30 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Belron. Obstakels ombuigen in opportuniteiten.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "30 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Belron. Obstakels ombuigen in opportuniteiten."

Transcriptie

1 30 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Belron. Obstakels ombuigen in opportuniteiten.

2 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. 31 Net zoals de meeste andere ondernemingen werd ook Belron in het begin van 2009 geconfronteerd met grote uitdagingen als gevolg van de wereldwijde economische omgeving. Onze onderneming heeft uitstekend gereageerd op deze uitdagingen. Ik ben vooral tevreden over het succes van de reclamecampagnes rond onze herstellingsdiensten. Zo konden we onze klanten op een milieuvriendelijke manier een grotere toegevoegde waarde bieden. We blijven investeren in een brede waaier van initiatieven, zoals het Customer Delight Accelera tion Programme, om onze dienstverlening aan automobilisten, verzekeringsmaatschappijen en vlootpartners over de hele wereld te verbeteren. Gary Lubner, CEO Belron. BELRON S.A.

3 32 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Peilen naar de klantentevredenheid. Belron heeft altijd alles in het werk gesteld om te garanderen dat de klanten opgetogen zijn over de diensten die het bedrijf verleent. In 2009 lanceerde het bedrijf het Customer Delight Acceleration Programme om de vooruitgang op dit vlak verder te stimuleren. In het kader van dit programma werd wereldwijd een nieuwe benadering geïmplementeerd om te peilen naar de klantentevredenheid. Deze benadering is gebaseerd op de Net Promoter Score (NPS). NPS is een maatstaf voor de klantentrouw. De score wordt berekend op basis van de antwoorden op de eenvoudige vraag of de klanten Belron zouden aanbevelen aan vrienden of collega s. PETER ROHRS: Het Belron-team slaagde erin het nieuwe NPS-meetsysteem in minder dan 12 maanden wereldwijd te implementeren. Ik ben dan ook ongelofelijk trots niet alleen op het kernteam, maar ook op iedereen binnen de onderneming die meehielp om dit te realiseren. De implementatie was een groot succes en is bevorderlijk voor verdere verbeteringen op het vlak van onze klantendienst. Er werden al aanzienlijke verbete ringen doorgevoerd, en overal waar ik kom hebben de mensen het over de feedback die ze dankzij de NPS-benadering krijgen van hun klanten. Deze nieuwe benadering verbetert duidelijk onze dienstverlening aan onze klanten, maar zorgt ook voor een gedrags veran - dering bij onze eigen mensen. Peter Rohrs, Verantwoordelijke van Operations Service Delivery en van Belron s Customer Delight Acceleration Programme.

4 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. 33 BELRON S.A.

5 34 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Kerncijfers. Stijging van de externe verkopen met 12%: 9% organische groei, dankzij gunstige winterweersomstandigheden en succesvolle marketing- en operationele activiteiten, en 3% externe groei. Stijging van het courante bedrijfsresultaat met 23,9% tot EUR 215,5 miljoen door de stijging van de verkopen en de sterke kostenbeheersing. Stijging van het courante resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, met 38,5% tot EUR 150,4 miljoen (stijging met 33,2% zonder rekening te houden met het verhoogde belang in Belron). Externe groei voornamelijk in de VS, waar de integratie van de overnames van 2008 nu helemaal afgerond is. Verdere organische groei van de verkopen verwacht in KERNCIJFERS (in miljoen EUR) WIJZIGING Externe verkopen 2.423, ,1 12,4% Courant bedrijfsresultaat 215,5 173,9 23,9% Courante bedrijfsmarge 8,9% 8,1% Courante netto financieringskosten -28,5-33,6 15,2% Courant resultaat vóór belastingen 187,0 140,3 33,3% Courant resultaat vóór belastingen, 150,4 108,6 38,5% groepsaandeel Ongebruikelijke elementen en waardeaanpassingen, vóór belastingen -5,8-27,5 _ Opmerking: de gemiddelde participatie gebruikt voor de consolidatie van het courante resultaat vóór belastingen van Belron in 2009 is 80,43% (77,38% in 2008). GEOGRAFISCHE SPREIDING VAN DE VERKOPEN 1 43% 57% > Eén interventie om de 3 seconden > herstellingen per dag > mobiele interventies per week GEOGRAFISCHE EVOLUTIE VAN DE VERKOPEN 1 Europa: België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland. WIJZIGING Rest van de wereld: Australië, Brazilië, Canada, Nieuw-Zeeland, Verenigde Staten. 14% 12% INDICATOREN Aantal interventies (in miljoen eenheden) 10,7 9,4 > Herstellingsinterventies 3,1 2,3 > Mobiele interventies 5,7 4,9 Mobiele vloot (aantal wagens) Werknemers Bij courante wisselkoers.

6 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. 35 Markante feiten APRIL. 01 Belron ondertekent een franchiseovereenkomst in Chili en opent een eerste servicepunt in Santiago. JUNI. 02 Ondertekening van franchiseovereenkomsten in Finland en Litouwen. 03 Autoglass UK wint een prijs voor de beste televisiereclame in het VK. De prijs werd uitgereikt in de categorie Best use of TV for response in het kader van de Thinkbox TV Planning Awards. AUGUSTUS. 04 Belron US opent een nieuw distributiecentrum in Ontario (Californië) dat sterk beïnvloed is door milieuvriendelijke ontwerpprincipes. 05 Medewerkers uit 18 businessunits van Belron nemen deel aan de Triatlon van Londen en zamelen EUR in voor MaAfrika Tikkun. Het geld zal dienen om kwetsbare kinderen in Zuid-Afrika te steunen, door hen primaire zorgen te verlenen en vaardigheden aan te leren om te slagen in het leven. SEPTEMBER. 06 Belron doet zijn intrede op de Chinese markt met de overname van een servicepunt in Qingdao. 07 Belron versterkt zijn aanwezigheid in de VS met de overname van Auto Glass Center in het Middenwesten. OKTOBER. 08 Carglass België ontvangt uit handen van de Eerste minister de prestigieuze Ambiorix-prijs. Deze jaarlijkse prijs wordt uitgereikt aan een rendabele onderneming die uitblinkt in ondernemerschap en werknemersengagement. Carglass Spanje wint zilver op de EFI Awards, ook de efficiëntie-awards genoemd. Het bedrijf dong samen met zesentwintig internationaal bekende merken mee in de categorie Meest efficiënte communicatiecampagne in de Spaanse media. NOVEMBER. 09 Belron voltooit de wereldwijde implementatie van de Net Promoter Score, zijn nieuwe benadering om de klantentevredenheid te meten. Belron wint de Team of the Year Award tijdens de Euro pese Supply Chain Excellence Awards. 10 De Customer Relationship Management Association reikt aan Carglass Nederland een prijs uit voor zijn organisatieomvattende focus op een uitstekende dienstverlening aan zijn klanten BELRON S.A

