CLOUD & CLEAR. MiCollab Client (desktop) gebruiken
|
|
- Bruno Willemsen
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 CLOUD & CLEAR MiCollab Client (desktop) gebruiken
2 1. MICOLLAB CLIENT VOOR DESKTOP GEBRUIKEN De MiCollab Client Desktop Applicatie kunt u gebruiken voor chat, presence, persoonlijke oproepdoorschakeling en samenwerking. De MiCollab Client stelt u in staat tot samenwerking vanaf elke locatie zoals: Videocalls Whiteboard a like functies Chat Scherm delen Opzetten van telefoongesprekken Conferencing Delen van documenten De MiCollab Client is beschikbaar voor: Windows XP Windows 7.0 Windows 8.0 Android ipad iphone BlackBerry MAC OS (web client) Voor het installeren en inloggen op de MiCollab Client Desktop applicatie zie de handleiding Installeren en inloggen voor MiCollab Client (desktop). 1.1 Basisscherm MiCollab Client Desktop applicatie Zodra u bent ingelogd op de MiCollab Client Desktop applicatie ziet u onderstaand scherm.
3 Hieronder vindt u een toelichting op de diverse onderdelen: 1.1.1Status Met behulp van Status kunt u bereikbaarheidsprofielen selecteren. Zo kan bijvoorbeeld een status afwezig worden geselecteerd waarbij oproepen naar voic of een collega worden gerouteerd. Zie het hoofdstuk Statussen van de MiCollab Client desktop applicatie beheren voor het gebruiken en instellen van deze statussen De verschillende menu s De Client bevat de volgende menu s: Contactpersonen: hiermee geeft u een lijst van zakelijke contactpersonen, favorieten en andere contactpersonen weer. Klik met de rechtermuisknop op een contactpersoon om toegang te krijgen tot aanvullende opties. In de lijst met contactpersonen zijn de contactpersonen te vinden die op het systeem aanwezig zijn. Hierin zijn niet de gebruikers te vinden met profiel Op weg omdat deze geen MiCollab Client in het profiel hebben. Gesprekshistorie: hiermee kunt u uw oproepgeschiedenis zien voor alle binnenkomende, uitgaande en gemiste oproepen. Klik met de rechtermuisknop op een nummer om toegang te krijgen tot aanvullende opties. Actieve gesprekken: hiermee ziet u de huidige status (inactief, belt, bezet) van uw telefoonlijnen. Berichten: hiermee kunt u voic berichten afspelen, doorsturen en verwijderen, en faxberichten bekijken. Launch Pad: hiermee hebt u snel toegang tot telefoonnummers, URL s, toepassingen en bestanden op uw computer Help Heeft u tijdens het gebruik van de Client vragen, gebruik dan de help functie van de Client. Klik op de gebruikersnaam links bovenin Kies voor Help 3
4 1.2 Configureren van de MiCollab Client Desktop applicatie Klik op de gebruikersnaam links bovenin Kies voor Configuratie De volgende onderdelen kunnen hier geconfigureerd worden Weergave Selecteer de gewenste taal Stel met de optie Contactpersonen weergeven als in hoe contactpersonen te zien zijn in de lijst Selecteer of u een foto wilt tonen van de contactpersoon Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan. 4
5 1.2.2 Integratie van kalender Selecteer of u Microsoft Outlook kalenderintegratie wilt inschakelen U kunt daarna de dynamische status instellen. U kunt aangeven dat uw status wijzigt als u volgens uw Outlook agenda bezet bent of afwezig. In het hoofdstuk Statussen maken en aanpassen kunt u vervolgens instellen wat er met oproepen gebeurd bij welke status. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan Gespreksmelding Selecteer de weergave van inkomende en uitgaande oproepen en of een pop-up venster wordt getoond op de computer (1). Selecteer of kennismanagement een pictogram vertoont met gekoppelde documenten als een contactpersoon belt en dit is geconfigureerd (2). Bij selectie van de optie 3 verschijnt bij het opzetten van een uitgaande oproep middels de client een venster waarbij het te kiezen telefoonnummer kan worden bewerkt. Bij selectie van optie 4 worden gemiste oproepen op groepen en andere niet-hoofdtoestellen niet langer weergegeven in de client. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan. 5
6 Chatinstellingen Selecteer de gewenste instellingen voor chat. Gebruik Help van de applicatie voor verdere toelichting op de chatinstellingen. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan Kennismanagement Selecteer welke informatie bronnen, zoals documenten en s, u wilt koppelen aan contactpersonen. Hierdoor is bij contact het eenvoudig om deze informatie terug te vinden. Gebruik Help van de applicatie voor verdere toelichting op kennismanagement. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan. 6
