Gebruikers handleiding Rescue Lens
|
|
- Sterre Jonker
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Gebruikers handleiding Rescue Lens
2 Inhoudsopgave Rescue Lens in een oogopslag...3 Systeemvereisten voor Rescue Lens...4 Beperkingen voor de Web Console van Lens...5 Een Rescue Lens-sessie starten...6 Een Rescue Lens-sessie starten met een pincode vanuit de Technician Console...6 Een Rescue Lens-sessie starten per SMS vanuit de Technician Console...7 Een Rescue Lens-sessie starten per vanuit de Technician Console...8 Een Rescue Lens-sessie starten vanuit de Technician Console met een link via een hulpprogramma voor berichten...10 Een Rescue Lens-sessie starten met een pincode vanuit de Web Console...11 Een Rescue Lens-sessie starten per SMS vanuit de Web Console...12 Een Rescue Lens-sessie starten per vanuit de Web Console...13 Een Rescue Lens-sessie beheren...16 Wat kan de technicus doen?...16 Wat kan de klant doen?...18 ii Gebruikershandleiding Rescue Lens
3 Rescue Lens in een oogopslag Rescue Lens is de video-supportoplossing van LogMeIn met geïntegreerde VoIP. Met Rescue Lens kunnen klanten via hun smartphone rechtstreeks en veilig live videobeelden streamen naar medewerkers van de klantenservice. Supportmedewerkers kunnen het probleem met eigen ogen zien en de gebruiker op afstand helpen met het oplossen van problemen, configureren van producten, rapporteren van klachten etc. Rescue Lens is behalve als een dienst ook beschikbaar als een functie van LogMeIn Rescue. Ga voor de meest recente prijsinformatie en abonnementsmogelijkheden naar Opmerking: Deze gebruikershandleiding is bedoeld voor abonnees van Rescue Lens. Als u abonnee bent van LogMeIn Rescue gaat u naar voor meer informatie over Lens. Abonnees van Rescue Lens (zonder LogMeIn Rescue) hebben toegang tot Lens via de Technician Console op een Windows-pc, of via de Lens Web Console in Google Chrome op een Windows-pc of Mac. Welke functies van Rescue Lens beschikbaar zijn voor een technicus, kan afhankelijk zijn van de instellingen in het Beheercentrum van Rescue. Raadpleeg de LogMeIn Rescue handleiding voor beheerders voor meer informatie. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 3
4 Systeemvereisten voor Rescue Lens Technician Console Technician Console versie 7.9 (Windows) Internetverbinding met minimaal 800 kbit/s bandbreedte De volgende bronnen moeten vanaf zowel het netwerk van de technicus als het netwerk van de klant toegankelijk zijn: *.logmeinrescue.com-domeingroep Opmerking: Voor klanten van Rescue-enterprise is de *.logmeinrescue-enterprise.com-domeingroep van toepassing. Voor netwerken die expliciet uitgaande poorten en protocollen filteren, worden aan de Rescue-kant de volgende poorten gebruikt: (UDP-verkeer) of 443 (TCP-verkeer) voor Rescue Lens-mediasessies Voorbeeld: rescuemedia[xx-xx].logmeinrescue-enterprise.com:443 Web Console De nieuwste versie van Google Chrome Internetverbinding met minimaal 800 kbit/s bandbreedte De volgende bronnen moeten vanaf zowel het netwerk van de technicus als het netwerk van de klant toegankelijk zijn: *.logmeinrescue.com-domeingroep Voor netwerken die expliciet uitgaande poorten en protocollen filteren, worden aan de Rescue-kant de volgende poorten gebruikt: (UDP-verkeer) of 443 (TCP-verkeer) voor Rescue Lens-mediasessies Voorbeeld: prod-eus-vb[xx].weblens.logmeinrescue.com:443 Rescue Lens-app voor Android Android 4.1 of hoger (Android 5.0 of hoger aanbevolen) Dual-core CPU (quad-core CPU aanbevolen) 1 gigabyte RAM (2 gigabyte aanbevolen) 20 megabyte vrije ruimte Camera met autofocus en 640x480 resolutie Internetverbinding met minimaal 400 kbit/s bandbreedte (4G/LTE of gelijkwaardige WiFi aanbevolen) Rescue Lens-app voor ios ios 9 of hoger 20 megabyte vrije ruimte Internetverbinding met minimaal 400 kbit/s bandbreedte (4G/LTE of gelijkwaardige WiFi aanbevolen) 4 Gebruikershandleiding Rescue Lens
5 Beperkingen voor de Web Console van Lens De volgende functies zijn niet beschikbaar in de Web Console van Lens. Chatten Weergave-instellingen configureren Sessie pauzeren Schermopname Sessieoverdracht Rapportage Rapporten aanmaken in het Rescue Beheercentrum is niet beschikbaar voor sessies die opgestart zijn in de Web Console van Lens. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 5
6 Een Rescue Lens-sessie starten Een Rescue Lens-sessie starten met een pincode vanuit de Technician Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Technician Console. 2. Klik in de sessiewerkbalk op Nieuwe sessie. Het venster Nieuwe sessie maken wordt weergegeven. 3. Typ de naam of een andere identificatie van de klant in het veld Naam. Deze naam wordt weergegeven op het tabblad Actieve sessie en in de Sessielijst. 4. Selecteer het tabblad Pincode. 5. Klik op Pincode maken. Er wordt een pincode van zes cijfers gegenereerd die wordt weergegeven in het venster Nieuwe sessie maken en in het logbestand van de sessie. 6. Vraag de klant de Rescue Lens-app te starten. Deze is verkrijgbaar in Google Play of de App Store. Opmerking: Zorg ervoor dat de klant de Rescue Lens-app gebruikt en niet de Rescue+Mobile-app. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 7. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. 8. Vraag de klant de pincode in te voeren. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 9. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. De sessie verschijnt in de Technician Console. 10. Selecteer de sessie in de sessielijst en klik op Starten om de sessie op te halen. 6 Gebruikershandleiding Rescue Lens