7 36 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Voordeel halen uit de crisis. Courant resultaat vóór belastingen, groepsaandeel: EUR 150,4 miljoen, een stijging met 38,5% * door de uitzonderlijke stijging van de verkopen dankzij de weersomstandigheden en succesvolle marketingactiviteiten, en door een strikte kostenbeheersing. Activiteiten en resultaten De verkopen stegen met 12,4% tot EUR 2.423,2 miljoen, waarvan 9% uit organische groei en 3% uit overnames met een minimale impact uit wisselkoersschommelingen. De organische groei was te danken aan gunstige winterweersomstandigheden in de belangrijkste Europese landen, aan meer marketing en aan de operationele verbeteringen die de impact van de uitdagende economische omgeving compenseerden. De impact uit wisselkoersschommelingen was minimaal door de sterkere Amerikaanse dollar die elders zwakkere valuta s compenseerde, en meer bepaald het Britse pond en de Australische dollar. Het totale aantal herstellings- en vervangingsinterventies steeg met 14% tot 10,7 miljoen. In Europa stegen de verkopen met 12%, na overnames en wisselkoersschommelingen, bestaande uit 13% organische groei en 1% externe groei, met een ongunstige impact van 2% uit wisselkoersschommelingen als gevolg van het zwakkere Britse pond. In Europa werden de activiteiten beïnvloed door gunstige winterweersomstandigheden in vergelijking met De stijging van de verkopen was ook het resultaat van meer marketingactiviteiten, van de instandhouding van nauwe relaties met belangrijke partners, en van operationele verbeteringen. De externe groei is voornamelijk toe te schrijven aan een overname in Denemarken eind Buiten Europa stegen de verkopen met 14%, na overnames en wisselkoersschommelingen. Dit omvatte 4% organische groei, 7% externe groei en 3% impact uit wisselkoersschommelingen. De organische groei weerspiegelt een continue investering in marketing en relaties met belangrijke partners. Daardoor kon het bedrijf groeien in een uitdagende markt. De externe groei is hoofdzakelijk toe te schrijven aan de overname van Diamond Glass Inc., begin juli Het courante bedrijfsresultaat bedroeg EUR 215,5 miljoen (2008: EUR 173,9 miljoen). De stijging van het bedrijfsresultaat is voor het merendeel toe te schrijven aan de stijging van de verkopen over alle geografische zones, alsook aan een verbeterde operationele efficiëntie en aan kostenbesparingen. De ongebruikelijke kosten vóór belastingen van EUR 4,7 miljoen hebben betrekking op de herstructurering van de overnames in de VS. De waardeaanpassingen omvatten de afschrijving van immateriële activa voortvloeiend uit de overnames en veranderingen in de reële waarde van derivaten. De netto financieringskosten bedroegen EUR 27,4 miljoen (2008: EUR 38,1 miljoen). Vóór waardeaanpassingen verbonden aan veranderingen in de reële waarde van derivaten, daalden de courante netto financieringskosten van EUR 33,6 miljoen in 2008 tot EUR 28,5 miljoen door lagere leningen en dalende rentevoeten. Het courante resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, steeg met 38,5% tot EUR 150,4 miljoen (2008: EUR 108,6 miljoen). In het tweede kwartaal van 2009 betaalde Belron EUR 97,5 miljoen dividenden met betrekking tot de resultaten 2007 en 2008 uit aan zijn aandeelhouders, waarvan EUR 75,4 miljoen aan D Ieteren. Belangrijkste ontwikkelingen Belron bleef zijn doelstelling nastreven om zijn klanten, belangrijke verzekeringsmaatschappijen en vlootbeheerders, een ongeëvenaarde dienstverlening aan te bieden en zo de groei van de verkopen te bevorderen. In de loop van het jaar werd een nieuw gecentraliseerd meetsysteem geïmplementeerd om feedback van klanten in elk land te verzamelen en te evalueren. Zo kan de groep nog beter inspelen op de behoeften van zijn klanten. Bovendien bleef de groep efficiëntere en effectievere relaties met de verzekeringsmaatschappijen en * Stijging met 33,2% zonder rekening te houden met het verhoogde belang in Belron.

8 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. 37 vlootbeheerders nastreven. Het bedrijf voltooide ook de invoering van zijn gestandaardiseerde internetaanwezigheid. Bovendien ontwikkelde en implementeerde het bedrijf nieuwe instrumenten en processen om te garanderen dat het uitgevoerde werk voldoet aan de hoogste standaarden. In de zomer opende Belron aan de westkust van de VS zijn grootste distributiecentrum. Dankzij dit centrum kan Belron een betere dienstverlening aanbieden aan zijn klanten en tegelijkertijd het aantal af te leggen kilometers aanzienlijk beperken. Als erkenning hiervoor won het Belron Supply Chain team een Supply Chain Excellence Award in de best team categorie. Dit was al het tweede jaar op rij dat het Belron Supply Chain team een Supply Chain Excellence Award in de wacht sleepte. In veel landen werd de televisiemarketing opgedreven na de succesvolle tests het jaar voordien. De reclames waren gestandaardiseerd en werden samen met de bestaande radioreclames uitgezonden. Tijdens het derde kwartaal verwierf Belron één servicepunt in China, en eind september werd het Amerikaanse bedrijf voor de herstelling en vervanging van voertuigbeglazing IGD Industries overgenomen. Eerder op het jaar werden franchiseovereenkomsten ondertekend in Chili, Finland en Litouwen. In januari 2010 nam Belron zijn vroegere franchisehouder in Turkije over. Vooruitzichten voor 2010 In 2010 wordt een verdere organische groei van de verkopen verwacht. Belron blijft zich engageren om een uitstekende service te verlenen aan zijn klanten en zijn verzekerings- en vlootpartners, alsook om zijn operationele efficiëntie te verbeteren. Nieuw distributiecentrum. Belron bleef zich in 2009 focussen op de transformatie van de recent overgenomen ondernemingen in de VS. Een cruciaal onderdeel van dit transformatieprogramma was de verbetering van de toeleveringsketen, en meer bepaald van de logistieke functie. In het kader van dit programma opende Belron US in augustus 2009 een nieuw distributiecentrum in Ontario, Californië. Dit centrum heeft een oppervlakte van m² en bevordert de distributie van beglazing naar de staten ten westen van de Mississippi. Dit is tevens het grootste distributiecentrum binnen de groep Belron. Het beschikt over opslagruimte voor voorruiten en stuks andere voertuigbeglazing. In het eerste jaar zal het centrum meer dan één miljoen voorruiten behandelen. Dankzij deze nieuwe vestiging zal Belron US zijn klanten een snellere dienstverlening kunnen aanbieden dan ooit tevoren. Het centrum werd ontwikkeld op basis van Belron s wereldwijde beste praktijken en de lessen die werden getrokken binnen andere vestigingen van de groep. Zo werd de rekindeling ontworpen op basis van Belron s beste magazijnvormgeving. Bovendien weerspiegelt de opening van dit nieuwe distributiecentrum Belron s milieu engagement. Zo zal dankzij het centrum ongeveer 1,6 miljoen kilometers minder transport moeten worden afgelegd en zal de ecologische voetafdruk van Belron US met meer dan ton CO 2 dalen. Het centrum is ook uitgerust met tal van andere milieuvriendelijke innovaties: compacte T5-fluorescentieverlichting die drie tot vier keer efficiënter is dan standaard fluorescentielampen, bewegings- en daglichtsensoren die enkel indien nodig voor verlichting zorgen, dakramen die natuurlijk zonlicht binnenlaten en een vloot die volledig elektrisch is. In het kader van de gestage groei van de activiteit in de VS zal het nieuwe centrum de klanten een weergaloze beschikbaarheid van beglazing garanderen. BELRON S.A.