7 1.2.6 Bericht bij aanmelden Het inschakelen van Bericht bij aanmelden kan gedaan worden vanuit het hoofdvenster door met de rechtermuisknop te klikken op een contactpersoon. Via dit scherm kunt u het Bericht bij aanmelden uitschakelen. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan (Personal information manager) PIM-integratie stelt de gebruiker instaat om contactpersonen vanuit andere locaties te importeren in de MiCollab Client. Hierdoor zijn deze contactpersonen beschikbaar in de MiCollab Client zodat vanuit de MiCollab Client een oproep of bericht kan worden gestart RSS-venster (Rich Site Summary) Deze optie is niet ingeschakeld en kan niet worden gebruikt Instellingen softphone Schakel de optie SIP-softphone inschakelen in om gebruik te kunnen maken van de geïntegreerde softphone. Schakel tevens Gebruik telewerker voor softphone in, om de softphone te registreren via het internet. Hier dient het IP-Adres te worden ingevuld dat is verstrekt door te telecom manager. Zie de handleiding Activeren softphone (desktop) voor meer informatie over het installeren van de softphone. 7
8 Weergave contactpersonen Middels deze opties kan worden ingesteld wat er gebeurt bij het dubbelklikken op een contactpersoon in het hoofdvenster. 8
9 1.3 Account van de MiCollab Client Desktop applicatie beheren Klik op de gebruikersnaam links bovenin Kies voor Account beheren U komt dan in onderstaand scherm Naast het wijzigen van gebruikersgegevens zoals profielafbeelding en wachtwoord kan door middel van Telefoonnummers ook extra bestemmingen worden toegevoegd die kunnen worden gebruikt in een status. Hier kan bijvoorbeeld het telefoonnummer van een naaste collega worden opgenomen zodat deze bereikbaar is tijdens afwezigheid. 9
10 1.4 Statussen van de MiCollab Client Desktop applicatie beheren Met behulp van Status kunt u kenbaar maken aan de rest van de organisatie waar u te bereiken bent. Tevens kan u met behulp van uw status uw bereikbaarheid beïnvloeden door oproepen om te leiden naar mobiel, voic of een collega Status selecteren Klik op de status, bijvoorbeeld Op kantoor, en selecteer de gewenste status Status beheren Klik op de gebruikersnaam links bovenin Kies voor Status beheren U komt dan in onderstaand scherm Per status kunt u een naam instellen en aangeven vanaf welke locatie uw oproepen geplaatst worden en waar de gesprekken naar doorgeschakeld worden. Ook kunt u aangeven of video-oproepen en instant message is toegestaan bij deze status. 10
11 1.4.3 Nieuwe status aanmaken Klik op nieuw Voer een naam in voor de status. De standaard naam is Nieuwe status Selecteer waar uitgaande gesprekken vanaf geplaatst worden Vink aan waar inkomende gesprekken naartoe gestuurd worden Stel de beschikbaarheid voor video oproepen in Stel de beschikbaarheid voor Instant Messages (chat) in Klik eventueel op Meer opties. Hier staan extra opties voor uitzonderingen op de huidige instellingen. Voorkeurscontacten Bij voorkeurscontacten kunnen uitzonderingen worden toegevoegd op de huidige instellingen. Wanneer een specifiek nummer belt, kan het worden doorgeschakeld naar een toestel of de voic . Bij de conditie kan ingesteld worden dat dit onmiddellijk gebeurt, of als er niet word opgenomen. Een voorbeeld: Niet storen staat aan en alle gesprekken worden automatisch doorgeschakeld naar de voic . Een nummer in de uitzonderingen belt, en deze wordt meteen doorverbonden met de vaste/mobiele telefoon. 11
12 Telefooninstellingen Bevat instellingen voor het doorschakelen van gesprekken, niet storen en automatisch beantwoorden die van kracht zijn tijdens het selecteren van deze status. 12
13 1.5 MiCollab Client Desktop client gebruiken Een oproep plaatsen Ga naar met menu contactpersonen Zoek in de lijst de contactpersoon die u wilt bellen met behulp van het zoekveld (1) Selecteer het apparaat waarmee u wilt bellen (2) Klik op de contactpersoon op de rechtermuisknop en selecteer bellen (3) U kunt ook een oproep plaatsen door in het een oproep doen veld (4) een nummer in te typen en te klikken op bellen (5) Door te klikken op het pijltje naast bellen (5), kunt u een nummer selecteren wat u onlangs gebeld heeft Een contact toevoegen Kies: Contact toevoegen 13
