dekker juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Jansen juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Peters (moeder) juist ingepland. alle behandelingen van mevrouw Peters (dochter) juist ingepland. alle namen van de klanten juist overgenomen en hoofdletters gebruikt. 3 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 9 minitoets 15 PK-0701-b-15-1-c 12 lees verder

13 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer naam van de kandidaat max. score 4 opdrachtnr. ONDERDEEL F 10 huidtype, huidafwijking, dieptereiniging en geschikt masker (zie 4.2) De kandidaat heeft bij kenmerken huidtype voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij kenmerken huidafwijking voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij dieptereiniging voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij meest geschikte masker voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 13 lees verder

14 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 11a persoonlijke hygiëne De kandidaat heeft bedrijfskleding en geschikte platte schoenen aan (hak maximaal 3 cm). haar/zijn haren indien nodig vastgezet. verzorgde nagels en de handen voor het starten van de behandelingen gewassen. geen sieraden aan handen en armen. alle aspecten volledig juist 1 11b werkplek voorbereiden De kandidaat legt alle benodigdheden voor alle behandelingen geordend klaar op de werktafel. legt alle materialen op de behandelstoel klaar (handdoeken/voetenzak/deken). desinfecteert de instrumenten voorafgaand aan de behandeling. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 14 lees verder

15 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 11c communicatie De kandidaat zegt goedendag (of een begroeting van gelijke strekking) en stelt zichzelf voor door voor- en achternaam te noemen. opmerking: Als de kandidaat op informele wijze groet, bijvoorbeeld met: hallo, hi of hoi, dit fout rekenen. is beleefd en spreekt de klant met u aan. spreekt verstaanbaar. maakt tijdens het behandelen regelmatig oogcontact. vraagt tijdens de behandelingen regelmatig of alles naar wens verloopt. 2 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 11d klant installeren De kandidaat vraagt de klant om haar/hem te volgen naar de behandelplaats. vraagt aan de klant om haar sieraden af te doen en legt de sieraden in het sieradenbakje. houdt rekening met de privacy van de klant bij het toedekken met een handdoek. brengt het haarnetje/-band/bandeau op juiste wijze aan. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 15 lees verder

16 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 11e oppervlaktereiniging en resultaat oppervlaktereiniging De kandidaat fixeert de oogkringspier. reinigt de ogen met reinigingsproducten zoals aangeleerd op school. fixeert de mondkringspier. reinigt de mond met reinigingsproducten zoals aangeleerd op school. brengt het reinigingsproduct met effleurages gelijkmatig aan over de huid. verwijdert reinigingsproduct zoals aangeleerd op school. reinigt na met lotion. werkt bij de huidreiniging steeds van onder naar boven (van decolleté naar haargrens) en vanuit het midden naar de zijkant. heeft de foundation, lipstick en resten reinigingsproduct volledig verwijderd. 3 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 11f werkhouding De kandidaat houdt haar/zijn rug recht. zit stabiel met licht gespreide voeten en beide voeten plat op de grond. hangt niet over de klant heen tijdens het werken (houdt voldoende afstand van de klant). alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 16 lees verder

17 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 11g bedrijfshygiëne De kandidaat zorgt tijdens de behandelingen voor een opgeruimde en overzichtelijke werkplek. gebruikt juiste hoeveelheden van de producten. sluit potjes direct na gebruik af. alle aspecten volledig juist 1 11h aanbrengen masker De kandidaat brengt kompressen aan voordat het masker wordt aangebracht. heeft ervoor gezorgd dat de kompressen de juiste temperatuur hebben (niet heet of koud). heeft poedermasker op juiste wijze aangemaakt (poedermasker heeft juiste vloeibaarheid). brengt het masker aan met lange halen/streken vanuit het midden van het gezicht naar de zijkanten toe. bedekt gezicht/hals helemaal met masker maar houdt de juiste afstand tot haargrens, ogen, lippen en halsbasis. dekt de schouders van de klant af. 3 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 17 lees verder