9 38 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. Laat ons niet wachten tot de wereld verandert. Laat ons hem zelf veranderen. Belron stelt alles in het werk om milieuvriendelijk tewerk te gaan. ONZE GEBOUWEN In de loop van het jaar werden tal van initiatieven genomen om het elektriciteitsverbruik in de gebouwen te verminderen. In Italië en België is Belron momenteel fluo rescentielichtborden aan het vervangen door LED-borden, waardoor zowel het afval als de emissies zullen afnemen. Carglass Duitsland realiseerde aanzienlijke kosten- en CO 2 -besparingen door eenvoudige maatregelen te treffen, zoals de plaatsing van tijdschakelaars voor koffie machines, waterautomaten en glazen winkelrekken. Carglass Nederland zorgde ervoor dat er niet langer nood was aan twee grote airconditioningsystemen in het contactcenter, door zonnefolie aan te brengen op de ramen en individuele pc s te vervangen door niet-intelligente terminals. Dit wordt voornamelijk gerealiseerd op basis van Belron s herstellingsfilosofie, die niet alleen de kosten drukt maar ook resulteert in een beduidend lager aantal voorruiten dat moet worden vervangen. Belron promoot actief de herstelling van voorruiten, zowel in zijn reclame als in zijn gezamenlijke promotieactiviteiten met verzekeringsmaatschappijen en vlootpartners. Een voorruit herstellen genereert aanzienlijk minder afval en heeft een CO 2 -voetafdruk die ongeveer 10 keer lager is dan bij zijn vervanging. Belron promoot niet alleen herstellingen maar focust zich ook op oplossingen om de milieu-impact van zijn activiteiten op andere manieren te beperken. Via zijn callcenters of online boekingsmogelijkheden beperkt het bedrijf routinematig de verplaatsingen die een klant normaal zou moeten doen. Dankzij Belron s routeplanners worden de meest efficiënte routes gevolgd. Als resultaat hiervan worden er minder kilometers afgelegd en zijn er minder uitlaatemissies. Het bedrijf beheert ook de emissies van zijn vloot, het energieverbruik in zijn gebouwen en de recyclage van zijn producten op het einde van hun levenscyclus. Belron werkt ook samen met zijn toeleveringsketen om het verpakkingsafval te verminderen en de distributie-emissies te verlagen. ONZE VLOOT In de loop van 2009 voerde Belron enkele ingrijpende veranderingen door in de manier waarop het bedrijf de emissies van zijn vloot beheert. Er werden scooters aangekocht om de uitlaatemissies in steden zoals Parijs en Brussel te verminderen. Hierdoor konden tegelijkertijd efficiëntere diensten verleend worden op plaatsen met druk verkeer. Bij Carglass België daalden de globale emissies met 2% dankzij het opleidingsprogramma epositief rijden voor alle technici. Bij Belron US werd Idling Gets you Nowhere gelanceerd. Dit programma dat technici aanmoedigt om hun motor uit te schakelen als ze niet rijden, resulteerde in een besparing van meer dan ton CO 2. Daarnaast begon Belron US onderzoek te verrichten naar het gebruik van treinen in de toeleveringsketen (wat in het verleden niet gebeurde uit vrees voor veel breuk) en werden voor het eerst treinen ingezet voor interne verzendingen. Het bedrijf voltooide ook een voertuigtest in Duitsland om de haalbaarheid na te gaan van het gebruik van hybride bestelwagens voor lokale leveringen. In de toeleveringsketen beperkte Belron het aantal af te leggen transportkilometers voor de verdeling van de beglazing in de VS door zijn tweede distributiecentrum in de VS te openen. AFVAL EN RECYCLAGE Belron herstelde in de loop van het jaar bijna drie miljoen voorruiten, een stijging met 30% ten opzichte van Dit komt neer op ton afval dat niet geproduceerd werd en ton minder CO 2 -uitstoot. Bovendien wordt voertuigbeglazing die toch vervangen moet worden, nu door 74% van alle businessunits gerecycleerd. Belron streeft ernaar dit percentage het komende jaar nog te verhogen. In de loop van 2009 begon het bedrijf samen te werken met een strategische leverancier om inzicht te krijgen in de productverpak-

10 JAARVERSLAG 2009 BELRON S.A. 39 Een nauwkeurige berekening van de koolstofemissies is een kernelement van effi ciënte strategieën voor emissieverlaging. Tijdens het voorbije jaar leverde Belron inspanningen om het traceerinstrument van de groep te verbeteren, zodat het bedrijf zijn wereldwijde emissies beter zou kunnen vastleggen, meten en controleren. Op het einde van 2009 startte Belron het proces om leveranciersaudits uit te voeren met het oog op de controle van het milieu- en MVO-beleid van zijn leveranciers. Bij veel businessunits was het hoofdthema hetzelfde: steun aan liefdadigheidsorganisaties die zich inzetten voor kinderen. Carglass Griekenland heeft de organisatie Hamogelo tou Paidiou gesteund die zich inzet voor misbruikte kinderen en wezen. Werknemers van Carglass Duitsland hebben hun relatie met het personeel en de patiënten van het kinderziekenhuis Kinderkrankenhaus voort versterkt. Dankzij de schenkingen die al sinds 2007 worden gedaan, kon belangrijke nazorg worden betaald en kon meer ziekenhuispersoneel aangeworven worden om de kinderen en hun ouders thuis te ondersteunen. Een team van O Brien in Australië nam onlangs deel aan het Sydney Running Festival in het kader van zijn Giving Back programma om iets terug te geven aan de BELRON S.A. king. Zo werden oplossingen uitgewerkt om het afval van plastic verpakking met 50% te verminderen. De meeste distributie centra recycleren nu ook karton, een materiaal dat in de hele toeleveringsketen intensief wordt gebruikt. Bovendien werkt Belron momenteel aan het ontwerp van een nieuwe herbruikbare vouwkist om beglazing te transporteren. Dankzij dit nieuwe ontwerp zou er niet langer hout gebruikt moeten worden in de toeleveringsketen. ONZE WERKWIJZE De totstandkoming van een verantwoordelijkheidscultuur begint bij de werkwijze van de onderneming. In 2009 focuste het bedrijf zich verder op de dingen die het kan doen om het verschil te maken. Belron heeft een ambitieuze doelstelling vooropgesteld: groeien als bedrijf zonder dat de CO 2 -uitstoot toeneemt. Het bedrijf weet dat dit onder andere mogelijk is door de gebouwen te verbeteren, door veranderingen door te voeren in de vloot en door meer hernieuwbare energie te gebruiken. Ook de manier van werken moet veran deringen ondergaan. Enkele businessunits hebben hun bedrijfswagenbeleid aangepast en een volledig recyclagebeleid ingevoerd in hun gebouwen. Andere organiseerden ook sensibilisatieprogramma s voor bestuurders om de inactieve tijd te beperken en zo de CO 2 -uitstoot te verlagen. De implementatie van ISO14001 bij Laddaw, de Britse distributieonderneming, is een voorbeeld van een gloednieuwe denkwijze op dit vlak, waarbij de hele onderneming haar werkwijze duurzamer benadert. ONZE GEMEENSCHAPPEN Belron is ervan overtuigd dat het belangrijk is om mensen buiten de onderneming te steunen en alle businessunits worden aangemoedigd om deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten op lokaal, nationaal of wereldwijd niveau. De wereldwijde steunactie van Belron was opnieuw toegespitst op de deelname van het bedrijf aan de Triatlon van Londen. Belron schreef een recordaantal deelnemers in meer dan 600 medewerkers uit 18 businessunits namen in augustus deel aan het evenement en zamelden meer dan EUR in voor MaAfrika Tikkun. Het ingezamelde geld werd rechtstreeks gebruikt om een reeks programma s te steunen die specifiek gericht zijn op de verbetering van de levensvooruitzichten van kinderen en jongeren in Afrika, en de gezinnen en gemeenschappen die voor hen zorgen. Naast die financiële steun stuurde Nederland ook 65 computers naar MaAfrika Tikkun. gemeenschap. Werknemers in Nieuw- Zeeland namen deel aan de marathon van Auckland. De liefdadigheidsorganisaties die de grootste financiële steun ontvingen waren de Child Cancer Foundation en de NZ Heart Foundation. Ook rampenhulp speelde in 2009 een belangrijke rol in de initiatieven van Belron om iets terug te geven aan zijn gemeenschappen. Het Australische bedrijf O Brien steunde individuen en gemeenschappen die werden getroffen door de bosbranden in Victoria, door de Employee Bushfire Appeal op te richten. Het bedrijf verdubbelde de giften van de werknemers aan het Australische Rode Kruis. Werknemers van Carglass Italië zamelden geld in om jongeren te helpen die werden getroffen door de aardbeving in de Abruzzen-regio eerder dit jaar.

