Uw domein in trackable links

Transcriptie

1 Uw domein in trackable links Hoe stelt u dit in uw MailPlus-account in? In het verleden kon het zo zijn dat de ontvangers van uw mailings uw domeinnaam niet terug zagen in uw doorkliklinks wanneer zij met de muis over de links gingen. Wellicht dat zij daarom uw of deze links niet vertrouwden 1. Vervelend voor u, want dan klikken zij niet door naar uw landingspagina, aanbieding of nieuws. Daarnaast verwachten we dat servers in de nabije toekomst steeds vaker automatisch gaan controleren of het domein in externe links overeenkomt met het domein van het replyadres. MailPlus ondersteunt nu, naast de mogelijkheid om DMARC en SPF records 2 in te stellen, nog een methode om dit tegen te gaan. Vanaf nu is het mogelijk om uw domein aan externe trackable links toe te voegen. Wat zijn de voordelen voor u? Uw domeinnaam komt terug in de links van uw berichten Ontvangers zullen uw berichten meer vertrouwen Meer doorkliks en dus hogere conversie vanuit uw mailings 1 Lees meer over DMARC en SPF records in het Kenniscentrum. 2 Phishing berichten zijn onbetrouwbare berichten met criminele intenties, zoals diefstal van identiteits- of betalingsgegevens. Deze zijn nep en worden vaak verstuurd uit naam van een betrouwbare organisatie of instantie. Phishing berichten bevatten nooit uw domein in de links die worden meegestuurd. Uw domein in trackable links 1

2 Instellen in uw MailPlus-account U wilt uw domein toevoegen aan uw trackable links in MailPlus. Hoe pakt u dit aan? Met dit stappenplan helpen we u graag op weg. Stap 1. Eigen domein toevoegen in MailPlus In de eerste stap voegt u het domein toe in uw MailPlus-account. Dit doet u bij uw MailPlus-instellingen onder het tabblad Anti-phishing via de groene knop Domein toevoegen. Voer vervolgens een domein in met een specifiek subdomein dat alleen gebruikt zal worden voor trackable links in berichten die u vanuit MailPlus verstuurt. Bijvoorbeeld: .uwdomein.nl Uw domein in trackable links 2

3 Nadat u het domein heeft aangevraagd, ziet u de status van het domein in het overzicht. De status staat nu op In aanvraag. Stap 2. DNS-instellingen controleren Om de status van In aanvraag naar Klaar voor gebruik te veranderen, moeten eerst de benodigde DNS-records correct zijn doorgevoerd op uw server. Nadat u het domein toegevoegd heeft, ontvangt u een bericht met instructies. Deze instructies zijn bestemd voor uw serverbeheerder. Via de button Controleer DNS-records kan uw serverbeheerder de DNS-records controleren. Uw domein in trackable links 3

4 Een landingspagina wordt getoond met de status van de benodigde DNSrecords op uw server. Met deze informatie ziet de serverbeheerder in één oogopslag welke actie hij of zij nog moet ondernemen. Zijn de DNS-records correct ingesteld, dan is dat ook te zien op de landingspagina. Uw domein in trackable links 4

5 De hoofdgebruiker van het MailPlus-account en de aanvrager van het domein ontvangen vervolgens onderstaande notificatie per . Zo weet u dat het aangemaakte domein gebruikt kan worden in de trackable links van s in uw MailPlus-account. De huidige status is ook te zien in MailPlus op het Anti-phishing tabblad bij uw MailPlus-Instellingen. Uw domein in trackable links 5

6 Stap 3. Domein activeren Het domein is bijna klaar voor gebruik. Om het domein daadwerkelijk te tonen in uw trackable links, moet u deze nog wel activeren in uw MailPlus-account. Dit doet u door met de rechtermuisknop op het toegevoegde domein te klikken. U krijgt hier de keuze of u de links in huidige berichten in het Message Center automatisch wilt omzetten naar dit domein. Dit is bijvoorbeeld handig om de trackable links van alle campagneberichten in één keer te updaten. Meerdere domeinen Het is mogelijk om op dezelfde manier meerdere eigen domeinen aan te maken en te gebruiken in uw MailPlus-account. Uw domein in trackable links 6

7 Stap 4. Gebruik van uw domein in uw trackable links in MailPlus Uw domein is toegevoegd en wordt nu automatisch getoond in uw trackable links. U ziet uw domein ook terug op de info pagina, wanneer u in de werkmap berichten op de Info knop achter een bericht klikt. Daarnaast wordt uw domein getoond op de detailpagina van een bericht bij het inplannen van een mailing in de Mailing Manager. Heeft u meerdere domeinen geactiveerd in het account? In stap 1 bij het opstellen van uw bericht in het Message Center kunt u kiezen welk domein u in uw bericht wilt gebruiken. Klik hiervoor in het drop-down menu en selecteer het juiste domein. Uw domein in trackable links 7

8 Melding benodigd CNAME-record bij gebruik van eigen domein De werking van de links in berichten is afhankelijk van uw server. Mocht er op enig moment iets mis zijn met het benodigde CNAME-record op uw server of er is iets mis met uw server, dan krijgt de hoofdgebruiker en de aanvrager van het domein een notificatie per . Hierin wordt aangegeven wat aan er aan de hand is, zodat u samen met uw serverbeheerder actie kunt ondernemen. Heeft u na het lezen nog vragen en/of opmerking over het toevoegen van uw domeinnaam? Neem dan contact op met MailPlus Support: of support@mailplus.nl. MailPlus BV Boris Pasternaklaan 18 T: DA Zoetermeer E: educatie@mailplus.nl