18 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 2 opd. 11i handmassage De kandidaat gebruikt tijdens de handmassage tenminste twee verschillende massagegrepen. voert effleurages uit met een opbouwende druk. voert rotaties uit met de druk richting het hart. voert massagegrepen in een rustig en gelijkmatig tempo uit. gebruikt juiste ontspanning. voert de massagegrepen op de juiste plaatsen uit. heeft niet te veel of te weinig massagemiddel gebruikt. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 18 lees verder

19 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer naam van de kandidaat max. score 2 opdrachtnr. 11j nagels lakken en resultaat nagels lakken De kandidaat maakt de nagelplaat vetvrij. lakt vanuit het midden van de nagelplaat ter hoogte van het midden van de nagelriem naar het nageluiteinde. brengt vier lagen lak aan in de juiste volgorde (1x basislak, 2x kleurlak, 1x toplak). heeft de nagellak dun, egaal en consequent met dezelfde halen/streken aangebracht. heeft geen nagellak op de huid en/of nagelriemen achtergelaten. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 19 lees verder

20 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 11k verwijderen masker en aanbrengen dagcrème De kandidaat bevochtigt het masker met een kompres voordat het masker wordt verwijderd. verwijdert het masker op een symmetrische werkwijze of zoals aangeleerd op school. verwijdert het masker zonder huidverschuivingen te veroorzaken. reinigt na met lotion. laat geen resten masker achter. brengt de dagcrème aan zoals aangeleerd op school. 2 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect -1 11l afronding inclusief opruimen De kandidaat geeft sieraden terug aan de klant en houdt er hierbij rekening mee dat nagels nat kunnen zijn. desinfecteert alle gebruikte materialen, bergt ze ordelijk en op de juiste plaatsen op. laat de werkplek helemaal schoon, opgeruimd en weer klaar voor gebruik achter. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 20 lees verder

21 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 12 terugkijken (zie 4.2) De beoordeling die de kandidaat zichzelf geeft bij de drie beoordelingspunten is realistisch en komt overeen met het oordeel van de examinator. De kandidaat geeft bij alle beoordelingen een passende toelichting. De kandidaat heeft een behandeling opgeschreven die zij/hij beter anders had kunnen uitvoeren. De behandeling die de kandidaat heeft opgeschreven, zal (volgens de examinator) door het voorstel van de kandidaat veranderen of verbeteren. 2 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect minitoets 15 PK-0701-b-15-1-c 21 lees verder

22 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 4 opd. ONDERDEEL G 14 geschikte shampoo en conditioner en effect (zie 4.2) De kandidaat heeft bij shampoo voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij effect gekozen shampoo voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij massagetechniek voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij effect gekozen massagetechniek voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij conditioner voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. bij effect gekozen conditioner voor klant 1, klant 2 en klant 3 alle kruisjes in de juiste vakjes geplaatst. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect -1 opmerking: Als de kandidaat een onjuiste shampoo, massagetechniek of conditioner voor een klant heeft aangekruist, maar wel het juiste effect bij deze shampoo, massagetechniek of conditioner heeft aangekruist, dit eenmaal fout rekenen. PK-0701-b-15-1-c 22 lees verder

23 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 15a communicatie haar- en hoofdhuiddiagnose inclusief behandelplan föhnen De kandidaat overlegt met de klant door gerichte vragen te stellen om de wensen van de klant te achterhalen. heeft tijdens het overleggen een actieve, enthousiaste en klantvriendelijke houding. vertelt aan de klant wat zij/hij heeft opgeschreven in het haar- en hoofdhuiddiagnose en behandelplan föhnen. alle aspecten volledig juist 1 15b inhoud haar- en hoofdhuiddiagnose inclusief behandelplan föhnen De kandidaat heeft voor- en achternaam van de klant en de datum ingevuld. de conditie van het haar en de hoofdhuid juist ingevuld. shampoo, massage en conditioner juist gekozen en afgestemd op gekozen conditie van haar en hoofdhuid. in het behandelplan föhnen bij 1 opgeschreven wat de wens van de klant is: zo veel mogelijk volume in het haar in het behandelplan föhnen bij 2 opgeschreven welke stylingproducten zij/hij gaat gebruiken: föhnversteviging en haarlak 3 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 23 lees verder