Respect voor klanten, partners en medewerkers

Respect voor klanten, partners en medewerkers Respect voor klanten, partners en medewerkers Service : een ander woord voor het respect dat een onderneming verschuldigd is aan haar klanten, medewerkers en partners. Voertuigbeglazing KERNCIJFERS (in

Nadere informatie

VOERTUIG- BEGLAZING HERSTELLING EN VERVANGING

VOERTUIG- BEGLAZING HERSTELLING EN VERVANGING VOERTUIG- BEGLAZING HERSTELLING EN VERVANGING 38 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006 BELRON s.a. MEER DAN 8 MILJOEN KLANTEN DIE BEDIEND WORDEN VIA ONGEVEER 1.500 SERVICEPUNTEN, 6.500 MOBIELE SERVICE UNITS, IN

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 30 SEPTEMBER 2011 Gezien de verkoop van Avis Europe, die op 3 oktober 2011 van kracht werd, heeft deze mededeling enkel betrekking op de voortgezette activiteiten. SAMENVATTING

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2012 SAMENVATTING VAN HET EERSTE KWARTAAL Lichte daling van de geconsolideerde verkopen met 2,6 % in vergelijking met het eerste kwartaal van 2011 (-0,3 % bij constante

Nadere informatie

VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015

VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015 VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015 Beide activiteiten (D Ieteren Auto en Belron) realiseerden een hogere omzet en boekten betere resultaten tijdens het eerste kwartaal van 2015. Het marktaandeel

Nadere informatie

Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010

Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010 PERSMEDEDELING 19 mei 2010 Embargo: 8u00 GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010 AUTODISTRIBUTIE D IETEREN AUTO In het eerste kwartaal 2010

Nadere informatie

KERNINDICATOREN. Kerncijfers. Koers van het aandeel D Ieteren sinds 2004 (in EUR)

KERNINDICATOREN. Kerncijfers. Koers van het aandeel D Ieteren sinds 2004 (in EUR) KERNINDICATOREN Geconsolideerde resultaten (in miljoen EUR) 21 29 28 27 26 1 25 2 24 Verkopen 3,4 7.53,6 6.269,7 6.51,2 5.967,1 5.253,7 4.757,3 4.459,8 Courant bedrijfsresultaat 3, 5 456,4 384,7 375,1

Nadere informatie

TRADING UPDATE VOOR DE PERIODE

TRADING UPDATE VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2014 Als gevolg van de afschaffing van de verplichte publicatie van kwartaalmededelingen heeft D'Ieteren besloten zijn tussentijdse managementverklaring met betrekking

Nadere informatie

BELRON FLEXIBELE ANTWOORDEN OP DE BEHOEFTEN VAN DE KLANT

BELRON FLEXIBELE ANTWOORDEN OP DE BEHOEFTEN VAN DE KLANT BELRON FLEXIBELE ANTWOORDEN OP DE BEHOEFTEN VAN DE KLANT BELRON FLEXIBELE ANTWOORDEN OP DE BEHOEFTEN VAN DE KLANT De markten van de herstelling en vervanging van voertuigbeglazing bleven in 2013 wereldwijd

Nadere informatie

Duidelijke verbetering van de resultaten Alle omzetindicatoren positief

Duidelijke verbetering van de resultaten Alle omzetindicatoren positief 30 - Autoverhuur op korte termijn Duidelijke verbetering van de resultaten Alle omzetindicatoren positief 31 Markante feiten in autoverhuur op korte termijn Februari 2007 Als onderdeel van zijn strategie

Nadere informatie

AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006

AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006 AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006 D IETEREN AUTO 9 BEKENDE MERKEN, 113.000 GELEVERDE NIEUWE VOERTUIGEN, BIJNA 1.000.000 KLANTEN WIE ZIJN WIJ? D Ieteren Auto verzorgt alle distributieactiviteiten

Nadere informatie

RAPPORT D'ACTIVITE COMPLET - NL.indd 22

RAPPORT D'ACTIVITE COMPLET - NL.indd 22 BELRON de problemen van klanten met veel zorg oplossen 22 RAPPORT D'ACTIVITE 2016 - COMPLET - NL.indd 22 Onze activiteit Belron maakt het verschil door de problemen van klanten met veel zorg op te lossen.