14 Voer de gewenste gegevens in en klik op OK Contactpersonen uit Outlook toevoegen Ga naar configuratie van MiCollab Client Klik op PIM integratie en klik op Wijzigen. Kies de juiste map met contactpersonen en klik op OK. 14
15 1.5.4 Chatten, en en conferentie s starten met collega s Ga naar met menu contactpersonen Zoek in de lijst de contactpersoon die u wilt uitnodingen Klik op de contactpersoon op de rechtermuisknop en selecteer de gewenste optie Gesprekshistorie inzien Via het menu gesprekshistorie kunt u gemiste, ontvangen en gekozen oproepen inzien Door op de oproep te klikken, kunt u de betreffende persoon terugbellen, selecteer daarvoor het toestel waarmee u wilt uitbellen, bv mobiel, bureautoestel of softphone Berichten afluisteren Luister via het menu Berichten naar de voic berichten die zijn achtergelaten op uw vaste nummer. Klik op het bericht, om het voic bericht af te luisteren. U kunt daarnaast direct kiezen voor terugbellen, en van het geluidsfragment of het wissen van het bericht Conferentie starten (met externe partij) Selecteer de interne personen in de MiCollab Client Desktop Applicatie die deelnemen aan de conferentie, houdt Ctrl ingedrukt om meerdere personen gelijktijdig te selecteren, en klik op de rechter muisknop. 15
16 Kies Conferentie starten. Kies het gewenste Collaboration type en kies Timer starten Gebruiker 1 De Audio Video en Web Conferencing tool zal openen en het ontmoetingscentrum weergeven. Deelnemers zullen aanhaken als ze de conferentie accepteren. 16
17 Gebruikers Externe deelnemers kunnen via de web URL deelnemen. U kunt deze informatie per versturen door op Kopieer toegangsinformatie van de deelnemer te klikken en deze informatie in een te kopieren: Inbelnummers: Dial-In Toegangscode: Webtoegang: Als de externe deelnemer op de URL klik krijgt hij de volgende keuze: Kies Bijwonen om alleen een presentatie te kunnen volgen. 17
18 Kies Delen als de externe partij ook presentaties of documenten wil delen met de aanwezigen. Ook voor Video conferentie is Delen noodzakelijk. Nadat Delen gekozen is zal de eerste keer de MiCollab Audio Web en Video Conferencing client geïnstalleerd worden Conferentie beeindigen Is de conferentie afgelopen of wilt u de conferentie verlaten, kies dan op het ontmoetingscentrum voor Vergadering verlaten of vergadering afsluiten Conferentie plannen Klik op de gebruikersnaam linksbovenin Kies voor Samenwerking en Plan een Conferentie Er wordt een Webpagina geopend waar een conferentie geplant kan worden. 18
19 Documenten/scherm delen Start een conferentie zoals beschreven in hoofdstuk Chatten, en en conferentie s starten met collega s. Nadat de Audio Video en Web Conferencing tool is geopend en het ontmoetingscentrum getoond wordt, kunt u documenten/scherm delen. Voor het delen van bijvoorbeeld uw desktop, kiest u voor Delen Selecteer wat u wilt delen: toepassing, desktop of schermgebied 19
20 Voor het delen van documenten kiest u voor documenten U kunt vervolgens documenten uploaden door te browsen naar uw document Zodra het document is geupload kunnen u en de overige deelnemers via de geüploade documenten weergeven de documenten bekijken. 20
Micollab Mobiel handleiding
Micollab Mobiel handleiding Pagina 1 Over MiCollab Client MiCollab Client is een softwareproduct voor communicatie, waarin geavanceerde gespreksbeheerfuncties zijn geïntegreerd. De volgende cliënt zijn
Nadere informatieYes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding
Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Inloggen 4 Identiteit 5 Recent 6 Collega s 7 Profiel 8 Instellingen 9 o Direct doorschakelen 10 o Doorschakelen
Nadere informatieWorkshop HIPPER, IAM en HIPINLite
Workshop HIPPER, IAM en HIPINLite Document: Workshop HIPPER, IAM en HIPINLite Datum: 31-3-2017 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 2 HIPPER... 5 2.1 Hoe zorg ik ervoor dat
Nadere informatieStepco LinkIT handleiding
Stepco LinkIT handleiding Document : Stepco LinkIT handleiding DocumentID : Steller : Glen Kösters Versie : 1.0 Status : Gereed Laatste wijziging : 21-8-2013 Door : Glen Kösters Stepco BV T: +31 475 567
Nadere informatieKorte handleiding Jabber
Korte handleiding Jabber Inhoud: _Toc444870568 1. Eerste opstart en inloggen op een vaste Avans-computer... 1 2. Eerste opstart en inloggen op een Avans-laptop... 2 2.1 Beschikbaarheid... 2 2.2 Jabber
Nadere informatieHandleiding Managed Telefonie
Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...