7 De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Een Rescue Lens-sessie starten per SMS vanuit de Technician Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Technician Console. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 7
8 2. Klik in de sessiewerkbalk op Nieuwe sessie. Het venster Nieuwe sessie maken wordt weergegeven. 3. Typ de naam of een andere identificatie van de klant in het veld Naam. Deze naam wordt weergegeven op het tabblad Actieve sessie en in de Sessielijst. 4. Selecteer het tabblad SMS. 5. Voer in het veld Aan: (To:) het telefoonnummer van de klant in. De SMS met de pincode wordt aan dit telefoonnummer verzonden. 6. Klik op sms verzenden. 7. Vraag de klant om de het SMS-bericht te openen en op de link te tikken om de Rescue Lens-app te starten. Opmerking: Als de Rescue Lens-app nog niet is geïnstalleerd op het apparaat van de klant, worden ze eerst naar Google Play of de App Store geleid om de app te installeren. Opmerking: De download-procedure kan verschillen, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 8. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 9. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. De sessie verschijnt in de Technician Console. 10. Selecteer de sessie in de sessielijst en klik op Starten om de sessie op te halen. De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Een Rescue Lens-sessie starten per vanuit de Technician Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Technician Console. 8 Gebruikershandleiding Rescue Lens
9 2. Klik in de sessiewerkbalk op Nieuwe sessie. Het venster Nieuwe sessie maken wordt weergegeven. 3. Typ de naam of een andere identificatie van de klant in het veld Naam. Deze naam wordt weergegeven op het tabblad Actieve sessie en in de Sessielijst. 4. Selecteer het tabblad Kies de manier waarop u de naar de klant wilt verzenden: Wanneer u uw eigen client en -account wilt gebruiken, kiest u verzenden via mijn standaard- client op deze computer. Wanneer u de via Rescue wilt laten versturen, kiest u bericht verzenden in mijn naam, via de LogMeIn Rescue-servers en voert u een geldig adres in het veld Aan in. 6. Klik op Link De wordt gegenereerd (en verstuurd wanneer u ervoor kiest de via het Rescue-systeem te versturen). 7. Vraag de klant om de het bericht te openen en op de link te tikken om de Rescue Lens-app te starten. Opmerking: Als de Rescue Lens-app nog niet is geïnstalleerd op het apparaat van de klant, worden ze eerst naar Google Play of de App Store geleid om de app te installeren. Opmerking: De download-procedure kan verschillen, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 8. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 9. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. De sessie verschijnt in de Technician Console. 10. Selecteer de sessie in de sessielijst en klik op Starten om de sessie op te halen. De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 9
10 Een Rescue Lens-sessie starten vanuit de Technician Console met een link via een hulpprogramma voor berichten 1. Meld u aan bij de Technician Console. 2. Klik in de sessiewerkbalk op Nieuwe sessie. Het venster Nieuwe sessie maken wordt weergegeven. 3. Typ de naam of een andere identificatie van de klant in het veld Naam. Deze naam wordt weergegeven op het tabblad Actieve sessie en in de Sessielijst. 4. Selecteer het tabblad Link. 5. Klik op Koppeling kopiëren naar Klembord. De link wordt naar uw klembord gekopieerd. 6. Plak de link in uw hulpprogramma voor berichten en stuur het naar uw klant. 7. Vraag de klant om de het bericht te openen en op de link te tikken om de Rescue Lens-app te starten. Opmerking: Als de Rescue Lens-app nog niet is geïnstalleerd op het apparaat van de klant, worden ze eerst naar Google Play of de App Store geleid om de app te installeren. Opmerking: De download-procedure kan verschillen, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 8. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 9. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. De sessie verschijnt in de Technician Console. 10. Selecteer de sessie in de sessielijst en klik op Starten om de sessie op te halen. De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. 10 Gebruikershandleiding Rescue Lens
11 Een Rescue Lens-sessie starten met een pincode vanuit de Web Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Web Console van Rescue Lens. Opmerking: Gebruik Google Chrome. 2. Klik op Nieuwe sessie starten (Start new session). Het venster Nieuwe sessie (New Session) wordt weergegeven. Opmerking: U kunt overige klantgegevens (naam, telefoonnummer, ticket-id, etc.) invoeren in de betreffende velden voordat u verder gaat. 3. Vraag de klant de Rescue Lens-app te starten. Deze is verkrijgbaar in Google Play of de App Store. Opmerking: Zorg ervoor dat de klant de Rescue Lens-app gebruikt en niet de Rescue+Mobile-app. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 4. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. 5. Vraag de klant de pincode in te voeren. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 6. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. Het bericht Klant verbonden (Customer connected) verschijnt in de Web Console en de knop Sessie starten (Start session) wordt actief. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 11