Nadere informatie

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN Beide activiteiten (D Ieteren Auto en Belron) realiseerden een hogere omzet en boekten aanzienlijk betere resultaten tijdens de eerste helft van 2015. Het marktaandeel van D Ieteren Auto 1 kromp lichtjes

Nadere informatie

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken De Nederlandse bancaire vorderingen 1 op het buitenland zijn onder invloed van de economische crisis en het uiteenvallen van ABN AMRO tussen

Nadere informatie

Autodistributie D Ieteren Auto

Autodistributie D Ieteren Auto Autodistributie D Ieteren Auto Wie zijn wij? D Ieteren Auto verzorgt alle distributieactiviteiten in België van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Bentley, Lamborghini, Porsche en Yamaha. In 2005

Nadere informatie

BELRON INSPELEN OP DE MARKTUITDAGINGEN

BELRON INSPELEN OP DE MARKTUITDAGINGEN BELRON INSPELEN OP DE MARKTUITDAGINGEN 26 D Ieteren Activiteitenverslag 2014 27 BELRON INSPELEN OP DE MARKTUITDAGINGEN Belron ging het jaar 2014 van start met uitvoerige businessplannen gebaseerd op verwachte

Nadere informatie

Markante feiten in autodistributie Januari 2007

Markante feiten in autodistributie Januari 2007 16 - Autodistributie Markante feiten in autodistributie Januari 2007 D Ieteren Auto neemt deel aan het Salon van Brussel voor Lichte bedrijfsvoertuigen, Vrijetijdsvoertuigen en Motorfietsen. Het nieuwe

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013 Gereglementeerde informatie 27 augustus 2013 16.30 u CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013 Stabilisering van de omzet Het operationele resultaat (EBIT) stijgt 28 % dankzij het kostenbeheer in het kader

Nadere informatie

JAARRESULTATEN 2011 BETREFFENDE 2011 VERKLAART JEAN-PIERRE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: SAMENVATTING

JAARRESULTATEN 2011 BETREFFENDE 2011 VERKLAART JEAN-PIERRE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: SAMENVATTING JAARRESULTATEN 2011 In de jaarrekening van D'Ieteren wordt Avis Europe voorgesteld als een beëindigde activiteit, na de verkoop van deze dochteronderneming die op 3 oktober 2011 van kracht werd (meer informatie

Nadere informatie

De geconsolideerde verkopen bedroegen 5.541,6 miljoen EUR, +1,3 % ten opzichte van 2013. Ze worden als volgt opgesplitst:

De geconsolideerde verkopen bedroegen 5.541,6 miljoen EUR, +1,3 % ten opzichte van 2013. Ze worden als volgt opgesplitst: JAARRESULTATEN 2014 De resultaten 2014 van D'Ieteren zijn in overeenstemming met de vooruitzichten. Het marktaandeel en de rentabiliteit van D'Ieteren Auto verbeterden, ondanks harde concurrentie. Bij

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL - 07/2015 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden

Nadere informatie

JAARRESULTATEN Voorgesteld bruto dividend: EUR 3,25 per aandeel, een stijging met 8%

JAARRESULTATEN Voorgesteld bruto dividend: EUR 3,25 per aandeel, een stijging met 8% PERSMEDEDELING Embargo: Vrijdag, 5 maart 2010 7u30 JAARRESULTATEN 2009 GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE Courant resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, van EUR 214,2 miljoen, een opmerkelijke stijging met

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Gereglementeerde informatie 27 augustus 2014 16u30 CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Verhoging met 15% van de omzet (9% bij constante perimeter) in een groeimarktcontext gesteund door gunstige

Nadere informatie

COMMERCIËLE RESULTATEN 1 e HALFJAAR 2015

COMMERCIËLE RESULTATEN 1 e HALFJAAR 2015 PERSBERICHT 07/07/2015 COMMERCIËLE RESULTATEN 1 e HALFJAAR 2015 Renault wint terrein in Europa en consolideert zijn positie In het eerste halfjaar was er een lichte stijging van het aantal inschrijvingen

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL - 02/2016 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden

Nadere informatie

nr. 811 van TOM VAN GRIEKEN datum: 10 augustus 2015 aan JO VANDEURZEN Kinderbijslag - Kinderen die worden opgevoed in het buitenland

nr. 811 van TOM VAN GRIEKEN datum: 10 augustus 2015 aan JO VANDEURZEN Kinderbijslag - Kinderen die worden opgevoed in het buitenland SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 811 van TOM VAN GRIEKEN datum: 10 augustus 2015 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Kinderbijslag - Kinderen die worden opgevoed in het buitenland

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL 01/2015 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden de

Nadere informatie

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan.

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Aanpassen en anticiperen Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Autodistributie KERNCIJFERS (in miljoen EUR) 2004 2003

Nadere informatie

Omzet bereikt recordhoogte van 2,5 miljard en stevige prestaties in 2013

Omzet bereikt recordhoogte van 2,5 miljard en stevige prestaties in 2013 PERSBERICHT Omzet bereikt recordhoogte van 2,5 miljard en stevige prestaties in 2013 Jaarresultaten 2013 Aliaxis N.V. Brussel, 5 april 2014 Aliaxis, een wereldleider op het vlak van de productie en distributie

Nadere informatie

Handelsstromen Rozenstruiken 2009 / 14. Zoetermeer, Maart 2009 Peter van der Salm Productschap Tuinbouw, Afdeling Markt en Innovatie

Handelsstromen Rozenstruiken 2009 / 14. Zoetermeer, Maart 2009 Peter van der Salm Productschap Tuinbouw, Afdeling Markt en Innovatie Handelsstromen Rozenstruiken 2009 / 14 Zoetermeer, Maart 2009 Peter van der Salm Productschap Tuinbouw, Afdeling Markt en Innovatie Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd

Nadere informatie

Bâloise Vie Luxembourg (LPS) Infographic Overview. uitgave 2016

Bâloise Vie Luxembourg (LPS) Infographic Overview. uitgave 2016 Bâloise Vie Luxembourg (LPS) Infographic Overview uitgave 2016 Kerncijfers per 31/12/2015 > De Baloise-groep De Baloise-groep werd opgeicht in het Zwitserse Bazel en is een Europese aanbieder van verzekerings-

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015 Voor publicatie: 5 augustus 2015 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015 Rotterdam, 5 augustus 2015 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand

Nadere informatie

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA Presentatie door de heer J.M. Barroso, Voorzitter van de Europese Commissie, voor de Europese Raad van 4 februari 2011 Inhoud 1 I. Waarom energiebeleid ertoe doet II. Waarom

Nadere informatie

De buitenlandse handel van België

De buitenlandse handel van België De buitenlandse handel van België 1 ste kwartaal 2010 1 De buitenlandse handel van België na het eerste kwartaal van 2010 (Bron: NBB communautair concept*) Analyse van de cijfers van het eerste kwartaal

Nadere informatie

Thema 2 Om ons heen. Samenvatting. Meander Samenvatting groep 7. Landschappen. Klimaten. Samenwerking. de regering. Onder de loep.

Thema 2 Om ons heen. Samenvatting. Meander Samenvatting groep 7. Landschappen. Klimaten. Samenwerking. de regering. Onder de loep. Meander Samenvatting groep 7 Thema 2 Om ons heen Samenvatting Landschappen Landschappen in Europa zijn heel verschillend. Nederland is een heel vlak land. Frankrijk is een land met heuvels en bergen. Zweden

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355. Voor publicatie: 8 november 2005 08.

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355. Voor publicatie: 8 november 2005 08. Voor publicatie: 8 november 2005 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE NEGEN MAANDEN 2005: 7,5% HOGERE OMZET EN 22,6% HOGERE WINST DERDE KWARTAAL 2005: 12,7% HOGERE OMZET, 79,4% HOGERE WINST Rotterdam,

Nadere informatie

De buitenlandse handel van België - 2009 -

De buitenlandse handel van België - 2009 - De buitenlandse handel van België - 2009 - De buitenlandse handel van België in 2009 (Bron: NBB communautair concept*) Analyse van de cijfers van 2009 Zoals lang gevreesd, werden in 2009 de gevolgen van

Nadere informatie

Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 2012

Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 2012 Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 212 NA KRIMP IN FEBRUARI STOKT EXPORT BLOEMEN EN PLANTEN OP KRAPPE PLUS VAN 1% TOT 915 MILJOEN In februari is de exportwaarde van bloemen en planten vanuit

Nadere informatie

RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010

RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010 SAMENVATTING RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010 Stijging van de verkopen met 12,5 % 1 op één jaar, tot een recordniveau van 7,1 miljard EUR. Courant geconsolideerd resultaat vóór belastingen, groepsaandeel,

Nadere informatie

Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Januari-april

Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Januari-april Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Januari-april 2016-2017 Bron: Cijfers FOD Economie-Algemene Directie Statistiek 2016: definitieve cijfers 2017: voorlopige cijfers Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen,

Nadere informatie

Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige (!

Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige (! Aankomsten en overnachtingen Oost-Vlaanderen 2016 Bron: Cijfers FOD Economie-ADSEI 2015: definitieve cijfers 2016: voorlopige (!) cijfers Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen, april 2017 1 ALGEMEEN OOST-

Nadere informatie

Waarom loopt de economie nog steeds niet echt lekker? Michiel Verbeek, 2 december 2015

Waarom loopt de economie nog steeds niet echt lekker? Michiel Verbeek, 2 december 2015 Waarom loopt de economie nog steeds niet echt lekker? Michiel Verbeek, 2 december 2015 4 Onderwerpen: 1. De financiële crisis van 2008 2. Geldschepping 3. Hoe staan de landen er economisch voor? 4. De

Nadere informatie

nr. 726 van ORTWIN DEPOORTERE datum: 27 juni 2017 aan JO VANDEURZEN Kinderbijslag - Kinderen in het buitenland

nr. 726 van ORTWIN DEPOORTERE datum: 27 juni 2017 aan JO VANDEURZEN Kinderbijslag - Kinderen in het buitenland SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 726 van ORTWIN DEPOORTERE datum: 27 juni 2017 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Kinderbijslag - Kinderen in het buitenland Kinderen moeten

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2016

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2016 Voor publicatie: 3 augustus 2016 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2016 Rotterdam, 3 augustus 2016 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand

Nadere informatie

Aanhoudende groei in uitgiftevolume en omzet in eerste kwartaal 2012

Aanhoudende groei in uitgiftevolume en omzet in eerste kwartaal 2012 Persbericht 20 april 2012 Aanhoudende groei in uitgiftevolume en omzet in eerste kwartaal 2012 Uitgiftevolume gestegen met 10,4%*, in lijn met de jaarlijkse groeidoelstelling van de Groep tussen 6% en

Nadere informatie

L Observatoire de l Automobile. Mijn geliefde auto...

L Observatoire de l Automobile. Mijn geliefde auto... L Observatoire de l Automobile Mijn geliefde auto... 2017 Methodologie De consumentenpeilingen zijn in juni 2016 gedaan door TNS-Sofres in Zuid- Afrika (ZA), Duitsland (DE), België (BE), Brazilië (BR),

Nadere informatie

Duvel Moortgat : courante netto winst +16%

Duvel Moortgat : courante netto winst +16% 15 Maart 2000 Duvel Moortgat : courante netto winst +16% Markante feiten van 1999 Beursintroductie: Duvel Moortgat werd begin juni geïntroduceerd op de Beurs van Brussel. Participatie in Noord Amerikaanse

Nadere informatie

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2013-I

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2013-I nstituut voor de nationale rekeningen Statistiek buitenlandse handel Kwartaalbericht 2013- nstituut voor de nationale rekeningen Nationale Bank van België, Brussel Alle rechten voorbehouden. De volledige

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel , Telefax HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2011

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel , Telefax HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2011 Voor publicatie: 11 augustus 2011 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2011 Rotterdam, 11 augustus 2011 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand

Nadere informatie

conjunctuur voorzien op EUR daling met Ongebruikelijke opgesplitst: als volgt commerciële Belron: 162,3 203 miljoen EUR. 21,1 miljoen Finance

conjunctuur voorzien op EUR daling met Ongebruikelijke opgesplitst: als volgt commerciële Belron: 162,3 203 miljoen EUR. 21,1 miljoen Finance JAARRESULTATEN 20 012 BETREFFENDE 2012 VERKLAART JEANPIERRJ RE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: Na twee recordjaren op rij moest onze groep het hoofd bieden aan markten die gekenmerkt werden door een forse

Nadere informatie

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009*

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009* 14 januari 2010 COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009* De Renault groep verhoogt zijn marktaandeel tot 3,7% dankzij de goede commerciële prestaties in het tweede halfjaar De Renault groep bereikt zijn doelstelling:

Nadere informatie

CIJFERS BELGIË OVERNIGHT STAYS

CIJFERS BELGIË OVERNIGHT STAYS OVERNACHTINGEN 2015-2016 - 9 maanden VOORLOPIGE CIJFERS BELGIË OVERNIGHT STAYS 2015-2016 - 9 months PRELIMINARY FIGURES BELGIUM België 15 668 923 15 878 478 +209 555 +1,3% Belgium Nederland 4 071 014 3

Nadere informatie

BOX 53/54/55. Deze 3dvd-box verschijnt in juni en neemt de kijker mee op een treinreis door o.a. Zwitserland, Groot-Brittannië en Duitsland.

BOX 53/54/55. Deze 3dvd-box verschijnt in juni en neemt de kijker mee op een treinreis door o.a. Zwitserland, Groot-Brittannië en Duitsland. RAIL AWAY Al meer dan 20 jaar is de serie Rail Away een begrip onder treinliefhebbers. De eerste uitzending vond plaats op 6 januari 1996 en sindsdien zijn er 25 seizoenen met meer dan 180 afleveringen

Nadere informatie

toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010

toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010 toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010 Toerisme in Vlaanderen Aantal overnachtingen en aankomsten in België (2010) overnachtingen % aankomsten % gemiddelde verblijfsduur (nachten) Vlaamse Gewest

Nadere informatie

Miljoenennota Helmer Vossers

Miljoenennota Helmer Vossers Helmer Vossers Helaas niet helemaal waar 8 5 1/2 2010 2011 69,5 66,0 0 1 3/4 Groei Werkloosheid Saldo 2010 Saldo 2011 Schuld 2011 (% bbp) (% beroepsbevolking) (% bbp) (% bbp) (% bbp) -4,0-6,3-5,8-5,6

Nadere informatie

Internationale handel in goederen van Nederland 2012

Internationale handel in goederen van Nederland 2012 Webartikel 2013 Internationale handel in goederen van Nederland 2012 Wiel Packbier 11-11-2013 gepubliceerd op cbs.nl Samenvatting De internationale handel in goederen is in 2012 wederom minder hard gegroeid.