Nadere informatieSportCTM 2.0 Sporter
SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 16-7-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Werken met Office 365 Outlook...
Nadere informatieYes InTouch. Handleiding. Business Solutions Provider
Handleiding Business Solutions Provider Totaalcommunicatie Get InTouch met uw collega s Met de app kunt u vanuit één interface de beschikbaarheid van uw collega s zien, chatten, bellen, vergaderen en samenwerken.
Nadere informatieversienummer: dean remote Android - handleiding
versienummer: 2016-11-14 dean remote Android - handleiding Inhoudsopgave 1 dean remote...3 2 dean remote downloaden en activeren...3 3 Gebeld worden met dean remote...4 3.1 Kantoor op afstand... 4 3.2
Nadere informatieSportCTM 2.0 Startscherm trainer
SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING. T-Mobile UC-One Communicator Quick Start
GEBRUIKERSHANDLEIDING T-Mobile UC-One Communicator Quick Start Inhoud Inhoud 2 1 Inleiding 3 2 Systeemeisen 3 3 Verwijderen oude Assistant Enterprise software 3 4 Downloaden en installeren 3 5 Eerste keer
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren
Nadere informatieTritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER+ voor... 4 3.2 Installeren HIPPER+ voor...
Nadere informatieU kan een nummer invoeren via de witte zoekbalk boven de contactpersonenlijst. Door op enter te drukken, belt u uit.
Korte handleiding Softphone Bellen met de softphone De softphone gebruiken om een gesprek op uw vast toestel of mobiel te starten Een gesprek aannemen Opties tijdens een gesprek Contactpersonen, oproepen,
Nadere informatie5.2 Gewerkte diensten wijzigen Medewerkers Mobiele iphone & Android app Nieuwsberichten bekijken en reactie plaatsen...
Bedankt voor het downloaden van deze handleiding. De handleiding kan gebruikt worden voor het PersoneelsSysteem (www.personeelssysteem.nl) en HorecaSysteem (www.horecasysteem.nl). Mocht u vragen hebben
Nadere informatieTritel VAMO. Gebruikershandleiding
Tritel VAMO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. VAMO 3 1.1 Identiteit 3 1.2 Bellen en gebeld worden 3 1.3 Gebeld worden 3 1.4 Voicemail 3 1.5 Gespreksbediening 4 1.6 Zakelijk of privé 4 1.7 Bellen bij
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont
Handleiding HIPPER Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2 Installatie... 5
Nadere informatieTraining. Iedereen in beeld. We gaan met moderne techniek bellen en samenwerken.