24 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 16a bedrijfshygiëne en werkhouding wassen De kandidaat zorgt tijdens de behandeling voor een opgeruimde en overzichtelijke werkplek. maakt de wastafel direct schoon na gebruik. staat in juiste positie achter de wastafel, rechtop (met rechte rug) en iets gebogen knieën en met beide voeten op de grond. ontspant haar/zijn schouders. alle aspecten volledig juist 1 16b installeren klant De kandidaat borstelt de haren van de klant uit. controleert of de kapmantel en de handdoek goed om de nek sluiten en niet te strak zitten. begeleidt de klant naar de wastafel (loopt mee en wijst de behandelplek aan). zet de wastafel in de juiste positie, controleert of de nek goed aansluit en kijkt of al het haar in de wastafel is. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 24 lees verder

25 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 5 opd. 16c haren wassen De kandidaat controleert met de binnenkant van de pols of het water de juiste temperatuur heeft. maakt de haren overal nat en controleert dit op de kruin, de achterpartij en in de nek. schermt het gezicht af bij het nat maken van de haren, er druipt geen water in en langs het gezicht van de klant. verdeelt de shampoo. voert de wassing systematisch uit en slaat geen haarpartijen over. wast de haren de eerste keer met een wrijfmassage. wast de haren de tweede keer met de massage die zij/hij in de haar- en hoofdhuiddiagnose heeft opgeschreven (zie uitwerkbijlage 7). geeft de massages met de juiste druk. geeft de massages met de juiste ontspanning. bij de tweede wassing schuimen de haren overal. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 25 lees verder

26 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 16d resultaat haren wassen De kandidaat spoelt alle shampoo uit de haren. maakt de haren handdoekdroog. de handdoek valt tijdens het afdrogen niet in het gezicht van de klant. alle aspecten volledig juist 1 17a efficiënt werken föhnen De kandidaat heeft de föhn in de juiste warmtestand en blaaskrachtstand staan. richt de föhn goed op het haar, zodat er efficiënt gewerkt wordt (houdt steeds de juiste afstand tussen föhn en borstel/haar). zet de föhn niet onnodig uit. legt de föhn niet onnodig neer. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 26 lees verder

27 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 3 opd. 17b haren föhnen De kandidaat verdeelt de föhnversteviging goed over de haren. kiest een borstel met een juiste diameter afgestemd op de lengte van het haar. maakt de passés even dik als de diameter van de borstel en niet breder dan het borstelbeslag. rolt iedere passé in en uit. werkt vanuit de nek in horizontale banen naar de kruin en indien aanwezig wordt de lok als laatste geföhnd. houdt de borstel in de kruin in een hoek van minimaal 90 graden. hanteert de föhn links- en rechtshandig. alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect -1 PK-0701-b-15-1-c 27 lees verder

28 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 17c resultaat föhnen De haren zijn overal helemaal droog. Het kapsel heeft volume op de juiste plaatsen. Het kapsel heeft geen openingen. De kandidaat heeft bij het opbrengen van de haarlak ongeveer 30 cm afstand aangehouden. De kandidaat heeft bij het aanbrengen van de haarlak het gezicht van de klant afgeschermd. Het kapsel komt overeen met de beschrijving in het behandelplan föhnen. 2 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect -1 17d afronden föhnen De kandidaat laat het resultaat aan de klant zien met een handspiegel. vraagt of de behandeling naar wens is geweest. neemt op gepaste wijze afscheid en is hierbij beleefd. opmerking: Als de kandidaat op informele wijze afscheid neemt, bijvoorbeeld met: doei, doeg aju of houdoe, dit fout rekenen. alle aspecten volledig juist 1 PK-0701-b-15-1-c 28 lees verder

