Stageopdrachten 2012/2013

Transcriptie

1 Stageopdrachten 2012/2013

2 Stageopdrachten Inleiding Onderzoeksgebieden Agile en Dynamics CRM Analyze en scoping testprocessen bij Dynamics CRM BizBuz: de Message Bus in Retail Customer Profiling & Marketing Management Data Mining on Azure Data Quality met Microsoft DQS Data Vault ETL generator Enterprise applicatie integratie met BizTalk en Nservicebus Gamification en klantrelaties Geautomatiseerd testen van Dynamics CRM oplossingen Hands-on software design: tablets en touchscreens in plaats van papier High performance storage strategies in de cloud op Windows Azure Informatiemanagement met SQL Server, MS Access en SharePoint Innovatieve besturing met Kinect Intelligente interpretatie van zoekopdrachten Maintainable test automation Natural Interaction (Kinect) & Business Intelligence Nieuwe oplossing voor energiebedrijven nosql databases in traditional AppDev scenario's Orange Access Card granted SaaS Integrated Contact Center SharePoint the next wave Team Foundation Server dashboard for tablets & phones Transportable gaming: 1 game op tv, tablet en telefoon Unit testing best practices voor SharePoint ontwikkeling WCF RIA Services en Sharepoint Windows 8 en Windows Phone 8: multi-platform targeting Windows 8: Gesture Framework Windows Azure: CRM Business Application in the Cloud Windows Phone, iphone and Android code interoperability Workflow, Business Process management en SharePoint Zoekmachines en SEO Avanade. All Rights Reserved

3 Inleiding Zie jij je stage als meer dan een verplicht onderdeel van je studie en wil je de ideale basis leggen voor een serieuze stap in je carrière? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Avanade heeft verschillende stageopdrachten ontwikkeld voor ambitieuze studenten met een passie en talent voor Microsoft-technologie. Ook staan wij altijd open voor goede ideeën en initiatieven voor opdrachten. Avanade Nederland telt ruim 300 medewerkers en wereldwijd professionals in 26 landen. Deze wereldwijde community vormt een ideale bron van informatie voor je onderzoek. Tijdens je stage heb je daarnaast toegang tot onze internationaal ontwikkelde processen en methodes voor Microsoft.NET. Avanade biedt ook de mogelijkheid om tijdens de stage Microsoft certificeringen te behalen. Over Avanade Avanade biedt zakelijke technologiediensten die inzicht, innovatie en expertise van Microsoft-technologieën met elkaar verbinden. Hiermee helpt de organisatie klanten om de gewenste resultaten te behalen. Avanade s diensten en oplossingen verbeteren performance, productiviteit en verkoop bij organisaties in iedere markt. De organisatie biedt Microsoft-expertise via een wereldwijd netwerk van consultants. Daarnaast heeft Avanade de juiste mix van onshore, offshore en nearshore vaardigheden, zodat het bedrijf de juiste resultaten sneller, tegen lagere kosten en met minder risico kan aanbieden. Avanade is in 2000 opgericht door Accenture en Microsoft Corporation. Daarnaast is Accenture voor het merendeel eigenaar van Avanade. Voor meer informatie kijk op: Afstuderen bij Avanade Als afstudeerder bij Avanade krijg je twee begeleiders, een technische begeleider en een procesbegeleider. Daarnaast bieden wij een stagevergoeding van 500,- voor een bachelor student en 600,- voor een master student. Onze afstudeerders krijgen van ons een laptop en hebben de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Contact Heb je interesse in een stageopdracht en wil je kennismaken met Avanade? Stuur dan een met je CV naar nl.recruitment@avanade.com. Wanneer je vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op via Duygu Ciftci Nicole Holla Avanade. All Rights Reserved

4 Onderzoeksgebieden Binnen Avanade hebben we een aantal primaire onderzoeksgebieden onderkend. Dit zijn gebieden waarbinnen momenteel veel nieuwe ontwikkelingen gaande zijn of waarbij wij veel ruimte zien om toegevoegde waarde aan onze klanten te kunnen bieden. Naast de concrete stageopdrachten die je in deze lijst vindt, is het ook mogelijk om uit deze onderzoeksgebieden zelf een opdracht samen te stellen. Uiteraard zijn we graag bereid je hierbij te helpen. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Business Intelligence BI is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen. Het onderzoeksgebied BI heeft zowel een technologische invalshoek als een businessperspectief. Kernstappen zijn verzamelen, omvormen, analyseren en presenteren van informatie. In de Microsoft wereld heb je voor BI met name te maken met de SQL Server productlijn. Cloud computing Cloud computing is in feite nog nieuw, maar is nu al niet meer weg te denken uit het IT landschap. Microsoft heeft de afgelopen jaren uitgebreid geïnvesteerd in cloud computing, met als resultaat een brede portfolio van cloud producten: naast een aantal serverproducten die door Microsoft naar de cloud gebracht zijn, biedt Microsoft het Windows Azure platform. Windows Azure biedt alle bouwstenen computing, storage, integration, security en nog veel meer om robuuste en schaalbare toepassingen in de cloud te realiseren. Collaboration Collaboration (samenwerking) is hot: digitaal samenwerken met collega s, delen van documenten en andere vormen van content, laagdrempelig inregelen van eenvoudige bedrijfsprocessen, snel en gemakkelijk publiceren van gecreëerde content zijn allemaal voorbeelden van functionaliteit die hiervoor nodig is. Met SharePoint heeft Microsoft al bijna 10 jaar een product in haar portfolio wat hier volledig op toegespitst is. De nieuwe versie biedt als nooit tevoren een rijke gebruikerservaring, een robuuste ontwikkelomgeving en alle schaalbaarheidsaspecten die voor een enterprise platform nodig zijn. Game development Applicaties met serieuze 3D mogelijkheden hebben vaak een lange ontwikkeltijd. De tools die hiervoor worden gebruikt zijn vaak zeer specialistisch en specifiek gericht op een bepaald project. Het XNA framework van Microsoft is een zeer krachtig framework voor het snel en gemakkelijk ontwikkelen van games en toepassingen voor de PC, de Xbox 360 en de Windows Phone. Het geeft de ontwikkelaar directe toegang tot de kracht van DirectX en dit allemaal vanuit een vertrouwde 'managed'.net omgeving. Doordat er gebruik gemaakt kan worden van Visual Studio en alles wat in het.net framework zit, is het ontwikkelen sneller en eenvoudiger. Ook aansturing met de Kinect sensor van Microsoft maakt onderdeel uit van dit onderzoeksgebied Avanade. All Rights Reserved