Training Iedereen in beeld We gaan met moderne techniek bellen en samenwerken. 1 Die nieuwe techniek heet Je kunt met Skype bellen, maar ook: Online vergaderen Zien wie beschikbaar is Chatten Je scherm
Nadere informatieVAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl
VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieversienummer: dean remote Android - handleiding
versienummer: 2016-11-14 dean remote Android - handleiding Inhoudsopgave 1 dean remote...3 2 dean remote downloaden en activeren...3 3 Gebeld worden met dean remote...4 3.1 Kantoor op afstand... 4 3.2
Nadere informatieXELION 7 - SNELSTART. Snel start document voor eindgebruikers van. de Xelion 7 softphone
XELION 7 - SNELSTART Snel start document voor eindgebruikers van de Xelion 7 softphone 1 Inhoud 1. Xelion 7 downloaden en instellen op computers... 3 1.1 Xelion softphone downloaden... 3 1.2 De eerste
Nadere informatieEerste keer SvB. Account invullen Tijdens cursus een testaccount Tests4b0x (1 t/m 15) Wachtwoord Skype0xxx
Skype voor Bedrijven Aan de slag Eerste keer SvB Account invullen Tijdens cursus een testaccount Tests4b0x (1 t/m 15) Wachtwoord Skype0xxx Alleen de eerste keer. Aan eind training verwijderen. Op dag uitrol
Nadere informatieBeeldbellen via Skype
Handleiding Beeldbellen via Skype Versie 1.0 (10-12-2014) 0 Inleiding Het Compaan-platform biedt twee mogelijkheden voor beeldbellen: via de webbrowser of via Skype. Deze handleiding gaat in op de werking
Nadere informatieGebruikershandleiding HIPPER
Gebruikershandleiding HIPPER Controle over uw telefooncentrale, overal en te allen tijde Datum: 02 mei 2014 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2.
Nadere informatieSecure File Sync - Quick Start Guide
Secure File Sync - Quick Start Guide Secure File Sync Quick Start Guide 1. Installatie van de applicatie op een computer; 2. Gebruik van de applicatie; 3. Bestanden delen vanuit de applicatie; 4. Gebruik
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Pagina 1 van 18
Handleiding HIPPER Pagina 1 van 18 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INTRODUCTIE... 3 2.1 AFSTANDSBEDIENING... 3 2.2 MOBILITEIT... 3 3 INSTALLATIE... 5 3.1 INSTALLEREN HIPPER VOOR IPHONE... 6 3.2
Nadere informatieStarten met Skype voor Bedrijven
Handleiding Skype voor Bedrijven (SvB) Starten met Skype voor Bedrijven Opstarten Skype voor Bedrijven draait lokaal. De eerste keer moet je Skype voor Bedrijven handmatig opstarten via het Startmenu.
Nadere informatieLync 2010 korte gebruikershandleiding
Lync 2010 korte gebruikershandleiding In deze korte handleiding worden de basishandelingen binnen Lync versie 2010 toegelicht. Op de TU/e wordt Lync 2010 beschikbaar gesteld om uniforme communicatie mogelijk
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor iphone... 4 3.2 Installeren HIPPER voor
Nadere informatieHandleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie)
Handleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie) Document: Handleiding VAMO Datum: 20-3-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1. Identiteit... 3 1.2. Bellen en gebeld worden...
Nadere informatieHandleiding - HIPPER
Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3
Nadere informatieHIPPER Gebruikershandleiding
HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2 Installeren
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2
Nadere informatieXELION 7 - MOBIELE APP
XELION 7 - MOBIELE APP Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app 1 Inhoud 1. De eerste keer de Xelion 7 app openen... 3 2. Inloggen in de Xelion 7 app... 3 3. De app gebruiken...
Nadere informatieOm te starten met HIPIN, klikt u met de rechtermuisknop op het HIPIN pictogram. Als u hierop klikt, verschijnt onderstaand HIPIN menu.