12 7. Neem de sessie aan door op Sessie starten klikken. De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Een Rescue Lens-sessie starten per SMS vanuit de Web Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Web Console van Rescue Lens. Opmerking: Gebruik Google Chrome. 2. Klik op Nieuwe sessie starten (Start new session). Het venster Nieuwe sessie (New Session) wordt weergegeven. 3. Voer het telefoonnummer van de klant in het veld TELEFOON in. De SMS met de pincode wordt aan dit telefoonnummer verzonden. Opmerking: U kunt overige klantgegevens (naam, , ticket-id, etc.) invoeren in de betreffende velden voordat u verder gaat. 4. Klik op sms verzenden (Send SMS). 5. Vraag de klant om de het SMS-bericht te openen en op de link te tikken om de Rescue Lens-app te starten. 12 Gebruikershandleiding Rescue Lens
13 Opmerking: Als de Rescue Lens-app nog niet is geïnstalleerd op het apparaat van de klant, worden ze eerst naar Google Play of de App Store geleid om de app te installeren. Opmerking: De download-procedure kan verschillen, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 6. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 7. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. Het bericht Klant verbonden (Customer connected) verschijnt in de Web Console en de knop Sessie starten (Start session) wordt actief. 8. Neem de sessie aan door op Sessie starten klikken. De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Een Rescue Lens-sessie starten per vanuit de Web Console Opmerking: Een technicus kan slechts één actieve Lens-sessie tegelijk behandelen. 1. Meld u aan bij de Web Console van Rescue Lens. Opmerking: Gebruik Google Chrome. 2. Klik op Nieuwe sessie starten (Start new session). Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 13
14 Het venster Nieuwe sessie (New Session) wordt weergegeven. 3. Voor in het veld het adres van de klant in. Het bericht met de pincode wordt aan dit adres verzonden. Opmerking: U kunt overige klantgegevens (naam, telefoonnummer, ticket-id, etc.) invoeren in de betreffende velden voordat u verder gaat. 4. Klik op verzenden (Send ). De wordt aangemaakt. Opmerking: Het kan zijn dat u in uw client op Verzenden moet klikken. 5. Vraag de klant om de het bericht te openen en op de link te tikken om de Rescue Lens-app te starten. Opmerking: Als de Rescue Lens-app nog niet is geïnstalleerd op het apparaat van de klant, worden ze eerst naar Google Play of de App Store geleid om de app te installeren. Opmerking: De download-procedure kan verschillen, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant. Mogelijk krijgt de klant eerst een korte handleiding te zien. Ze kunnen op Overslaan of OK tikken. 6. De klant wordt gevraagd om toegang te verlenen tot de camera en microfoon van het mobiele apparaat. Vraag de klant op OK te tikken. Op dit moment wordt het camerabeeld mogelijk al weergegeven op het mobiele apparaat van de klant, maar worden er nog geen beelden naar de Technician Console gestreamd. 7. Vraag de klant om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren. Het bericht Klant verbonden (Customer connected) verschijnt in de Web Console en de knop Sessie starten (Start session) wordt actief. 8. Neem de sessie aan door op Sessie starten klikken. 14 Gebruikershandleiding Rescue Lens
15 De Rescue Lens-supportsessie wordt gestart. Rechtstreekse videobeelden worden van het apparaat van de klant naar de Technician Console gestreamd. Door audio in Lens kunnen de klant en technicus communiceren via een VoIP-verbinding. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 15
16 Een Rescue Lens-sessie beheren Wat kan de technicus doen? Tijdens een Rescue Lens-sessie kan de technicus de volgende handelingen verrichten: Sessie beëindigen Sessie pauzeren Wanneer de technicus een sessie onderbreekt, wordt de camerastream op het apparaat van de klant gepauzeerd en krijgt de sessie op de Technician Console de status Onderbroken. Opmerking: Alleen beschikbaar voor Technician Console. Opmerking: Voor het bevriezen van de camerastream, zie Bevriezen op pagina 17. Sessie overdragen Opmerking: Alleen beschikbaar voor Technician Console. Microfoon en luidspreker dempen/weer inschakelen Chatten Voor Lens-sessies met audio kan de technicus de audioverbinding op ieder moment in de sessie dempen of weer inschakelen. De technicus kan met de klant chatten en voorgedefinieerde URL's doorsturen. Opmerking: Alleen beschikbaar voor Technician Console. Whiteboard U kunt annoteren op het gestreamde beeld om specifieke gedeelten of objecten te markeren. U kunt bijvoorbeeld wijzen op een onderdeel dat vervangen moet worden, of op een bepaalde schakelaar. Dankzij de functie Multi-object tracking blijven de whiteboard-aantekeningen gekoppeld aan het geannoteerde beeld. Als u bijvoorbeeld een onderdeel 16 Gebruikershandleiding Rescue Lens
17 omcirkelt en de klant vervolgens de camera beweegt, blijft het cirkeltje aan het onderdeel 'gekoppeld' en beweegt het mee met het onderdeel, zodat het onderdeel altijd omcirkeld blijft. Whiteboard in de Technician Console Klik op Whiteboard aan om op een gestreamd beeld te tekenen. Whiteboard in de Web Console Als u de tekeningen weer wilt verwijderen van het gestreamde beeld, klikt u op Tekeningen wissen. De whiteboard-functie is standaard ingeschakeld, zodat u cirkels kunt aanbrengen op het gestreamde beeld. Klik op het pictogram Wissen om de annotaties te verwijderen. De whiteboard-functie wordt niet ondersteund op de iphone 4. Bevriezen Schermopnames maken De camerastream kan voor zowel de technicus als de klant worden bevroren. Hierdoor kunt u op een vaste achtergrond tekenen, zodat u beter met de klant kunt communiceren. Een technicus kan een opname van alle schermactiviteiten tijdens een Rescue Lens-sessie maken door in de Rescue Lens-werkbalk op het pictogram Schermopname te klikken. Opnamen van Rescue Lens-sessies worden altijd opgeslagen in de bestandsindeling.mkv en moeten worden afgespeeld met VLC Media Player. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 17