5 Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX is complete ERP-software van Microsoft voor middelgrote en grote organisaties. Dynamics AX stond in het verleden bekend onder de naam Axapta. Microsoft Dynamics AX is eenvoudig aan te passen, schaalbaar, wereldwijd inzetbaar en gemakkelijk te integreren met andere oplossingen en technologie. Dankzij de herkenbare user interface is het tevens eenvoudig te begrijpen en te gebruiken. Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie. Mobility Windows Phone 7 en Xbox zijn inmiddels twee jaar op de markt en vormden de introductie van de nieuwe Microsoft-filosofie voor user experience. Deze filosofie, eerder bekend als 'Metro' en inmiddels 'Modern UI' gedoopt, behelst een set designprincipes met focus op content, typografie, whitespace en weinig 'chrome'. Met de komst van Windows 8 en Windows Phone 8 betreden we een nieuw tijdperk waarbij we hetzelfde platform en dezelfde design principes hebben op alle Microsoft-platformen van telefoons naar televisies tot tablets, laptops en personal computers. Windows 8 en Windows Phone 8 zijn het antwoord van Microsoft om aan alsmaar toenemende verwachtingen van consumenten en professionele gebruikers te voldoen op het gebied van connectiviteit, location awareness en games. Met Windows 8 gaat Microsoft de directe confrontatie aan met de ipad en Android tablets. Bij Avanade focussen we op het nieuwe Windows 8 en Windows Phone 8 platform met features zoals push notifications, augmented reality, cloud services, GPS en geografische informatie systemen (GIS), accelerometers, stembesturing en gebruikersinteractie via WinRT Avanade. All Rights Reserved

6 Agile en Dynamics CRM In de afgelopen 10 jaar is Agile uitgegroeid van een commodity naar een buzzing concept. Snelle veranderende markten dwingen organisaties tot oplossingen die hen in staat stellen sneller te reageren op veranderingen; wanneer je niet probeert Agile te zijn, raak je achter op de concurrentie. Bekende methodes als extreme Programming en Scrum waren initieel bedoeld voor kleinere projecten, door het groeiende aantal succesverhalen rond Agile projecten zijn ook grotere organisaties geïnteresseerd geraakt in de belofte van een verkorte time-to-market. Agile methodes benadrukken lichtgewicht softwareontwikkeling: the art of maximizing the amount of work not done. Pijlers onder het Agile gedachtegoed zijn: mensen en hun onderlinge interacties zijn belangrijker dan processen en tools, werkende software is belangrijker dan uitgebreide documentatie, samenwerking met de klant is belangrijker dan contractonderhandelingen, open staan voor verandering is belangrijker dan het volgen van een vooropgezet plan. Op het eerste gezicht conflicteren deze overtuigingen met de eisen aan een gemiddeld enterprise project, waaraan een groot aantal mensen werkt, documentatie een vereiste is voor kennisdeling en behoud, de klant niet een aanwijsbaar persoon is maar een verzameling van afdelingen met tegenstrijdige belangen en waar voorspelbaarheid onmisbaar is voor de besluitvorming binnen het hogere management van de organisatie. Avanade zoekt gedreven afstudeerders die hun technische kennis combineren met een sterk analytisch vermogen om ons te helpen meer bekend te worden met de wereld van Agile. In jouw onderzoek richt jij je op het vergaren van kennis over het toepassen van Agile methodieken bij grote projecten. Denk hierbij aan vraagstukken als: hoe passen we Agile toe bij fixed-price projecten? Hoe bepalen we de business-value binnen ons project? Is Agile wel geschikt voor projecten rondom pakketsoftware (bijv. Microsoft Dynamics CRM of Global Software Development)? Je kunt het ook bekijken vanuit een meer technische context zoals: welke tools kunnen de communicatie verbeteren tussen teams, ontwikkelaars en hun klanten? Dit is een selectie uit een onuitputtelijke lijst van interessante onderwerpen waar we meer over willen weten, je bent dan ook vrij om zelf een interessant onderwerp voor te stellen. Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie. Heb jij affiniteit met Microsoft, heeft de filosofie achter Agile jouw interesse en deins je er niet voor terug om bij grote organisaties aan de slag te gaan? Dan is een stage bij Avanade de uitgelezen mogelijkheid om je technische kennis te verbreden en jezelf uit te dagen om tot een werkelijke bijdrage aan de maatschappij te komen met jouw scriptie Avanade. All Rights Reserved

