SportPlaza Sociaal Jaarverslag 2014

Transcriptie

1 SportPlaza Sociaal Jaarverslag 2014

2 SportPlaza. Het sportnetwerk van Haarlemmermeer SportPlaza biedt in de hele Haarlemmermeer onderdak aan sport en beweging. Met vier sporthallen, acht sportzalen en 28 gymzalen zijn we altijd in de buurt. De sportzalen worden overdag voornamelijk gebruikt voor gymnastiekonderwijs. Buiten de lestijden worden deze zalen verhuurd aan sportverenigingen en aan individuele sporters. De belangrijkste sportaccommodaties van SportPlaza zijn de Estafette in Nieuw-Vennep en de Sporthoeve in Badhoevedorp. De Estafette opende zijn deuren in Het is een multifunctionele sportaccommodatie met een sporthal, een fitnesscentrum, meerdere vergaderzalen, een doelgroepenbad, een waterspeeltuin en twee wedstrijdbaden van 25 meter. Waarvan een binnen en een buiten. De Sporthoeve bestaat in jaar. En met zowel een sporthal, een multifunctionele ruimte, een instructiebad en een wedstrijdbad van 25 meter is het nog steeds hét sporthart van Badhoevedorp. 1 Minder groot - maar zeker niet minder belangrijk - zijn sporthal het Spectrum en de Fanny Blankers-Koenhal in Hoofddorp. Moderne sportaccommodaties met uitgebreide horeca faciliteiten. SportPlaza is de merknaam van Sportfondsen Haarlemmermeer B.V. Bij deze organisatie werken in mensen. Zij zijn werkzaam in de zwembaden, de sporthallen, de horeca s, de recepties, de fitness, de gymzalen en natuurlijk ook op het kantoor van Sportfondsen Haarlemmermeer B.V. Inhoud Pagina Sportfondsen Haarlemmermeer 3 De rol van SportPlaza in Haarlemmermeer 5 Centraal verhuurloket 5 Zwemmen in Haarlemmermeer 7 Onderwijs en verenigingen 9 Fitnesscentrum in de Estafette 9 Horeca faciliteiten 9 Sociaal-maatschappelijke rol 11 Factsheet Sportfondsen Haarlemmermeer B.V. 13 2

3 Sportfondsen Haarlemmermeer SportPlaza Haarlemmermeer is verantwoordelijk voor de exploitatie van de Estafette, de Sporthoeve, het Spectrum, de FBK hal en 36 gym- en sportzalen. SportPlaza is een onderdeel van de Sportfondsen Groep. Deze groep beheert al meer dan 90 jaar publieksgebouwen in maar liefst 70 gemeenten. Op innovatieve manier draagt de Sportfondsen Groep zorg voor ruim 300 gebouwen. Denk daarbij aan zwembaden, sporthallen, musea, theaters en cultuurgebouwen. De veranderende maatschappij Onze maatschappij transformeert langzaam maar zeker van verzorgingsstaat naar participatie-samenleving. Dat betekent dat we minder middelen hebben om dezelfde maatschappelijke doelen te behalen. Sportfondsen heeft zichzelf de opdracht gegeven om al haar kennis en ervaring in dienst te stellen van het publiek en van de overheden. Op die manier kan Sportfondsen optimaal inspelen op de grote thema s die momenteel leven in onze maatschappij. Zoals bewegen, vergrijzing en jeugdzorg. Samenwerken voor de samenleving Maatschappelijke publieksvoorzieningen vormen het hart van onze samenleving. Hier groeien we als mens. Hier ontwikkelen we onszelf. En hier bouwen - en versterken - we onze onderlinge relaties. Om dit hart nu en in de toekomst te laten kloppen werkt Sportfondsen nauw samen met lokale stakeholders. Zoals gemeenten, maatschappelijke organisaties, commerciële organisaties en natuurlijk de gebruikers van onze publieksvoorzieningen. Denk daarbij aan bezoekers, verenigingen en het onderwijs. 3 4