29 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect 17e opruimen föhnen De kandidaat verwijdert de haren uit de borstel. bergt gebruikte materialen ordelijk en op de juiste plaatsen op. laat de werkplek schoon en opgeruimd achter. alle aspecten volledig juist 1 18 terugkijken (zie 4.2) De beoordeling die de kandidaat zichzelf geeft bij de drie beoordelingspunten is realistisch en komt overeen met het oordeel van de examinator. De kandidaat geeft bij alle beoordelingen een passende toelichting. De kandidaat heeft een behandeling opgeschreven die zij/hij beter anders had kunnen uitvoeren. De behandeling die de kandidaat heeft opgeschreven, zal (volgens de examinator) door het voorstel van de kandidaat veranderen of verbeteren. 2 alle aspecten volledig juist per onjuist, onvolledig juist of ontbrekend aspect minitoets 15 totaal 134 PK-0701-b-15-1-c 29 lees verder

30 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema opdracht 1 voorbeeld uitnodiging PK-0701-b-15-1-c 30 lees verder

31 opdracht 2 juiste uitwerking PK-0701-b-15-1-c 31 lees verder

32 opdracht 3 juiste antwoorden en voorbeelden van juiste berekeningen schoonheidsverzorging totaal 3,20 berekening - totaalbedrag 3,20 handverzorging totaal 7,50 berekening 7,50-2,50 = 5,00 totaalbedrag 5,00 haarverzorging totaal 8,00 berekening 8,00 x 0,15 = 1,2 8,00-1,20 = 6,80 totaalbedrag 6,80 kosten één goodiebag totaalbedrag schoonheidsverzorging 3,20 totaalbedrag handverzorging 5,00 totaalbedrag haarverzorging 6,80 kosten één goodiebag 15,00 PK-0701-b-15-1-c 32 lees verder

33 opdracht 5 juiste uitwerking en voorbeelden juiste toelichtingen handeling veiligheid 1 Het snoer van de föhn controleren op breuken. x toelichting keuze handeling 1 efficiënt werken Ik heb gekozen voor veiligheid omdat een breuk in het snoer van de föhn voor kortsluiting kan zorgen. efficiënt handeling veiligheid werken 2 Een doseerflacon gebruiken voor de shampoo. x toelichting keuze handeling 2 Ik heb gekozen voor efficiënt werken omdat een juiste dosering ervoor zorgt dat je niet teveel of te weinig shampoo gebruikt. handeling veiligheid 3 Het water in de waterspuit dagelijks verversen. x toelichting keuze handeling 3 Ik heb gekozen voor veiligheid omdat dagelijks het water in de waterspuit verversen voorkomt dat er te veel bacteriën groeien in het water. handeling 4 Alle spullen klaar zetten voordat je begint met een behandeling. toelichting keuze handeling 4 veiligheid efficiënt werken efficiënt werken Ik heb gekozen voor efficiënt werken omdat je tijdens de behandeling niet op en neer hoeft te lopen wanneer je alle spullen klaar zet voordat je aan de behandeling begint. x PK-0701-b-15-1-c 33 lees verder

34 vervolg opdracht 5 handeling hygiëne milieu 5 Handdoeken in de wasmachine wassen op 60 graden en niet op 30 graden. x toelichting keuze handeling 5 Ik heb voor hygiëne gekozen omdat handdoeken wassen op 60 graden te maken heeft met de hygiëne en niet met milieu. handeling hygiëne milieu 6 Energiezuinige verlichting plaatsen in de salon. x toelichting keuze handeling 6 Ik heb gekozen voor milieu omdat je met energiezuinige verlichting stroom bespaart. handeling hygiëne milieu 7 Een besparende douchekop gebruiken bij de wasbak. x toelichting keuze handeling 7 Ik heb voor milieu gekozen omdat een besparende douchekop minder water verbruikt en dit is beter voor het milieu. handeling hygiëne milieu 8 Een spatel gebruiken om dagcrème uit een potje te halen. x toelichting keuze handeling 8 Ik heb gekozen voor hygiëne omdat door het gebruik van een spatel minder kans is dat bacteriën van vingers in de dagcrème terecht komen. handeling hygiëne milieu 9 Wachten met de was totdat je kunt wassen met een volle trommel. x toelichting keuze handeling 9 Ik heb gekozen voor milieu omdat het beter is om te wassen met een volle trommel. Telkens wassen kost meer water en energie. handeling hygiëne milieu 10 Materialen desinfecteren voorafgaand aan de behandeling. x toelichting keuze handeling 10 Ik heb gekozen voor hygiëne omdat door materialen te desinfecteren bacteriën worden gedood of verwijderd. Dit is hygiënischer voor de volgende klant. PK-0701-b-15-1-c 34 lees verder