7 Analyze en scoping testprocessen bij Dynamics CRM Avanade implementeert bij veel van haar klanten Dynamics CRM oplossingen. Bij ieder van deze implementaties wordt de complexiteit van de oplossing groter. Met deze groter wordende complexiteit zijn betere processen rondom het testen van de opgeleverde oplossing noodzakelijk. Door de vervaagde lijn tussen out of the box en custom in deze oplossingen wordt het ook moeilijker om een volledig testproces op te zetten rond iedere oplevering. Wij zijn op zoek naar een stagiair met een passie voor techniek die een onderzoek wil uitvoeren om het testen van deze oplossingen naar een hoger niveau te brengen. Hieronder valt het uitdenken van testprocessen voor dit soort oplossingen en/of het ontwikkelen van testframeworks. Je kunt bij de opdracht gebruik maken van de allernieuwste technieken. Ben jij instaat om met jouw passie voor techniek een stevig testfamework op te stellen om hiermee Avanade en haar klanten verder te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Binnen Avanade zijn wereldwijd initiatieven gelanceerd voor het testen. Tevens zijn er al veel tools en test frameworks beschikbaar. Binnen deze opdracht duik je diep onder de motorkap van Dynamics CRM 2011 met.net, Mocking/Testing frameworks en tools (Pex and Moles, NUnit, RhinoMocks, Specflow, etcetera) en Visual Studio 2010/11.. Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie Avanade. All Rights Reserved

8 BizBuz: de Message Bus in Retail Als afstudeerder kun je nu aan de slag binnen één van de belangrijkste focus areas van Avanade: ERP for Retail. Binnen deze oplossing ga je een Message Bus (de Avanade for Retail BizBuzz) voor de connectie tussen AX ERP for Retail en kassa s ontwerpen en bouwen. AX for Retail is de verticale versie van Microsoft Dynamics AX ERP, specifiek gericht op Retail. Retail is het segment waar bedrijven actief zijn waar wij als consumenten onze dagelijkse behoeften kopen, zoals onze boodschappen, kleding, vakanties. Deze bedrijven hebben ERP op het hoofdkantoor, distributiecentra en kassa s (in dit geval.net) in de winkels. Tussen die kassa s en het hoofdkantoor bestaat een netwerk die via het internet loopt. Deze zorgt ervoor dat de kassa de benodigde gegevens krijgt en de verkoopgegevens (de bonnetjes) terugstuurt naar AX. Voor de koppeling tussen de kassa s en het ERP systeem wil Avanade een Message Bus ontwikkelen op basis van BizTalk: de Avanade for Retail BizBuzz. Deze dient configureerbaar en vooral op volume gericht te zijn. Naast het maken van de ontwikkelomgeving en het technisch ontwerp, zul je te maken krijgen met het Canonical Data Model (CDM) waarin AX berichtensets en -schema s ten behoeve van de AX CDM transformaties worden gedefinieerd en gebouwd. Deze berichten(sets) dienen vervolgens middels een door jou te bouwen resolution mechanisme met een willekeurig POS-systeem uitgewisseld te worden. Ook de testing en de uiteindelijke packaging tot een component valt binnen de opdracht. Naast de technische uitwerking krijgt de business proceskant ook aandacht. De verschillende processen die de oplossing gaan ondersteunen worden beschreven en de oplossing wordt, zowel technisch als business user wise, gedocumenteerd. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX is complete ERP-software van Microsoft voor middelgrote en grote organisaties. Dynamics AX stond in het verleden bekend onder de naam Axapta. Microsoft Dynamics AX is eenvoudig aan te passen, schaalbaar, wereldwijd inzetbaar en gemakkelijk te integreren met andere oplossingen en technologie. Dankzij de herkenbare user interface is het tevens eenvoudig te begrijpen en te gebruiken. De volledige opdracht vindt binnen het Microsoft platform plaats en raakt zowel Microsoft Dynamics AX (AX for Retail) als de Microsoft Biztalk en Microsoft.Net-omgeving. We zijn op zoek naar een ambitieuze afstudeerder die zijn/haar C++ en.net kennis wil inzetten in een X++ en BizTalk omgeving Avanade. All Rights Reserved

9 Customer Profiling & Marketing Management Avanade is op zoek naar afstudeerders die onderzoek willen doen op het gebied van Customer Profiling en Marketing Management. Onder de noemer CRM vallen de onderwerpen Sales Force Automation (SFA), Service Management en Marketing Management. Customer Profiling is vooral belangrijk binnen marketing management. Globaal opererende organisaties hebben een schat aan informatie opgeslagen in legio systemen. Verstandig gebruik maken van deze informatie om strategische marketing beslissingen te kunnen nemen kan het verschil maken met je concurrentie. Jouw onderzoek zal zich richten op geavanceerde mogelijkheden op het gebied van klantsegmentatie. Je gaat daarbij de BI-stack van SQL Server 2012 ten volle benutten door eigen modellen op te zetten en te toetsen. Daarbij is het belangrijk dat deze informatie zo gebruiksvriendelijk mogelijk ter beschikking wordt gesteld aan marketing medewerkers. Avanade beschikt over een netwerk van business kennis en technische kennis gerelateerd aan Microsoft Dynamics CRM en heeft haar eigen tools ontwikkeld voor klantsegmentatie. Voor het onderzoek naar Customer Profiling en Marketing Management bij Avanade is het belangrijk dat je bedrijfskundige/business kennis combineert met diepgaande technische en analytische kennis. Je wordt geacht in staat te zijn om strategische concepten analytisch te toetsen. Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie Avanade. All Rights Reserved