4 De rol van SportPlaza in Haarlemmmermeer SportPlaza wil iedereen in Haarlemmermeer een gezond leven bieden vol sport en beweging. We zijn dan ook zeer betrokken bij de maatschappij en streven altijd naar het beste resultaat. Zodat iedereen in de Haarlemmeer de sport kan vinden die bij hem of haar past en een leven lang voldoende beweging heeft. De kernactiviteiten SportPlaza is er voor iedereen. Daarom hebben we vele uiteenlopende kernactiviteiten: Zwemlessen voor scholen en particulieren Vrijzwemmen Aquasporten Fitnessclub SportPlazaClub Verhuur van zwembaden Exploitatie van sporthallen, gymzalen en fitnessruimtes Beheer van horecafaciliteiten en vergaderzalen Beheer en onderhoud van de accommodaties We zien ons werk als topsport Bij SportPlaza werken we met dezelfde passie en motivatie als topsporters. We zetten ons 100% in voor al onze klanten en al onze medewerkers. We werken intensief samen en streven altijd naar het best mogelijke resultaat: zoveel mogelijk inwoners van Haarlemmermeer in beweging krijgen én houden. Het is onze sportmentaliteit die hierbij het verschil maakt. Recente ontwikkelingen Op 8 maart 2014 ging het Sportcomplex Koning Willem-Alexander open voor inwoners van Haarlemmermeer. De komst van deze nieuwe, zeer uitgebreide sportaccommodatie had zoals verwacht veel invloed op de overige sportaccommodaties in de omgeving. Met name op de exploitatie van de Estafette en het Spectrum. Zo is per 23 februari 2014 het zwemgedeelte van het Spectrum gesloten. Verder hebben zowel het CIOS als de KNZB afscheid genomen van de Estafette. Zij hebben nu hun intrek genomen in het nieuwe sportcomplex. Door deze veranderingen zijn belangrijke pijlers van beide accommodaties verdwenen. Sportcomplex Koning Willem-Alexander heeft bovendien voor extra zaalruimte gezorgd in Haarlemmermeer. Daarom is alle beschikbare zaalruimte in Hoofddorp herverdeeld. En ondanks dat de ruimte nu optimaal wordt benut, is er op courante tijden nog zaalruimte in de gymzalen beschikbaar. Nauwe samenwerking Het Sportcomplex Koning Willem-Alexander en SportPlaza werken nauw samen. We delen collega s, we delen de administratie en hebben samen een statutair directeur. De komst van Sportcomplex Koning Willem-Alexander zorgde voor hectische tijden bij de werknemers van SportPlaza. De toekomst was onzeker en velen maakten zich zorgen over hun baan. Ondanks deze turbulente periode bleken onze collega s nog steeds erg tevreden. Tijdens het medewerkers-tevredenheids-onderzoek van april 2014 scoorden we een mooie 7,4. Centraal verhuurloket Om iedereen in Haarlemmermeer in beweging te krijgen, willen we het sporters zo eenvoudig mogelijk maken. Om die reden is er één centraal loket voor het huren van zwembaden, sporthallen en gymzalen. 5 Dat betekent dat men ook voor het huren van ruimtes in Sportcomplex Koning Willem-Alexander bij dit loket terecht kan. Door een mailtje te sturen naar verhuur@sportplaza.nl kan eenvoudig en snel een aanvraag ingediend worden. Vele sportverenigingen en andere sportieve huurders hebben deze weg inmiddels gevonden en maken er veelvuldig gebruik van onze ruimtes. Sportservice kan direct in het verhuursysteemkijken welke uren nog vrij zijn om activiteiten te ontplooien. Zo hebben alleen al de sportverenigingen in 2014 meer dan uur gesport in onze accommodaties. SportPlaza is dan ook dé plek voor sporters van Haarlemmermeer. 6

5 Zwemmen in Haarlemmmermeer Het Haarlemmermeer is al meer dan 160 jaar geleden drooggelegd. Toch wordt er nog volop gezwommen. En om nog meer kinderen in het water te krijgen, werkt SportPlaza nauw samen met gemeente Haarlemmermeer. Zo proberen we samen het zwemmen in schoolverband te bevorderen. Kinderen bewegen tegenwoordig minder dan vroeger. Zowel thuis als op straat. Om die reden hebben scholen bewegingsonderwijs. En zwemmen in schoolverband is een perfecte manier om kinderen gezond te houden. Naast worden er ook particuliere zwemlessen gegeven in de zwembaden van SportPlaza. Tijdens deze lessen maken de kinderen op een speelse manier kennis met water. Zo leren de kinderen zichzelf redden in het water. En als alles goed gaat, krijgt ieder kind natuurlijk een diploma op trots op te zijn. SportPlaza is NRZ/ NPZ gecertificeerd en geeft les voor het A, B en C diploma conform deze richtlijnen. Abonnementen Vaste zwemmers kunnen bij SportPlaza een lidmaatschap afsluiten. Zowel voor SPAC (vrij- en banenzwemmen) als voor SPAC Xtra. Bij zo n lidmaatschap zijn alle zwemactiviteiten inbegrepen, zoals begeleide aqualessen. De abonnementen zijn per maand opzegbaar. 7 Zwemmen in de Estafette en in de Sporthoeve Sportcomplex de Estafette heeft verschillende zwembaden, waaronder een buitenwedstrijdbad van 25 meter. Dit buitenbad is zes maanden per jaar geopend. Van 1 april tot 1 oktober. In Badhoevedorp is een nieuw, particulier zwembad geopend. Dit heeft nadelige gevolgen gehad voor het bezoek van de Sporthoeve. Een grote vaste huurder is helaas vertrokken. We zijn dan ook erg benieuwd hoe deze situatie zich in 2015 verder ontwikkelt. Professioneel toezicht Veilig & Schoon Elke bezoeker moet zo veilig mogelijk kunnen zwemmen. Al onze collega s worden dan ook geschoold met het Zwemmend Redden voor Zwembaden. Bovendien is er altijd toezicht van gediplomeerde toezichthouders. En bij de zwemlessen worden alleen gediplomeerde zwemonderwijzers aangesteld. Verder heeft SportPlaza zich geconformeerd aan de gedragscode van de zwembadbranche. De Estafette en de Sporthoeve hebben ook afgelopen jaar weer voldaan aan de eisen voor Veilig & Schoon. Dit keurmerk is overigens niet verplicht. Bij SportPlaza streven we echter altijd naar het best mogelijke resultaat. En met dit keurmerk hebben we de lat voor onszelf hoger gelegd dan wettelijk vereist is op het gebied van veiligheid en hygiëne. 8

