Meest gestelde vragen

Transcriptie

1 Meest gestelde vragen Bijgewerkt tot 29 april 2014 ALGEMEEN Waar is het opleidingsregister voor? Vanaf 1 januari 2014 beheert de FGzP het nieuwe online opleidingsregister voor de opleidingen tot gezondheidszorgpsycholoog, psychotherapeut, klinisch psycholoog en klinisch neuropsycholoog. In dit register staan de feitelijke gegevens over opleidingsplaats(en). Het opleidingsregister is toegankelijk voor alle opleidelingen en opleidingsinstellingen. Opleidelingen en instellingen zorgen zelf voor de inschrijving in het register of de wijziging van gegevens. Dit kan op elk moment. De gegevens van opleidingsplaatsen zijn zo sneller volledig bijgewerkt en vastgelegd. De praktijkopleidingsinstellingen krijgen op korte termijn rechtstreeks toegang tot het register. Op basis van de gegevens uit dit nieuwe register verstrekt de FGzP informatie aan het CONO voor de Toewijzing instroom 2015 en aan de NZa voor de subsidieprocessen. Op termijn kan het register verder worden uitgebouwd, zodat het meer en meer als kwaliteitssysteem gaat fungeren. De FGzP beheert sinds januari 2014 het opleidingsregister. Wie waren betrokken bij de voorbereidingen? Het Coördinerend Orgaan Nascholing en Opleiding (CONO) beheerde sinds 2008 het register voor de opleidingen tot o.a. gezondheidszorgpsycholoog, psychotherapeut en klinisch psycholoog. Begin januari 2014 heeft de Federatie van Gezondheidszorgpsychologen (FGzP) deze gegevens overgenomen in een heel nieuw systeem. Alle gegevens worden gecontroleerd door de (praktijk)opleidingsinstellingen. De FGzP is nu verantwoordelijk voor het beheer van het opleidingsregister. Het opleidingsregister is vanaf 1 maart 2014 volledig operationeel. Hoe werkt het opleidingsregister? Bent u toegelaten tot een opleiding dan maakt u in het register een account aan. U geeft dan aan wanneer u met de opleiding start en bij welke opleidingsinstelling. Daarna krijgt de opleidingsinstelling die de opleiding verzorgt hiervan bericht. De opleidingsinstelling kan dan met een eigen account uw profiel online bekijken en het opleidingsschema verder invullen.

2 Nadat het opleidingsschema is ingevuld, worden u en de desbetreffende praktijkopleidingsinstelling geïnformeerd. De praktijkopleidingsinstelling krijgt het verzoek de gegevens te controleren en de opleidingsinstelling op de hoogte te brengen. Zodra de FGzP de inschrijving én de eenmalige bijdrage heeft ontvangen, krijgen u en de (praktijk)opleidingsinstelling hiervan een bevestiging. Wie kunnen mijn gegevens bekijken? In het nieuwe opleidingsregister hebt u een persoonlijke account waarin uw opleidingsgegevens worden bijgehouden. De verantwoordelijke opleidingsinstelling en praktijkopleidingsinstelling kunnen deze gegevens online bekijken en aanpassen. De FGzP verstrekt op basis van de gegevens in het register rapportages over de omvang van de opleidingscapaciteit aan bijvoorbeeld het ministerie van VWS en het Capaciteitsorgaan. Deze zijn altijd anoniem. Waarom zijn er Algemene Voorwaarden opgesteld? In de Algemene Voorwaarden is onder andere vastgelegd wie welke gegevens in het opleidingsregister mag wijzigen. Zo is de kwaliteit van de opleidingsgegevens (zijn ze juist, volledig en actueel) beter geborgd. ACCOUNT AANMAKEN Ik heb een account aangemaakt maar krijg geen met inloggegevens. Kijk of het bericht in uw spambox terecht is gekomen. Pas uw spamfilter aan zodat berichten van pe-online.org niet als spam worden aangemerkt. U hebt bij het aanmaken van uw account een ongeldig adres ingevoerd. Maak opnieuw een account aan. De oude account vervalt en kan niet meer gebruikt worden. Ik ben nog niet toegelaten tot een opleiding. Maak ik dan toch al een account aan? U kunt uw dossier alleen aanmelden als u de toelatingsbrief voor uw opleiding hebt ontvangen. U kunt alvast een account aanmaken en de aanmelding starten. Rondt u de aanmelding niet binnen drie maanden af door uw toelatingsbrief te uploaden, dan vervalt uw account. Wilt u na die drie maanden alsnog uw dossier aanmelden maar kunt u niet meer inloggen? Neem dan contact op met de beheerder. Dit kan via of per via opleidingsregister@fgzp.nl.