10 Big Data Mining met Azure Cloud computing opent de wereld voor iedereen die gebruik maakt van een computer. Sinds de introductie van de eerste computer is het gebruik van data jaarlijks toegenomen. De Big Data die wij verzamelen als mensen is waardevol voor zowel individuen als organisaties. Het analyseren van Big Data vormt nog steeds een uitdaging omdat hiervoor veel storage ruimte en computersystemen nodig zijn. Windows Azure is het cloud computer systeem van Microsoft. Sinds 2012 kan Apache Hadoop draaien op Windows Azure en dit opent de wereld van verspreidde data mining op het Microsoft platform. Voor deze opdracht zoeken wij een gedreven afstudeerder die het een uitdaging vindt om een data mining algoritme te ontwikkelen die draait op het Windows Azure platform met Apache Hadoop en gebruik maakt van de MapReduce methoden van Hadoop. De technieken die voor deze opdracht gebruikt worden zijn Windows Azure, Hadoop, Java, C# en.net. Daarnaast zijn vaardigheden zoals programmeren en algoritme design belangrijk. Door uitgebreide kennis over Microsoft-producten zoals Windows Azure en Hadoop - en de connecties met Microsoft ontwikkelteams heeft Avanade al veel afstudeerders in staat gesteld om hun ideeën in werkelijkheid te realiseren. Word jij de volgende afstudeerder met een stage die impact heeft? Business Intelligence BI is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen. Het onderzoeksgebied BI heeft zowel een technologische invalshoek als een businessperspectief. Kernstappen zijn verzamelen, omvormen, analyseren en presenteren van informatie. In de Microsoft wereld heb je voor BI met name te maken met de SQL Server productlijn. Cloud computing Cloud computing is in feite nog nieuw, maar is nu al niet meer weg te denken uit het IT landschap. Microsoft heeft de afgelopen jaren uitgebreid geïnvesteerd in cloud computing, met als resultaat een brede portfolio van cloud producten: naast een aantal serverproducten die door Microsoft naar de cloud gebracht zijn, biedt Microsoft het Windows Azure platform. Windows Azure biedt alle bouwstenen computing, storage, integration, security en nog veel meer om robuuste en schaalbare toepassingen in de cloud te realiseren Avanade. All Rights Reserved

11 Data Quality met Microsoft DQS Avanade ontwerpt en bouwt voor veel bedrijven BI oplossingen waarbij data vanuit één of meerdere bronsystemen wordt geïntegreerd en geconsolideerd. Avanade ziet een trend dat de hoeveelheid data die door bedrijven wordt vastgelegd exponentieel groeit, waardoor het steeds moeilijker wordt om inzicht te krijgen in de kwaliteit van de data (Data Quality). Deze moet hoog genoeg zijn voor de klant om betrouwbare trendanalyses en operationele beslissingen te maken. Betere data leidt immers tot betere beslissingen! Avanade is op zoek naar een enthousiaste student die een oplossing ontwikkelt die Data Quality kwantificeert, beheerst en op een gebruiksvriendelijke manier inzichtelijk maakt voor de klant. De oplossing faciliteert hergebruik van business-rules en maakt het mogelijk om verschillende typen bronsystemen (zoals databases, text files, spreadsheet e.d.) te controleren op Data Quality. De resultaten van de controles kunnen gegroepeerd, gesegmenteerd en geaggregeerd worden al naar gelang de wensen van de eindgebruiker. Zo zal een integratie specialist resultaten willen zien die hem iets vertellen over de consistentie van de data over meerdere bronsystemen, terwijl de klant zich meer zal richten op de kwaliteit specifieke data objecten. Indien de oplossing goed werkt is het waarschijnlijk dat Avanade deze zal inzetten bij haar grotere klanten! Je voert de opdracht daarom ook uit onder begeleiding van een expert op het gebied van Business Intelligence en Data Quality. De opdracht maakt gebruik van Microsoft Data Quality Services (DQS) dat recent is toegevoegd aan de nieuwe versie van Microsoft SQL Server genaamd Denali. De student onderzoekt de mogelijkheden hiervan en bouwt zelf componenten indien nodig. Visualisatie zal door middel van standaard Microsoft oplossingen (bijvoorbeeld SharePoint) worden geïmplementeerd. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Business Intelligence BI is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen. Het onderzoeksgebied BI heeft zowel een technologische invalshoek als een businessperspectief. Kernstappen zijn verzamelen, omvormen, analyseren en presenteren van informatie. In de Microsoft wereld heb je voor BI met name te maken met de SQL Server productlijn. Achtergrond: Data Quality Data Quality is het percentage van data binnen een bronsysteem dat zich conformeert aan business-rules. Een simpel voorbeeld: elk adres binnen de Avanade klantendatabase moet een postcode hebben. Controles op Data Quality worden onderverdeeld in verschillende categorieën: Nauwkeurigheid Correctheid Compleetheid Relevantie Consistentie Avanade. All Rights Reserved