6 Onderwijs en verenigingen SportPlaza heeft meer dan 175 verschillende huurders, die elke week gebruik maken van de sporthallen, gymzalen en sportzalen. Onder deze huurders bevinden zich niet alleen sportverenigingen en scholen, maar ook ongeorganiseerde sportgroepen. Fitnesscentrum in de Estafette Voor het fitnesscentrum in de Estafette ontvangt SportPlaza geen exploitatiebijdrage. In 2014 zijn belangrijke aanpassingen doorgevoerd aan het concept van het fitnesscentrum. Hierdoor kan het centrum beter concurreren in de fitnessmarkt. Een markt die inmiddels behoorlijk verzadigd is. Zo is er een all-in concept waarmee leden niet alleen gebruik kunnen maken van fitness, maar ook van groepslessen en zwemactiviteiten. Daarnaast is er nu ook een fitness plus abonnement. Dit abonnement kent een lager tarief en biedt alleen gebruik van de fitness. Daardoor is ons fitnesscentrum nu bereikbaarder voor een grotere doelgroep. Horeca faciliteiten SportPlaza beheert en onderhoudt de horeca in drie sportcomplexen: de Estafette, het Spectrum en de Sporthoeve. In maart 2014 werd zowel het zwembad als het fitnesscentrum in het Spectrum gesloten. Daardoor is de horeca in dit sportcomplex helaas niet meer rendabel en vervult meer de rol van beheer in de avonduren. De horeca in de Fanny Blankers-Koenhal is door de gemeente verhuurd aan een derde met wie SportPlaza een uitstekende relatie onderhoudt. 9 10