18 Opmerking: Alleen beschikbaar voor Technician Console. Screenshots maken Een technicus kan tijdens een Rescue Lens-sessie schermafdrukken/momentopnamen maken. Opmerking: In de Web Console van Lens kunt u alle momentopnamen downloaden, die tijdens een sessie zijn gemaakt. Ga hiervoor na de sessie naar Momentopnamen (Snapshots) en klik op Downloaden (Download). Weergave-instellingen configureren De technicus kan de volgende zoomopties voor de videostream instellen: Ware grootte Aanpassen aan venster Uitrekken om venster te vullen Specifieke zoomfactor (%) instellen Opmerking: Rescue Lens gebruikt HD-videostreaming met dynamische videokwaliteit, zodat de beeldkwaliteit van de videostream automatisch wordt aangepast aan de beschikbare bandbreedte. De technicus kan de videokwaliteit niet handmatig instellen. Opmerking: Alleen beschikbaar voor Technician Console. Wat kan de klant doen? Tijdens een Rescue Lens-sessie kan de klant de volgende handelingen verrichten. Figuur 1: Lens door de ogen van de klant 18 Gebruikershandleiding Rescue Lens
19 Chatten De klant kan chatten met de technicus. De klant kan het chatvenster op het scherm van het mobiele apparaat vergroten of minimaliseren door naar boven of naar beneden te schuiven. Opmerking: Alleen beschikbaar voor sessies die zijn gestart vanuit de Technician Console. Verbinding verbreken Streaming pauzeren Audio dempen/weer inschakelen De klant kan op elk gewenst moment tijdens de sessie de Verbinding verbreken. De klant kan op elk gewenst moment tijdens de sessie de Streaming pauzeren. Wanneer de klant op Streaming pauzeren tikt, wordt alleen de camerastream onderbroken. De supportsessie in de Technician Console blijft actief. De camerastream wordt automatisch onderbroken zodra de Rescue Lens-app naar de achtergrond wordt gebracht. Voor Lens-sessies met audio kan de klant de microfoon dempen. Opmerking: De audioverbinding van Lens wordt automatisch gedempt als er een gesprek binnenkomt op het apparaat van de klant. Zaklamp inschakelen Als er wordt gewerkt in een donkere omgeving, kan de klant op deze knop tikken om de zaklampfunctie van zijn mobiele apparaat in te schakelen. Opmerking: Op Android-apparaten is de zaklamp alleen beschikbaar tijdens een actieve camera-stream. Copyright 2017 LogMeIn, Inc. 19
20 Index Index A audio 16 B Beperkingen 5 bevriezen 16 C chatten 16 Chatten 5 D dempen 16 domein 4 G geluid inschakelen 16 M mediavereiste 4 momentopname 16 multi-object tracking 16 O Onderbreken 5 Overdragen 5 P poort 4 R Rapportage 5 Rescue Lens-sessie beheren 16 S schermopname 16 Schermopname 5 screenshot 16 sessie beëindigen 16 sessie overdragen 16 sessie pauzeren 16 streaming pauzeren 16 Systeemvereisten 4 W Web Console 5 Weergave-instellingen configureren 5 whiteboard 16 Z zaklamp Gebruikershandleiding Rescue Lens
Gebruikershandleiding Rescue Lens
Gebruikershandleiding Rescue Lens Inhoudsopgave Rescue Lens in een oogopslag...3 Systeemvereisten voor Rescue Lens...3 Beperkingen voor de Web Console van Lens...4 Een Rescue Lens-sessie starten...5 Een
Nadere informatieTien functies die u geprobeerd moet hebben. LogMeIn Rescue
Tien functies die u geprobeerd moet hebben LogMeIn Rescue Tien functies die u geprobeerd moet hebben Voor het eerst aan het werk met LogMeIn Rescue? Met deze gids gaat u goed van start. Tip: de volledige
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie
Nadere informatieHandleiding apparaataanmelding
Handleiding apparaataanmelding 22-03-2015 2 De informatie in dit document kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. De in dit document omschreven diensten worden geleverd in het kader van een licentieovereenkomst
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de
Nadere informatieMicollab Mobiel handleiding
Micollab Mobiel handleiding Pagina 1 Over MiCollab Client MiCollab Client is een softwareproduct voor communicatie, waarin geavanceerde gespreksbeheerfuncties zijn geïntegreerd. De volgende cliënt zijn
Nadere informatieOm zelf een live stream op te zetten heb je een aantal dingen nodig:
How to: Live stream In dit document vind je een uitleg over live streaming video via het internet, tevens bevat het een stap voor stap beschrijving om zelf aan de slag te gaan. Het is bedoeld voor zaaleigenaren
Nadere informatieHANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE
HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode
Nadere informatieMobiele App voor VERSA alarmsystemen Versa_control_qs_nl 07/16. Configuratie handleiding
VERSA CONTROL Mobiele App voor VERSA alarmsystemen Versa_control_qs_nl 07/16 Configuratie handleiding Het VERSA, VERSA IP en VERSA Plus alarmsysteem kan ook worden bediend vanaf een mobiel apparaat (Smartphone
Nadere informatieHandleiding. Registratie en installatie Kliksafe Mobi. Handleiding
Handleiding Registratie en installatie Kliksafe Mobi Handleiding Registratie en installatie Kliksafe Mobi Inhoudsopgave 1. Registratie 2 2. Kliksafe Mobi installeren 3 3. Kliksafe Mobi configureren 5 4.