12 Data Vault ETL generator De Data Vault neemt een steeds priminentere rol aan in het Business Intelligence landschap. Dit komt voornamelijk door de traceerbaarheid, schaalbaarheid en controleerbaarheid van het database model van het Data Vault en het feit dat een Data Vault model ontwikkeld is om real time data aan te kunnen. Daarnaast heeft dit type database als groot voordeel dat het database model en het ETL proces volledig op basis van de Meta data van de bron database gegenereerd kan worden. Wij zoeken daarom een enthousiaste, gedreven en zelfstandige stagiair die het leuk vindt om op basis van de laatste Microsoft SQL Server 2012 technologie en C# een tool te ontwikkelen welke op basis van de meta data van een bron database automatisch het ETL proces kan genereren. Je voert de opdracht uit onder begeleiding van een expert op het gebied van Data Vault modeleren en een expert op het gebied van BI. Bij het uitvoeren van deze opdracht heb je veel vrijheid om de opdracht naar eigen inzicht in te vullen. Indien de oplossing goed werkt, gaat Avanade deze oplossing toevoegen aan hun dienstverlening. Zo kan het zomaar zijn dat Avanade jouw oplossing bij haar grote klanten gaat inzetten! Business Intelligence BI is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen. Het onderzoeksgebied BI heeft zowel een technologische invalshoek als een businessperspectief. Kernstappen zijn verzamelen, omvormen, analyseren en presenteren van informatie. In de Microsoft wereld heb je voor BI met name te maken met de SQL Server productlijn. De technieken die voor deze opdracht gebruikt worden zijn MS SQL Server 2012, MS SQL Server Integration Services 2012, Visual Studio 2012 en C#. Door uitgebreide kennis over Microsoft-producten en de connecties met Microsoft ontwikkelteams heeft Avanade al veel afstudeerders in staat gesteld om hun ideeën in werkelijkheid te realiseren. Word jij de volgende afstudeerder met een stage die impact heeft? Avanade. All Rights Reserved

13 Enterprise applicatie integratie met BizTalk en NServicebus Als afstudeerder kun jij je gaan verdiepen op een gebied waar alle IT projecten mee te maken krijgen, integratie. Integratie speelt zo'n belangrijke rol binnen alle IT projecten bij Avanade en daarom is het van groot belang dat alle mogelijkheden bekend zijn. Hierdoor zijn we in staat de juiste oplossing te kiezen voor de desbetreffende situatie. Momenteel zijn er veel ontwikkelingen gaande op integratie gebied. Eén van deze ontwikkelingen is NServicebus, ontwikkelt door één van de kernfiguren op het gebied van integratie en service oriëntatie, Udi Dahan. Hij is van mening dat er behoefte is aan een product als NServicebus en dit begint serieuze vormen aan te nemen in de community. Avanade wil graag hier zelf een mening over formuleren en een goede afweging kunnen maken wanneer dit product ingezet kan worden. Voor jou de uitdaging om conceptueel het product BizTalk en het WCF framework te begrijpen. Je zal NServicebus kritisch moeten onderzoeken en aangeven waar dit product toegevoegde waarde heeft. Wij willen graag van jou weten wat voor scenario's geschikt zijn voor NServicebus t.o.v. BizTalk + ESB toolkit. Is NServicebus meer een SOA platform of is het een middleware product? Zorgt het combineren van deze twee producten voor een krachtige oplossing? Dit alles zal met een Proof of Concept moeten worden aangetoond. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. De volledige opdracht vindt binnen het Microsoft platform plaats en raakt zowel Microsoft Biztalk, Windows Communication Foundation en NServiceBus. Dit zal allemaal binnen een Microsoft.Net-omgeving worden gehost. We zijn op zoek naar een ambitieuze afstudeerder die in staat is een product als BizTalk te doorgronden en de mogelijkheden ziet van EAI en SOA producten Avanade. All Rights Reserved

14 Gamification en klantrelaties Gamification is hot : meer en meer interacties met (potentiele) klanten verloopt via kleine games en game-achtige interacties zoals het verzamelen van badges, merits en punten. Het spelen van een bepaalde game met een bepaalde context kan interessante inzichten opleveren in het gedrag en de demografie van (potentiele) klanten. Om dit te bewerkstelligen, moet de juiste informatie uit games worden opgehaald en vervolgens in een relatie management omgeving worden opgeslagen. Deze stageopdracht gaat over het snel kunnen ontwikkelen van de games op relevante doel platformen (bijvoorbeeld Windows Phone, Windows Tablets maar ook webomgevingen) en het goed kunnen integreren met de informatie die via deze games verzameld kan worden. Door deze informatie te combineren met sensordata zoals locatiegegevens kan in CRM een compleet klantbeeld worden opgesteld. In deze opdracht kijk je enerzijds naar de games zelf en probeer je daar een typologie in aan te brengen, maar ben je tegelijkertijd bezig met informatiestructuren en gegevensanalyse. Ook zijn er informatiestromen vanuit CRM denkbaar, zoals het versturen van campagnes naar de betreffende games. Microsoft Dynamics CRM, C#, XNA, Windows Phone, Windows tablet. Game development Applicaties met serieuze 3D mogelijkheden hebben vaak een lange ontwikkeltijd. De tools die hiervoor worden gebruikt zijn vaak zeer specialistisch en specifiek gericht op een bepaald project. Het XNA framework van Microsoft is een zeer krachtig framework voor het snel en gemakkelijk ontwikkelen van games en toepassingen voor de PC, de Xbox 360 en de Windows Phone. Het geeft de ontwikkelaar directe toegang tot de kracht van DirectX en dit allemaal vanuit een vertrouwde 'managed'.net omgeving. Doordat er gebruik gemaakt kan worden van Visual Studio en alles wat in het.net framework zit, is het ontwikkelen sneller en eenvoudiger. Ook aansturing met de Kinect sensor van Microsoft maakt onderdeel uit van dit onderzoeksgebied Avanade. All Rights Reserved