Nadere informatie

JAAROVERZICHT 2010 gedetailleerd per Categorie, Regio en Land Bron: CBS

JAAROVERZICHT 2010 gedetailleerd per Categorie, Regio en Land Bron: CBS Hout en Plaatmateriaal JAAROVERZICHT gedetailleerd per Categorie, Regio en Land Bron: CBS 1 van 20 08/15/2011 Hout Nederland - Index en Samenvatting Per Categorie (genummerd) zijn de gegevens uitgesplitst

Nadere informatie

Persbericht. CSM: TRADING UPDATE Q3 2009 Diemen, 28 oktober 2009

Persbericht. CSM: TRADING UPDATE Q3 2009 Diemen, 28 oktober 2009 CSM nv Corporate Communications Postbus 349 1000 AH Amsterdam Nienoord 13 1112 XE Diemen T +31 (0)20 590 62 16 F +31 (0)20 590 62 17 E communications@csm.nl Persbericht CSM: TRADING UPDATE Q3 2009 Diemen,

Nadere informatie

AEG deel 3 Naam:. Klas:.

AEG deel 3 Naam:. Klas:. AEG deel 3 Naam:. Klas:. 1-Video Grensverleggend Europa; Het moet van Brussel. a-in welke Europese stad staat Jan Jaap v.d. Wal? b-beschrijf in het kort waarom een betere Europese samenwerking nodig was.

Nadere informatie

België in de Europese informatiemaatschappij. Een benchmark van het bezit en het gebruik van ICT in België t.o.v. 24 Europese landen in 2006

België in de Europese informatiemaatschappij. Een benchmark van het bezit en het gebruik van ICT in België t.o.v. 24 Europese landen in 2006 België in de Europese informatiemaatschappij Een benchmark van het bezit en het gebruik van ICT in België t.o.v. 24 Europese landen in 2006 Bezit en gebruik van ICT en Internet 1 Luxemburg 2 Litouwen 3

Nadere informatie

Internationale vorderingen Nederlandse banken onder druk

Internationale vorderingen Nederlandse banken onder druk Internationale vorderingen Nederlandse banken onder druk De vorderingen van Nederlandse banken op het buitenland zijn onder invloed van de financiële crisis en de splitsing van ABN AMRO in 2007 en 2008

Nadere informatie

DE RAAD VAN EUROPA HOEDER VAN DE MENSENRECHTEN SAMENVATTING

DE RAAD VAN EUROPA HOEDER VAN DE MENSENRECHTEN SAMENVATTING DE RAAD VAN EUROPA HOEDER VAN DE MENSENRECHTEN SAMENVATTING LIDSTATEN Albanië, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk,

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355 HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355 HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011 Voor publicatie: 14 maart 2012 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011 Rotterdam, 14 maart 2012 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand producent van bouwproducten,

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2017

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2017 Gereglementeerde informatie 28 augustus 2017 17u40 CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2017 FORSE STIJGING VAN HET BEDRIJFSRESULTAAT MEDE DOOR DE OVERNAME VAN DEVIN AD EN DE BIJZONDER GUNSTIGE WEERSOMSTANDIGHEDEN

Nadere informatie

Groeps-Directiecomité

Groeps-Directiecomité Europese Private Banking Groeps-Directiecomité Ondersteunende diensten op groepsniveau België Centraal- en Oost- Europa en Rusland Merchantbanking Europese Private Banking Gemeenschappelijke diensten en

Nadere informatie

kennis en economie 2013 statistische bijlage

kennis en economie 2013 statistische bijlage ICT, kennis en economie 2013 statistische bijlage ICT, kennis en economie 2013 statistische bijlage Deze bijlage bevat enkele tabellen met aanvullend cijfermateriaal bij de publicatie ICT, kennis en economie

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Garmin (Nederland) GARMIN NÜVI 465T Garmin s eerste draagbare navigatie voor vrachtwagens

Garmin (Nederland) GARMIN NÜVI 465T Garmin s eerste draagbare navigatie voor vrachtwagens GARMIN NÜVI 465T Garmin s eerste draagbare navigatie voor vrachtwagens 1 Voor wie is de nüvi 465T bedoeld? Vrachtwagenchauffeurs Buschauffeurs Campereigenaars Fleetmanagement 2 Welke kenmerken heeft de

Nadere informatie

ONZE BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN

ONZE BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN NL 01/2014 ONZE BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN Balta werd opgericht in 1964 en dit jaar vieren we Balta s 50st verjaardag. De Balta Group is uitgegroeid tot een van de toonaangevende producenten van vloerbekleding

Nadere informatie

Lijst van verdragen op alfabetische volgorde: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Lijst van verdragen op alfabetische volgorde: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Lijst van verdragen op alfabetische volgorde: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Albanië dubbele 14-12-2001 22-07-2004 15-11-2005 Trb.2004, 281 Argentinië dubbele 04-03-1994 27-12-1996

Nadere informatie

Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009. Jan Aalberts & John Eijgendaal

Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009. Jan Aalberts & John Eijgendaal Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009 Jan Aalberts & John Eijgendaal Organisatie AALBERTS INDUSTRIES N.V. AALBERTS INDUSTRIES N.V. Gedecentraliseerde managementstructuur Operationele

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

JAARRESULTATEN 2006. Voorgesteld brutodividend : EUR 2,64 per aandeel, met 10,0% vooruit. Courante elementen. Totaal

JAARRESULTATEN 2006. Voorgesteld brutodividend : EUR 2,64 per aandeel, met 10,0% vooruit. Courante elementen. Totaal PERSMEDEDELING Embargo : Woensdag, 28 februari 2007 7u30 JAARRESULTATEN 2006 Courant resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, met 30,4% vooruit tot EUR 154,6 miljoen - Autodistributie en Corporate activiteiten:

Nadere informatie

Vlaamse bedrijven produceren minder afval en sorteren voortaan ook pmd

Vlaamse bedrijven produceren minder afval en sorteren voortaan ook pmd Persmededeling JOKE SCHAUVLIEGE VLAAMS MINISTER VAN LEEFMILIEU, NATUUR EN CULTUUR Dinsdag 13 november 2012 Vlaamse bedrijven produceren minder afval en sorteren voortaan ook pmd Vlaams minister van Leefmilieu

Nadere informatie

Doelstellingen (2002/2007) van de Staten-Generaal van de Verkeersveiligheid

Doelstellingen (2002/2007) van de Staten-Generaal van de Verkeersveiligheid Doelstellingen (2002/) van de Staten-Generaal van de Verkeersveiligheid -50% 50% doden op de Belgische wegen/max. 750 doden 30 dagen Referentiecijfer 1500 = afgerond gemiddeld aantal doden 30 dagen 1998-2000

Nadere informatie

LOTUS BAKERIES: HALFJAARRESULTATEN 2014

LOTUS BAKERIES: HALFJAARRESULTATEN 2014 LOTUS BAKERIES: HALFJAARRESULTATEN 2014 - Omzet groeit met 5% - Sterke stijging van de recurrente bedrijfscashflow met bijna 5 miljoen EUR - Investeringen in productievestigingen van voorbije jaren leveren

Nadere informatie

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop FOR IMMEDIATE RELEASE (Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop BRUSSEL, 25 SEPTEMBER 2007 Emakina Group publiceert vandaag de resultaten voor het eerste semester van 2007.