Nadere informatieHandleiding telewerken GGD Amsterdam
Handleiding telewerken GGD Amsterdam Versie 1.4 Mei 2014 Door Dennis Smith Inhoud 1. Benodigdheden... 3 2. Met een browser... 4 3. Windows Apparaten... 6 4. De Citrix receiver installeren... 6 5. De Citrix
Nadere informatieLogMeIn Rescue. Handleiding Aan de slag
LogMeIn Rescue Handleiding Aan de slag Inhoudsopgave Over LogMeIn Rescue...3 Beheercentrum in een oogopslag...3 Technician Console in een oogopslag...3 Over LogMeIn Rescue+Mobile...4 De Rescue+Mobile-extensie
Nadere informatieVoorbereiding op uw videoconsult
Uw PhysiApp videoconsult Voorbereiding op uw videoconsult Dit document is speciaal opgesteld om u op weg te helpen naar uw eerste videoconsult. Het volgen van onderstaande stappen zorgt ervoor dat u het
Nadere informatieRemote werken 365-connect
Remote werken 365-connect Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit document mag worden
Nadere informatieTroubleshooting. Stap-voor-stap instructies augustus 2018
Troubleshooting Stap-voor-stap instructies augustus 2018 Copyright 2018. NCS Pearson, Inc. of haar filiaal/filialen. Alle rechten voorbehouden. Q-interactive is een handelsmerk in de VS en/of andere landen
Nadere informatieUitrol van MobiDM op Android Versie 4.6
Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6 Deze Quick Guide beschrijft het uitrollen van een Android apparaat in MobiDM. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. UITROLLEN IN DE PORTAL...
Nadere informatieHANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS
HANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS 2018-xxxx T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. HET INSTALLEREN VAN DE APP 3 2. HET HOOFDSCHERM EN HOOFDMENU 4 3. DE VERSCHILLENDE FUCNTIES BINNEN HET HOOFDMENU 5 4.
Nadere informatieHandleiding Inloggen in SIRO
Handleiding Inloggen in SIRO Binnenkort wordt de inlogprocedure van SIRO gewijzigd. Dit betekent dat u voortaan bij het inloggen een extra authenticatiestap moet uitvoeren via Google Authenticator. Zo
Nadere informatieRound NEDERLANDS OPLADEN 86 INSTELLEN SLAAPANALYSE MIJN TELEFOON ZOEKEN CAMERA-AFSTANDSBEDIENING APPS MUZIEK INSTELLINGEN TECHNISCHE SPECIFICATIES
Round NEDERLANDS OPLADEN 86 INSTELLEN 87 OPROEPEN 89 OPROEPHISTORIE/SMS 91 MELDINGEN 92 STEMBEDIENING 93 ACTIVITEIT 94 SLAAPANALYSE MIJN TELEFOON ZOEKEN CAMERA-AFSTANDSBEDIENING APPS MUZIEK INSTELLINGEN
Nadere informatiegrouptalk voor mobiel
grouptalk voor mobiel Vereisten Android (versie 2.3 of hoger) of iphone (ios 8 of hoger). WiFi of mobiele dataverbinding met een netwerkbandbreedte van ten minste 20 kbit/s. Optioneel: Bluetooth-audio
Nadere informatieaanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14
aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 wachtwoord vergeten P. 8-9 uw account beheren P. 10-12 het lenen van e-books de basis P. 13-14 het lenen van e-books online lezen (is streamed
Nadere informatieTroubleshooting. Stap-voor-stap instructies maart 2019
Troubleshooting Stap-voor-stap instructies maart 2019 Copyright 2018. NCS Pearson, Inc. of haar filiaal/filialen. Alle rechten voorbehouden. Q-interactive is een handelsmerk in de VS en/of andere landen
Nadere informatieHANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP
HANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP Inhoudsopgave 1. Inloggen... 4 2. Startscherm... 4 2.1 Apparaat menu... 4 2.2 Mijn menu... 5 3. Video weergave scherm... 7 3.1 Live video weergave... 7 3.2 Live video
Nadere informatieProfessionele woningbeveiliging. X-serie Alarm Scan App Gebruikershandleiding
Professionele woningbeveiliging X-serie Alarm Scan App Gebruikershandleiding Inhoud 1. Inleiding: X-serie Alarm Scan App in één oogopslag 2. De app starten 3. Uw contactgegevens invoeren in servicerapporten
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014
Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieHandleiding. Certificaat installeren
Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave 1. Installatie op PC s met Windows 2 2. Voor niet-windows PC s en andere apparatuur 4 1.1. Microsoft Internet Explorer / Google Chrome 5 1.2. Mozilla Firefox
Nadere informatieMobiDM App Handleiding voor Android
MobiDM App Handleiding voor Android Deze handleiding beschrijft de installatie en gebruik van de MobiDM App voor Android. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE...
Nadere informatieE-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement
E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul
Nadere informatieSnelstartgids. PC, Mac, ios en Android
Snelstartgids PC, Mac, ios en Android Installeren voor PC Raadpleeg de Trend Micro-website voor uitgebreide systeemvereisten. Als u problemen ondervindt bij het installeren of activeren van deze software,
Nadere informatieHandleiding. Handleiding
Handleiding Certificaat installeren Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave Inleiding 2 1 Installatie op pc s met Windows 2 2 Handmatig installeren 4 2.1 Microsoft Internet Explorer/Google Chrome
Nadere informatieNieuwe functies in LogMeIn Rescue, oktober 2014
Nieuwe functies in LogMeIn Rescue, oktober 2014 In oktober 2014 lanceert LogMeIn Rescue de volgende nieuwe functies: Overdracht naar onbemand kanaal Weergave van hiërarchie in Technician Console Google
Nadere informatieEN Versie: 1.0. H.264 Handleiding
EN Versie: 1.0 H.264 Handleiding Inhoud Hardware... 2 ios View... 2 Android View... 5 PC View... 9 Contact... 11 1 Hardware verbindingen 1. Schroef de antenne in de achterkant van de camera en draai rechtop.