15 Geautomatiseerd testen van Dynamics CRM oplossingen Avanade implementeert bij veel van haar klanten Dynamics CRM oplossingen. Bij ieder van deze implementaties lijkt de complexiteit van de oplossing groter te worden. Hierdoor ontstaat de noodzaak voor betere processen rondom het testen van opgeleverde oplossing; het gestructureerd en geautomatiseerd testen van deze oplossingen wordt steeds belangrijker. Binnen deze opdracht ga je aan de slag met het ontwikkelen van automated testframeworks rondom alle aspecten van onze CRM oplossingen. Denk hierbij aan JavaScript,.NET plugins en WWF custom workflows. Hoe kom jij bij ons jouw passie voor testtechnieken demonstreren? Binnen Avanade zijn wereldwijd initiatieven gelanceerd voor het testen. Tevens zijn er al veel tools en test frameworks beschikbaar. Binnen deze opdracht duik je diep onder de motorkap van Dynamics CRM 2011 met.net, Mocking/Testing frameworks en tools (Pex and Moles, NUnit, RhinoMocks, Specflow, etcetera) en Visual Studio 2010/11. Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie Avanade. All Rights Reserved

16 Hands-on software design: tablets en touchscreens in plaats van papier Je krijgt tegenwoordig kleine kinderen al niet meer uitgelegd dat het ene scherm wel touch is, en het andere niet. En het mooie is: binnenkort hoeft dat ook niet meer. Meer en meer devices ondersteunen touch interactie: in Windows 8 gaat dit dan ook een centrale rol spelen. Wat er nog ontbreekt: naast deze technische mogelijkheid om aanrakingen te detecteren missen we nog nieuwe vormen van samenwerking waar touch toe uitnodigt. Vanuit die gedachte is deze stageopdracht ontstaan. Het idee is om een touchscreen (kan een tablet zijn, maar ook een groot scherm) te gebruiken om het ontwerpproces van een softwaresysteem te faciliteren. Concreet: stel je een oplossing voor waarbij je als ontwerper samen met de klant eenvoudig met touch interacties de schermen van de nog te ontwikkelen software in elkaar kan zetten. Een button hier, een menubalk daar, opgebouwd uit een gereedschapkist van bouwstenen. Dit lijkt op bestaande tools zoals Microsoft SketchFlow en bijvoorbeeld Balsamiq, maar met een aantal verschillen: De nadruk ligt op de gezamenlijke interactie en niet u vraagt, wij ontwerpen. Het gemaakte ontwerp wordt in een centraal model vastgelegd, waardoor het eenvoudig de basis van een softwaresysteem kan vormen. Op basis van het ontwerp en het onderliggende model kunnen de basisschermen eenvoudig gegenereerd worden. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Windows 8,.NET, Visual Studio Avanade. All Rights Reserved

17 High performance storage strategies in de cloud op Windows Azure High performance computing en druk bezochte websites leiden uiteindelijk tot veel data. Misschien nog geen big data, maar wel gegevens in een hoeveelheid dat je met een simpel rechtoe-rechtaan opslagstructuurtje niet meer wegkomt. Dit kan usage information zijn op een drukbezochte website, maar ook de output van een map/reduce algorithme zoals Hadoop dat op Windows Azure draait. Op Windows Azure zijn er verschillende manieren om informatie op te slaan: op SQL Azure, Azure Storage en lokaal op de verschillende instanties. Als er nu veel data wordt gegenereerd, waar kan je dan het beste terecht? SQL Azure kan last krijgen van contention, Azure Storage heeft hot partitions en lokale storage is niet duurzaam. Wanneer zet je wat in? Wanneer ga je over van synchrone naar asynchrone gegevensverzameling? Wat is het kostenplaatje op Windows Azure voor de verschullende scenario s? In deze stageopdracht ga je op zoek naar synthetische of werkelijke experimenten die je vervolgens gaat uitvoeren op de Windows Azure omgeving. Aan de hand van verschillende implementaties en juist gekozen performance indicatoren bouw je je onderzoek uit tot een sluitende conclusie. Microsoft SQL Azure inclusief federations, Azure Storage,.NET. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Cloud computing Cloud computing is in feite nog nieuw, maar is nu al niet meer weg te denken uit het IT landschap. Microsoft heeft de afgelopen jaren uitgebreid geïnvesteerd in cloud computing, met als resultaat een brede portfolio van cloud producten: naast een aantal serverproducten die door Microsoft naar de cloud gebracht zijn, biedt Microsoft het Windows Azure platform. Windows Azure biedt alle bouwstenen computing, storage, integration, security en nog veel meer om robuuste en schaalbare toepassingen in de cloud te realiseren Avanade. All Rights Reserved