Verkorte handleiding HIPIN Desktop Integratie HIPIN Desktop Integratie koppelt je Windows Desktop aan jou telefoon. Dat betekent dat je gesprekken kunt bedienen vanaf je desktop en dat je telefoon instellingen
Nadere informatieHIP Add-in voor Skype for Business. Gebruikershandleiding
HIP Add-in voor Skype for Business Gebruikershandleiding Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Voorbereiding... 4 2.1 Skype for business-gesprek of HIP-gesprek... 4 3. Dagelijks gebruik... 6 3.1 Bellen via HIP naar
Nadere informatieHandleiding Handleiding
Handleiding Update: 24 april 2014 Installeer mymmx mobiel/tablet 1. Open de App Store. 2. Zoek op Signcall, de app mymmx Signcall komt dan tevoorschijn in de lijst. 3. Klik op Gratis. 4. Klik op Installeer,
Nadere informatieHandleiding voor Android. Voor smartphone en tablet
Handleiding voor Android Voor smartphone en tablet Inhoud Installeer de Tolkcontact-app Inloggen op de Tolkcontact-app Het gebruikersscherm Contacten Hoe ontvang je een telefoongesprek? Hoe voer je een
Nadere informatieIntroductie Werken met Office 365
Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de
Nadere informatieHandleiding Vodafone Cloud
Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je
Nadere informatieToolbar van KPN Gebruikershandleiding
Toolbar van KPN Gebruikershandleiding Softwareversie: KPN-toolbar_NL_16SP0_10 I nhouds o pga ve 1 Inleiding... 4 2 Installatie... 5 2.1 Systeemvereisten... 5 2.2 Installeren... 6 3 Inloggen... 10 3.1 Beheerder
Nadere informatieSmartphone Applicatie
Smartphone Applicatie Installatie en configuratie Navigeren Telefoneren Activiteit / Status aanpassen Notitie aanpassen Oproeplogboek Toekomstige aanwezigheid Chatten Doorschakelen 1 Installatie en Configuratie
Nadere informatie# PhoneOnline. Handleiding Xelion 7 Softphone. IRIS one 2019 V1.0
# PhoneOnline Handleiding Xelion 7 Softphone IRIS one 2019 V1.0 Wij zijn IRIS one Dankjewel voor het downloaden van deze handleiding. We leggen je stap voor stap uit hoe je gebruik kunt maken van de functionaliteiten
Nadere informatieVoer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden
Dropbox Beschrijving Dropbox is een gratis Cloudopslag-toepassing. U krijgt bij aanmelden 2GB gratis opslagruimte, waarin u foto s, documenten, kan bewaren. U kunt deze bestanden gemakkelijk benaderen
Nadere informatieHandleiding Online PBX Beheer Tool
Handleiding Online PBX Beheer Tool Versienummer: 20150508 Inleiding De Dean Online PBX Beheer Tool is een online tool waarmee u zelf eenvoudig wijzingen kunt doorvoeren in uw telefonieomgeving. Voor het
Nadere informatieZakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding
Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per mei 2015 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 4 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 5 Voicemail 6 Verkort kiezen 7 4. Belgegevens
Nadere informatieXELION 7 SNELSTART. Snel start document voor eindgebruikers van de Xelion 7 softphone
XELION 7 SNELSTART Snel start document voor eindgebruikers van de Xelion 7 softphone Inhoud 1. Xelion 7 downloaden en instellen op computers 4 1.1 Xelion softphone downloaden 4 1.2 De eerste keer inloggen
Nadere informatieHandleiding Exchange Online-upgrade Versie december 2014
Handleiding Exchange Online-upgrade Versie december 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Mijn Bedrijf Online 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Aanpassen van Outlook op uw computer 4 2.1.1 E-mailbox
Nadere informatieXELION 7 - MOBIELE APP. Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app
XELION 7 - MOBIELE APP Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app Inhoud 1. De eerste keer de Xelion 7 app openen 4 2. Inloggen in de Xelion 7 app 4 3. De app gebruiken 5 3.1
Nadere informatiex-lite 4.0 De X-lite 4.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit
x-lite 4.0 De X-lite 4.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download
Nadere informatiex-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit
x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download
Nadere informatieKPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent. Technische documentatie
KPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent Technische documentatie Inhoud Inhoud... 2 1. Overzicht... 3 1.1. Voicemail... 3 1.2. Snel instellen... 3 1.3. Call control... 3 2. Recent... 4 2.1. Gesprekken...
Nadere informatie# KPN ÉÉN. Handleiding Smartphone App. IRIS one 2019 V1.0
# KPN ÉÉN Handleiding Smartphone App IRIS one 2019 V1.0 Wij zijn IRIS one Dankjewel voor het downloaden van deze handleiding. We leggen je stap voor stap uit hoe je gebruik kunt maken van de functionaliteiten
Nadere informatieHANDLEIDING ATTENDANT T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL
HANDLEIDING ATTENDANT T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. ALGEMEEN 2. AANMELDEN 2.1. WEERGAVE AANPASSEN 2.2. AANMELDEN EN AFMELDEN VIA DE DESKTOP-APP 2.. AANMELDEN EN AFMELDEN BIJ DE ATTENDANT-GROEP
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING. Doorschakelingen instellen
GEBRUIKERSHANDLEIDING Doorschakelingen instellen DOORSCHAKELEN Met de functie doorschakelen kunt u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander telefoonnummer naar keuze. Er zijn vier opties. Altijd
Nadere informatieHANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS
HANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS 2018-xxxx T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. HET INSTALLEREN VAN DE APP 3 2. HET HOOFDSCHERM EN HOOFDMENU 4 3. DE VERSCHILLENDE FUCNTIES BINNEN HET HOOFDMENU 5 4.