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014
Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN
Nadere informatieLegManager Mobile Handleiding
LegManager Mobile Handleiding Handleiding LegManager Mobile 1 1. Inhoud 1. INHOUD... 2 2. PROGRAMMAVEREISTEN... 3 a. Vragen, opmerkingen en suggesties... 3 b. Welke tablet/ipad of smartphone/iphone kan
Nadere informatieMobile Device Manager Handleiding voor ios
Mobile Device Manager Handleiding voor ios Inhoud 1 Welkom bij Mobile Device Manager 3 1.1 Introductie tot de installatie 3 2 Uitrollen van een ios apparaat 4 2.1 Connectie maken met de server 5 2.2 Downloaden
Nadere informatieHandleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (ios)
Handleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (ios) Inhoudsopgave Voordat u uw Brother-machine gebruikt... Definities van opmerkingen... Handelsmerken... Inleiding... Brother iprint&scan
Nadere informatieProcedure activeren van de MFA applicatie op een mobiele telefoon
Procedure activeren van de MFA applicatie op een mobiele telefoon Benodigdheden: - Mobiele telefoon. o Sta push berichten of meldingen, gebruik van de camera en dergelijke toe. Dit kun je onder instellingen
Nadere informatieSeagate Access voor Personal Cloud Gebruike
Seagate Access voor Personal Cloud Gebruike 2015 Seagate Technology LLC. Alle rechten voorbehouden. Seagate, Seagate Technology, het Wave-logo en FreeAgent zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken
Nadere informatieHandleiding inloggen op
` Handleiding inloggen op Handleiding Honderdland 241 2676 LV Maasdijk T: 0174-615415 www.veneco.nl Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 INLEIDING... 3 1 INLOGGEN OP MYEASYOFFICE... 3 1.1 MICROSOFT WINDOWS
Nadere informatieGroupWise Messenger 18 Mobiel Snel aan de slag
GroupWise Messenger 18 Mobiel Snel aan de slag November 2017 GroupWise Messenger Mobiel Snel aan de slag GroupWise Messenger is beschikbaar voor uw ondersteunde mobiele ios-, Android- BlackBerry-apparaat.
Nadere informatieHandleiding remote werken Citrix versie 6.5
Handleiding remote werken Citrix versie 6.5 Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit
Nadere informatiebla bla Messenger Gebruikershandleiding
bla bla Messenger Gebruikershandleiding Messenger Messenger: Gebruikershandleiding publicatie datum dinsdag, 21. juli 2015 Version 1.2.0.0 Copyright 2006-2013 OPEN-XCHANGE Inc., Dit document is intellectueel
Nadere informatieInhoudsopgave. Pagina 2 van 11
Kubi Handleiding Inhoudsopgave Wat is Kubi... 3 Kubi Control... 4 Kubi Animatie... 6 Videobellen... 7 Bereid uw device voor... 7 Bedien de Kubi... 7 Videobellen en de Kubi... 7 Kubi stap voor stap gids...
Nadere informatieJVC CAM Control. Handleiding. for Android. Nederlands LYT2562-008A 0812YMHYH-OT
JVC CAM Control for Android Handleiding Nederlands LYT2562-008A 0812YMHYH-OT Gebruik van JVC CAM Control Gebruik een Android smartphone of tablet voor het bedienen van de camera. Met de applicatie voor
Nadere informatieHANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP
HANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Inloggen... 4 2. Startscherm... 5 2.1 Apparaat menu... 5 2.2 Mijn menu... 6 3. Video weergave scherm... 8 3.1 Live video weergave...
Nadere informatieMobile Device Manager Handleiding voor Android
Mobile Device Manager Handleiding voor Android Inhoud 1 Welkom bij Mobile Device Manager 3 1.1 Inleiding tot de installatie 3 1.2 Apparaat uitrollen 3 2 Het uitrollen van een apparaat 4 2.1 Ontvangen van
Nadere informatieKurzweil 3000 Mobile voor Android
Kurzweil 3000 Mobile voor Android Handleiding Kurzweil 3000 Mobile voor Android is de mobiele uitbreiding van het toonaangevende computerprogramma Kurzweil 3000. Voor het gebruik van de app dien je te
Nadere informatieMobiDM App handleiding voor ios
MobiDM App handleiding voor ios Deze handleiding beschrijft de installatie en gebruik van de MobiDM App voor ios. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE...