35 opdracht 6 juiste uitwerking cherrytomaatje met komkommer dadel met roomkaasvulling Iemand die een lagere BMI wil. wel geschikt niet geschikt Iemand die geen varkensvlees eet. wel geschikt niet geschikt Iemand die geen vlees en vis eet. wel geschikt x x x x x x niet geschikt gevuld ei x x x mini saucijzenbroodje x x x pizzakoekje x x x toastje met kipkerrie x x x toastje met zalm x x x ei rolletje x x x zoet pepertje roomkaas x x x Grieks hapje x x x PK-0701-b-15-1-c 35 lees verder

36 opdracht 7 juiste voorbeelden vragen en antwoorden enquête 1. Welke behandeling heeft u gehad? antwoord: een oppervlaktereiniging 2. Welk cijfer geeft u voor de uitvoering van behandeling die u heeft gehad? Keuze uit de cijfers antwoord: een 8 3. Werd er tijdens en na de behandeling voldoende advies aan u gegeven? antwoord: ja 4. Welk cijfer geeft u aan de producten die zijn gebruikt tijdens de behandeling? Keuze uit de cijfers antwoord: een 8 5. Wat vindt u het belangrijkste bij een bezoek aan een salon? antwoord: professioneel personeel 6. Wat vindt u van de openingstijden van onze salon? antwoord: ruim genoeg 7. Op welke dag zou u het liefs een afspraak maken bij onze salon? antwoord: donderdag 8. Heeft u interesse om onze nieuwsbrief per te ontvangen? antwoord: ja 9. Mag ik uw adres noteren? antwoord: p.stoffel@dagmail.com PK-0701-b-15-1-c 36 lees verder

37 opdracht 8 juiste uitwerking PK-0701-b-15-1-c 37 lees verder

38 opdracht 10 juiste uitwerking klant 1 klant 2 klant 3 kenmerken huidtype meerdere keuzen per klant mogelijk kenmerken huidafwijking meerdere keuzen per klant mogelijk dieptereiniging meerdere of geen keuze(n) per klant mogelijk meest geschikte masker één keuze per klant grove huidstructuur te weinig talgproductie huid is niet te vet of droog fijne poriën huid glimt vaak vaak rondom de ogen huid kreukelt en rimpelt open poriën gevuld met talg te veel talgproductie zachte talg met vingers uit poriën drukken opening maken met steriele naald talg met vacuüm-apparaat uit poriën halen hydraterend masker poedermasker PK-0701-b-15-1-c 38 lees verder

39 opdracht 12 voorbeelden van juiste toelichtingen bij de beoordelingen nr toelichting 1 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 1: De hakken van mijn schoenen waren te hoog, ik was vergeten dat ik geen hoge hakken aan mocht op het examen. Ik had mijn haren niet in een staart en ik heb mijn handen niet gewassen voordat ik met de behandeling begon. 2 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 2: Ik heb het masker juist aangemaakt en kompressen aangebracht. Ik heb niet opgelet of de kompressen de juiste temperatuur hadden. Dit was ik vergeten. Ik heb het masker op een juiste manier aangebracht, vanuit het midden van het gezicht naar de zijkanten. Gezicht en hals waren helemaal bedekt met een juiste afstand tot haargrens, ogen, lippen en halsbasis. 3 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 3: Ik heb de nagelplaat voor het lakken van de nagels vetvrij gemaakt. Ik heb bij het lakken gewerkt vanaf de nagelriem naar het nageluiteinde en ik ben ook steeds in het midden van de nagelplaat ter hoogte van het midden van de nagelriem begonnen. Ik heb de nagellak in vier lagen in de juiste volgorde aangebracht: één keer basislak, twee keer kleurlak en één keer toplak. PK-0701-b-15-1-c 39 lees verder