18 Informatiemanagement met SQL Server, MS Access en SharePoint Binnen de organisatie is het Account Support team verantwoordelijk voor de interne (financiële) processen en administratie. De core business bestaat uit het bijhouden van opportunities, het maken van pricings voor nieuwe oprdrachten, het opstellen van forecasts voor lopende projecten, het opstellen van de facturatie en het adviseren van het management. Om deze taken uit te voeren maakt het team gebruik van een MS SQL server database met een MS Access front end. De database is zeer belangrijk voor het uitvoeren en vastleggen van de kernactiviteiten en voor rapportages en analyses. Vanwege de groei van onze dienstverlening en ons klantportfolio moet de database op korte termijn geprofessionaliseerd worden. Dat houdt onder andere in dat er een project opgestart moet worden waarin de huidige knelpunten gedefinieerd en verholpen moeten worden. Daarnaast moet er een uitbreiding van functionaliteit plaatsvinden. Voor het uitvoeren van deze opdracht moet de applicatie aangepast en/of technisch verbeterd worden, waarbij, naast MS SQL Server en Access, ook gebruik gemaakt zal worden van MS SharePoint. Essentieel zijn de verbeteringen op het gebied van performance en sustainability. Daarnaast kan er gedacht worden aan het ontsluiten van informatie via SharePoint, bijvoorbeeld via een dashboard en/of rapportages. Uit de verschillende testen zal moeten blijken of de deliverables voldoen aan de gebruikerseisen en wensen en zal het, bij goede kwaliteit, geïmplementeerd worden. Je zult de volgende deliverables opleveren: Plan van aanpak en Project Plan Informatieplan (datamodel en informatiebehoeften) Functioneel / technisch ontwerp Functionaliteiten Testplan Gebruikersdocumentatie Aanbevelingen Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Collaboration Collaboration (samenwerking) is hot: digitaal samenwerken met collega s, delen van documenten en andere vormen van content, laagdrempelig inregelen van eenvoudige bedrijfsprocessen, snel en gemakkelijk publiceren van gecreëerde content zijn allemaal voorbeelden van functionaliteit die hiervoor nodig is. Met SharePoint heeft Microsoft al bijna 10 jaar een product in haar portfolio wat hier volledig op toegespitst is. De nieuwe versie biedt als nooit tevoren een rijke gebruikerservaring, een robuuste ontwikkelomgeving en alle schaalbaarheidsaspecten die voor een enterprise platform nodig zijn. De technieken die gebruikt zullen worden zijn SQL Server 2008 als back end en MS Access 2010 als front end. Verder zal voor het ontsluiten van informatie gebruik gemaakt moeten worden van SQL, Visual Basic (for Applications). Idealiter wordt er voor het ontwikkelen van rapporten en dashboards gebruik gemaakt van SharePoint Avanade. All Rights Reserved

19 Innovatieve besturing met Kinect Kinect is een sensor device dat camera s en een microfoon bevat en zo in detail bewegingen kan waarnemen. Initieel is de controller ontwikkeld als accessoire waarmee interactie met de Xbox 360 spelcomputer mogelijk werd door middel van bewegingen van het volledige lichaam, gesproken tekst of door voorwerpen te laten 'zien'. Inmiddels in het ook mogelijk de sensor aan te sluiten op een PC en is er zelfs een PC versie van de Kinect die specifiek voor near field motion detection geschikt is. Op internet zijn er legio voorbeelden van innovatieve toepassingen van deze sensor te vinden. Ook binnen Avanade zijn er diverse stageopdrachten uitgevoerd, onder andere met objectherkenning, de aansturing van een racespel en een framework voor het herkennen van gebaren. Op basis van dit voorwerk zijn we op zoek naar een student die een innovatief idee kan ontwikkelen en implementeren op dit platform. Een voorbeeld is een toepassing in de retail wereld die karakteristieken van voorbijlopende mensen herkent en daar reclame s op kan aanpassen als iemand bijvoorbeeld een koffer draagt of een kinderwagen bij zich heeft. Het is de bedoeling van deze opdracht om een zo compleet mogelijke demo te bouwen, waarin zowel de techniek als het onderliggende business idee goed naar voren komt. Dit kan de aansturing van een spel of een toepassing zijn, maar dus ook zoals in het genoemde voorbeeld meer in een klassieke sensoropstelling. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Visual Studio, C#, Kinect SDK, XNA Avanade. All Rights Reserved