Nadere informatieBekijken van beelden via tablet of smartphone (Android)
Hoogstraatsebaan 51 2390 OOSTMALLE Tel: 03/464 03 37 Fax: 03/297 88 36 Min. B. Z. 20 1496.04 www.jacobsbeveiliging.be Incert B-1646/c Ondnr. BTW BE 0894.815.694 Bekijken van beelden via tablet of smartphone
Nadere informatieVerbindingsgids (voor COOLPIX)
Verbindingsgids (voor COOLPIX) In dit document wordt de procedure beschreven voor het gebruik van de SnapBridge-app (versie 2.0) voor het tot stand brengen van een draadloze verbinding tussen een ondersteunde
Nadere informatieQuick start guide Office 365. Met deze handleiding maakt u Office 365 in een paar stappen klaar voor gebruik
Quick start guide Office 365 Met deze handleiding maakt u Office 365 in een paar stappen klaar voor gebruik Inhoudsopgave 1. Beheeromgeving en inloggegevens 2 2. Aan de slag 3 2.1 Maak een gebruiker aan
Nadere informatieHandleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Januari 2017 Calculus Software
Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Januari 2017 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden
Nadere informatieONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op
ONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op 17-01-2018 Table of Contents Installatie en configuratie... 3 Algemene informatie over de Ons Dossier app... 4 Configuratie van de Ons Dossier
Nadere informatieONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op
ONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op 02-11-2017 Table of Contents Installatie en configuratie... 3 Algemene informatie over de Ons Dossier app... 4 Configuratie van de Ons Dossier
Nadere informatieGebruikersinstructie installatie BNG Bank Digipass App
Gebruikersinstructie installatie BNG Bank Digipass App Inleiding BNG Bank biedt vanaf begin september 2018 de Digipass App aan voor de besturingssystemen ios en Android. Deze app biedt dezelfde functionaliteit
Nadere informatieWelkom bij payleven. Bovenop Magneetstriplezer. Voorkant. Bluetooth-symbool. Batterij indicator. USBpoort. Aan/uit
Welkom bij payleven Samen met onze gratis app en uw eigen smartphone of tablet bent u nu klaar om pin- en creditcardbetalingen te accepteren. Hier volgt een uitleg van de verschillende mogelijkheden en
Nadere informatieSnelstartgids. PC, Mac, ios en Android
Snelstartgids PC, Mac, ios en Android Installeren voor PC Raadpleeg het Leesmij-bestand op de installatie-cd of de Trend Micro-website voor uitgebreide systeemvereisten. Als u problemen ondervindt bij
Nadere informatieOffice 365 gebruiken op uw Windows Phone
Office 365 gebruiken op uw Windows Phone Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw Windows Phone instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw agenda,
Nadere informatieHANDLEIDING 180 CAMERA
HANDLEIDING 180 CAMERA Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Smart Home Beveiliging app... 4 1.1 Installatie... 4 2. Installatie 180 Camera... 5 2.1 Gebruik... 7 2 Inleiding Gefeliciteerd met uw aankoop! In
Nadere informatieHandleiding Videoconsult smartphone. Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis
Handleiding Videoconsult smartphone Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis 1 Handleiding Videoconsult smartphone Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis Uw arts of verpleegkundige heeft met u
Nadere informatieONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op
ONS DOSSIER APP Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op 16-08-2017 Table of Contents Installatie en configuratie... 3 Algemene informatie over de Ons Dossier app... 4 Configuratie van de Ons Dossier
Nadere informatieInstallatie GfK Digital Trends voor Android (app versie )
Inhoud Installatie GfK Digital Trends voor Android (app versie 2.00.93)... 1 Installatie VPN-verbinding voor Android 6 en hoger... 6 Gebruikstoegang voor Android 5 (Lollipop) en hoger... 7 Installatie
Nadere informatieCLOUD & CLEAR. MiCollab Client (desktop) gebruiken
CLOUD & CLEAR MiCollab Client (desktop) gebruiken 1. MICOLLAB CLIENT VOOR DESKTOP GEBRUIKEN De MiCollab Client Desktop Applicatie kunt u gebruiken voor chat, presence, persoonlijke oproepdoorschakeling
Nadere informatieAN0019-NL. Videorapporten gebruiken. Overzicht. Algemene bediening. Tijdlijn
Videorapporten gebruiken Overzicht Met videorapporten kunnen gebruikers videobeelden bekijken en systeemgebeurtenissen continu monitoren. Met de videorapportfunctie van Paxton10 kunnen live en reeds gearchiveerde
Nadere informatieSnelle installatiegids voor Symbian
Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...
Nadere informatieHANDLEIDING TWOFACTOR- AUTHENTICATION
HANDLEIDING TWOFACTOR- AUTHENTICATION ACCARE Algemene informatie Auteur Hans Doesburg Doelgroep Gebruikers Accare Bestandsnaam Accare HL TwoFactor-Authentication.docx Datum 24 november 2016 Versie 3.0
Nadere informatieApp4Broker : uw nieuwe app!
App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding 11
Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de Samsung Galaxy Tab 14 1.2 Samsung Galaxy Tab aanzetten of ontgrendelen 18 1.3 Samsung Galaxy Tab vergrendelen of uitzetten 19 1.4
Nadere informatieNovell Messenger 3.0.1 Mobiel Snel aan de slag
Novell Messenger 3.0.1 Mobiel Snel aan de slag Mei 2015 Novell Messenger 3.0.1 en later is beschikbaar voor uw ondersteunde mobiele ios-, Android- BlackBerry-apparaat. Omdat u op meerdere locaties tegelijkertijd
Nadere informatiebla bla Messenger Gebruikershandleiding
bla bla Messenger Gebruikershandleiding Messenger Messenger: Gebruikershandleiding publicatie datum woensdag, 23. maart 2016 Version 1.2.0 Copyright 2006-2013 OX Software GmbH., Dit document is intellectueel
Nadere informatieHandleiding Certificaat installeren
Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave 1. Installatie op PC s met Windows 2 2. Voor niet-windows PC s en andere apparatuur 4 1.1. Microsoft Internet Explorer / Google Chrome 5 1.2. Mozilla Firefox
Nadere informatieE-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement
E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul
Nadere informatieShowtime handleiding. Laat mensen zien waar u het over heeft. Waarom Showtime? Showtime gebruiken. Van start gaan
Showtime handleiding Laat mensen zien waar u het over heeft Waarom Showtime? U kent de voordelen van een conference call. Maar hoe zou het zijn als u er ook nog iets bij kunt laten zien? Want dat is nu