Nadere informatie

MIKO: Resultaten Omzet + 7,4 % * EBIT + 56 % * EBITDA + 22,8 % Nettowinst + 14 % * Bruto dividend + 10 %

MIKO: Resultaten Omzet + 7,4 % * EBIT + 56 % * EBITDA + 22,8 % Nettowinst + 14 % * Bruto dividend + 10 % MIKO: Resultaten 2016 Omzet + 7,4 % * EBIT + 56 % * EBITDA + 22,8 % Nettowinst + 14 % * Bruto dividend + 10 % Turnhout, 22 maart 2017 Miko, de op Euronext Brussel genoteerde koffieservice- en kunststofverpakkingsspecialist,

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN Q1 2015

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN Q1 2015 Voor publicatie: 12 mei 2015 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN Q1 2015 Rotterdam, 12 mei 2015 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand producent van bouwproducten,

Nadere informatie

HIP Buitenlandse nummers

HIP Buitenlandse nummers HIP Buitenlandse nummers Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 6 Inhoud 1 Buitenlandse nummers... 3 1.1 Inkomende oproepen... 3 1.2 Uitgaande oproepen... 3 1.3 Belangrijk: Nooddiensten

Nadere informatie

Nederland 0,10 0,10. Internationaal 0,10 0,10. Alarmnummer 112 Gratis Gratis

Nederland 0,10 0,10. Internationaal 0,10 0,10. Alarmnummer 112 Gratis Gratis Tarievenkaart Starttarieven Doel Incl. btw Mobiel Nederland 0,10 0,10 Internationaal 0,10 0,10 Tarieven bellen binnen Nederland tarieven in euro/ minuut (doorberekend per hele minuut) Bestemming Incl.

Nadere informatie

GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP*

GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP* 10 januari 2011 GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP* * Resultaten gebaseerd op de voorlopige cijfers van 3 januari 2011 De groep Renault boekt een recordverkoop met 2,6 miljoen verkochte voertuigen, 14%

Nadere informatie

WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014

WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014 PERSBERICHT 19 januari 2015 WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014 Wereldwijde verkoop van Renault stijgt opnieuw met 3,2% tot 2,7 miljoen voertuigen Terwijl de wereldwijde automarkt met 3,5% groeide,

Nadere informatie

Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel

Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel wordt bekomen dankzij de structuur van het oppervlak,

Nadere informatie

Wijnimport Nederland naar regio

Wijnimport Nederland naar regio DO RESEARCH Wijnimport Nederland naar regio Sterke opmars wijn uit Chili Jeroen den Ouden 1-10-2011 Inleiding en inhoudsopgave Pagina I De invoer van wijn in Nederland 1 II De invoer van wijn naar herkomst

Nadere informatie

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren

Nadere informatie

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren

Nadere informatie

Examen economie thema 2 deel 1 Theorie thema 2: Produceren voor de wereldmarkt

Examen economie thema 2 deel 1 Theorie thema 2: Produceren voor de wereldmarkt Examen economie thema 2 deel 1 Theorie thema 2: Produceren voor de wereldmarkt Door: F. De Smyter en P. Holvoet 1. Geef een correcte omschrijving van de volgende economische begrippen: a) Globalisering:.

Nadere informatie

Staten Generaal 2013 Kennisintro

Staten Generaal 2013 Kennisintro Staten Generaal 2013 Kennisintro Vincent Nijs @centnijs inhoud Kwantitatief wereld - Europa Vlaanderen 7 miljoen buitenlandse aankomsten in 2015? Kwalitatief: tevredenheid van onze klanten? tellen is vertellen

Nadere informatie

Maatschappelijk verantwoord ondernemen in lastenboeken. Diane Buggenhout Quality, Security, Environment Manager Benelux

Maatschappelijk verantwoord ondernemen in lastenboeken. Diane Buggenhout Quality, Security, Environment Manager Benelux Maatschappelijk verantwoord ondernemen in lastenboeken Diane Buggenhout Quality, Security, Environment Manager Benelux Certificaten Kwaliteit: ISO 9001:2008 certificaat Milieu: ISO 14001:2004 certificaat

Nadere informatie

D IETEREN IN EEN NOTENDOP

D IETEREN IN EEN NOTENDOP D IETEREN IN EEN NOTENDOP, opgericht in 805 en verder uitgebouwd over verschillende familie generaties heen, streeft groei en waardecreatie na dankzij een langetermijnstrategie voor zijn ondernemingen

Nadere informatie

Fair Tourism BELEIDSNOTA. Grant Agreement No.: UK01-KA

Fair Tourism BELEIDSNOTA. Grant Agreement No.: UK01-KA Fair Tourism BELEIDSNOTA Grant Agreement No.: 2014-1-UK01-KA200-000057 Inleiding Toerisme is de derde belangrijkste economische sector in de EU. Hoewel toerisme een positieve impact heeft op economische

Nadere informatie

Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt.

Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt. 27 mei 2015 Persbericht Eerste kwartaal 2015 Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt. Omzet K1: 11,3 miljard, een stijging van 14,9% gedreven door valuta-effecten

Nadere informatie

Autodiefstal Diefstal uit auto Diefstal van motor Fietsendiefstal Inbraak

Autodiefstal Diefstal uit auto Diefstal van motor Fietsendiefstal Inbraak Bijlage 4 621 Tabellen bij hoofdstuk 9 Tabel 9.1 Aantal ondervonden misdrijven per land en naar type delict (per 100 respondenten) Autodiefstal Diefstal uit auto Diefstal van motor Fietsendiefstal Inbraak

Nadere informatie

Jaarresultaten Hogere winst exclusief joint venture Airolux met lagere Ebitda

Jaarresultaten Hogere winst exclusief joint venture Airolux met lagere Ebitda Jaarresultaten 2012 Opgesteld door gedelegeerd bestuurders Dirk De Cuyper en Peter De Cuyper. Wetteren, België 18 maart 2013. Hogere winst exclusief joint venture Airolux met lagere Ebitda Kerncijfers

Nadere informatie

Bijlage B4. Eerste treden op de arbeidsmarkt. Freek Bucx

Bijlage B4. Eerste treden op de arbeidsmarkt. Freek Bucx Bijlage B4 Eerste treden op de arbeidsmarkt Freek Bucx Inhoud Tabel B4.1... 3 Tabel B4.2... 4 Tabel B4.3... 5 Tabel B4.4... 6 Tabel B4.5... 7 Tabel B4.6... 8 Bijlage B4 Eerste treden op de arbeidsmarkt

Nadere informatie

Tariefplan: Kruidvat Mobiel voor 1 juli Nationaal

Tariefplan: Kruidvat Mobiel voor 1 juli Nationaal Tariefplan: Kruidvat Mobiel voor 1 juli 2013 Je kan gratis naar dit tariefplan overstappen. Nationaal Bellen in Nederland Prijs in Euro Duur * Vaste net Kruidvat Mobiel 0,05 Per minuut mobiel van andere

Nadere informatie

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2014-II

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2014-II nstituut voor de nationale rekeningen Statistiek buitenlandse handel Kwartaalbericht 2014- nstituut voor de nationale rekeningen Nationale Bank van België, Brussel Alle rechten voorbehouden. De volledige

Nadere informatie

De buitenlandse handel van België. - 9 maanden

De buitenlandse handel van België. - 9 maanden De buitenlandse handel van België - 9 maanden 2008-1 De buitenlandse handel van België na afloop van de eerste 9 maanden van 2008 (Bron: NBB communautair concept*) Analyse van de cijfers m.b.t. de eerste

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie