Landschapskantoren. Drie thema s. Was het ooit anders? Voor- en nadelen van landschapskantoren

Transcriptie

1 Landschapskantoren freddy Willems Drie thema s Was het ooit anders? Voor- en nadelen van landschapskantoren Hoe flexibel is flexibel? De flexplek in het landschap en elders Wat is nog een meubel? Ergonomisch kantoormeubilair Per thema Discussie Ontwerpoefening 2 1

2 1 Was het ooit anders? Voor- en nadelen van landschapskantoren 3 Een beetje verleden 4 2

3 Huidige kantoren Wat ze zouden moeten zijn zijn volgens Frank Duffy 5 Visie Frank Duffy Kantoren moeten aantrekkelijk zijn Het midden houden tussen: woning (emotie) Ontspanning (emotie) Functie Personeelsbehoud Elke dag langer blijven omdat het leuk is Behoud van personeel op lange termijn: als voordeel 6 3

4 De toekomst Minder vaste kantoren en kantoorwerkplekken Meer werk op verschillende plaatsen Snellere communicatie van om het even waar Sfeer van welbehagen, huiselijkheid, gezelligheid Wat met de werkverwachtingen? Het mag leuk zijn, maar er moet hard gewerkt worden 7 Voor- en nadelen Uit Planning offices spaces Frank Duffy Onderwerp van discussie als oefening 8 4

5 het persoonlijk kantoor soort werk gesloten al of niet met vergaderruimte solo met hoge concentratie werk met hoge mate van vertrouwen als veel kleine vergadering vereist zijn als persoon in kwestie zelf storend is (telefoon) afmetingen 9 m2 inclusief vergaderen voor 2 plaats aandacht voor voordelen visuele en akoestische privacy goed voor vertrouwelijk werk kan als statussymbool gebruikt worden kan als vergaderruimte gebruikt worden door anderen goede individuele klimaatcontrole bij de ramen kan bij drukke plaatsen, als het goed geïsoleerd is wordt toegewezen bij status of privacy bruikbaarheid wordt verhoogd als er vergaderruimte in is transparante wand maakt het minder geïsoleerd nadelen duurder minder flexibel door vaste wanden gevaar voor onderbenutting kan interactie in de weg staan, tenzij open deur cultuur 9 Landschapskantoor meer dan 10 soort werk afmetingen plaats aandacht voor voordelen efficiënt gebruik van ruimte er kan gemakkelijk iemand bij gemakkelijk te reorganiseren betere communicatie solo met lichte concentratie groepswerk met interactie creatief werk met interactie 6 m 2 per persoon niemand met rug naar looproute en gangen bij de ramen niet in de nabijheid van drukke plaatsen of ondersteuning zoals printruimtes geluidsabsorptie afspraken rond telefoneren en praten afspraken rond orde en netheid aparte vergader- en studieruimtes nadelen beperkte visuele en akoestische privacy niet voor vertrouwelijk werk geen individuele klimaatbeheersing 10 5

6 Inrichten van landschapskantoren Aandacht voor Looproutes Positionering ten opzichte van ramen Positionering ten opzichte van deuren Eigen territorium Neigt tot standaardisatie (hoogte tafel bijvoorbeeld) Akoestiek 11 Discussie (groepjes) Moeten we landschapskantoren per definitie tegenhouden? Belangrijke ergonomische richtlijnen bij inrichting van landschapskantoren? Welke zijn de struikelblokken bij inrichting van landschapskantoren en wat kunnen we er aan doen? 12 6

7 Ontwerpoefening Klein kantoor: 11 personen Taak: klantencontacten distributie goederen Bestaand meubilair: hoek: 120x120: met afgeronde binnenkant (tek) 120 x 80 cm 80 x 80 cm Lage kasten (50x120 Paar bijzettafels Opdracht: herschikking van kantoor 13 2 Hoe flexibel is flexibel? De flexplek in het landschap en elders 14 7

8 watch?v=0fiudrfu2d8 Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats, wij hebben ongelofelijke haast. Opzij, opzij, opzij, want wij zijn haast te laat, wij hebben maar een paar minuten tijd. We moeten rennen, springen, vliegen, duiken, vallen, opstaan en weer doorgaan. We kunnen nu niet blijven, we kunnen nu niet langer blijven staan. 15 Wat is flexibel zijn? Is meer dan een flexibele werkplek Flexibele arbeidsuren Flexibele arbeidsplaatsen, flexplekken Flexibele arbeidscontracten Flexibele beloning 16 8

9 Standpunten (beetje scherp) Werkgever: werken als er werk is Veel en lang als er veel is Weinig als er weinig is Flexibel in uren: als het werk zich aandient Werknemer: werken als het mij uitkomt Kinderen - familie Part-time Glijdende uren Thuis werken, en op andere plaatsen 17 Werkplaatsgebondenheid? Daalt, zij het met golven ecologisch en financieel aspect Virtuele teams Cloud Communicatie van overal naar overal Hebben we nog een kantoor nodig? 18 9