Nadere informatieInhoudsopgave. Installeer Signcall 3. Inloggen bij Signcall 4. Het gebruikersscherm 5. Contacten 6. Hoe ontvang je een telefoongesprek?
Ver si e:j ul i2017 Inhoudsopgave Installeer Signcall 3 Inloggen bij Signcall 4 Het gebruikersscherm 5 Contacten 6 Hoe ontvang je een telefoongesprek? 8 Hoe voer je een telefoongesprek? 9 Toetsen 11 Instellingen
Nadere informatieHandleiding Werken met Office 365
Handleiding Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Navigeren... 5 Werken met Office 365 Outlook... 6 Werken met Outlook 2007/2010... 6
Nadere informatieInleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?
Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave
Nadere informatieGebruikershandleiding portal Voyp Telecom
Gebruikershandleiding portal Voyp Telecom Inhoud Inleiding... 3 Dashboard... 3 Nummers... 4 Korte Nummers... 4 Yealink toestellen... 5 Telefoonnummers... 6 Functies... 11 Belgroepen... 11 Condities...
Nadere informatieHandleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet
Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4
Nadere informatieHandleiding. Billingportal
Handleiding Billingportal Inhoudsopgave 1. Inloggen telefoniegedeelte 2 2. Gespreksdetails 2 2.1 Totalen 2 2.2 Details 3 3 Facturen 4 4 Telefoon 4 4.1 Algemene instellingen 4 4.2 Instellingen voor telefoon
Nadere informatieSNELSTART HANDLEIDING LYNC
SNELSTART HANDLEIDING LYNC Deze snelstart handleiding verzorgd je met uitleg van de volgende basis functies van Lync: Bel, mail, bericht jouw contacten Doorschakelen (met en zonder ruggespraak) Gesprekken
Nadere informatieHANDLEIDING USERPORTAL T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL
HANDLEIDING USERPORTAL T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 1.1 INLOGGEN 1.2 UITLOGGEN 1.3 WACHTWOORD AANVRAGEN/VERGETEN 1.4 INTRODUCTIE MENU-OVERZICHT 3 3 3 3 5 2. STARTPAGINA 2.1 INFO
Nadere informatieDoe het zelf installatiehandleiding
Doe het zelf installatiehandleiding Inleiding Deze handleiding helpt u bij het installeren van KSYOS TeleDermatologie. De installatie duurt maximaal 30 minuten, als u alle onderdelen van het systeem gereed
Nadere informatieKLANTEN- EN SERVICECENTRUM ICTS. Polycom CX600. handleiding
KLANTEN- EN SERVICECENTRUM ICTS Polycom CX600 handleiding oktober 2012 Inhoud 1 Inleiding... 5 1.1 Voordelen... 5 1.2 Nadelen... 5 2 Aanmelden... 6 2.1 Via een USB-kabel op een pc waarop Lync geïnstalleerd
Nadere informatieMobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding
MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie
Nadere informatieMITEL DRAADLOZE 5610 IP DECT-TELEFOON
MITEL DRAADLOZE 5610 IP DECT-TELEFOON De draadloze Mitel 5610-telefoon en IP DECT-standaard bieden functies voor de verwerking van 3300 ICP SIP-oproepen op een draadloos toestel De IP DECTstandaard biedt
Nadere informatieSmartphone Applicatie
Smartphone Applicatie Installatie en configuratie Navigeren Telefoneren Activiteit / Status aanpassen Notitie aanpassen Oproeplogboek Toekomstige aanwezigheid Chatten Doorschakelen 1 Installatie en Configuratie
Nadere informatieaê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå
jáíéä aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå De draadloze Mitel 5610-telefoon en IP DECT-standaard bieden functies voor de verwerking van 3300 ICP SIP-oproepen op een draadloos toestel De IP DECT-standaard biedt
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor... 4 3.2 Installeren HIPPER voor...
Nadere informatieInformatie overgenomen van de site: een-account-aanmaken En
Informatie overgenomen van de site: http://editorial.nl.softonic.com/skype-handleiding-deel-1- een-account-aanmaken En http://www.seniorweb.nl/artikel/29270/skype-gebruiken SBM 2015 2 De eerste stap op
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING. Doorschakelen
GEBRUIKERSHANDLEIDING Doorschakelen DOORSCHAKELEN Met de functie doorschakelen u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander telefoonnummer naar keuze. Er zijn vier opties. Altijd Doorschakelen Als
Nadere informatieVAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl
VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...