20 Intelligente interpretatie van zoekopdrachten Grote CRM systemen bieden uitdagende kansen voor search experts. Als een bedrijf miljoenen klanten heeft, is het van cruciaal belang dat de juiste klant snel en in één keer juist gevonden wordt. Hindernissen zoals vervuilde data en - soms terechte - duplicaten zijn bij dit soort hoeveelheden eerder regel dan uitzondering. Naast dataschoning kunnen ook state-of-the-art zoektechnieken ingezet worden om medewerkers in staat te stellen snel de juiste klantgegevens te vinden. Stel je voor dat een call-center agent met een single search box zoekt in verzamelingen met miljoenen personen en bedrijven, waarbij de agent direct op meerdere type velden kan zoeken (voornaam, achternaam, straatnaam, bedrijfsnaam, klantnummer, telefoonnummer, et cetera). Een klant aan de lijn dient zo snel mogelijk gevonden te worden. Hoe vind je het record van "Gebr. Janzen Transporteurs" als de call-center agent heeft gezocht op "gebroeders janssen logistiek"? Hoe vind je het record met een single search box systeem van Jan Klaassen wonend aan de Utrechtsebaan, als er twaalf records van Jan Klaassen in het systeem staan? Zomaar een greep uit vele tientallen scenario's die een call-center agent dagelijks tegenkomt. Met meer dan honderdmiljoen velden zul je intelligente technieken in moeten zetten om de invoer van de agent goed te interpreteren zodat de juiste klantgegevens snel gevonden worden. Intelligent, omdat het - naast de schaalbaarheid - ook belangrijk is dat zelfs met typefouten en andere invoerfouten het juiste resultaat verkregen wordt. En wanneer zelfs deze uitdaging niet groot genoeg voor je is, kun je ook nog eens kijken naar het combineren van meerdere databases waarbij gekeken wordt naar de mate van gelijkheid van de records (matching). Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) is een relatiemanagementsysteem dat faciliteert in het managen en uitvoeren van verschillende type klantinteracties. Door een flexibel onderliggend datamodel is het systeem eenvoudig aanpasbaar en vormt het een stevige basis voor de ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Klantcontact bepaalt het succes van een bedrijf. Als je een goed en duidelijk beeld hebt van je klanten, kun je de sales, service en het klantvertrouwen vergroten. CRM kent een geïntegreerde benadering, waarin elke interactie met de klant door de hele organisatie heen wordt verbeterd. Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar als online dienst en kan als zodanig worden beschouwd als een software as a service (SaaS) applicatie. Deins je niet terug voor.net, goede zoekalgoritmen, SQL Server en CRM 2011? Avanade beschikt over een groot aantal CRM-, BI- en searchexperts die je kunnen helpen om het beste in jezelf naar boven te halen. Afhankelijk van jouw wensen kan de opdracht meer praktisch of wetenschappelijk ingestoken worden. Kom jij laten zien dat je het in je hebt om wetenschappelijk onderzoek te doen naar schaalbare en intelligente zoeksystemen of een werkend prototype te bouwen? Avanade. All Rights Reserved

21 Maintainable test automation Test Automation draagt bij aan het sneller kunnen releasen van software. Agile methodologiën hebben test automation nodig om in korte sprints steeds werkende software op te kunnen leveren, zonder steeds meer tijd kwijt te zijn aan testen. De werkelijkheid blijkt weerbarstiger. In Visual Studio 2010 heeft Microsoft functionaliteit toegevoegd waarmee een recording van een test case automatisch kan worden omgezet in een Coded UI test. Deze test moet daarna worden uitgebreid met Assertions en kan indien gewenst worden gekoppeld aan een datasource. Deze gegenereerde tests blijken zeer moeilijk te onderhouden als de layout van de applicatie nog niet helemaal vast staat en als er nog relatief ingrijpende UI aanpassingen gedaan worden. Om te voorkomen dat de test automation in elke sprint opnieuw geschreven moet worden, moet waarschijnlijk zowel door de tester die de Test Automation schrijft als de ontwikkelaar die de UI ontwikkelt, rekening houden met een aantal basis regels. Voor het maken van onderhoudbare en robuste tests is maar weinig guidance beschikbaar. Wel zijn er een aantal 3rd party/open source projecten die alternatieve methoden bevatten om Coded UI tests te genereren. In jouw stage opdracht ga je in aan de slag om in bestaande projecten functionele testen te automatiseren en te onderzoeken waar ontwikkelaars en testers rekening mee moeten houden in de applicatie onder test als de testen. Het doel van de opdracht is om duidelijke richtlijnen op te leveren voor zowel ontwikkelaars als testers zodat zij in staat zijn om het maximale uit de mogelijkheden te halen die Coded UI biedt. Advanced software engineering Het onderzoeksgebied advanced software engineering omvat een aantal brede onderwerpen die voor Avanade zeer relevant zijn: (automated) testing, distributed computing, enterprise application integration (EAI), design patterns & practices, maar ook application lifecycle management (ALM), security en architectuur. Coded UI tests, Team Foundation Server, Test Automation, SharePoint Avanade. All Rights Reserved

22 Natural Interaction (Kinect) & Business Intelligence Een belangrijk aspect van Business Intelligence is het visualizeren van informatie om presentaties te ondersteunen. En het is nog belangrijker bij presentaties om dit op de juiste manier te presenteren. Microsoft biedt voor beide aspecten oplossingen en wat is nou mooier dan het combineren van deze oplossingen. De opdracht is het opzetten en ontwikkelen van een werkende demo omgeving waarbij de presentatie tot leven komt door Kinect in combinatie met een Power View presentatie. De opdracht maakt gebruik van Kinect for Windows SDK in combinatie met BI tools zoals Power View. De SDK voor Kinect for Windows werkt in combinatie met Visual Studio 2010,.Net Famework 4.0, Microsoft Speech SDK en Windows 7. De student onderzoekt de mogelijkheden hiervan en bouwt zelf componenten indien nodig. Business Intelligence BI is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen. Het onderzoeksgebied BI heeft zowel een technologische invalshoek als een businessperspectief. Kernstappen zijn verzamelen, omvormen, analyseren en presenteren van informatie. In de Microsoft wereld heb je voor BI met name te maken met de SQL Server productlijn. Achtergrond: Er bestaat al een prototype van deze opdracht. Kijk voor meer informatie: Avanade. All Rights Reserved