7 Sociaal-maatschappelijke rol SportPlaza heeft in 2014 met verschillende sociaal-maatschappelijke instanties samengewerkt. Zo werden bij de AM Groep twee enthousiaste collega s ingehuurd. Mensen die moeilijk toegang hebben tot de arbeidsmarkt worden door de AM Groep ondersteund. De AM Groep helpt ze bij het vinden van een geschikte werkplek. Daarnaast maken bewoners van Ons Tweede Thuis regelmatig gebruik van onze sportfaciliteiten. Ons Tweede Thuis is een zorgorganisatie voor mensen met een beperking. Zo organiseren ze elk jaar sportdagen voor mensen met een handicap. Om heerlijk te sporten en om natuurlijk heel veel plezier te hebben. We waren dan ook bijzonder trots dat het evenement in augustus 2014 werd gehouden in de Estafette. De prijzen van de sportdag werden uitgereikt door niemand minder dan Wethouder Steffens-Van de Water van Haarlemmermeer. Verder heeft SportPlaza een afspraak met Bureau Halt dat ons in 2014 heeft ingeschakeld om jongeren hun maatschappelijke straf te laten volbrengen bij onze accommodaties. Stagiaires Als sportfacilitator hebben we een belangrijke sociale taak in Haarlemmermeer. Er zijn dan ook regelmatig stagiaires werkzaam in onze accommodaties. Om zich voor te bereiden op een baan in de sport. Of om invulling te geven aan een maatschappelijke stage. In 2014 hebben we de volgende stagiaires begeleid: In de Estafette: 10 stagiaires bij de zwembaden vanuit een beroepsopleiding. 7 leerlingen CIOS, sport en bewegen, vanuit een beroepsopleiding. 5 leerlingen die vanuit een middelbare school een snuffelstage liepen. In de Sporthoeve: 5 stagiaires bij de zwembaden vanuit een beroepsopleiding. 3 leerlingen CIOS, sport en bewegen, vanuit een beroepsopleiding. 4 leerlingen die vanuit een middelbare school een snuffelstage liepen. Vrijwilligers Sport speelt een belangrijke rol in onze maatschappij. Het verbindt ons, het voorkomt criminaliteit en het maakt ons gezonder en socialer. SportPlaza gelooft daarin. En gelukkig de inwoners van Haarlemmermeer ook. Zo kregen we in 2014 de hulp van vier enthousiaste vrijwilligers. Ondersteuning Beweging is goed voor iedereen. Iedereen moet dus de mogelijkheid krijgen om te kunnen sporten. Daarom biedt SportPlaza op verschillende manieren ondersteuning. Zo heeft de Estafette afspraken gemaakt met het RIBW: een zorgorganisatie die mensen begeleidt mensen die kwetsbaar zijn. Bijvoorbeeld door psychiatrische of psychosociale problemen. SportPlaza heeft ervoor gezorgd dat deze mensen samen met hun begeleider regelmatig komen zwemmen in de Estafette. Verder bieden we ook financiële ondersteuning bij zwemlessen. SportPlaza wil dat ieder kind de mogelijkheid krijgt om zwemlessen te volgen. Ook als er niet voldoende geld is voor deze lessen. Om die reden ondersteunen wij Stichting Leergeld. Een stichting die arme gezinnen helpt met een bijdrage in de kosten van de zwemlessen. Ook Zumba against Cancer kon rekenen op onze steun. In januari 2014 organiseerden ze een Zumbamarathon in de Estafette. Sport- Plaza stelde de sporthal ter beschikking en de totale opbrengst ging naar het KWF. Uiteraard zoeken we ook de mensen op zodat we nog meer mensen kunnen motiveren en ondersteunen om te bewegen. Zo was Sport- Plaza in april aanwezig op de sportmarkt voor nieuwe gemeenteraadsleden in het Raadhuis, in juli op de Sportfair en in september op de seniorenbeurs. Het beste voor het beste SportPlaza streeft naar het best mogelijke resultaat. Iedereen die de lat - net als wij - steeds een stukje hoger legt, kan dan ook rekenen op onze steun. Zo helpen we triatleet Donald Hillebregt door onze faciliteiten in de Estafette aan hem ter beschikking te stellen. En in 2014 stelden we de deuren van de Sporthoeve open voor de danswedstrijden van Dansschool Ponne. Ook andere topevents waren vorig jaar van harte welkom in de Sporthoeve. Zoals de landelijke bowlswedstrijden en een kickbox-gala van Rings. Teamgeest Samen bereik je meer. En om nog meer mensen te motiveren om gezond te sporten, hebben we tal van samenwerkingen. Bijvoorbeeld met Uit in Haarlemmermeer en met de HoofddorpPas. Maar ook met kraamcentra. Via de kraamcentra maken we aanstaande moeders enthousiast voor Aqua Zwangerfit. Zwemmen is nu eenmaal een van de weinige sporten die je tijdens de hele zwangerschap kunt doen. SportPlaza heeft ook een samenwerking met Zorg en Zekerheid. Iedereen die verzekerd is via Zorg en Zekerheid kan gratis vrijzwemmen op een aantal zondagen. Bijvoorbeeld voor baby-, peuter- en kleuterzwemmen. Zorg & Zekerheid geeft daarnaast ook =C 50,- korting als mensen bij SportPlaza sporten

8 Factsheet Sportfondsen Haarlemmermeer B.V. Faciliteiten Personeel van SFH èn SKWA gymzalen 28 sporthallen 4 sportzalen 8 zwembaden werknemers ziekteverzuim 2,3% 58% vrouwen 42% mannen Aantallen bezoekers zwembad Estafette 46 % recreatief activiteiten 6 % 21 % leszwemmen verenigingen 20 % 7 % Aantal uren gebruik van gym- en sportzalen verenigingen gym- en sportzalen onderwijs sporthallen verenigingen zwembad Sporthoeve 25 % recreatief activiteiten 12 % 26 % leszwemmen verenigingen 35 % 2 % Aantal uren gebruik zwembaden verenigingen sporthallen onderwijs Aantal diploma s Estafette Sporthoeve particuliere lessen Estafette Sporthoeve Spectrum wedstrijdbad instructie/doelgroepenbad particuliere lessen A zwembad Spectrum (t/m februari) Klachten Huisregels/ accommodatie Leerlingvolgsysteem 41 % recreatief Estafette activiteiten 8 % Gymzalen/Sporthallen Estafette 15 % leszwemmen verenigingen 32 % 4 % Spectrum Sporthoeve SportPlaza Club B Overige C Producten snorkeldiploma Schoonmaak/ onderhoud Aantal momenten klantenpanels per jaar 2 Tarieven/ Financieel Personeel

9 Tekst Pascal Bogaert design