Nadere informatieInhoud 1. Introductie 2. Bellen naar TeamTelefoon 2.1. Bellen als teamlid 2.2. Bellen als cliënt (of huisarts, etc.) 2.3. Openingstijden 3.
Inhoud 1. Introductie 2. Bellen naar TeamTelefoon 2.1. Bellen als teamlid 2.2. Bellen als cliënt (of huisarts, etc.) 2.3. Openingstijden 3. Inloggen 3.1. Wachtwoord vergeten 4. Onderdeel: Teams 4.1.Teams
Nadere informatieHandleiding HBO GO V.2
Handleiding HBO GO V.2 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave 2 Ophalen HBO GO Ipad applicatie in de App Store. 3 Ophalen HBO GO Android Tablet applicatie in de Google Play Store.. 4 HBO GO Registreren en Inloggen..
Nadere informatieSkype voor Samsung-tv
Aan de slag met Skype Aanmelden met een bestaand account 3 Aanmelden met behulp van Gezichtsherkenning 4 Gezichtsherkenning 5 Skype voor Samsung-tv Een nieuw account maken 6 Schermweergave 7 Een contact
Nadere informatieOffice 365 gebruiken op uw iphone of ipad
Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw iphone of ipad instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw
Nadere informatieZorgMail Secure e-mail
ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige
Nadere informatieXelion voor ios V2.0 Gebruikershandleiding
Xelion voor ios V2.0 Gebruikershandleiding Augustus 2015 Copyright 2015 Xelion b.v. Alle rechten voorbehouden. Xelion is een geregistreerd handelsmerk. Alle in dit document genoemde handelsmerken zijn
Nadere informatieZakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding
Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per september 2017 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 5 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 6 Voicemail 9 Verkort kiezen 9 4. Belgegevens
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieHandleiding online publiceren agenda Visual Rental Dynamics
Handleiding online publiceren agenda Visual Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 28 juni 2018 1. Inleiding In versie 3.2.12 van Visual Rental Dynamics is de mogelijkheid toegevoegd om de inhoud van het planbord
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving
Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieHandleiding voor Apple. Voor iphone en ipad
Handleiding voor Apple Voor iphone en ipad Inhoud Installeer Tolkcontact Inloggen bij Tolkcontact Het gebruikersscherm Contacten Hoe ontvang je een telefoongesprek? Hoe voer je een telefoongesprek? Toetsen
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.9 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 3-11-2016 Versie 1.9 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieSnelle installatiegids voor Symbian
Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...
Nadere informatieHandleiding Polycom Soundstation IP 6000
Handleiding Polycom Soundstation IP 6000 qebble Bezoekadres: Keulenstraat 6B, 7418 ET Deventer Postadres: Postbus 190, 7400 AD Deventer T. 085 760 6600 E. info@qebble.nl I. www.qebble.nl Inhoud 1. Toestel
Nadere informatieTritel I AM Gebruikershandleiding
Tritel I AM Gebruikershandleiding 1 Inhoud Aan de slag met I AM... 3 Inloggen... 3 Contacten toevoegen... 4 Chat en Beschikbaarheid (presence)... 6 Bellen... 7 Uitgaand gesprek... 7 Binnenkomend gesprek...
Nadere informatieAan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website
Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort
Nadere informatieVOIP Desktop Toolbar handleiding. Industrieweg 99c 3044 AS Rotterdam Tel: 010-245 77 61 Fax: 010-462 60 77
VOIP Desktop Toolbar handleiding Industrieweg 99c 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE 2 2 INTRODUCTIE 4 2.1 Optimale controle 4 2.2 Mobiliteit 5 3 INSTALLATIE 6 3.1 Systeemvereisten 6 3.2 Nieuwe installatie
Nadere informatieWerken met Office 365
Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Werken met Office 365 via de web browser... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Navigeren in het Office 365 web portaal... 4 Werken
Nadere informatieTritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding
Tritel Beheer telefooncentrale ipad Beheerhandleiding 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. Inleiding... 3 3. Telefooncentrale beheer ipad App... 4 4. Telefooncentrale configureren... 5 4.1. Algemene instellingen...
Nadere informatie