3 INLOGGEN Ik ben al in opleiding. Hoe krijg ik toegang tot mijn opleidingsgegevens? Als in het nieuwe opleidingsregister uw juiste adres is vermeld, kunt u uw inloggegevens raadplegen in het register: ga naar de inlogpagina klik op Inlognaam of wachtwoord vergeten vul het adres in en klik op Opvragen. U krijgt dan meteen een met uw inlognaam en een link om het wachtwoord in te stellen. Weet u niet welk adres van u bekend is? Neem dan contact op met de beheerder. Dit kan via of per via pleidingsregister@fgzp.nl. Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Klik op de inlogpagina op Inlognaam of wachtwoord vergeten. U kunt dan een nieuw wachtwoord opvragen. Kan ik mijn wachtwoord veranderen? U kunt uw wachtwoord op twee manieren veranderen: op de inlogpagina via Inlognaam of wachtwoord vergeten; via Mijn gegevens. Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. Klik op de inlogpagina op Gebruikersnaam opvragen. U kunt dan uw gebruikersnaam opvragen. Kan ik mijn gebruikersnaam veranderen? Nee, uw gebruikersnaam is een unieke code en is eenmalig aan u toegewezen. Hoe vaak kan ik een fout maken bij het inloggen voordat mijn account is geblokkeerd? Er is geen maximum aan het aantal verkeerde inlogpogingen. Uw wachtwoord is niet hoofdlettergevoelig. Dat betekent dat u zowel hoofdletters als kleine letters kunt gebruiken om het wachtwoord in te voeren.

4 INSCHRIJVEN Ik kan mijn praktijkopleidingsinstelling niet vinden in de lijst. Neem dan contact op met de desbetreffende opleidingsinstelling. Zij zullen u verder kunnen helpen. Komt u er dan nog niet uit, neem dan contact op met de beheerder bij de FGzP. Ik ben nog niet toegelaten tot een opleiding. Kan ik me dan toch al inschrijven? U kunt zich al inschrijven, maar u kunt uw dossier alleen aanmelden als u de toelatingsbrief voor uw opleiding hebt ontvangen. Rondt u de aanmelding niet binnen drie maanden af, dan vervalt uw account. Wilt u na die drie maanden alsnog uw dossier aanmelden maar u kunt niet meer inloggen? Neem contact op met de beheerder. Dit kan via of per via opleidingsregister@fgzp.nl. DOSSIER AANMELDEN EN BETALEN Waarom moet ik betalen om mijn dossier aan te melden? Aan het bewerken en onderhouden van het opleidingsregister zijn kosten verbonden. Hiervoor ontvangt de FGzP geen subsidie van de overheid. Om het systeem kostendekkend te maken, wordt daarom een bijdrage gevraagd aan alle opleidelingen. Over de hoogte van het inschrijfgeld volgt binnenkort meer informatie. Ik ben al begonnen/ik ga in 2014 beginnen met een opleiding. Moet ik dan ook betalen? Bent u nu al in opleiding, dan hoeft u geen inschrijfgeld te betalen. Voor opleidelingen die met hun opleiding starten in 2014 wordt gewerkt aan een overgangsregeling. Over deze overgangsregeling en over de hoogte van het inschrijfgeld volgt binnenkort meer informatie. Wat gebeurt er als ik niet betaal? Als u (nog) niet hebt betaald, is uw dossier niet ingediend en bent u formeel niet geregistreerd als opleideling voor een van de opleidingen. Hoe weet ik of ik heb betaald? Als de betaling afrond is, ziet u dat meteen in uw dossier. Als u ervoor hebt gekozen om de betaling te doen per bankoverschrijving en u rondt de betaling niet binnen 7 dagen af stuurt het systeem u een betalingsherinnering.

5 Ik heb een account aangemaakt. Hoe lang is deze geldig? En moet ik mijn dossier meteen aanmelden? Als u een account hebt aangemaakt, hebt u drie maanden de tijd om uw dossier aan te melden. Doet u dat niet, dan vervalt uw account. Wilt u na die drie maanden alsnog uw dossier aanmelden maar u kunt niet meer inloggen? Neem contact op met de beheerder. Dit kan via of per via opleidingsregister@fgzp.nl. PERSOONS- EN OPLEIDINGSGEGEVENS Mijn persoonsgegevens zijn niet volledig of kloppen niet. U kunt uw persoonsgegevens zelf aanpassen en aanvullen in Mijn gegevens. De velden met een * moeten altijd ingevuld zijn. Zorg er bijvoorbeeld voor dat uw adres altijd actueel is, zodat u een nieuw wachtwoord aan kunt vragen als u dat vergeten bent. Ook wijzigingen in uw opleidingsschema krijgt u per . Mijn opleidingsgegevens kloppen niet/ zijn niet volledig. Neem contact op met de praktijkopleidingsinstelling waar u in opleiding bent. Indien uw probleem daarmee niet is opgelost, kunt u ook contact opnemen met de desbetreffende opleidingsinstelling of met de beheerder bij de FGzP. Mogelijk kunnen zij u dan verder helpen. Hoe weet ik dat mijn opleidingsschema is gewijzigd? Als uw opleidingsschema is aangepast of een opleidingsschema is toegevoegd krijgt u een met de bevestiging van de wijziging. TECHNISCH Ik krijg een foutmelding als ik een account aan wil maken. Neem contact op met de beheerder. Dit kan via of per via opleidingsregister@fgzp.nl. Ik krijg een foutmelding als ik wil inloggen. Neem contact op met de beheerder. Dit kan via of per via opleidingsregister@fgzp.nl. Ik had een storing. Hoe weet ik of mijn aanmelding is gelukt? De aanmelding is gelukt wanneer er Dossier ingediend staat.

6 Ik had een storing. Hoe weet ik of mijn betaling is gelukt? De betaling is gelukt als de factuur op betaald staat. U klikt op dossier ingediend en scrolt naar het dossier.