10 Telewerk: voordelen voor bedrijf Behoud van goede medewerkers (praktische redenen) Opvang kinderen Lange reisafstanden Flexibele organisatie Meer teams samenstellen Veranderingen in structuur hebben geen invloed op telewerkers Thuiswerkers worden flexwerkers op kantoor 19 Frank Duffy telewerk, mobile working voordelen meer vrijheid en flexibiliteit mogelijke verhoging van individuele productiviteit mogelijkheden om werk en privé te combineren minder kosten voor kantoorruimte (als de kantoorruimte flexibel is) kan pieken in kantoorbezetting opvangen kan digitaal verkeer en werken stimuleren verhindering van dagelijks woonwerkverkeer nadelen minder directe interactie tussen collega's kans op vermindering van groepsproductiviteit vertroebeling van werk-privé relaties vraagt investering in goede werkomstandigheden buiten het kantoor en voor mobiel werken vraagt een groot vertrouwen tussen werkgever en werknemer 20 10

11 Is Flex het antwoord? Flexibel werken: meer afwisseling? Flexibele werkplek: meer afwisseling? 21 Eisen aan de flexplek Kan men genoegen nemen met minder omdat er maar af en toe aan gewerkt wordt? Waar zitten en wat doen de medewerkers de rest van de tijd? Met welke uitrusting werken zij de rest van de tijd? 22 11

12 Problemen met flexplek De strijd om de goede plaats bij intens gebruik Poetsprogramma voor vaste uitrusting (muis, toetsenbord, stoel, Kwaliteit van de omgeving bij sporadisch gebruik Ze zitten soms in een hoekje Met z n allen aan één tafel Soms op afdankertjes 23 Frank Duffy gezamenlijk gebruik van werkplekken voordelen beter gebruik van dure kantoorruimte keuze van werkplek in functie van de taak meer contact met collega's door overal te zitten kan een flexibele werkcultuur bevorderen kan digitaal werken versterken nadelen paperless werk is bijna noodzaak vraagt clean-desk gevaar van verlies van eigen territorium en er bij horen gevaar van verlies van teamgevoel als men ver doorheen het gebouw verspreid zit gevaar van opties op favoriete plaatsen wat tijdsverlies door verhuis en instellen van tafel en stoel 24 12

13 De flexplek in het landschap Lawaaibestrijding Akoestisch materiaal Afspraken collega s Afstanden tussen tafels Moeilijk om lawaai groepen te vormen Wisselende contacten: teamwerk? Chaos in kantoor: Waar zit wie? Ontspanning vs werken 25 Flexibele werkplekken Vaste werkplekken voor vaste medewerkers, zodat men weet waar ze zitten (secretariaat, specialisten, ondersteuning,.. Flexibele werkplekken voor flexibele medewerkers: die niet gevraagd worden, maar meer vragende partij zijn

14 De flexplek thuis Als je nergens veel bent is er veel kans dat je nergens goed zit Basisuitrusting moet dezelfde zijn als op kantoor Duidelijke afbakening van werkhouding en privéhouding Duidelijke afbakening van werktijd en privétijd 27 Uitrusting Bij regelmatig thuiswerk van meerdere uren per dag Degelijke kantoorstoel Aangepaste tafel Liefst laptop met extra scherm,muis en toetsenbord Laptop met laptopsteun, muis en toetsenbord Goede verlichting Goede positionering tov ramen en muur 28 14

15 29 Discussie Landschapskantoren, flexplekken en thuiswerk (of elders) gaan hand in hand: is dit een goede evolutie? Gevolgen voor ergonomie op vlak van: Inrichting Meubilair Hardware 30 15

16 Ontwerpoefening Kantoor met vaste en flexplekken Met wisselende bezetting 4 personen: 80% beeldschermwerk 3-5 personen 60% beeldschermwerk 12 personen 10 % bs en wisselend in ploegen. Grootte tafels 90 X 180 tafel 90 x 45 bijzettafel met kast onderin Grootte flextafels 80 x ! 3 Wat is nog een meubel? Ergonomisch kantoormeubilair 32 16

17 Dit is het niet 33 Dit ook niet 34 17

18 Noch dit 35 Fietsen en beeldschermwerk Conflict tussen grove en fijne motoriek Conflict tussen kijken/lezen en bewegen Enkel eenvoudig aanslaan van een aparte aparte toets is mogelijk Men (?) zegt: je moet volop werken en ook nog bewegen voor je gezondheid (lees: om te kunnen blijven werken voor ons) 36 18

19 Flexibele werkplekken Vaste werkplekken voor vaste medewerkers, zodat men weet waar ze zitten (secretariaat, specialisten, ondersteuning,.. Flexibele werkplekken voor flexibele medewerkers: die niet gevraagd worden, maar meer vragende partij zijn. 37 Het antwoord van de markt 38 19

20 Waar moeten we heen?

21 Eisen aan Flexplek intens werk Tafel In hoogte verstelbaar tot stand Individuele tafel Stoel Optimaal instelbaar huidige inzichten Uitrusting Scherm, toetsenbord, muis, documentenhouder, telefoon (headset), al of niet docking voor laptop 41 Eisen aan Flexplek sporadisch Tafel In hoogte verstelbaar (liefst tot stand) Individuele tafel Stoel Gemakkelijk basisinstelbaar, bv automatische gewichtsherkenning, Uitrusting docking voor laptop, laptopsupport (met documentenhouder toetsenbord, muis, (eventueel scherm) 42 21

22 Flex-apparatuur Van landschapskantoren naar flexkantoren naar flexwerkers Van vaste beeldschermuitrusting naar flexuitrusting Laptop Tablet Smartphone Werken in trein, auto, vliegtuig Hotspot, horeca, bij klant 43 Discussie Hoe kunnen we de gevolgen van technologische evolutie en mode kaderen in de ergonomie? Of geraakt de ergonomie de pedalen kwijt? Of is het allemaal niet zo erg? 44 22