Nadere informatieSnel aan de slag Installatiegids (versie 1.0)
Internet Control Station Kijk regelmatig op www.klikaanklikuit.nl voor updates Snel aan de slag Installatiegids (versie 1.0) ICS-1000 Het grootste gemak in draadloos schakelen. Eenvoudig uit te breiden
Nadere informatieManual Android Nederlands
PRACTICE MEDICIN Manual Android Nederlands Version 1.0 February 2018 Installatie Overzicht 1 Download de Siilo Messenger vanuit de Play store 2 Doorloop de registratie 3 Geef toegang tot uw contacten voor
Nadere informatieOffice 365 gebruiken op uw iphone of ipad
Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw iphone of ipad instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw
Nadere informatieSnel aan de slag met Novell Vibe Mobile
Snel aan de slag met Novell Vibe Mobile Maart 2015 Aan de slag Mobiele toegang tot de Novell Vibe-site kan door uw Vibe-beheerder worden gedeactiveerd. Raadpleeg uw Vibe-beheerder als u geen toegang kunt
Nadere informatieBekijken van beelden via tablet of smartphone (ios)
Hoogstraatsebaan 51 2390 OOSTMALLE Tel: 03/464 03 37 Fax: 03/297 88 36 Min. B. Z. 20 1496.04 www.jacobsbeveiliging.be Incert B-1646/c Ondnr. BTW BE 0894.815.694 Bekijken van beelden via tablet of smartphone
Nadere informatieHANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP
HANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Inloggen... 4 2. Startscherm... 4 2.1 Apparaat menu... 4 2.2 Mijn menu... 5 3. Video weergave scherm... 7 3.1 Live video weergave
Nadere informatieHandleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (Android )
Handleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (Android ) Inhoudsopgave Voordat u uw Brother-machine gebruikt... Definities van opmerkingen... Handelsmerken... Inleiding... Brother iprint&scan
Nadere informatieGebruikershandleiding voor toegang tot Gasport
Gebruikershandleiding voor toegang tot Gasport 1. Inleiding In deze handleiding staat beschreven hoe u kunt inloggen op de GTS webapplicatie Gasport via Multi-Factor Authentication (MFA). Voordat u kunt
Nadere informatieCloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014
Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 2 Inhoud Inleiding... 5 Inrichting SequreBox Cloud... 5 1. Inloggen... 6 2. Abonnementen voeg camera toe... 8 3. Controleer beelden... 9 4. Camera Stel Alarm
Nadere informatieWorldShip Upgrade op een enkel werkstation of een werkstation voor werkgroepen
INSTRUCTIES VOORAFGAAND AAN DE INSTALLATIE: Dit document bespreekt het gebruik van de WorldShip-dvd om WorldShip bij te werken. U kunt ook WorldShip installeren vanaf het web. Ga naar de volgende webpagina
Nadere informatieHandleiding Videoconsult smartphone. Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis
Handleiding Videoconsult smartphone Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis 1 Handleiding Videoconsult smartphone Videobellen met uw zorgverlener vanuit huis Uw arts of verpleegkundige heeft met u
Nadere informatieJOEP. Handleiding - hulpverlener
JOEP. Handleiding - hulpverlener Versie 1.0 Oktober 2016 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, of op welke andere wijze dan ook, zonder
Nadere informatieGebruikershandleiding MobiDM
Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE
Nadere informatieVerbinding maken met whiteboard op afstand
RICOH Interactive Whiteboard Client for ipad Snel aan de slag Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u dit product in gebruik neemt. Bewaar de handleiding op een handige plek voor eventueel toekomstig
Nadere informatieHandleiding voor het lezen van NRC Handelsblad en nrc.next op Android tablet en Android smartphone
Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad en nrc.next op Android tablet en Android smartphone Klantenservice NRC Media 2017 Inhoud Inhoud... 1 1. Installeren... 2 2. Account aanmaken... 3 3. Woonachtig
Nadere informatieStepco LinkIT handleiding
Stepco LinkIT handleiding Document : Stepco LinkIT handleiding DocumentID : Steller : Glen Kösters Versie : 1.0 Status : Gereed Laatste wijziging : 21-8-2013 Door : Glen Kösters Stepco BV T: +31 475 567
Nadere informatieHandleiding WebEx. Een webconsult, wat nu?
Handleiding WebEx Een webconsult, wat nu? U bent aangemeld voor erfelijkheidsvoorlichting en -onderzoek bij de afdeling Klinische Genetica van het UMCG. Het webconsult zal met het internetsysteem WebEx
Nadere informatieMyBroker. Gebruikershandleiding
MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE
Nadere informatieInstallatiegids voor de app van de politiezone Hazodi
Installatiegids voor de app van de politiezone Hazodi Windows Phone 1. Controleer of uw Windows Phone toestel verbonden is met het internet. Indien dit niet het geval is dient u uw mobiele internetverbinding
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieHandleiding voor de mobiele apps
Handleiding voor de mobiele apps Onderstaande handleiding beschrijft hoe u de drie verschillende apps op uw mobiele telefoon kunt downloaden. Zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres voor alle drie de apps
Nadere informatieExterne toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0
Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...
Nadere informatieHandleiding. Handleiding
Handleiding Certificaat installeren Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave Inleiding 2 1 Installatie op pc s met Windows 2 2 Handmatig installeren 4 2.1 Microsoft Internet Explorer/Google Chrome
Nadere informatieGebruikershandleiding
Hoe gebruiken? Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 2. NAAR UW KLANTENZONE GAAN... 4 3. CONSULTATIE VAN UW GEGEVENS... 6 3.1. MIJN ALGEMENE
Nadere informatieUw gebruiksaanwijzing. LOGMEIN RESCUE http://nl.yourpdfguides.com/dref/2874860
U kunt de aanbevelingen in de handleiding, de technische gids of de installatie gids voor. U vindt de antwoorden op al uw vragen over de in de gebruikershandleiding (informatie, specificaties, veiligheidsaanbevelingen,
Nadere informatieHandleiding. Certificaat installeren
Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave 1. Installatie op PC s met Windows 2 2. Voor niet-windows PC s en andere apparatuur 3 1.1. Microsoft Internet Explorer / Google Chrome 3 1.2. Mozilla Firefox
Nadere informatie