40 opdracht 14 juiste uitwerking klant 1 klant 2 klant 3 shampoo één keuze normale hoofdhuid droge hoofdhuid vette hoofdhuid effect gekozen shampoo meerdere keuzen mogelijk massagetechniek één keuze bevorderen talgproductie afremmen talgproductie reinigen van hoofdhuid en haar wrijfmassage kneedmassage klopmassage effect gekozen massagetechniek meerdere keuzen mogelijk conditioner één keuze ontspanning bevorderen bloedsomloop activeren talgklieren verminderen talgproductie crèmespoeling haarpakking effect gekozen conditioner meerdere keuzen mogelijk de haarschubben sluiten de haren doorkambaar maken de haren van binnenuit herstellen PK-0701-b-15-1-c 40 lees verder

41 opdracht 17 voorbeelden van juiste toelichtingen bij de beoordelingen nr toelichting 1 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 1: Ik ben niet met de klant meegelopen en heb ook niet aangewezen bij welke wastafel de klant mocht plaatsnemen. Ik ben vergeten te kijken of de nek van de klant aansloot en ik had niet door dat de haren aan de onderkant bij de nek buiten de wastafel hingen. 2 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 2: Ik heb de temperatuur van het water met de binnenkant van mijn pols gecontroleerd. Ik dacht dat ik de haren overal nat had gemaakt, maar later bleek dat ik de achterpartij was vergeten. Ik heb wel de shampoo goed verdeeld en bij de tweede keer wassen schuimde de shampoo overal. 3 Voorbeeld van een juiste toelichting bij een cijfer 3: Ik heb de föhnversteviging goed over de haren verdeeld. Ik heb ook de juiste borstel voor de haren van de klant gebruikt. Ik heb erop gelet dat ik de passés even dik maakte als de breedte van de borstel. Ik heb bij het föhnen de lok als laatste geföhnd en ik heb de föhn links- en rechtshandig vastgehouden en ik heb gelet op de afstand tussen de föhn en de haren. PK-0701-b-15-1-c 41 lees verder

42 5 Berekening cijfer Het cijfer voor het cspe wordt als volgt verkregen. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. Deze score wordt meegedeeld aan de directeur. De directeur stelt het cijfer voor het cspe vast op basis van de regels voor omzetting van score naar cijfer. Daartoe past de directeur de door het College voor Toetsen en Examens vastgestelde normeringsterm (N-term) toe. De N-term wordt bekendgemaakt via Examenblad.nl op het tijdstip dat in de Septembermededeling is vermeld. Het cijfer voor het cspe kan niet eerder aan kandidaten worden meegedeeld. Op voortgezet onderwijs centrale examens normering staat een Excel-applicatie, waarin u de schaallengte (= de maximumscore van het cspe) en een door uzelf bedachte N-term kunt invullen. U kunt dan zien welke cijfers uw kandidaten bij deze door uzelf ingevulde N-term zouden behalen. Hieraan kan geen enkel recht worden ontleend. 6 Inzenden scores Let op: sommige praktische opdrachten moeten op meer aspecten beoordeeld worden. Verwerk de scores van minstens de eerste tien kandidaten per examinator in het programma WOLF. Gebruik hierbij alleen de scores van vóór een eventuele herkansing. Zend de gegevens uiterlijk op 18 mei naar Cito. PK-0701-b-15-1-c 42 lees verder einde